总经理在酒店新员工培训会讲话

第一篇：总经理在酒店新员工培训会讲话

总经理在酒店新员工培训会讲话范文 尊敬的董事长、各位员工：

大家好!阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，子昂金都国际酒店迎来了新员工酒店知识公共课培训，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是，打造一个同等级中最好的酒店。

那么，酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好，并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。

从今天开始，我们将进行理论课的培训，我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各部门负责人及员工遵照执行：

一、高度重视，积极配合

在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合培训人员搞好学习，千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且酒店作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的酒店相关知识，争取超过老员工。大家有没有信心?

二、认真学习、服从安排

在座的员工，大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来，满意而归。（待定：为了检验员工的学习效果，酒店将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期，直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。）做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为酒店的发展发热发光。

员工朋友们，有大家的共同努力，有董事会的正确领导，我们有充分的理由相信，我们酒店的未来是美好而又充满希望的!

第二篇：总经理在劳模会讲话

总经理在公司2009—2011

先进单位和劳动模范表彰大会上的讲话

同志们：

在“五·一”国际劳动节即将来临之际，我们隆重召开公司2009—2011 先进单位和劳动模范表彰大会，表彰奖励在过去两年中为推动企业快速发展做出杰出贡献的先进单位和劳模。这对激励和鼓舞广大干部职工满怀豪情地推进企业“十二五”规划的进程、推动企业新战略的顺利实施、不断开创企业发展的新局面、坚定广大干部职工的信念、以不屈的意志战胜前进道路上的一切艰难险阻，不断超越自我，实现企业既定目标，具有十分重要的意义。

首先，我代表公司党政领导班子，向为公司发展做出突出贡献的广大干部职工致以诚挚的节日问候和崇高的敬意！

在过去的两年里，公司面对复杂多变的市场环境，始终保持清醒头脑，冷静观察，沉着应对，采取了科学的决策和部署，使企业不断战胜一个又一个困难，不断走向成熟。我们圆满地完成了“十一五”的目标和任务，更为“十二五”规划的制订和今后的顺利实施夯实了基础。这些成绩的取得，是公司广大干部职工同心同德、奋力拼搏的结果，是大家以推动企业发展为己任，辛勤劳动的结果。

在企业快速发展的过程中，涌现出许多感人的先进事迹和先进典型，今天，受到表彰奖励的销售总公司等10 个先进单位和刘等32 名劳动模范，是公司各个单位和职工的杰出代表。他们在不同的岗位上，以坚定的信念、伟大的品格、良好的职业道德，全身心地投入到我们的事业当中，用自己的勤劳和智慧，创造出了不平凡的成绩，谱写了一曲爱岗敬业、争创一流、无私奉献、开拓创新的劳动赞歌。

在xx企业60 多年的发展历程中，先后有两人获得全国劳动模范，两人获得全国五一劳动奖章；有16 人获得省劳模、1 人获得省五一劳动奖章；有26 人获得市劳模。他们勤奋工作，以自身的人格魅力，平凡而朴实、默默奉献的精神，为企业的发展做出了重要的贡献，更给我们留下了丰厚的精神财富。正是这种伟大的劳模精神一直鼓舞和激励着一代代一工人在前行的道路上，自强不息、开拓创新，取得了一个又一个辉煌的业绩，为哈一工的发展壮大贡献了自己全部的智慧和力量。

今天，在企业发展的重要时刻，公司在此号召全体干部职工： ———要学习劳模的那种坚定理想信念、以企业振兴为己任的主人翁精神，对企业的未来充满信心，以厂为家，努力维护好、建设好我们的家园。

———要学习劳模那种艰苦奋斗、艰苦创业的拼搏精神。现在我们面临着新的起点、新的任务、新的目标，我们又要进行新的创业历程，必须始终保持艰苦奋斗的优良传统和作风，勤俭节约，杜绝浪费，通过强化管理，不断降低成本，谋取利益最大化。———要学习劳模那种淡泊名利、甘于奉献的忘我精神，立足本职、爱岗敬业，扎实工作，争创一流，通过自己的不懈努力，为实现“十二五”规划贡献自己全部的智慧和力量。通过几年改革、创新、发展打下的良好基础，企业已到了厚积薄发的拐点上，我们制定的“十二五”规划是实现跨越式发展的纲领性文件，充分体现了我们推动企业发展的决心，实现新目标的信心。前景催人奋进，我们要以更大的决心和勇气，大力推进重点工作，抓住关键的环节，处理好制约企业发展的问题，促进经济发展方式的转变，推动企业持续、健康、快速发展。

为此，我们一定要保持清醒头脑，充分估计所面临形势的复杂性和严峻性，冷静观察、沉着应对、未雨绸缪，做好应对各种困难和风险的准备，进一步巩固良好的发展势头，确保实现今年的目标，为“十二五”开好局起好步。

在今天的大会上，我想结合公司今后一个时期内的重点工作，对在座的各位及全体干部职工提几点希望和要求。要振奋精神，爱岗敬业，全力实现新战略目标；不断学习，提高素质，适应新战略的需要；充分调动一切积极因素，为实现目标而努力；深化管理，提高效率，推进新战略的落实。

同志们，今年我们的经济指标和各项工作任务能否完成，是企业实现跨越式发展的关键。为此，我们要通过这次大会，进一步坚定信心，振奋精神，在新战略的指引下，把劳模精神转化为推动企业发展，全力实现新战略的强大动力。我们坚信：有志者事竟成，只要我们团结一致，忘我工作，无私奉献，不断开创企业各项工作的新局面，就一定能够实现我们的目标！

第三篇：在时代酒店新员工培训班上的讲话

在时代酒店新员工培训班上的讲话

―――牟成金

各位同仁、朋友们：

上午好！

值此时代酒店重新装修开业之际，我谨代表时代酒店董事会全体股东向新加入我公司的新员工、新朋友表示热烈的欢迎！衷心地祈盼你们为公司的发展注进新的血液和新的活力！同时我也要求你们尽快地融进到时代酒店这个团队，融进到时代精神的企业文化中！祝愿各位同仁、朋友在时代酒店举行的培训班上学有所成。借此机会我讲三点意见与大家共勉：

一：舞台与人生

我们时代酒店开办于05年9月，现有出租客房87间，有足浴、卡拉OK等休闲会所，于08年10月评为三星级酒店，总投资1500万元，是利川市民公认的最好的最早的一批星级酒店，也是今天在座的各位员工的最好的人生舞台。古往今来，不同的人都用自己的方式在自己人生的舞台上，演绎着自己的人生。心有多大，舞台就有多大。“明白事理的人使自己适应世界，不明白事理的人，硬想使世界适应自己。”人生就是在这种不适应中，调整适应，发展适应的长河中前进的。今天你选择了时代酒店，时代就给你一个舞台，让你充分发展自己，在这里让你的付出与回报成正比。“志不立，天下无可成之事”，综观古今中外，凡事业有成者都是具有目光远大者。希望大家珍惜机

会正确定位自己的人生职业，同时希望大家努力学习，脚踏实地的在学习中磨练自己的意志。我们今天的是酒店的企业文化与基础知识入门培训，以后我们还要搞专业知识培训、岗位技术提高培训、管理创新和业务拓展培训等，让大家在时代酒店有一个真正的人生舞台。二：管理与效益

管理是一种能够提高企业经济效益的资源，企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展，除了发挥其自身外，向管理要效益也是十分重要的经济手段。企业的一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益，而最基本的要数是人，就是在座的各位同仁，常言说志同道合，志不同而不足与谋。而要提高企业的经济效益，必须加强对企业的全方位管理，管理的对象是人，而管理者也是员工中的优秀者。我们的管理是以人为本的，是有情管理，其实管理与被管理都是对自己的一种提高，你们在被管理中获得知识，在管理中总结经验，所以我们要解决的就是做什么、谁来做、怎么做的问题，酒店要生存发展必须要有企业规划，解决做什么的问题，酒店各部门的正常经营营运有它必然的构架，配备相应的责权利，因岗定人解决谁来做的问题，你们在各自的岗位上充分发挥自己的主观能动性处理好自己份内的工作，解决怎么做的问题，最终就出现了预期的目标与效益，就是你们的胜利。希望大家看重管理、注重效益。

三：和谐与双赢 一杯浓茶，品味人生，就成为了一种智慧：退一步海阔天空，是忍让，是宽心；知足者常乐，是平衡，是清心；滴水穿石、铁杵成针，是专心、是耐心。其实，无论这世间事物如何变化，只有这人，才是最有品赏价值的，而品赏出来的人性，更是永恒的。不同的茶，泡出不同的口味，溢出不同的茶香，犹如人之爱心、虚心、清心、诚心、信心、专心、耐心、宽心八种心性，蕴含人之一生的哲理。所以和谐就成了企业的最基本生产力。我们利川有句俗话叫做人上一百、种种色色，我们这么大一支员工队伍就比须加强团结建设，不论是老员工、新员工都一定要讲求团结，团结才是力量，不论是我们管理队伍或是一线员工和班组都必须注重和谐建设，不容许出现关系紧张现象，更不容许出现为了个人的恩怨而出现对酒店不利的因数。在利川以至于恩施旅游市场竞争相当激烈的今天如果不发挥我们团队的力量，我们的酒店在这个市场上就是失败，所以我们必须发挥集体的力量、发挥集体的智慧才能达到双赢。

最后预祝大家学习快乐，学业有成，身体健康，全家快乐。谢谢大家！

第四篇：在酒店新员工培训动员大会上的讲话

总经理在酒店新员工培训动员大会上的讲话 尊敬的董事长、各位员工：

大家晚上好！

阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，惠丰大酒店迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是，打造一个溆浦同等级中最好的酒店。

那么，酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好，并取得良好地社会效益和经济效益呢？除了硬件——设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。

过去的一周，我们进行了军训，这为我们以后的工作打下了基础，从今天开始，我们将进行理论课的培训，我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各部门负责人及员工遵照执行：

一、高度重视，积极配合在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，（在教员的指导下可以做小师傅吗！）千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且酒店作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的酒店相关知识，争取超过老员工。大家有没有信心？

二、认真学习、服从安排

在座的员工，大部分没有大型综合性（有客房、餐饮）酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来，满意而归。为了检验员工的学习效果，酒店将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期，直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培

训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员；也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为酒店的发展发热发光。

员工朋友们，有大家的共同努力，有董事会的正确领导，我们有充分的理由相信，我们酒店的未来是美好而又充满希望的！

谢谢！

二0一一年三月二十

一日

第五篇：在酒店新员工培训动员大会上的讲话

新员工培训动员大会上的讲话

阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是树立品牌形象。

那么，我们怎样才能在激烈地市场竞争中稳脚跟、怎样才能做到最好呢？除了硬件——设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件——里服务人员的基本素质及服务技能的展示。在正式营业前集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立服务意识及良好的职业道德风尚。

从今天开始为期十天时间，我们将进行军训和理论课的培训，我们安排了公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各教员及员工遵照执行：

一、高度重视，积极配合在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的相关知识，争取超过老员工。

二、认真学习、服从安排

在座的员工，大部分没有大型综合性（有客房、餐饮）四星级酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应对相应岗位人才的需求。才能让来的贵宾乘兴而来，满意而归。为了检验员工的学习效果，我们将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期。对于培训态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培训表现、培训结果及岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员；也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为的发展发热发光。

员工朋友们，有大家的共同

努力，在的正确领导下，我们有充分的理由相信，