2011年国税局工会工作总结及2012年工作计划（共5则）

第一篇：2011年国税局工会工作总结及2012年工作计划

2011年国税局工会工作总结及2012年工作计划

一、2011年工作总结

2011年以来，我局工会委员会按照年初县总工会的工作安排，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧以组织收入为中心，以服务大局为原则，以切实维护职工合法利益为目标，不断探索机关工会工作的新办法、新思路，选准角度，发挥特色，切实加强工会组织、干部队伍建设，充分激发广大税务干部职工的聪明才智和活力，在组织职工圆满完成各项工作任务，构建和谐国税，维护职工合法权益，做好机关干部职工的思想政治工作，活跃职工文体活动等方面，发挥了工会组织的积极作用。现将今年工作开展情况总结如下：

（一）加强工会自身建设，建立健全机关工会组织

我局始终坚持“党建带动工建、工建服务党建”的方针和“组织起来、切实维权”的要求，不断创新工会组织形式和组建方式，完善了经费审查委员会和女职工委员会。

今年，我局为健全工会组织管理制度体系，先后完善了工会工作制度、工会议事规程等多项工作制度，规范了各项工作操作运行规程，并对新一届工会委员进行专题业务培训，进一步熟悉了工会工作的程序、内容和方法，制定了工会工作计划，为活跃工会工作打下了良好的基础，充分发挥了工会组织对促进税收工作发展、保障干部职工合法权益、丰富干部职工业余文化生活等方面的积极作用，工会组织建设得到了全面加强。

（二）强化干部职工学习教育，增强职业技能 为了促使我局广大干部职工更好地胜任税收工作，提高工作技能，推动国税事业进一步健康发展，我局工会今年加大了对干部职工各方面知识技能的教育培训。到目前为止，我们先后组织开展各种专题知识培训班达6期，人均参与培训12天，培训人次达到630多人次。在抓好各种业务知识培训的同时，我们更加注重干部职工的党纪国法、政治理论、党风廉政等思想素质的教育，坚持了全局每月组织两次全员集中政治学习、部门每周一次岗位学习、个人规定内容开展自学，并针对各个时间段，在县委、县政府及各兄弟单位聘请各方面的老师给全局干部职工开展专题知识讲座，全年共开展如干部选拔任用“四项监督制度”、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、党风廉政系列教育活动、政务礼仪等内容专题讲座达7次。在自身组织开展各种教育培训的基础上，我们还选派了40多人次外出参加上级组织举办的各种培训班。通过全方位的教育培训，全局干部职工政治理论、业务素质各方面的技能都有了进一步的提高，为XX国税事业的发展奠定了坚实的人力资源基础。

（三）丰富干部职工业余文化生活，增强单位凝聚力

为创建优秀“职工之家”，我局工会始终坚持有为有位，围绕税务机关工作性质和特点，切实维护税务干部权益，组织职工开展各类有益身心的文体活动。

今年以来，我局先后组织开展了“虎跃税悦”趣味文体活动、税收业务及理论知识竞赛、三八妇女节女干部“学习长征精神，发扬革命传统”参观学习活动、“迎五四”趣味文体活动、“虎跃金秋迎国庆”税企联谊文体活动、党风廉政知识竞赛等一系列寓教于乐、健康向上的活动。同时，积极组织干部职工参加县委、县政府以及其他部门开展的各种知识竞赛、体育竞技等活动，多次获得良好成绩。为了干部职工开展学习、组织活动有一个较好的硬件环境，我们完善了阅览室、活动室、卡拉OK娱乐室等设施建设，并对职工食堂进行装修。为了保障干部职工的健康权益，我们组织全局干部职工、离退休干部进行健康体检。为了激发干部职工工作热情，发扬竞争向上的进取精神，我们实施了竞争“青年文明号”、文明服务岗、四能手称号等评选奖励机制，促进了干部职工奋发努力学习、积极有为工作，通过开展形式多样、丰富多彩的文体活动，活跃了机关文化生活，陶冶职工思想情操，密切了党群、干群关系，增强了机关凝聚力、向心力和战斗力，推动了机关精神文明建设，保证了各项工作任务圆满完成。

二、2012年工作安排

2012年，我局将继续认真学习贯彻上级精神，加强工会组织阵地建设，从以下几个方面深化工会工作，全面提高工会工作质量和效率：

（一）结合国税工作特点，围绕党政中心工作

不断完善工会工作机制，发挥工会的职能作用，进一步调动干部职工的工作积极性。

（二）抓好维权、稳定工作 把《职工权益保障条例》、《工会法》与《公务员法》结合起来，加强宣传学习，既要维护机关职工合法权益，更要维护机关的团结稳定。

（三）立足国税特色，培育国税文化

从国税事业的建设发展中挖掘文化特色和内涵，大力宣扬艰苦创业、无私奉献、团结奋进、开拓创新的国税精神，造就一个文化底蕴厚、特色浓、水平高的学习型机关。

（四）依法治会，以德建家

坚持以人为本，突出职工的主人翁地位，加大优秀“职工之家”创建力度，依法建立健全工会各项组织制度，全面提高工会工作质量和效率，使工会成为干部职工信赖的家。

第二篇：2021年国税局工会工作总结

2021年国税局工会工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年国税局工会工作总结

__按照工作的安排除个别客观上不能完成的工作之外，交好的完成了年初安排的各项工作任务。根据市局领导的指示和要求，结合我们的工作实际，通过总结分析和认真讨论，我们认为__工会重点作好三方面工作。

一、理顺机构，健全制度，作好基础工作。

首先，按照工会法和总工会的要求及程序，组建好___个县市区___和___个直属单位基层工会委员会。作到理顺机构，理顺职责，配置好人员，有利作好各项工会工作的顺利开展。其次、按工会法的要求，建立好一套规范、完整的一套会计帐薄，完善工会经费管理办法。努力做到:帐目登记清楚，设置正确无误、符合开支要求。

二、加强学习，搞好培训，抓好工会的自身建设。

工会作为系统工会刚刚起步，从工会业务上很生疏，急需加强工会有关知识的学习。一方面，通过自学，尽快掌握领会工会干部必需掌握的知识以及办理各项工作的程序。另一方面，集中培训。在条件成熟的情况下，承办一期系统工会干部培训班，重点是学习工会法，工会干部应知应会的有关知识，尽快掌握并适应工作需要。

第三，走出去学习。到工会组建时间长，工会工作开展比较好的兄弟单位去学习，借鉴他们的好经验，结合我局的工作实际，紧紧围绕税收工作这个中心把工会工作作好。

三、筹建活动基地，___有益活动，增强税工文化建设。

为进一步开展系统税工文化建设。根据局领导的要求，打造健康性、科学性、知识性为一体的构建思路，充分利用好“两个乒乓球室”、“图书室”和“税工文化网页”;在条件允许的情况下___两项活动:有部分基层___参加的“篮球友谊比赛”和“象棋、扑克”等项目的比赛，以活跃税工文化生活，促进全市各项工作的有利开展。做好机关干部的身体健康体检以及市总工会的安排的各项工作任务。

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第三篇：伊宁县国税局2005工会工作总结

伊宁市国家税务局2005

工会工作总结

2005年，伊宁市国税局工会在伊宁市总工会和局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、党的十六届四中、五中全会精神和 “三个代表”重要思想为指针，按照工会工作要求，紧紧围绕税收中心工作，切实加强工会的自身建设，完善工会的各项规章制度，明确工作思路，理顺工作关系，充分发挥工会作为党组密切联系干部职工的桥梁和纽带作用，努力在强化教育、服务税收、活跃气氛、自身建设等方面下功夫，促进广大工会会员凝心聚力完成好各项工作任务，在全局各项工作中发挥作用。现将2005工会各项工作总结如下:

一、深入学习三个代表重要思想，不断提高干部职工政治、业务素质

(一)加强政治理论学习。伊宁市国税局工会把深化干部职工理论学习作为今年加强思想政治工作的首要任务来抓。年内局工会结合干部职工的思想实际和工作实际，配合党政组织开展了保持共产党员先进性教育活动,有针对性地举办各类专题讲座、理论辅导，下发理论学习内容和要求,并认真落实好每周进行的政治理论学习，通过扎实有效的措施，把理论学习不断引向深入，把广大干部职工的思想统一的党的路线方针政策上来，统一到局党组的中心工作上来。

1(二)加强税收专业技能学习。局工会以局内开展加强纪律、强化培训为契机，积极配合人事教育部门抓好干部的税收业务培训，协助做好日常业务学习培训，开展形式多样的岗位练兵活动，适时组织岗位能手技能竞赛。营造人人学习、时时学习、终身学习的氛围，真正把创学习型工会、当知识型职工活动引向深入。

二、大力推进国税文化建设，倡导健康、科学、文明的机关新风尚

（一）丰富工会活动内涵，推进国税文化建设。以新疆国际旅游节在伊宁举办纪念为契机，丰富职工文化生活，举办广场文艺演出，展现国税干部职工风尚，推进国税文化建设。

（二）开展形式多样的爱国主义教育，使思想政治工作更生动。2005年，伊宁市国税局工会多次组织干部职工参观爱国主义教育基地，分别参观游览了解忧公主纪念馆、林则徐纪念馆和三区革命烈士陵园，广大职工在游览中深受教育。

（三）丰富职工业余生活，打造和谐国税。2005年，由市局工会牵头，组织各科室开展春游活动，利用周末双休日游览市内景区，放松了干部职工的身心，营造出和谐的工作和学习氛围。

（四）组织职工参观学习，开阔眼界，增长见识。200

5年伊宁市国税局共组织干部职工50余人次前往内地和南疆40余个兄弟县市局，开展一系列的参观与学习活动。参观学习活动使职工更直观地了解和学习兄弟局的先进经验，并将税收工作中好的做法带回市局，取长补短，弥补了不足，促进了工作，增强了干好工作的信心。

（五）关心职工生活。每逢重大节日，局领导和局工会领导都会走访慰问干部职工，深入到离退休、家庭经济困难和身患疾病的干部职工家中，嘘寒问暖，了解他们的需求和需要组织解决的问题，并着手及时解决。局工会还组织全体干部职工定期检查身体，通过全面的身体检查，把对干部职工的关心真真切切落到实处。

（六）落实全民健身实施计划，开展群众性文体活动，丰富干部群众文化生活。“五一”和“十一”举行了广播操比赛和小型竞技运动会。组织篮球、飞标、象棋、军棋、跳棋、麻将等多个比赛项目。市局工会还结合工作实际，继续加强了职工活动场所建设，添置和修理部分健身活动器件，充分利用现有健身活动阵地，为干部职工休息、健身、娱乐创造条件，进一步活跃了干部职工的精神文体生活。

三、加强工会组织自身建设，推动工会工作

一是加强组织建设。2005年，我局挑选思想好、工作实、作风正、有一定议事能力的同志从事工会工作，提高工会干部的工作能力和实际水平。二是加强财务管理。严格执

行各项财经纪律，管好用好工会经费，少花钱多办事，真正让干部得到了实惠。三是提高工会组织参政议事能力。2005年，局工会适时引导广大会员积极思考，主动关心集体。四是开展帮困结对送温暖和参与社会各项公益活动，爱心助学，积极开展志愿者服务活动，受到社会各界的一致好评。总结一年来的工作，我们虽然取得了一点点成绩，但距上级组织的要求还存在一定距离，自身工作还存在着许多不足，比较明显的表现在：工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务，这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。今后，我们将继续发扬优良传统，为职工服务，为税收工作服务，更好地发挥桥梁作用，把工会办成国税职工温馨的家。

伊宁市国家税务局

二○○五年十一月二十日

第四篇：国税局工作总结及工作计划

国税局工作总结及工作计划

我局在市局和地方政府的正确领导下，强化基础，突出主业，不畏辛苦、凝心聚力提升税收管理水平，现将主要工作情况总结如下：

一、用心敏行，团结合作，回顾2015年的各项税收工作任务 紧紧围绕市局和地方政府的工作重心，以组织税收收入为核心工作，努力抓好优惠政策贯彻落实、扎实开展解放思想和群众教育实践活动，积极推进税收的各项工作不断创新，取得一定的工作成效。

（一）、税收任务完成情况

1-12月，我局完成政府口径税收收入8477万元，占县政府年计划10700万元的80%，慢时间进度20个百分点，占市政府年计划9655万元的88%，快时间进度12个百分点，同比增收119元，增长1.4%。其中：增值税入库5880万元，同比减收699万元；消费税入库176万元，同比减收38万元；企业所得税入库2421万元，同比增收856万元。

（二）强化纳税评估加大稽查力度。

我局将增值税税负低于预警下限和税负明显下降、所得税贡献率低的企业作为重点评估的对象，采取县局直评、分局交叉互评和分局自评等多种形式，逐户剖析，发现问题，确保税收足额缴纳。1-12月评估入库税款782.75万元，滞纳金20.55万元，税额转出529.78万元，留抵抵交25.06万元，冲减留抵73.6万元，调整应纳所得税463.7万元。我局稽查局针对重点行业、重点大户，选择易出问题的行业开展专项检查，堵塞税收漏洞。充分发挥税务稽查的打击震慑作用，达到以查促收的目的。1-12月稽查入库税款186万元。

（三）、依托综合治税征管工作取得较好成效。我局充分利用综合治税平台，强化分析信息，认真查找疑点，重点进行评估，实现了税收收入快速增长。

1、我局重新调整了综合治税领导小组成员，明确了由信息中心专职登录综合治税平台进行第三方数据提取，征管股负责第三方数据信息分析工作，基层各分局负责对疑点数据的核实评估工作。

2、根据县电力局提供的工业用电户每月缴纳的电费信息，我局对马屯基地的丝网企业进行了专项清理。根据单位电能损耗情况，推算企业生产出的产成品数量，再根据库存产成品数量，合理计算出企业每月的销售情况，然后再根据企业的申报情况进行比对，重点评估。1-12月份，丝网行业评估入库360多万元。根据县医保中心提供的医保刷卡信息，我局每个月对全县各大药房销售额进行了核定，计算出各大药房的应纳增值税额，再根据各大药房的申报情况进行比对，对比对不符的进行专项清理，实现税款12万元。

（四）抓好党风廉政主体责任工作落实。我局按照县委的统一安排部署，积极参加县委、县政府组织的2015落实党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任专项考核工作，把落实党风廉政建设和反腐败工作摆在重要位置，严抓党风、促政风、转作风，认真贯彻落实党风廉政建设工作。在县纪委组织的党风廉政建设主体责任评比中，我局在全县33个县直重点部门中脱颖而出，取得第二名的优异的成绩。

（五）继续开展好解放思想和群众路线教育活动，我局高度重视干部职工精神层面的引导，在一楼中厅粘贴善行功德榜，创建道德讲堂，宣传党员干部爱岗敬业等先进事迹，大力弘扬社会主义核心价值观，鼓舞干部职工争先进、当先进，提高工作积极性。高度重视文明创建工作，连续多年获得省级文明单位称号。

二、再接再厉，奋发有为，努力实现2016年税收工作的新跨越

（一）、正视困难，积极作为，全力做好组织收入工作

1、坚持收入原则，确保收入质量。要依法依规组织税收收入，坚决落实组织收入原则，坚决杜绝收过头税、应抵不抵、应退不退等虚增收入现象，努力提高税收收入质量，努力完成税收任务。要积极探索建立收入质量管理及评价体系，认真开展收入质量评价工作，及时发现并严肃查处各类违法违规组织收入的行为。

2、加强分析，争取主动。要加强税收分析工作，提高税收分析的层次和深度，要紧密结合组织收入工作变化趋势，有针对性地开展分行业、分类别、分规模的专项分析和专题分析，及时掌握税源变化情况，加强新增税源和新上项目跟踪管理，制定有针对性的应对措施，努力提高收入工作的预见性和计划性，牢牢把握组织收入主动权。同时，要抓好税收分析成果的运用，及时向党委、政府提供情况报告和合理化建议，提高“以税资政”的作用和效果。

（二）、规范税收执法，改进纳税服务，全面推进依法行政。

1、落实税收政策，优化税种管理。不折不扣地落实好各项结构性减税政策和税收优惠政策，建立健全政策执行情况的反馈跟踪机制。加强增值税管理，充分利用增值税进销数据分析监控系统这一信息资源，进行进销项分析，实时监控黑名单、阴阳票、滞留票、一号多名等发票违规，将问题消灭在萌芽状态。要严格核定征收管理，提高所得税税收贡献率，做好2015所得税汇算清缴及后续管理工作。

2、顺应纳税人合理需求，不断改进纳税服务。针对发现的问题和不足，及时采取有力措施，加以整改和提高，确保在全省纳税人满意度调查中取得好成绩。要继续落实好“免填单”、全市通办、限时办税承诺等服务措施，积极开展“服务标兵”评选活动，加强办税厅人员工作考核和内部管理，灵活运用奖励机制，真正发挥办税厅人员的工作热情。进一步拓展网上办税业务范围，推进集中审批和国地税联合办税。

3、加大稽查力度，大力整顿税收秩序。加大税收稽查力度，加大对虚开增值税专用发票、帐外经营，虚假抵扣，偷逃税款、隐瞒利润逃避企业所得税等涉税违法行为的查处力度。提高稽查的针对性，对每个行业主要监控指标后3名的，实行末位稽查制度。精确选案，深入检查，强力执行，对纺织、铁路配件、丝网、房地产等行业实施行业性稽查，对疑点大企业实施重点检查，在抓好专案、专项、日常稽查的同时，严厉打击偷税漏税行为，充分发挥税务稽查的打击震慑作用，达到以查促收的目的。

（三）、强化信息管税，不断提升税收管理专业化水平。

1、稳步推进征管体系优化工作。推行分级分类专业化管理，探索税源专业化管理模式，通过税源管理职责在不同层级、部门和岗位间科学分解、合理分工。按照纳税人规模、行业和税收管理事项等，调整优化基层税源管理机构的职能，打破属地划片管户模式，变固定管户为分类管事。推进大企业专业化管理，把大企业管理作为税源专业化管理的重点，集中优势资源加强大企业管理。

2、加强数据监控分析，强化税收风险管理。根据分析数据对风险企业进行分类划分风险级别，把精力放在疑点大的企业上，风险级别高的企业进行重点管理。县局征管、税政、收入等部门确定税收数据监控指标，定期提取、发布、落实数据，责任到人，使数据监控分析工作常态化。

3、强化纳税评估。要把纳税评估作为加强税收管理的重要手段，努力在提高评估质量和效果上下功夫。要加大各级领导的参与力度，推行县局局长带队评估、分局长直接评估制度，把纳税评估成效作为考核干部能力的重要指标，要继续开展县局对重点企业和重点行业的直接评估。税政、征管等业务股室，要加强对评估工作的组织，定期进行数据分析，定期发放评估任务，指导、督促评估人员按期保质完成评估任务。

4、继续发挥综合治税信息系统的作用。2015国税在运用综合治税信息上取得了很大的成绩，2016要在已有的经验上继续有效提升税源管理，并总结综合治税工作中存在的问题和产生的教训，有针对性的采取各项措施，争取在新的一年实现新突破，新发展，为提升税源专业化管理水平产生积极的推进作用。

第五篇：国税局工作总结及明年工作计划

国税局工作总结及明年工作计划

国税局今年工作总结明年工作计划

今年，高新区国税局在市国税局的正确领导下，紧紧围绕“构建体系，推进改革，提升能力”的工作目标，突出重点，苦干实干，把贯彻落实十八大精神与组织收入、税收征管改革、税务文化建设等各项工作紧密结合起来，切实转变工作作风，把服务经济社会发展大局作为税收工作根本方向，很好地完成了各项税收工作任务。现将有关情况报告如下：

一、务实苦干，顺利完成各项重点工作任务

（一）迎难而上，聚精会神抓好组织税收收入工作。

受国内外经济大环境的影响，今年组织收入形势异常严峻。区国税局始终牢牢把握组织收入工作主动权，坚持组织收入原则，加强税收预测分析，强化税源日常监控管理，深入开展纳税评估。今年，高新区国税收入完成57,888万元，比20**年增长18.2%，增收8,912万元，完成市局下达任务的108.6%，超收4,588万元。其中，区级库收入完成13,5626万元，比20**年增长17.4%，增收2,013万元。全年纳税评估税款入库999.3万元，完成市局下达的评估任务。

（二）服务优先，提高纳税服务软硬件建设水平。

一是成功推广应用自助办税终端机，实现自助ic卡抄报税、扫描认证增值税专用发票、自助申报等便民措施，受到纳税人的广泛好评，累计1600人次使用。二是完善“应急处理室”，为有效处理办税服务厅突发事件、解决现场矛盾提供必要的场所；完善“干部关爱室”，为干部职工减轻压力，增强工作活力提供了好地方。三是举办送政策上门、“税务学堂”、税法咨询会等形式多样的税收宣传活动，把日常宣传与税收宣传月相结合，加大宣传力度。四是举办“朝阳快乐营·童心看国税”活动，以“1名青年志愿者+2名外来工子女”的结对方式，带领学习成绩优秀的外来工子女走进国税部门，实行税收宣传从娃娃抓起。

（三）依法治税，不折不扣执行各项税收优惠政策。

准确行使税收执法权，做到政令畅通、依法治税。认真落实小微企业税收优惠、“营改增”、部分农产品流通环节免征增值税等税收优惠政策，进一步减轻纳税人税收负担，培育壮大经济税源“蛋糕”，充分发挥税收的职能作用，服务促进经济结构调整。今年累计为纳税人办理各项税收优惠超过3,000万元。

（四）积极稳妥，深化税收征管改革。

认真按照市国税局的统一部署，结合高新区实际，有效整合资源，优化简并流程，积极稳妥地推进深化税收征管改革，提高管理效率，提升服务质量。全面动员部署，统一思想认识，准确把握上级改革意图要求；在前期反复讨论修改的基础上，研究确定工作方案和机构、人员调整方案。推行了扁平化管理，对相关部门进行了岗位调整。以信息管税，通过专业化和风险管理实现对税源的有效监控，通过对纳税人实施分类管理，提供更加优质的个性化服务。成立了纳税服务后台管理中心，负责做好纳税人发起的一般性涉税事项办理、发票管理、个体双定户管理等工作。成立了税源风险监控管理中心，负责纳税人的风险分析识别、等级排序、风险应对任务的整合推送、跟踪复核和质效评价等工作。借鉴吸收先进管理经验，结合高新区企业、行业特点，服务与管理并重，建立税企互相合作机制，共同防范税收风险；继续建立和不断完善行业管理指引、预警指标和评估模型。强化重点税源管理，积极探索建立适合高新区特点的重点企业、重点行业税源管理模式，全面掌握重点税源企业基本情况，争取在预警指标设立和数据深度分析上有所创新和突破，提升重点税源监控和税收风险管理水平。

（五）强化管理，积极服务转型升级。

深入分析研究服务企业转型升级思路、措施，对重点企业和高新技术企业进行密集调研，认真收集纳税人关于转型升级的意见并认真思考，提出一系列加强政府对企业的扶持、大力扶持高新技术企业和支持传统产业升级等服务企业转型升级的思路、措施。撰写的研究报告得到市国税局和区党委、管委会的充分肯定。

（六）以评促收，全面加强税收征管。

以“加强纳税评估、优化纳税服务、规范税收管理”的管理服务理念为落脚点，充分运用计算机系统为依托，运用科学的技术手段和方法，对纳税人、扣缴义务人提供的涉税情况进行综合审核、分析、评估，并做出相应税务处理。纳税评估工作的开展，在督促纳税人自查自纠诚信纳税、在转变税务机关形象、提高纳税服务质量上发挥了积极作用。今年，区局共对148户企业展开纳税评估，评估税款入库999.3万元，有力地促进了组织收入工作。强化评估成果应用，加强企业所得税管理成效明显，今年企业所得税入库13,224万元，增长57%，拉动全区国税收入增长17个百分点。

（七）严审快批，做好出口退税工作。

严格执行出口退税审核流程，开展预警评估工作；做好出口退税函调工作，及时核查，准时回复；对变化异常的、有疑问的出口退税申报进行发函调查，排除疑点，减轻出口退税管理风险。认真审核、比对企业退税申报资料，对符合条件的，加快审批进度，确保企业早日得到退税资金，盘活资金，促进生产。今年共办理出口产品退（免）税21,414万元，比20**年增长75.5%，增加9,213万元。

（八）群策群力，推进税务文化建设。

一是成立工作小组，挑选经验丰富、思维敏捷、富有创造力的中青年干部成立税务文化工作小组，负责税务文化建设的统筹策划和工作落实。二是深入开展文化建设大讨论等活动，形成共同的价值观念，打造大家认同的高新国税“新”文化品牌，制定文化建设工作开展方案。三是丰富文化载体，设计出两个极具感染力和渲染力的“新”文化形象标识；建设以“税通人和”的服务文化、“德能勤绩”的效能文化、“风清气正”的廉政文化为主题的“三位一体”的楼道文化。四是升级“新”文化展示厅理念，体现精新乐业精神。深入领会市国税局“崇法端本，精新乐业”精神，升级后的“新”文化展示厅分为“立新之源”、“创新之本”、“展新之望”三个板块。讲述区国税局如何立足高新区，如何把文化理念融入到队伍建设、税收管理和纳税服务上，展现了高新国税大家庭的梦想。国税局今年工作总结明年工作计划

今年，高新区国税局在市国税局的正确领导下，紧紧围绕“构建体系，推进改革，提升能力”的工作目标，突出重点，苦干实干，把贯彻落实十八大精神与组织收入、税收征管改革、税务文化建设等各项工作紧密结合起来，切实转变工作作风，把服务经济社会发展大局作为税收工作根本方向，很好地完成了各项税收工作任务。现将有关情况报告如下：

一、务实苦干，顺利完成各项重点工作任务

（一）迎难而上，聚精会神抓好组织税收收入工作。

受国内外经济大环境的影响，今年组织收入形势异常严峻。区国税局始终牢牢把握组织收入工作主动权，坚持组织收入原则，加强税收预测分析，强化税源日常监控管理，深入开展纳税评估。今年，高新区国税收入完成57,888万元，比20**年增长18.2%，增收8,912万元，完成市局下达任务的108.6%，超收4,588万元。其中，区级库收入完成13,5626万元，比20**年增长17.4%，增收2,013万元。全年纳税评估税款入库999.3万元，完成市局下达的评估任务。

（二）服务优先，提高纳税服务软硬件建设水平。

一是成功推广应用自助办税终端机，实现自助ic卡抄报税、扫描认证增值税专用发票、自助申报等便民措施，受到纳税人的广泛好评，累计1600人次使用。二是完善“应急处理室”，为有效处理办税服务厅突发事件、解决现场矛盾提供必要的场所；完善“干部关爱室”，为干部职工减轻压力，增强工作活力提供了好地方。三是举办送政策上门、“税务学堂”、税法咨询会等形式多样的税收宣传活动，把日常宣传与税收宣传月相结合，加大宣传力度。四是举办“朝阳快乐营·童心看国税”活动，以“1名青年志愿者+2名外来工子女”的结对方式，带领学习成绩优秀的外来工子女走进国税部门，实行税收宣传从娃娃抓起。

（三）依法治税，不折不扣执行各项税收优惠政策。

准确行使税收执法权，做到政令畅通、依法治税。认真落实小微企业税收优惠、“营改增”、部分农产品流通环节免征增值税等税收优惠政策，进一步减轻纳税人税收负担，培育壮大经济税源“蛋糕”，充分发挥税收的职能作用，服务促进经济结构调整。今年累计为纳税人办理各项税收优惠超过3,000万元。

（四）积极稳妥，深化税收征管改革。

认真按照市国税局的统一部署，结合高新区实际，有效整合资源，优化简并流程，积极稳妥地推进深化税收征管改革，提高管理效率，提升服务质量。全面动员部署，统一思想认识，准确把握上级改革意图要求；在前期反复讨论修改的基础上，研究确定工作方案和机构、人员调整方案。推行了扁平化管理，对相关部门进行了岗位调整。以信息管税，通过专业化和风险管理实现对税源的有效监控，通过对纳税人实施分类管理，提供更加优质的个性化服务。成立了纳税服务后台管理中心，负责做好纳税人发起的一般性涉税事项办理、发票管理、个体双定户管理等工作。成立了税源风险监控管理中心，负责纳税人的风险分析识别、等级排序、风险应对任务的整合推送、跟踪复核和质效评价等工作。借鉴吸收先进管理经验，结合高新区企业、行业特点，服务与管理并重，建立税企互相合作机制，共同防范税收风险；继续建立和不断完善行业管理指引、预警指标和评估模型。强化重点税源管理，积极探索建立适合高新区特点的重点企业、重点行业税源管理模式，全面掌握重点税源企业基本情况，争取在预警指标设立和数据深度分析上有所创新和突破，提升重点税源监控和税收风险管理水平。

（五）强化管理，积极服务转型升级。

深入分析研究服务企业转型升级思路、措施，对重点企业和高新技术企业进行密集调研，认真收集纳税人关于转型升级的意见并认真思考，提出一系列加强政府对企业的扶持、大力扶持高新技术企业和支持传统产业升级等服务企业转型升级的思路、措施。撰写的研究报告得到市国税局和区党委、管委会的充分肯定。

（六）以评促收，全面加强税收征管。

以“加强纳税评估、优化纳税服务、规范税收管理”的管理服务理念为落脚点，充分运用计算机系统为依托，运用科学的技术手段和方法，对纳税人、扣缴义务人提供的涉税情况进行综合审核、分析、评估，并做出相应税务处理。纳税评估工作的开展，在督促纳税人自查自纠诚信纳税、在转变税务机关形象、提高纳税服务质量上发挥了积极作用。今年，区局共对148户企业展开纳税评估，评估税款入库999.3万元，有力地促进了组织收入工作。强化评估成果应用，加强企业所得税管理成效明显，今年企业所得税入库13,224万元，增长57%，拉动全区国税收入增长17个百分点。

（七）严审快批，做好出口退税工作。

严格执行出口退税审核流程，开展预警评估工作；做好出口退税函调工作，及时核查，准时回复；对变化异常的、有疑问的出口退税申报进行发函调查，排除疑点，减轻出口退税管理风险。认真审核、比对企业退税申报资料，对符合条件的，加快审批进度，确保企业早日得到退税资金，盘活资金，促进生产。今年共办理出口产品退（免）税21,414万元，比20**年增长75.5%，增加9,213万元。

（八）群策群力，推进税务文化建设。

一是成立工作小组，挑选经验丰富、思维敏捷、富有创造力的中青年干部成立税务文化工作小组，负责税务文化建设的统筹策划和工作落实。二是深入开展文化建设大讨论等活动，形成共同的价值观念，打造大家认同的高新国税“新”文化品牌，制定文化建设工作开展方案。三是丰富文化载体，设计出两个极具感染力和渲染力的“新”文化形象标识；建设以“税通人和”的服务文化、“德能勤绩”的效能文化、“风清气正”的廉政文化为主题的“三位一体”的楼道文化。四是升级“新”文化展示厅理念，体现精新乐业精神。深入领会市国税局“崇法端本，精新乐业”精神，升级后的“新”文化展示厅分为“立新之源”、“创新之本”、“展新之望”三个板块。讲述区国税局如何立足高新区，如何把文化理念融入到队伍建设、税收管理和纳税服务上，展现了高新国税大家庭的梦想。

（九）加强培训，大力提升队伍能力。

深入贯彻落实中共十八届三中全会精神和省、市国税工作部署，紧紧围绕市国税局党组提出的总体工作要求和“构建体系、推进改革、提升能力”的工作目标，通过深化领导班子建设、加强教育培训工作，大力提升队伍能力。一是深化班子建设工作。组织班子成员学习中共十八届三中全会精神，深刻领会中央全面深化改革部署。制定学习计划，与时俱进展开学习工作，全年共举办党组中心组理论专题学习8次。严格按照《XX市国税系统领导干部谈心谈话办法》的要求，组织领导干部、中层干部及一般干部职工开展谈心谈话工作，通过谈心谈话，加强领导干部与其他干部职工之间的了解和沟通。二是加强教育培训工作。认真落实春训学习活动，培训项目共10项，累计学习培训时间9天。制定干部培训计划，共举办《小企业会计准则》培训5期，选派5名业务骨干分五批参加总局扬州税务进修学院举办的各类专门业务提高班。大力组织税务综合办公信息系统培训。制定方案，分批多层次地培训，采用统一参加市国税局视频培训班和区国税局现场讲解辅导培训、个人进行书籍学习和观看流程课件以及讲课视频等多种方式扎实开展。积极组织参加省国税局全员会计达标考试，继续推进会计基础知识全员达标培训学习，目前已取得会计从业资格的干部职工为25人，取证率达到76%。强化应用计算机培训，提高干部职工计算机操作水平。开展优秀读书心得评选活动，活动中共收到读书心得25篇，评选出6篇优秀读书心得上报市国税局参加全市国税系统评选，最终获得1篇二等奖和2篇三等奖的好成绩。配合省国税局做好师资选拔工作，为参选人员提供充分的培训及学习条件，区国税局干部程惠玲同志已成功被聘为全省国税系统兼职教师。三是深入开展“机关作风建设年”活动，认真贯彻落实中央“八项规定”和上级深入整治“六种不良作风”的要求，以“机关作风建设年”为载体，切实加强队伍思想作风建设。加强政府部门职能转变，切实提高机关效能。精简会议活动，厉行勤俭节约，简化公务接待，控制“三公经费”和会议活动经费；到市委廉政教育基地参观学习，邀请专家上“以案说纪”警示教育辅导课。

（十）精心组织，积极开展丰富多彩的党群工青妇活动。

贯彻党的群众路线教育实践活动精神，关心困难群众生活，深入三峡移民村开展慰问探访活动，坚持节假日定期走访慰问退休干部，组织党员到困难老党员家中开展忆苦思甜和帮扶活动；党支部积极开展活动，与共建单位开展党员活动；举办女干部职工“厨艺秀”比赛，组织青年志愿者服务队参加“学雷锋”志愿服务集市、五四欢乐嘉年华活动、义务植树造林活动。区国税局青年代表在“中国梦·我的梦”肇庆高新区青年主题演讲比赛中获得第一名的好成绩，钟天志同志获得“全国优秀工会积极分子”荣誉称号。

今年区国税局各项工作完成情况良好，各方面建设取得新的进步，但也存在一些问题，一是纳税评估工作水平还有待提高，评估成果的应用还需要进一步加强；二是税收分析、税收预测的有效性还需要；三是与区各相关部门的沟通联系还需要加强等。

二、提振信心早谋划，全力以赴做好2014年工作

一是坚持围绕中心工作不放松。全力以赴加强组织收入工作，及早分析预测各种因素，准确判断新一年组织收入形势，找准目标定位，坚定信心确保完成新一年组织收入任务。

二是强化评估堵塞征管漏洞。统筹安排，分行业开展纳税评估，强化评估成果应用，以评估促进企业税收贡献率提升。加强沟通协调和信息交换，多渠道取得第三方涉税信息，为纳税评估提供有效的数据支持。加强培训，提高工作人员的评估技巧。

三是完善扁平化管理促服务提升。继续完善税源扁平化管理改革，使各环节、各岗位的衔接更加有效、顺畅，税收管理更加严密、到位，税收服务更具个性化、更贴近纳税人需求。

四是继续以税务文化建设提升队伍素质。将税务文化融入日常税收管理和队伍建设当中，做出特色、打造亮点，加快制度文化、行为文化建设，进一步推进精神文化和物态文化的发展，使税务文化真正成为促进税收管理和提升干部队伍素质的有效平台，促进党风廉政建设、队伍作风建设水平的提高。

五是结合实际扎实开展专项教育实践活动。按照上级的部署和要求，结合部门工作实际认真组织开展群众路线实践教育、纪律教育学习月等专题活动，严格落实党组中心组理论学习和民主生活会制度，促进领导班子和干部队伍思想认识和政治理论水平不断提高。

六是落实目标考核机制促执行力提高。全面建立和落实目标绩效考核机制，增强工作目标的导向性，促进工作质量和效率提高。细分全局各部门和全体干部职工的工作岗位职责，严格考核各全体干部职工的工作质量和效率。

七是加强工作情况汇报争取支持。及时将工作的思路、措施、困难向市国税局和高新区党委、管委会进行汇报，争取得到上级的指导和协调，促进各项工作落实。