神华神东设备维修中心二厂工作总结

第一篇：神华神东设备维修中心二厂工作总结

神华神东设备维修中心二厂工作总结

时间过得飞快，转眼间在维修中心二厂胶管车间已经工作三个多月了，工作从笨拙到熟练，从不懂到逐渐掌握，付出了也收获了，懂得了从小事做起，一步一个脚印，熟练掌握岗位技术指标，做到产品质量心中有数，努力提高产品尺寸精度，在此环境中懂得了工作的真谛！

一、掌握工作流程及关键的控制环节，从本质上提高工作质量。每个产品、每个环节都有它的关键点，只有深刻理解和掌握在一个工作流程中关键控制环节本质作用和工艺，及它的技术要求后，采用当前设备如何组织生产，这样才能保证质量。我们胶管车间的工作关键点就是成品胶管压力指标在要求的范围内，工作就是一这个关键点组织生产，控制产品质量。

二、做好每个环节的工作。一个合格的矿用胶管产品，是从各个环节流程上控制来实现的，不只是做好其中的一个环节，在胶管的全寿命周期中，每个细节都会影响胶管的使用寿命，我们从切管、剥胶、预装、压合到测量、打压等等环节，有一个环节出了问题，胶管的质量都无法保证，不合格的产品就会流向其他生产单位，后果严重。

三、岗位技术要求和责任心是人为影响胶管产品质量的关键因素，是团队工作核心品质保证。我们在所有工作都不能马虎，产品规定的技术指标在执行中不能打折扣，技术指标没有余量，因为达标技术指标是一项必须做到的硬指标，所以在工作中我们每个员工都要认识到这一点。一时的马虎或不一定会使产品在出厂时被发现，但是产品在使用期中后期往往性能指标不可靠，也是劣质产品。

四、坚守劣质产品不出厂和责任制原则。从部门角度出发劣质产品坚决不出厂，这是企业质量之本，从产品流程中看，产品质量能从我们每个工作环节中杜绝，我们需要的是制度管理细化，独立环节落实到个人，组合环节落实到小组，责任分担明确，坚信凡事问题产品都离不开人为原因，责任落实到个人。

五、提高产品质量效益是我们的责任。通过产品的后期跟踪和产品质量反馈，我们可以及时掌握动态的产品质量，认真查找影响产品质量的因素，在生产过程中针对产品问题各个攻克生产技术难关，用我们的认真仔细和一丝不苟的精神提高产品质量。

有事业心的人必须具有素质是把工作看成是自己生活必需的一部分，它有挑战性，但是我们能够做好并且有智慧去做好它，知识就是从实践中获得的，我们就在实践，而且是有目的有组织的实践，只要我们用心肯动脑，一定会有自己的一份收获！

第二篇：神华神东设备维修中心二厂四部减二班2014总结2015规划

减速器二班2014年工作总结及2015年班组建设规划

2014年是减速器二班发展不平凡的一年，我们把加强班组建设工作提到了重要位置，把“八型”班组建设落到实处，为了鼓励员工的工作热情，我们在班组绩效考核中，充分兑现奖惩，鼓励员工多思考多动手，这些无疑都对班组建设工作产生了极大的推动作用，班组建设工作有了长足进步，主要有如下：

一、安全工作交了满意答卷。我们班组对安全工作高度重视，有安全隐患的情况我们坚决不作业，宁肯少干也不盲干，全年我们班没有出现轻伤及以上事故。

二、按照中心、部门要求扎实地做好班组建设各项考核内容。班组考核没有给部门退后退。

三、全年检修设备在保质期内未出现人为故障。

四、班组绩效考核充分体现了奖惩公平，班组成员对绩效考核一致认可。

五、班组员工工作技能普遍提高，检修工艺质量也大幅提高。

六、班组员工团结互助，多次外出聚会，气氛融洽。

七、员工创新热情高涨，制作了多功能拉拔器和破碎驱动部输出对轮弹性块安装工装，并制作了许多日常检修工装。

八、减二班员工所承包设备既保正正常运转又保持卫生干净整洁。

但是我们班组建设还存在很多问题，班组整体管理水平还需要进一步提升和改进，班组建设中仍然存在着以下六个方面的主要问题。

1.班组建设不全面。

对班组建设的重要性认识不足。班组平日过分注重视生产任务、生产指标和安全生产的完成及部门临时安排工作的完成情况，忽视班组管理和基础资料的建立，往往中心、部门来检查才忙于补资料，员工学习笔记写的良莠不齐，学习流于形式。对员工安全管理的重视不足，特别是每日危险源辨识后，员工自保互保意识差，安全监管无法时时刻刻的跟进，习惯性违章时有发生。由于认识上偏差，导致班组建设的有方向难落实，各项规章制度不能真正落实到班组安全生产的各个环节。特别当生产任务繁重时，这些问题显得尤为突出。

2.创新能力不强。

表现在工作中遇到难点问题，缺乏思考，创新能力不强，结果会造成工作被

动，2014年是部门推行工装全面代替手工作业的一年，但是班组在推动工装代替手工作业上工作不到位，实践不足，开展缓慢。

3.创建和谐班组的氛围不浓，班组凝聚力不足。

以人为本的管理理念，在班组内并没有真正树立起来。班组长与组员、组员之间在工作、生活沟通少，亲和力和凝聚力有待提高

4.班长在班组管理中存在有时不愿多管，面对任务繁重时，精力上不足，规章制度执行上存在模糊地带，对上级的安排在执行上有偏差，或执行力不到位。

5.组员是班组的重要构成要素，是班组任务完成的关键人物，但实际工作中组员的工作责任心不强；很少提出班组建设的建议；只听从班长命令行事，而不判断正确与否，为“命”是从；班员间沟通不足，造成工作效率低下，影响作业安全；班员技能提高较慢，上进心和积极性不足。

6.班组活动形式单调，缺乏吸引力。主要表现在：一是活动内容单一，活动缺乏针对性、时效性和趣味性，在班组活动时总是读读公司报纸、学学文件、念念规程等，不能结合班组工作的实际，没有新意，没有特点，员工感到枯燥无味，产生厌烦情绪；二是班组活动形式搞成“一言堂”，在班组活动中，班长一人讲或念，班组其他成员无一人发言或很少有人发言，员工被动听，调动不起员工参与班组活动的积极性和主动性。

如何避免上述问题的产生，我们将从以下几个方面入手，推动2015年班组建设整体水平提高，我们制定了2015年发展规划。

班组建设必须调动全员参与，必须从简单的制度管理、物质管理转变为重视文化环境建设、人文关怀和精神激励，真正的将班组建设成为基层员工队伍的精神家园、乐业福田，才能有效激发基层的活力和热情，提高班组执行力，提升班组的整理水平。

1.做称职的班组长

(1)班长必须明确职责，掌握全局。班长必须带头认真地执行部门各项规章制度，以身作则，本着公平，公正，公开的原则执行班组各项管理工作。做好上级部门安排的各项工作，不曲解和抵制部门工作安排，对于工作的执行决不懈怠。做好班组工作计划，要组织好日常生产，要协调好员工之间的关系，要控制好生产的进度与目标，要监督好生产的全过程及对工作任务完成情况进行客观总结。

按照其工作目标，对班组管理过程中的人、机、环、管等要素进行实质性的管理。即要求关注管理过程中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、乃至事故。特别是对安全工作要时时刻刻抓，安全监管的疏忽是“三违”的间接根源。要做到班前有布置，中间有控制，事后有检查。并对前面的工作情况作出总结、得出经验并与班员分享经验成果，以便在下一步工作中少走弯路。切实遵循“管理无小事”这一管理原则。2015年我们班组长将努力当好“四种人”：一是管理上做上级部门放心的人;二是技术上做值得员工信服的人；三是工作中做值得员工信任的人；四是生活里做值得员工依赖的人。

(2)强化民主管理，保证组员知情权。组员积极参与班组建设的前提是每一位组员的知情权。组员的积极性来自对其班组这个大家庭的尊重，因此班组民主管理工作要以抓好班组建设为基础，实行班务公开、班组决策公开，这对于班组的稳定与发展，提高班组凝聚力和战斗力不可或缺。

2.提高班组创新意识，全面落实工装替代手工作业。

工装替代手工作业，是提高工作效率和保障员工作业安全的重要手段，面对越来越老化的设备和更加繁重的工作任务，我们只能靠提高工作效率去完成艰巨的工作任务，在2015年我们将尽最大努力实现拆解和组装作业环节实现工作替代手工作业，将员工从繁重的工作中解放出来，把精力和时间放在提高工作质量上。

3.班组内要建立团队精神。

一个好的班组要具备良好的团队精神，正如一些拓展训练中，团队要有团训、团微、团歌一样。我们的班组也一样，要有明确的工作目标，要有明确的班组格言——“永不言败、团结拼搏、展翅翱翔、争创佳绩”。班组成员要具有集体荣誉感，要有主人翁意识。这样，班组才能具有号召力，凝聚力，战斗力。

(1)必须做到互相信任。

有的班组长认为，班员做事他不太放心，班员之间对做事方式不一样也会存在相互之间的信任危机，因此，从现在开始我们要改变这种现象，就需要一种信任，班长在平日中充分信任和肯定班组成员的工作，让积极向上的员工大胆地干，让班组成员在工作中增强自信心，锻炼班组成员工作技能和充分发挥员工的潜能，使班员之间相互信任相互协助，当班组成员在工作中获得成功，我们全体组

员鼓励他们，促使他们更加积极进取、自觉产生一种敬业、奉献精神。

(2)必须做好各方沟通

在相互信任的基础上，我们强调的是沟通、落实。沟通，有班组成员之间、班员与班员之间、下级与上级之间的沟通。沟通是班组工作顺利完成的纽带。班组长不仅要迅速正确地传达上级领导布置的各项工作任务，同时在班组事物处理当中，班组长都要具备出色的沟通能力。沟通是双方面的，班组长在指定一个人去执行某项工作任务时，不能用一种家长式的命令，要交待清楚工作目的，注意事项及工作方法，要倾听组员的想法、感受和打算，要为组员创造良好的工作环境，并关心七小时以外组员有无困难所在。可以适当组织组员一起活动，间接地巩固组员友好关系，做到和谐班组，提高班组凝聚力和战斗力。

4.补缺短板，全面提高班组建设水平。

(1)提高认识，真正把班组建设工作摆在重要位置。

“上面千条线，班组一针穿”，班组是一切工作的落脚点，班组建设是部门最基本的建设，需要把班组建设摆上重要位置，真抓实干。为此，我们要认识班组建设的重要性、必要性，把班组建设作为提高组员团队素质、强化班组管理、确保安全生产的基础性工作，做到思想到位，坚决克服为了应付上级及部门检查才去抓班组建设的思想，增强抓班组建设的自觉性，主动性。真正把班组建设工作摆在日常重要位置，促进班组建设工作整体推进和提高。

(2)加强指导，树立典型，提高班组创新能力。

在工作中我们为班组和组员着想，不仅要发现问题，更重要的是为班组解决问题，要指导帮助班组建立完善规章制度、正常基础工作、实现规范管理。要不断总结班组工作经验，树立典型，大张旗鼓表彰，大力宣传先进班组和部门优秀员工事迹，通过典型示范推动“优秀班组”建设。加强班组创新能力建设，鼓励组员在工作中小改小革和制作设备检修工装，提高我们工作效率和检修质量。

5.提高班组活力，创新模式提高班组凝聚力和战斗力。

(1)开展“每日安全员”、“每日班组长”活动让员工参与班组事务管理，在工作中发挥员工积极参与班组建设的潜能，提出高质量的合理化建议，激发了员工参与班组建设的热情，也赋予了每个班组成员主人翁地位。最重要的是提高了每个班组成员对班组建设的全局性认识，从而理解和积极配合班组长每日工作安

排及将来发展规划实施，只有员工有了全局意识，才能为班组的长远发展规划添砖添瓦。

(2)关心员工工作的同时，也更多的关注员工生活，实现快乐工作。

增强班组人文关怀，大力开展班组“帮扶”活动。对于我们弹性的休假制度，我们在安排工作时，对每个工作小组人员的休假提前做好合理安排，使生产工作不会因员工的无计划休假而打乱，也使员工在休假时不会因工作任务拖延而影响休假，让员工安安心心回家。我们在亲情关怀上将做到“三个关怀”：把员工冷暖放在心上，对身体不适或生病的员工及时做好调休，并主动帮助其办理休假手续；对员工的婚丧嫁娶及生子及时进行慰问，并伸出帮助之手；对于情绪低落和三心二意的员工，及时进行思想交流，班组一起帮助员工解决实际困难和纠正工作态度，让其全心全意回到工作中来。

6.加强组员工作技能建设，使员工工作水平更上一层楼。

响应部门号召，班组积极为组员提供宽松的学习环境，不管正式工和劳务工，都要强制每一个组员每天进行学习，提高其设备检修技能。对每一名愿意学习技术，钻研业务的组员，对其合理安排工作任务，提供和争取各种学习机会，帮助他们努力学习设备维修的相关知识技能。老员工和老师傅都要毫不保留地对不耻下问的组员，倾其所学。

7.以对“生命的敬畏”，开展好班组安全工作。

“安全第一，生命为天”，安全是一直伴随我们一辈子的事，安全生产也一样，我们将义不容辞地配合安全管理部门抓好安全生产，保障每一位员工的生命安全和健康。进一步强化组员安全意识，提高安全素质。以预防为主，深化重点作业的安全整治。进一步落实责任，强化安全监管，通过细化员工绩效考核中的安全考核，还要突出安全考核是绩效考核第一指标，并规定凡是当月有“三违”的组员，必须是当月绩效考核得分最低者。让员工意识到谁拿安全不当回事，谁就是在挥霍生命，也是和自身利益过不去。

最后，我们认识到班组建设和管理工作做好了，班组就会充满生机，班组活力和后劲就会增强，班组管理就会提高到一个新的水平，班组员工的积极性、创造力就能得到充分的发挥。所以我们做出了明年总的发展规划，我们也期望班组建设和管理工作更上一层楼。

第三篇：设备维修中心三厂上半年安全工作总结

设备维修中心三厂上半年安全工作总结

一、安全管理的有效措施及存在的主要问题

2021年上半年，设备维修中心三厂及其下属各维修车间对以前在安全管理方面存在的问题进行了认真分析，同时在深入研究的基础上提出整改方案并且进行了实施，有效地保障了员工的生命安全，取得了良好的效果。

1）车间各工作任务危险源再辨识及控制

设备维修中心三厂共有11个维修车间。各维修车间认真开展各项工作任务的危险源再辨识工作，并针对其严重程度采取有效的控制措施，确保了各项工作任务的安全。

我厂根据本厂的实际情况，组织厂领导、管理人员、班组长、技术人员和职工代表辨识小组，对可能造成人员伤亡、疾病、财产损失和工作环境破坏的根源或状态进行辨识。加强了重点环节的危险因素辨识和风险评估，2月三厂组织各级安全管理人员针对20项工作任务的193条危险源进行了再辨识、再评估活动，共辨识出新增危险源6条、需修改的危险源5条，对15项新增工作任务进行了风险评估活动，共辨识出新增危险源112条。按照公司要求和中心计划，危险源辨识完后，四月份三厂对管理对象进行全面梳理，并对新辨识出的和需修改的管理对象进行提炼，共新增和修改了19各管理对象。

2）“三违”现象分析及对策

2021年上半年设备维修中心三厂从各项维修工作任务对员工的素质、行为、环境、设施及管理进行了分析研究，提出检察以人为本，完善各项管理制度等主要对策，取得了良好的效果。

扼制“三违”现象发生的主要对策是：

a、坚持以人为本，夯实安全基础。针对我厂员工素质较低特别是操作技能较低的实际，加大员工培训力度，使员工达到“知、会、懂、能”，真正明白“应该怎么干”；加大安全教育力度，使员工真正认识到违章作业对企业、家庭和个人的危害性，把遵章守纪、按章作业转化为自觉行动，从被动要员工安全变为员工主动“我要安全，我必须安全”；加大安全管理力度，以“执法必严，违法必纠”精神查处各种违章现象；善于用人，把合适的人安排到合适的岗位上，用人之长，避人之短；科学合理安排工作量，维修时间服从维修质量和维修安全。

b、完善各项管理制度。严格执行“《员工不安全行为管理办法》和《不安全行为管控指导意见》”，对违章人员实行教育和处罚相结合，对一般“三违”，车间和所在班组必须进行分析，公开处理，在曝光栏进行张贴；对严重“三违”，由安全办按事故进行分析，在全厂通报，公开处理。

3）本质安全管理信息系统的应用

2021年本安信息系统运行以来，三厂安全办组织全厂管理人员进行本安系统操作应用培训，培训后进行实践操作考核，考核不合格者，给予通报批评，并纳入五型绩效考核；考核不合格者进行再次培训，直到考核合格为止。

我厂建立管理制度严格录入管理。要求检查人员现场指出存在问题，录入时要量化、叙述具体，便于各车间班前会查看、整改。将检查人员的录入数量和质量纳入考核，按旬统计通报。如发生重复录入现象，对录入者进行扣分。

本安管理信息系统运行管理补充规定下发后，促进了各部门排查隐患的积极性，在人员不安全行为管控有所加强，各车间依据中心文件制定了设备维修中心三厂的本安信息系统应用管理办法，保证了录入数据的及时、准确、规范，复查消警及时，由于本安信息系统应用培训到位，班组长以上管理人员能够熟练应用本安管理信息系统。

本安管理信息系统运行过程中也存在很多不足，如：各车间人员文化程度的参差不齐，导致认识不足，运行起来有一定的难度。针对这一情况我厂将对员工再一次进行全面培训。

4）在工作中存在的问题和不足

今年以来，我厂在安全工作上，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在一定的问题和不足。具体表现在以下几个方面：

1、由于我厂劳务工较多，人员素质较低，“三违”现象时有发生，有时还很严重；

2、我厂质量标准化工作，与一厂、二厂相比，差距还很大，仍需下大力气整改。

3、厂内员工文化程度参差不齐，对安全知识的理解还不够，安全意识比较淡薄，以后我厂在这一方面还得加强培训。

4、安全检查力度还不够，部分安全管理人员的相关基础知识掌握不够，与中心对安全工作的要求还有一定的差距。

二、加强领导，落实安全生产责任制

设备维修中心三厂厂领导高度重视安全生产工作，我厂于年初1月31日及时召开了安全生产工作会议，会上厂领导与各维修车间行政一把手签订了安全生产责任状，使安全生产责任状签订率达100%。同时要求各维修车间也要将内部的责任细化到个人，建立健全安全生产制度。会后，由安全生产组负责检查会议精神的落实情况。通过检查发现，各维修车间基本实现车间与班组、班组与员工全面签定安全生产责任状。

三、狠抓本安管理体系推广应用，全面提升本安管理水平

1、本安体系运行以及安全基础管理情况

（1）完善各项安全管理制度以及强化考核。在完善安全生产责任制的同时，我们对我厂的安全管理制度重新进行了修改完善。修改完善了安全目标管理制度、安全奖惩制度、安全技术措施审批制度、安全隐患排查制度、安全检查制度、安全会议制度等制度，根据中心下发的部分安全管理制度，制定了设备维修中心三厂相应的安全管理制度，制定并下发了《设备维修中心三厂本质安全管理信息系统运行管理办法》《安全生产隐患排查治理与重大隐患挂牌督办管理办法》、《本质安全型单位建设达标考核管理办法》、《员工不安全行为管理办法》和《不安全行为管控指导意见》。

根据我厂的实际情况在年初先后制定了2021年《设备维修中心三厂本质安全型单位建设达标考核管理办法》、《设备维修中心三厂本安管理月度定期考核标准》及安全例会汇报要求等新标准，同时在2月6日对我厂的安全生产应急预案进行了修订和会审，并下发到各维修车间，5月各维修车间进行了预案的演练工作。

（2）相关本安体系文件的建设工作

2021年上半年，我厂以本安一级为目标，预防管理为核心，着手开展本安体系管理，首先，成立了本质安全管理委员会，建立健全了各项规章制度和组织机构，完成了体系运行的所有内页资料和现场管理检查资料，以及制度、安规、风险管理等多项工作的评审和补充；同时也对上级单位查出隐患及时整改和反馈上报。其次，我厂首先对本质安全管理体系系统执行管理制度进行学.，并且对各部门体系管理人员和主要管理人员进行培训，为系统正式运行做好基础；我厂严格执行并落实管理办法，对管理人员进行多次修正培训，使得体系管理和系统运行步入了正轨同时也收到了良好的成绩。

第四篇：神华神东电力领导讲话心得体会（定稿）

心得体会

7月6日，神华集团公司召开了2012年上半年经济活动分析会，张喜武董事长、张玉卓总经理分别对当前集团公司所面临的形势做了全面深入的分析和对2012年上半年集团公司所取得的收获作了充分的肯定，并对下一步工作做出了重要的指示。7月9日，神东电力公司召开了每年的半年工作会，会上刘小奇董事长、副总经理刘志华、刘永平、徐建杰等几位公司领导分别就公司开展的“深入＇找抓促＇、推进管理提升、创建世界一流”活动作了重要的讲话。对于刚走出大学校园的我，在学习了集团公司各位领导的重要讲话内容后，为自己能够了成为一名神华人而感到无比的荣耀，同时我也深深的感受到了巨大的压力，对我来说，这既是一种机遇，更是一种挑战，为此我应该在自己的实际工作中进一步加强自身的争优意识、创新意识、服务意识和发展意识，使自己成为一名合格的神华人。

神华集团董事长张喜武在会上对集团当前形势的变化作了敏锐的研判，要求大家对集团所面对的挑战要勇敢的应对，对既定目标要坚定执着，敢于拼搏。总经理张玉卓对集团上半年所取得的成绩作了总结，概括为“三个收获”：统一了思想，坚定了信心；找准了问题，理清了思路；明确了重点，拿出了措施。同时也对我们提出来了“四点要求”：突出安全生产，绝不松懈；突出销售工作，全力以赴；突出增收节支，重在落实；突出精细化管理，务求实效。通过对张总经理讲话的学习，激发了我在以后工作中超标准完成公司给我的各项任务的勇气。

董事长刘小奇在神东电力公司的半年工作会中，结合了集团公司2012年上半年经济活动分析会议，并在各位领导讲话的基础上，对我们提出了五个方面的意见：认清形势，直面新挑战；创建一流，实现新跨越；解放思想，激发新动力；勇于担当，展示新形象；廉洁奉公，树立新风范。通过对刘小奇董事长重要讲话的学习，让我坚信，只要我们始终牢记使命、保持奋发有为勇于担当的精神准状态和良好的工作作风，不为任何风险所惧，不被任何干扰所惑，勤勤恳恳，扎扎实实做好每一项工作，就一定能够圆满地完成公司交给我的各项任务目标。

总之，我将以学习贯彻神华集团、神东电力公司领导讲话为契机，重点学习刘小奇董事长讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为创建世界一流电厂做出自己的贡献。

第五篇：神华神东煤炭集团公文管理及处理办法

神东煤炭集团公文管理及处理办法（暂行）

第一章 总 则

第一条

为规范神东煤炭集团公司（以下称公司）公文处理工作，明确职责，提高效率，根据《神华集团有限责任公司章程》、《神华集团有限责任公司公文管理及处理办法》，并参照国务院办公厅《国家行政机关公文处理办法》（国发„2003‟23号）有关精神制定本办法。

第二条 本办法所指的公司公文，是公司在管理工作过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达贯彻党和国家的方针、政策及神华集团公司决策部署、重要精神，发布有关规章，施行管理措施，请示和答复问题，指导、布臵工作，报告情况、交流经验的重要工具。

第三条

公司各级领导和工作人员，在处理公文过程中必须做到及时、准确、安全、保密。要认真执行党的民主集中制原则，坚持实事求是，一切从实际出发，认真负责地做好公文处理工作，自觉遵守本办法。

第四条

公司综合办公室是公司公文处理的管理机构，负责中共中央、国务院、国务院各部委（直属局）、各省（市、自治区）、神华集团公司以及不相隶属单位公文的签收、登记、送批、传阅、保管、归档及有关事宜；负责对各单位上报公司的请示、报告等各类公文的核查、签收、分送、办理；负责公司对外（内）发文的核稿、流转、编号、印制、用印、发送和归档工作，并负责对公司各部门和各单位的公文处理工作进行业务指导。

第五条 各单位的办公室是本单位公文处理的管理机构，负责本单位公文的统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。

第六条

各单位应根据实际工作需要设立文秘岗位或配备专职人员负责公文处理工作，逐步建立健全本单位公文处理制度。文秘人员应当具备公文处理专业知识，忠于职守，严格执行国家保密法律、法规和神华、神东两级公司保密规定，确保国家和公司秘密安全。

第二章 公文种类

第七条 公司对上、对下行文的种类有：

（一）请示、报告

向上级部门请求指示或批准事项，用“请示”。向上级部门报告工作，反映情况，答复询问，陈述意见，汇报上级交办的重要事项的处理结果等，用“报告”。

（二）决定、决议

公司对各部门和各单位作出的重要决策，或对重要工作、人事变动作出安排，用“决定”。

（三）批复

以公司名义答复下属单位请示的事项或作出重大工作部署，阐明工作活动的指导原则和要求，用“批复”。

（四）通知

传达上级部门的指示，转发上级机关和不相隶属单位的的公文，发布规章，要求下级单位办理的事项，需有关单位周知或共同执行的事项，任免、聘用干部等，用“通知”。

（五）通报

典型事例的介绍，表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，用“通报”。

（六）规定、办法

根据国家有关法律、法规和条例，在公司职权范围内，对所属系统制定带有约束性的工作制度、实施细则、办法等，用“规定”或“办法”。

（七）函

向不相隶属的机关、单位之间相互商洽工作，询问、答复问题，请求批准和答复审批事项等，用“函”。

（八）会议纪要

传达记载会议讨论的主要精神，以及会议议定的，要求与会单位办理执行、共同遵守的事项，用“会议纪要”。公司会议纪要分总经理常务会议纪要、总经理办公会议纪要、专题会议纪要三种。

第三章 公文格式

第八条

公司公文格式，一般由秘密等级、紧急程度、发文单位、发文编号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、印章、成文时间、主题词、抄送（报）单位、印发机关和印发时间等部分组成。

（一）公文标题应当准确、简明扼要地概括公文的主要内容，标明发文机关（发文机关写全称或规范化简称，前后应一致）、公文种类。除批转法规性公文外，标题一般不加书名号。

（二）报送上级机关的“请示”公文，一般只写一个主送机关，如需同时报送另外多个上级机关，应用抄报形式。凡公司上报的公文，或各单位上报公司的公文，均须在首页注明签发人姓名，其中，上报的请示必须注明联系人及联系方式。

（三）各种上报、下发的公文内容，要力求做到准确、清楚、简练。

（四）涉及党和国家秘密的公文应当按密级分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”，并标明份数序号。

（五）紧急公文应当分别标明“特急”“急件”。紧急电报或电传应当分别标明 “特急”、“加急”、“平急”。

（六）发文编号，一般包括：发文单位代字、年号、序号；凡几个单位联合发文的，只标主办单位公文编号。

公司公文编号为：神东ׄ20××‟×号（年号之前的×为公司各部门代字）。例：神东办„2009‟16号。

（七）公文如有附件，应当在正文之后、成文时间之前，注明附件顺序和名称，附件名称应前后保持一致。

（八）成文时间以负责人签发的日期为准。

（九）为方便计算机检索，正式公文都应标明主题词。主题词用黑体字，印在抄送单位的黑线上面，从左到右排列，词与词之间空一字。

（十）公文除纪要外，均应加盖印章。联合上报的非法规性公文，由主办单位加盖印章。联合下发的公文，联合单位都应当加盖印章。

（十一）公文文字从左至右填写、横排。少数民族文字按其习惯书写、排版。

（十二）公文用纸统一采用国际标准A4型（210mm×297mm），左侧装订。

（十三）各单位报送公司的公文应一式三份，不得使用复印件或传真件。

第四章 行文规则

第九条

向上级单位上报的请示、报告，应一文一事，切忌一文多事，公文应上报主管单位（部门），不得同时报送多个单位（部门），不得在非请示性公文中夹带请示事项。除上级单位领导直接交办的事项外，不得直接报送领导个人。

第十条

各单位报送报送公司的公文，由各单位负责人签发。

各单位原则上不得越级向公司的上级主管单位行文，确因特殊情况需直接向公司的上级主管单位行文的，应同时报公司综合办公室备案；各单位的下属单位不得对公司越级行文。

第十一条 公司可以与同级单位、部门或公司行文。公司各部门之间不行文、不联合行文。

根据隶属关系和职权范围确定行文关系的原则，除综合办公室外，公司各部门不得对外正式行文，但可以采用公司“函”的形式与相应单位进行工作联系。

第十二条 公司各部门对有关问题未经协商一致，不得各自向下行文。如擅自行文，公司将责令纠正或撤销。

第十三条

公文应贯彻党政分开的原则。党政业务事项，要分别行文；行政公文不得对党的组织作指示，交任务。

第五章 公文办理程序

第十四条 公文办理一般分为收文、办文和发文。包括签收、登记、分送、批办、承办、催办、拟稿、审核、签发、用印、立卷、归档、销毁等程序。

第十五条

外单位发给公司的文电、信件，各单位上报公司的公文，统一由综合办公室负责签收、拆封、登记、编号。公司各部门没有直接收文、办文的职能，所收各类公文，一律交由综合办公室签收登记，不得自行直接办理。

第十六条

各单位主送公司的公文，由综合办公室统一归口进行收文审核。审核的重点是：来文是否属于公文受理范围；是否符合行文规则；文中使用、公文格式是否规范等。对不符合规定的公文，报经综合办公室主任批准后可退回呈报单位，并指出退回理由。

第十七条

上级主管单位和其他部门送交公司的重要或紧急文电，由综合办公室根据内容酌情呈报公司分管领导批示或送有关部门办理；特别紧急的公文，可在办理的同时到综合办公室补办登记手续。

第十八条

公司各单位上报的公文需要办理的，由综合办公室根据具体内容和缓急程度，按照公司各部门业务分工范围，呈报公司分管领导批示或分送有关部门研办。

外事方面的文电、信件，应根据内容会同有关部门进行研究，提出处理意见后送批。第十九条 凡涉及几个部门业务的公文，应同时分送各业务部门。业务部门收到公文后，要站在公司整体利益的大局上，认真、及时、公正地进行研究，提出意见，并由主办单位负责与有关部门协商、会签。若有不同意见，应报请领导裁定。不同意见未经协商一致，又未经领导协调解决的公文，一律不得上报下发。

第二十条 需经总经理常务会议讨论决定的事项，由总经理提出召开会议的意见。需经总经理办公会议讨论决定的事项，由总经理或副总经理提出召开会议的意见。

第二十条 总经理常务会议、总经理办公会议由公司综合办公室负责组织、记录、编写会议纪要。

第二十一条

公文承办部门收到应办文、电后，应进行登记并及时研究办理，不得拖延积压。一般应在两个工作日内提出处理意见，两个以上部门共同承办的公文，应由主办部门在五个工作日内提出处理意见。重要公文处理时间不得超过两周，紧急公文、特急件要按时限要求急速处理，不得延误、推诿。情况复杂需调查研究的，应向公司分管领导说明情况，并及时报（通）告来文单位。

第二十二条 对于批办、分送至业务部门研究办理的公文，综合办公室和公文承办部门要负责催办、查办。紧急公文要跟踪催办、查办，重要公文要重点催办、查办。

第二十三条

各部门根据工作需要承办公司和公司对外（内）发文，拟稿并由部门负责人审核签字后，由综合办公室核稿、审核，再呈报公司主管领导签发。不得先签后核。

综合办公室核稿、审核的重点是：是否确需行文、行文依据是否充分，行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合神华、神东两级公司有关规定要求。

领导签发后，在正式印发前，综合办公室需对公文进行复核。复核的重点是：审批、签发手续是否完备，附件材料是否齐全，格式是否统一、规范等。

第六章 签报的使用规定

第二十四条

签报是公司各部门向公司领导反映情况和请示、报告工作的机关文书。

第二十五条 签报的内容包括请示、报告两种形式。请示要说明事项概要，提出解决问题的意见和建议，同时应附以有关文件或资料；报告要观点明确，简明扼要。签报应一事一件，文内涉及经费的，应注明数额及资金渠道。

第二十六条 签报必须以部门名义起草，经部门负责人审核签字后，由拟稿人提交公司领导阅批。不具备报批要求的，由综合办公室退回报送单位补充所需材料和内容。

各单位需要公司研究批复的事项，必须以正式公文向公司报告或请示，不得以签报的形式报送。

第二十七条

签报经公司领导阅批后，综合办公室根据批示意见需呈报其他领导的，由综合办公室或拟稿人负责流转。送各单位办理的批件，由综合办公室送交复印件。签批后的原件统一由综合办公室存档。各单位不留存公司原批件（财务部门涉及资金运转的批件除外）。

第七章 公文立卷、归档和销毁

第二十八条 公文办理完毕后，承办部门要根据文书档案管理规定，及时将公文定稿、正本、修改痕迹、来文、办理过程的签报、领导批示等有关材料进行整理，及时移交综合办公室立卷、归档，个人不得保存应当归档的公文。

第二十九条 没有归档和存查价值的公文，经过鉴别和主管领导批准，可以定期销毁。销毁秘密公文，应当进行登记，由二人监销，保证不丢失、不漏销。

第八章 附 则

第三十条

各单位的办公室应当对上级单位和本单位下发公文的贯彻落实情况进行督促检查并建立督查制度。

第三十一条 公文处理过程中涉及办公自动化系统的有关规定，按照《神东煤炭集团公司办公自动化管理办法（暂行）》的有关规定执行。

第三十二条 本办法由综合办公室负责解释。第三十三条

本办法自公布之日起执行。