浅谈员工培训和思想教育工作的拙见

第一篇：浅谈员工培训和思想教育工作的拙见

浅谈员工培训和思想教育工作的拙见

在当代世界，“投资于培训”已成为许多企业和公司的战略共识，纵观国内外有名大公司的成功范例，都与企业对员工的培训和思想教育有很大的关系，如果一个公司的员工没有受到很好的教育培训，企业的人力资源就得不到很好的开发与利用，员工不能成长、更谈不上企业发展壮大。对企业而言，员工培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。较之其他投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，甚至是不可估量，无论是技能培训，还是思想教育培训都具有综合性、长远性。培训教育本身的内涵是对员工潜在能量的开发，而不仅是理论知识的补足和专业技能的训练。培训的目的是促进员工全面的、充分的发展，是一个员工入企后的成长过程，直接影响员工个人职业生涯过程的重要因素。通过有计划的实施是培训教育，不仅促进员工的成长，从而也给企业带来无穷无尽的活力。结合企业实际，浅议员工教育和培训工作的一些拙见。

一、培训能转变员工观念、提高员工思想

员工培训的目的，在于转变观念、提高思想、拓展知识、提高技能。但在观念、思想、知识、技能四者之间，观念和思想处于主导地位。因而转变观念、提高思想就成为了培训的首要任务。思想是一个人的思维活动，要转变观念首先得树立一个好的思想价值观。完成一件计划任务的一般流程是：首先树立一个好的思想→其次是产生一种好的触动（构思）→再次是一个好的开端→最后一定是个好的结果目标。社会的进步 呼吁新的观念，各种新观念的光大推动了全社会的现代化进程；也进一步影响着企业的发展。随着新经济时代的快速发展，企业的发展进步更需要培养人的开放意识、全球意识、竞争意识、效率意识、学习意识和法律意识。这给企业培训提出了重要的课题。作为竞争较为激烈的港口企业，若想在逆境中昂扬奋进，不被淘汰掉，赶超先进企业发展水平，跟上社会发展的步伐，必须具有长远的眼光和先进的战略，瞄准先进的东西，充分发挥后发优势，紧密结合本企业实际和发展需要，加大员工培训教育工作力度，科学安排培训项目。为培养“一专多能”、“一岗多职”，提高员工综合能力和人均贡献率，实现人生价值创造条件。要创建一流企业，必须教育全体员工树立长远意识，提高综合素质。这些首先要求加强员工思想观念的培养，把“发展港口、成就个人”的企业文化观给予很好的诠释。

二、培训教育能有效的提高管理手段

管理者运用培训的方式向下属传达他的意图，比通过会议、报告、文件等方式效果更好一些：一是在培训时，管理者与下属是师生关系，心理关系更加融洽，更容易交流和沟通，传达和接受的效果自然更好，下属贯彻领导意图的自觉性更高；由于用会议、报告、文件等方式，管理者与下属是上下级关系，形式都较为严肃，不易沟通和交流。二是在备课和授课的过程中，管理者可以更系统地整理自己的思维，在与学员的交流中，还可以使这些思想更加完善，从而使决策更加科学化。

三、培训教育能保持工作激情 有人将企业培训看成是对员工的一般工作程序，这种观点认识缺乏深刻性。实际上，一项科学的培训教育能起到激励员工的作用。以主动心态参与培训的员工，在接受新知识、新信息的过程中，往往能产生丰富的感悟。这些感悟与工作中的体验相结合，极易产生创新思维，给人以精神上的激励。这使得培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。经常“充电”，能使人保持旺盛的工作激情。另一方面，注重个人职业生涯发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当培训与员工职业生涯设计结合起来的时候，更能激发员工的进取热情。因此，作为有发展眼光的企业，应尽可能地为其员工提供适当的培训，从而不仅提高工作技能水平，而且能有效地提高员工工作积极性、企业归属感和忠诚度。不难预见，注重通过培训将使员工得到发展的企业必然士气高涨。

综上所述：员工培训会给企业带来丰厚的回报，能拓展知识、提高技能、提高思想、转变观念、使员工的职业生涯发展健康成长。对于我们港口企业的员工培训还有待进一步研究拓展、不断改进，才能适应现代港口企业发展形势需要。培训工作的意义对于员工来讲，是企业给自己发展创造条件；对于企业来说，是员工将能给企业带来潜在能量效益，创造“利润”。

四、科学实施员工思想教育培训

一个人的思想本人认为是世界上最为复杂的东西，要树立好的思想，冰冻三尺、非一日之寒，但是往往一件事情的好坏，取决于有一个 好的思想，工作效果不好效益不高与思想有关的大概表现在以下几个方面：工作纪律涣散、不求上进、出工不出力、为小事闹情绪、开会一种声音会后多种声音、心态不正、工作相互攀比、被动工作、表里不一等等，诸于这些思想对工作是致命的。

随着社会主义市场经济体制的不断完善和深化，员工的思想观念和行为方式发生了深刻变化。因此，企业思想政治工作也必须与时具进，坚持以人为本，充分发挥思想政治工作统一思想，凝聚力量，化解矛盾，理顺情绪，激励斗志的作用，促进企业的可持续发展。不断创新学习方式和教育载体，建立健全学习制度，促使理论学习活动切实落到实处，取得成效。那么如何科学实施员工思想教育培训呢？笔者认为：

一是应紧贴员工的思想实际。以员工比较关心的问题为切入点，充分考虑员工的适应能力和接受能力，从而有效地解决员工思想认识中的阶段性问题，引导员工克服片面性思想倾向，提高素养，逐步树立正确的人生观、世界观和价值观。

二是以平等交流方式，入情入理的引导。多年来，我们港口企业招进的青年员工对于新思想、新观念的接受能力较强，文化素质也相对较高，思维活跃。要做好他们的思想工作，应从年轻人认知感强的心理特点出发，采用平等交流方式，实践起来，他们也特别愿意接受。对于个别青年员工看问题易偏激的倾向，应把重点放在纠正涉及原则性、根本性的认识偏向上，在纠正的过程中，还应特别注重用引导而非权威压迫式的方法。对于员工在工作学习中所取得的进步，应给予及时的肯定和 表扬，调动其积极性。同时，还应把目光放得长远一些，从员工的兴趣爱好中寻找“着力点”，弘扬企业文化，使其保持充沛的精力和良好的心理状态，适应工作的需要。

三是针对容易出现的问题。在平时工作中，应经常加强对员工进行劳动纪律、遵守职业道德的教育。在员工中进行“假如我是一个货主” “假如我是领导”的换位教育，启发员工遵章守纪的意识。

四是细心观察分层次，因人而议。不同人群带来的思想问题也是千差万别的，思想问题所表现的形式也是不一样。无论企业经济发展到何种阶段，我们对于培训工作都不可忽视，给予高度重视和支持。培训工作的重视体现在科学组织管理的层面上，应该重视培训这个工具的本身，重视它操作和实际应用。否则也只能是形式化，甚至是“南辕北辙”事与愿违，培训只有做好系统的“培”与“训”，我们的努力才能获得所求的“正果”。

五是我们员工培训的针对性、实用性和培训的层次、渠道要进一步提高和拓宽，培训方式方法和手段现代化程度也要随港口发展进一步改进。加强储备性培训从而满足未来发展需要。

总之，只有结合企业发展需求，深入调查研究，了解员工“所思”、“所盼”、“所想”，积极解决员工的实际问题，才能使员工培训工作更有意义，员工心情舒畅的干好工作，为港口企业的发展奉献出聪明与才智。

张 铭

二〇一一年八月十九日

第二篇：浅析如何加强企业青年员工思想教育工作

浅析如何加强企业青年员工思想教育工作

企业青年员工是党和国家的未来和希望，是企业生产经营的生力军和突击队。近年来，电厂员工中青年员工所占的比例越来越高，员工新老交替日趋明显，做好青年员工的思想教育工作，提高青年员工素质，对于进一步推进企业实现持续有效和谐发展具有举足轻重的意义，更是建立一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”现代化员工队伍的迫切需要。

一、深入调查，全面掌握企业青年员工思想动态分析掌握青年员工思想动态和心理特点是做好青年员工思想教育工作的有效途径。生产部通过召开座谈会、利用岗位巡视时间及不定时到岗位与新员工进行交流，发现目前部分青年员工主要有以下几个特点：一是政治素养低。由于近年来引进的青年员工大都是受过高等教育的高校毕业生，因此文化素养和科技素质不断提高，他们思维活跃，接受新事物快，认识事物和适应环境的能力强，从而自我意识也较强。二是价值取向歪。青年员工在踏上工作岗位后，由于被压抑多年的务实意识和利益享有愿望得到了释放，渐而有从关注抽象的政治与精神取向，转为关注具体物质与经济实惠取向的趋势。三是进取心思弱。青年员工具有高学历、接受事物快的特点，因而具有强烈的优越感，对自己迅速增长的智力和体力过分估计，自尊心也越来越强，总是希望得到他人的称赞，希望自己的意见得到他人的重视，希望自己的劳动成果得到他人的认可。

二、创新方法，不断加强企业青年员工思想教育针对以上问题，帮助

和引导青年员工树立正确的世界观、人生观、价值观，努力培育创造意识、环境意识和进取精神、团队精神以及民主法制观念、诚信观念，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，就成为了企业持续和谐发展的迫切要求。一是举办多样化、差别化活动。该公司根据不同类型青年员工的特长和优势，为青年的成长搭建人人参与的舞台。建立以“技能人才信息库”为主渠道的荐才体系，通过参与青年人才的管理及时向人力资源部门推荐青年人才，为青年人才创造脱颖而出的机会。

二、自立自强，持续提升企业青年员工思想意识工作过程是一项集脑力劳动和体力劳动于一身的十分单调的活动，由于现实与理想、真实与期望的差距太大，从而使青年员工心理上产生挫折感，由此导致对生活、工作失去兴趣。再者，面对激烈的竞争和工作压力，复杂的人际关系和就业的严峻形势，青年员工在心理上存在多方面的压力：一是怕失去工作的压力；二是来自工作岗位本身的压力；三是来自整个社会不断加快节奏所带来的压力。面对压力和挫折，有的表现踌躇不前，有的自我封闭，更有甚者空虚绝望，严重影响了青年员工的成长和成才。作为青年员工自身，要树立正确的人生态度和价值观，以积极的心态投入到工作中去。一是及时疏通引导。在对待社会问题上，如贫富分化、医疗、就业等社会问题，如果不能引导青年员工正确对待，那就可能对正常的社会分化与整合起着十分有害的作用，使得不稳定因素增加。因此，要引导青年员工客观、冷静、辩证地分析社会问题，消除对政治权威的疑虑，增进对改革的信心，积极支持、推动企业发展。二是树立正确观念。目前我国企业发展状况和就业形势发生了很大变

化，企业在改制过程中的激烈变革必然会使青年员工心理上产生困惑和不安定感。这就要求青年员工树立正确的人生态度和价值观，对生活抱开放态度，乐于吸取新经验；学会以积极的眼光看待周围事物，看待他人和自己；增强利他精神，在帮助别人，伸展自己的过程中增强自我价值感，增强敬业精神。在工作的过程中使个人精神有所寄托，在变幻复杂的社会环境中，做出适宜自己角色的正确抉择。三是积极调整心态。由于现实社会竞争的激烈，再加上每个青年员工的心理承受力总是有限的，在一定的内外环境刺激下，在遇到强烈而持久的内心冲突，过大的外来打击时，难免会产生心理压力，引起心理的波动、失衡，从而诱发不良情绪。这就要求青年员工努力学习心理健康知识，了解和掌握心理活动的规律，遇到困难和挫折时，应保持乐观向上、勇于拼搏的人生态度和心境，并积极寻找正确解决问题、战胜困难的方法。在遇到心理问题时，应该以青年人的朝气和勇气，运用积极的心理防御机制，勇敢地面对困难和挫折。企业青年员工文化程度高，信息来源广，对新科技、新知识有着强烈的追求欲望。因此，对青年员工进行思想教育，不能千篇一律，要根据青年员工不同的思想实际，提出不同的教育内容，采取不同的教育方式，配合适当的心理辅导。加强青年员工思想教育工作，也要不断提高青年员工自身素质和能力建设，帮助青年员工在社会理想的指导下，确立自己的奋斗目标，使他们把理想建立在现实发展的客观基础上，把理想落实在具体的行动上，把能力用在支持企业发展上。

第三篇：关于新员工培训的几点拙见

关于新员工培训的几点感悟和拙见

以公司宣传短片开场，似乎真的是一个比较完美的选择，通过视觉、听觉的全方面感知，最大程度地调动新员工的注意力，将其迅速引领到华美的世界。之后的公司概况介绍及组织机构的简介，为新员工尽快地了解华美，打下了基础。因此，通过本次培训，是我对于华美、对于5S有了进一步的了解和感知，所以非常感谢有这样的一次培训机会，让我确实学到了很多。

此外，我还想和小方姐，简单交流一下我对于此次培训会的一些感悟和拙见。由于本次新员工培训主要针对的群体是一线员工，就其整体的文化素养而言，不是非常高。因此，对于此类培训群体，本人不成熟地认为，应该营造较为轻松的培训模式，具体而言：

1、主讲人似乎以站着的形式和大家作交流，更能调动员工的培训积极性，因为本身员工

很多都刚下夜班，身体较为疲倦，所以站着的主讲人，似乎更能加强视觉、知觉的冲击力，本身培训会可能和相关的座谈会有所不同，我们可以尝试探索培训模式的多样化。

2、培训的内容以比较抢眼的、或者结合当下社会热点，与所培训的内容进行较好的衔接，也可以通过小方姐，你会后和我们所提到的那样，精选几个通俗易懂的小故事，来和大家一块分享，这样可能更好地被大家所接受，从而激发大家的听课热情。

3、培训活动中，我们适当的可以加入一些互动的元素。比如以提问的方式，举个不恰当的例子，比如在介绍5S相关内容的时候，对于提到的几个比较核心的点，可以在介绍完这个内容后进行简单提问，一可以加深他们的理解和记忆，此外对于核心问题也有了进一步的解释说明。

4、可以邀请几个员工简单谈一下，进入工厂后对于华美的感触，包括住宿条件、工作环

境、饮食等等，这样不仅可以了解到新员工的思想动态，及时了解他们的需求和想法，从而更好地稳定员工，而且，也可以传递给他们一个讯息：即华美公司非常关心他们的需求，在各方面条件允许的条件下，也愿意尽量满足，最终目的，就是实现员工和企业的双赢。

5、另外，对于一些问题不必做赘述，觉得员工可以通过自己上网的形式去了解，这个可

能对于一线员工而言，可操作性不强，第一可能他们上班比较辛苦，有没有时间和精力去做，这个可能需要打个问号，即使有时间和精力，愿不愿意主动去了解这些信息，又需要打个问号，所以，对于相对不是非常重要的问题，可以简单的阐述一下，若是的确比较重要的问题还是需要花些时间进行陈述，当然有时也会因为考虑到员工刚下夜班，比较辛苦，尽量缩短培训时间，这是非常人性化的表现，但本人认为是否可以对原先准备的介绍内容做好提前的筛选，把必须要让员工了解的信息及内容筛选出来，并预估下讲述的时间。为更好的把握培训节奏，这可能需要扰烦培训主办方，事先和主讲人进行商量和说明

第四篇：思想教育工作

思想教育工作

1.与时俱进教育促进化验室检验系统各类人员整体素质跟上时代发展的步伐，给自己建立一个大的生活圈，不要只围着自己的那个小圈发展。

2.公民道德教育促进化验室检验系统各类人员道德水准整体得到不断提高。

3.职业道德教育使化验室检验系统各类人员增强事业心和责任感，把好产品的质量关。

4.爱岗敬业教育使化验室检验系统各类人员热爱企业、热爱自己的工作岗位，艰苦创业，勇于创新。增强团队精神，提高与人合作能力，为企业的发展尽职尽责。

第五篇：如何做好我司员工思想教育工作

如何做好我司员工思想教育工作

——当前我司员工思想教育现状及对策思考

要提升我司的执行力，增强我司的活力，我司管理者（领导）首先就要树立人本管理的意识，尊重员工、理解员工，关心员工，要用“思想教育”的方法，去端正员工的心态，去调动员工的积极性和创造性。

我司的思想教育工作，必须结合自身单位的物业管理工作特点、生产任务、员工的实际情况，以尊重人、理解人、关心人为根本，通过解决员工的疑问，理顺各种关系，激发调动员工的积极性和创造性，提升我司的执行力，保证我司各项任务按时、按质、按量完成。

思想教育是我司管理者的重要工作

生产力中最活跃、最革命的因素，就是生产者本身。一个我司管理者（领导）如果不调动生产者的积极性，那提升我司的执行力，增强我司的活力是根本不可能的。我司的效益最大化，也只能是一句空话。调动生产者的积极性的方法许多，而思想教育是最常见的并且是较为有效地方法之一。

“思想教育”是指我司管理者（领导）通过说服教育的方法去影响被管理者的思想和行为，从而实现管理目标的方法。思想教育的实质和目标，就是为了提高被管理者的思想觉悟、化解矛盾、理顺关系、调动员工的积极性和主动性。我认为：思想教育是提升我司执行力的先导，增强我司的活力，实现我司的效益最大化的“软基础”；我司管理者（领导）必须重视并努力做好我司员工的思想教育工作。我司管理者（领导）的责任是什么？我认为，是决策并管理。现实中正确的决策付诸实施，不是靠一个或几个我司管理者（领导），而是靠大家、靠我司员工，如果没有我司员工大多数人的积极性，再好、再正确的决策也难以实现，再好的事也难办成。我认为，我司管理者（领导）在日常的管理中，最多、最重要的、最繁重的工作是管人，是做人的思想工作；就是通过思想教育工作，去提高员工的思想觉悟、化解矛盾、理顺关系，团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极性和主动性，从而提升我司的执行力，增强我司的活力，实现我司的目标。

当前我司思想教育工作存在的问题

随着改革的深入，社会主义市场经济体制的建立，我国社会环境、社会生活都发生了急剧的变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅度增加，思想观念、价值取向也有了很大的转变，我司的思想教育工作遇到了严峻的挑战。现实当中，不少我司的思想教育工作，在理念上、内容上、方法上、效果上，都还未能完全适应新形势的要求，思想教育的说服力还不够。具体表现在几个方面：

首先，不少我司的管理者存在一手硬、一手软的现象。他们认为经济效益是硬指标，不抓不行，思想教育是软指标，可抓可不抓。认为物质利益可以解决一切问题，只讲制度管理，忽视人的思想观念的转变及人的素质的提高对我司发展的作用。

其次，缺乏思想教育的基本功。忽视人性关怀，未能及时注意到员工思想动态的变化，不能及时解决员工生活出现的问题，等到问题成堆后或尖锐后才去解决，往往花费了许多的人力、物力和财力。再次，思想教育方式难为员工所接受。我司有些管理者把员工视为打工仔，官气十足，盛气凌人，开口训人，缺乏起码的尊重或唱高调、放空炮，说不到员工心里上，缺乏人情味；不少的说一套做一套，打手电筒，照人不照己，使得员工对思想教育工作反感，造成负面影响。

完善我司思想教育工作的对策思考

我司的思想教育工作，必须结合自身单位的工作特点、生产任务、员工的实际情况，以尊重人理解人关心人为根本，通过解决员工的疑问，理顺各种关系，激发调动员工的积极性和创造性，提升我司的执行力，保证我司各项任务按时、按质、按量完成。我认为，做好我司思想教育工作，必须注意以下几个方面：

（一）以科学的理论武装员工的头脑

可以说，由计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变，不仅是一种体制的转变，而且还是思想观念上的转变。面对新形势、新要求，很多人都显得彷徨、疑惑，不知所措，“不是我不明白，而是世界变得太快”是许多人的心理对白。思想支配行动。作为我司的管理者，要通过理论观点的教育，引导员工树立社会主义市场经济体制下的义利观、民主法制观，使员工在市场经济和改革开放环境中，自觉逐步形成正确的思想和行为，自觉抵制市场经济的消极影响，更好地为我司的发展服务。应该注意的是，这种理论的教育不能是填塞灌输，而应当依据实际进行启示引导，是在掌握员工现实心理的基础上所进行的理论联系实际的引导教育。

（二）把思想教育与帮助解决实际问题结合起来

从心理学角度讲，人是需要激励的。没有激励，一个人的能力仅能发挥20%-30%，而施以有效激励后，一个人的能力就可发挥到80%-90%。有效的激励手段主要包括精神激励和物质激励。思想教育工作是精神激励，它可提高人们的觉悟和思想水平，调动人们的积极性，但它不是万能的。邓小平同志说过：“革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲牺牲，不讲物质利益，那是唯心论。”他还说：“不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行，一段时间可以，长期不行。”可以说，脱离物质利益的思想教育是没有效果的。所以，我司的思想教育工作除了思想教育疏导外，还要关心员工的实际问题，帮助员工解决工作和生活中的困难。对员工的合理要求，能够解决的应及时帮助解决，对一些不合理或短时间内难以解决的问题，也应给予说明。我司管理者关心员工，主动积极为职工排忧解难，将会换取的员工对我司的热心、爱心，将会激发员工的积极性和创造性，心甘情愿地为我司做贡献。另外，在员工做出一定的成绩时，管理者应及时给予适当的奖励和表彰，使员工产生成就感，从而培养员工对我司的忠诚和归属感。思想教育与帮助解决实际问题结合起来，必然会大大提高思想教育的实效。

（三）把思想教育与制度管理结合起来

在管理中，严格的管理人们称为“管”，即是通过制度、纪律等措施明确规定人们的行动与方式、方向，并通过相应的奖罚措施保证组织行为符合组织目的。思想教育，简称“调”，即是通过思想教育解释说明，关心和尊重个性等方式，转化人的内在价值观与态度，使人们乐于自觉地为组织目标主动、积极地工作。在毫无约束的情况下，员工并非都是自觉、有效地为组织目标而尽力的，所以，严格的管理是必不可少的。“管”，一要明确规范；二要注意方式方法。实际工作当中，管理者要把思想教育寓于我司的管理之中，以制度的形式明确我司管理者的职责范围，以制度的形式规范岗位责任制和竞争机制。在制定制度、规律等措施时要注意发扬民主，注意让广大员工充分表达意见。管理者要注意与员工对话，聆听员工的意见，要使所制定的制度、计划、措施在不违反国家政策法律的前提下，反映大多数员工的意愿，更加符合我司的实际，从而获得绝大多数员工的理解和支持。在管理中，有效的“调”，会带来员工更持久的积极性。因此，我司管理在严格的制度纪律的基础上，注意研究思想教育工作的特点，发挥思想教育的作用。思想教育一般是以正面教育为主，但也要通过批评某些不良的行为，扶持正气，鞭打歪风邪气。思想教育与制度结合起来，是思想教育效果的保证。

（四）发挥管理者的表率作用

尊重员工、理解员工、关怀员工是我司管理者（领导）思想教育的前提和基础，而思想教育工作的关键，就是我司管理者（领导）必须做表率，发挥领导的表率作用。现在我司的员工对思想教育工作普遍存在厌烦情绪和逆反心理，思想教育及宣传效果不够，这除了空洞高调、缺乏针对性、缺乏尊重理解和关怀外，一个很重要的原因，就是管理者（领导）在思想教育中不作表率，讲一套做一套。作为我司的管理者，必须求真务实，以诚相对，要求员工做到的自己必须先做到，要求员工不做的，自己也不做。管理者（领导）的威信，不是靠讲出来，而是靠做出来的。你说得好，行得正，员工就信服你，听你的，跟你学，跟你走。我司管理者（领导）要把思想教育工作做好，必须首先提高自己的思想素质，尊重员工、理解员工，注意发挥表率作用，同时注意学习教育学、心理学等知识，提高思想教育的艺术和方法，把握好思想教育工作的“切入点”，把思想工作做活、做细、做实，从而提高思想教育的效能，调动员工的积极性、主动性，更好地为我司发展服务。

综上所述，把思想教育工作和显存实际情况相结合，摸索一套行之有效的措施，是当前我司员工队伍稳定、有机发展的基石。希望我司各部门以上半工作总结为契机，积极开展员工的思想教育工作，以此稳定和发展我司的员工队伍，促使公司的各项管理工作得以全面的发展和提升。

董事长张译仁2011-07-0414:10时