石家庄明德中医院年工作总结（精选5篇）

第一篇：石家庄明德中医院年工作总结

石家庄明德中医医院年工作总结

2017年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，在各科主任的积极配合下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：

一、树立以人为本，做到科学发展。

科学技术是第一生产力。2017年医务科围绕以人为本，科学发展做了一些工作：建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

二、提高医疗质量，保障医疗安全。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。2017年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：

1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗安全小组、传染病管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。

2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十四项核心管理制度》，并人手一册。同时制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《临床急危值报告制度》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。

3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规定，医务科每周一次参与业务大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，进行每月一次的医疗安全教育，认真抓好医疗质量的每一个环节，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。

三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年

医务科围绕全院医疗工作做了一些工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至12月底，全院总接诊门诊病人47131人次，治愈患者35513。

四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。今年大的医疗纠纷没有发生，但小的摩擦难免存在，它可能直接导致正常医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，认真做好协调工作。

五、开展医疗培训，提高医务人员素质。

医疗技术是医院生存与发展的根本。医务科组织每月一次的全院医疗业务讲座，要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，今年通过请进来、送出去的方法进行了多种多样的学习形式，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加市医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。

六、组织健康体检，造福学生、居民。

今年，我院对本地区5所学校一千多学生健康体检。对本院职工、悦来中学、离休干部、建行、邮局等进行了健康体检，并配合卫生所做好60岁以上老人体检，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

七、树立整体意识，配合中心工作。

树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务科的工作准则。年初医务科制订了传染病管理制度，有关防治预案及细则，积极组织全院卫技人员做好相关传染病知识的培训与考试，建立了发热门诊与发热预检分诊处.本人所取得的这些成绩离不开院部的领导、科主任的支持和全院职工的积极配合。2017年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，本人理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时不够严谨、怕得罪人;思想观念更新不够快。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。

让我们在院部领导下再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好!

第二篇：中医院年工作总结

工作总结

今年我院在涧西区卫生局的正确领导和支持下，树立和落实以人为本的科学发展观，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，进一步增强全院职工的创先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实的推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。通过全体医护人员的奋力拼搏，顺利的完成了全年的各项工作任务。截止到今年11月底门诊诊疗2328人次，入院1693人次，出院1671人次，业务收入543万元。现将主要工作汇报如下：

一、传承中医、弘扬光大

为了充分继承和发扬中医特色，使老中医的临床经验和特色治疗方法得以弘扬光大、后继有人。2月10日，我院将洛阳市多名老中医专家聘到我院坐诊。并经院务会讨论，院党委研究决定，选定李超、李灵草等医师为我院名老中医学术经验继承人。

二、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动 为庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精神，丰富医院文化生活，紧紧围绕今年护士节“营造优良环境，关心关爱护士”的主题，医院组织全院医护人员举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。1.为进一步提高临床医护人员的操作技能水平，于5月初举行了全院医疗、护理操作技能大比武。比武中涌现出了一批技术能手，同时评出单项奖5名。

2.护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动，张丽、李萌等五名护士被授予了2011“优秀护士”称号，树立了一批典型，这对全院护理工作者都是一种激励和鼓舞。

三、全面创建“无烟医院”

为贯彻落实卫生部等部门《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和市卫生局关于无烟医疗卫生机构创建活动要求，在市、区卫生部门的领导下，依照创建无烟医院标准以及“无烟医院”评估标准的相关内容，院领导高度重视，及时召开院务会、科主任会、院职工大会、对工作进行了部署，成立了以院长金凤学同志为组长的医院控烟领导小组，建立全院“禁烟工作制度”和考核标准，强化巡查、监督力度。在电梯口、病房 走廊、卫生间等张贴规范的禁烟标志。全院控烟工作实行属地管理，目标落实到各科室，各科室与“创办”签定责任状，在科内张贴禁烟标志。办公室不设烟具，在病房、办公室及院内公共场所禁止吸烟，发现病人吸烟立即劝阻。医院设置了戒烟咨询电话、戒烟门诊，从中医的角度为广大烟民提供戒烟方法，做到标本同治。通过宣传、发动、监督、劝解、奖惩等多种手段使我院真正成为“无烟医院”，绿色医院。

四、完善制度，加强服务，严抓医疗质量控制

1、坚持以医疗质量为中心，加强医疗安全管理和医疗安全教育（1）加强落实各种核心制度，不断完善三级查房、会诊、交班、危重病人抢救等各种核心制度，加强医患沟通，坚持 “以病人为中心”，积极热心为病人服务。

（2）在医疗纠纷及医院维权方面，制定完善了各种制度，由专人负责管理来人来访投诉及医院维权工作，及时处理、上报各种投诉，在医疗纠纷处理过程中，对病人及其家属提出的问题及疑问，及时组织调查，并就调查结果向其耐心解释，严防医疗纠纷事故的发生，效果明显。

2、抓好科教兴院工作

狠抓“三基”训练，医务科护理部对全年三基理论考试及操作考核的内容、时间、奖惩措施作了详细的部署。并组织了一次“医疗护理操作技能大比武”专项活动。有力地督促了全院医务人员的“三基”学习，提高操作技能水平，将“三基”学习落到实处。

3、医院感染工作: 全年共查出院病历1671份，查出感染病例11份，感染发生率为0.06%；对使用后的一次性用品实行统一回收、毁型，定点存放，无流失现象。并做好医务人员职业暴露的处理，要求各科室严格执行卫生部《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南（试行）》并做好接触隔离。

4、质控方面：继续强化医院基础质控工作，定期督查归档病历，以强化终末质控和病历书写意识，杜绝病历迟交的现象。从严狠抓病历基础质量及病重病员的质控管理工作，院控出院病历1671份，护理病历院控1671份，下科检查20次，查阅科室在院病历及护理病历，通报病历错误并责令纠正三十余处，有效防范了由于病历书写失误而可能诱发的医疗纠纷问题。

5、医保、新型农村合作医疗工作：全院职工医保、城镇居民保险总住院人数为1423人次，总住院费用为492万元，农合住院补偿人次248人，补偿费用为51万元；

五、继续狠抓护理质量，保障护理安全

1.为更好地规范临床护理工作，护理部新制定了《护理管理规范》、《护理质量检查标准》，以新制度为标准，每月对各科室进行检 查、督导，并将科室的护理质量与绩效挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。

2.一年来组织护士长夜查房及节假日查房近20余次。对发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。

3.护理部每月组织召开护理质量及护理安全会议，对潜在的及发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

4.护理部专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性局域网络业务学习中医基础理论知识3次，集中业务学习4次，完成全院护士六项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作、静脉留置针、皮内注射、肌内注射）的培训和考核。

5.改进服务流程及理念，倡导“四心”、“五及时”切实做到“以病人为中心”，积极发展中医特色护理，开展至少2项中医护理操作技术，突出中医药特色的康复和健康指导。

今后，我院将继续开展“创先争优”活动，进一步加强内部管理，加强职工教育，继续严抓医疗安全和服务质量，提高医疗技术水平，更好的完成上级卫生行政部门下达的各项工作而努力奋斗。

xxxx医院

二0xx年x月x日

第三篇：中医院年工作总结

工作总结

今年我院在涧西区卫生局的正确领导和支持下，树立和落实以人为本的科学发展观，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，进一步增强全院职工的创先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实的推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。通过全体医护人员的奋力拼搏，顺利的完成了全年的各项工作任务。截止到今年11月底门诊诊疗2328人次，入院1693人次，出院1671人次，业务收入543万元。现将主要工作汇报如下：

一、传承中医、弘扬光大

为了充分继承和发扬中医特色，使老中医的临床经验和特色治疗方法得以弘扬光大、后继有人。2月10日，我院将洛阳市多名老中医专家聘到我院坐诊。并经院务会讨论，院党委研究决定，选定李超、李灵草等医师为我院名老中医学术经验继承人。

二、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动为庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精神，丰富医院文化生活，紧紧围绕今年护士节“营造优良环境，关心关爱护士”的主题，医院组织全院医护人员举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1.为进一步提高临床医护人员的操作技能水平，于5月初举行了全院医疗、护理操作技能大比武。比武中涌现出了一批技术能手，同时评出单项奖5名。

2.护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动，1

张丽、李萌等五名护士被授予了2011“优秀护士”称号，树立

了一批典型，这对全院护理工作者都是一种激励和鼓舞。

三、全面创建“无烟医院”

为贯彻落实卫生部等部门《关于2011年起全国医疗卫生系统全

面禁烟的决定》和市卫生局关于无烟医疗卫生机构创建活动要求，在市、区卫生部门的领导下，依照创建无烟医院标准以及“无烟医

院”评估标准的相关内容，院领导高度重视，及时召开院务会、科

主任会、院职工大会、对工作进行了部署，成立了以院长金凤学同

志为组长的医院控烟领导小组，建立全院“禁烟工作制度”和考核

标准，强化巡查、监督力度。在电梯口、病房 走廊、卫生间等张贴

规范的禁烟标志。全院控烟工作实行属地管理，目标落实到各科室，各科室与“创办”签定责任状，在科内张贴禁烟标志。办公室不设

烟具，在病房、办公室及院内公共场所禁止吸烟，发现病人吸烟立

即劝阻。医院设置了戒烟咨询电话、戒烟门诊，从中医的角度为广

大烟民提供戒烟方法，做到标本同治。通过宣传、发动、监督、劝

解、奖惩等多种手段使我院真正成为“无烟医院”，绿色医院。

四、完善制度，加强服务，严抓医疗质量控制

1、坚持以医疗质量为中心，加强医疗安全管理和医疗安全教育

（1）加强落实各种核心制度，不断完善三级查房、会诊、交班、危重病人抢救等各种核心制度，加强医患沟通，坚持 “以病人为中

心”，积极热心为病人服务。

（2）在医疗纠纷及医院维权方面，制定完善了各种制度，由专

人负责管理来人来访投诉及医院维权工作，及时处理、上报各种投

诉，在医疗纠纷处理过程中，对病人及其家属提出的问题及疑问，及时组织调查，并就调查结果向其耐心解释，严防医疗纠纷事故的发生，效果明显。

2、抓好科教兴院工作

狠抓“三基”训练，医务科护理部对全年三基理论考试及操作

考核的内容、时间、奖惩措施作了详细的部署。并组织了一次“医

疗护理操作技能大比武”专项活动。有力地督促了全院医务人员的“三基”学习，提高操作技能水平，将“三基”学习落到实处。

3、医院感染工作: 全年共查出院病历1671份，查出感染病例

11份，感染发生率为0.06%；对使用后的一次性用品实行统一回收、毁型，定点存放，无流失现象。并做好医务人员职业暴露的处理，要求各科室严格执行卫生部《多重耐药菌医院感染预防与控制技术

指南（试行）》并做好接触隔离。

4、质控方面：继续强化医院基础质控工作，定期督查归档病历，以强化终末质控和病历书写意识，杜绝病历迟交的现象。从严狠抓

病历基础质量及病重病员的质控管理工作，院控出院病历1671份，护理病历院控1671份，下科检查20次，查阅科室在院病历及护理

病历，通报病历错误并责令纠正三十余处，有效防范了由于病历书

写失误而可能诱发的医疗纠纷问题。

5、医保、新型农村合作医疗工作：全院职工医保、城镇居民保

险总住院人数为1423人次，总住院费用为492万元，农合住院补偿

人次248人，补偿费用为51万元；

五、继续狠抓护理质量，保障护理安全

1.为更好地规范临床护理工作，护理部新制定了《护理管理规

范》、《护理质量检查标准》，以新制度为标准，每月对各科室进行检

查、督导，并将科室的护理质量与绩效挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。

2.一年来组织护士长夜查房及节假日查房近20余次。对发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。

3.护理部每月组织召开护理质量及护理安全会议，对潜在的及发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

4.护理部专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性局域网络业务学习中医基础理论知识3次，集中业务学习4次，完成全院护士六项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作、静脉留置针、皮内注射、肌内注射）的培训和考核。

5.改进服务流程及理念，倡导“四心”、“五及时”切实做到“以病人为中心”，积极发展中医特色护理，开展至少2项中医护理操作技术，突出中医药特色的康复和健康指导。

今后，我院将继续开展“创先争优”活动，进一步加强内部管理，加强职工教育，继续严抓医疗安全和服务质量，提高医疗技术水平，更好的完成上级卫生行政部门下达的各项工作而努力奋斗。

xxxx医院

二0xx年x月x日

第四篇：合作协议书-石家庄中医院 修改后

合作协议书

甲方：

乙方：石家庄中医院

甲方为临床检验设备和体外诊断试剂专业供应商，乙方为专业医疗服务机构。甲乙双方就提高医疗服务中检验项目的水平，满足未来扩张发展需求，展开以下合作。

第一条：合作方式

1.1、甲方同意于年月日向乙方免费提供一台价值为人民币 万元的型号为的全自动生化分析仪（以下简称仪器）。仪器相关配置、技术参数和数量要求先期提供甲方评价，以满足乙方检验要求。

1.2、乙方提供符合要求的仪器安装场地和临床检验标本。

1.3、在甲方免费提供仪器供乙方使用的前提下，甲方同时在合作期限内以本协议附件所列价格向乙方提供实验室检测项目所需体外诊断试剂和消耗品。乙方须确保在第一个合作完成不低于95万（平均每月8万元）的生化试剂采购额，从第二个合作起，完成不低于试剂采购额，并保证以后每有所增长。

1.4、如果乙方不能完成第3条规定的采购额，为保证甲方的投入回报，乙方同意将现已开展的实验室其他诊断项目以及计划开展的检验项目所需试剂的采购通过甲方购买。附件以外其他试剂的购买价格，以现在乙方采购价格为参考依据双方协商确定。

1.5、如乙方连续3个月未能达到双方约定的生化试剂月平均最低采购金额或不按时支付试剂款，甲方有权将设备收回。如乙方在个别月份未完成最低 1

试剂采购量以致造成乙方全年的最低试剂采购量不能完成，则乙方应在年底一次性将差额以现金形式支付给甲方，否则甲方有权将设备收回。

第二条：合作期限

甲乙双方合作期限为年。自仪器安装并调试完毕之日起计算。

第三条：交货

3.1、交货时间：甲方须保证在合同签订后天（内向乙方提供合作仪器并完成验收手续；

3.2、验货：双方人员根据厂家提供的设备标准配置清单现场开箱验收。乙方人员先对仪器的外观、配置件的数量进行验收，外观和数量验收后由甲方及厂家工程师进行仪器安装、培训，在仪器正常工作之后乙方应对仪器签字验收；

3.3、调试安装应在设备到货后天内完成（乙方未作好安装前的准备工作除外）。

第四条：双方的责任和义务

4.1、甲方的责任

4.1.1向乙方免费提供双方协定的仪器设备。

4.1.2向乙方提供仪器的培训和操作指导。

4.1.3负责仪器的安装、调试以及其他仪器售后服务工作，定期仪器维护。

4.1.4负责甲方试剂在上述仪器和乙方已有仪器上的使用，参数调整等技术支持工作。

4.1.5负责确保仪器所需试剂及其他检测试剂（含耗材）的及时供应。负责仪器售后服务工作，如仪器的维护、保养、维修等工作。

4.2乙方的责任

4.2.1保证合作项目的正常开展，对使用部门及财务部门做好协调工作。保证业务开展、结算工作的顺畅执行。

4.2.2根据业务需要及时向甲方提出试剂订货清单。向甲方提交订货清单，提前2周订货，并保证完成全年最低订货量。

4.2.3按照仪器使用手册要求进行操作和日常仪器维护。

4.2.4乙方保证所用生化和其他双方指定的试剂盒耗材采购均从甲方购买。

4.2.5双方约定，乙方应及时向甲方支付购买试剂和耗材的货款，结算方式为月结，每月30日为双方结算日。乙方应在每月30日之前 付清上月26日至本月25日的全部货款。

第五条：仪器的所有权

5.1在本协议生效日起年内，仪器的所有权属于甲方，器的所有权转归乙方。

5.2甲方对仪器终身维修，第一年内免维修费。从第二年起实行有偿服务。

5.3乙方应指定合格人员专人负责仪器的使用和维护，甲方负责培训和管理乙方操作人员应按照操作要求正确使用、维护和保养仪器。在仪器产权未移交到乙方之前，如因乙方人员操作不当导致设备人为损坏，原则上乙方应予赔偿，赔偿具体金额双方协商解决。

第六条：试剂的提供及订货

6.1、根据协议要求，乙方在本协议约定的项目均应由甲方提供试剂。

6.2、乙方应在每月25日之前向甲方提出《试剂采购订货清单》。甲方保证及

时供货。订货清单见甲方提供样本。

6.3、《试剂采购订货清单》由乙方指定人签字发出即视为有效。

第七条：价格保密协定

乙方应对甲方提供的试剂价格附件妥善保管，并承诺不将该价格向第三方透露。

第八条：重大事件的影响

8.1、如乙方发生股权结构变化，或者发生被兼并、收购等事件，或者乙方发生重大人事变动，乙方应提前2个月通知甲方；

8.2、上述重大事件应不影响甲方投入设备的所带来的权益和本协议的执行，乙方亦应协助甲方办理好权利转让事宜。

第九条：违约责任即争议解决

9.1、甲乙双方均应遵守协议，履行协议责任；

9.2、任何一方违约，违约方应向守约方支付违约金和赔偿金；

9.3、甲乙双方发生争议，应协商解决，如协商无法达成一致，双方可向所在地人民法院提出诉讼。

第十条：其他

10.1、本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。

10.2、本协议经双方签字盖章生效。

附：《合作项目及供货价格清单》

甲方：乙方：

联系电话：联系电话：

地址：地址：

法定代表人签字（盖章）：法定代表人签字（盖章）：

签字日期：年月日签字日期：年月日

第五篇：石家庄蓝天中医院员工手册

石家庄蓝天中医院职业道德行为规范奖惩条例手册

员

工

手

册 地址： 电话:

中华人民共和国卫生部医务人员医德规范

一、救死扶伤、实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

二、尊重病人的人格和权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应一视同仁。

三、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼、同情、关心和体贴病人。

四、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。

五、为病人保守医密，实行保护性医疗。不泄露病人隐私与秘密。

六、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

石家庄蓝天中医院生职业道德行为规范

一、救死扶伤，文明行医，全心全意为病人服务。

二、尊重爱护病人，做到热情接待，语言文明，态度和蔼，耐心解答，精心诊治。

三、尊重病员的人格与权利，一视同仁地对待每一位病员，不与病员或家属争吵斗殴。

四、严重执行各项医疗制度和操作规程，认真负责，一丝不苟，处理主见情细致严谨，不准敷衍塞责而造成错诊、误诊，漏诊、贻误病情。

五、不准推诿病员。为抢救病人生命，不怕困难，敢担风险，不计较个人得失。

六、作风正派，举止端首庄，着装整治，工作时间佩戴胸牌服务，不戴首饰，不在病房吸烟，酗酒。

七、同情、关心和体贴病员，努力使病人提高战胜病魔的信心，严格执行保护性医疗制度，不泄露病人的隐私和秘密。

八、不以医谋私，不夸大病情，不弄虚作假，不开人情方，不开搭车药，不开假证明，不接受病人及家属送的钱财和宴请。

九、团结协作，服从上级医生的指导，虚心听取护理人员的正确意见，尊重他人的劳动，不窃取他人的成果，钻研技术，精益求精。

十、遵纪守法，不迟到，不早退，不脱岗，不干私活，不聊天，不嘻笑打闹，上班不许吃零食、听mp3。

石家庄蓝天中医院护理人员职业道德行为规范

一、热爱护理工作，全心全意为病人服务。

二、工作细致、负责认真执行查对制度和各项操作规程，努力提高护理质量。

三、关心体贴病人，对病要态度和蔼，语言亲切。配合医生安慰病人，提高病人治疖疗疾病的信心。

四、工作时情绪饱满乐观，在工作时做到说话轻、走路轻、操作轻给病人创造安静舒适的治疗和休息环境。

五、仪表端正，着装整洁，上岗时间不浓，不戴首饰勤剪指甲。

六、认真执行医嘱，当好医生的助手和医疗。

七、钻研业务知识，提高技术水平，杜绝事故发生。

八、遵纪守法，拒收病人及家属的钱财。严守财务纪律，合理收费，合理记帐，不增加病人的经济负担。

石家庄蓝天中医院技术人员职业道德行为规范

一、热爱本职工作，全心全意为病人服务。

二、工作认真负责，严格执行各项操作规程，仔细查对每一张处方、检验单、申请单、严防差错事故。

三、关心体贴病人态度和蔼，语言文明，操作轻柔。

四、妥善保存病人的各种检查结果，如x光牌等。

五、与临床各科室密切合作，充分保证各项检查的质量。

六、不利用职权谋取私利，正确评价检查结果，不作假报告，不收取病人的钱物。

七、认真做好防护工作，维护病人的利益。

八、严格执行保护性医疗制度，不泄露病人的隐私的秘密。

九、保养和维护好仪器设备，确保检查顺利、准确。

石家庄蓝天中医院机关工作人员职业道德行为规范

一、严格执行岗位责任 制，热爱本职工作，钻研业务，积极进取，团结协作，及时准确的完成领导指派的各项工作任务。

二、作风正派，礼貌待人举端庄，着装整洁，以身作则，不弄虚作假。

三、工作认真负责，严格执行医院的各项规章制度，尽职尽责，全力以赴做好临床一线的服务工作。

四、廉洁自律不利用工作之便谋私利，并自觉抵制行业不正之风。

五、热情接待来访，语言文明，态度和蔼，耐心、细致、地做好解释工作。

六、地各科室密切合作，虚心听取意见，改正不足，以保证各项工作的顺利进行。

七、对医院近期开展的新技术，新项目，疑难病及时准确地做好宣传报道工作。

八、尊重病人关心病人，搞好全程优质服务，认真做好病人的导向工作

九、遵纪守法，不迟到、不早到、不早退、不脱岗、不干私活，不聊天。

石家庄蓝天中医院后勤工作人员职业道行为规范

一、热爱本职工作，忠于忠守，树立勤俭节的思想，把好物品进、出、入关，不以权谋私，利用有限资金发挥最大效益。

二、工作态度端正，与临床一线工作提供方便，克服冷、硬、推、拖、靠的不良工作态度。

三、认真执行医院的各项规章制度，不以权谋私、弄虚作假，损公肥私利。

四、严格采购制度，把好采购质量关，做到计划采购不以次充好，从中索取利。

五、搞好库房，内物资管理，健全仓库管理制度，做到安全防火、防盗、防水、防锈、防毒工作，并定期进行检查。

六、关心职工生活，多渠道少环节，利用有限资金尽可能的、极大限度的，为职工群众谋之福利

七、遒纪守法，不迟到、不早退、不脱岗、不干私活，不聊天。

石家庄蓝天中医院劳动管理

一、录用制度1、2、新聘用的人员均实行试用期制度，期限为1个月。

所有职工均为合同制雇工，一经聘用应同时交付身份证、毕业证、未婚证或结婚证、职称证复印件。

二、工作制度

1、必须严格按规定上下班、用餐，坚守工作岗位，积极工作，不得在工作时间串岗，阅读工作无关的书籍或国私事。

2、3、在春节外的节假日值班，按规定给予加班工资。

迟到、早退15分钟以上者按旷工半天处理，一个月内迟到三次者，以旷工一天论处。

4、旷工一天，除旷工之日不计薪外，另加扣50元，一个月累计三天者，即解除聘用。

5、因公出差由部门负责人通知考勤员在考勤员表上注释“公务”或事由，考勤作弊者，由各部门负责人给予当事人处罚。

6、每月31日之前，由办会室及时汇总考勤情况不定期抽查，并将结果要以通报

三、请假制度

（一）事假

1、严格遵守请假制度，因事需请假应事先填写请假单报批，遇特殊情况事先不能办理请假手续的，应先电话请假，事后补办手续。

2、事假不足半天按半天计算，事假1天以下者，由部门主任批准，1天以上者由院长审核批准。

（二）探亲假

1、工作满一年的职工，每年可享受一次探亲假，假期10天（路程视员工所在区域另计）。

2、探亲假由院长统一批准，其往返路费每年报销一次（春节回家已报销路费的不予再报销）。

（三）婚假

凡本院工作满1年的职工，领取结婚证三个月内可享受婚假10天。

（四）丧假、病假、产假、公伤 由院长亲自审批。

四、辞退制度

职工申请辞职的，应提前一个月向院长提出申请，以利于工作安排，如需立即离职的，应以一个月工资偿还医院作为经济补偿。

五、奖惩规定

为搞好本院各项工作特订以下奖罚条例：

1、在救死扶伤中做出特殊贡献，为患者所赞誉的给予重奖（一千以上）；对有悖于救死扶伤的人道主义原则，见危不救，基至拒于医院之外的有关人员视情节轻重，给予纪律处分，影响极坏的开除。

2、对公开或暗示索要“红包”者，经发现或患者检举的罚所得“红包”款５倍，并退回红包，通报全院，并视情节给予纪律处分；对谢绝“红包”的，每年在三次以上并经院方确定的奖２００元。

3、医务人员因为服务态度恶劣，玩忽职守造成差错事故发生，按国务院（１９８７）６８号文件（医疗事故处理办法实施细则）的规定处理。（事故责任者个人承担赔偿费的四分之一或三分之一）。

4、医务人员不得利用职权之便开具假证明、假诊断书；凡在本院能作的检查治疗和手术等任何人不得向外单位介绍，更不得向外推病人，如有违反者视情节轻重给予处罚、开除。

5、不准接受患者在住院期间的礼物及宴请，如违反者发现一次每人罚款50元，并在全院通报批评，履教不改者以纪律处分。

6、举止端庄，文明礼貌，热情服务。

（1）工作人员不准戴首饰，不准穿硬底高跟鞋，不准穿白褂上街办事，由医教科、护理部负责每周检查一次，如违反上述其中一项者罚款20元，同时扣罚科主任护士长10元。

（2）工作人员与患者及工作人员之间争吵者，一般人员罚款30元，一般党员干部50元、科主任护士长级100元，院级领导200元；群众检举的服务态度问题。每人每次罚款30元，只检举科室的罚科里100元、罚科主任护士长各50元；设委屈奖，面对患者及他人蛮横无理、破口大骂、大吵大闹而能忍让的，奖100元。

（3）为病人保守秘密，实行保护性医疗。如有泄露病人隐私者，给予30元罚款。

7、处罚

有下列行为之一，医院将视情节轻重处以记过，警告、辞退直到开除等处分。（1）因谈恋爱而影响正常工作。

（2）上班时间睡觉，打牌等严重违反劳动纪律的行为。

（3）酗酒，赌博、吸毒或其他不法嗜好，滋事、行为不检或服装仪容不整，足以影响医院形象者。

（4）对领导或其他员工及其家属实施暴力、恐吓、威胁等。（5）其他有与上述各项性质相当的错误。

二零一零年八月五日