第一篇:年终总结 考量你的职场态度
年终总结 考量你的职场态度
离新的一年没几天了,这正是各单位布置年终总结的时候,你是否已经在总结今年工作的得失,寻找明天工作的突破性思路,抑或只是将去年的总结抄抄改改,凑够字数,交了了事?写总结事小,却折射出你的职场态度与职业精神。
重新审视自己的好机会
当听到要写年终总结的时候,第一反应是,“啊,年年写,月月写,随时都在写,这又要写了!”但一边说的时候一边转念一想,不对的,实际上我是蛮爱写年终总结的,因为这是一个很好的、给自己的、度量这一年工作生活的时机。难得有这样一个自己审视自己、检查自己、修正自己的过程,为什么不乐意呢?我是一名普通的化妆品成都销售主管,对我来讲,年终总结有用!的确年终总结能让我很好地梳理即将过去的这一整年。从去年第四季度开始化妆品行业日子就不好过,不知道经济的寒冬什么时候才会过去。于是从今年一月开始,我们就在每个不同的时间点做会员服务,很有起色,可下半年市场又疲软了,每年卖得火热的秋季化妆品节没啥生意,更可怕的是国庆之后到11月11日的全民躁动,商场沦为网购的试用场和试衣间。
今年的12月13日卖场大庆,我们几大柜台破天荒地因卖场新举措热络起来,大家参加了有史以来最疯狂的满10返1.5的政策,在沉寂了三个月之后,我们终于迎来了大爆发。相信今天我们柜的数字也很漂亮。这种联合品牌、联合卖场展开的大促明年或许能再多一点。
写年终总结,能让我知道自己这一年错过了些什么,哪里没做好,明年再来过。本来我心心念念地在成都最具人气的百货卖场跨年搭台,却被竞争对手抢先了,只能拿到略次的时间段,在这一年里,我多次跟卖场沟通争取2014年的开年档,但可惜也没成功,一连丢掉了两年的跨年不可谓不遗憾。今年4月公司原本派我去欧洲参观品牌总部研发中心,看巴黎香榭丽舍大道上的旗舰店,但可惜因为家庭原因没去成,同样可惜的还有今年自己品牌的产品**。大家都以为是因为产品质量原因被下架,但殊不知跟品牌、跟产品丝毫没关系。
总结写下来,2013年很多事,繁忙繁琐快节奏的工作之下,仍是满满足足的2013。虽有遗憾和缺失,但年终总结写下来,不正是告诉自己来年应该怎么
做吗?我写工作总结,是件快乐事儿。
一张夸大成绩的马屁单
旧时候,每当年关到来,就是地主催交租子的时间,农民们惶恐难熬,食不果腹,更别说交租。而如今,本人到了年关,提交各种总结与汇报材料等的号令也将陆续到来,年底冲量任务已经压得干活儿的人弯腰驼背,年终总结,无疑是在他们肩膀上再加了砝码,这是雪上加霜,釜底抽薪的节奏啊!
我是个迷糊的人,不管是工作还是生活,没有那么多的精打细算,从来不喜欢做计划,也不爱按规矩出牌。照这样的思路下去,你自然可以猜测我对于年终总结的态度。没错,我就是不喜欢这类形式大于内容的事情。
关于年终总结,我认为那只是一张夸大成绩的马屁单—通过这张马屁单,你可以无限地夸大自己所做的工作与努力,通过拼口才,比文采,忽暗忽明地说些肉麻话,将汉语言的博大精深体现得淋漓尽致,由此表达对上司的崇拜与爱戴。而领导呢,在这种时候也容易避重就轻,半推半就地接受了“糖衣炮弹”的轰炸,选择性地接受手下提供的总结内容„„毕竟新年即将到来,大家都说点儿吉祥话,开开心心过个年,多好。
我说的是那种头昏脑胀的领导,心如明灯的那种呢,他们喜欢让下属们查找并分析问题,还得提出解决问题的方案。这样的领导我心存佩服,是实干型的上司。不过,面对这样的上司我也很好奇,他们在新年即将到来,神州大地一片其乐融融、喜气洋洋的时候去找这些问题来闹心,这不是自虐又是什么?我很真心地想问一句,亲爱的领导,大过年的给自己添堵,你是咋想的呢?
以上说得有点夸张了,实话实说,年终总结还是很有必要的,尤其是我这种迷糊的人。
迷糊的人只有短期目标,没有长远规划。而对于这类人,年终总结就显得更加必要了。在一年中,他们一直过得浑浑噩噩,无论生活还是工作,由于缺乏规划与总结,他们总是善于忘事,记性很差,当然也不乏由此犯错的案例。如果没有年终总结,他们大概会忘记这是“2013年即将过去,马上就要过年”的节奏了。从这个角度来说,用年终总结的方式强迫他们梳理自己一年来的得失,帮助他们成长,也不失为一个好办法!
年终总结成就一个PPT高手
对于一个职场老油子来说,一年一度的年终总结,始终是件有点厌倦但是又不得不做的事情。写套话吧,总觉得老板的眼睛是雪亮的,连年终总结都不好好写,肯定觉得你平时工作也不认真努力。可是要年年写出新意思,还真不是件容易的事。有时候心里也犯嘀咕:那么多人写总结,加起来好多万字了,老板真的会认真看吗?
嘀咕归嘀咕,年终那个总结还是要按部就班地来。从小到大,不知道写了多少总结,大多数都是流水账。从业以来,总结更是车载斗量,季度小结,半年总结、年终总结,一年总要来那么几次,写来写去就习惯了,免不了把以前的总结改头换面,换几个数字交上去充数。套路也很常规,大概分为四步走:成绩—一年干了什么事;问题—还有哪些地方要完善;前途—描绘美丽前景;求助—需要大力支持。这样的结果,使年终总结一点亮点都没有,让自己觉得又虚度一年的好时光。
年终总结是个技术活,轻不得重不得。一年到头干了些什么事,至少要回忆得差不多,这个太考验记忆力了。我有个同事学精灵了,一开年就在电脑桌面上建了个备忘,有什么东西就贴进去,不做准备的,到年底就到处查资料,看今年都有哪些东西可以拿出来说一说,所以一到年底必定忙得人仰马翻。内容页很费思量:成绩功劳写少了,显然不好看;写多了,又有王婆自夸的嫌疑。
形式上的创新就没有这个顾虑了。酒还是那些酒,瓶子换一换就有点不一样。去年,我开始把总结做成PPT。刚刚开始的时候,还只能在下载好的模块里改改文字,和一个分页面的word文档差不多。后来就慢慢有了感觉。其实,做PPT比写文字更直观而且好阅读。文字版下笔两三千字,谁耐烦看呢?
PPT就不同了,如果你习惯以数据说话,数据可以简化成几个有力的重点呈现,比如做销售的今年销售额达到2000万,门店扩展20家,就可以用夸张的位置突出这些数据,还可以用柱状图来呈现新旧对比,你的成绩显而易见;要想强调今年做了几件大事,可以把项目的现场图片都贴上去,现场火爆嘉宾云集,怎么说都既直观又好看;要想把一件有开创性的小事说出意义来,用文字版来写,可能就有自吹自擂之嫌,但是用PPT呢?你完全可以用一张夸张有冲击力的图
片,和口号式的语言来突出!没错,PPT让你的总结重点更突出了。
年终总结是张大众脸。既然不得不写,不如花花心思写好点。虽然,年终总结写得再好,年终奖的数字一般也不会有变化,但总可以在老板面前混个印象分。而且,有个机会让自己思考思考,或者貌似思考思考,也不是个坏事。圣人云,君子三省吾身。一年到头了,写一写年终总结,看一看自己的问题,想一想自己的职场之路要怎么走,其实是件很励志的事儿。
爱八股还是豪华创新
每当各大网站的年终总结范文搜索量飙升时,说明年关又来了,小伙伴们又要抠脑壳写总结了。
写作过程中,总少不了总结范式里的八股文形式。先汇报思想认识,“科学发展观指导实践”“树立执政为民的理念”这类话是肯定不能少的。再讲工作学习,一年到头干了什么工作拣几条重要的、分项说明。最后是人际关系,尊重领导,团结同事,与人为善,和谐相处等等。
结尾“这一年,我学到了很多东西,工作上也取得了一些成绩,但是我深知×××的明天面临着更多更大的挑战,因为我是×××的一分子,所以必须承担起属于自己的那份责任和义务”,每一年基本上没变过。
这种八股文更像是走过场、应付型。相比刻板型,也有豪华型的。辛小齐在公司市场部负责网络营销,同事之间交流发邮件,说话时不时地蹦出些英文,什么KM、KV、DM、SLOGAN,听上去蛮洋气,蛮像外企那么回事,但公司的管理却一点不洋气,早中晚三次打卡,进出办公区也要打卡过闸机,进入研发办公区和生产车间不许带手机,不能拍照,要过安检。典型的工厂制管理。
辛小齐的年终小结属于“超豪华版”,目录就分了四部分,竞品分析、2013年工作总结、2014年工作规划、业务开展的困难求助。十几页的PPT,有图有表还带配音,科技含量十足。各项指标务必量化,比如媒介的,你半年投放了多少广告,发了多少稿子,百度指数增长多少,和多少媒体建立合作等等。
这么奢华的小结有没有意义?辛小齐认为,很有意义。年报做得好,虽然不跟涨薪升职直接挂钩,但效果是无形的,增加印象分。
当然,也有人在年度秀里,跑出黑马的成绩。蓝沁是一位才毕业两年的小姑
娘,在网络公司做助理工作,负责部门日常的预算啊流程建设什么的。
小姑娘挺有眼色挺会来事,平常也认真加班,领导比较喜欢。因为预算什么的是个很敏感很重要的事,很多事情只有总监知道,所以她的总结其实是总监帮她做的,然后年会上她一讲,其他部门的领导都大跌眼镜,说这小姑娘太能干了,报告做得这么好,然后她就获得了个人奖,再然后她从一个小助理,现在调到广告策划部了,虽然她远远未达到该岗位所需要的专业能力。
对于年终总结,大部分人不好意思夸自己,言辞间充满了自我评价和展望未来。我倒是觉得,正视过去才能有未来,让年终总结起到吹糠见米的效果,也不枉费码字一番的辛苦。
外企总结,比数字比业绩的时候到了
张先生在成都高新区一家IT外企工作,担任一个项目团队的leader(头目),一年前,他还在一家国企负责IT部门。
这几天他刚好写了年终总结,说起这件事,他最大的感受就是,中外企业写年终总结是两码事,因为之前不清楚外企的风格,他的年终总结被打回来重新写了一次。
“当初我有些尴尬,不过因为这次经历,也让我学到了新东西”,张先生说,之前在国企每年写年终总结,重点是突出领导的功绩以及团队的配合,自己究竟做了什么着墨不多。
“因为在国企领导眼里,他关注的是人,是人与人的关系,我作为一个部门负责人,重点是让领导了解团队关系与上下级关系。”
但是这一套在外企行不通,张先生前不久按过去的经验写了一份年终总结呈上去,没过多久收到了领导的EMAIL,“我想知道的是,这一年来项目的具体进展情况,请多用数字,少谈与工作不相关的事情”。
“我当时才意识到,各种人与人的关系在外企领导看来是与工作无关的事”,张先生有些不好意思地说,后来请教一些老人,才了解到虽然外企到了一定的级别也有复杂的办公室政治,但是总的来说关系要比国企单纯,尤其是涉及具体事务的部门。“像我这样的leader,如果年终总结过多涉及人事,反而会让领导以为我有什么想法,现在想来真是好笑”。
摸清了门道之后,张先生就只汇报与工作相关的事情,比如一年来项目的进度经历了哪些阶段,市场占有率有哪些变化。让他意外的是,当他静下心来,事无巨细地梳理一年来的工作要点,统计各种重要数据的时候,他突然发现自己的思路清晰了不少,也意识到了过去一晃而过,但却需要认真对待的问题。而对于明年的发展规划,张先生心里也有了底。
“就像是写商业计划书一样,没有半点口水话,都是榨出来的干货,当然结尾我还是提到上级及其他团队的协助与支持,还是要有点人情味儿”,张先生有些得意地告诉记者,当他再次递交年终总结后,领导发来EMAIL,表示感谢他这一年来的辛勤工作,并称有所启发,打算抽时间就几个重要事项开个会,再把细节落实一下。
“其实从年终总结上可以看出中西文化的差异,中国人重人情轻事务,而老外刚好相反,重事务轻人情。在外企写年终总结,要像对待一个技术活一样,以求真务实的心态,才能写好”,张先生最后如是说。
第二篇:职场总结
谈话总结
对职场之初的总结:
1.不断学习、积极进取才是做好工作、不被社会淘汰的根本。这个时代是个知识爆炸的时代,如果我们安于现状、不思进取、墨守成规,必定要被社会淘汰。我们处在二十多岁这个年纪,正是精力旺盛、努力拼搏、积极上进的时候,所以我们应该多向别人学习,积极主动学习,深入学习,很多东西不能只看表面,深入的探究会发现有很多值得学习的地方。再就是工作要积极进取,不能只满足于眼前的工作结果,要不断探索不断创新,争取在以后的工作中取得更大的工作成果。
2.要做好工作规划和职业目标。在工作中,要明确自己在做什么、应该做什么、以后要做什么;要尽量做到今日事今日毕,不要把今天的工作拖到明天去做,而且要把一周、一个月的工作提前做好规划,这样就不至于把工作堆到一起以至于忙的团团转。还有就是要有目标,这个目标必须是符合自己实际情况的,让自己尽量能达到的。可以不断的给自己制定近期的小目标,这样接连不断,就可以积少成多在不知不觉中完成很多以前可能感觉达不到的目标。所以说有了目标就有了更多的动力去做好自己的工作。
3.作为一名财务人员,要有严谨、细心、踏实的工作态度。会计工作是一门很精准、细微的工作,要求我们要准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
4.面对工作要有良好的心态,不要在抱怨中工作。会计本来就是繁琐的工作,工作要遵循一定的程序和流程,整天面对枯燥无味的账目和数字不免心生烦躁,以至于登账错漏百出,越错越烦,这样只能导致雪上加霜。反之,只要你用心的去做,反而会越做越顺手,越做越起劲。因此切忌心浮气躁、粗心大意,这样对工作一点帮助都没有。
5.工作中的我们也是生活中的我们的一部分映像,生活中我们如果保持良好的习惯,那么在工作中我们也会得心应手。所以在细微之处我们更要多注意,千里之堤溃于蚁穴,很多细节上的失误就会导致竞争的失败。
6.这次我们是彻底毕业了,所以我们必须把我们的身份由学生彻底转变成职场人。在思想、谈吐、衣着等方面都要有很彻底的转变,要不断增强实践操作能力,进一步提高自己的工作素质,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,沟通表达的能力。
作为一名刚毕业的大学生,我还有很多不足之处,很多需要改进的地方,我会经常总结,不断努力提升自己,不辜负领导的期望。
第三篇:职场体验总结
职业体验总结
系别:
专业:
班级:
参 赛 人:
指导老师:酒店管理系 酒店管理10酒管十班张会萍王小会
职场体验总结
古人云:“知行合一,自强不息。”一个在校的大学生要想对自己所学的专业有更深的了解,感受职场生涯是必不可少的,在对求职欲强烈以及对自己职业喜爱的情况下,我对酒店的工作进行了深刻的体验。本人的职场体检共包括以下几个部分。
一、体验职位的选取
本次体验职位是酒店餐饮部的服务员,酒店服务人员是酒店的重要组成部分,整个酒店的运行都离不开服务人员,没有满意的员工,就没有满意的顾客,服务是要靠员工去完成的,员工的工作情绪会直接或间接地影响到服务质量,乃至整个酒店的兴旺。与此之外,要想做到一个酒店优秀的管理人员,实现自我的价值,就必须从基层做起,这样才能为自己的事业打下好的基础,进而在酒店里做到脱颖而出。
二、体验职位概况
酒店餐饮部门是酒店的重要组成部门,其主要提供顾客的用餐,以及婚宴、聚会、会议、各公司的主要酒会活动举办场所,为其顾客优质的服务就餐。由于餐饮部的客人有的只是在酒店就餐就走了,所以流动比较大,这就要求餐饮部服务员要有很好的服务意识、外语能力、交际能力、个人处理突发事情的能力。因此,做好酒店餐饮部的管理层必须要有很好的专业技能和交际能力。
三、体验过程简介
本次的职场体验时间为2012年3月2日—3月17日,选择的酒店是郑州的中州皇冠假日酒店,一个五星级酒店,我在餐饮部做服务
员。在为其半个月的职场体验中不仅学到了专业与实践的灵活运用,也体会到了做好餐饮部工作的不容易之处。
(一)专业知识运用的体验
1、摆台:摆台是餐前准备工作中最基础的工作,这不仅要求服务人员对专业技能的熟练掌握,还要求要有一定的技巧,对骨碟、碗筷、烟缸、玻璃杯、红酒杯、白酒杯之间的距离以及摆放的次序都有细微的要求,要根据不同的桌台进行不同的摆放,口布也要有统一的风格。
2、简单的服务流程:在老师教导过我们当客人入场时,要及时的为客人打开口布,并斟茶,如果客人在停留片刻后换到其他的桌上就座,要把客人用过的餐具给予换掉。在客人就餐过程中要及时的为客人更换骨碟,时刻及时的满足客人合理的要求。
3、翻台:一般翻台是比较消费体力的,按照学校学过的及酒店师傅的要求,撤台的顺序要由小件再到大件,这样能提高整个翻台的速度。
(二)辛苦工作的体验
在半个月餐饮部职场的体验中我感到了餐饮部工作的辛苦,餐饮部的服务员不仅担负着传菜的任务,而且要由灵活的头脑,以便及时的记下菜名,为有要求的客人讲解。一般要是晚宴,工作时间是可能到凌晨的,并且,要对形形色色的客人提出的问题给予一个满意的答复,要考虑顾客就餐过程中可能出现的突发情况,要有处理突发事件的能力,要做到让顾客满意。
三、工作中存在的问题及解决方法
酒店工作充满挑战,在做每一步的时候都要认真,在短暂的职场体验中,由于自己自身的不足和专业知识掌握的不够熟练,工作中也出现了一些问题:
1、由于自小生在农村,很少说普通话,造成普通话不标准,在跟客人沟通过程中,出现害怕心理,造成沟通不畅。
2、专业知识浅薄,对于主管班前会提出的要求感到陌生,有些做的不规范。
3、在服务的过程中遇到一些突发事情,有时候还不能及时想到解决问题的办法。
通过职场的体验,我认识到自己的不足,我不仅在服务的过程中尽量规范我的语言,我决定以后用普通话和跟朋友交流,多大声讲话,而且也可以时常跟着新闻联播播音练习自己的普通话。对有些做得不规范、不标准的专业技能,在下班后多请教熟练地员工和师傅,遇到的特殊事情,我虽然不能很快解决问题,但是我通过我优质的服务来赢得客人的谅解。我决定,在学校里专业课上也要加以锻炼,并多阅读一些酒店专业实操的书籍,以提高自己的眼界,提高自己解决问题的能力。
四、自身的认识变化
一直以来我都觉得餐饮部就是简简单单的为客人提供一个吃饭的场所,但通过职场体验总结使我了解到,酒店的餐饮部是一个很好的展现自我才能的平台,不仅能够提高自己的语言沟通能力,而且是一个有志的少年实现自己梦想的地方。而且我认识到,酒店餐饮部工作既繁琐又充满活力,想要成为一名优秀的酒店餐饮部经理,必须有
过硬的专业技能、健康的身体和积极向上的心态。尽管工作十分的辛苦,但每一个优秀的酒店管理人员都有着一颗向上的心,为实现自我的人生价值不断努力。
五、职场体验对我未来职业发展的帮助
作为酒店管理管理专业的学生,我将有足够的时间去学习专业知识,通过两天的职场体验让我学到了很多,身为酒店的服务人员,应该熟知酒店的文化和礼仪,这样才能在工作中更好的为他人服务,尤其是微笑时非常重要的,当你微笑的对待客人的时候,传达的不仅是一种温馨,而且能够在另一方面提高自己的气质。对待自己的工作不能被自己一点点的困难和劳累而改变,保持一颗向上的心态把工作做好,就像带着最初的梦想上路,每一天都在进步。还有必要的专业技能的掌握能使在酒店工作中事半功倍。
总之,要做好一个好的酒店管理人员要做的远远不止这些,但每一点都是收获,以自己的努力收获着一份耕耘,在幼稚中渐渐的成熟,为自己的职业目标打下基础,我相信,我的酒店生涯将会是一片光明。
第四篇:职场求职总结
我的求职总结:
只要你心够决,则一切皆有可能
从2008年的9月3日投下自己求职的第一份简历到2008年12月15日正式与单位签约,回首这102天的求职之路蜿蜒曲折,犹如一场心灵的历险,从刚开始的豪情万丈、彷徨失措到经历各种打击后的不断成长,再到接连成功后的淡然处之,我想,可以用一句话来总结,就是“只要你心够决,则一切皆有可能”。这102天的体验之旅让我更清楚的认清了自己,不管是简历的制作、网申的准备、小组讨论,还是与面试官面对面交流,拿到OFFER后的对比决定,抑或是与战友们的交流、相互鼓励,都是对自身的一种重新认识,从而让我发现了自身更多的优势和缺点,去不断的完善和改进自己的简历、面试技巧、职业生涯规划等,不断的学习不断的充实自己的一点一滴。回首自己的求职路,自己非出自名门,本科就读省内的一所普通本二学校,没有500强的实习经历,没有考过托福GRE,没有省级国家级奖项,也没有大型社团负责人的实践经历。我只是一个很平凡的人,但我想能够拿到6家公司OFFER的原因除了幸运之外,可能就在于我的身上有两种信念是他们所看重的,一种就是信心(能泰然自若的面对每一次面试,不卑不亢),一种就是不断学习(两层意思,一是总能发现他人的长处并学习,一是有良好的自我提高和自我实现的意识),正是这两种信念,让我平凡而不平庸,这也是我最想和大家分享的经验。在这里记录一些求职的感悟,是对自己的一种剖析,也希望能够对正在找工作的师弟师妹有所帮助。关键词一:早做准备
记得曾经看到过这样的一句话,大意是“大
一、大二准备找五千的工作,大三准备找三千的工作,大四准备找一千五的工作”虽然不是特别全面,但我想这的确表达了求职要早做准备制胜的真理。早做准备,最重要的是要早有自己的职业生涯规划。很多同学大学期间一直都是浑浑噩噩过,等到要找工作的时候,才仓促上阵,既没有准备也没有方向,不知道自己是考公务员还是进企业,或是继续考研考博,到头来什么都去尝试,导致什么都没有成功。所以,我想不论是哪个年级的同学,应该首先想清楚的是自己的职业生涯道路。简单的归类,政界(公务员)、商界(企业)、学术界(做学术),你最想要去做的是什么?你的职业兴趣在哪里?你擅长什么?你能够做什么?这些都是在求职前必须要弄清楚的问题,不要因为病急就乱投医,因为尽管有时你可能进了某一处看上去很美的地方,但你的职业兴趣不在那,最终吃亏的是你自己。
前面提到的准备是求职前心理上的准备,我把它们称之为软件,与之对应的那就是硬件准备了,不是出自顶级名校、没有考过托福GRE、没有省级国家级奖项、也没有大型社团负责人的实践经历、也不是学生会干部,这些硬件设施我想大多数人也都没有具备,那么我们在与别人的竞争中靠什么来胜出呢?现在的企业来学校招聘,有很多的企业都会要求有相关工作经验,他们当然知道我们是应届毕业生,那么他们为什么还打出那样的条件呢?企业的招聘目的很简单,希望招聘过去的人尽快上手,能尽快的给企业创造效益,那么企业自然会希望招有工作经验的人,那么我们作为应届毕业生如何来满足企业的这种要求?实习——有效实习,为什么称为有效实习呢?因为现在也有好多的一些企业在招聘实习生但是好多的都是在招人过去做廉价劳动力,做一些很简单很低级的体力劳动,我所说的有效实习是指一定要在企业的实习过程中能够提升自己的职业能力,也就是说一定要真正的做点事情,最好是能够参与一些项目或者能够到生产的一线去锻炼。我记得万学教育集团不到30岁总裁张锐先生说过“只要你们能够通过实习积累达到在在该行业工作一年的员工的职业能力,那么你的实习就是成功的,你就可以凭此打动用人单位。”
关键词二:有舍才有得
尽管只是简单的两个字,“舍得”,但看似简单却很少有人可以做得到。有舍才有得,是我一直
坚持的一个策略。不管是在简历的制作、网申还是面试机会的把握上都是如此。
在简历的准备上,我前前后后改了简历大概有数十次。有舍才有得,尽管很多东西都想往一页简历上写,但却没有那么多空间,所以我针对不同行业的简历大致都有些不同。我想从HR的角度出发,简历有这么几个地方要注意的:首先就是简历上的东西要真实,而且所有的可能相关的细节都要烂熟于心。这是实战经验告诉我的,因为简历的任何一个地方都可能成为面试官发问的出发点,并且有些面试官就是喜欢追问细节,直问到你不适应答不上来为止。对付这种压力面试最好的方法就是tell your story,讲你自己真实的故事,哪怕只是一个小小的事例,但只要是真实的你就有话可讲。其次就是简历上的东西要有亮点,这种亮点就是与面试的行业、公司有关的引人注意的东西。面试官一看就有发问欲望的地方,一般这种地方也正是你可以引导面试官的地方。如果一次面试能够变成你引导面试官发问而不是面试官盘问你,那你的面试也可以说已经成功了一半。第三就是根据不同的公司要突出不同的符合公司企业文化的东西,不要一份简历海投所有的企业。在网申和投递简历意向企业的选择上也要舍得。我想告诉大家,有的放矢比盲目撒网要有效得多,尤其是一开始就要想好自己的就业方向和行业。
再就是在OFFER的比较和选择上,也要舍得。待遇、发展空间、企业文化、地域、行业等等都是需要考虑的因素。做出取舍之间实际上你也选择了一种生活方式,我想对于我们应届生来说第一份工作对于整个职业规划是至关重要的。也许你从事的不是与本专业对口的行业,但这并不妨碍你可以做得很好,只要你有兴趣有理想。
关键词三:外企、国企 OR 民企?
关于这个问题,已经是个老话题了。我想建议同学们可以先去看看这样一篇非常精辟的文章,作者是前HP大中华区总裁孙振耀,《我为什么要进国企》。也许看完之后,你会深有体会。我把我读过后感触最深的一段话摘在这里,“我想,好工作,应该是适合你的工作,具体点说,应该是能给你带来你想要的东西的工作,你或许应该以此来衡量你的工作究竟好不好,而不是拿公司的大小,规模,外企还是国企,是不是有名,是不是上市公司来衡量。小公司,未必不是好公司,赚钱多的工作,也未必是好工作。你还是要先弄清楚你想要什么,如果你不清楚你想要什么,你就永远也不会找到好工作,因为你永远只看到你得不到的东西,你得到的,都是你不想要的。可能,最好的,已经在你的身边,只是,你还没有学会珍惜。人们总是盯着得不到的东西,而忽视了那些已经得到的东西。”
也许你还在羡慕那些进入500强外企工作拿着体面薪水的人,也许你还在眼红那些进入大型国企工作轻松又拿着大把福利的人,也许你还在瞧不起那些进入民企工作又苦又累工资又少得可怜的人。这个现象现在很无奈,因为在现在中国已经把一个人的收入来判断一个人是否成功,我觉得我们对此要有自己的认识。其实在别人眼中的工作体不体面,薪水光不光鲜并不是那么重要。外企有外企的苦和累,尽管起点工资拿的高,但上升空间小,不容易有满足感。
所以,自从看清这点之后,我就对外企再也没有以前那种盲目崇拜。当然有很多外企是非常重视人才,有完善的培训体系,也非常锻炼人的地方,这点不可否认。所以有很多人先去外企闯荡再跳槽的做法也是不错的选择。我也听到有在垄断国企工作的朋友向我抱怨工作没有想象中那么清闲,福利待遇好像也没有传说中那么丰润,当年就是冲着这点而去的。正如前面所说,赚钱多的工作,也未必是好工作。你还是要先弄清楚你想要什么,如果你不清楚你想要什么,你就永远也不会找到好工作,因为你永远只看到你得不到的东西,你得到的,都是你不想要的。如果现在你还在为进国企、民企还是外企举棋不定的时候,那么就请你先想一想你究竟想要一种什么样的工作和生活方式?你的职业生涯想达到什么样的目标?你最想要的是什么?金钱?名誉?成就感?自我实现?在你想清楚你想要的东西后再去做决定,前路会清晰明朗得多。有可能你刚开始工作只拿着很低的薪水,但也许你的成就感和满足感会比很多拿着体面薪水的人多很多,因为你在做你想做的工作。人的职业生涯好比是一场马拉松比赛,即使刚开始的时候有人一股劲地冲在前面,但很有可能就会后劲不足。你可以选择不紧不慢地跟着大部队的策略,也可以选择积蓄实力再爆发的策略,还
可以选择匀加速冲刺的策略,关键都在于你在开赛之前对于全程的规划。
关键词四:面试技巧
一、Be Yourself & Be Prepared
面试前的准备是非常有必要的,我一般都会搜集网上的面经,登录公司的网站去充分了解这个公司的历史、企业文化、发展历程,所申请职位需要的技能等。一般在自我介绍中就可以针对职位所需技能来突出你具备这些能力。而一般面试官都会问到为什么要申请这个公司及这个岗位,则可以从你了解的企业的知识入手,按照行业、企业、个人的思路来回答这样的问题,突出你对公司的向往及你个人不同于其他应聘者的独特之处。这些都属于Be Prepared范畴之内的,包括去听宣讲会。而Be Yourself重点就是在真实、真诚。因为找工作就像找女朋友,即使你一时用花言巧言把她骗到了手,你到最后也会发现其实并不适合,最终痛苦的仍然是自己。因而,有一种把自己最好的一面展现出来,但不伪装的心态是必要的。只要怀着一种想法就是,如果我很真实的表现了自我,而这个公司没有要我,那只证明这个公司并不适合我,我也不适合这个公司。坦然的心态会让面试官对你的印象更好。
二、自我介绍的窍门
每次面试,自我介绍总是必不可少的,但千万不要觉得自我介绍是可有可无的。实际上自我介绍是你个人在面试官的第一印象,这一分钟左右的时间可以说很大程度上决定着你面试的成败。如果你前60秒的介绍给面试官没有深刻的印象,那后面的面试只是面试官试着去提问让你来表现自己优势和特点,是一种坏的印象上的弥补,如果这之后的一两个问题你仍然没有提起他的注意,那么可以肯定的是这次面试已经失败了,即使总共的面试时间有二十分钟或更长;而如果前面60秒你给了面试官想追问的感觉,那就说明你已经抓住了他的注意,你的面试已经成功了一半。后面的连续发问是对好印象的一种增加,可想而知,自我介绍的重要性。
自我介绍的内容不宜过长,我见过有面试官让用一分钟介绍却足足讲了三分钟的,除非HR很有兴趣听下去,否则很难说你的面试会有个好的结果。我的感觉是,自我介绍要言简意赅的表达你的基本信息+在校表现(举一例所获最高奖项说明)+竞争优势(与众不同之处)+对企业的向往(时间短可省)。最好是准备一个长的版本和一个短的版本,因为有时你准备了一分钟的介绍,别人让三分钟介绍那到时没话说可就糟了。自我介绍里面包含了你的过去,现在,而企业要看的是基于你的过去和现在的未来。竞争优势并非人人皆可写的东西,比如性格开朗、沟通交流能力强等等,它需要你去挖掘你身上不同于其他人的闪光点。同学们不妨也可以尝试着在自我介绍上多下点功夫。好的开始是成功的一半。
三、无领导小组讨论
在有人喜欢抢话出风头的时候,最好的办法就是一针见血,找出问题症结所在,提出自己的解决方案;在有人主动出来当LEADER的时候,如果众人信服,则可以主动做记录或是计时或是提出更好的意见,总之就是能够为团队贡献力量,让HR不能忽视你的存在。若有人能力不够还强出头当LEADER,这时你得有心理准备,就是要么有人站出来让大家信服,要么就只能各自明哲保身,因为很有可能这个LEADER会影响整组的成绩。这种情况下你需要有亮点体现自身的实力才不致于受整个团队成绩的影响。
给自己机会,也给别人机会,说的是不仅自己要找适当的时机发言,而且要尊重别人发言,不要轻易以打断别人的方式来表现自己。谨记你的发言要能让大家记住,可以是完全不同的观点和思路(但不是无稽之谈),可以是跳出局部的提纲挈领式的观点和思路,可以是从自身专业或熟悉知识角度出发的观点和思路,总之就是要能让人有印象。兼蓄包容,和而不同讲的是对于组内或组间的不同观点应该有包容的心态,最好是在小组最终总结的时候能够提炼每个组员的有用观点体现出团队合作。当时间有限而分歧意见太大的时候就应当有和而不同的心态,因为最终的目标是达成统一意见而不是争论谁对谁错。况且很多无领导小组讨论的题目根本就没有对错,只是为了让HR能在短短几十分钟内快速全面地掌握个人的综合素质。一般来说,每个公司看重的能力各有不同,通
常情况下会关注这些方面:团队合作能力、人际沟通与交往能力、领导力、承担责任、发现问题与解决问题能力、逻辑思维能力、提出有效观点等等能力。
四、保持微笑
始终保持微笑,哪怕碰到压力面试,哪怕碰到回答不上来的问题,哪怕你脑子一时空白,也能让面试官看不出你的紧张,最重要的是让你自己在不知不觉中放松,不再紧张。
关键词五:核心竞争力
一个没有核心竞争力的企业必定不会是好企业,同样一个没有核心竞争力的应聘者必定也不会被看好。按企业家的说法,核心竞争力通俗的讲就是一种独特的,别人难以靠简单模仿获得的能力。对于个人来讲,核心竞争力就是你突出的或者别人难以与你媲美的能力。也许你从来没有想过你自己有什么样的核心竞争力,但不要紧,先问问自己这样两个问题:
1.我与成千上万的应聘者相比,我的最大优势或不同之处在哪里?
2.如果我应聘这个企业这个岗位,这个岗位为什么要我而不是要其他人?
下面是求职时几个需要注意的方面:
1、面试着装要自然,不要做作。女生化个淡妆不需浓妆艳抹,男生的领带和西服不需要太贵但要整洁,注意下扣子的扣法(在网上可以查到)。整体给人的感觉要自然,这个可以在着装之后让周围的同学朋友给予评价和建议。
2、不惧压力面试。压力面试最大的特点就是面试官冷若冰霜,从其脸上看不出丝毫的表情,并且不停的追问直到你答不上来为止,从而影响你的面试信心。压力面试主要是考察你的临场变化能力和危机处理能力。在碰到压力面试的时候,可以使出之前说过的一招,那就是保持微笑。微笑可以让你赢得时间要梳清问题的脉胳,尽量把问题往你熟悉的事例上引,这样再细的东西你都不担心。只要你内心明白这种情形下需要在气势上占据优势,当面试官在几个问题后发现压力面试不奏效,你完全可以自如应付的话,一般就会转入正常的面试。
3、讲故事。如果你不善于用言辞表达自己,如果你是个比较内向的人,那么在面试的时候请你讲故事吧。你可以就像在和一位朋友在讲你自己的故事,从事情发生的背景(Situation)到你想达到的目标(Target),再到你采取的行动(Action),最后到最终的结果(Result)。因为我也是一个不大善于言辞表达的人,但按照STAR法则的思路把自己的每一件可以举例的事都想得清清楚楚。最后你要做的仅仅就是把这些事例以讲故事的方式讲给面试官听。
求职这场心灵的探险给予我的不只是成长和收获,还有感动和思考。因为从各种各样的打击中,我找到了真正的自我;从林林总总的成功和失败中,我学会了坦然和淡定。我真正的明白,只要你心够决,则不可能的都尽有可能。只要你心够决,就能征服痛苦,利用它,控制它;只要你心够决,就能从挫折中学习,学会如何胜利;只要你心够决,就能将所有燃烧成激情,就能实现心中的理想。
以最喜欢的李开复先生的一句话来结束全文:“有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同。”
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第五篇:职场体验总结
职场体验总结
—记我的律师职业体验
其实当时我的确是出于对律师是一个自由职业的向往,而义无反顾地跨出这一步的。我当时认为:“律师做得再好,也是个律师,没有职务上的攀比,只要严格按照法律规定为当事人提供好优质法律服务就行了。”通过一个月的律师职业的体验,让我感觉到自己当年的想法与律师职业的现实有很大的距离。
首先,律师被称为自由职业是指律师工作的性质,是以个人的法律专业知识为当事人提供法律服务,主要依靠个人的专业素质和本领。与需要团队合作精神,纪律严明的以集体的智慧和力量完成工作任务有很大不同。而不是说律师可以不受约束自由地想怎么做就怎么做。比如:接受委托后,律师就应当认真负责地履行法律服务责任,随时与当事人保持联系,认真办理好立案、取证、调查、撰写代理词、辩护词等事项,还要按时出庭等。而不能粗心大意,出现闪失,因此律师职业是不自由的。
其次,律师作为自由职业,与其他自由职业者一样。必须靠自己的过人本领,才能在法律服务领域站稳脚跟,否则真的会连生计保障都会成问题的。因为律师如果没有业务,就没有任何经济来源,国家不会给律师提供任何生活保障。如果说一名律师到了要享受城市市民最低生活保障的地步,我想就没有必要做律师了。在从事律师职业的过程中,我看到很多律师,特别是年轻律师正在艰难地跋涉,他们艰难地开拓业务,用心地办理好每一个案件。他们的目的就是想尽快地成长起来,真正地成为一名体面的律师。因此,律师职业是一个凭本事吃饭的职业。
第三,从做律师到像律师,再到成为一名真正的律师,也有一个脱胎换骨的过程。通过一个月的律师职业的体验,我深深地体会到:做律师不自由,也不轻松,与自己原来的想像完全不同。在提供法律服务的过程中,律师必须运用自己掌握的法律知识,灵活而有原则地为当事人把好法律关。而且律师还要具备对社会公平正义理念的认同,对现实社会道德、社会心理状况的了解和把握,还要充分了解当事人的心理状态,才能恰当地协调好当事人之间的一系列矛盾和问题。许多律师都有三到五年不等的成长适应期,就是对律师职业从粗浅认识到渐入状态的一个不能缺少的过程。在这一点上本人同样是这样的,为了做好一个案件,不厌其烦地一而再再而三地检查准备,做好案头工作。为了一个重大谈判和协调工作,从傍晚连续工作到凌晨。
总之,律师是个真正凭本事吃饭的职业。因此律师的收入差距也非常之大,我准备进入律师行业执业前。一位律师前辈对我说:“从律师整体情况看,年收入在三到五万元左右的应当占律师总数的70%左右,远远不如公务员及国企职工、事业单位职工收入高。年收入在十到二十万元左右的应当占律师总数的20%左右,与公务员、国企事业单位职工持平。年收入五十万元以上及上百万元的应当只占律师总数的10%以内,甚至只有5%。所以,律师职业不是一个高收入职业,律师群体也不是一个高收入群体。”通过一个月的律师职业体验让我亲身感受到了,也亲身体验了这一切。
我知道从某种意义上说,自己的律师职业还在准备阶段·,尽管前面的路还很长,也会走得很辛苦,但是我对选择做律师仍然无怨无悔,凭本事吃饭,让我活得充实,让我工作得更有意义。