法院信息化建设经验总结

第一篇：法院信息化建设经验总结

二、信息化建设的基本经验

在进行信息化建设时，我院坚持以审判工作为中心，积极探索，大胆实践，并在实践过程中逐渐总结出以下几点经验：

（一）加强领导，充分认识信息化建设的重要意义。法院信息化建设是一项投入大、专业性强、科技含量高的系统性工程，带来的是一种全新的思维模式和审判管理方式。实践证明，法院信息化建设能否取得快速发展，关键在于领导同志是否给予足够的重视。这就要求信息化建设的决策者必须高度重视信息化建设的意义和作用，找准目标定位，明确建设方针，为信息化建设提供坚强的组织保证。我院早在开始信息化建设之初，就明确把这项工作看作“一把手工程”，院党组成立了以院长邹吉昌为组长，分管副院长为副组长，相关庭室负责人为成员的信息化领导小组，明确了日常工作部门和工作职责。院党组对信息化建设工作实行政策倾斜，并且经常性地就信息化建设的进展情况、存在问题和困难听取汇报，研究对策，及时解决工作中的问题，确保了工作的稳步推进。

（二）坚持从实际出发，避免盲目建设。信息化建设有其自身的发展规律，技术密集程度高，设备更新换代快，建设需要不断投入，是一项长期性的工作。因此，在系统建设当中，必须从法院工作实际出发，既要着眼长远，考虑技术应用的前瞻性，为未来发展留有余地和空间，又要量力而行、厉行节约，戒除不切实际的“一步到位”思想和攀比现象。我院在选择技术方案和采购大型技术设备时，都很好地遵循了这项原则，既满足了网络应用的整体需要，又避免了盲目建设造成浪费。

（三）以实际应用为重点，走引进改造之路。在信息管理系统软件采用问题上，历来有自主开发和直接引进两种方式。我们认为，法院自主开发软件，周期长、难度大、人力物力消耗多，而且制作完成后的系统稳定性和兼容性具有不确定性，容易造成重复建设，资金浪费。我院在信息系统引进问题上，采取的是引进改造，为我所用的方式。通过对市场的五家法院信息软件进行普遍考察和重点考察，选定了性能好、响应快、技术保障能力强、已经有90多家法院使用的南京通达海E-court电子化法院完全解决方案。并根据拟制好软件引进计划，周密安排了考察、修改、试装、培训、试用、使用工作，拿出适合我院使用的软件修改预案，要求开发公司修改完善后，才最终投入使用。实践证明，采用引进改造的方式，周期短，见效快，能够比较好的满足系统建设应用需求。

（四）强化制度建设，实施规范管理。信息化建设涉及到法院工作的方方面面，要确保信息网络系统能发挥出预期的作用，就必须把网络纳入制度化、规范化管理的轨道。为此，我院按照“统一领导、统一规划、统一标准、重视网络安全”的原则，在院办公室设置了单独的信息管理机构--信息科，专门从事信息化建设技术保障工作，并相继制定了《合肥市中级人民法院信息化建设近期规划》、《计算机网络使用管理规定》、《内部网站运行管理实施办法》等一系列网络管理规范，明确了各业务庭室在网络建设中的责任和义务，将网络管理职责完成状况与岗位责任制、目标管理考核挂钩，并认真组织落实。

（六）提高应用水平，形成利用网络工作的良好氛围。

信息化建设根本目的在于应用，是为了促进法院各项工作的发展。如果建而不用，再好的硬件设施也会失去意义。我院在信息化建设过程中，始终注意抓好干警网络技能的培养和学习，通过全员培训、轮训、部门骨干加强培训等方式，大力提高计算机应用技能，使干警们都能够熟练地掌握运用网络开展工作。干警们在运用网络的同时，也逐渐体会到了信息网络辅助办案的好处，增强了信息化办公的意识，计算机网络已经成为干警们审判、办公和学习必不可少的重要工具。

三、信息化建设中存在的问题和解决措施

尽管近年来我院信息化建设取得长足的进步，但与全国法院系统日新月异的信息化发展进程相比，也还存在一些不足和问题：

（一）部分网络资源尚未得到充分利用。目前，大量的工作和审判信息沉积在各业务庭室和综合部门，信息的开发利用仍然是信息化建设中的一个薄弱环节。对此，我院要求各部门将能够公开的信息资源进行全方位的整理，统一输入到统一的信息管理中心和资源库--内部网站中去，并由统一的部门专门负责信息的整合、维护和更新。同时，各部门要根据自己的实际工作情况，利用自己所开发的部门网站组织所属人员发布本部门有关信息，实现资源共享。

（二）网上办案、网上办公有待完善。由于正在进行的新的审判大楼建设工程尚未完成，受目前办公条件的限制，一些信息系统功能还无法得到充分发挥，在一定程度上影响了网上办案、办公的效果。在新审判大楼竣工之前，根据现有的硬件和软件条件，借鉴有关兄弟法院的先进经验，我院仍将积极探索网上办案的新途径，逐步实现公审转播由电视转播移至局域网上进行。同时推进网上党组会、院长办公会、审委会等会议的召开。目前，进行网上会议的有关技术问题已基本得到解决，待新审判大楼建成后即可投入使用。

（三）对基层法院的指导力度有待加强。目前我市多数基层法院受经费和技术等方面原因的限制，局域网建设进展不大。我院将根据最高法院关于信息化建设规划和省市政法专网建设要求，进一步对基层法院加大指导力度，督促有条件的基层法院按期建成法院局域网，并在适当的时候组织基层法院网络管理人员进行专项培训。自去年六月以来，我院已分别对辖区内的三县五区8个基层法院的计算机网络应用、保密安全工作进行了指导。我市庐阳区法院已经在我院的指导下，引进了E-court法院信息系统，目前已初步具备了网上办案以及网上办公的条件。

以上是近年来我院在信息化建设方面的几点做法和体会，虽然取得了一点成效，但与上级法院的要求，与建设现代化法院的目标，与兄弟法院的先进做法相比，还存在很大差距。在今后的工作中，我们将认真贯彻落实上级法院的部署，真诚向兄弟法院学习，满怀信心，坚定不移，不断推进信息化建设，为打造现代型法院作出不懈的努力。

第二篇：法院信息化建设三原则

法院信息化建设三原则

数字法庭建设应坚持什么样的原则?数字法庭建设的关键环节和难点在哪里?今后数字法庭的发展方向是什么?

当前，我国法院信息化建设正在深入发展。加强法院信息化建设，不仅可以为改善法院内部管理、为法院“公正与效率、司法为民”的工作主题提供重要的技术支持，而且也有利于规范诉讼行为，节约诉讼资源，促进资源共享，方便群众诉讼，进而有效提升司法权威和司法形象。探索新时期法院工作对信息化建设的具体要求和信息化应用的发展方向，总结信息化建设、应用中的规律，对于推进法院信息化建设具有重要的现实意义。

以统一规划为基础

北京法院信息化建设始终坚持统一规划、分步实施、统一建设、求同存异的原则：全市法院信息化建设由高级人民法院负责进行统筹规划，制定建设目标、范围和进度；对于重大项目实行建立试点、成功后全市推广的策略；在不影响全市法院统一建设的前提下，各院可根据工作实际需要进行独立项目的建设，但必须报高院备案。在具体操作过程中，我们注意把握以下关键环节：

一是规划严格遵照国家电子政务系统建设有关规定、最高人民法院关于信息网络信息系统建设的有关技术标准和规范，以及国家有关信息化建设的安全和保密管理的要求，对所有项目都进行严格的专家论证。

二是规划在总体目标设计中，要体现为构建规范司法行为的长效监督机制提供信息化手段的要求，要体现公正司法、一心为民的思想和为诉讼当事人提供司法信息服务和便利条件的理念，要突出体现为基层法院，特别是在一线工作的法官提供信息服务的思想。

三是在技术层面的规划上，在考虑技术合理性的前提下，要求对已有系统及数据进行综合利用，同时保证系统的先进性、连续性和高度扩展能力。在总体结构上，系统应具备足够的整体升级扩展能力，以适应审判业务需求的发展和系统本身的升级扩展要求。同时，法院要高度重视对以往建设成果和信息数据的保护，在建设新系统的过程中，要在对已有数据完整移植的基础上，确保开发技术、开发模式、操作界面、用户习惯、数据组成等方面的连续性和一致性。

四是在信息化建设规划中，一定要把司法信息资源应用的范围、应用深度最大化作为系统建设目标之一，千方百计提高信息的使用效率，为使用者提供全面、便捷的信息服务，努力消除数字鸿沟和信息孤岛。这就必然要求系统在规划、建设的初期，就为法院与公安、检察、监狱、工商等其他国家机关之间的数据交换与共享应用提供接口，保证信息共享应用的需要。

以法院业务应用为导向

信息技术应用于法院审判业务，给传统工作模式带来了很大的冲击。随着信息技术和产品应用的普及，法院审判业务与信息技术的耦合度进一步增加，法院信息管理系统已成为审判工作的重要辅助手段，是法院依法履行审判职能作用的重要物质保障条件。同时，信息化应用的方向由原来的案件审判信息管理为核心，转向以案件审判信息管理为基础、以审判业务管理为核心，将案件执行、审判监督、法院管理、业务协作、社会服务等各个方面全部纳入信息化应用的建设范畴中，配合我国法院司法体制改革进程，满足法院不断增长的应用需要。基于此，法院的信息化建设一定要从实际需求出发，以业务应用为导向，用开发带动应用，用应用指导开发，形成可持续发展的良性循环。北京高院的信息化应用正是遵循了以上做法，才在工作中取得了良好成效。

1.有效提高审判效率

目前，北京市信息管理系统数据库已经积累了大约200万件案件的数据，在全国范围的审判数据管理和北京市信息资源中，占据极其重要的地位。远程互动视频、会议电视系统的应用方便了各级法院领导工作，减少了路途奔波，增加了有效工作时间。

据统计，2002年全市法院在编人员约4800人，年收案近25万件。2006年，在审判业务人员与2002年基本持平的情况下，全市各级法院年收案接近40万件，结案率达98%以上。这正是信息化建设在法院审判工作中发挥重要作用的标志。

2.方便法官审理案件

与审判系统紧密结合的法规参考、案件实体比对、执行主体线索查找与分析、庭审视频点播等应用系统解决了法官在传统审判工作中无法避免的、繁琐的查找大量资料提取有用信息工作的困难。以执行主体线索查找与分析应用举例说明：执行主体线索查找与分析系统，是部署在市高级人民法院的BS应用系统，目前供全市所有执行法官使用。该系统依托全市各法院在审案件信息，自动搜索与某执行案件执行主体相关的其他案件，并根据案件主体之间的诉讼关系形成可视化的关系拓扑图。该系统为执行法官快速地展现某执行主体同时涉及的其他执行案件、诉讼案件，为解决三角债、多角债、执行难问题提供了及时的、有力的参考依据。相信在不久的将来，该系统如果能在最高人民法院建立的全国司法信息库中得到应用，在全国范围内锁定执行案件主体的涉案情况，将会取得更大的社会效益和经济效益。

3.规范人事管理

法官队伍建设是法院工作的一个重要内容。我们将法官队伍建设分解为人员管理、培训教育、考核评比三个方面的工作，针对每个方面都有相应的信息系统进行支持，通过各系统的信息共享实现了三位一体的队伍建设应用平台。

4.改善政务管理

法院行政办公等部门的政务管理工作对法院文化建设、队伍思想教育、辅助审判起到重要作用。北京市高级法院为办公室、研究室、各审判业务庭、政治部等所有庭、处、室建立了法院内部政务综合管理平台。此外，信息化手段的应用使法院各级领导可以通过各种方式，随时对案件进行实时监督和科学管理，及时发现审判工作中的难点和问题，采取可行措施，从与法不合的地方和群众不满意的地方着手，进一步改进工作。

以强化服务为着力点

随着信息化应用的逐步深入，法院内各个层面上的用户对信息技术的应用意识都有很大的提高，潜在的业务需求也将显现出来。这就需要应用系统在应用广度、深度等方面进行全面完善，不仅要注重案件流程管理，更要注重案件实体管理；不仅要注重信息数据管理，更要注重信息数据应用；不仅要注重信息内部流转，更要注重信息外部共享，实现信息系统从管理型向服务型转变。

强化法院信息系统的服务功能，要注意三个方面的工作内容：

一是扩展服务对象，加大系统服务范围。比如：如果以前的系统主要服务于案件管理，那新系统的建设就要为多种角色服务，包括审判人员、诉讼参与人、法院领导、法院的办公与后勤等部门人员，同时服务于政府机关等国家公务机关，甚至是社会公众。

二是扩展服务内容，提升系统服务能力。如果目前的系统主要以审判流程管理为主，大部分信息主要是时间点的排列，那么新系统的建设要丰富每个时间点的内容，将各个阶段能为各个方面的人员提供的服务内容选取出来。比如，能够很方便地查询出原告的诉讼请求，录音、录像等非结构化内容要考虑如何采集、如何存储、如何提供给服务对象等。

三是扩展服务形式，提升系统服务效率。法院信息系统建设要着重强调对数据资源的开发利用，尽量减少手工录入的工作量，通过对历史数据的分析，为数据采集者和使用者提供具体、有效、有针对性的数据服务。此外，信息系统要尽量能够做到智能化和自动化，使后台所有系统全部实现智能向外推送信息。除报表外，信息系统还要能提供其他的数据分析功能，确保审判质量和效率。

总之，信息系统对信息的采集、存储和应用是信息化建设的根本，但绝对不是全部，更重要的是把存储数据对审判工作、对社会的价值挖掘出来。

第三篇：法院信息化建设工作总结

法院信息化建设工作总结

2015年我院“电子法院”着重加强了以下几方面的工作。

一、实现网上立案。具体地说就是实现网上提交立案申请，网上审核立案材料、网上登记立案、电子送达及网上缴费。2015年我院网上立案民事案件151件。实行网上立案提高了审判工作效率，降低了人民法院司法成本，最大限度地方便了当事人诉讼。

二、开展网上执行工作。加强执行办案、执行指挥管理、执行公开三大平台建设，实现网上执行查控、网上拍卖和网上信用惩戒。截止目前我院已对61件案件进行了网上查控，将12名被执行人纳入失信被执行人名单，失信被执行人将受到禁止乘坐飞机或列车软卧，限制在金融机构贷款或办理信用卡等信用惩戒。另外我院还实现了网上拍卖入驻淘宝网，与21家银行实现了查控系统联网。这一举措的实施，加大了对逃避执行、抗拒执行的制裁力度，切实维护了申请执行人的合法权益。

三、畅通网上阅卷通道。为了给当事人、律师和相关部门提供电子档案网上阅卷功能，实现法官网上阅卷、当事人网上阅卷和党政机关网上阅卷，我院建设了电子法院档案统一集中管理平台。并投入了大量人力物力，加班加点对2010年至2015年以来的案件制作电子卷宗，目前已挂接了12340件案件的档案到电子法院平台中，完成了22770册卷宗的扫 描和上传。使当事人能够及时准确地了解案件的相关信息，为建设开放、透明、便民的“阳光法院”奠定了基础。

四、拓开网上信息公开。加强审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设。充分运行信息化平台，在互联网上公开审判流程关键节点，依法及时公布生效裁判文书。2015年我院在网上公布了2000余件案件的裁判文书。实行网上信息公开规范了审判程序，增强了办案透明度，促进了人民法院依法、公开、公正审理案件。

我院自开展信息化建设以来，审判执行工作的效率效果得到了极大提高，法官的司法行为得到了规范，司法透明度得到了进一步增强，人民群众的满意度得到了有效提升。今后，我们会进一步加强信息化工作的建设，为我院审判执行工作的顺利开展奠定坚实的基础。

第四篇：2012法院经验总结

2012年，永清法院在县委的领导、人大监督、政府及有关部门的支持下，以十七大精神为指导，以科学发展观为统领，以县委十届六次全会为指针，深入推进“三项重点工作”，积极开展创先争优活动，按照年初工作目标，抓队伍、强服务、保平安、创亮点，全力抓好各项审判工作，案件质量和效率大幅提升,服判息诉率显著提高，队伍监管日渐规范，干警的服务意识、大局意识、责任意识、铁案意识不断提高，审执工作成效显著，在全市法院系统案件质量评估考评中，综合指标位居全市法院前列，受到了党委、人大、社会各界和广大人民群众的一致好评，为县域的社会稳定和经济发展提供了强有力的司法保障。由于工作成绩显著，在今年召开的全省三级法院院长会上作了典型发言。

一、强化审执工作，抓好增质提效，全面扩大审判效果

2012年，共受理各类案件2566件，审结2398件，结案率为93.45%，同比收案上升34.76%，结案上升35.17%，审判工作继续保持良好势头。

——深入开展严打斗争，严厉打击各种刑事犯罪活动。今年以来，我院继续坚持严打方针，严惩各种犯罪活动，全力维护社会稳定。共受理各类刑事案件66件，审结66件，结案率100%，工作中，我院坚决贯彻执行依法从重、从快、从严的方针，重拳出击，重典治乱，严厉打击，公正高效的开展审判工作，实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。我们还成功审理了上级指定管辖的重大经济犯罪案件，并对部分案件进行了集中公开宣判，有效的震慑了犯罪分子。为了更好的教育、挽救、感化未成年罪犯，维护未成年人合法权益，我们正式组建了“未成年人案件综合审判庭”，以疏导、教育的方式审理未成年人案件，有效预防和减少了青少年犯罪的发生。

——以化解纠纷减少对抗为着力点，全面加强民商审判工作。在民商事审判工作中，我院不断加大对传统民事案件、合同纠纷案件、破产案件以及涉农案件的审理力度，采取巡回办案，减化程序，司法救助等多种方式维护群众合法权益，促进社会稳定。同时，不断深化发展“廊坊经验”，依托调解速裁庭、温馨调解室等平台，发挥特邀诉讼调解员、调解志愿者协会、人民陪审员在矛盾纠纷调处中的作用，构建“三位一体”调解体系，以多元化解纷手段，化解各类民事纠纷，促进了民事流转，维护了社会稳定。我们还积极尝试中院推行的十大机制，司法确认机制、购买服务机制在审判工作中收到了显著的效果。共受理各类民商案件2077件，审结1942件，结案率为93.5%，同比收案上升57.82%，结案上升64.43%;调撤率为95.98%，上升2个百分点，再创历史新高。

——以“清积”工作为先导，不断加大执行工作力度。共受理各类执行案件418件，执结385件，执结率为92.1%，执行总标的560多万元。我们按照上级统一部署，开展了创建“无执行积案先进法院”活动，在县委的领导、人大、政府、政协及相关部门的大力支持下，我们充分发挥执行威慑机制在执行工作中的作用，成功清理执结各类执行积案489件，全面完成了“清积”工作任务，被省高院评为“无执行积案先进法院”。

——以协调解决行政争议为重点，尝试探索行政审判工作新途径。以维护行政机关权威、保护人民群众的合法权益为目标，全面更新行政审判观念，力促行政争议协调解决。受理行政诉讼案件5件，审结3件，受理非诉执行案件21件，执结21件，全部协调解决，有效地促进了社会和-谐稳定。

二、推进三项重点，强化服务职能，为发展大局提供有力的司法保障

2011年，我院坚持 “为大局服务，为人民司法”的工作方针，积极服务经济发展大局。一是结合全县“双轮驱动”、“两大高地”、“一城两翼四板块”等宏观经济战略，找准法院工作与全县经济发展的结合点，制定出台《关于为县域经济发展提供司法保障和服务的若干规定》，着力以司法手段保障永清“十二五”时期全县经济高端起步、强势开局、加快崛起工作目标的实现。在园区建设、新农村建设等中心工作中，积极介入，献计献策，提供服务，做好矛盾纠纷化解工作。在廊沧高速、京台高速建设征地拆迁工作中，选派经验丰富的审判人员协助地方党委、政府做好群众工作，其间，深入两个乡镇的沿线村街，入户30余次，宣讲-法律，有效化解了矛盾，维护了稳定。在国家重点工程“陕京输气管线”地面清理工作中，协助三个乡镇的11个村街做好宣传工作，共深入100余户宣传法律知识，使地上物清理工作如期完成。二是强化窗口服务，促进社会矛盾化解，社会管理创新。我们多方筹措资金20余万元，在原有服务中心基础上，认真整合服务窗口，制作了购买调解、非诉

确认、诉调对接等各种工作流程图;新增了立案接待、法律咨询、司法确认、案件查询等各种服务窗口，购置安装了两块全新电子屏幕，用于滚动提示和诉讼引导。使司法服务中心具备了诉讼引导、立案审查、劝导引导、案件查询、非诉调解协议司法确认、法律咨询、司法救助、诉讼材料收转、办理旁听证件、温馨调解、约见法官、判后答疑、案件速裁、诉调对接、便民服务、信访接待等16项服务功能，今后我们还将进一步开通触摸查询系统，开庭显示系统等服务，更好的服务群众诉讼。三是注重体现司法的人民性，努力为群众解决实际困难，今年，我们强化了困难群众的救助，建立了救助基金，使有理没钱的困难群众能打得起、打得赢官司。为了是社会各界能够支持理解法院工作，我们积极抓好案件风险评估和陪审员参审，并吸收各界群众参与诉讼，使群众的意愿在司法实务中得到充分的体现，从而实现法律效果与社会效果

第五篇：X医院信息化建设经验总结

X医院信息化建设经验总结

医院原信息系统始建于xx年，随着医院跨越式高速发展，系统功能已严重滞后，以打补丁的方式进行局部优化，已无法满足需求，医院亟需进行一次全面的“信息化革命”。院党委审时度势，着眼长远，根据《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》等省市文件精神和决策部署，于xx年初组织制定了医院信息系统整体提档升级工作方案，以前瞻性和整体性的规划设计，确保了xx院区开业之时，信息化建设同步完成，为医院新格局下高质量发展提供了坚实的信息化保障。现将医院信息化建设情况报告如下：

一、信息化建设的总体成效

医院信息化建设先后投入约xx亿元，从信息化、临床业务系统、智慧化等多维度考虑，以高质量发展为方向，按照提前布局、分步实施的原则，不仅丰富和完善了信息系统功能，全面提升了系统运行速度和医护使用体验，更是为xx院区顺利开业，实现系统共享、数据互通、同质化、扁平化、智慧化管理提供了技术保障。通过近两年的努力，医院关键信息系统通过三级等保测评，成功通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评，通过了智慧医院2星现场评审和电子病历应用水平5级国家评审。

二、主要做法

（一）注重目标导向，超前谋划布局

院党委根据医院信息化建设现状，结合医院发展的战略目标，科学分析未来医院发展前景和趋势，坚持“以患者为中心、以职工为核心”的建设理念，全新规划、提前布局、系统架构，重点构建满足临床、管理业务以及学科建设需求的智能化、信息化、一体化的融合系统，以增强医院整体竞争优势，促进医、教、研均衡有序发展，提出了信息系统达到国家卫健委电子病历应用水平6级、互联互通成熟度测评5级、智慧医院4星、等级保护3级的建设目标。

（二）强化组织实施，优化顶层设计

为确保信息化建设顺利实施，医院加强了组织体系建设，一是成立了信息化建设领导小组，设党委书记和院长双组长，各分管院领导为副组长，下设领导小组办公室在信息中心；二是成立了由纪委书记牵头的效能督导组，对信息化建设进行全程监管，提高执行效率。三是为了确保信息化建设过程中信息化建设人员与临床医技科室人员沟通顺畅，能够切实满足医院需求，医院抽调x名医护人员充实到信息中心，同时抽调各科室人员组建为高级客户小组，并给予绩效保障。四是医院聘请了xxx医院管理公司作为第三方监理，从专业和行业标准的角度科学评估信息化建设的成果，为信息化建设提供了坚实的组织保障。

（三）夯实基础平台，确保硬件先行

医院紧紧围绕信息化建设工作要求，按照夯实基础，硬件先行的原则，对全院老旧落后的信息化设备进行全面更新换代。一是更换了机房精密空调，完善环境及设备监控系统；根据系统软件要求配置、更新相应硬件设备；二是对数据库服务器、存储系统、应用服务器、负载均衡器等进行更新换代，为信息化建设准备了必要硬件设备。三是xx院区机房更是对照等级保护2.0相关标准进行安全建设，按照B级机房的标准建立两个一体化机房，最终达到“一院两区一分部”数据互联互通，“两地三中心”数据互为灾备的容灾备份体系。

（四）优化软件系统，力促管理升级

医院以原有系统为依托，对系统功能进行全面提升、外延扩展，实现业务全面覆盖和系统能力完善，进一步提升服务能力、信息化扩展能力、数据利用能力。一是对全院具备接入系统条件的医疗设备进行逐一摸底，针对老系统使用过程中的短板进行了补充和完善。二是建立临床辅助决策系统，通过合理用药、抗菌药物使用、医保控费、临床路径、检查检验、临床智能等知识库，结合患者临床数据，提出诊断和治疗策略建议以及风险实时提示等。三是建立数据中心对病人诊疗数据进行统一有效管理和标准化存储，实现患者临床信息的整合。四是建立面向医院管理层的决策分析系统，实现医院各类管理指标的整合，并按照院区、科室、医疗组、医生等进行多级数据钻取、分析、挖掘，做到各类管理指标追本溯源，同时满足科研和临床决策支持等需要。

（五）立足院区互联，共享网络架构

为同时实现多个院区间统一管理，医疗协作、数据共享、统计分析、管理决策，医院租用了移动和电信不同路由的12条MSTP数字链路，当主数字链路发生故障，所有业务均可切换至对应的备用数字链路，对医院业务的影响最小。同时，网络架构充分考虑高可用和安全性，核心硬件设备均具备冗余空间，核心交换机采用双核心虚拟化，汇聚交换除采用双设备冗余外，与核心采用双上联。接入交换采用双上联保证链路冗余，并通过负载均衡、故障转移等技术手段，实现了“一院两区一分部”PACS系统、HIS和LIS系统、院区间备份、院区间视频会议等数据全面、高效传输。

（六）紧跟科技前沿，布局5G专网

随着5G时代的到来，医院紧跟时代发展，通过建立无线5G专用网络，使5G无线网络信号覆盖庆云院区、xx院区、草市街分部。在无线网络信号所覆盖的任何一个区域，任何一个终端设备都能通过无线网络访问医院医疗信息系统及相关的配套系统。利用5G信号传输容量大，超高可靠低时延的特点，把移动医护终端（如移动医护站、5G急救车等）的一些监测、检测设备、移动终端设备、车载设备、视频监控等配套系统实现数据无线传输、集成，实现病人数据实时采集、终端状态实时监测等，提升应急医护及医疗管理水平，并通过边缘计算保障数据安全。

（七）坚持人民至上，重塑管理流程

医院坚持人民至上的理念，实现了将以信息化手段固化管理理念，转变为用信息化手段再造流程，再造管理，方便病人，同时倒逼医院实现精细化管理。一是全新改版医院微信服务号和支付宝生活号。按照1+3的模式宣传医院品牌，植入医院文化、医疗设备、人才队伍、学科建设等元素，提升了患者就医的便捷度和体验感。二是大力推进互联网医院。互联网医院服务范围覆盖28个省及直辖市，是市级医院中首个投入运营的互联网医院。三是实施分散式集中预约。通过集中预约系统把常规检查进行自动计算排程和优先级排序，患者时间成本节省了

40%。

（八）丰富建设内涵，构建智慧医院

医院通过智慧医疗、智慧服务、智慧管理建设，不断丰富信息化建设的内涵和外延。在智慧医疗上，建设智能病房，包括体征监测、输液监护、床旁交互系统等物联网应用系统；在智慧服务上，结合物联网技术建立一个集数据采集、传输、处理、控制、指挥调度为一体的综合性系统，如智慧停车系统、智能导诊系统等。在智慧管理上，采用医疗物联网智慧开放平台的系统架构，以“物联网数据”为核心，将医疗场景下的各类物联网终端、医疗设备快速安全地接入平台，并对各类感知终端产生的数据进行集中收集、转换、标准化、存储，实现物联网数据的共享。如母婴安全管理系统、患者定位防走失管理系统、医护人员安全管理系统、物流机器人、后勤运维管理平台等，对医院重要的设备设施运行状态能进行监测，及时精准发现设备故障并及时维护维修。

三、下一步计划

下一步，医院将重点开展以下工作：一是不断完善信息化一体化建设，实现多个院区智慧医疗服务一体化，使医疗更精准、服务更便捷、管理更高效，真正实现医疗质量管理信息化、医院经营管理信息化。二是继续积极参与国家电子病历应用水平分级评价、医院信息互联互通标准化成熟度测评、智慧医院评级等相关评审工作，以评促建。三是通过技术革新，提高成本核算水平及管理效率，提高医疗质量，保证医疗安全，全面完成从

“数字化医院”向“智慧化医院”的转变，进一步改善人民群众看病就医感受。