公司运营六大要素-《重新定义公司·谷歌是如何运营的》读后感

第一篇：公司运营六大要素-《重新定义公司·谷歌是如何运营的》读后感

公司运营六大要素

——读《重新定义公司》有感

Google是美国一家跨国科技企业，成立于1998年，2004年在纳斯达克上市。Google致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域，开发并提供大量基于互联网的产品与服务，以整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益作为企业使命。Google是第一个被公认为全球最大的搜索引擎，在全球范围内拥有无数用户，2015年登上世界品牌500强榜首。

十几年间，Google从一家由两个大学生成立于车库里的小公司发展成为拥有6万余员工的跨国科技企业，产品从搜索引擎扩展到邮箱、浏览器、操作系统，甚至无人驾驶汽车、无人机、智能机器人，Google的成功离不开高效的运营管理方式、永不停止的探索创新、以及企业一贯秉持的“不作恶”的行为准则。

全书从企业管理者的视角通过文化、战略、人才、决策、沟通、创新六个方面阐述了Google的运营之道，这些经验，对于任何公司都具有重要的参考价值，值得学习与借鉴。

一、文化

企业文化体现企业初衷。企业文化是引导企业发展的精神力量，是企业价值理念的直接体现。现在很多公司的企业文化都是由HR授命编写的空泛口号，体现不出企业的价值观，不能得到员工的情感认同，更无从成为企业发展和员工工作的精神指引。真正有意义的企业文化应当简单、直接、易于理解和贯彻执行，最好是在企业成立之初，由创始人总结的并决心一直遵从的企业价值观，例如Google的“不作恶”以及“以用户为中心”。

工作氛围轻松舒适。许多企业惯用繁琐的规章制度规范员工的行为，一模一样的办公隔间、整齐划一的着装、统一位置的办公物品摆放等等，把员工束缚在框条里，这样的工作环境员工的思想无法解放，很难享受工作，更难创新。像Google一样，不约束员工的着装，办公室杂乱却温馨，公司为员工配套了餐饮、休闲、娱乐等各项设施，为员工上下班提供班车，定期组织员工活动。公司为员工营造出轻松、舒适、不刻板的工作氛围，给予员工各项便利的工作生活配套设施与福利保障，员工才能真正投入其中，享受工作，用更高的效率为公司创造更大的价值。

以产品/服务为重。公司只有认真做好产品，用心改善服务，才能留住顾客，得到长远的发展。如果将主要精力财力放在宣传、销售、财务、管理制度等环节，只会本末倒置。超比例的宣传投入也许可以带来一时的业绩上升，但这种不健康的投入产出比只会让企业陷入怪圈，恶性循环。只有将主要精力放在主要产品上，一心将产品做好，才能以品质和口碑立足，获得健康长远的发展。

二、战略

计划需要随机应变。企业往往会根据以往经验和业绩，提前做出下一阶段的战略计划，之后以完成计划为目标开展经营活动，甚至将员工奖金与计划完成情况挂钩。实际上，计划永远赶不上变化。如果一味坚持按计划行事，可能给企业背上重壳，使企业失去活力。企业运营固然需要计划作为指导，不过计划最好不要太细，给企业指出战略方向即可，在运营中根据实际情况随机应变，顺应时局，才能使企业保持生机，紧跟发展洪流。

以技术为核心。企业要在行业立足，必须保持产品领先、服务领先。产品的品质由技术决定，因此企业应把重心放在技术上，将技术视做企业生存的命脉，以技术为核心不断实现产品创新，企业才能保持长久的生命力，而不至于因固步自封逐渐被淘汰。

竞争中进步。对于竞争对手不能忽视，也不可过度关注。企业应与竞争对手保持良好的关系，追求良性竞争，通过竞争切磋技术，共同进步。而不应该只关注市场份额忽视技术创新，更不能用不道德手段中伤竞争对手而实现自己的短期利益。

三、人才

重视招聘。企业一般都由HR的专职招聘人员负责员工招聘，由他们筛选简历、预约面试，应聘者在经过HR的初试甚至复试后，才会被推荐给相关部门，在部门进行之后的一轮或几轮面试后决定是否录用。也就是说企业一般的招聘流程是HR筛选推荐-用人部门决策-管理层签批。只有在招聘领导岗位的时候，管理层才会适当参与面试和决策。其实招聘不仅仅是HR的事，公司的任何一员都可以为公司推荐人才，公司的管理层也可以参与更多的招聘，这样能让应聘者感觉备受重视，也能更好更直接地选择合适的员工。

招聘有激情、智慧、学习型、有潜力的员工。热爱的事情更容易做好。对工作有激情的员工更能高效超额的完成工作，也能带动身边同事积极工作。管理者不能因为担心员工能力超过自己就拒绝招入比自己聪明的员工，要知道员工的质素绝对影响企业的效益和发展。并且优秀的员工才能吸引优秀的人才加入，形成羊群效应，提高企业员工整体素质。挑选人才还应考虑其是否具备适应能力和学习能力，因为学习型人才可以快速适应变革，掌握新型技术。另外，除了工作经验外，还应考虑应聘者是否具有任职潜力，可以给有激情有潜力又愿意学习的新人机会，也许就培养出了企业的栋梁骨干。

留住人才。员工流失率是衡量企业HR工作成绩的要素之一，员工流动过于频繁的企业需要检讨自身问题。起亚要用心留住人才，优秀的人才不要吝啬给予高额回报，优秀员工能为企业创造的价值一定远高于企业付出的回报。要留给员工成长的空间，给员工提供各种培训机会，鼓励员工学习新的技能，适时给员工调薪调岗晋升，让员工保持积极的工作状态。如果员工感觉工作一沉不变，没有前途，离开也就不远了。

四、决策

用数据说话。不要相信经验之谈，客观存在的数据才最具说服力。企业决策时不能单凭经验，没有数据作为有力佐证的决策很难让人信服。企业在无法做出决策时，多看看数据，相信就会有答案了。

开有质量的会。过多的会议只会耽误做事的时间，但没有会议又会缺少推力和指引。企业要合理安排会议，注重效率，会议尽量明确主题，控制时间，关键人员参与即可，没有必要耽误列席人员的时间。开会前明确会议要解决问题，会议中围绕主题各个击破，会后及时将需要跟进和得到反馈的问题以纪要形式发给相关人员，连续性会议最好能同时明确下次会议的时间和议题，以便针对性的做好准备。

合理分配时间。将80%的时间和精力投入在80%的收入上是企业的最佳选择。企业需要找准自己的核心业务，这关系到企业的成败存亡。核心业务发展好了，才能为企业其他方面的发展铺开道路，提供支持。

五、沟通

信息共享。企业的信息应该公开透明，不涉及公司机密的信息应该及时发布给每一位员工。员工是公司的一员，对于公司的情况理应了解。信息的及时分享沟通会有利于提高工作效率。如果层级式的把控和传递信息，只会延长决策时间，影响工作进度，同时让员工感觉被动。

沟通要有针对性和实效性。把有用的信息发送给能用到的人即可，没有必要群发给所有人，别人不一定和你的兴趣点一致，群发的信息一来不会引起重视，二来耽误不相关人员的时间，引起反感。沟通还应注重实效性，邮件及时回复，结果及时反馈，有效的沟通能及时发现问题、解决问题，对于公司发展有积极促进作用。

六、创新

创新不只是领导的事。由一个领导牵头，成立创新小组专职创新的形式是行不通的。创新可能是灵光一现的思想火花，可能是日积月累的技术改进，创新可能来自任何人，所以应由全员参与。企业需要鼓励敢想敢拼的创新人才，并为创新提供条件和支持。

合理投入。通常企业拿出10%的资源投入创新项目是比较合理的安排。投入过多可能影响主营业务、核心产品的正常运营，投入过少很难实现创新的目的。

承认失败。探索未知总会有找错方向的时候，失败不可怕，最怕不敢承认失败，为挽回败势投入更多的时间和物资，越陷越深，到时更难抽身。企业创新需要理性，定好时限，对于达不到预期的项目及时收手，总结经验，失败的教训也是一种收获。

总之，文化是企业的灵魂，战略指引企业前进，人才关系到企业命脉，决策则是企业成败的关键，科学有效的沟通能使企业事半功倍，而创新则能帮助企业在科技飞速发展的时代保持活力，不被淘汰。

第二篇：《谷歌--如何定义公司》读后感

中航工业第29期经营管理干部培训班学员读书笔记

（一）公开

《谷歌-重新定义公司》读后感

张 胜

大家都说谷歌是个伟大的公司，一方面是他的学术研究，是世界分布式系统方面的领军人物。另一方面是说他是一个负责任的公司，是一家让人有归属感的公司。最近有幸通读了《谷歌-重新定义公司》这本书，这是一本讲述机构组织的组织原则和结构的书，它包含了原则和现行的具体方法。读后让我真正感受到了谷歌的那种让每个人都有一种向往的文化，也体会到了很多创业公司在发展壮大过程中付出的艰辛和努力。

该书先从谷歌和微软竞争的一个小故事引出谷歌在面对困难时候所采取的各种措施。再分别从文化，战略，人才，决策，沟通和创新等六个方面，讲述了谷歌的整体运作和管理方式。同时，以时代为大背景，讲述了谷歌是如何通过管理，改变整个公司经营状况以及实现员工和公司同步发展双赢的。下面谈几点学习体会：

1、文化：相信自己的口号，核心就是“不作恶”，书中重点讲述了7的法则、拥挤出成绩、营造说“好”的企业文化。传统工业模式企业要求的是人们要按部就班的工作，而互联网作为轻资产重知识的现代化公司体现的则是员工脑力之间的较量，所以必须保证每支团队处于最高效的状态。7的法则就是指一个人带7个人的团队工作模式，实践证明这也是最高效的工作模式，这和目前公司倡导的小团队工作思路极其吻合。拥挤出成绩指的是拥挤办公能够拉近人之间的距离，能够方便员工之间的沟通交流，能够让人们更容易迸发出新的灵感。这和公司推行的敞开式办公也极其相似。营造说“好”的氛围指的是上级不应该总是否定别人（通常是下属）的意见，这样会打击有思想人的积极性。一个团队如果有一个新的想法就是做加法，切莫让团队停滞不前。

2、战略：你的计划是错误的。真实意思是：我们需要制定战略但是不能按部就班执行战术。战略是我们要干什么，战术是我们怎么干。每个企业都有自己的使命感和企业愿景，都会结合自身行业特点制定未来的发展规划和企业战略。而现实中，由于企业面对的市场环境不是一成不变，而是瞬息万变的，在如此条件下，企业只有不断的调整自己的策略，才能保证企业可以很好的生存下来。所有说，我们需要战略，但是又不能机械地按规定战术打法。战术必须围绕市场灵活多变，在不同时期、面对不同对手要采取灵活的应对策略。

3、人才是企业制胜的关键，书中提出有激情的人不把“激情”挂嘴边、要雇佣学习型动物、人才招聘要宁缺毋滥。何为激情：坚持、刚毅、认真、专注。激情不是打了鸡血每天在办公室大吼大叫，激情是认准了一件事情，有拿结果的勇气和决心。学习能够让我们不断适宜变化的市场，让我们永葆青春。团队成员之间是会相互影响的，如果有一个人有消极的思想，都会影响到整体的士气，要坚决防止一砣屎坏了一锅粥的现象。企业在招聘人才和筛选员工的时候，要本着宁缺毋滥的原则，不能轻易让优秀的员工从身边溜走，也不能让劣质的员工混进公司。

4、决策：共识的真正含义。书中提出要用数据做决策、该响铃时就响铃、要采用马背原则、要倡导把80%的时间花在80%的收入上。工作中向领导汇报结果时，要有数据支撑。汇报工作不能总是“我认为”、“我个人想法是”的主观意见，如果有数据做支撑那么将会使得报告整体非常具有客观性和说服力。团队共识不是说每个人都认可这个结论，而是大家权衡后达成的统一结论，通俗讲就是少数服从多数利益的结论。该响铃时就响铃可以让我们做事情更有计划性和紧迫性。马背原则指的是在快节奏的互联网行业，在去往目标的路上，到了中途的一个阶段只要在马背上环顾四周看下没有危险就可以继续前进（事情合乎法律规范50%左右），不需要100%的安全才继续前行，这也是互联网行业内时间就是金钱的体现。在工作中，要把80%的时间用在80%的收入上，确保工作高效。

5、沟通：当最牛的路由器。书中提出沟通要态度在前，技巧在后，缺一不可。而且是发自内心的去沟通，不是要完成任务。沟通的结果就是要明确无歧义的目标和了解掌握不断改进和修正的方法。事实证明，谈话是最主要且最有价值的沟通方式，但是如何开启一次谈话可能并不容易，那么就要去创造话题，前提当然是你们对这个话题都感兴趣，或者都参加过类似的事情。沟通时尽量不要群发，要针对特定的人进行特定的沟通，“面对一封群发的信和一封针对你个人的信”，“这无异于垃圾邮件和手写卡片的区别”。

6、创新：缔造原始的混沌。书中回答了什么是创新、如何聚集用户、遇事要往大处想、要用好20%的业余时间、败要败得漂亮等观点。现在是万众创新的时代，创新指的是我们有想法并且将此转化为产品。按照Google的定义，创新指的是质的飞跃，而不是量的改进。当我们觉得当今世界都很方便该有的都有了的时候，十年后再回首我们会诧异为什么世界又发生了翻天覆地的变化。世界永远在前进，或快或慢，但是似乎永远没有终点。我们需要聚焦用户，哪里有抱怨哪里就有机会。尽量往大处想，稍微的改进我们只会在原有的基础上做稍微的改动，思维其实受到了之前架构很大的影响，如果跳出来重新设计是否会更加海阔天空呢。20%时间制指的是工作中的空闲业余时间，人跟人之间的区别就在于业余时间的利用。Google的很多项目都是在20%的私人项目上开花结果的，所以必须让自己的脑子偶尔从已有的工作中抽出来去思考、探索新的或者有意思的东西。有时候一个产品失败，但是并不是说败得一塌涂地，失败是成功之母，失败的产品里面也许有很好的算法可以沿用到新的项目上，失败的工作经历也许存在着很大的痛点值得我们开一家公司重新去实践新的运营方式。所以失败时需要坦然，需要去分析，然后去实践，不要让失败变得一无是处。

第三篇：谷歌是如何运营的读后感

谷歌是如何运营的读后感

（一）：沟通

在《谷歌》一书中，作者讲了这么一个有意思的故事：

想象一栋20层高的大楼，你站在中间楼层（比如第10层）的阳台上。每层的人数随着楼层的升高而递减。大楼的最高层只有一个人，而大楼的底层则是人头攒动。现在，想象你正站在室外的阳台上，你上层的人对你喊了些什么，还扔下来几份文件。你接住文件，小心不让文件被风吹散，并把文件拿到屋里阅读。内容中的确有些可圈可点之处，依照为9楼工作人员确定的分工细则，你小心翼翼地批注了一个你觉得他们需要注意的重点。之后，你重新回到阳台，向你楼下的团队丢下几张表格和几段文字。楼下的人如饥似渴地阅读着你的文件，好像这文件就是《圣经-箴言》中供给口渴之人的凉水。楼下的人看完之后，转而又会将这个“批注”仪式重复一遍，以便为8楼的人“解渴”.与此同时，你11楼的上次又在重复刚才的工序了。至于20楼嘛……哎，天知道他老人家在干什么呢？

呵呵，这是不是多少有一些熟悉？管理中的上层收集信息，并审慎地决定该将哪些信息分发给他们底下辛苦工作的人。

另一方面呢，楼下的人在进行汇报的时候对信息进行加工，选择合适的信息放进每周的汇报中；然后楼上的人再重复同样的工作…

记得几年前有一次大家看清朝后妃的照片，纳闷怎么颜值都不咋地。zzy童鞋说，选秀女的时候每级官员看到好看的都自己收了，然后这样一层一层地送上去，最后能有好看的吗？

还有一次我问一个同事为什么要离开原来的组，他说是因为他的老板在沟通上很不透明，总是把囤积信息作为权力和控制的手段。

今天读到这个故事的时候，突然想起以前的这些段子，不禁嘿嘿一笑。可笑过之后，仔细想想，在这个问题上自己也做得不怎么样嘛。有多少次老板们会在耳边不停地唠叨transparancy、transparancy、transparancy,又有多少时候同事们会抱怨信息不畅通？

如果雇佣员工只是为了让他们像奴隶一样工作，那么这种钳制信息传播的方式可能是最有效的。可是在互联网时代在互联网行业，雇佣员工是让他们进行思考的，员工是信息工作者。信息能不能够在一个企业内顺畅地流动，很大程度了决定了一个（互联网）企业的效率。对于企业来说，信息就是生命之源。一个优秀的信息工作者，不仅要有能力获取信息，处理信息，还需要能够有效地分享信息。比尔-盖茨在《未来时速》中曾经说过，力量并不来自掌握的知识，而是来自分享的知识。

当然，在今天的互联网企业中，解决信息流动问题除了需要改变大楼上上下下一干人等的思路、除了在企业的价值观和奖励机制中体现出来之外，还有很多很好的工具可以依赖。

说到这里，皮卡熊卖个关子，且听下回分解吧。

谷歌是如何运营的读后感

（二）遇见方能预见，悟道方能得道

——读《重新定义公司：谷歌是如何运营的》后对集团改进经营管理工作的思考

严涣

深化国有企业改革，加快投融资平台转型升级，这是武汉地产集团需要书写的时代考卷；如何成为敢为人先、追求卓越的城建先锋，如何缔造城市价值、建设城市未来，这需要代代地产人去拼搏、去筑梦，更需要一个现实载体去践行。移动互联网、物联网、云计算、大数据作为当今最富创造力的行业，了解该行业代表性企业的组织形式或许能透过一种全新的视角去观察传统国有投融资平台面临的现实困境，并给人启发。

《重新定义公司：谷歌是如何运营的》就是一本全面揭露谷歌运营之道的官方正剧。读罢这本堪称“21世纪唯一一本可以挑战工业时代德鲁克管理范式的著作”,我的心情久久不能平息。通读全书的过程，也是我脑海中对管理的固有观念拆除和重构的过程。

谷歌，全球最具前瞻力和影响力的互联网公司之一。它的商业成功毋庸置疑，其背后那些饶有趣味的故事也如天马行空。更有价值的是，在故事背后，这本书向我们阐述了谷歌积淀了整整十五年的企业文化、战略形成、人才理念、独特的共识、决策模式和谷歌对创新的理解。这些匪夷所思且略带激进的管理实践，对于处在变革和转型中的武汉地产集团而言，也绝对是务实和入世的。

一、遇见资源福利，预见生产效率

谷歌那些声名远扬的福利服务，一个很重要目的是增加员工之间的互动。比如向员工免费提供世界上最强大的数据中心和软件平台，是谷歌多年来的管理准则；就餐时，员工到餐厅等待的时间基本控制在4分钟，正好让人可以简单寒暄和交流（大于4分钟就很可能拿出手机干自己的事了）。

谷歌认为慷慨地向员工提供工作中必须用到的资源，不失为一种根除职场办公资源相互攀比风气的方式。正如谷歌掌门人埃里克·施密特所言：“在奢华的办公设施和宽敞的办公室等无足轻重的资源上，我们能省就省，但对于那些关系重大的资源，我们则不惜倾力投入，这些不仅仅是专属的员工福利，更是提高员工生产力的源泉所在。”

同样，对集团而言，若借助当今大数据统计、云计算服务技术来筹划房地产、基础设施、土地储备、金融服务四大业务板块，通过互联网建立各项专业数据库，实现集团内部员工共享，将能极大拓宽员工的知识面，增加从事不同业务板块员工的思想碰撞，进而在根本上提高员工的创新能力和工作效率。

二、遇见创意精英，预见人才动力

“创意精英”,不仅仅是简单的知识工作者，也是商业成功的关键所在。所谓创意精英，不仅拥有过硬的专业知识，懂得如何使用专业工具，还需具备充足的实践经验。创意精英的特征包括专业知识、分析头脑、商业头脑、竞争头脑、用户头脑、新颖原创构想的源泉、充满好奇心、喜爱冒险、自动自发、心态开放、一丝不苟、善于沟通，最重要是商业、专业、创造力以及实践经验。“开放”,可以为企业带来道德光环，从而吸引创意精英的到来，这群人光给面包是不够的，还要有情怀。

只凭“高薪”留不住的人才，“挑战”却可以。()集团土地分中心的行业性质虽属于垄断，但率先尝试土地储备“项目经理制”,即有意向担当项目经理候选人采取类似竞标形式竞选项目经理，组建规划、招商供应团队，这种做法与书中提到的“通过避免让创意精英太过安逸，确保最有价值的员工利益不受企业条条框框的制约、鼓励员工尝试新的角色”的方式不谋而合。

“创意精英”,与李克强总理在今年《政府工作报告》中提到的“工匠精神”应该是有机组合。是否可以这样假设，如果集团本部汇聚众多创意精英、各个业务板块中层管理作为执行者，而每一位具备工匠精神的员工就是具体落实者；在此基础上，每一个事业部制又都是由若干具备这三种特质的团队构成，细分至每个团队，又都是这三类人员构成。如此层层分解，一家企业发展的良性循环和蓬勃向上的不竭动力恰能自觉形成。

三、悟“失败之道”,得“成功之道”

谷歌联合创始人拉里·佩奇在序言《谷歌的“痴心妄想”》中用一句话引出了谷歌的“失败之道”:“如果你的眼光够远大，那就很难全盘皆输。失败中往往会隐藏着珍宝”.学会把败仗打漂亮、学会从失误中汲取教训尤其重要。所有失败的项目都会衍生有关技术、用户以及营销方面的宝贵信息，为团队的下一次出征做准备。需时刻谨记，修改创意而不要否决创意。世界上多数伟大发明的最终用途与最初设想都是天差地别。因此在放弃一个项目时，要仔细审视其组成部分，看看有无可能重新投放在其他领域。

当今国有企业改革、融资平台转型已经刻不容缓，地产集团此时此刻特别需要建立顶层设计的容错机制，应该学习谷歌“不要拿失败团队问罪”,而要确保他们能在公司里找到合适的岗位。因为下一批创新者正在静观其变，想看看失败的团队会不会受到惩罚。他们的失败虽然不值得称颂，但也是一种荣誉，因为，至少他们努力了。

集团倡导的绩效考核和收入分配制度的改革几年没有突破，总是担心不平衡、出问题。但是想想当今武钢境遇的变迁，曾经的共和国长子如今已是厂运不济、风光不再。但就像本书中所讲，管理者的任务不是规避风险或防止失败，而是打造一个不会因风险和无可避免的失误而垮台的环境。集团应该鼓励各子公司先行先试，率先打破大锅饭和双轨制，只有这样，才能激发员工真正的积极性，实现正向激励；只有这样，才能经受失败和外界的冲击，让团队和公司变得越来越强大。

四、悟“决策之道”,得“领先之道”

事实上，在制定决策的时候，不能一心只想做出正确的决定。制定决策的方式、时机和实施决策的具体方法，与决策本身同样重要。注意不要迷失在无法理解的细节中，而要信赖那些与你工作的同事和伙伴，相信他们把问题搞明白

由于工作的原因，我时常需要找集团领导会签。我发现领导们大部分时候都忙得不可开交、不免让人心疼。一个疑问涌上心头：为什么马云先生、谷歌公司掌门人埃里克·施密特，以及掌握万亿级别体量公司的领导者们不仅没那么忙、而且经常“不务正业”呢？其实仔细观察就会发现，这些领导者充分调动了不同层级的积极性，明确了决策程序、权限、职能边界，不必事事躬亲，充分发挥了基层作用，是否集团可以借鉴上述公司通过明确决策程序与权限，也给这些忙绿不堪的领导们松松绑、减减负。

谷歌领先于行业的秘诀并非深不可测，让分歧和共识并存正是关键。巴顿将军有句名言：“如果人人想的都一样，那就是有人没有思考。”共识，并不是指一开始大家都是意见完全一致，而是讨论中形成对组织最有利的决策，并围绕决策共同努力。如果各个成员之间有意见分歧，可能是好事，那说明你的人员在动脑子思考。对于集团而言，如果能在内部形成一种氛围：抛开职位的差异，鼓励每个人发表自己的观点，允许异议存在，广开言路各抒己见，在开放的环境里开诚布公地逐一讨论，这不仅能在团队间建立牢固的纽带，也能为最终的决策提供更有利的支持。

遇见与预见，悟道与得道。从谷歌的运营之道中，我有幸窥见了一个崭新的、充满能量与创意的、令人兴奋的管理学架构。我看到一个鼓舞人心、充满的未来正向我们迎面走来。

最后，仅以书中一段发人深省的话与诸君共勉：“人生最大的奢侈，莫过于从事富有激情的事业。这也是一条通往幸福的清晰路径。”

谷歌是如何运营的读后感

（三）给自己定下每读完一本书都要及时做好笔记的宏图大志不知不觉又默默的耽误了好久。不过还是不想放弃这一远大理想。这不刚读完这本传说中逻辑思维CEO脱不花的神器《重新定义公司》，还是决定做点什么记录。

来解码的第一天peter给了我这本书，抱着要表现出爱好学习的样子，那读的叫一个认真，还做了笔记。可想而知，一天下来，也没读几页。进展缓慢还有一个重要原因是因为本人水平实在非常有限，分分钟就走神了，要不是月底就要还书，估计还得看一阵子。（果真书非借不能读也）

读这本书第一次接触到几个词，比如创意精英，“河马”,羊群效应等等，书中很多新颖的观念还是非常有意思，奈何本人的层次还理解不了，不过也有一些日常工作可以运用到的小贴士，还是值得和大家分享的：

关于电子邮件

1.迅速回复。

积极的回应能让信息良性循环，这样，你的团队和同事在进行重要讨论和决策的时候就更有可能把你包括在内。而绝大多数不回复的人则是在告诉你：“我现在没工夫，不知道什么时候看邮件，甚至不会看你的信息。如果你想得到我的回复，你可就要苦等了。顺便说一句，我挺不待见你的。”

2.在写电子邮件的时候，每个字都很重要，冗长的堆砌则是多余的。

3.经常清理收件箱。

4.先处理后收到的邮件。

5.不要忘了，你是太路由器。

这里指需要考虑收到的邮件是否有分享给别人的必要性。

6.在你使用密件抄送功能时，问问自己为什么要这么做。

7.不要拿邮件泄愤。

如果你需要发火，那就当面发。用电邮发火实在太容易了。

8.要方便跟踪进度。

如果你给别人寄了一封关于待办事项 的邮件，且想跟踪任务完成的进度，那就把信抄送给自己，然后添加上“跟进”标签。这样会方便你查询和跟进那些未完成事项：你只需把原来的邮件加上“这件事做好了么？”的新标题，然后重新发送就行了。

9.帮助未来的你更方便的搜索信息。

如果你收到了你认为将来可能派上用场的信息，那就把信息转发给自己，并附上几个总结信息内容的关键词。你可以自己想一想：我将来会用什么方式搜索这条信息呢？你以后搜索的时候，很可能就会用到你现在想到的搜索词条。

关于PPT

如果你不想让观众因你的幻灯片而混混欲睡，凭借数据的力量不失为一种好方法。在你参加过的会议中一开头播放的十几张幻灯片全都被文字堆得满满的，而发言人只是站在那里跟着读？在会议期间表达观点的发言人，不应该把幻灯片当成讲话的依托，而应当把它看作论点的补充材料。幻灯片不应被用来主导会议或论点的走向，而应作为数据的载体，以便让每个人都能接触到相同的数据。如果数据有误或不切题，那么再花哨的幻灯片也无济于事。

数据演示与可视化领域的顶级大师爱德华·塔夫特认为，人们应当在更少的幻灯片中放入更多的数据：“如果能把相关信息列在一旁，那么视觉推理就更高效。数据越翔实，信息就越清晰易懂。”

杂乱是种美德

已故的卡内基-梅隆大学教授兰迪·鲍许在他著名的“最后的演讲”中，用照片为大家展示了他童年时在卧室墙壁上手写的满满一墙的公式。他告诉听讲座的各位家长：“如果你们的孩子想要在卧室里信手涂鸦，看在我的面子上，就让他们画吧。”

制造混乱并非目的，但是，混乱往往是自我表达和创新的延伸品，因此可以算是一种好事吧。

最后这个是我全文中最喜欢的一个观点，从今天起一定好好贯彻到底。

迅速回复。

第四篇：重新定义公司读后感

如何抉择——读《重新定义公司》有感

我是带着一些问题读这本书的，那就是如何做决策？我们现在面临的最核心的问题是什么？我们要把学生培养成什么样的人才？我们又要围绕什么制定学院学生工作的发展计划？

做好一个决策重要的是信息的准确性，大量收集数据，让数据说话，不凭空臆测，这是关键点。目前，机电与信息工程学院有662名学生，其中男生630左右，大部分班级为男生班，学院在学生管理的决策方面，要根据性别、年龄特点、学科类别等情况分重点进行管理，常规管理上要注意重大事件，突发事件的处理，重点关注学生学习和规则意识的培养。

2015——2016学年我院学生工作将工作重点转移到学风建设上来，以学生风气和学习风气为抓手，抓好学生常规工作。这一决策的制定主要是针对男生喜欢在宿舍玩游戏，常有迟到旷课的现象，希望通过学风建设工作改善存在的问题。在实施过程中，我们做了大量的动员工作，先是辅导员团队在认知上的统一，然后是学生干部的动员和培训，最后在全员开展学风建设工作。学风建设的主要抓手是严格执纪，树立文化两个方面，希望通过严格执纪树立学生的规则意识，自觉遵守学校的规章制度；文化的树立主要在遵守校纪校规的基础上进一步提升学生素质。总结下来，我们的学风建设工作开展后，学生旷课现象在一定时间里有很大的改善，但是一段时间后我们学生又出现迟到等现象，根据这个问题，主要是我们学生工作团队在开展学风建设工作工程中盲目的认为学生已经养成规则意识，没有继续加大管理力度。当我们做出转移工作重心决策的时候，其实并没有根据习惯养成的科学依据来制定，因此出现了反复的现象。整体来看，我们再抓学生学习风气的时候其实没有考虑教风对于学风的影响，单纯的依靠校纪校规进行，辅导员管理很吃力，学生抵触较严重，我们曾向学生进行过了解，个别课程学生出勤非常差原因多归结于学不会，听不懂等现象。学风建设工作的决策是没有问题的，实施过程中出现的问题是制定决策的时候没有通盘考虑，策略过一单一造成的。

近期，我们学院接连出现学生违纪事件，在对事情处理的过程中，我们学生工作团队一直探讨的不仅仅是头疼医头的问题，而是寻根。是我们工作中出现了漏洞还是我们决策层面没有顾及到？是偶发现象还是常规问题？遇到这些问题我们应该如何解决？

4月份，我院15级电气自动化班级学生和任课老师发生冲突，学生推搡老师。冲突的原因是任课教师在上课的时候冤枉其抄袭作业，该生产生不满情绪，故意播放手机视频，教师制止无果后抢夺该生手机所致。从事件本身性质看，这是一件恶性的师生冲突事件，属于重大事件。我们学院学生工作部门启动重要事件的应急措施，一方面上报学生处，一方面对学生进行教育和相应处分。事后我们给学生做了心理评测，发现这名学生比较自卑，日常不怎么和同学接触，属于比较自闭的类型，在这件事情上，一定程度上是教师上课时刺激了这名同学，而又没有关注学生情绪变化直接激化矛盾所致。抛开教师上课层面不讲，但从学生工作方面说，我们既要处分学生，又要安抚学生，确保安全稳定的基础上做好教育工作，学院委派具有心理咨询资质的李老师给这名同学进行了辅导，并根据实际情况上报学生处，由学生处给出处分意见。反思我们学院学生工作，为什么会出现师生冲突的问题？我们的工作是不是有漏洞？是我们教育不到位还是其他原因造成的？以后还会不会出现类似情况？我们能否完全杜绝类似情况的发生？等等这些问题，我们学生工作团队需要去研究。我们进行了心理问题学生的排摸，看似一切都在掌控中，但是我们忽略了外界刺激因素。

无论是独立事件的决策，还是学院整体发展的决策制定都需要大数据支撑，需要准确信息的指引。

第五篇：公司运营

企业的定位：

在目前市场经济竞争十分激烈的环境下，一个新创办的新型企业对自身的内涵及条件应充分地了解，为使企业在今后的发展壮大中避免失误，少走弯路，企业在开办初期就应有正确的定位，制定好相关策略，落实好措施。一些成功发展史的经验研究证明，一半企业是在诞生后的头三年内被淘汰。为了使企业能够长期生存，稳定发展，立于不败之地，企业制定长远的发展思路是十分必要的。

一：企业根据自身的条件及经济实力，定位在董事长的领导下，总经理负责制。以商贸为主，多元化经营并举；自我累积，滚动发展；自我约束，规避风险；立足本地，面向全国与世界接轨的具有开拓创新精神；具有制约与激励机制相结合的现代股份制企业。二：商贸为主，多元化经营策略

企业根据目前的经济实力及人才等诸多因素创办初期经营一些有把握的，没有风险的短、平、快有经济效益的贸易活动，对企业既定一些效益基础，挂靠国有控股企业，规避风险，建立使企业长期有效益的商贸基地，细水长流，使企业发展壮大有坚强的经济后盾和源动力。例如：与石化企业，有色冶炼企业，大型钢铁企业直接挂钩发展业务等。

三：企业的发展思路

企业的稳定发展，初步设想分为三步走：

a、用1~2年时间建立现代化股份制企业的管理模式，使企业初具规模。经营规模有较大发展，争创利润在100~200万元左右，办公条件、人员素质、机构设置、制度化管理初具现代化。企业内部制度与监督措施相制约，员工的福利待遇与经济效益相挂钩的分配激励机制。领导高层管理人员做到责、权、利既统一又制约，企业风险终身的规范化管理。

B、在企业稳定发展的基础上，企业开拓创新一些新的领域，为企业第二步战略发展壮大增加活力。我们提倡开拓创新精神，是有计划、有程序、有市场，不是盲目的创新开拓，是经过充分市场调研基础上有规范、有风险防范意识的开拓创新精神。

C、在一、二步站略的基础上，企业有了长足的发展，有一定的经济实力，创办一些高科技含量的实体，使企业具有科、工、贸、研相结合的现代化企业。

企业的经营管理：

成功的企业=市场+人才+管理。因此，一个清晰的有领导能力的企业家都清楚的认识到，企业管理对一个企业的发展壮大，创办成功与否是一个决定的因素。要管理好一个企业的发展壮大，创办成功与否是一个决定的因素。要管理好一个企业，也是对一个企业管理人员综合素质的考验。在竞争激烈的市场形势下，为使新生企业的员工都有危机感，企业有一套行之有效的规范化管理模式，能有效地防范风险与失误的产生。

经营管理模式： 企业经营什么？怎么经营？是商贸企业开始运转时的关健，因此，企业对市场的分析，市场的开拓，经验与政策的运用等捕捉好切入点。股份制企业是在董事会领导下的总经理负责制，并与责、权、利，企业的风险与个人效益相结合的管理模式。在经营方面做到制度与措施相结合，每一项业务的开展，做好详细调研报告，内容：市场分析——项目开发——市场开拓——风险的防范——经验政策等诸多因素和环节规范化管理。

市

场 调 研

市场分析 资金额度 资金周转时间 风险防范措施 责任人 资金回笼情况审核人

财务管理：

市场的竞争实质是管理的竞争。俗话说：“管理出效益。”一个企业的稳定发展，注重企业的财务管理是企业成熟的必然趋势。因此企业管理要强化财会的意识，提高企业管理层财务知识，学好财务知识是做好财务管理的前提。其次公司就不断完善财务管理制度，制度不完善，公司的经营无从谈起。财务管理制度化有助于企业提高市场的竞争力；有助于及时解决企业经营过程中存在的诸多问题。财务管理重点的关健是将制度措施运行起来，而重中之重是执行、控制、反馈。

制度包括：经营计划与资金管理制度

财务负责人工作责任制度

财务控制制度

投资筹资管理制度

会计管理制度

相应处罚规定

以上这些制度，企业在今后的运行中逐步制定及规范化，由财务部门具体落实实施。

规范费用管理：

企业要保持长久稳定的发展，除了开展稷极有效地经营业务处，制定好一个费用开支标准，是费用管理的良好开端，企业应该在控制费用上多动脑筋，尽可能的削减日常开支，少花一块钱，多增一元钱的利润。在做到支出控制下，逐步提高企业制定增加收入利润的战略。