皮肤科门诊检查治疗工作流程

第一篇：皮肤科门诊检查治疗工作流程

皮肤科门诊紫外线治疗工作流程1、2、3、4、工作人员统一着装，衣帽整洁，佩戴胸卡。

接收患者持有治疗单（医生书写申请单），详细核对和登记患者姓名、性别、疾病和治疗要求。仔细检查患者皮损部位、性质，核对医嘱、照射方式及治疗剂量，如有疑问及时与医生沟通。详细记录患者一般资料和联系方式，说明本治疗方法的治疗作用和可能出现的副作用及注意事项。鉴署知情同意书。5、6、7、严格按医嘱及仪器操作流程进行治疗。

严重心肺疾患、年老体弱、年龄小于12岁患者以及过敏患者严禁大仓治疗。

给患者讲明治疗过程中、治疗后的注意事项及下次治疗时间，留好联系电话，嘱病人如有不适随时电话咨询或复诊。

8、送患者离开治疗室。

皮肤科门诊激光光子工作流程

1、工作人员统一着装，衣帽整洁，佩戴胸卡。

2、接收医生书写的治疗申请单，详细核对登记患者姓名、性别、疾病和治疗要求。

3、仔细检查治疗部位皮损性质，核对医嘱、照射光源性质（波长、脉宽）及治疗剂量，如有疑问及时与医生沟通。

4、对遇有疑问的患者，进行咨询解释本治疗方法的治疗作用和可能出现的副作用及注意事项。

5、详细填写患者相关病历及知情同意书，在患者认可同意签字后并进行治疗前照相保留。

6、光敏感患者严禁治疗。

7、带患者进入激光光子治疗室，安排患者洁治疗部位。

8、每次治疗前后进行照相并保留照片供以后对照。

9、治疗时严格按仪器操作工作流程操作，从小剂量开始观察病人对治疗的反应。

10、治疗后立即给患者冷敷15分钟。

11、给患者嘱咐治疗后的注意事项及下次治疗时间，留好联系电话以便随诊、病人咨询或复诊。

12、送患者离开治疗室。

皮肤科门诊过敏性皮肤病检查及治疗室

工作流程

1、工作人员统一着装，衣帽整洁，佩戴胸卡。

2、接收患者持有检查、治疗单（医生书写申请单），详细核对患者姓名、性别、疾病和检查、治疗要求。给患者讲明检查、治疗过程中、后注意事项及下次治疗时间，留好联系电话，嘱病人如有不适随时电话咨询或复诊。

3、告知患者检查目的及注意事项，取得患者配合。

4、严重心肺疾患和体内金属植入物患者严禁检查治疗。

5、严格按仪器操作规程进行过敏原检测及脱敏治疗操作。

6、检查、治疗时主动与患者沟通，了解病情及治疗效果，如有疑问及时与医生沟通。

7、给患者讲明治疗过程中、治疗后注意事项及下次治疗时间，留好联系电话，嘱病人如有不适随时电话咨询或复诊。

皮肤科门诊皮肤科治疗室工作流程1、2、工作人员统一着装，衣帽整洁，佩戴胸卡。

接收医生书写的治疗申请单，详细核对登记患者姓名、性别、一般资料及联系方式，疾病和治疗要求。3、4、5、6、7、8、9、皮肤科门诊实验室工作流程1、2、工作人员统一着装，衣帽整洁，佩戴胸卡。

接收医生书写的检查申请单，详细核对登记患者姓名、性别、一般资料及联系方式，疾病和检查要求。

3、根据检查申请单项目，仔细检查患者皮损部位、性质，核对医嘱，如有疑问及时与医生沟通。合理安排时间取标本，取标本过程中简单询问病人病情、症状以便更准、更快的发报告。

4、5、取好标本后，根据检查项目做镜检、培养或荧光染色检查。

根据镜检结果客观的发出初步报告，再告知病人下一步取培养结果的时间，如遇外地病人可告知电话号码询问结果。

6、发出初步报告后，嘱病人到开申请单或初诊医生处做综合分析判断给出初步合理的治疗意见。检查患者治疗部位，皮损情况及性质。问明药物过敏史，如有疑问及时与医生沟通。进行有创伤治疗的患者必须填写知情同意书。向患者解释治疗过程及注意事项、愈后情况。

治疗过程中工作人员必须全程在场详细观察，随时询问病人有无不适。给病人留好联系电话，如有不适随时与医生取得联系。送病人离开治疗室。

7、在整个检查过程中，要与医生多沟通，多交流，尽量做到所检查结果既快速又准确。

第二篇：门诊工作流程

专家门诊分诊工作流程

普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、提前十五分钟到岗，做好开诊准备工作，保持就诊环境干净整洁，确保院感要求。

2、掌握当天门诊专家坐诊情况，确保准确为病人实施分诊导诊。

3、维持诊疗秩序，缩短病人候诊时间。

4、保证医患一对一服务，随时观察候诊病人情况，发现病情变化，及时安排就诊，并积极配合专家名医做好相关急救护理工作。

5、需进行特殊检查或转科、住院病人进行指导和处理帮助，对可疑传染病患者及时采取措施，对病人进行健康宣教，保持专家门诊环境有序、安静、卫生。

6、下班前做好诊室环境整理工作，督促保洁工人做好清洁工作。

7、离院前负责关闭各诊室门窗水电气等，确保就诊环境安全。

内科分诊工作流程

甲班工作流程

工作时间：07：30----11：30 13：30---16：00

1、开各诊室门、分诊台电脑及候诊区电视。

2、内科病人分诊。

3、接听分诊台电话及传达。

4、候诊区病人病情观察，危重症病人安排提前就诊。

5、下班前关闭分诊处电脑，整理分诊台及健康教育处方。

6、与乙进行工作交接，内容包括候诊病人情况及特殊病人情况。

乙班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、巡视诊室，维持诊室秩序。

2、负责办公区域物品的领取、补充，家具、器材保管、维修。

3、保持诊室、走廊清洁，如有污物及时通知工勤打扫。

4、特殊病人负责陪送、陪检。

5、负责与各科室的协调。

6、下班前巡视各诊室，关闭各电源、电脑及门窗；关闭分诊处电脑及候诊区电视。

7、统计当日就诊人数。

普班工作流程

工作时间：07：30----11：30

13：30----16：30

1、开各诊室门、分诊台电脑及候诊区电视。

2、内科病人分诊。

3、接听分诊台电话及传达。

4、候诊区病人病情观察，危重症病人安排提前就诊。

5、整理分诊台及健康教育处方。

6、保持诊室、走廊清洁，如有污物及时通知工勤打扫。

7、负责与各科室的协调。

8、下午下班前巡视各诊室，关闭各电源、电脑及门窗；关闭分诊处电脑及候诊区电视。

9、统计当日就诊人数整理分诊台及健康教育处方。

外科分诊工作流程

普班工作流程

工作时间：07：30----11：30

14：00----16：30

1、开各诊室门、分诊台电脑及候诊区电视。

2、外科病人分诊。

3、接听分诊台电话及传达。

4、候诊区病人病情观察，危重症病人安排提前就诊。

5、整理分诊台及健康教育处方。

6、保持诊室、走廊清洁，如有污物及时通知工勤打扫。

7、负责与各科室的协调。

8、下班前巡视各诊室，关闭各电源、电脑及门窗；关闭分诊处电脑及候诊区电视。

9、统计当日就诊人数、整理分诊台及健康教育处方。

儿科分诊工作流程

甲班工作流程

工作时间：08：00---11：30 14：00----17：00

1、开分诊台电脑及候诊区电视。

2、儿科病人分诊。

3、接听分诊台电话及传达。

4、候诊区病人病情观察，危重症病人安排提前就诊。

5、下班前关闭电源、电脑、电视及门窗。

6、统计当日就诊人数，整理分诊台及健康教育处方。

乙班工作流珵

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、负责患儿的雾化治疗。

2、巡视诊室，维持诊室秩序。

3、负责办公区域物品的领取、补充，家具、器材保管、维修。

4、保持诊室、走廊清洁，如有污物及时通知工勤打扫。

5、统计当日雾化治疗人数。

6、负责各诊室和治疗室的空气消毒。

周工作重点

周四 进行周期消毒；检查病区各种设施、物品、仪器完好性。

注射室工作流程

甲班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、负责病人的各种注射。

2、维持治疗室内的秩序，保持治疗的有序进行。

3、注意观察病人的病情，如有危重症病人立即通知医生进行抢救治疗。

4、统计当日各种注射人数。

5、下班前关闭门窗、电源。

乙班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、负责病人的PICC换膜、导尿、灌肠、鼻饲管置管。

2、负责治疗物品的领取、补充，家具、器材的保管、维修。

3、统计当日的工作量。

4、负责治疗室内空气消毒。

5、下班前关闭门窗、电源。

普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、负责病人的各种注射、PICC换膜、导尿、灌肠、鼻饲管置管。

2、维持治疗室内的秩序，保持治疗的有序进行。

3、注意观察病人的病情，如有危重症病人立即通知医生进行抢救治疗。

4、统计当日工作量。

5、负责治疗室内空气消毒。

6、下班前关闭门窗、电源。

周工作重点

周四 进行周期消毒；检查病区各种设施、物品、仪器完好性。

妇科门诊护士工作流程

普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、开各诊室门、分诊台电脑及候诊区电视。

2、负责办公区域物品的领取、补充，家具、器材保管、维修。

2、妇科病人分诊。

3、接听分诊台电话及传达。

4、候诊区病人病情观察，危重症病人安排提前就诊。

5、保持诊室、走廊清洁，如有污物及时通知工勤打扫。

6、负责与各科室的协调。

7、下午下班前巡视各诊室，关闭各电源、电脑及门窗；关闭分诊处电脑及候诊区电视。

8、统计当日就诊人数，整理分诊台及健康教育处方。

产科分诊工作流程

普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、开各诊室门、分诊台电脑及候诊区电视。

2、负责办公区域物品的领取、补充，家具、器材保管、维修。

3、负责产科病人分诊；并测量血压，记录在产检手册上。

4、负责候诊区产妇病情观察，危重症病人安排提前就诊。

5、保持诊室、走廊清洁，如有污物及时通知工勤打扫。

6、负责与各科室的协调。

8、协助医生整理产检手册。

7、下班前巡视各诊室，关闭各电源、电脑及门窗；关闭分诊处电脑及候诊区电视。

8、统计当日就诊人数，整理分诊台及健康教育处方。

计划生育手术室工作流程

普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、准备人流手术所需药品和物品、器械。

2、做好病人的术前的准备工作，包括心理指导、手术过程介绍。

3、协助医生进行人流手术。

4、术中、术后严密观察病情，如有病情变化立即进行抢救。

5、术后对患者进行健康指导。

6、清洁整理手术室，做好空气消毒。

7、负责人流室内物品的领取、补充，家具、器材保管、维修。

8、下班前关闭各电源、门窗。

周工作重点

周四 进行周期消毒；检查各种诊室设施、物品、仪器完好性，保证抢救物品性能完好，药品在有效期内。

眼科工作流程 普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、开各诊室门，并准备各诊室和检查室所用物品、器械。

2、准备治疗室内的各种物品和药品。

3、为病人换药、拆线、测量视力；进行眼部B超检查。

4、协助医生进行手术和治疗。

5、注意密观察病情，如有病情变化立即进行抢救。

6、清洁整理治疗室，做好空气消毒。

7、清洗手术器械，领取诊室所用物品和药品。

8、下班前关闭各电源、门窗。

9、统计当日的工作量。

周工作重点

周四 进行周期消毒；检查各种诊室设施、物品、仪器完好性，保证抢救物品性能完好，药品在有效期内。

耳鼻喉科工作流程 普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、开各诊室门，并准备各诊室和检查室所用物品、器械。

2、准备治疗室内的各种物品和药品。

3、为病人换药、拆线、雾化。

4、协助医生进行小手术、检查及治疗。

5、注意密观察病情，如有病情变化立即进行抢救。

6、清洁整理治疗室，做好空气消毒。

7、清洗手术器械，领取诊室所用物品和药品。

8、下班前关闭各电源、门窗。

9、统计当日的工作量。

周工作重点

周四 进行周期消毒；检查各种诊室设施、物品、仪器完好性，保证抢救物品性能完好，药品在有效期内。

皮肤科工作流程 普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、开各诊室门，并准备各诊室和检查室所用物品、器械。

2、准备治疗室内的各种物品和药品。

3、为病人换药、拆线。

4、协助医生进行小手术、检查及治疗。

5、注意密观察病情，如有病情变化立即进行抢救。

6、清洁整理治疗室，做好空气消毒。

7、清洗手术器械，领取诊室所用物品和药品。

8、下班前关闭各电源、门窗。

9、统计当日的工作量。

周工作重点

周四 进行周期消毒；检查各种诊室设施、物品、仪器完好性，保证抢救物品性能完好，药品在有效期内。

口腔科护士普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、准备各诊室所用器械和物品。

2、协助医生进行检查及治疗。

3、注意密观察病情，如有病情变化立即进行抢救。

4、清洁整理治疗室，做好空气消毒。

5、清洗手术器械，领取诊室所用物品和药品。

6、下班前关闭各电源、门窗。

周工作重点

周四 进行周期消毒；检查各种诊室设施、物品、仪器完好性，保证抢救物品性能完好，药品在有效期内。

预防保健科护士普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、开接种室门，并准备预防接种所用物品和药品。

2、根据预防接种计划为受种者接种疫苗。

3、注意密观察受种者情况，如有变态过敏反应立即进行抢救。

4、清洁整理治疗室，做好空气消毒。

5、下班前关闭各电脑、电源、门窗。

周工作重点

周四 进行周期消毒；检查各种诊室设施、物品、仪器完好性，保证抢救物品性能完好，药品在有效期内。

放射科护士普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、做好检查预约、登记及检查前的准备工作,安排候诊区危重症病人提前检查。

2、保证检查秩序良好，为病人做好检查前准备，合理给药，做好宣教工作。

3、做好检查过程中的病情观察，备好抢救物品及器材。

4、对出现过敏反应病人，配合医师进行抢救，完善相关记录。

5、负责请领急救及常用物品、日常用品等工作。

6、督促保洁人员保持环境清洁。

7、下班前关闭电源、电脑、及门窗。

B超室护士普班工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、开分诊台电脑及候诊区电视。

2、为检查病人分诊。

3、接听分诊台电话及传达。

4、注意观察家候诊区病人病情，危重症病人安排提前就诊，遇有病情变化，立即通知医生进行治疗。

5、下班前关闭电源、电脑及门窗。

检验科护士普班工作流程

工作时间：07：45-----11：30 14：00----17：00

1、准备抽血所用物品。

2、根据化验单正确抽取血液标本。

3、注意密观察患者病情变化，危重病人立即进行抢救。

4、下班前清洁整理治疗台。

咨询台工作流程

工作时间：08：00-----11：30 14：00----17：00

普班工作流程

1、热情接待就诊者，服务用语规范。

2、熟练掌握业务知识，准确分诊、导诊和咨询，介绍专家专长及出诊时间。指导、协助初诊患者填写信息，办理就诊卡。

3、做好诊断书审核等盖章工作。

4、做好门诊预约挂号信息收集、汇总、安排和落实，合理安排，提高门诊预约挂号的成功率和有效性。

5、积极开展健康教育，负责区域内公共物品的维护，指导保洁人员保持环境整洁。

巡回班工作流程

1、加强巡视，维持就诊次序，提供便民服务。

2、处理各种应急事件，安排病重及病情变化的病人优先就诊，协助运送去急诊室或病房。

3、积极开展健康教育，做好禁烟工作，指导保洁人员保持环境整洁。

急诊导医班工作流程

1、热情接待就诊者，服务用语规范。

2、熟练掌握业务知识，准确分诊、导诊和咨询，指导、协助初诊患者填写信息，办理就诊卡。

3、做好诊断书审核等盖章工作。

4、积极开展健康教育，做好禁烟工作，指导保洁人员保持环境整洁。

第三篇：门诊治疗室工作程序

门诊治疗室工作程序

正常班：

时间：8~12

14：00~17：30

一、参加交接班，清点物品、药品。

二、协助白班，共同完成门诊工作，配合导医工作，协助完成各项查体的工作。

三、检查内、外科诊室的床单等是否干净、整洁并及时更换。

四、准备物品、用物，及时领取补充各科消毒物品。

五、办理入院手续、及时补充医院病历表格。

六、打扫治疗室卫生。每周工作：

周二检查并更换内外诊室的床单。

白

班：

时间：8：00~17：30

一、参加交接班，清点物品、药品。

二、领取当日配制皮试的常规药品。

三、按照操作流程接待和处理患者。

四、负责危重病人抢救配合，以及外科清创缝合的配合，协助正常班准备有关物品。

五、5：00打开水、打扫环境卫生。

六、书写交班报告 午饭时间：11：20~12：00 每周工作：

周四检查补充急救物品及药品。

夜

班：

时间：17：30~次晨8：00

一、交接，并清点药品、物品。

二、协助医生及时处理急诊病人。

三、整理日间一次性注射器、输液器等，更换浸泡液，送交医院医用垃圾站并作登记。

四、及时清洗更换泡、手、泡止血带、毛巾的小桶，及时清洗止血带。

五、每晚九时，紫外线照射消毒治疗室。

六、有新入院患者及时办理入院手续。

七、清理垃圾、打扫环境区域卫生。

八、早7：00时打水，准备交接班。每周工作：

周一、三、五更换消毒液。

周日更换消毒液、洗胃液。

第四篇：计划生育门诊工作流程

计划生育门诊工作状况

计划生育科2009年有工作人员5人：杨振梅、耿菊慧、章之鸥、赵纯燕、俞颂梅，兼东部阴道镜。2010年杨振梅、章之鸥退休，补充倪敏担任计生护士。曹毅君医生，兼做阴道镜、冷冻，俞颂梅一直兼做病房宫腔镜手术。2011年，耿菊慧医生调至体检中心，曹毅君调至中医妇科，调陆琴芬门诊计划生育室（医师）。王荷琴做护士至今。

现在的工作分配：赵纯燕、陆琴芬、俞颂梅常在计生门诊诊疗手术。倪敏、王荷琴做门诊手术室护士。兼做东部阴道镜室监察工作。共中俞颂梅每周二东区宫腔镜手术。两名护士互调休息，兼做几天阴道镜及代替东部门诊冲洗室的护士的休息。

现在每门计生门诊的就诊人数约30—40人，手术台数20—30台次/天，包括术后理疗，输液观察，手术登记等等。有时还要帮妇门医生看门诊（病人多来不及时），计生门诊医生自09年开始逐年减少，但工作量递增。09年门诊量11157人，业务收入158万左右。2010年，门诊量12668人，年业务收入205万。2011年门诊量13140人，年业务总收入245万。2012年1月至10月业务收入为227万。还不包括东部阴道镜的工作量。

工作量大，我们亦很努力，门诊护士付出的努力绝对超过导医护士多得多，医生更加忙。恳请领导多多关心。

俞颂梅2012年11月11日

第五篇：PICC门诊工作流程

PICC门诊设置及作息时间

1、南、北院均成立PICC门诊，设立PICC置管室和维护室

2、地点及工作时间

1）南院门诊地点：设在门诊5楼，原外科门诊手术室。

工作时间：周二、三、五上午8:00—12:00，下午

2：00—5：00周一、四、六上午 8:00—12:00

2）北院门诊地点：设在北院外科病房。

工作时间：周一至周六上午8:00—12:00，周一至周五下午

2:00—5:00。

PICC门诊工作流程

1、门诊病人

1)置管病人挂号门诊就诊评估病人血管肿瘤科医生开具出、凝血时间、血常规、心电图报告单和X线检查单、医生和病人签好的侵入性操作知情同意书和PICC门诊护士开具收费处置单病人交费置管X线申请单到放射科检查导管位置PICC告知注意事项和每次维护时间

2）维护病人挂号门诊就诊护士开交费处置单病人交费维护填写维护手册告知下次维护时间

2、住院病人

1）置管病区护士评估患者血管提出会诊申请（病区须准备

出、凝血时间、血常规、心电图结果报告单和X线检查申请单、医生

和病人签好的侵入性操作知情同意书、已记账的收费二联单、病历，0.9%氯化钠250ml*2瓶，塞丁格需带利多卡因1支）医生开PICC置管医嘱PICC门诊（南院：82211520）门诊护士评估患者血管置管置管成功后病人携带X线申请单到放射科检查导管位置PICC维护手册，医嘱签字，并填写会诊记录单告知患者PICC带管注意事项和每次维护时间

2、维护病人携带已记账二联单门诊维护维护后PICC门诊护士填写维护手册告知下次维护时间

注明：能行走的病人到PICC门诊置管、维护，不能行走的病人PICC门诊护理人员到病房置管，维护由病房护士完成。