新教师管理与服务总结

第一篇：新教师管理与服务总结

新教师管理与服务工作总结

教师是是学校最丰富、最有潜力、最有生命力的教育资源，更是学校的宝贵财富。而青年教师更是学校的未来和希望。但由于青年教师都是刚刚走上工作岗位，工作阅历较浅，教学经验不足，往往需要经过一段时间的传帮带或者一段时间的重点扶持和培养，一年来，我校积极开展青年教师教育教学能力的提高培训工作，有效提高了青年教师的各种教育教学实际能力，为我校取得良好的办学成效起了重要的作用。回顾我们的工作，主要有下面几点做法和体会：

一、制定科学、系统的培养计划，明确方向、目标。

青年教师的培养是教育教学质量可持续发展的关键环节。为此制定科学、系统的培养计划，明确方向、目标是首要任务。首先要抓好教学基本功，因为教学基本功是完成教学任务必须具备的基本条件，把教学基本功转化为课堂教学能力，就会有效地提高教学质量。其次是着重提高专业技术及教学水平。提高青年教师准确把握课标、正确处理教材和灵活运用教法的能力，全面提高青年教师素质。课堂教学功力是一项综合功力，也是教师应具备的一项主功力，为此学校每学期开学初都要制定切实可行的工作计划，帮助青年教师明确方向。

二、常抓不懈，促其钻研。

每学期开学伊始，我校教导处就安排学初听课表，安排时，校长、主任都做了慎重的考虑，本着督促、帮助、提高的原则，周详考虑，合理安排，通常在开学初全体青年教师，全面听课，了解老师们对教

材的理解和施教情况；再检查他们的备课和作业批改情况。学期中，是全校性的观摩课和探索课，由学科带头人、骨开教师展示课、示范课，这些活动的开展，促进了教师教学水平的提高。不论是什么样的上课、听课活动，青年教师们都踊跃参与，课后进行讨论与小结，并做认真的记录。通过认真的执行听课制度，全体青年教师能认真备课、上课，深入钻研教材、教法与学法，教学水平逐年提高，青年教师迅速成长，形成学校教育教学的中坚力量。

三、在“学”字上下功夫

学校除指导青年教师学习教育心理学理论、现代教育技术、先进的教育思想及教学方法，使他们更新教育观念，了解未来教育发展趋势。同时安排青年教师参加各级各类校内、校外培训，使青年教师的事业心、责任心、师德水平不断提高。

1、实施“青蓝工程”

学校为每一位青年教师选配有经验、有能力的中青年骨干教师担当师傅，建立“师徒协作”的共同体，师傅帮助徒弟制定三年发展规划及每学期具体工作计划，每学期按计划开展工作，发挥“传、帮、带”的作用。“以老带新”，“以优带新”，“以学促新”等方式，带动整体教师队伍业务素质的提高。通过骨干教师对青年教师的跟踪培训，即指导备课——听课——评课——总结等环节，推进青年教师的业务水平的整体提高。

通过师徒结对活动，让青年教师尽快掌握基本的课堂教学组织程序与方法，引导青年教师尽快打造高效课堂。

2、实施“名师工程”——有一定教学经验的教师。获得市区骨干教师、学科带头人称号的教师

学校聘请名师为导师促进其专业成长。每年学校为其提供外出学习的机会，努力提高专业研究水平。采用强化听课、案例剖析、公开展示等形式，切实提高各层面骨干教师的教学水平与成熟程度。

通过此项工作的开展，各学科涌现出一批成熟型教师，积极向区级骨干教师、学科带头人靠拢，为骨干教师的成长提供适宜的土壤，广阔的舞台。

四、在“研”字上求实效

1、以教研促提高。一个优秀教师必须能准确把握新课程标准，吃透教材，教法灵活，上好每一节课，才能胜任教书育人的天职。针对青年教师刚走出校门的现状，为尽快提高青年教师的教研水平，以教研组为单位，在教研组长的带领下，围绕“专题式校本教研促进教师专业化发展”的课题，先进行专题研讨，然后带头上好上教学研讨示范课，再推动全体教师参与研讨，实现激发教师以课改理念指导课堂教学实践的目的，2、在反思上下功夫。在教学反思中提高教师的教育教学能力和专业化水平。

为切实做好年轻教师的教学工作，使他们更安心于教育教学，我们学校开展了“关心教师思想、关心教师情感、关心教师生活”活动，积极落实措施，切实解决教师学习、工作、生活中面临的实际困难。坚持人文关怀，从生活的细节上关心教师：如改善教师工作和生活条

件，为他们专设宿舍一间，安装空调，解决了取暖问题；学校提供米、油、盐等易耗品及炊事工具，供年轻教师做饭；学校购买必备生活用品，并在教师节、中秋节、校庆日和教师生日等节日和纪念日赠送纪念品。

年轻教师的管理与服务工作，不是一蹴而就的，我们还需要在上级领导的指导下，向其他学校学习和借鉴，做出更大的努力！

新教师管理与服务

工作总结

青州市高柳镇朱良小学

2012年3月

第二篇：新教师与班级管理

新教师与班级管理

康驿镇中心小学

吴万东

作为一个新教师，近两年的教学教育生活即将结束，这一学期的学习里，有失落的郁闷，也有收获的喜悦，下面，结合自己近两年来班主任工作的一些收获，对一个新教师如何成为一个合格的班主任，谈谈自己的一些体会。

在班级管理过程中，班主任是与学生紧密接触，直接对学生产生深刻影响的一环，班主任的素质高低、工作方法的合理与否，对学生的品德和学习态度在很大程度上起到重要的影响。我认为，下面几点应该是比较重要的环节。

一、严谨的工作作风、诚实的生活态度、良好的行为习惯是前提。

班主任在对学生管理的同时，要以身作则，用自己的实际行动来为学生做表率，在长期的接触中，对学生潜移默化，远远胜于对学生进行大量的理论教育。给学生展现一个实实在在的、具体的模式，而不是空洞的要求，这样首先不会导致学生对班主任的反感，让学生感觉到我的班主任是一个正直、诚信、不虚伪的班主任，让学生能够接受，并逐步地让自己的班主任走进他们的生活和学习中去。

二、过硬的业务水平，高超的教学艺术，是学生信服的关键。

班主任首先是一名任课教师，而作为教师，教学是与学生最紧密相关的活动，业务水平和教学艺术的高低，是学生对教师是否认可的关键。如果学生对班主任的教学认可，那么，班主任在开展班务工作时的难度就会大大降低，从而给班级管理的工作带来很好的开端。

三、高度的工作热情，细致的关心每个学生，用自己的满腔热血去温暖学生的心，是搞好班级管理的重要手段。

用自己高度的工作热情去融化学生这种紧张的心情；细致地关心学生，准确地抓住学生最基本的思想动向，及时地减轻学生的思想包袱，使每个学生都能够正确地对待自己的学习，准确地为自己定位，取消烦躁的厌学的情绪，是班级稳定的前提，是避免突发事情发生的最有效的方法。

四、创造良好环境，包容反对意见，允许学生犯错，营造和谐的氛围是管理班级的双刃剑。

总之，班集体是学校最基本的单元，班级管理是学校管理中最关键的环节，对于一个新教师，其作为一个班主任对班级管理水平的高低，是直接关系到学校各项制度是否落实的关键，而班主任的班级管理又是针对一个个性化越来越强、思维方式越来越活跃的群体。所以班主任在班级管理中不能套用固定模式，应该是针对不同的个体采用适当的教育方式，使我们的学生在学校这个大家庭中茁壮成长，成为国家的栋梁之材。

第三篇：苏埠屯初中新教师管理与服务工作总结

苏埠屯初中新教师管理与服务

工作总结

苏埠屯初中自2007年以来共迎来了13位新教师，新教师对教育工作充满了热情、激情与渴望,也在精神和物质上作了一些相应的准备，但这些准备多数是感觉上的、从教过自己的老师身上学到和积累到的一些间接的经验性的东西，并不全面也不系统，而在师范教育中学到的教育法、教学法等，也由于实践经验有限，对其的理解也不够深透，面对这一系列问题，面对这样一批新鲜血液，我校采取了多种培训方式，让其尽快的完成从一名学生到一名人民教师的转变。根据青年教师的特点，学校确立“教育引导，加强管理，悉心培养，鼓励冒尖”的原则，实行“年级组、教研组，以老带新，新老挂钩”的师徒结对；形成“校长负责，教导处专管，骨干帮教”的管理体系，经过这几年的经验积累，在培养新教师方面形成了基本固定的模式。

一、确立新教师培养制度

1、教导处牵头，安排经验丰富的骨干教师与新教师结对，发挥骨干帮教作用；

2、开学第一个月组织教研组听新教师上“展示课”进行常规帮教。

3、过好常规关，练好基本功，坚持岗位练功，练好粉笔字，口头表述能力，板书设计等写功与说功。

4、采用“同步移植法”缩短新教师适应周期：同步——要求同年级同学科与师傅的教学进度同步，考试辅导同步；移植——通过上课教案、教法移植。

5、一学期开展一次教学技能展示比赛，第一学期进行粉笔字、板书设计比赛。第二学期进行口头表述能力比赛。

6、期中教研组内新教师上一次“汇报课”。

7、教务处、教研组定期、不定期加强对新教师的教学常规检查。

8、新教师每学期听课不少于20节。

9、每学期完成“四个一”，即一次基本功比赛、一堂汇报课、一篇教学体会、一个满意教案。

二、校长亲自上讲台，新教师努力快成长。

每个新学年开始，学校校长在我校多媒体教室对新上岗的年轻教师进行培训。

第一节课的培训主题是如何组织课堂教学，包括课前行礼问好、课堂上如何用眼神与学生交流等非常具体的问题，并示范讲一节语法课。第二节课主要是要求新教师应该在“修自身、提素质、育学生”三大方面狠下功夫，重点是如何“育学生”。在今年的培训课上王校长引经据典，旁征博引，生动的事例让这些年轻教师茅塞顿开。王校长希望新上岗的教师严格要求自己，虚心向身边有经验的教师学习，快速健康成长，让自己的理想在岗位上得以实现。

三、培训主任，多方位多层次的细致培训

1、服装仪表：教师的服装仪表不同于其他行业，有着其特殊性，一般要求教师在工作中的着装以大方、整洁、样式颜色图案等不夸张等为主，主要是要符合教师身份、在教学中不至于分散学生的注意力，并且在平时既对学生起到一个示范、影响、教育的作用，又用自己的服装语言表达自己对本职工作的理解和对教育工作、教育对象的尊重。

2、举止言行：教师们的举止言行应稳重端庄、文明有礼，在与师生、家长们的交往中体现出一个有学识的人的应有素质与必须品质，这样即使是同很成熟的家长们打交道也不会由于我们年轻经验不足而受到一些素质不高的家长的轻视。教师的举止言行都是教育，自己的事情自己做，要求学生做到的事情先问自己是否做到了，否则你的威信不会高，教育效果也会打折扣。

3、工作交往：与同事文明交往，真诚合作、能化解矛盾，建立一个健康的人际关系，尤其是年轻的男女教师之间的交往更要健康和谐，举止言行时时考虑是一个透明的暴露在学生面前的职业，对学生要有正面影响。

4、备课：必须先备课后上课、先听课后上课、备课后要追问自己的几个问题、备课的注意事项。

我校每个学科组都有集体备课时间，集备之前应该对备课内容有所想法，这样才会在备课过程中有目的的补充并和别人进行对比，从而有针对性地提高自己的备课水平。

5、对新教师来讲什么样的课是一节好课、课后必须反思等等。以往经验告诉我们热爱教育工作、乐于学习、知识面宽、专业过硬、应变能力强，对学科教学有独到且合理见解，在教学中能注意形成自己风格的教师作公开课成功机率大，希望年轻教师多在这些方面下功夫。

6、上课：教案的作用、组织教学、组织纪律、调节学生注意力等等。

四、老教师传帮带，新教师用心学

为了丰富年轻教师的执教经验，加强年轻教师的业务能力水平，学校新老教师结成“青蓝”帮扶对子，老教师传帮带，新教师用心学，新老教师对教育教学中的具体问题相互帮扶，共同提高。

我校一向在新教师培训方面比较严格，有着一套行之有效的培训方案，并详细的为每位教师建立档案，目前新上岗教师都已经迅速地找到了自己的位臵并在实践过程中边学习边积累边修正，我校的教育教学工作也没有因为新教师数量大，培训工作多受到太大的影响。

五、定期召开新教师生活会，切实解决新教师各项困难

在对新教师进行业务培养的同时，学校领导不忘在生活上、思想上关心、照顾新教师。每学期，学校定期召开新教师和结对老教师生活会，对新教师提出的业务上、生活上、思想上的困难和结对老教师帮助反映的问题，学校尽最大努力帮助解决，例如离家较远的新教师在平时吃饭问题上学校给他们供应炉灶、花生油，让老师们能吃上可口的热饭；双休日回家时学校派车送他们到车站等等，让新教师在心

里确实感觉到家的温暖，感受到集体的关怀，更增加了他们扎根农村、奉献教育的决心，更加稳定了学校的师资力量。

新教师的成长需要动力，动力来自于榜样，来自于学习，新教师的成长需要目标，需要学校、老教师指引方向。我校对新教师的各方面培训及考核只是一个开端，在新教师的成长的路上还需要更大的培训力度，力争使我校的新教师早日发展成为骨干、精英

青州市苏埠屯初中

2012-3-21

第四篇：客房服务与管理总结

客房服务与管理课程总结

客房服务与管理是大二第一学期的课程。开学第一次课首先是老师给我们上了理论课.主要是讲述了客房部的概述。目的是让我们了解客房部的地位和任务,熟悉客房的业务.然后给我们布置了一个作业,就是分小组对各个品牌酒店客房的了解,然后做ppt汇报。

后来接着就是客房服务实训周，在整个实训期间我们通过掌握客房部的主老师的指导明确了在客房部工作要了解的一些东西，明确客房的任务、组织结构还有业务分工及主要职责，熟悉各类客房清洁的程序、标准和要领，掌握清洁服务与质量控制的标准与方法。实训的内容是中式铺床，平时看起来铺床是件容易的事，可是放在酒店里却是一门学问，完成一张床确实不简单，要能够熟练掌握客房中式铺床的程序、方法和动作要领，能在规定时间按标准完成一张中式床；按程序和标准独立完成走客房的清扫。

客房服务技能训练内容，训练标准：首先观察门外情况，看看有没有挂上“请勿打扰”牌或房内双重锁之标志；按门铃或用中指在门的表层轻敲三下；站在门前适当位置，约等候五秒钟时间；第二次按门铃或敲门；第二次等候；开门，将钥匙插入锁内轻轻转动，用另一只手按着门锁柄。报出自己身份。例如：早安！客房服务员，打扫房间可以吗？进入房间。抽出钥匙，将门开启。要求：按门铃不要过急。勿用过重的手敲门；等候时，眼望防盗眼；从防盗眼中观察是否有人影活动；勿用太猛烈之手法转动门锁；报身份时，需要比平时大声一点；进入房间时要轻步前行。实训周之后进行了课程上课，然后又按照标准对全班宿舍进行一次清扫、检查以及评分。并进行各个酒店的客房PPT介绍与展示，在这过程中，我们已经深刻的了解了客房服务与管理这门课程的学习的意义包括期末最后的关于近两年来酒店行业的相关安全事故的处理案例分析。通过这些作业的完成，让我深切体会在酒店工作不仅仅是工作，也不仅仅只是做个客房那么简单，其实可以学到的东西远远比我在课堂上或者书本上学到的多很多。

一个学期下来，我学到了很多，了解了客房的基本任务，同时也为大二下学期的酒店实习打好了一定的基础。虽然不能做到完美无缺，但是，至少努力去完成该完成的任务。课本上的东西永远是死的，只有自己亲身实践才会更深入的了解与掌握，实习是最好的实践方式。其实一个学期的学习我也明白有些东西真的需要认真的去做好，踏踏实实的去做好就可以了。虽然是做客房的服务工作，可是在客房里也可以学到很多。总的来说，课本的东西是理论的知识，看起来似乎没有什么用，然而，还是要认真的去看看，有些还是很有用的。我的感触很深，感觉自己都没有认真去学学，同时也害怕当自己真正的去面对那份工作的时候自己会措手不及。所以，课程结束了，学期也结束了，但是学习没有结束，以后要认真的通过自己的学习去了解和掌握更多的知识，不仅是客房的，酒店的，还有别的。

第五篇：新教师工作反思与总结

常识学科教师成长四部曲

以前总当政史地生、音体美微这样的学科为副科，自己在当学生的时候也不重视它们，直到自己成了一名地理老师，才把它视为生命中最为重要的一部分。

很庆幸，来到XX，这里虽然也和其他学校一样重视语数外，但它不忽视常识学科。主科不可以占用常识学科课堂；每一节课，我们都要用心、用情、用智地备和教；每一节课，在任何班级都可以使用多媒体教学，把知识以最直观、最生动的形式传递给学生；丰富多彩的课堂活动和社团活动，激发每个孩子的潜能；领导的信任与关怀促进我们的全面发展„„

作为走出校园不久的我们，又走进了XX的校园，这里是我们的家，使我们学习成长的地方„„2011-2012学年是我在XX的第二个年头。看着大批的新老师走进XX，感慨时光荏苒的同时，更引发了我一些触动和思考。常识学科老师如何在XX成长？自我内驱力很重要。我把它归纳为“四求”。

一、求稳。

前不久我组新教师为大家展示了一堂堂精彩的汇报课，大家积极踊跃听课评课，有的新教师的同一节课，我甚至听了三遍，实在很佩服新教师的钻研进取的精神。记得一次历史老师的评课上，YY说过，1.我们要专业，在专业知识上绝不能出错；2.目标要明确，整节课围绕目标展开，达到教学目标是第一要务；3.熟悉教学内容和结构，做到烂熟于胸。我想洪校的意思应该就是求稳。稳是一切教学环节顺利

进行的保证，是一堂好课的基本，是学生学习效果实现的根本，是一个教师最起码的责任，更是新教师成长的起跑线。没有了稳，我想这样的教师也根本走不进XX！

如何求稳，我觉得很简单，静下心来做实事！泡一杯茶，打开书本，研究、构思，上网查资源，时间和精力以及高速运转的大脑是必须的！别人在玩的时候，要学会淡定，自己在忙的时候，要学会高效，别人在随意对待地时候，要严格要求自己！两年的时间可以造就稳的品质，抑或是稳的习惯！

二、求细

上次开教师大会时，YY说要从细节入手，做细事。其实在我们求稳之后，下一步就是求细。拿地球的作用力来比喻，求稳就是内力作用，塑造了高低起伏的地表形态，塑造了地球表面大体轮廓。接下来的外力作用，对地表形态进行再塑造。一堂好课，也需要外力的精雕细琢。

每次评课时，我们总是在教师的语言、教态、设问、小结、评价、过渡、学生活动的组织等细节推敲，我们这些毕业没多久的老师在这些方面或多或少都存在问题。存在问题不可怕，可怕的是发现不了问题；发现了问题也不可怕，可怕的是对问题听之任之，视而不见，置若罔闻，不采取任何措施；采取措施后效果不明显不可怕，可怕的是就此罢手，随波逐流。

那如何求细？多听别人的课，多请别人听自己的课，多参加评课（学校组织的一定要参加，同事间私下的评价交流意义更大）。每上

一堂课后，多听取不同类型学生的意见，多想多写教案最后一个环节的教学反思，认真书写详案，不断修改详案，多向洪校交反思，都是有效方法。

坚持不懈，我们这块玉会雕琢的更完美！

三、求新

一堂稳妥的，注重细节的课只能说是一堂合格的课，不能成之为优质的课，我们也与优秀教师无缘。第三步就是求新。一节同样的课，不同的老师要上，不同的班级要上，但我们不能同样的上，要跟其他老师上出不同的课，要在不同班级也上出不同的课，要新，就是要创新，有新意，有自己的思想。以前感觉我构思的一个活动在一个班取得较好效果，在其他班肯定也可以，但往往事与愿违。这就要求我们备不同版本的活动，每个活动都有新意。今年的活动也要比去年更新更精彩。照搬照抄，生搬硬套肯定是行不通的。

如何求新？需要教师不断学习，多看教育类书籍，会使我们的思想和理念更新；多从网上寻找资源，会使我们多一些奇思妙想；多思考，多交流，会使我们更细致、更完美。创新，永无止尽„„

四、求异

我听了AA老师的课，觉得严谨、精炼、有魅力，听了BB的课，觉得幽默风趣、游刃有余，而且联系学生日常规范；听了CC老师的课，觉得温柔唯美有意境„„

听了无数的课，而给我们印象最深的就是那些有个性、有风格的老师的课，在他们的课堂上，你无心记听课记笔记，一心沉醉于潇洒

精彩的课堂里，思绪被他们牵着带着，或走，或跑，或跳„„宁静、沉思、激动、疑惑、兴奋时常浮现„„

也许他们的课也有瑕疵，也可以在鸡蛋里挑挑骨头，但是他们有自己的长处，展示了自己的风格，形成了教师的人格魅力，掩盖了其不足。冰冻三尺非一日之寒，千里江堤愧于蚁穴也非一日之功。因此我们要严格要求自己，成为一个有风格有个性，与众不同、让学生喜爱难忘的常识学科教师。

小结：作为第二年教书的老师，我深知自己的成长之路还很漫长，教学上还有很多不足。拿着沉甸甸的工资，看着孩子求知的眼神，想着学校领导的期望，我觉得更要严格要求自己，精益求精，没有最好，只有更好„„