辅导员工作总结之二甘于奉献,恪尽职守,在平凡的岗位中实现自我价值[精选5篇]

第一篇：辅导员工作总结之二甘于奉献,恪尽职守,在平凡的岗位中实现自我价值

甘于奉献，恪尽职守，在平凡的岗位中实现自我价值

个人情况介绍

1． 关注学生思想动态，引导学生健康成长

多年的辅导员工作经历使**同志深深地体会到，只有贴近学生，才能深层次地了解学生的思想动态，和学生沟通交流时才能言之有物，对学生的教育才能真正起到“春风化雨，润物无声”的效果。因此，**同志积极地利用进宿舍走访、办公室谈话、班会、座谈会、电话、网络交流等方式细致观察学生言行，了解学生思想动态，情绪变化，及时做好疏导、调整工作。刚接手2008级本科生时，他明显感觉到一部分学生基于车辆学院就业情况较好的缘由而表现出学习动力不足，不思进取的现象，于是，**同志便利用各种和学生交流的机会纠正这种错误想法；当得知一名女生因父亲身体不好且家庭经济状况较差而想退学时，他多次和该女生谈话，最终打消了她的退学想法，目前，该女同学担任寝室长一职，精神面貌健康向上，学习成绩优秀；当得知一名男生因恋爱问题而出现心理异样时，他及时地找这名同学谈话，并安排班干部予以监督，帮助该同学度过了情绪波动期；当看到有后进生取得了一定进步时，便及时的予以肯定鼓励，甚至在班会上点名表扬；„„。

**同志重視对学生进行党的知识教育，通过各种形式帮助他们提高对党的认识，端正入党动机。截至目前，学院2008级本科生中共有72名学生入党，培养入党积极分子83人，递交入党申请书的学生有62人，参加党课学习的有70人。

2． 重视过程控制，大力加强班风学风建设

不断加强班风学风建设是学生工作永恒的主题，是**同志日常教育管理服务工作一贯坚持的中心思想，近两年来，他主要围绕以下几方面工作推动班风学风建设工作。

⑴认真做好学生的思想动员。接手2008级本科生后，**同志发现该年级学生的学风并不理想。因此，便及时召开年级大会做好大家的思想动员工作。在大会上，将自己了解的以往毕业生的就业情况以及用人单位招聘毕业生的要求向学生做了深入解释说明，这使广大学生真正认识到了车辆学院高就业率背后的情况：就业形势并非一成不变的，就业情况不能光看表面的数字，更要看实际的就业质量，用人单位尤其是一些企业单位在选择人才时还是非常看重学生的专业基础的，学习成绩不好或英语四级通不过的同学是很难找到工作的。同学们由此产生了前所未有的压力感，对学习的重视程度得到了很大的提高。同时，杨老师将各班的期末考试成绩进行了汇总、横向比较，并对学习成绩好的学生进行了点名表扬，对成绩差的学生进行了匿名批评。这次大会，起到了良好的动员效果。除此之外，杨老师还积极利用班会、走访宿舍等机会向学生强调学习的重要性。

⑵严抓学生上课出勤。**同志对于学生的上课出勤常抓不懈。两年来，基本做到每周2~3次的查课频率，对于旷课学生每周进行书面通报批评；对于经常性旷课的学生，进行当面批评教育，或者联系学生家长。在对08热能专业一次重要的课程点名时，杨老师发现有两名学生缺席，立即前往宿舍检查，结果发现这两名同学还在睡觉，杨老师对他们进行了较严厉的批评，并亲自将他们送到四教上课。这件事情令他们感触很深，后来，这两名学生给杨老师发短信说一定好好表现，保证本学期的课程全部通过，杨老师也及时对他表达了信任、鼓励之意，后来这两名同学确实很努力，在那学期13门课程课程成绩全出来后，一名同学有一科未通过，另外一名同学两科未通过，但这仍然取得了很大的进步，当两名同学因为未兑现承诺而向杨老师表达歉意时，**老师没有批评他们，而是表扬他们有潜力，鼓励他们继续努力，并注重改善学习方法。

频繁的上课点名难免会导致一些学生的不理解，为了将检查学生上课出勤做得更生动些，杨老师经常在点名之前向学生朗读一则哲理小故事，起到了非常好的效果。

⑵做好后进学生的帮扶工作。**同志对于后进生的学习给予了更多的关注。在平常工作中，几乎每周都要和后进学生进行谈话，谈话基调主要还是以鼓励教育为主，在辅以适当的批评，帮助学生分析学习不好的原因，找出学习方法。在考试之前2~3周，他还会专门将每个班的这些后进生组织起来到一教349上晚自习，并且安排每个班的学委进行点名，杨老师本人也经常利用晚上的时间到教室去检查学生的自习情况。通过杨老师坚持不懈的努力，很多后进生都取得了长足的进步。2008级交通运输的一名同学在曾出现一学期考试5科不及格的严重问题，杨老师在了解了其挂科原因主要是沉溺于电脑游戏后，多次找其谈心，帮助其分析原因，树立信心，为其讲解学习方法，并于将其父亲和姑姑约来，共同鼓励劝导该同学，在考前的集体自习中，也重点关注他。经过这些努力，该同学次学期的课程全部通过，90分以上的三科，其中工程材料考出了92的高分，列全班第三，材料力学和机械原理这两科较难课程，也别考取了76分和72分。08级的车辆工程的一名同学大一下学期6科未及格，虽经补考后修回3科，但情况依然很严重。接手他们后，杨老师在得知他主要是因为沈溺于网络后，便多次通过网络和他谈心，并且将情况告知了同为教师的该同学的母亲，让她一同做好学生的工作，经过努力该同学在大二上学期的8科考试中，全部通过，在班会中，杨老师特意表扬了他，并号召大家都要学习他这种不气馁的精神。

⑶尝试重点科目考前复习集体引导工作。为了提高重点科目的考试通过率，**同志针对自己学生的重点考试科目，以专业或班级为单位，开展考前复习集体引导，如针对2008级交通、车辆专业所面临的材料力学考试，先邀请机械学院刚刚考完研的同学为此科课程内容做了梳理，并对典型题型进行了讲解；经过同学们的集中复习后，再从班级内部选出若干名对此课程吃的比较透的同学，于考试前夕就典型题型给本班级同学进行一次集体讲解。此法收到了良好的效果。

⑷坚持严抓考风工作。**同志高度重视学生的考风工作，考试之前一般都要通过校讯通和飞信平台通知大家严格遵守考试纪律，并提醒同学们勿忘携带ID卡或身份证，遇到重要的考试，**同志都要亲自前往考场关注学生的考试情况。

⑸坚持期中期末学生学习成绩统计与分析报告制度，通过统计与分析报告可更加准确的了解学生班集体和个体的学习状态，有助于明确工作重点。

⑹举办职业生涯规划大赛。为了激发同学们的学习热情及动力，提高同学们的就业竞争力，2010年春季学期，**同志在2008级本科生中开展了职业生涯规划大赛，比赛分初赛和决赛两轮，收到参赛作品70余份，初赛后，胜出13人参加决赛，最后由成绩比较突出的景猛、费博同学代表学院参加学校的职业生涯规划大赛。此次活动使大部分同学对自己的未来做了一个梳理或或思考，确实起到了增强学生学习动力的效果。

⑺指导学生班级开展改善学业类相关活动。如成立“四级通过小组”、“考研小组”、“一帮一互助小组”，举办“学习经验交流会”，“英语四级模拟考试”、“班级英语联欢会”等。

目前，2008级本科生精神面貌积极向上，班风正，学风盛。2008级车辆工程1班、2008级交通运输1班、2008级热能与动力工程1班先后被评为燕山大学优秀团支部、燕山大学优秀文明班集体等荣誉称号。截至目前，2008级本科生的四级通过率达到89.2%。

3． 开展全员科技创新活动，提高学生务实求新意识

**同志用心领悟“回归工程”真正内涵，扎实在实践基础教育方面下功夫，自2010年春季学期起在学生中开展全员参与科技创新活动。该活动旨在提高学生积极参与大学生实验计划项目、科研课题立项、创业计划、车辆学院“超越杯”等科技创新活动的兴趣，促进了学生把理论学习和动手实践相结合，培养学生创新思维和科研精神，着力打造大学生参与实践科技创新活动成为我院学生的必修课。体操作方法是要求学生以1～3名学生自由组合科技小组为基本单位，参加学校和学院春季学期组织开展的各类科技创新活动。活动开展后，累计收到参赛作品近100份。

车辆工程专业吕书鹏，贾晓峰同学的项目《车辆用防爆防燃油箱设计》、交通运输专业田阳同学的项目《大学生方程式赛车车身设计制作》，费博同学的《FSAE赛车发动机电喷系统研究与设计》，李敏同学的《基于CAN总线的赛车发动机智能测控系统的研究与设计》、《Honda125发动机排气管节油技术改造与实验研究》获得国家级大学生创新性实验计划资助。其中李敏同学的《Honda125发动机排气管节油技术改造与实验研究》还在燕山大学第十五届“世纪杯”大学生课外学术科技作品竞赛中获得特等奖。另有5项学生科研项目获得校级大学生创新性实验计划资助。

车辆工程专业刘博同学的作品《2010大学生方程式赛车变速器操纵机构的优化设计》在燕山大学第十五届“世纪杯”大学生课外学术科技作品竞赛中获得二等奖；热能与动力工程专业李达、郝陈玉同学的作品《汽车发动机复合式可变气门进气系统的实验研究》获得三等奖。

08级车辆1班张宜恒等同学的作品：《第二代汽车安全座椅》和《新型客车制动能回收装置》分别获得学院第四届届“超越杯”科技创新制作大赛一等奖和二等奖；08级交通运输2班李敏等同学的作品《新型防爆安全轮胎》和《高校小广告清除器》分别获得学院第四届“超越杯”科技创新制作大赛二等奖和三等奖；08级交通运输田阳同学的《便携式太阳炉》、于晓东同学的《多功能计量插座》、08热能与动力工程专业孙高斌同学的《柴油发动机降噪方案解决》获得学院第四届“超越杯”科技创新制作大赛三等奖；08热能与动力工程专业张凯同学的《可编程型智能家居设计方案》、孙大龙同学的《低碳经济与低碳生活》、曾文同学的《简易单车式笔记本人力发动机》获得得学院第四届“超越杯”科技创新制作大赛优秀奖。

曾文同学还在燕山大学第八届“科技园杯”创业计划大赛中获得优秀奖。

4． 强化寝室载体作用，扎实做好教育管理工作

寝室被称为是大学生的“第一社会，第二家庭，第三课堂”。良好的寝室环境能给人潜移默化的影响，使生活在其中的人不知不觉而又自觉自愿地接受，并将其内化为良好的习惯、高尚的情操。因此强化寝室在育人工作中的载体作用显得尤为重要。

⑴加强寝室长的管理、监督和培养 接手2008级本科生辅导员工作后，**同志通过寝室成员推荐和辅导员选拔的办法，将责任心较强、素质较高的同学确定为寝室长。为使其工作工作规范化，他还设计制作了寝室长工作双周报表，内容涉及寝室安全状况、寝室成员心理状况、寝室成员思想动态和对学校、学院工作的意见、建议等方面内容。每双周周五由寝室长填写完毕后上交，再进行分析，汇报、反馈。⑵严格执行辅导员深入宿舍制度

车辆与能源学院辅导员老师坚持在本年度春季学期中坚持每周四进行一次寝室走访。通过走访，一是督促学生搞好卫生，创建一个文明健康、舒适整洁的宿舍环境。同时，各位辅导员老师还通过走访，及时了解学生第一手资料，并对部分学生进行谈话、教育。⑶开展优良学风寝室评选活动

为进一步加强和推进车辆与能源学院学风建设，教育和引导同学们勤奋学习，健康成才。**同志制定了“优良学风寝室”和“学风示范寝室”评选方案，每学期开展一次评选活动。以此来促进寝室学习氛围的建设。(4)加强学生寝室卫生管理

为了进一步帮助学生营造良好的学习生活氛围，培养学生良好的生活习惯和集体荣誉感，加强大学生和谐寝室文化建设，树立积极进取、健康向上的生活态度。2010年秋季学期，**同志起草并向学生下发《车辆与能源学院寝室卫生管理规定》（试行），该规定对学院本科生寝室的卫生标准和卫生不达标寝室的处理方法都进行了明确的说明。全院辅导员老师和学生事务助理每周要对学院所属寝室进行3~7次的检查，并于次周对上一周的检查结果在学生宿舍区进行通报。此管理方案的实施大幅度地改善了学生寝室的卫生状况和学生精神面貌。

5． 探索班级量化考核工作，科学提升育人水平

自2010年春季学期开始，**同志尝试在2008级本科班级中实行行班级量化考核工作，考核内容分为行为习惯、学风状况、寝室卫生及文化氛围、附加分项四部分，每月5日前将各班级上月的考核分数进行汇总并予以公示。通过此项工作，初步取得了以下效果：

⑴增强了学生的自我管理意识及自我约束能力

班级量化管理对学生个人各方面的表现情况都做了较详细的量化规定, 能明确地为学生确立目标,使学生在追求目标的过程中, 主动地按教育要求和行为规范完善自己, 不断拓展内在潜能, 从而提高自身综合素质水平。⑵进一步发挥了学生干部的主动性，增强了班级管理的针对性

班级量化管理对班级工作进行了明确的规定,具有很强的操作性, 学生干部可以在辅导员(班主任)的指导下, 针对性地制定配套的班级规章制度, 对班级进行量化管理, 提升班级综合实力。⑶促进了育人工作的深化和提高，增强了学生管理的实效性

通过班级量化管理, 将各班的量化成绩与“先进班级体”、“优秀团支部”等评选紧密联系在一起, 同时，对于量化成绩不达标的班级，班级所有成员都会在次学期的综测中予以扣分，学生党员及学生干部加重扣分，通过这样的措施可进一步引起学生的广泛重视和每个同学的积极参与, 促进了育人工作的深化和提高。

6． 举办素质拓展活动，延伸学生综合素质

**同志高度重视学生综合素质的提高，本年度开始在学生中开展素质拓展活动，每次的活动开展都要有教育意义主题，要做充分的准备，要进行充分的分享，目的就是要让学生真正能通过对活动的深刻体验和交流分享来提高综合素质。如春季学期在08级本科学生开展了以“合作与信任，创新与挑战”为主题的素拓活动，共有60余名名同学参与其中。秋季学期在学生中开展了哑人筑塔、急速60秒、传呼接力、红黑博弈等项目。取得了非常好的效果，同学们对这类活动非常欢迎，也确实通过活动使团队合作能力、沟通能力、表达能力等得到了深刻锻炼。

7． 注重工作细节，提高班级管理工作水平

细节决定成败。为了提高班级管理工作的效率和水平，**同志注重在“以人为本”基础上完善细节。

⑴建立学生电子全档案

**同志为2008级学生建立了电子全档案，档案分学期统计，信息涉及学生的生源地、政治面貌、外语水平、计算机水平、学生的综测、学业成绩及排名、奖、助学金情况、奖惩情况及社会工作情况等等，每学期一更新，这为掌握学生情况及发展动态，以及为将来学生的就业提供数据支持创造了很便利的条件。

⑵实行班级成员参加科技类及文体类活动的上报备案制度

综合测评工作关乎学生切身利益。为将此工作做到细致、规范，2008级各班实行班级《成员参加科技类及文体类活动的上报备案制度》，要求每位同学要及时地将自己参加的活动情况上报自己本班学委处备案，班级学委定期将本班的《班级成员参加科技类及文体类活动的一览表》向同学们公示，有问题及时调整。这使综合测评工作变得更加公开、公正。

⑶搭建网络信息传达平台

为了方便同学们查询信息、了解政策，**同志申请了126邮箱，将一些的通知、文件、资料等放到邮箱里，这很大程度上方便了学生获得信息，提高了工作效率。8． 指导学生开展班级活动，增强集体凝聚力

丰富多彩的班级活动既可以有效地增强班级同学的凝聚力，在杨老师的指导下各班级开展了“参观4S店”、“我的团日我做主”、“认识秦皇岛”、“心理知识手抄报比赛”、“心理知识竞赛”、“班级主题话剧”、“慰问秦皇岛敬老院”、“篮球赛”、“足球赛”、“践行低碳生活，建设节约型校园”主题团日活动、“集体出游”、“节日聚餐”等等。收到了良好的效果。

以上所述工作，是我在辅导员工作岗位上尽的一点儿微薄之力，但是我坚信即使做一些平凡的事，只要它有益于我们学生，那它就一定有它不平凡的价值。

第二篇：在平凡的岗位中实现自我价值

忠诚拼搏，艰苦创业

扬起创业之帆、在平凡的岗位中实现自我价值

尊敬的各位领导、敬爱的同事们：

我相信，一棵苍天大树无法阻挡凶猛的洪水；但是我更相信，茂密的森林将令凶猛的洪水退缩！

我相信，一颗璀璨的繁星无法照亮漆黑的大地；但是我更相信，满天的星斗将给漆黑的大地以光明！

我相信，一个孤军奋战的人无法托起一个组织的重担；我也相信，一个懂得团结的人将为可一个组织注入生机与活力！但是我更坚信，无论今后我在何岗位上，我都将与大家一起，共建我们院学生会，共创我们安财美好的明天！

我们都知道，不是每一个人都是社会的精英，不是每一个人都是创造时代的巨人。大多数人都是平凡世界中的一员。那么在平凡的岗位上，平凡的我们如何才能去实现自我的价值。

今天我带着青春的气息，怀着沉甸甸的梦想与信念站在这里，我的内心兴奋而紧张。一分耕耘，一分收获，这些年工作与学习，我的业务技能有了提高，工作中遇到的困难也被一一的克服，这为我日后更好地去实现自我价值奠定了基础。

亲爱的同事们，工作着是幸福，凭着岁月赐与我们的年轻和热情，全身心地投入到我们所选择的工作中吧，让我们跟着集团共成长，分享每一个成就带给我们的快乐。我想起奥斯特洛夫斯基的那句话：“人的生命只有一次。当我离开人世的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔。”最后，我想告诉大家“我愿在平凡的岗位上挥洒青春，随着集团的成长实现自己更高的人生价值！”

“让青春的烈火燃烧永恒，让生命的闪电划过天空，用所有的热情换回时间，让青春的梦想没有终点”。这是《青春烈火》里的一句话，让我深刻的认知到;青春就应该燃烧，发出光亮才有价值！人的一生可以腐朽也可以光亮，既然这样我不能腐朽也不能腐朽，所有我要光亮起来。，“如果你认为你是在为别人工作，那你就永远只能为别人工作，如果你认为你是为自己工作，那你终将会有自己的一番事业。”虽然我们每个人不可能成就一番辉煌的事业，但只要坚守忠诚，全力拼搏，依靠企业的平台发挥自己的才智，不仅能为企业带来效益，促进企业发展，也能为自己的发展创造机会，找到适合自己的舞台。对公司的忠诚，在工作中就要拼搏，有一种拼劲，与公司一起创业

让我们在工作中戒骄戒躁、脚踏实地、充满信心、珍惜机会，把每一份工作都当成自己的一项事业来做，相信你的付出与得到的回报会成正比。

第三篇：在平凡的岗位中实现自我价值

在平凡的岗位中实现自我价值

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好！今天我演讲的题目是“明确责任，勇于奉献，在平凡的岗位中实现自我价值”。所谓奉献是指人们用爱心并在责任感的驱使下，自觉自愿地为国家、人民、社会、集体或他人无私、无偿地付出或给予的自我牺牲行为。奉献作为一种情操、一种美德、一种境界、一种精神，它是人生观、价值观的体现。是时代的呼唤，也是我们医者所必须拥有的。人生在世，七十古稀，青年一代，理当自强，既然我们选择了医务工作，就要真心爱岗、全力敬业，把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像花儿爱太阳，就像鸟儿爱天空，就像蜜蜂爱鲜花！关于奉献的问题，我们以前谈过很多，可是一直理解不透。而在5、25董存瑞烈士牺牲的纪念日，观看了《董存瑞》电影，感悟了存瑞精神，我似有所悟，在脑海里始终浮现“无私”、“博爱”、“责任”、“奉献”等词。此时，我也找到了我的价值，在平凡的岗位中勇于奉献实现自我价值。

我们选择了医生的工作，从某种意义上来说，就已经选择了奉献。虽然我们有不同的工作任务，但我们拥有一个共同的家，在这里，我们明确同样的责任，许下同样的奉献承诺。亲爱的同事们，工作着是美丽的，凭着岁月赐与我们的年轻臂膀和满腔热情，全身心地投入到我们所追求的工作吧，在奉献中完善自己的生命，在奉献中获得真诚和坦诚，我们为他人解除痛苦而付出辛劳，却能收获别人的真心爱戴和敬重，这是对我们医护人员的最高奖赏，是我们人生价值的最佳体现，我们还有什么理由不去奉献呢？

加班加点地工作时，我是如此地感动。我们都是兢兢业业，默默无闻奉献在平凡岗位上的工作者，我们的责任感、我们的奉献精神使我明白了一个道理：我们，只有明确责任，勇于奉献，才能凝聚忠诚和热情；只有明确责任，勇于奉献，才能激发干劲和斗志；也只有明确责任，勇于奉献，才能在平凡的岗位中实现自我价值。如果，我们每个人心里都装着责任和奉献，都在平凡的岗位上实现好普通的价值，那么，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，我们的事业就能实现蓬勃发展。在我们（＊＊＊＊），就有许多感人的例子（。。。）就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样！比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢？ 如果我的努力，能得到领导肯定，获得同事的认可，赢得病员的尊重，那就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲，这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：胸无大志，鼠目寸光。我不会反驳，更不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡汇聚成就伟大，无数个普通集聚成就非常，无数个平淡凝聚成就辉煌，

第四篇：在平凡岗位上实现自我价值

在平凡岗位上实现自我价值,让生命在责任中闪光!

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一缕阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是那颗小小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位？” 这是伟大的共产主义战士雷锋在他的日记中写下的一段话。他告诉我们的不仅是奉献，更是一种责任，对工作、对生活、对国家、对人民的责任。

责任是一种自律，是一切追求文明和进步的人们基于自己的良知、信念、觉悟，自觉自愿履行的一种行为与担当，是不因事大而难为，不因事小而不为，不因事多而忘为的工作态度。众所周知的央视主持人王小丫，凭借优雅的举止，不变的微笑和睿智的谈吐赢得了无数观众的心。与其身前的荣耀相比，她背后的故事更值得我们学习。王小丫本科毕业后，被分到一家经济类报社，领导分配给她的任务是写信封，她不明白大学毕业怎么干这个谁都能干的写信封工作？虽想不通，但依然用心对待每次写信封的任务，三个月后，她的工作量抵得上其他人的三倍。认真、细致、负责伴她一路成长，成就了今天的辉煌。

忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开一个共同的因素，那就是具备强烈的事业心和责任感。

办公室作为机关的窗口和形象，处于承上启下、协调关系、联系左右、督促指导的重要位置。一份文件、一篇信息、一个电

话、一项活动,看似小事,但事关全局,小疏漏可能酿成大失误。作为办公室的一员，我们始终坚持 “办公室无小事”的工作理念，坚持大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情依规办的工作要求。

“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤”。在交通事业大跨越、大发展的激情岁月里，让我们用责任树起奋发有为、勇于担当、甘于奉献的新风尚；展示出与时俱进、奋力拼搏、只争朝夕的新风采。在平凡的岗位中实现自我价值，让青春在责任中闪光！

第五篇：在平凡岗位上实现自我价值

在平凡岗位上实现自我价值

作为集团信息部的设备管理员，我每天都在和电脑，硬件，网络打交道，看似枯燥的工作，但是我在这个岗位上却收获了很多东西，在平凡的岗位上一样可以实现自我价值。

有一次某个同事的电脑不能上网了，他很着急，因为担心“报价”发不过去，会影响这单生意的签订。当时，他很着急的找到了我，我立刻赶到他的办公室，先检查网络的问题，结果网络是正常的，接着查找了硬件的问题，依旧是正常的，时间一点一点过去了，我能感受到他的着急，最后我终于发现是软件出了问题。我尽快帮他调整好，我看见他露出了笑容，我的内心也塌实了。

通过这件事情，我感受到了作为“服务部门”是多么的重要，如果我们的支持工作没有作好，也在直接影响着公司的业务的进行，所以只有树立起给兄弟部门“服务”的意识，“支持”的意识，保证公司内部的协调，才能让公司运转的顺利健康。

还有一次某个同事新下载了软件，该软件运行得很缓慢，不仅影响了其他程序的运行，也影响了他的正常工作的开展，他也向我寻求支持，我来到他的电脑前，发现这是一个我也从来没有见过的软件，但是我并没有拒绝他，而是立刻上网查找相关资料，尽快的学习和掌握应用的关键步骤，最后也帮助他解决了这起“软件冲突”的问题。

通过这件事情也给我一个启示，作为信息部的员工，不断的学习和掌握最新的软硬件的技术发展情况，掌握新技术带来的变化，是多么的重要，只有我们自身成为IT“专家”，才可以给其他部门的同事提供更好的服务，因此，主动学习，主动研究也是我必须要作的事情。

在设备管理员这个平凡的岗位上，我通过让自己不断提升“客服”意识，不断学习最新的IT发展的知识，来向公司的各个部门提供最优质的服务，以适应不断发展的社会和快速发展的公司要求，在这个岗位上，我感受到了自己的价值！

建议：公司可否结合各个部门的特点，定期的组织一些“专业培训”，培训方式可以是内训也可以是外训，增加员工学习的机会和接触先进技术的机会，这对年轻人的成长非常有利。我个人认为，只有建立一种定期的“学习和培训制度，才能建立真正的学习型组织！”

信息部

2011-5-11