第一篇:房修人员岗位职责
房修主管岗位职责
1、具体负责项目房屋维修日常工作组织,对维修实施进行合理安排,协调资源,确保维修按计划完成,对维修过程进行有效监控;
2、根据项目具体情况,对项目全面维修工作进行合理安排,确保房修人员和维修任务能够得到合理调配;
3、按照标准流程执行房修服务规范动作,并注意执行过程出现的问题,整理相关素材及时向公司相关人员汇报;
4、对房修人员负责的具体维修工作每天进行抽查,以便能够及时发现问题,并做出改进措施和及时地纠正房修人员的工作方法和思路;
5、协助房修工程师处理疑难维修和重点、特殊客户的沟通工作;
6、及时收集房修和项目遗留方面无法解决的问题、需要公司和其他部门协调的问题,并及时向公司汇报;
7、对需上报的房修数据、信息进行检查、核对后及时上报,务必确保数据的真实性、规范性、严肃性;
8、和客户关系中心、物业公司进行良好配合,确保房修工作能在其他的配合下更好地给客户提供房修服务;
9、组织房修工程师学习专业知识、客户理念、服务礼仪等,给房修工程师和维修单位人员提供房修方面的日常培训,组织房修日常会议、周例会和即时会议;
10、对有潜力的房修工程师进行培养,为新项目的房修中心准备管理人才和专业人才;
房修工程师岗位职责
1、认真学习房修专业知识,熟练掌握房修规范操作流程,对日常客户报修的房修问题能够快速、有效的分析出原因,并给客户做好解释说明工作;
2、具体负责自己分管的区域内的房修工作,安排好施工单位每天的维修任务,并做到每天现场查看正在维修的工作,以便及时发现问题,督促施工单位改进;
3、对信息岗转过来的房修任务单,保证15分钟内到达业主家中查看,若无法协调实现,及时知会信息员,让信息员和客户另约时间,此次约定时间必须保证准时到达客户家中;
4、控制施工单位的维修质量和维修进度,首先确保质量,其次,确保维修工期比对客户承诺的工期提前3到5天,以便留出应急处理的时间;
5、确保施工单位进场施工前,做好成品保护,自己先行验收,通过后并请业主验收,得到业主的认可后方可进场施工,施工中每道工序进行验收,特别是隐蔽工程,并做好巡查工作;
6、维修完成后,自己先行验收通过后,再请业主验收,通过后及时消单,并将结果以书面形式给信息员存档;
7、对维修中遇到的疑难问题及时上报房修主管,请他给出协助,对自己无法有效沟通的客户,也要及时上报房修主管,请他安排其他人或主管出面沟通协调;
8、对进展正常的维修,可安排协管员进行巡查,对协管员发现无法解决的问题给出指导意见或自己出面协调解决;
9、将自己负责区域内的房修信息每天以书面或邮件形式知会信息员和房修主管,每周做一次总结,并在周例会上汇报;
第二篇:中草药房调剂人员岗位职责
中草药房调剂人员岗位职责
1、主要负责全院门诊和病房住院处方中草药的调配和发药工作。
2、调配时先清洁工具,校对一次戥子的盘星,固定盘星的零点。
3、调配开始时,要随时参看处方,一般按处方药名的顺序,依次称量,不要凭记忆操作,逐味单列排放,以方便复核,避免差错。
4、饮片总量分贴应按称重减量法进行,使剂量均匀准确,原则上不准估量分贴。
5、熟悉中草药的配伍禁忌及“十八反”与“十九畏”,对有配伍禁忌的处方拒绝调配。
6、方中如有坚硬块大的根及根茎药材、果实种子类药材、矿石类、动物骨甲贝壳类,以及胶类均应串碎或捣碎方可投入。处方中如有需要另行加工炮制的药物,应派专人处理,以免延误配方。
7、需要特殊处理的药物,如先煎、后下、包煎、吞服等,必须予以另包并注明。
8、在处方上未注明生用者一般付给炮制品,或按当地传统习惯调配。
9、配方完毕,需自行检查核对,根据处方内容填写好中药
包装袋,包括患者姓名,床号,贴数,有无单包、煎煮方药类别等,并在处方上签名以示负责,再交复核员复核。
10、中草药处方调配发出前必须将未装袋的药品与处方交由复核人员逐一核对,经核实准确无误后方可发药。
11、发药时应嘱咐患者该方剂正确煎药与服药方法。
清丰县第二人民医院
第三篇:房务部各级人员岗位职责
房务部各级人员岗位职责
(一)、房务部经理
1.房务部最高指挥员,对上向总经理负责。
2.负责计划、组织、指挥及控制房务部所有事宜。
3.参加部门主管例会并主持房务部部门大会,认真贯彻
执行总经理指示
4.同其它部门主管联系并与之合作,以便使房务部工作顺利进行,确保饭店处于最好的清洁状态和提供最佳的服务。
5.配合公关销售部门,积极开拓客源市场。
6.制订部门预算,控制房务支出,向总经理作部门季度、总结汇报。
7.培训部门主管、领班。
8.巡视房务部所管区域,督导员工的操作程序。
9.评估部门员工的工作态度及表现。
10.察看贵宾房间,拜访病客及长住客人。
11.处理有关客人、员工投诉事宜,督导失物处理。
12.留意市场最新酒店用品及技术,选择适当的酒店用品及 清洁用具。
13.协同人事部做好本部门员工的招募、培训、提拔等工作。
(二)、前台部经理1、2、3、4、5、6、7、8、9、直接对房务部负责,贯彻执行房务部经理下达的营养及管理指令。对所属各分部下达工作任务并指导、落实、检查、协调。制定本部未来的工作规划,向房务经理作部门季度、总结汇报。组织、主持每周部门例会。听取汇报,布置工作,解决工作难题。督导检查各分部的工作进度,纠正偏差。掌握房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订。负责沟通本部与其它各部门的联系。协调平衡本部门工种之间所出现的工作矛盾。处理客人、员工的有关投诉事宜,并向房务部经理汇报。
10、负责本部门的安全及消防工作。、面试新员工。
(三)、房务部经理
1、直接对房务经理负责,贯彻执行房务经理下达的营业及管理指令。
2、对所属各部下达工作任务并指导、落实、检查、协调。
3、制订本部门未来的工作规划,向房务经理作部门季度、总结汇报。
4、组织、主持每周部门例会。听取汇报,布置工作,解决工作难题。
5、巡视客房部所管区域,协调及督导属下各班组的工作。
6、协助房务经理做好成本控制工作,在保证服务质量的前提下,降低
各种用品的消耗。
7、与各部联系合作,安排封闭房间,进行大清洁或保养维修。
8、协调平衡本部各工种之间所出现的工作矛盾。
9、督导客房内小酒吧的控制。
10、察看贵宾房、探访患病客人及长住客。
11、处理住客及员工的有关投诉事宜,并向房务经理汇报。
12、面试新员工。
13、负责本部门安全及消防工作。
工程部经理岗位职责1、2、在总经理的直接领导下,对饭店负责,保障饭店所有动力设备正常运作和工程部人员的安全生产。严格执行总经理指示,完成总经理交办的各项工作认务,教育工程部人员在工作中严格执行饭店有
关规章制度,确保安全生产,加强动力的设备,加强设备资料的科学管理。
3、主持工程部的日常工作,对工程部所有人员和设备的全权管辖和调配,挑选和配备下属各岗位管理
人员,培养、巩固骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好,尽最大的努力严格控制材料损耗,以最低的费用开支,维护饭店高水准的形象。
4、5、制订各岗位规范制度,现场操作规程,设备检修制度,保养制度。经常督促检查严格执行。每月一次以上向总经理汇报工程部当月工作情况,编制工程部月度工作计划,每月底对工作计划落
实作出总结汇报,并根据当月设备维护情况提出合理化建议。
6、负责组织制定设备大修,维护保养更改计划,备件够进计划,饭店装饰,器具的更新改造计划并组
织实施。
7、经常到现场巡查巡视饭店设备运行状况,发现隐患立即组织技术力量消除,对影响营业的重大故障,立即组织力量尽快处理,迅速恢复饭店的正常营业,并向总经理汇报;当损失较大或影响营业时间较长的事故都必须写出书面报告呈总经理。
8、负责组织工程部人员并联合各有关部门对饭店进行安全大检查,发现问题及时处理,把各种隐患消
失在萌芽状态中,确保饭店的正常营业。
9、抓好安全工作及技术培训工作,每月组织二次安全学习及安全工作会议,每月一次技术交流培训并
做好记录。每年五月组织安全月学习和进行有关《安规》考核,开展岗位练兵,并提高工程人员事故处理的能力和水平。
10、经常征询各业务部门意见,协调工程部与各部门的工作关系,教育工程部人员同心同德搞好饭店工
作,不断改进原设计缺陷,支持工程部员工对设备进行切实可行技术改造工作,使饭店的设施性能日臻完善。
11、抓好资料管理,工程部对饭店所属设备资料必须收集齐全并分档整理存放,以备查阅。
12、加强对消耗材料及备件的管理工作,做到材料进出帐目清楚,材料去向明了,严格按照仓库管理制
度管理材料。
13、深入了解员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对员工进行职业道德教育,培养员工企业责任
感。
保安部经理职责
1、对总经理负责,负责保安部的全面工作。
2、对饭店治安、安全保卫工作负有重要的责任。
3、贯彻执行总经理下达的各项工作任务,处理所管部门的日常事务。
4、负责对部门领班的考勤、考绩。负责对饭店治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。
5、对部属的素质、工作态度、业务能力,负有培训提高的责任。负责对饭店员工进行治安宣传教育。
6、熟悉掌握饭店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及对饭店的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。
7、善于策划饭店的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
8、检查消防设施,消防器材,如灭火器、烟感器、消防栓、防毒面具是否正常灵敏。
9、检查危险部门、要害部门的消防工作是否落实、检查消防通道是否畅通。
10、了解和掌握饭店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。
11、注意防止因自然灾害而造成饭店和宾客、员工的生命财产的损失。注意积累饭店治安工作资料
12、亲自 策划重大节日、重大接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班,进行督导
13、积极配合公安部门调查和侦破饭店内发生的各类案件。
出品部行政总厨岗位职责
一、制定工作计划职责
1、根据市场情况、厨房及各出品部的技术情况、库存情况作好特选菜和推销菜计划。
2、严格控制厨房库存和剩余食品,根据销售和预测作好日常生产量的下达计划。
3、制定厨房生产运行程序和工作规范。
4、对大型宴会亲自制定菜单,亲自制定进货计划和生产安排。
5、根据生产要求,制定厨房设备、用具的更换和添署计划。
6、负责制定标准菜谱,产品规格和各流程的生产规格,制定厨师业务工作培训计划,制定菜单所需原料的质
量规范,并对采购部门提出上述要求。
二、严格组织管理职责
1、组织和指挥厨房和各出品部的各项工作,要求生产部门按规定的成本生产优质产品,满足客人的一切合理
要求
2、明确餐饮部的经营目标、方针,下达生产指标。
3、负责对厨师的考核、评估,并根据工作实绩进行奖惩。
4、明确厨房各项规章制度和直接下属的岗位职责。
5、熟悉每位厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和调动工作。
6、要求属下员工遵守饭店的员工守则,并对他们的行为负责。
7、签署有关的报告与申请。
8、参与厨房各出品的员工招聘工作。
9、协调下属部门与其它部门的关系。
三、检查、监督各项工作职责
1、参与餐饮菜单的策划和更换工作。
2、参与餐饮管理中各项检查工作和菜式推销的制定工作。
3、检查厨房开餐前的各项准备工作。
4、检查菜单的制作工艺和操作规范。
5、检查出品菜肴的数量规格。
6、检查装盘规格和盘饰要求。
7、检查菜心制作速度和菜点温度。
8、检查控制菜点制作工艺的原料利用,储藏情况,保证菜肴符合成本核算要求。
9、检查厨房环境和生产过程中安全情况。
10、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之符合饭店的要求。
11、检查下属出勤情况,核准加班费报单。
12、检查指导大型宴会菜品的制作,保证获得信誉和盈利。
四、指导菜点开发、推销职责
1、确立新产品的开发、试验和运用方面的计划,树立本店的饮食风格。
2、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。
3、对直接下属规定与餐厅之间的工作关系,并进行菜点销售方面的指导。
4、重视客人的意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。
5、及时了解客人口味和用餐方式的变化,从而更换菜谱,使之适合客人及季节要求。
6、了解不同季节市场供应情况,以便使菜单内容丰富,时令品种多,更能吸引客人。
公关营销部岗位职责
一、经理岗位责任制
1、直接对总经理负责,认真执行总经理指示,正确理解并努力完成总经理布置的各项任务,全面 主持公共关系及营销工作。
2、根据总经理指示,统筹有关部门的经营推销活动作好市场拓展工作。
3、协助总经理接待重要客人。
4、制定部门工作计划、管理计划、工作流程,并督促落实执行。
5、了解和收集旅游市场信息,沟通内部关系,为总经理决策当参谋。
二、文员岗位职责
1、直接对部门经理负责。
2、接受部门经理指示,协助并参预各项接待活动或出访活动。
3、协助经理接待重要客人。
4、接待来访参观,积极宣传饭店的优良服务和完善设施,树立饭店良好形象,并注意了解客人对饭店的意见,及时上报经理。
5、随时收集、整理旅游市场的信息,为经理制定工作计划提供参考资料和合理化建议。
6、认真仔细地处理订房的电话、电传、传真业务。
7、做好各种订房、订餐资料、合同、客人资料档案工作。
三、美工岗位职责
1、直接对部门经理负责,具体组织进行各项设计、制作活动。
2、独立完成美工室管理,按时按量依照美工申请表完成任务。
3、独立完成一般美术设计及制作,如:告示牌、广告牌、横幅、喜帖、报刊广告、饭店用品等,不能独
立完成时则按时到市场有关设计部门办理完成。
4、做好重大宴会会场布置,大型广告VIP用品设计等。
5、要妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料、材料等。
6、做好各种资料搜集、整理、存储工作。
7、工作完毕后清理工作场所,保持美工室整齐清洁。
第四篇:房嫂岗位职责
篇一:房嫂岗位职责
房嫂岗位职责:
1、负责所分配区域和客房的卫生清洁工作;
2、保证按质按量的完成所分配的任务;
3、听从分配和安排。
4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
6、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
7、完成经理交待的工作,负责清扫房间 {住店客人的房间卫生、退房的清理等 其他的可根据实际情况制定 篇二:房嫂的岗位职责
房嫂的岗位职责
部 门:客房部
职 位:房嫂
直接上级:客房部领班
一、对客人热情、周到,责任心强,服从领班工作安排,做好各项工作。
二、领取房间通用钥匙,补充布草车的器具用品,做好准备工作;
三、对房间、卫生间进行全面清扫与管理;
四、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”;
五、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边;
六、房间设备若有损坏,地毯、墙面若有污迹应报告早班领班,并在“工作日报表”上详细注明;
七、临时下达的工作任务与检查,但必须将正在清理的房间清理完毕;
八、接受领班、经理对工作程序及质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须重做;
九、定期对房间进行灭鼠与杀虫;
十、房间布草用具处理:
a)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗;
b)将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净; c)处理好房间清出的垃圾、废器;
十一、清洁、整理工作用车,洗抹布、布草袋也要定期清洗;
十二、交回通用钥匙给领班;
作,填写工作日志,并向领班汇报。篇三:岗位职责及工作日程
领班的岗位职责
1、检查吧台交接本及房嫂房间的交接
2生及房嫂房间的交接
3设施设备是否完好并及时上报
4勤,仪容仪表,礼节礼貌,岗上纪律的情况巡视
5与电脑是否一致,以及在店人员情况
6卫生干净,无毛发,污渍,舒适度,物品摆放是否规范整齐。
7题并对维修后的工作进行检查并落实
8房间地毯情况及周计划卫生清洁
9投诉,并追究原因,询问客人对所住房间是否满意。
10作间的五常保持情况。
客房领班工作日程
1、做上月的考勤并交于人事部
2的清洁和保养
3洁和保养
4的清洁
十三、总结当日工客房、楼层公共区域卫、楼层公共区域的、服务员及房嫂考、查看房态牌房间、确保每个房间内、所有房间工程问、确保走廊地毯及、检查客人是否有、吧台及六楼工、房间不锈钢物品、房间木制品的清、电话机和电视机
5、计算房间业绩和酒水业绩并上交
6、对布草筐的清洁
7、对纸巾盒的清洁
8、垃圾桶的清洁
9、房间地毯的清洁与保养
10、大理石地面和墙的清洁
11籽的清洁
14录各一次
15放和核对
16清洁
17的清洁
18洁和过滤器的清洁
21清洁一次
22期查看
24排班
26清洁
27的情况
28用量及库存
29、工作间进行一次大整理
30篇四:客房各岗位职责[1] 6、麻将机和麻将、锁的清洁、玻璃的清洁、和员工沟通记、对工资条的发、对空调风口的、对门锁及合页、空调风口的清、吸尘器的保养、工作车的保养、吧台卫生的大、对所有饮料日、制作下月排班、核对每个员工、上交排班表、所有地脚线的、盘点所有布草、盘点消耗品的、水卡饭卡充值。客房部各岗位职责
客房经理工作职责:
1.全权负责客房部的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。
2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。3.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。
4.主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。
5.控制各项支出,审查各项工作报表。
6.制订和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。
7.检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率。
8.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作制度。
9.定期约见与宾馆饭店有关常住关系的重要客人,虚心
听取客人意见,不断改进和完善工作。
10.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)和安全等负有管理之责。
11.检查消防器具,做好安全工作和防火防盗,以及协查通缉犯的工作。
12.检查、考核主管的工作情况并作出评估。
客房主管岗位职责:
1、主持客房楼层的日常工作,保持部门服务工作的顺利进行;
2、协助部门负责人计划、组织、指导、控制本部门的运营,确保经营管理、安全防范、服务质量、成本控制、培训等工作的顺利开展;
3、负责协调和调动每天所属员工的工作安排,根据工作任务安排或取消员工假期;督促、检查员工对酒店纪律的执行情况,并执行奖惩制度;
4、督促落实员工岗位工作内容执行情况,并保证服务效率和质量,定期对员工进行培训并做好阶段工作表现的评估;
5、掌握宾客抵离情况,跟办特别团体及vip到店的准备工作,迎候重要贵宾到位;
6、每天检查到店的所有vip房,抽查住客房及空房,跟进客房的特别装修进度和质量,巡查客房楼层公共区域及后勤地方,保持房间布置、服务和清洁卫生符合标准;
7、在保证服务质量的前提下,控制物品的消耗,堵塞漏洞,降低经营成本;
8、处理和调查宾客投诉及客房内发生的特殊情况,如:宾客遗留遗失物品、损坏设施等事件,并及时向部门负责人汇报;
9、督促、检查各楼层治安、消防的防范工作,定期召开防火防盗安全会议,保障客房的安全;定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划;
10、负责主持客房每天的晨会,传达酒店的方针政策和服务信息;
11、填写客房检查报告,负责处理“dnd”(请勿打扰)房的情况;
12、完成上级交办的其他工作。
值班经理岗位职责:
岗位职责:
协助对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部
工作内容。
工作内容:
日常服务和经营管理工作:
1、包含前台服务员的全部工作内容。
2、店长、店长助理不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时,行使客房主管职责。
3、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
4、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。
5、控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
6、掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长。
7、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示店长。
8、主动征询和收集客人意见和建议。
9、根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。
10、检查餐厅环境和开市准备工作,负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生,及时处理客人的投诉。
11、加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品
损耗。
12、检查vip客人和特殊客人的用房,并及时反馈信息给客房主管,落实改进情况。按规定数目抽查客房质量。
13、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
14、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
15、负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。
16、负责酒店日常巡视,确保质量,负责酒店灯光管理(招牌、大堂、走道、餐厅)。
17、按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。
18、完成上级指派的各项工作。
总台接待收银岗位职责
1.规范、热情、礼貌地帮助客人完成入住登记及退房手续。
2.熟悉酒店的规章制度、服务标准和规章制度。
3.与客人保持良好的关系,适时了解客人的需求并及时准确地反映到相关部门。
4.与同事及其他部门或岗位保持良好的工作协作关系。
第五篇:修岗位职责(后勤工作)
后勤保障人员岗位分工
一、后勤工作(办公室)主要职责
1、负责员工的后勤保障工作。
2、负责公司资质管理工作及员工证件管理工作。
3、负责公司资产管理工作。
4、负责公司接待、会议、活动策划工作。
5、负责办公用品及其他物品的采购工作。
6、负责公司对外联络及宣传工作。
7、组织起草公司内部文件与通知,做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
8、负责公司安全工作。
9、负责公司人事工作。
10、负责公司文印、档案管理工作。
11、负责公司办公用品、用具的发放、登记、发放、借阅与保管。
12、负责报刊、信件的收发工作。
13、负责完成领导与各部门临时交办的各项任务。
二、具体人员岗位职责
(一)、主管后勤保障部行政管理工作
1.1、做好员工招聘工作——信息发布、应聘资料筛选。1.2、公司人员的招聘录用、执业证的变更等相关事项的办理。1.3、公司执业人员培训教育计划、晋级晋职事项的办理。
1.4、公司执业人员个人资格证书、职称证书等相关证件的存档、保管。1.5、公司员工劳动合同的管理,包括合同的签订、续订、终止。1.6、公司员工社会保险、人事档案造册及管理。1.7、办理员工入职和离职的具体手续。
1.8、负责员工体检、旅游、年会的组织、落实工作。
1.9、公司行政事务相关的各专业网站信息的收集与发布,包括会费缴纳、专业考试、资质年检、再教育培训等。1.10、负责公司接待、会议、活动策划及对外联络、宣传工作。1.11、礼品的购买、保管。1.12、完成领导交办的其他工作。
(二)、文印、档案管理、保洁岗位
1/3 2.1、负责公司所有签发的业务报告的编号和电脑备份管理。2.2、及时完成各类业务报告的复印与装订工作。
2.3、各类行政、业务档案、施印档案的归集、整理、立卷、借阅与保管。2.4、咨询合同的存档及管理。2.5、复印机的日常使用与管理。
2.6、公司公章及执业人员资格章的施印、监督和保管。2.7、科技图书、软件狗的登记、发放、借阅与保管。2.8、固定资产的登记及清点。
2.9、备用电脑的保管及公司电脑的管理。
2.10、公司造价成果月报表上报——每个月10号之前要交纸质的月报表,5号之前上报电子版。2.11、负责公司办公区域与公共区域的全面卫生保洁工作并保持整洁。(戴青青、曾俊协助完成)2.12、联络、指挥保洁人员做好公司清洁工作。2.13、完成公司人员的名片印制.2.14、完成领导交办的其他工作,协助张丽鋆完成公司资质年检、执业人员资质变更等工作。
(三)、前台文员岗位职责
3.1、负责公司总机接听、传真件的收发、发报告等工作,并及时送交领导与各部门或按要求传送给客户。3.2、负责接待公司来访客人,并通知受访部门人员。对推销等无关人员要礼貌拒绝,对可疑人员要仔细询问,避免偷盗事件发生。3.3、做好报刊杂志的订阅工作,日常报刊杂志及邮件物品的收发,不发生丢失、偷盗、耽误等事件。3.4、负责公司日常安全工作。3.5、负责每日工作午餐的定发。
3.6、负责公司文件打印工作,协助文印室复印、文件装订工作。3.7、及时修改完善公司员工通讯录,以及公司简介的更新
3.8、负责公司公告栏的管理工作,(需1~2个星期更换公告栏的信息)。
3.9、负责前台、接待区域、总经理室及会议室的环境卫生工作,确保日常环境整洁。3.10、负责会议室会议期间的服务工作。
3.11、负责咨询业务的受理登记、整理、统计工作。
3.12、负责每天登陆造价网、建设网和人员招聘网浏览相关信息,并将信息及时上报给张丽鋆。3.13、负责8、9楼绿化的维护工作。经常检查绿化植物的生长情况,如发现绿化植物生长不良,及时与绿化植物维护单位联系更换。3.14、离岗前需再次检查办公区域门、会议室门窗及电源情况,发现问题及时处理。
2/3 3.15、负责办公用品的入库登记、领用以及申购。
3.16、公司电子信箱的管理,包括电子邮件的接收、发送与保存。
3.17、完成领导交办的其他工作。协助张丽鋆完成公司资质年检、执业人员资质变更等工作。
(四)、驾驶员岗位 4.1、车辆的调度
车辆调度基本原则:按先上级、后下级;先急用、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。
4.2、做好用车记录。4.3、做好车辆管理。
4.4、严格遵守交通法规和公司车辆管理规定。
4.5、建立车辆管理档案,保管好与车辆有关的各类证件、单据。4.6、做好车辆的日常例行保养,按期完成审验、保险等工作。
4.7、不开隐患车,自觉做到出车前勤检查,平时勤调整、勤保养、勤清洗,保持车况完好、车内环境清洁。4.8、服从公司领导的安排与调度,保证公司用车需要。4.9、协助做好公司领导的对外接待工作。4.10、驾驶室内部环境清洁。4.11、完成领导交办的其他工作。
(五)、招投标部
5.1接受总经理的直接领导
5.2负责招投标工作:包括报名、标书的获取、投标文件的编制、与招标方的联络,并参与项目谈判;负责投标文件资料的建档工作。
5.3执业回访:包括回访对象的确定,取得客户的评价,评价结果总结汇报及评价资料的管理。5.4信息搜集:相关咨询业务信息的搜集、整理、筛选,报经分管领导同意后参与投标。5.5完成总经理临时交办的相关业务接待、联络任务;并接受其委托代表公司(或个人)与相关行政或行业主管部门的数据报告备案及联络。
5.6技术档案的整理、数据库的建设。)
(六)、负责联络网络维护单位和个人,确保网络畅通工作 6.1、负责公司内部局域网络(电话、电脑)的维护与管理。6.2、负责公司网站的更新与管理。
6.3、电脑设备软、硬件及相连打印机的安装与维护。
6.4、各类办公电器(包括空调、饮水机、电风扇等)的维护与管理。6.5、完成领导交办的其他工作。
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