投招标专用行业名词解释

第一篇：投招标专用行业名词解释

投招标专用行业名词解释

标底

标底是由业主组织专门人员为准备招标的那一部分工程或设备，或工程和设备都有而计算出的一个合理的基本价格。它不等于工程（或设备）的概（预）算，也不等于合同价格。标底是招标单位的绝密资料，不能向任何无关人员泄露。我国国内大部分工程在招标评标时，均以标底上下的一个幅度为判断投标是否合格的条件。在建设工程招投标活动中, 标底的编制是工程招标中重要的环节之一, 是评标、定标的重要依据, 且工作时间紧、保密性强。

标底是建设方或其委托的造价咨询单位按标准算出来的预算造价

预算控制价的含义有几种，一般的可以理解为上限值，即在标底的基础上下浮了一定比例的造价。

技术标是标书文件中的技术部分,包括技术方案,产品技术资料,实施计划等等;商务标是标书中有关商务的部分,包括商务流程,送货,付款,合同等等内容

明标和暗标一般是指技术标部分。

明标对技术标内容、文字、排版、纸张大小和页边距离、行距等没有要求，可以出现明示或暗示的投标单位名称。暗标对上述所有都有要求

商务标、技术标、经济标;这三个标有什么区别?

1.简单点说，投标文件一般包括经济、技术和商务标三大块，经济标主要指投标报价，技术标主要包括施工组织设计方面的内容，商务标就是公司的资质、执照、获奖证书等方面的东西。我们以前做的标书，只有商务标书与技术标书。商务标书包括企业资质、营业执照，相关获奖证书，证明公司业绩的相关文件，有的还需要安全生产许可证、企业简介，具体看招标文件要求。技术标书包括图纸设计说明、技术方案、工期计划、人员等，并按招标方要求可能涉及五大员证以及相关的三证。

2.商务标就是投标报价中的价格，也就是预算书;技术标是指施工组织设计等为完成招标文件规定的工程所采取的各种技术措施;经济标基本上就是商务标，不过有的地方看做是控制成本的依据，又可以看做成本价;设计标就是对设计图纸主要从技术及经济两个方面进行综合考虑，从而选择合适的方案。

3.商务标、技术标、经济标;这三个标有什么区别?

商务标: 应对招标文件，如果没有规定，应该有以下内容: 投标文件的组成 投标文件由商务部分和技术部分两部分组成。

一、投标文件商务部分内容:(1)法定代表人身份证明(2)法人授权委托书(正本为原件)(3)投标函(4)投标函附录(5)投标保证金交存凭证复印件(6)对招标文件及合同条款的承诺及补充意见(7)工程量清单计价表(8)投标报价说明(9)报价表(10)投标文件电子版(u盘或光盘)(11)企业营业执照、资质证书、安全生产许可证等;

二、投标文件中应在投标文件商务部分所述内容后附以下文件及资料(未注明的为复印件):(1)企业营业执照、企业资质等级证书、提供当地施工安全管理部门出具的安全生产证明材料及安全资格证;

三、技术部分主要包括以下内容

1、施工部署;

2、施工现场平面布置图;

3、施工方案;

4、施工技术措施;

5、施工组织及施工进度计划(包括施工段的划分、主要工序及劳动力安排以及施工管理机构或项目经理部组成);

6、施工机械设备配备情况;

7、质量保证措施;

8、工期保证措施;

9、安全施工措施

10、文明施工措施;技术标。

如果是建设项目，则包括全部施工组织设计内容，用以评价投标人的技术实力和经验。技术复杂的项目对技术文件的编写内容及格式均有详细要求，投标人应当认真按照规定填写标书文件中的技术部分,包括技术方案,产品技术资料,实施计划等等。什么是陪标？

某公共管理机构或者公有企业为招标单位，甲已经与该机构或单位私下里商量以什么价（通过腐败形成的低价位）拿走该资源或项目，但是国家法律又要求以招标方式进行出让、发包。这难不倒他们，安排乙、丙、丁几家并不真正投标的商家，来虚假投标。同时，故意在招标信息发送、时间安排等环节作出让公众（包括真正愿意、可能参加投标的商家）无法知晓、难以参加的设计。如此以来，甲与陪标的乙、丙、丁就构成了形式上多个投标主体，使招标活动具有合法外衣了。当然，陪标者也不是白忙，甲不仅要承担他们参与虚假投标的各种费用，还要给付他们一定点数或比例的酬金。点数或比例，甚至都形成了行规。——点评，说白了就是找一堆托儿~ 法律规定：以2000年1月1日生效的《招标投标法》为例，该法第53条规定：投标人相互串通投标或者与招标人串通投标的，投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标的，中标无效，处中标项目金额千分之五以上千分之十以下的罚款；有违法所得的，并处某手违法所得；情节严重的，取消其一年至二年参加依法必须进行招标的项目的投标资格并予以公告，直至由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。再看《刑法》第223条：投标人相互串通投标报价，损害招标人或者其他投标人利益，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。投标人与招标人串通投标，损害国家、集体、公民的合法权益的，依照前款规定处罚。什么是围标？

围标也称为串通招标投标，它是指招标者与投标者之间或者投标者与投标者之间采用不正当手段，对招标投标事项进行串通，以排挤竞争手段或者损害招标者利益的行为。

围标包括两个方面：

1、招标者与投标者之间进行串通。主要表面形式有：实施排挤竞争对手的公平竞争的行为：招标者在公开开标前，开启标书，并将投标情况告知其他投标者，或者协助投标者撤换标书，更换报价；招标者向投标者泄漏标底；投标者与招标者商定，在招标投标时压低或者抬高标价，中标后再给投标者或者招标者额外补偿；招标者预先内定中标者，在确定中标者时以此决定取舍；

2、投标者之间进行串通。主要表面形式有：投标者之间相互约定，一致抬高或者压低投标报价；投标者之间相互约定，在投标项目中轮流以高价或低价中标；投标者之间先进行内部竞价，内定中标人，然后再参加投标。

他们各有不同的表现形式。这种不正当竞争是通过不正当手段，排挤其他竞争者，以达到使某个利益相关者中标，从而谋取利益的目的。明标暗投: 指公开标底,在招标大会上投标者以标书的形式当众递交,现场开标,当标价达到或超过核定的标底时,出价最高者中标 暗标：

不公开投标人名称，招标方监督人员将标书的投标单位进行编号，交由评标委员会进行评审，评审结果确定后,核对各编号的投标人,确定中标单位； 明标：

是招标方公开标底,包括技术指标,项目预算案等的招标方式； 标的: 招标方事先根据项目内容编制的合同预算,作为评标的依据,防止不合理投标报价,保证项目建设质量；在计算具体项目工程量上容易出问题,往往与实际有出入； 议标：

是邀请招标的一种 他没有公开的场所为企业内部所进行 明标是公开标底包括技术指标预算案等 暗标有几种 全暗全包制是最好的一种 他从头到尾采用全包制 建设方全部投资 到建设完时验收合格。

1.施工项目管理：指企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。施工项目管理既能强调管理的职能，也能强调管理中要运用系统的观点、理论和科学技术。

2.缔约过失责任：是指在合同缔结过程中，当事人一方或双方因自己的过失而致合同不成立、无效或被撤销，因对信赖其合同为有效成立的相对人赔偿基于此信赖而发生的损害。缔约过失责任既不同于违约责任，也有别于侵权责任，是一种独立的责任。

3.投标：是指承建单位（建筑施工企业）依据有关规定和招标文件，并按照招标文件的要求，在规定的时间内向招标人填报投标函并争取中标，以图与建设工程项目法人单位达成协议的经济法律活动。

4.实际履行原则：是指除法律和合同另有规定或者客观上已不可能履行外，当事人要根据合同规定的标的履行义务，不能用其他标的来代替约定标的，一方违约时也不能以偿付违约金、赔偿金的方式代替履约，对方要求继续履行合同的，仍应继续履行。

5.工程试车：是指设备安装工程中部分或整体安装完毕后进行的设备试运转，用以检验安装工程质量是否合格。

6.建筑市场：是进行建筑商品及相关要素交换的市场，它是以建筑产品的承发包活动为主要内容的市场，是建筑产品各种交换关系的总和，是市场体系中的重要组成部分。

7.代位权：是指因债务人怠于行使其到期债券，对债权人造成损害，债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债权人的债券。

8.公开招标：又称为无限竞争招标，是由招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标，并通过国家指定的报刊、广播、电视和信息网络等媒介发布招标公告，有意的投标人接受资格预审、购买招标文件，参加投标的招标方式。

9.诉讼时效：是指权利人若在法定期间不行使权利，就丧失了请求人民法院保护民事权益的权利的法律制度。

10.建筑工程索赔：指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因非自身因素或对方不履行或未能正确履行合同而受到经济损失或权利损害时，通过一定的合法程序向对方提出经济或时间补偿的要求。

一、简答 1.工程项目必须招标的范围包括？答：①大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；②全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；③使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。2.简述投标报价的内容？答：①直接费②间接费③利润④税金

3.简述FIDIC《施工合同条件》中规定的承包商义务？答：①承包商的一般义务②履行保证③承包商的代表④分包商⑤分包合同权益的转让⑥合作⑦放线⑧安全措施⑨质量保证⑩现场数据11.道路通行权、设施使用权即避免干扰12.进场路线、货物运输、承包商的设备13.环境保护14.电水和煤气15.进度报告、现场安排、承包商的现场作业16.化石。

4.风险防范的对策有哪些？答：风险回避、风险转移、风险分离、风险分散、风险控制、风险自留、风险综合管理。

5.代理的基本特征是什么？答：①代理活动必须是具有法律意义的行为②代理人以被代理人的名义实施代理行为③代理人在代理权限内独立地表达自己的意思④被代理人对代理行为承担民事责任

6.什么是邀请招标？有何优缺点？邀请投标：是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或其他组织投标。优点：①招标所需的时间短，且招标费用较省②目标集中，招标的组织工作较容易，程序比公开招标简化。缺点：邀请招标不利于招标人获得最优报价，取得最佳投资效益。

7.简述施工合同订立的程序？答：①进行市场调查并建立联系②表明合作意愿，进行投标报价③协商谈判④签署书面说明⑤鉴证与公证

8.简述FIDIC《施工合同条件》文本结构？答：①合同协议书②中标函③投标函④规范⑤图纸⑥明细表⑦合同协议书或中标函中所列出的文件。

9.什么是协议书？它包括哪些内容？答：协议书开头是发包人、承包人依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他相关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就某一项建筑工程施工事项协商一致，订立文本合同的承诺（或确认）。结尾是发包人、承包人的住所，法定代表人、委托代理人的联系方式、开户行账号、签字盖章。中间部分是协议书内容。内容：①工程概括②工程承包范围③合同日期④质量标准⑤合同价款⑥组成合同的文件⑦本协议书中有关词语的含义与本合同的《通用条款》中分别赋予他们的定义相同⑧承包人向发包人承诺按照合同约定的

10.索赔发生的原因有哪些？答：①施工延期②合同变更③合同中存在矛盾和缺陷④恶劣的现场自然环境⑤参与工程建设主体的多元性

11.试论述建设工程招投标的工作程序？答：①招标②投标③开标④评标⑤定标⑥订立合同

名词解释

公开招标：公开招标亦称为无限竞争性招标。采用这种招标方式时，招标人在国内外主要报纸、有关刊物、电视、广播等新闻媒体上发布招标广告，说明招标项目的名称、性质、规模等要求事项，公开邀请不特定的法人或其他组织来参加投标竞争。

响应性投标：招标文件是否作出实质性响应是每份投标文件必须关注的重中之重，是关系到投标能否成功的必要条件，因为未对招标文件作出实质性响应的投标文件将被作为废标处理。一旦废标，就前功尽弃，一切免谈。本文就投标文件的实质性响应问题进行一些讨论，希望能明确对招标文件中的哪些内容不作出响应的投标文件将被视为：非实质性响应的投标文件。

抵押：是指债务人或者第三人不转移对特定财产的占有，将该财产作为债权的担保。

质押：是指债务人或者第三人将其特定的动产或权利移交债权人占有，当债务人不履行债务时，债权人有权就其占有的财产优先受偿的担保。

留置：是指债权人按照合同约定占有债务人的动产，在债务人逾期不履行债务时，债权人有权依法留置该财产，以该财产折价或者拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。

流标：流标是指在招投标活动中，由于对招标文件实质性响应的投标人不足三家或有效投标人不足三家，而不得不重新组织招标或采取其他方式进行采购的现象。

围标：围标也称为串通招标投标，它是指招标人与投标人之间或者投标人与投标人之间采用不正当手段，对招标投标事项进行串通，以排挤竞争对手或者损害招标人利益的行为。

投标有效期：招标文件要求提交投标文件截止日期起到签订中标合同为止。细微偏差：是指投标文件在实质上响应招标文件的要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补上这些遗漏或者不完整的情况不会对其他投标人造成不公平的结果。

保险标：保险标是指承包商对于项目不存在技术、设备和资金上未解决的问题或可以预见对技术、设备和资金等重大问题都有了解决的对策之后再进行投标。盈利标：盈利标是指当招标项目既是本企业的强项，又是竞争对手的弱项；或建设单位意向明确，或本企业任务饱满，利润丰厚，才考虑让企业超负荷运转时，承包商选择的投标方式。

亏本标：亏损标是指当承包商已大量息工，严重亏损，若中标后至少可以使部分人工、机械运转，减少亏损；或者为在对手林立的竞争中夺得头标，不惜血本压低标价；或是为了在本企业一统天下的地盘里，为挤跨企图插足的竞争对手；或为打入新市场，取得拓宽市场的立足点而压低标价的投标。

附加工程：附加工程是指那些该合同项目所必不可少的工程，如果缺少了这些工程，该合同项目便不能发挥项目预期的作用。

额外工程：额外工程是指工程项目合同文件中“工作范围”中未包括的工作。缺少这些工作，原订合同工程项目仍然可以运行并发挥其效益。

表见代理：行为人没有代理权、超越代理权或代理权终止后，以被代理人的名义订立合同，相对人“有理由”相信行为人有代理权的，该代理行为称表见代理 代位权：是指债务人怠于行使其到期债务，而危害到债权人的权利时，债权人可以取代债务人的地位，行使债务人的权利。

不平衡报价法：又叫前重后轻法，是指在利用工程量清单报价过程中，在总报价基本确定的前提下，调整内部个子项的报价，以期既不影响总报价，又能在中标后满足资金周转的需要，获得较理想的经济效益。

工程索赔：通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。

明标和暗标一般是指技术标部分。

明标对技术标内容、文字、排版、纸张大小和页边距离、行距等没有要求，可以出现明示或暗示的投标单位名称。

暗标对上述所有都有要求，下面是武汉市暗标的一般要求：

一、技术标书制作要求

投标人制作投标文件时，必须按下列要求将技术标（施工组织设计或监理大纲）制作为暗标：

（一）使用招投标管理部门统一印制的封面、封底及装订编杆，在规定的位置按要求填写单位名称、盖章并密封；

（二）施工进度横道图及网络计划图一律采用电脑绘制，黑色打印，白色纸张，大小不限；

（三）文本一律采用A4规格的白色纸张；文字为4号简写微软雅黑，黑色打印，不得出现手写；

（四）页码采用小5号阿拉伯数字标明在页脚的右下角处，除此以外，页眉、页脚处不得划线或作其他任何标识；

（五）版面整洁、字迹清楚、不许涂改，不得作任何标识或暗示该投标人单位名称或人员姓名的标记，也不得采用任何不符合常规、有别于其它投标人的特殊做法。

有些地方也很变态，如河南、江西等页边距、行距、每行字数、每页行数都有详细的要求。

本人认为暗标一定程度能减少人为操作的因素，但是对技术标编制人员来说简直是受罪，不是考虑方案的技术水平，很大程度考验编制人员的文字编辑水平。

第二篇：酒店专用名词解释

酒店专用名词解释（标 准 Standard）

(1)Accommodation(住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。(2)Adjoining Room(邻近房)：指两间房间近连在一起。

(3)Advanced Deposit(订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。(4)Advance Payment（预付金/押金）：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。

(5)Amenity（致意品）：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。(6)Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrvial Date。(7)Average Room Rate（平均房价）：指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语。即A.R.R.。

(8)Block(预告锁房)：指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来，使其在该时间段显示被占用，有利于控制房间的预售。

(9)Cancellation(取消)：指客人取消订房。(10)Check-In：指客人登记入住酒店，包括机场登机手续也是同样的叫法。(11)Check-Out：指客人结账离开酒店。(12)Complimentary(免费)：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即COMP。(13)Confirmation(确认)：指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。另，机票中的往返票，连程票，在中转途中要求做位置的Comfirmation，否则航空公司有权取消该位置而转售他人。

(14)Connecting(连通房)：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。

(15)Corporate Rate(公司合同价)：指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密。

(16)Credit Card(信用卡)：指由银行签发的一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证。

(17)Expected Departure Date(预离日期):指客人预计离店的日期。

(18)Double Sale(双重出售)：指两个没有关系的客人，被错误地安排入住同一间房。(19)预离未离房：指某个房间应该是空房，但到了中午十二点以后，客人仍然没有退房。(20)Early Arrival(提前抵达)：在下午两点以前到达酒店办理入住手续的客人。(21)Extension(续住)：经过批准后的客人延长居住。另外，有分机的意思，如 Extension Number 1102，表达分机号1102，通常表述为 Ext.No.1102。其动词 Extend，续住又可以说成 Extended stay.(22)Extra Bed(加床)：一般应收费。(23)Forecast(预报／预测)：预先计算日后某一段时间的住房或其他计划，例如：Weather Forecast 天气预报，Room Reservation Forecast 订房预计。

(24)Guest Folio(客人账单)：指客人在酒店内消费的详细反映，指被打印出列有消费目录和价格的单子。结帐不能叫做 Folio，通常说：check,，或者 Bill(25)House Use Room：(酒店自用房)：它通常包括三方面内容 ² 酒店高层管理员工短期或长期使用客房； ² 客房短期用作仓库； ² 客房用作办公室；

给客人的免费房叫 complimentary room。(26)Housekeeping(客房部)：指负责清扫公共区域和客人房间卫生的部门。客房部经理，也有称为行政管家，很少叫 Housekeeping Manager, 一般称 Executive Housekeeper比较多。(27)Housekeeping Report(管家部报表)：也叫“九三九”表，即早上九点，下午三点，和晚上九点各出一份报表。是由客房部员工所做的人工检查出来的有关客房使用状态的报告，送给前台核与电脑状态进行核对差异的，即房态差异(Room Discrepency)。

(28)Late Check-out：指超过规定退房时间后的退房，通常酒店规定退房时间为中午十二点，超过这个时间退房的应该加收房租，除非得到批准。

(29)Log Book(交班本)：指本部门之间员工沟通的记录本，记录本班次未做完，需要交待下一个班次跟进的。也可以记录一些重点提醒的问题，通知等。

(30)Net Rate（净价）: 指不含服务费的房价价格。

(31)Out Of Order(坏房)：指因为需要整修或进行大装修而不能出售的房间。

(32)Package(包价)：指一件包含房费、餐费或其他费用的价格。住房包餐，住房包洗衣等，如本地包价 Local Package，即对本地客人提供的一种比较便宜的价格。

(33)Permanent Room(长包房)：客人长期包房居住，也叫 Long-staying Room.(34)Rack Rate(门市价／挂牌价)：酒店公开的门市价，即在房价表(Room Tariff)上的原房价。

(35)Register(登记)：指把一个客人变成为住店客人的过程。(36)Register Card(登记卡)：指客人入住酒店时所必须填写的表格，通常包含以下内容：名字，入住日期，房价等。

(37)Room Change(换房)：指客人从一个房间搬到另一个房间。(38)Room Rate（房价）：指特别给予某一个房间而定下的收费标准。(39)Room Type（房型）：房间种类。

(40)Rooming List(住客名单)：指旅行社寄给酒店的团体客人的分房名单。(41)Share With(同住)：指两个客人同住一间房。

(42)Travel Agent(旅行社)：指专门负责代办客人旅游、住房的机构。(43)Upgrade(升级)：指基于某些方面的原因，酒店安排客人住高一档价格的房间，而仅收原来的价格。

(44)Vacant Room(空房)：房间空的，且能马上出租的。

(45)V.I.P.(贵宾)：即VERY IMPORTANT PERSON,由酒店规定的给予特别关注的贵宾。(46)Voucher(凭证)：通常指由旅行社发出的用于支付房间费用的收款凭证，持voucher住房的只收取杂取押金，同时注意房价对其保密，Check-in和Check-out时要避免在帐单上出现房价。

(47)Walk-In(敲门客)：客人没有订过房，没有事先约定随意来上门找住宿的客人。(48)F.I.T.：即Free Individual Touerist,散客。

(49)G.R.P：即以团体形式入住的，如旅行团和会议，目前也有些集体出游的自驾车客人。一些地方行业规定五间房成团，一些为八间房成团。团队不但有很优惠的房价，同时住房有“十六免一”、“司陪半价”的优惠政策。

(50)Banquet(宴会)：指大型的，正式的宴请。

(51)Concierge(礼宾部)：也叫 Bell Serivce，指为住店客人提供行李服务等特别服务的部门。

(52)Collect Call(对方付费电话)：指由受话人付款的一种形式。

(53)City Ledger(挂账)：指客人使用完酒店各种设施，但并不直接付款，而通过记帐以后一起结算的方式，比如公司月结等。

(54)Double Lock(双锁)：指客人出于安全起见，或某种需要，关上门同时反锁，使一般钥匙不能打开。(55)E.T.A.：即ESTIMATED TIME OF ARRIVAL,估计的到达时间。(56)E.T.D.：即ESTIMATED TIME OF DEPARTURE,估计的离开时间。(57)Fully-Booked(房满)：指酒店所有房间均已住满。

(58)Late Arrival(迟到)：指客人超过下午六点还没有到达的订房。

(59)Lost And Found(失物招领)：通过管家部员工负责保管的所有住店客人遗留下来的各种物品。

(60)Late Change（离店未结帐款）：指那些客人离店后才发现未付的各项必须要收的钱。(61)Master Folio(总帐)：特指为团体而设的主帐单，成员帐单叫 Branch Folio。(62)M.T.D.：即MONTH TO DATE,指当月累积总数。

(63)Morning Call(叫早)：指清晨的叫早（醒）服务，如下午或晚上叫醒，英文统一叫 Wake-up Call。

(64)No-show(没到客人)：指确认好的订房没有经过取消而没来。(65)Room Status(房态)：指客房部规定的关于房间使状况的含义。(66)Skipper(逃帐)：指客人没付账就离开酒店。(67)Suite(套房)：指由两个以上的房间组成的房间。

(68)Turn-Down Service：指由管家部员工为每个住房而做的开床服务。

(69)Day Use(日租房)：指当日进当日退的客房，也有称钟点房，退房时间使用不超过下午六点。

(70)D.N.D(请勿打扰)：即DO NOT DISTURB,指客人不希望别人打扰。(71)Double Bed Room(双人房)：有一张大床的房间。(72)Twin Bed Room(双人房)：一个房间有两张小床。

(73)Guaranteed(担保)：指客人以预付定金或本公司函电确认订房，无论客人是否到店都要保留，而无论是否入住都要付房费。

(74)Discount(折扣)：指为争取更多的客人而给予的折扣，一般给没有协议的散客礼貌性折扣，即 Courteasy Discount。

(75)Rebate（冲减费用）：如客人对服务不满意，酒店给予适当费用的打折或免费，统称为 Rebate。通常行使 Rebate的权利的是大堂副理。当然，前厅部主管以上人员也有相应的 Rebate 权限。

(76)Welcome Drink(欢迎饮料)：通常是给给住客入住时赠送的免费软饮料（不含酒精），在大堂吧或咖啡厅较多，也有送夜总会的。

(77)Breakfast Coupon（早餐券）：用于免费用早餐的凭证。

(78)Guarantee Booking(担保订房)：凡是有按金，信用卡，公司（信函，传真，网络订房并市场营销经理批准），旅行社等担保的订房称为担保订房。无论客人到达与否，酒店有权向担保人或公司收取一晚的房租。

(79)Hold Room Until 6:00 pm(留到下午六点)：在旺季期间，对于没有到达时间、按金、信用卡、公司担保信、旅行社担保之订房，只保留房间至下午六时，以确保酒店的利益。

(80)Late Amendment & Cancellation(旅行社过迟更改与取消)：通常在合同中规定，旅行社要作订房更改或取消时，在淡季必须要求三天之前，旺季必须在七天之前通知酒店，否则酒店会向旅行社收取一晚的房租。

(81)Commission(佣金)：当旅行社的订房是客人自付时，或订房是通过其他订房组织时，酒店往往回扣房租的一定比例给旅行社作为报酬。

(82)Allotment(配额订房)：酒店每天以一定数量的房间配额给网络订房公司，以保证他们在房间紧缺时能顺利地订房。(83)Cut Off Days(截止天数)：为了维护酒店本身的利益，酒店会要求旅行社在规定的天数之前通知使用配额的订房，若在规定的天数之前收不到任何订房资料，酒店会取消所预留的房间，所规定之提前天数称为截止天数。

例如：给甲旅行社的房间配额为每天5间，截止天数为21天。若甲旅行社想使用其配额来订12月26日的房，则必须要在12月5日（即21天前）提前通知酒店，否则在12月6日的早上，酒店便会取消甲旅行社在12月26日的配额，而在这之前，无论房间如何紧缺，酒店亦无权动用旅行社的配额。

(84)Surcharge(附加费)：又称 Service Charge服务费，所有房间的收费都应在标价的基础上加上15%的附加费．中10%为服务费，5%为政府税收。例：标价为￥100，则应收￥100×1.15＝￥115．所加收的15元便是附加费。

(85)Waiting List(候补订房)：当酒店订房已超订及无法接受更多的订房时，为了保障酒店的收益和满足客人的需要，把额满后的订房在候补名单上，一旦有机会，酒店便会安排候补名单的客人的住房。

(86)Occupancy（入住率）：酒店总经理会定时不定期的到前台询问当日的Occupancy，已成酒店的惯例。

酒店职位英语

（一）董事总经理Managing Director 经济师Economist 总经理General Manager 副总经理Deputy General Manager 驻店经理Resident Manager 总经理行政助理Executive Assistant Manager 总经理秘书Executive Secretary 总经理室Executive Office 机要秘书Secretary 接待文员Clerk

副总经理Vice General Manager 总经理助理Assistant to General Manager 总经理秘书Secretary to general Manager 行政秘书Executive Secretary 行政助理Administrative Assistant 酒店职位英语

（二）人力资源开发部Human Resources Division 人事部Personnel Department 培训部Training Department 督导部Quality Inspection Department 酒店职位英语

（三）计财部Finance and Accounting Division 财务部Accounting Department 成本部Cost-control Department 采购部Purchasing Department 电脑部E.D.P.酒店职位英语

（四）市场营销部sales & Marketing Division 销售部Sales Department 公关部Public Relation Department 预订部Reservation Department 酒店职位英语

（五）客务部Room Division 前厅部Front Office Department 管家部Housekeeping Department 酒店职位英语

（六）餐饮部Food & Beverage（饮料）Department 康乐部Recreation and Entertainment Department 工程部Engineering Department 保安部Security Department 行政部Rear-Service Department 商场部Shopping Arcade

酒店职位英语

（七）人力资源开发总监Director of Human Resources 人事部经理Personnel Manager 培训部经理Training Manager 督导部经理Quality Inspector 人事主任Personnel Officer 培训主任Training Officer 酒店职位英语

（八）财务总监Financial Controller 财务部经理Chief Accountant 成本部经理Cost Controller 采购部经理Purchasing Manager 采购部主管Purchasing Officer 电脑部经理EDP Manage 总出纳Chief Cashier 酒店职位英语

（九）市场营销总监Director of Sales and Marketing 销售部经理Director of Sales 公关经理P.R.Manager 宴会销售经理Banquet Sales Manager 销售经理Sales Manager 宴会销售主任Banquet Sales Officer 销售主任Sales Officer 高级销售代表 Senior Sales Executive 销售代表 Sales Executive 酒店职位英语

（十）公关代表 P.R.Representative 总行政办公室Executive Office 宾客关系主任Guest Relation Officer 公关部经理Public Relation Manager 公关部主任Public Relation Supervisor 客户经理Account Manager 高级客户经理Senior Account Manager 资深美工Senior Artist 美工Artist 酒店职位英语

（十一）销售部联络主任Sales Coordinator 资深销售中心预订员Sales Center Senior Reservation Clerk 销售中心主任Sales Center Supervisor 礼宾部经理Chief Concierge

行李员Bellboy 女礼宾员Door Girl 礼宾司Door Man 酒店职位英语

（十二）Accounting财务部

Sales & Marketing Dept.营销部 General Manager总经理

Human Resource & Training Dept.人力资源及培训部 Deputy General Manager常务副总经理 Room Division房务部

Food & Beverage Dept.餐饮部 Purchasing Dept.采购部

Electronic Data Processing Dept.电脑部 Security Dept.保安部 Engineer Dept.工程部

酒店职位英语

（十三）客房总监Director of Housekeeping 前厅部经理Front Office Manager 前厅部副经理Asst.Front Office Manager 大堂副理Assistant Manager 礼宾主管Chief Concierger 客务主任Guest Relation Officer 接待主管Chief Concierge 接待员Receptionist 车队主管Chief Driver 出租车订车员Taxi Service Clerk 酒店职位英语

（十四）行政管家Executive Housekeeper 行政副管家Assistant Executive Housekeeper 办公室文员Order Taker 客房高级主任Senior Supervisor 楼层主管Floor supervisor 楼层领班Floor Captain 客房服务员Room Attendant 洗衣房经理Laundry Manager 酒店职位英语

（十五）餐饮总监F&B Director 餐饮部经理F&B Manager 西餐厅经理Western Restaurant Manager 中餐厅经理Chinese Restaurant Manager 咖啡厅经理Coffee Shop Manager 餐饮部秘书F&B Secretary 酒店职位英语（十六）领班Captain 迎宾员Hostess 服务员Waiter ,waitress 传菜Bus Boy, Bus Girl 行政总厨Executive chef 中厨师长Sous Chef(Chinese Kitchen)西厨师长Sous Chef(Western Kitchen)西饼主管Chief Baker 酒店职位英语（十七）工程总监Chief Engineer 工程部经理Engineering Manager 值班工程师Duty Engineer 酒店职位英语（十八）保安部经理Security Manager 保安部副经理Asst.Security Manager 保安部主任Security Manager 保安员Security Manager 酒店职位英语（十九）商场部经理Shop Manager 商场营业员Shop Assistant

第三篇：铁路专用名词解释

1.翻车机：一种用来翻卸铁路敞车散料的大型机械设备。

2.筒仓：储存散装物料的仓库。分农业筒仓和工业筒仓两大类。农业筒仓用来贮存粮食、饲料等粒状和粉状物料；工业筒仓用以贮存焦炭、水泥、食盐、食糖等散装物料。3.汽车吊：装在普通汽车底盘或特制汽车底盘上的一种起重机，实质市把汽车和吊机相结合。

4.调车机车：专门用于编组站或调车场进行列车编组、解体作业的机车。

5.机车交路：又称机车牵引区段，是指机车担当运输任务的固定周转区段，即机车从机务段所在站到折返段所在站之间往返运行的线路区段。机车交路是组织机车运用工作，确定机务段的设施和配置、机车类型分配、机车运用指标等的重要依据。6.出发场：编组站中承担列车编组完成后进行列检以及始发列车出发作业的车场，有些也办理无改编中转列车到发作业和列检作业。7.到达场：办理接入到达解体列车技术作业的车场 8.到发场：兼办列车到达和出发作业的车场。9.本务机：担当主要牵引任务的机车

10.补机：起助推（拉）作用的机车，补机可挂在本务机前或者本务机次位，也可挂在列车尾部。

11.接轨站：一个站台，具体的功能是承接地方与总线的链接，实现货物与车辆分配。12.会让站：在铁路区段内，仅为满足区间通过能力需要而设有配线的分界点，在单线铁路上称为会让站，其作业为办理列车的通过、会让。

13.越行站：在双线铁路上称为越行站，其作业为办理列车的通过、会让和越行，在双线铁路上还办理反方向运行列车的转线。14.中间站：在铁路区段内，为满足区间通过能力及客货运业务需要而设有配线的分界点称为中间站。

15.区段站：为货物列车的本务机车牵引交路而设置的车站。区段站所办理的作业，无论从数量上或种类上，都远较中间站繁多。而在所办理的解、编及中转列车中，又以无改编中转列车所占的比重为大。所有到达区段站的货物列车，按它在该站所进行的作业性质，可以分为两类：一类是到达本站不解体，只作技术检查和机车换挂等作业，然后继续运行的列车，叫做无改编中转列车；一类是到达本站后，要将列车解体，这种列车叫做改编列车(解体列车)。16.到发线：用于接发旅客列车与货物列车的线路。到发现有效长度是指能停放列车而不影响相邻股道作业的最大长度。通俗的说，到发线是指办理旅客、货物到达、发送的股道，在客运站内就是靠站台的股道。17.站坪长度：在正线上为满足车站配线布置所需的长度即为站坪长度。站坪长度由远期车站布置、到发线数量、到发线有效长以及道岔区长度等因素决定。在铁路正线的平、纵断面上设置车站配线的地段叫做站坪。

18.竖曲线：在线路纵断面上，以变坡点为交点，连接两相邻坡段的曲线称为竖曲线。19.场坪标高：场地地坪标高是指场地经过平整后形成的设计地面的控制性高程。20.列检：全称列车技术检查，是列车编组完毕、开车之前，或列车到达后，尚未解体之前，在车站上对整列车进行的技术检查。

21.调车线：用来集结车辆、解编列车和停放本站作业车及其它车辆。调车线的数量、有效长及总容车辆与车站作业效率、车站改编能力以及到发线能力能否冲充分发挥由密切关系。

22.机待线：供换挂的机车暂时停留用的线路，一般设在到发线附近。

23.桥式起重机：在高架轨道上运行的一种桥架式起重机，又称天车。桥式起重机的桥架沿24.25.26.27.28.29.30.31.铺设在两侧高架上的轨道纵向运行，起重小车沿铺设在在桥架上的轨道横向运行，构成一矩形的工作范围，就可以充分利用桥架下面的空间吊运物料，不受地面设备的阻碍。这种起重机广泛用在室内外仓库、厂房、码头和露天贮料场等处。

门式起重机：是桥式起重机的一种变形，又叫龙门吊。主要用于室外的货场、料场货、散货的装卸作业。它的金属结构像门形框架，承载主梁下安装两条支脚，可以直接在地面的轨道上行走，主梁的两端可以具有外伸悬臂梁。门式起重机具有场地利用率高、作业范围大、适应面广、通用性强等特点，在港口货场得到广泛利用。添乘仪（线路检查仪）：通过列车运行过程中振动加速度来诊断线路状态的一种高科技检测设备。通过使用检查仪添乘列车，能够及时准确地发现线路病害处所，有针对性地进行维修，防止病害蔓延，提高维修工效，保证线路质量，确保行车安全。

落轮机：车辆在不推出转向架的情况下，在专门的台位上进行轮对更换的工艺装备。不落轮镟床：在不需要任何拆卸的情况下，对车辆的轮对进行镟削外廓操作，并可对单个转向架或单个轮对进行镟削外廓操作。

闸楼：用于记录机车进出机务段交接时间的工作地点，在闸楼签过时间（铁路内部叫“点”）后，就说明机车（火车头）已出库牵引（投入运用），或入库保养维修和加油等准备工作了（暂时没有投入运用）。设置闸楼的目的是铁路部门为了掌握火车头（机车）的运用状态。

自动过分相：动车组长距离行驶过程中，接触网供电会来自不同的变电所。两变电所接触网供电交接处会有一段无电区。自动过分相能够保证动车组安全惰性通过无电区，无需进行升降弓。电气化铁路的牵引动力是电力机车，机车本身不带能源，所需能源由铁道附近的牵引变电所将电流通过接触网传输给机车。由于我国电气化铁道采用的是单相工频交流供电制式，为了平衡三相供电负荷，接触网不可避免地要设置电分相设施。机车在通过分相时，经过一系列操作，使机车断电后才能通过。

分相区：是电气化铁路的无电区间，是将不同变电所供出的不同相位的电，通过两个分相开关进行隔离，以防止异相电短路并造成熔断接触网。在电气化铁路牵引区段，牵引供电采用单工频交流供电方式。为使电力系统三相尽可能平衡，接触网采用分段换相供电。为防止相间短路，必须在各独立供电区之间建立分相区，各相间用空气或绝缘子分割，称为电分相。一般设置于交流电化线路的变电站附近、两交流变电站供电区域的分隔处，或交流与直流供电的交界处。TEU: Twenty foot equivalent unit，20英尺标准集装箱，内径为（5898×2352×2390mm）。20尺柜：内容积为5.85米X2.35米X2.38米

配货毛重一般为17.5吨, 自重2.3吨

体积为28-31立方米.40尺柜: 内容积为11.85米X2.35米X2.38米

配货毛重一般为22吨,自重3.9吨

体积为58-60立方米.40尺高柜:内容积为11.85米X2.35米X2.68米

配货毛重一般为22吨,自重4.1吨

体积为65-68立方米.45尺高柜:内容积为:13.55米X2.35米X2.68米

配货毛重一般为29吨, 自重4.8吨

体积为83-86立方米

第四篇：妇联工作专用名词解释

名词解释

1、男女平等基本国策：1995年，江泽民同志在联合国第四次世界妇女大会开幕式上代表中国政府提出,“我们十分重视妇女的发展与进步，把男女平等作为促进我国社会发展的一项基本国策。”1975年，第一次世界妇女大会《墨西哥宣言》中将“男女平等”定义为男女的人的尊严和价值的平等以及男女权利、机会和责任的平等。

2、巾帼建功：1991年，由全国妇联联合多家部委共同发起并推出的一项群众性精神文明创建活动，旨在激励广大妇女立足本职、提高素质、争先创优、建功立业。

3、双学双比：1989年，全国妇联、农业部、林业部、国家科委等十几家中央单位联合发出《关于在全国各族农村妇女中深入开展学文化、学技术、比成绩、比贡献竞赛活动的通知》，号召全国各族农村妇女深入开展“学文化、学技术、比成绩、比贡献”的劳动生产竞赛活动，简称“双学双比”活动。2003年“双学双比”活动的内涵也发生了新的变化，即“学文化、学科技、比发展、比贡献”。

4、“妇”字号基地：以妇女为主体的经济实体、各类协会和经济合作组织，集生产、示范、培训、服务和创收于一体，经营范围涵盖种植、养殖、民俗旅游、农产品营销、手工制品加工等各种行业。

5、平安家庭：2005年7月25日，全国妇联、中央综治办、共青团中央、公安部、司法部、国家广电总局共同启动了全国“平安家庭”创建活动。明确提出要通过开展“平安家庭”创建活动，营造“五个”环境，即安定有序的治安环境、优美文明的社区环境、公平正义的法治环境、诚信友爱的人际环境、安全健康的成长环境；增强“五个”意识，即增强家庭成员的懂法守法意识、安全防范意识、健康文明意识、和睦相处意识、男女平等意识；使更多家庭做好“四防”和实现“四无”，即防拐卖、防盗窃、防抢劫、防隐患；无毒品、无赌博、无暴力、无犯罪，最终实现家庭和睦美满、社区文明安全、社会和谐稳定。

6、妇联四项主体活动：分别是“巾帼建功”、“双学双比”、“五好文明家庭”、“双合格”创建活动。

7、“四自”精神：1983年9月2日，在中国妇女第五次全国代表大会上，康克清同志做了题为《奋发自强，开创妇女运动新局面》的工作报告，第一次提出“自尊、自爱、自重、自强”。内容是：自尊，就是要自己看得起自己，相信自己的力量，不要自卑；自爱，就是要自己爱护自己，要珍惜自己的生命，热爱自己的事业；自重，就是自己要尊重自己，尊重自己的人格；自强，是“四自”的核心，就是要积极向上、奋发图强、学好本领，干出一番事业。1988年9月1日，在中国妇女第六次全国代表大会上，将“自尊、自爱、自重、自强”改为“自尊、自信、自立、自强”，同时对“四自”内容进行了系统阐述，并写进了全国妇联《章程》中，作为现阶段妇联工作的一项重要任务。自尊，就

是尊重自己的人格，维护自己的尊严，反对自轻自贱；自信，就是相信自己的力量，坚定自己的信念，反对妄自菲薄；自立，就是树立独立意识，体现自己的社会价值，反对依附顺从；自强，就是顽强拼搏，奋发进取，反对自卑自弱。

8、妇女代表联系制度：在妇代会闭会期间妇女代表与妇女群众之间建立双向联系、定期进行沟通的制度。

9、巾帼志愿者：是指在各级妇联或巾帼志愿服务组织登记，不以获得物质报酬为目的，利用自己的时间、知识、技能和体能等资源，自愿支持妇女儿童事业和自愿服务他人，帮扶家庭，奉献社会的个人

10、“六个一”创建：创建一条妇女维权热线、一个妇女维权合议庭、一个一站式维权服务站（点）、一支妇女维权志愿者服务队、一个信访接待站和一个妇女庇护所（救助站）。

11、“两纲”：《妇女发展纲要》、《儿童发展纲要》。

12、“两新”组织：新经济组织、新社会组织。

13、“双五能力”：妇联组织：团结动员妇女参与经济建设的能力、依法维护妇女儿童权益的能力、引领妇女参与社会主义先进文化建设的能力、开展妇女交流与合作的能力、妇联组织自身创新发展的能力。妇联干部：服务大局的能力、服务妇女的能力、学习的能力、创新的能力、协调的能力。

14、“四个一”工程：新培育一批“妇”字号龙头企业、一批种养殖专业户、一批科技示范基地、一批合作化经济组织。

15、“三率”：党委政府的重视率、妇女群众的满意率、妇联工作的社会知晓率。

16、“两非”专项行动：非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠行为的专项行动。

17、“三服务”：服务大局、服务妇女、服务基层

18、“三有”： 有人干事、有钱办事、有阵地做事

19、“五大活动”：党性教育活动、岗位奉献活动、服务妇女活动、亮牌示范活动、组织创新活动。

20、“万千百十”活动：万户家庭读好书、千册图书送社区、百名妇女讲故事、十户家庭成示范

21、四定四发展措施：通过“定计划、定措施、定目标、定整改”促进妇女儿童事业的发展、妇联组织建设的发展、妇女干部自身的发展和全局的科学发展。

22、妇女之家的“四有”：有固定的活动场所、有开展工作的必要设备、有健全的管理制度、有丰富多彩的活动内容。

23、承诺“五抓牢”：按照抓牢“民主提诺、群众议诺、组织审诺、公开示诺、监督履诺”推动机关和广大妇女党员干部承诺、践诺。

第五篇：房地产专用名词解释100个

房地产营销培训体系之专用名词

房地产专用名词解释

七通一平是指土地(生地)在通过一级开发后，使其达到具备上水、雨污水、电力、暖气、电信和道路通以及场地平整的条件，使二级开发商可以进场后迅速开发建设。主要包括：通给水、通排水、通电、通讯、通路、通燃气、通热力以及场地平整。

1、地产：在一定土地所有制关系下作为财产的土地。

2、毛地：毛地主要指城市中需要拆迁而尚未拆迁的土地。

3、生地：生地是指可能为房地产开发与经常活动所利用，但尚未开发的农地和荒地。

5、炒地皮：对到手土地使用权的转售。

8、一级市场：房地产一级市场是指新建住房的买卖市场，市场主体是住宅开发商、营造商和居民。

9、二级市场：二级市场是指住房私有权出售、出租等交易市场。市场的主体是住房产权的所有者和住房消费者。目前亦有房地产三级市场之说，一般指房产出租市场。严格讲，归于房地产二级市场的概念之内。

10、CBD：即Central Business District(中央商务区)，如纽约的曼哈顿、东京的新宿。CBD应具备以下特征：现代城市商务中心，汇聚世界众多知名企业，经济、金融、商业高度集中，众多最好的写字楼、商务酒店和娱乐中心，最完善便利的交通，最快捷的通讯与昂贵的地价。

11、五证：房地产商在预售商品房时应具备《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工 程施工许可证》、《国有土地使用证》和《商品房预售许可证》，简称“五证”。其中前两个证由市规划 委员会核发，《建筑工程施工许可证》由市建委核发，《国有土地使用证》和《商品房预售许可证》由市国土资源 和房屋管理局核发。

购房时只需看一下 《国有土地使用证》和《预售许可证》这“两证”就行了。因为如果开发商未取得《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》是拿不到《国有土地使用证》的，未取得上述两个《规划许可 证》和《施工许可证》是拿不到《预售许可证》的。开发商取得了《预售许可证》就可以证明该项目在 规划、工程、土地使用等方面通过了政府的批准，就具备了将开发的商品房进入市场交易的资格。

12、产权证书：产权证书是指“房屋所有权证”和“土地使用权证”。

22、经济适用房：这类住宅因减免了工程报建中的部分费用，其中包括免去土地出让金的全部，削减了大市政配套等费用的50%，并且优先享受银行信贷，其成本略低于普通商品房，并且规定了较低的固定利润率如我国目前规定为3%，故又称为经济实用房。

27、期房：期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这期间的商品房称为期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。期房在港澳地区称作为买“楼花”

28、现房：所谓现房是指开发商已办妥房地产权证（大产证）的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。

29、外销房：外销商品房是由房地产开发企业建设的，取得了外销商品房预（销）售许可证的房屋，外销商品房可以出售给国内外（含港、澳、台）的企业，其他组织和个人。

31、准现房：准现房是指房屋主体已基本封顶完工，小区内的楼宇及设施的大致轮廓已初现，房型、楼间距等重要因素已经一目了然，工程正处在内外墙装修和进行配套施工阶段的房屋。

35、尾房：尾房又称扫尾房。它是房地产业进入散户零售时代的产物，是空置房中的一种。一般情况下，当商品住宅的销售量达到80%以后，一般就进入房地产项目的清盘销售阶段，此时所销售的房产，一般称为尾房。开发商经过正常的销售后剩下了少量没有竞争力的房子，这些房子或朝向不好、采光不足，或是楼层不佳、位处两级，其中一层大多不带小花园且遮挡较严重。

38、居住小区：居住人口规模 7000～15000人

39、居住组团：居住人口规模1000～3000人

41、公共活动中心：公共活动中心是配套公建相对集中的居住区中心、小区中心和组团中心等。

42、酒店式公寓：概念始于1994年，意为“酒店式的服务，公寓式的管理”，市场定位很高。酒店式服务公寓与传统酒店的本质区别在于，这种楼盘可将每个单元出售给个体买房者，由拥有产权的业主居住或委托酒店物业管理公司统一出租经营，所以从本质上来说，它是拥有私家产权的酒店。

44、建筑面积：指建筑物外墙外围所围成空间的水平面积

45、使用面积：指住宅各层平面中直接供住户生活使用的净面积之和

46、公用面积：住宅的公用面积是指住宅楼内为住户出入方便、正常交往、保障生活所设置的公共

57、什么是建筑覆盖率（建筑密度）？

答：建设用地范围内所有建筑物基底面积之和与建设用地面积的比率（%）。

58、什么是建筑容积率？

答：在建设用地范围内建筑总面积与建设用地面积的比率（%）。例如，在1万平方米的土地上，有4000平方米的建筑总面积，其容积率为0.4。

51、得房率：指套内建筑面积与套（单元）建筑面积之比。套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。套（单元）建筑面积=套内建筑面积+分摊得公用建筑面积。

52、开间：住宅设计中，住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。因为是就一自然间的宽度而言，故又称开间。住宅开间一般不超过3米

53、进深：、、住宅房间的进深一般要限定在5米左右，不能任意扩大。

54、套内面积：俗称“地砖面积”。它是在实用面积的基础上扣除了柱体、墙体等占用空间的建筑物后的一个内容空间的概念。、55、公摊面积：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：

1、电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；

2、各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的50%。

56、竣工面积：竣工面积是指竣工的各幢房屋建筑面积之和。、60、销售面积：销售面积为购房者所购买的套内建筑面积与应分摊的共有建筑面积之和。

61、建筑密度：建筑密度是指在居住区用地内各类建筑的基底总面积与居住区用地的比率（％），它可以反映出一定用地范围内的空地率和建筑密集程度。

62、绿化率：绿化率是指项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比。对购房者而言，绿化率高为好。

63、绿地率：绿地率描述的是居住区用地范围内各类绿地的总和与居住区用地的比率。绿地率所指的“居住区用地范围内各类绿地”主要包括公共绿地、宅旁绿地等。其中，公共绿地，又包括居住区公园、小游园、组团绿地及其他的一些块状、带状化公共绿地。

63.得房率：是指可供住户支配的面积（也就是套内建筑面积）与每户建筑面积（也就是

销售面积）之比。套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。销售面积=套内建筑面积 +分摊的公用建筑面积。64、层高：它通常包括下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。

65、净高：净高是指层高减去楼板厚度的净剩值。

66、公用建筑面积分摊系数：＝公用建筑面积／套内建筑面积之和。

67、实用率：＝套内建筑面积／套内建筑面积＋分摊的共有共用建筑面积。

70、平台：平台是指供居住者进行室外活动的上人屋面或由住宅底层地面伸出室外的部分。

72、地下室：地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1／2者。

74、玄关：玄关就是登堂入室第一步所在的位置，75、居住区用地：居住区用地是指住宅用地、公建用地、道路用地和公共绿地等四项用地的总称。

78、住宅用地：指住宅建筑基底占地及其四周合理间距内的用地含宅间绿地和宅间小路等的总称。

80、公共服务设施用地：公共服务设施用地一般称公建用地，是与居住人口规模相对应配建的、为居民服务和使用的各类设施的用地，应包括建筑基底占地及其所属场院、绿地和配建停车场等。

81、道路用地：道路用地是指居住区道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等停放场地。

82、公共绿地：公共绿地是指满足规定的日照要求，适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地，应包括居住区公园、小游园和组团绿地及其他块状带状绿地等。

83、道路红线：道路红线是指城市道路含居住区级道路用地的规划控制线。

84、建筑线：建筑线一般称建筑控制线，是建筑物基底位置的控制线。

86、复式住宅：复式住宅是受跃层式住宅启发而创造设计的一种经济型住宅。这类住宅在建造上仍每户占有上下两层，实际是在层高较高的一层楼中增建一个1.2米的夹层，两层合计的层高要大大低于跃层式住宅（复式为3.3米，而一般跃层为5.6米），复式住宅的下层供起居用，炊事、进餐、洗浴等，上层供休息睡眠和贮藏用，户内设多处入墙式壁柜和楼梯，中间楼板也即上层的地板。

89、低层房屋：小于等于10米，1—3层。

90、多层房屋：介于10米—24米之间，4—8层。

91、小高层房屋：8—

12、13层。

92、高层房屋：15—24层，大于24米。

93、超高层：24层以上。

96、住房公积金：是一种义务性的住房长期储金。

98、物业管理：就是专业化的机构受业主和使用人委托，依照合同和契约，以经营方式统一管理物业极其附属设施和场地，为业主和承租人提供全方位服务，是物业发挥其使用价值

99、智能化小区：智能化社区是利用现代化4C（即计算机、通讯及网络、自控、IC卡）技术，通过有效的传输网络，将多元信息服务与管理、物业管理与安防、住宅智能化系统集成，为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能化手段，以实现快捷高效的超值服务与管理，提供安全舒适的家居环境。

100、房地产投资泡沫：房地产投资增长率应与房地产消费增长率相适应，力求平衡供求关系。在发展中国家的经济起飞阶段，百业待兴，房地产投资增长率略大于消费增长率，形成供略大于求的市场局面，对促进房地产业的发展和刺激经济增长是有利的。只有当房地产投资过度膨胀，商品房严重滞销，造成还贷困难，连带引起金融危机时，才形成泡沫经济破灭。1997年东南亚金融危机中的泰国就是一例。

(一)居住用地七十年；(二)工业用地五十年；(三)教育、科技、文化、卫生、体育用地五十

年；(四)商业、旅游、娱乐用地四十年；(五)综合或者其他用地五十年。另外，加油站、加气站用地为二十年。

(二)土地使用权出让包括招标、拍卖、协议三种方式。

56、什么是套内使用面积系数？

答：当房屋按套（单元）计算面积时，使用面积系数为套内使用面积与套内建筑面积加按规定应分摊的公用面积的比率（%）。

22、什么是土地的挂牌交易？

答：土地的挂牌交易，即在一定期限内将土地交易条件在土地交易机构进行公告，并接受交易申请的行为。

土地使用权公开挂牌交易的，应公告最低交易价和其他交易条件。公告期限不少于30日。公告期限届满，按照以下规定确定能否成交：

（一）若在规定期限内只有一个申请人，且报价高于最低交易价，并符合其它交易条件的，则此次交易成交；

（二）在规定期限内有二个以上申请人的，允许多次报价，土地使用权应由出价高者获得。报价相同的，由在先报价者获得；

（三）若在规定期限内没有申请人,或者只有一个申请人但报价低于最低交易价或不符合其他交易条件的，委托人可调整最低交易价，重新委托交易中心交易。

报价以报价单为准。成交后，由委托人与买方签订土地使用权转让合同，并由交易中心鉴证。

申请人挂牌交易所公告的最低交易价由委托人决定，但该最低交易价不得低于应补交地价、应缴纳税费及应付交易服务费用之和。