科技发展部2010年工作总结-2011年工作思路

第一篇：科技发展部2010年工作总结-2011年工作思路

科技发展部2010年工作总结

2010年，在分行领导的正确领导下，在分行全体人员的大力支持下，在科技发展部全体技术人员的共同努力下，分行IT建设取得了长足的发展，为业务的发展提供了有力的支撑。经过一年的努力，培养了一支团结、勤奋，吃苦耐劳、勇于拼博的技术队伍，增强了分行科技支撑的软实力，并创造了多个全行、分行的“第一”： 1、2009年7月18日，中国邮政储蓄银行宁波分行第一个机房全面竣工使用，也是全行一级分行中新建的第一个机房。2、2009年8月，车站路支行（现分行营业部）办公网络接进分行机房，拉开了独立网点网络割接工作的序幕，取消县集中方式，实现网点到分行的直联，逐步实现分行对各支行网点网络方面的统一管理。3、2010年7月5日，中国邮政储蓄银行宁波分行同城系统分行模式正式上线，成为全行第一个使用总行公司业务系统接口，全面实现同城票据实时电子交换的分行。4、2010年7月15日，第一个由科技部独立开发应用的业务系统：存量房资金托管系统正式上线使用，该系统实现了对存量房交易资金等的专户管理，完成交易资金的划转或退回，以保障存量房交易资金、银行信贷资金安全。5、2010年9月25日，我行财税库行横向联网系统开发完成并上线，首次实现联网扣税功能。6、2010年11月15日，中国邮政储蓄银行宁波分行成功将原鼓楼支行客户信息全部移植到分行营业部，第一次实现了跨市县数据移植工作。7、2010年4月29日，邮政金融数据下载平台上线以来第一个数据分析工作《宁波分行VIP客户分析》完成，从提取数据到分析业务水平，均由我行数据分析团队独立完成。

一、分行IT工程建设

1、同城系统：2009年1月，中国邮政储蓄银行宁波分行携手北京北大青鸟国际软件技术有限公司开发宁波邮储同城票据交换系统，历时18个月的时间，克服重重困难，经历无数个不眠之夜，于2010年7月3日成功上线运行，为邮政储蓄银行宁波分行优质高效服务和科学稳健运营奠定了良好的基础。

宁波邮储同城电子交换系统作为宁波同城电子交换和手工交换的前置账务处理系统，主要处理支付密码业务、影像业务和同城范围内的资金划拨业务。同城资金划拨范围包括宁波邮储辖内、宁波邮储与宁波市其他商业银行之间的资金划拨业务。系统通过与宁波市人行数据处理中心连接，实现与同城其它商业银行电子票据信息的实时收发和资金清算。同城交换系统通过自成体系的安全控制和机构管理，柜员管理，账户管理及自身的业务处理，并通过各种接口与其他系统互联，完成业务的发起、校验、记账、发送及来账的处理。

目前，同城系统正在逐步完善，2010年10月16日，宁波市票据电子交换系统完善项目在分行正式上线运行。该项目增加了集中代收（付）业务、清算组织发起的其他特殊实时业务、付款银行发起的其他特殊实时业务。此外，该项目还具备外币通存、特约委托付款账户信息传送等业务，将对我行同城业务发展起到积极的推进作用。

2、财税横向联网系统：9月25日宁波分行财税库行横向联网系统全面上线，该系统的上线使我行实现国库收付业务的电子化、票据交换的无纸化，增强国库资金管理的时效性和准确性，实现了税款“实时代扣”，财政收入和拨款实时到帐，信息资源共享，完善纳税服务体系。

3、存量房资金托管系统：为了进一步规范宁波房地产经纪市场，维护存量房买卖双方的合法纪权益，保障存量房交易资金的安全，宁波市房产交易中心和托管银行根据建设部和人民银行《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户有关问题的通知》（建住房[2006]321号）精神，在办理存量房按揭贷款业务时，采用交易资金托管的方式进行操作。我行为有效监控交易资金，配合人行和房产交易中心的相关工作，科技发展部根据信贷业务部提出的相关业务要求，对宁波分行存量房资金托管系统进行了开发和测试，并于2010年7月份完成一期上线工作，正式投入使用。

4、信息发布系统：为统一宁波分行对外形象，加强金融信息发布能力，加强金融产品的推广力度，为广大客户提供多元化的金融信息服务，提高客户满意度，推出宁波分行网点联网信息发布系统。采用先进的数字编解码、传输技术，利用现有的办公网络，对宁波地区的独立网点的信息显示设备实现网络集中控制、分组管理，将视频、音频、图片及滚动字幕等多媒体信息通过网络平台远程传输到显示终端，以高品质的信号播出，并可实现发布动态信息（如利率、基金、外汇、天气等）。该系统由科技发展部负责中心系统的维护及相关设置管理，同时组织一级支行相关人员进行使用前培训。

5、网点、ATM视频集中监控系统：为推动分行自助网点的发展，提升网点监控能力，提高前台服务水平，科技发展部根据年初计划，完成了宁波地区网点、ATM视频集中监控系统资料搜集和调研工作，结合其它商业银行、邮政局及我行的实际，完成了系统方案的编制。

二、配合总行完成的IT工程建设

1、数据下载平台：为了响应总行关于邮政金融数据下载平台系统的上线和使用，为我行的业务发展提供理论支持和指引，宁波分行于2010年3月完成数据下载平台的设备接收、安装及配置等前期准备工作，2010年3月23日宁波分行邮政金融数据下载平台正式上线使用。为配合总行的相关要求，宁波分行组建了数据下载分析团队，参加了总行的各项培训工作。同时完善了宁波分行数据下载分析的使用流程和管理规范，科技发展部牵头召开关于数据下载平台使用的推进会议，针对数据下载平台中的数据内容和使用办法进行了介绍和培训。在提高自身技术水平的同时，注重业务能力的学习，积极与业务部门进行沟通和联系，提高宁波分行数据分析的水平。

2、反假币信息系统：配合总行做好宁波地区反假币信息系统的上线工作，针对我行的实际情况，于2010年7月份建立分行RDP服务器，完成反假币信息系统的上线工作。

3、商业票据系统：8月5日，商业票据系统在宁波分行正式上线使用，科技发展部配合相关业务部门，完成终端的安装和配置工作，为系统上线做好全面的技术支撑。

4、集团客户现金管理系统：2010年10月集团客户现金管理系统在宁波上线。实现了集团客户通过邮储银行企业网银进行相关的现金管理业务处理功能，完成账户管理、账户限额管理、虚拟账簿管理、资金归集、透支及额度管理、收费明细查询、交易日志查询、流水查询等功能。

5、公司信贷系统：2010年11月公司信贷系统上线，实现本外币流动资金贷款、银轩贷款、资产贷款、国内保理、商业汇票银行承兑、商业汇票贴现等产品业务处理、会计核算和统计报表分析功能，并实现与公司业务、国际业务、商业票据、人行企业征信、金融统计数据、客户管理、企业网上银行、差错处理平台等系统的连接。

6、中间业务平台需求编写：2010年11月，历时2个多月时间，经过8次修改，完成了中间业务需求的编写，为实现宁波本地中间业务向全国中心的移植尊定了基础。

三、分行相关工作：

1、机房网络规范化建设：2010年1月起，逐步完善机房网络规范化建设，包括机房布线规范化、ISA分组规则及进一步配置；为便于后期维护和管理，做好宁波地区银行网点的网络割接工作；完善相关技术文档和运维方案，对机房网络规划、同城系统紧急预案、同城系统后期维护、同城系统数据备份和清理工作等做好准确、详实、完备的文档文件，便于存档和学习。

2、分行贯标工作：积极配合分行办公室做好贯标工作中的质量手册、作业制度书等内容的编写和基本资料的收集工作，积极派遣部门人员参加贯标工作的相关培训。

3、做好宁波地区独立网点的网络割接工作，最终实现分行机房统一管理网点网络的目标。到11月底，已完成13个网点的网络接入工作。

4、完成部分网点人民银行报送系统的割接工作。理顺了与人民银行的沟通方式，促进分行工作的顺利开展。

5、注重人才培养，组织开展技术人员培训工作，11月15日、16日，分行科技发展部开展了首次部内技术交流与分享活动。本次活动，由谢来主讲，主要针对Linux系统的操作与管理技巧，结合同城系统日常运维中的经验和心得，在部内进行广泛的交流和分享。11月18-11月27日，科技发展部牵头组织为期十天的Oracle数据库管理培训。由具有Oracle认证资格的东方瑞通信息培训服务中心，选派优秀教师主讲，分行科技发展部全体技术人员及部分县支行技术人员参加培训。

2010年分行科技工作可谓硕果累累，完成了一系列重大工程的上线。在持续改进中不断提高运行维护水平，技术队伍迅速成长起来，纷纷成为各方面的骨干力量，技术水平不断深入。面向2011年，我们有信心让宁波分行的IT工作更上一层台阶。

分行科技发展部 2010年 12月

科技发展部2011年工作思路

2010年，在分行领导的正确领导下，分行科技建设取得了长足的发展，为分行的业务发展奠定了坚实的基础。2011年在面对多项重大信息工程的建设改造任务的同时，网络、信息安全形势严峻，加强网络、信息安全工作将是重点之一。在2010年IT建设的基础上，2011年分行科技工作规划如下：

一、工程建设

根据总行2010年已知的工作安排，结合分行的实际情况，2011年分行主要建设项目如下：

1、全国物理大集中中间业务平台的建设

根据总行中间业务平台的建设要求，宁波分行负责宁波分行中间业务开发和中间业务平台的维护。按照总行的规划，2011年宁波分行将完成现有中间业务平台业务向全国中间业务平台的移植到工作。

由于宁波中间业务与宁波同城票据电子交换系统关系紧密，在中间业务平台的移植过程中还涉及宁波同城票据电子交换系统的改造，以实现通存通兑、付费通等新业务。

2、同城票据电子交换系统改造工程

根据人民银行《关于2010版银行票据凭证有关问题的通知》，票据号码将由原来的8位调整为16位。由于宁波票据已实现了电子交换，分行同城票据交换系统需对数据库、系统接口及部分应用程序等进行改造。

3、网点视频集中监控系统建设

根据总行关于网点视频集中监控系统建设项目的要求，我行原定于2010年建设的该项目，将根据总行的规划要求进行调整，并于2011年完成建设。

二、制度规范的建设

根据总行的IT规划要求，结合我行的实际情况，制定分行机房运行维护规范；完善网络及各应用系统的应急预案。并对已拟定的应急预案组织演练，不断提高防范IT风险的能力。

三、开展IT相关技术的培训

在2010年培训的基础上，继续推进分行技术人员的IT培训工作。一方面外请专业培训机构；一方面组织内部技术人员相互培训，互相提高。在Oracle基础培训基础上，继续组织Oracle、J2E、网络技术等相关培训，不断提高技术人员的开发、维护能力。

四、加强网络安全的建设

完善机房数据、网络安全机制，严格执行总行关于数据安全的各项制度，增大网络与数据安全的设备投入，提升安全防范等级。

随着2010年、2011年分行业务系统的大量上线，业务系统、业务数据的安全性变得复杂而重要。如何保证各业务系统、业务数据的安全，防范外界入侵、数据泄密，又能提供良好的OA及internet环境，是我们2011年面对的重要课题之一。在对防火墙、网络技术、上网行为管理、虚拟机等相关技术学习、预研的基础上，提出适应我行新形式下的技术改造方案，并组织实施。

五、探索数据分析的新模式

根据总行及分行展示的各类分析案例，逐步将个案演变成一个周期性的展示。不断将个案进行拓展、精细化，提升分析的内涵与外延，并最终能打造出一个统一的展示平台。

分行科技发展部 2011年12月

第二篇：科技发展部工作总结

科技发展部工作总结

2011年，科技发展部的工作运转是正常的，严格执行公司的管理制度。下面科技发展部针对2011年的工作情况作一个简单的总结。

一、2011年完成的主要工作内容

1、工法申报工作

申报交通部级工法2项，辽宁省级工法2项。并通过省级工法2项。

2、贯标工作

完成第三方认证工作

3、工程档案整理工作

4、配合工程投标工作

配合工程开发部投标编制施工组织设计等工作

5、工程现场质量检查工作

6、参加工程质量、技术、检测等方面的会议

7、编制和完善公司质量技术管理制度。

三、技术创新

申报实用型专利成果

四、参加工程施工管理

1、沈阳地铁工程结算工作

2、沈阳雪松开发区基础设施建设项目

五、工作中的不足

1）我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力，加强公司制度（程序）培训工作。

2）质量控制方法手段需改进。

3）与各个部门的协调工作及交待项目内容，需进一步加强。

4）加强日常资料归档。

六、未来的打算和要求

1、增强责任心：

1）发扬吃苦耐劳精神，增强责任心。在工作之余加强学习，认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。

2、改进工作方式：

1）工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来，以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通，耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中，要多用公司的程序，步骤，以便为今后更好的服务于工作。

2）工作方式：在接到每一个项目前，我们先摆正自己的态度，树立工作目标，然后再投入到每一个工作环节上去，在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成？”

2011年的工作给了我们很多的教训，2012年对科技发

展部来说又是关键的一年。我部全体人员一定会以管理为重点，严把工程的质量关，用我们最好的技术能力，全面推进各项工作，及时完成领导交给我们的工作任务。

第三篇：科技发展部工作总结

科技发展部工作总结

2011年，科技发展部的工作运转是正常的，严格执行公司的管理制度。下面科技发展部针对2011年的工作情况作一个简单的总结。

一、2011年完成的主要工作内容

1、工法申报工作

申报交通部级工法2项，辽宁省级工法2项。并通过省级工法2项。

2、贯标工作 完成第三方认证工作

3、工程档案整理工作

4、配合工程投标工作

配合工程开发部投标编制施工组织设计等工作

5、工程现场质量检查工作

6、参加工程质量、技术、检测等方面的会议

7、编制和完善公司质量技术管理制度。

三、技术创新 申报实用型专利成果

四、参加工程施工管理

1、沈阳地铁工程结算工作

2、沈阳雪松开发区基础设施建设项目

五、工作中的不足

1）我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力，加强公司制度（程序）培训工作。2）质量控制方法手段需改进。

3）与各个部门的协调工作及交待项目内容，需进一步加强。

4）加强日常资料归档。

六、未来的打算和要求

1、增强责任心：

1）发扬吃苦耐劳精神，增强责任心。在工作之余加强学习，认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。

2、改进工作方式：

1）工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来，以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通，耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中，要多用公司的程序，步骤，以便为今后更好的服务于工作。2）工作方式：在接到每一个项目前，我们先摆正自己的态度，树立工作目标，然后再投入到每一个工作环节上去，在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成？”

2011年的工作给了我们很多的教训，2012年对科技发展部来说又是关键的一年。我部全体人员一定会以管理为重点，严把工程的质量关，用我们最好的技术能力，全面推进各项工作，及时完成领导交给我们的工作任务。

第四篇：2011工作总结2012工作思路(科技)

科技型中小企业2011年工作总结

积极贯彻市、区加快科技型中小企业发展的决策部署，坚持做好基础工作，强化专项帮扶，使科技型中小企业面上不断扩展，质上不断提升，为转变经济发展方式，提高综合竞争力发挥了关键作用。目前全镇已通过认定的科技型中小企业达79家，有6家企业达到科技小巨人标准；申请认定高科技企业4家；申请专利73件。一是抓注册认定，迅速扩大科技型中小企业队伍。年内帮助35家企业进行了网上注册认定，目前已有27家获得通过。积极引导企业与科研院所搞好技术对接，协助10余家企业进行了技术改造。同时着力抓好科技招商，加大王稳庄高端金属示范园的优势宣传，吸引科技含量高的高端金属加工项目前来投资建厂，目前在建科技项目13个，签约科技项目9个，成为重要的增长点。二是抓专项帮扶，促进科技型中小企业加快发展。对于认定通过的科技型中小企业，充分利用市、区优惠政策，加大专项帮扶力度，帮助企业解决实际困难，步入加快发展的快车道。筛选了14个企业的科技项目，帮助申请科技型中小企业“天使”专项基金扶持，帮助18家科技型中小企业申请科技型中小企业“周转资金” 贴息贷款项目。

2012年工作思路和重点

深入落实各项政策措施，坚持“三个结合”，推动科技型中小企业“铺天盖地”式发展，帮助部分优秀企业实现“顶天 1

立地”式扩张。一是坚持量的扩张与质的提升相结合，进一步扩大科技型中小企业的数量与规模。帮助现有50多家有一定技术含量的企业转化认定为科技型中小企业，强化科技招商引进一批科技含量较高的企业，调动各层次干部积极性创办领办一批科技型企业。同时，对一部分富有潜力的企业强化帮扶措施，尽快成长为科技“小巨人”。二是坚持引进来与走出去相结合，进一步提高科技型中小企业的技术含量。在积极引进科技项目和科研机构的同时，主动走出去，通过召开推介会、说明会及参加展览会等形式，推动企业与科研院所搞好对接，帮助企业提高技术水平。三是坚持机制建设与载体建设相结合，进一步优化科技型中小企业的发展环境。制定完善鼓励和帮扶科技型中小企业发展的政策措施，建立真正延伸进入企业的科技兴企工作机制。注册成立王稳庄镇生产力促进中心，筹备建设科技型中小企业孵化器，搭建服务平台，促进科技型中小企业大量出现并加快发展。

第五篇：公司事业发展部工作思路

一、基本职责（两大职责，通俗的讲就是开发新的，发展现有）

1、不断寻找发展（投资）机会，对项目进行可行性评估，供总裁决策，对入选项作项目计划书，并进行初步架构

2、为公司及各部门的发展做出客观、可行的企划方案。收集市场信息，调查分析竞争对手的情况，为公司下一步发展提供市场信息支撑。

二、基本要求

1、总裁提

出调研项目，在规定的时间提供可行报告或者项目计划书

2、部门按季提出项目调研清单，供总裁选择批准，对批准的项目进行可行性研究或项目计划书，作为公司项目发展储备

3、建立企业核心竞争力，建设具有核心竞争力的企业文化，配合公司发展战略做好企划。

4、了解同行业的发展状况，并及时针对同行业的现状进行量化分析并提交分析报告。

5、了解公司各部门的运作方式及特点，善于发现公司各部门存在的问题，并提出切实可行的解决方案。按为企业的中、长期发展做出前瞻性的方案。

三、组织结构

分两个小组，部门经理负责，并完成公司下达的其它任务

1、市场小组，负责市场信息搜集，包括行业、竞争对手、政策环境、技术情报的收集整理，市场量化分析，定期提交分析报告

2、企划管理小组，负责公司宣传策划、项目计划书编制、管理建议等

四、管理报表

1、项目可行性调研申请书

2、项目可行性报告

3、项目计划书

4、管理建议报告

5、市场分析报告

6、每月工作总结和计划

五、注意点和措施

1、加强工作的计划性，避免随意性，行动之前必须方案了然于胸。

2、要有预算意识，预算不是预测，加强成本观念，包括时间成本

3、所有管理活动一定要增加数据量化分析，一切以数据说话

4、项目可行性报告和计划书，除做好市场营销等分析外，一定要加强财务分析尤其是现金流的测试

5、定期会同其它部门，设置一个主题（比如设置一个“节约办公成本”的主题，从每个人自身的角度出发献言献策，比如讨论“你所发现的商机”等等）大家畅所欲言、氛围轻松，发挥公司集体智慧同时增加企业凝聚力。

6、建学习型组织，每个员工在自己擅长的领域都可以是老师，可以组织员工讲课，自身讲课备课的同时也是个学习的过程。

2012年10月24日