2013年妇科护理工作总结

第一篇：2013年妇科护理工作总结

2013年妇产科护理工作总结

2013年妇科护理工作忙碌而充实。盘点收获，总结教训和经验。现总结如下：

一、加强护理安全管理，规避护理风险

1、护士长带领护士以病人安全为先，护士实践为重。让护士正确的做事，做正确的事。认真落实核心制度,以持续改进为动力，对存在的问题进行整改。

2、加强对重点环节的风险管理：如夜班、中班、节假日等减少交接班的次数，合理搭配不同层级的护士值班，实行弹性排班制，同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理：特别要对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育，提高他们的风险评估意识及能力。

3、进一步规范护理文书书写，记录落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。取消交班报告,设计简单评估单,护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为100%.4、加强对导管的管理。放导管警示标识，加强巡视病房，对病人和家属进行宣教导管的重要性，配合治疗防止脱管。

5、护士长加强护理安全监控管理，发现护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论，制定整改措施，本年度共上报护理不良事件2例

二、加强质量管理，确保护理质量持续改进

1、护士长从质控护士到持续性教育护士，帮助护士，指导护士。护理质量是护士做出来的，没有“有质量的护士”就没有“护理工作的质量”。科室充分发挥质控小组的质管作用，明确各自的职责，增强全员参与质量管理的意识，确保质量持续改进，提高护理质量。

2、每月一次科室护理例会，表扬护士好的护理创新、护理理念，进行全科推广应用。将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论，制定整改措施，及时改进。

3、有效的培训护士基础护理服务规范，夯实基础护理。为了夯实基础护理，护士长改变了服务理念，不单纯做好床单元清洁、病人的六洁四无，基础护理合格率达100%。更重要的减轻病人的痛苦，如剖宫产术后病人有效的叩背排痰，宫缩痛时分散注意力的技巧等，从而提高了患者的满意度。

4、加强危重病人的护理急救物品的管理提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救预案的学习，11月进行心肺复苏、简易呼吸器全科护士进行操作考核；一级护理病人护理的合格率达100%。抢救车及抢救器械物品专人管理，抢救车实行封存管理，护士长每周按时检查，急救物品、药品、器械完好率达100%。

三、加强护理人员培训，注重综合能力的培养

1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训。鼓励她 们多于其他科室之间的技术交流，达到开阔视野、提高知识水平和锻炼个体的目的。

2、根据护士分层培训计划，科室每月业务讲课及各种专项培训，业务考试、技术操作考试、护理查房各一次，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，提高护士的理论与操作水平。理论考试护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。理论合格率达100%，护理技术操作合格率达100%。

3、加强护士在职教育，鼓励护士参加各种形式的继续教育学习，在不影响正常工作的前提下，在排班、调休等方面予以照顾，提高护理人员的综合素质。

四、深入开展优质护理服务，创新服务举措

1、继续深入推行优质护理服务，倡导“三从六心”护理活动，强调安全第一、技能过硬，在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、加强护士健康宣教，健康宣教不但送病人一份健康知识，更重要的送一份健康。

（1）、开展多样化健康宣教，通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式，提倡反问式宣教、提问式宣教，鼓励护士在宣教时亲自示范演练。健康教育覆盖率100%；健康教育知晓率达100%。

（2）、每个病房装晾衣架，解决了病人晾衣服的困扰。

3、本年度召开公休座谈会12次，征求病人意见，对病人提出的问题及时进行整改。

4、每月满意护士的评选，通过每月发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，即将在走廊展板开展您的赞赏我的动力，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。住院病人对护理服务满意度＞95%。

五、在院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实 科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实，防止交叉感染。产妇的会阴擦洗改为一次性会阴护理包一人一包一用。每个病床都放置一瓶手消液，方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。

工作中肯定还存在这样那样的不足，例如：科室年轻护士多，临床护理经验不足，遇到突发事件不能沉着冷静的去应对等等。

第二篇：妇科优质护理工作总结

2014年妇产科优质护理服务工作总结2014年在护理部及科主任的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，把优质服务作为护士们的天职和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。现将2014年我科开展“优质护理服务”活动中做的一些工作总结如下：

一、指导思想

科室领导高度重视，反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，组织制订优质护理服务工作计划计划。深化“以病人为中心”的服务理念，以提升护士职业素质、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、理清思路、切实落实各项工作

建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责。确保了护理基础质量和安全。

三、切实落实各项工作

1、认真落实优质护理服务，发放满意度调查表，让病人及家属了解基础护理工作的内容，以便接受病人及社会的监督。

2、实行护士分层级管理，按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工，每组护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。

3、改革护理排班模式：根据科室疾病护理特点、集中护理时段、护士工作能力等，倡导弹性排班制，确保基础护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。

（1）保证集中治疗时段护士人力充足配置。（2）确保薄弱时段护理质量安全。

4、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、梳头等，在做基础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。

5、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查，护士长不定期检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施。

四、增强优质护理服务的内涵,制定了一些新的服务措施, 让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在.如:

1、开展出院病人电话回访

2、每周召开一次公休会

3、为患者提供便民服务箱

4、为分娩后的产妇送上一杯红糖水

5、开展了新生儿床边护理及新生儿抚触

6、为提升护士业务素质，每季度进行一次护理查房。

7、结合妇产科的工作特点，制定图文并茂的健康指导手册。

8、为提高母乳喂养率，认真做到早接触、早开奶。

五、建立监督机制，持续改进服务质量

1、设立患者意见本及联系电话，及时听取病人意见。

2、在住院病人满意度调查中，病员满意度能够达到95%以上。妇产科

2014年12月篇二：2013年妇科优质护理服务工作总结 2013年妇科优质护理服务工作总结 我科开展优质护理服务已有两年多了，在这两年中，从

最初的茫然到现今的小有成绩，与全科护理人员的共同努力是分不开的，现将2013年的工作总结如下。

一、人员的调配方面

随着病人的逐渐增多，一名责任护士已经不能承担病区

病人的护理工作，我们又增加了一名责任护士，做到了8小时在岗，24小时负责制。

二、实行护士岗位管理，调整绩效分配，调动护士积极

性。

今年我科实行了护士岗位科学管理，按照护理岗位的劳

动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则，在分配机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜，实现按劳分配、多劳多得、优劳优得的方针，充分调动了护士的工作积极性。

而且科室将绩效考核与薪酬分配相结合。将工作考核质

量，患者满意度等要素与绩效考核相结合，并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件。

三、规范工作流程，加强专科知识培训，提高整体素质。

为了更进一步推进“优质护理服务示范工程”活动，我科

从患者入、出院着手，优化临床护理工作流程，提高工作质量和效率，实现护理流程规范—创新—再规范—再创新的提高过程。患者入院时，接诊护士按照规定的接诊流程接诊；患者住院期间，护士针对患者不同情况，文化程度及接受能力，按整体护理要求，采取不同方式的健康宣教，尽可能的使每位患者都掌握疾病的防治知识。加强科内业务学习，提高专科技术操作水平。

四、注重细节服务，更进一步推进优质护理

在开展优质护理服务以来，全科护理人员都在思考如何

才能让优质护理真正走进病房，扎根病房，为患者提供贴心服务？通过不断探索、创新及实践，从而制定了一系列“优质护理服务示范工程”活动举措，不断加强护理内涵建设，使优质护理落到实处。如:术后切口要用中药敷，需要布袋装，一些病人从农村来，对市区的环境不熟悉，我科的护士就拿淘汰下来的旧床单，请洗衣房的工作人员帮我们缝制了一些布袋，让病人用；冬天，给病人输液时，液体太凉，我们给病人用上了输液加温器。妇科预防深静脉栓塞的新措施

随着妇科手术病人的逐渐增加，我科对术后的并发症深静脉栓塞的预防

较前更为重视，在过去的基础上又使用了一台新的间断气压装置仪，这台间断

气压装置与过去的差距在于透气性强、治疗的范围扩大至大腿、可以根据血液 来调整压力。现在我科以针对三名高危手术病人采取了新的预防措施，一名术前评估属于极高危人群，术前一日就给予气压治疗，术后回房后就给予气压治疗，12小时后加用低分子肝素钠皮下注射，一日一次，一直到出院。另外两名患者术后均用新的气压治疗仪，连用至出院，一名加用低分子肝素钠皮下注射。术后病人肢体恢复知觉后，我们护士就指导患者在床上做足和趾的主动活动，鼓励病人多做深呼吸，让病人早日下床活动。现三名患者篇三：2013年妇科优质护理服务工作总结

优质护理服务工作总结

我科开展了优质护理服务，在这一段时间中，从最初的茫然到现今的小有成绩，与全科护理人员的共同努力是分不开的，现将2014年的工作总结如下。

一、人员调配，优化排版模式，实施责任制整体护理

二、实行护士岗位管理，调整绩效分配，调动护士积极性。今年我科实行了护士岗位科学管理，按照护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则，在分配机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜，实现按劳分配、多劳多得、优劳优得的方针，充分调动了护士的工作积极性。

而且科室将绩效考核与薪酬分配相结合。将工作考核质量，患者满意度等要素与绩效考核相结合，并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件。

三、规范工作流程，加强专科知识培训，提高整体素质。

为了更进一步推进“优质护理服务示范工程”活动，我科从患者入、出院着手，优化临床护理工作流程，提高工作质量和效率，实现护理流程规范—创新—再规范—再创新的提高过程。患者入院时，接诊护士按照规定的接诊流程接诊；患者住院期间，护士针对患者不同情况，文化程度及接受能力，按整体护理要求，采取不同方式的健康宣教，尽可能的使每位患者都掌握疾病的防治知识。加强科内业务学习，提高专科技术操作水平。

四、注重细节服务，更进一步推进优质护理

开展优质护理服务以来，全科护理人员都在思考如何能让优质护理真正走进病房，扎根病房，为患者提供贴心服务？通过不断探索、创新及实践，从而制定了一系列“优质护理服务示范工程”活动举措，不断加强护理内涵建设，使优质护理落到实处。

第三篇：妇科一般护理常规

妇科一般护理常规

病情观察要点

1.观察患者阴道流血情况：出血量及颜色、持续时间、有无血凝块。2.观察患者腹痛情况：腹痛的部位、性质、腹痛的持续时间。3.生命体征观察：观察患者体温、脉搏、呼吸、血压的变化。4.观察患者阴道分泌物的颜色、气味的变化。

5.观察患者术后切口敷料有无渗血渗液、是否固定、有无脱落等情况。

6.观察患者引流管是否固定、通畅、有无打结、扭曲，引流液的量、颜色、浓度，分清引流管的部位及数量。

7.观察患者有无麻醉后反应如嗜睡、恶心、呕吐等症状。注意护理问题及相关因素

1.疼痛：与出血刺激腹膜、瘤蒂扭转、手术造成损伤有关。2.知识缺乏：缺乏与疾病相关的知识。

3.营养失调：宇长期出血导致继发性贫血有关。4.有感染的危险：与腹部切口、留置导尿管有关。

5.预感性悲哀：与失血、担心生命安全及失去生命能力有关。6.自我形象紊乱：与术后部分器官残缺有关。

7.潜在并发症—肠粘连、下肢静脉血栓、肺部并发症。主要护理问题的护理措施 1.疼痛：

（1）保证充足的睡眠，手术切口疼痛严重者科遵医嘱用止痛药缓解疼痛，病因未明患者

禁用止痛药。

（2）取舒适卧位。

（3）正确使用腹带，减轻伤口张力。

（4）教会患者有效咳痰，咳嗽是轻按伤口，减轻伤口张力。（5）转移患者对疼痛的注意：可提供音乐或教患者数数。（6）将导尿管和输液管固定好，以防活动时牵拉引起疼痛。（7）观察手术切口有无渗液和出血。

（8）操作应集中、轻柔，减少移动患者，有引流管的患者搬动时要扶住引流管，防止牵

拉引起疼痛。

2.知识缺乏：

（1）教会患者有效咳嗽的方法。（2）提供患者需要的学习材料。（3）耐心解答患者提出的问题。

（4）讲解术后可能出现的不适和应对措施，如疼痛、腹胀。（5）讲解术后保健知识。3.营养失调：

（1）提供高蛋白、高热量、高维生素、含高矿物质铁钙饮食，纠正贫血。（2）静脉输注营养性液体。（3）遵医嘱输液或输血。

（4）术后第一天给予流质饮食，遵医嘱给予静脉补液，肛门未排气时禁食牛奶等甜食，以免肠胀气，肛门排气后给予半流质饮食，肛门排便后给予普食。

4.有感染的危险：（1）保持患者床单清洁、整齐，减少探视，为患者创造一个安静舒适的修养环境，利于患者术后身体恢复及减少交叉感染。

（2）全身麻醉未清醒患者英去枕平卧，头偏向一侧，专人护理，随时清理呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅，麻醉清醒后取半坐卧位，勤翻身、拍背、防坠积性肺炎。

（3）导尿管护理：术后留置导尿管的患者，导尿管勿扭曲、堵塞，每天更换引流袋，每天冲洗外阴2次，导尿管拔除后，应嘱其多饮水，及时排小便，询问有无泌尿系刺激症状，观察尿量，了解有无尿潴留，必要时重新放置导尿管。

（4）腹腔引流管和（或）阴道引流管护理：保持引流管通畅，勿扭曲，观察引流液的性质及量；患者宜半卧位，有利于引流；防止感染，患者活动时，引流管的位置应低于耻骨水平，避免倒流，严格无菌操作；保持外阴清洁干燥，每天抹洗会阴2次。

（5）术后每天用1:40聚维酮碘（络合碘）溶液冲洗会阴1~2次，观察阴道出血情况，嘱患者保持外阴清洁，勤换内裤。

5.预感性悲哀：

（1）帮助患者及家属正确认识疾病，鼓励患者保持良好的精神状态。告知患者术后可进行正常性生活，取得患者丈夫的理解与支持。

（2）给予患者耐心、细致的护理，关心体贴患者，取得患者的信赖。

（3）经常与患者交谈，尽可能提供一个安全、舒适和单独的环境，让其表达悲哀情绪。

（4）在患者悲哀时，应表示理解。讲述临床上一些成功的病例，以鼓励患者重新鼓起生活的勇气。

（5）鼓励患者或家属参与治疗和护理计划的决策制订过程。鼓励家属安慰患者，必要时陪伴患者。

6.自我形象紊乱：

（1）向患者讲解病情及有关病情知识，帮助患者正确认识。（2）提供隐蔽安全的环境，与患者谈论自身形象紊乱的问题。（3）理解患者在谈论女性特征及性生活问题时的尴尬和困窘。

（4）讲解单纯子宫切除或子宫加卵巢部分切除对其自身女性特征不会有影响，性生活在阴道残端伤口愈合良好后可恢复。

（5）如卵巢全部摘除，指导其服用雌激素制剂，以补充其体内激素不足，告知患者只要坚持服用药物不会影响其性特征及性欲。

（6）与患者丈夫交谈，鼓励其丈夫对妻子表达爱和关怀。（7）必要时可建议患者看心理专家。

（8）介绍有关雌激素代替疗法的专家，嘱患者出院后去看门诊。7.潜在并发症：

（1）

术后根据病情鼓励并协助患者离床活动，促进肠蠕动，尽快排气，防止肠粘连

及下肢静脉血栓的发生。

（2）

留置引流管及盆腔有化脓病灶的患者取半卧位，有利于引流及防止炎症扩散。（3）

当患者痰多或咳嗽时，嘱其按压伤口或腹带包裹腹部，并教会其有效的咳嗽方

法，必要时行雾化吸入化痰药以助于排出痰液，防止肺部并发症的发生。健康指导

1.帮助患者了解有关妇科疾病的知识，关心患者，给予患者精神支持和生活照顾。2.患者术后注意休息，加强营养，纠正贫血，保持外阴清洁，避免感染。3.像不孕症患者告知其正确计算排卵期日期的方法，正确受孕。

4.子宫全部切除的患者术后建议其与丈夫采用握手、抚摸、亲吻来表达爱意，可进行正常的性生活，但要注意夫妻间互相沟通和理解。

5.复查知识宣教：子宫全切除术后3个月，子宫肌瘤剔除术后1个月，宫腔镜、腹腔镜、诊断性刮宫等术后1个月禁止性生活及盆裕，妇科手术应在1~1.5个月内来院复查。6.饮食：术后当天患者免糖色奶流质。排气后进半流质，排便后进普食，应进高蛋白、高维生素、高热量易消化饮食，增加机体抵抗力。7.休息：保证睡眠8~9h/d。

功能失调性子宫出血护理常规

病情观察要点

1.阴道流血情况：重点观察患者阴道流血的量、持续时间，准确记录出血量。2.生命体征观察：观察患者的体温、脉搏、呼吸、血压的变化。3.追踪血红细胞计数和血细胞比容：了解患者贫血情况。4.观察患者皮肤、口唇、甲床的颜色。主要护理问题及相关因素

1.活动无耐力：与大出血所致继发性贫血有关。2.营养失调：与大出血所致继发性贫血有关。3.有感染的危险：与出血所致抵抗力下降有关。4.恐惧：与长期子宫出血不明确诊断有关。主要护理问题的护理措施 1.活动无耐力：

（1）卧床休息，防止消耗体力，减少出血量。

（2）饮食护理：提供高蛋白、高热量、高维生素、高铁、高钙饮食，纠正贫血。（3）遵医嘱输液或输血，并保持输液通畅。

（4）合理安排日常生活，协助生活护理，护送外出检查可用轮椅推送，减少或去除增加疲劳的因素。

（5）提供安静舒适的修养环境，保证睡眠8~9h/d。（6）嘱患者改变体位时预防摔伤。

（7）教会患者自测脉搏，如活动后脉搏＞100次/min,应停止活动，休息。2.营养失调：

（1）提供高蛋白、高热量、高维生素、含高矿物质铁钙饮食，纠正贫血。（2）静脉输注营养性液体。（3）遵医嘱输液或输血。3.有感染的危险：

（1）指导患者做好局部清洁卫生，勤换勤洗会阴垫和衬裤，大便后外阴应冲洗，或患者自己用1:5000高锰酸钾溶液由外阴前方向肛门部抹洗。

（2）禁止盆浴，可淋浴或擦浴，出血期间禁止性生活。（3）严格执行无菌操作。

（4）保持室内空气新鲜，通风2次/d,15~30min/次；适当限制探视，避免患者感染。（5）注意会阴护理，0.1%聚维酮碘溶液冲洗会阴2次/d。（6）注意保暖，避免着凉，以防感冒。（7）注意保持床单整洁，勤洗澡，注意个人卫生。

（8）嘱患者进食高蛋白、高热量、高维生素、富含铁的食物，纠正贫血，增加抵抗力；遵医嘱服用铁剂或激素药物治疗原发病；注意口腔卫生，餐后漱口，并根据口腔pH值选择漱口液。

4.恐惧：

（1）详细介绍本病的有关知识，减轻患者不安心理，说明病情，让患者了解本病系可治

愈之症，给予精神鼓励。

（2）介绍环境、同室病友、主管医生及主管护士，减轻患者陌生感。（3）鼓励患者表达其内心感受，并耐心解答其提问。（4）像患者解释病情及相应的治疗方法。

（5）鼓励家属给予爱的表达，以帮助患者摆脱恐惧与焦虑。

（6）可交替使用放松技术，如看电视、听广播、看书等分散患者注意力，减轻焦虑对生理的影响。

（7）保持环境安静，避免与其他焦虑患者接触，以减少感官刺激。健康指导

1.帮助患者了解有关功能失调子宫出血的知识，关心和帮助患者，给予其精神支持和生

活照顾。

2.指导患者准确用药，有药物不良反应的患者应及时与医生联系。

3.加强营养，保持充足睡眠，鼓励患者多食高蛋白及含铁量高的食物，纠正贫血。4.保持外阴清洁，注意经期卫生，避免感染。5.发生大出血时，应及时就诊，尽早诊治。

剖宫产护理常规

病情观察要点

1.观察产妇意识与生命体征。

2.观察产妇阴道流血量、颜色、性质、持续的时间。3.观察产妇子宫的收缩情况：子宫的质地、高度。4.保持各种管道的通畅。

5.密切观察伤口是否干结、有无渗血。

6.母乳喂养的情况：婴儿吸吮的姿势、乳房的充盈以及有无硬结。7.产妇的心理状态：产妇是否有产后抑郁症的倾向。主要护理问题及相关因素

1.自理能力缺陷：与剖宫产手术、伤口疼痛有关。2.疼痛：与剖宫产术、子宫收缩有关。

3.舒适的改变—腹胀：与剖宫产手术、麻醉致肠蠕动减弱有关。4.母乳喂养无效：与产妇疲劳、疼痛、缺乏母乳喂养的信心有关。主要护理问题的护理措施 1.自理能力缺陷：

（1）协助产妇进食、洗漱、穿着，及时更换会阴垫，保持床单伟整洁、舒适。（2）将呼叫器及生活用品放在产妇伸手可及之处。（3）术后6小时及时协助产妇翻身。（4）协助母乳喂养，做好婴儿护理。

（5）鼓励产妇早期下床活动，协助其如厕。（6）定时测量和记录生命体征等。2.疼痛：

（1）采取舒适卧位，正确使用腹带，减轻伤口张力。（2）教会产妇有效咳嗽，咳嗽是轻按伤口。（3）护理操作应轻柔、集中，减少移动产妇。（4）采取各种措施，转移产妇对疼痛的注意力。（5）必要时遵医嘱给予止痛药。3.舒适的改变—腹胀：

（1）少量多餐的半流质能促进肠蠕动，禁食糖类及牛奶豆浆邓产气食物。（2）鼓励产妇勤翻身、早下床活动，以促进肠蠕动。（3）腹部给予松节油热敷，轻轻按摩腹部促进排气。（4）遵医嘱给予新斯的明肌注或穴位封闭。（5）必要时进行胃肠减压。4.母乳喂养无效：

（1）剖宫产术后回病房有应答反应后，指导产妇进行母婴皮肤早接触，早吸吮。（2）母乳喂养知识指导，纠正产妇及家属对母乳喂养的错误观点，提供资料阅读。（3）指导产妇喂养技巧，协助产妇进行婴儿哺乳。

（4）让产妇放松，采取舒适的体位，哺乳姿势可以选择躺式、环抱式或坐式。

（5）示范及解释婴儿觅食反射，帮助婴儿含接乳头及大部分乳晕，形成有效吸吮。（6）指导产妇按需哺乳，两侧乳房均做到有效吸吮。

（7）乳房的排空：对于母婴分离的产妇，要帮助和教会产妇排空乳房的方法。

（8）饮食的指导：肛门排气后多食用高蛋白质、高能量、高维生素的汤类和催乳食物等。（9）做好特殊乳房的喂养指导，如凹陷乳头、扁平乳头、乳头皲裂。（10）纠正母乳喂养的错误观点，改按时哺乳为按需哺乳。健康指导

1.术前禁食禁饮6~8小时，术后取去枕平卧位4~6小时，头偏向一侧，防止呕吐引起窒息。2.饮食指导：术后禁食禁饮6小时，6小时后免奶流质，肛门排气后可进富含营养的食物，如进食高热量、高蛋白、高维生素的流质，并适量补充维生素和铁剂。奶汁不足时者可食用催乳的食物，如甜酒煮鸡蛋、通草猪蹄汤、鱼汤、面条等。

3.休息和运动：产后24小时拔导尿管后下床自解小便，防产后尿潴留，以免影响子宫复旧，下床时防止直立性低血压而摔跤。

4.术后6小时以后遵医嘱口服促进宫缩和排淤血的药物，如益母草膏或益母草片。

5.性生活的指导：禁盆浴、禁性生活42天，产后42天定期行产后检查，术后严格避孕至少3年。

6.母乳喂养指导：产后当天做好婴儿哺乳的姿势的指导，第2天做好排空乳房的指导。坚持纯母乳喂养4~6个月，有条件的可以母乳喂养到孩子2岁。

7.保持会阴清洁：每次大、小便后必须前往后进行会阴抹洗，防止会阴伤口的感染。8.出院后遵医嘱口服抗生素。

妊娠期高血压疾病护理常规

病情观察要点

1.观察患者血压：血压是病情分级的主要依据。2.尿蛋白：24小时的尿蛋白量。3.水肿：水肿的部位。

4.孕产妇的自觉症状：头痛、头晕、眼花、上腹不适。5.化验指标：血常规、凝血全套。6.胎儿的情况：胎心音、胎动。

7.阴道流血和腹痛：判断是否有胎盘早剥。主要护理问题及相关因素

1.有受伤的危险：与妊娠期高血压疾病导致抽搐有关。2.有中毒的危险：与使用硫酸镁药物有关。

3.体液过多：与妊娠后期下腔静脉受增大的子宫压迫，血液回流受阻；妊娠期高血压疾病引起肾功能受损，蛋白丢失过多有关。4.潜在并发症—子痫。

5.知识缺乏：与缺乏妊娠期高血压疾病相关知识有关。

6.恐惧焦虑：与本病的危险性大、危及母婴的生命安全有关。7.有胎儿受伤的危险：与子宫胎盘血流灌注下降有关。主要护理问题的护理措施 1.有受伤的危险：

（1）主动介绍环境，保持病房安静、遮光。

（2）嘱患者如有头晕、眼花症状时立即躺下或坐下休息，以防摔伤。（3）保持地面干燥，减少行走路程中的障碍物，预防摔伤。（4）经常巡视患者，及时满足其生活需要。（5）在病情允许的情况下嘱患者缓慢改变姿势。（6）必要时减少患者活动，卧床休息。

（7）病情严重时嘱患者绝对卧床休息，加护栏防坠床。2.有中毒的危险：

（1）遵医嘱正确使用硫酸镁，严格掌握用量及滴速。

（2）每次用药前及持续滴注硫酸镁期间均应做相关检测，及早发现硫酸镁中毒。（3）加强巡视，根据病情和血压的情况调控滴数。

（4）教会患者自测镁离子中毒症状，如有异常及时汇报。（5）教会患者自数输液滴速，有体位改变及时通知护士。3.体液过多：

（1）适当限制钠的摄入，勿食过咸食物及方便食品如罐头和冷冻食品。（2）尽量减少活动，卧床休息，取左侧卧位以减轻子宫对下腔静脉的压迫。（3）坐或卧时抬高下肢，增加静脉回流。

（4）勿穿过紧袜子或裤子，穿宽松的衣服，以免影响静脉回流。

（5）进行适当的活动，经常变换体位，预防体位性水肿，如患者不能活动帮助其翻身，1次/2h。

（6）遵医嘱用解痉降压药物，视病情遵医嘱用利尿药。

（7）每周测空腹体重，体重每周增加≥500g，应注意有无隐性水肿。4.潜在并发症—子痫：

（1）积极治疗原发病，遵医嘱正确及时使用硫酸镁降压解痉。（2）减少光、声、颤动等刺激诱发抽搐。

（3）室内关大灯开小灯，帘幔遮光，保持室内环境安静和空气流通。（4）治疗及护理操作尽量轻柔，相对集中，减少干扰。（5）适当限制探视，减少来访人次。（6）绝对卧床休息，加强生活护理。

（7）先兆子痫时应设立专人护理，床旁加护栏。5.知识缺乏：

（1）采取知识讲座、多媒体、宣传小册、挂图邓多种形式讲解疾病的有关知识。（2）创造一个相互尊重、相互信任和相互合作的学习气氛，充分与患者互动。（3）耐心解答患者的问题，给患者讲解疾病过程及治疗方法。6.恐惧焦虑：

（1）详细介绍本病的有关知识，减轻患者不安心理。

（2）鼓励患者表达其内心感受，并耐心解答其提出的问题。（3）向患者解释病情及相应的治疗方法。

（4）介绍治疗计划，并在治疗过程中给予患者适当的信息，使其对病情有所了解，以增加患者多工作人员的信任。

（5）鼓励家属给予爱的表达，以帮助患者摆脱恐惧与焦虑。

（6）可交替使用放松技术，如看电视、听广播、看书等分散患者注意力，减轻焦虑对生理的影响。

（7）保持环境安静，以减少对患者感官上的刺激。安排一安静的房间，避免与其他焦虑患者接触。

7.有胎儿受伤的危险：

（1）协助进行B超监测宫内发育情况和B超监测胎盘功能。（2）指导患者左侧卧位，氧气吸入，1h／次，3次／d。

（3）教会患者自测胎动1小时，3次∕d。如发现胎动过多或过少应及时汇报。（4）遵医嘱正确使用硫酸镁解痉及地塞米松促进胎儿肺成熟药物。（5）减少活动，卧床休息。健康指导

1.心理指导：做好患者及家属的思想工作，让其了解妊娠期高血压疾病的一般常识，解除其对分娩和疾病的恐惧，取得家属的理解和配合。

2.饮食指导：进高蛋白饮食，补充从尿里丢失的蛋白质，防低蛋白血症。

3.注意休息：以左侧卧位为佳，以解除增大的子宫对下腔静脉的压迫，保证子宫和胎盘的血流灌注；改善胎儿的缺氧状态；保证足够的睡眠时间，每天不少于8~9小时。4.用药宣教：

（1）镇静、降压药物的作用：保证患者充分休息，降低交感神经兴奋性，解除全身小动脉的痉挛，使血压下降，有利于母子的健康。

（2）注射冬眠合剂需要卧床休息2~4小时，起床活动时防止直立性低血压而晕倒。（3）静滴硫酸镁时滴数不能太快，告知患者及家属不能随便调滴数。

（4）硫酸镁深部肌肉注射时为了减少疼痛可以加2%利多卡因2ml同时注射；可同时做注射部位热敷，以加快药物的吸收，减少药物对局部的刺激。

（5）使用硫酸镁时，须观察以下指标：膝腱反射是否存在；呼吸＞16次/min；尿量＞600ml/24h；同时备好10%葡萄糖酸钙10ml以备硫酸镁中毒时抢救。

（6）产后宣教：绝对卧床休息，待血压稳定在正常范围，体力恢复后才能逐渐下床活动和哺乳。血压未稳定在正常范围内科随诊。

（7）出院指导：

1）未终止妊娠者出院后：①遵医嘱来门诊检查；②出现不规则阴道流血、腹痛、胎动

减少、头痛、头晕、视物模糊、呕吐等异常情况及时就诊。

2）终止妊娠者：①严格避孕1~2年；②产褥期每周要测量1次血压和进行1次肾功能检查，以了解身体康复情况。

（8）

做好产后保健知识的宣教：饮食护理、婴儿预防接种、出生医学证明的领取、产后

保健等知识。

前置胎盘护理常规

病情观察要点

1.观察患者的面色、生命体征。

2.密切观察患者阴道流血情况及失血量。3.观察胎心音和数胎动，禁做肛门检查。4.遵医嘱定期行B超检查胎盘着床的情况。5.患者的心理状态。主要护理问题及相关因素

1.自理能力缺陷：与疾病需要绝对卧床休息有关。

2.有大出血的危险：与胎盘附着的位置低、雪窦破裂出血有关。

3.有胎儿受伤的危险：与胎盘自其附着处剥离导致胎儿可发生宫内缺氧、窘迫死亡有关。4.焦虑、恐惧：与反复阴道流血和担心胎儿的健康有关。

5.有感染的危险：与反复阴道流血导致贫血、抵抗力降低有关。主要护理问题的护理措施 1.自理能力缺陷：

（1）加强巡视，及时解决患者所需。

（2）将呼叫器及生活用品放在患者伸手可及之处，以方便其拿取。（3）协助患者进食。

（4）协助患者洗漱卫生：协助患者洗脸、洗手、刷牙、洗脚。（5）必要时可行床上洗头及擦澡，做好大、小便后的会阴护理。

（6）协助穿着修饰：将患者所穿衣服叠放整齐，按顺序放好，以便患者拿取。协助穿宽松舒适的衣服。

（7）保持床单位整齐、干燥，平整，保持空气清新。2.有大出血的危险：

（1）严密观察出血情况，并观察血压、脉搏、呼吸、面色，及早发现出血性休克。（2）观察患者宫缩情况，必要时遵医嘱使用宫缩抑制剂。（3）多食纤维食物，保持大便通畅，必要时给予大便软化剂。（4）进食高蛋白、高维生素、富含铁食物，纠正贫血。（5）严禁做肛门和阴道检查。（6）做好大出血的抢救准备。3.有胎儿受伤的危险：

（1）禁止性生活，以免刺激宫缩造成出血。

（2）定期复查B超，监护胎儿安全度及成熟度。（3）嘱患者左侧卧位，低流量吸氧1小时，2次/d。（4）听胎心音3次/d，并嘱患者自测胎动1小时，3次/d，如有胎动过多或过少及时汇报。（5）嘱患者勿揉擦乳房或腹部，以免诱发宫缩，必要时遵医嘱给宫缩抑制剂预防早产。（6）遵医嘱予以促进胎儿肺成熟药物，预防肺透明膜疾病的发生。

（7）病情严重而未临产者或已临产但宫口开大不够时，应立即行剖宫产术结束分娩。（8）一般情况好，宫口已近开全，估计短时间内分娩可结束者，可考虑阴道分娩。但必须严密观察生命体征、阴道出血情况、产程进展及胎儿情况，必要时可行阴道助产结束分娩。

4.焦虑、恐惧：

（1）向患者介绍环境、同室病友、主管医生及主管护士，减轻其陌生感。（2）鼓励患者表达其焦虑、恐惧，必要时陪伴患者。

（3）耐心向患者解释病情消除紧张和顾虑，使其能积极配合治疗和得到充分休息。（4）介绍预防危险的措施，减轻患者紧张情绪。

（5）介绍治疗计划，并在治疗过程中，给予患者适当的信息，使其对病情有所了解。这样可以增加对工作人员的信任。

（6）鼓励家属给予患者爱的表达，以帮助其摆脱恐惧与焦虑。（7）加强对胎儿的监护，必要时将监护结果告诉患者。（8）必要时遵医嘱使用镇静药。

（9）保持环境安静，以减少对患者感官的刺激，安排一安静的房间，避免与其他焦虑患者接触。

5.有感染的危险：

（1）保持室内空气新鲜，通风2次/d。

（2）注意会阴护理，0.1%聚维酮碘溶液会阴冲洗，2次/d。做好大、小便后会阴清洁。（3）垫消毒卫生巾，勤换内衣裤。

（4）产后鼓励早下床活动，以促进恶露排出。（5）产褥期禁止盆浴，禁止性生活。

（6）进高蛋白、高维生素、高热量、富含铁的食物，以增加机体抵抗力。（7）遵医嘱用抗生素，注意观察药物作用和不良反应。健康指导

1.注意休息：妊娠晚期出血者应早诊断、早治疗，前置胎盘者绝对卧床休息。

2.保持会阴清洁：前置胎盘多有阴道流血，血液是细菌最好的培养基，所以保持会阴清洁预防感染非常必要。具体方法：用0.1%聚维酮碘溶液冲洗会阴，2次/d，大、小便后由前往后会阴擦洗。

3.定期来医院进行产前检查：28~32周每月检查1次，32~36周每半月检查1次，36周以后每周检查1次，必要时缩短产前检查的时间。

4.注意胎动和阴道流血的情况：每天坚持数胎动3小时，分别是早、中、晚，每小时胎动＞5次或＜3次，要及时告诉医务人员。

5.禁止性生活：一般的妊娠早3个月和妊娠晚3个月禁止性生活，一旦发现前置胎盘绝对禁止性生活，防止大出血。

6.纠正贫血：有贫血者食用含铁高的食物，如菠菜等。

7.向患者讲解突发情况的处理方法：立即卧床休息，拨打120等。

第四篇：妇科护理工作计划

卵巢肿瘤是妇科常见的肿瘤之一，可发生于任何年龄，以20-25岁或生育年龄妇女见多。卵巢肿瘤有囊性与实质性、良性与恶性之分。囊性多属良性，实质性多属恶性。卵巢恶性肿瘤是女性生殖器官三大恶性肿瘤之一。由于恶性肿瘤迄今无早期诊断方法，晚期治疗效果又不佳，死亡率居女性生殖器恶性肿瘤的首位，故卵巢恶性肿瘤已成为严重威胁妇女健康的一种肿瘤，早期无明显症状，一旦发现为恶性肿瘤时，往往已属晚期病变。常见护理问题包括：①知识缺乏；②焦虑；③自我形象紊乱；④口腔粘腊改变；⑤舒适的改变：疼痛；⑥营养不足；⑦潜在并发症--感染。

知识缺乏

相关因素

患病前未接受过相关方面知识教育。

担心术后影响性生活，影响生育。

主要表现

病人四处打听患同类疾病的预后。

不配合部分相关医疗检查项目。

护理目标

病人了解疾病一般卫生常识。

病人情绪好转，积极配合医疗、护理。

护理措施

向病人宣讲本病的类别、特点、治疗及预后，让病人有一定的思想准备。

指导病人读书、看报，增长一些卫保健知识，定期进行健康普查。

向病人介绍、传授本病的术前、术后护理常识。

重点评价

病人对本病有关卫生保健常识的了解程度。

病人接受治疗的态度变化，精神状况的改善情况。

焦虑

相关因素

个体健康受到威胁。

担心个人婚姻、生育有所影响。

主要表现

忧郁、烦躁不安。

猜疑、伤心哭泣。

悲观、失望。

护理目标

病人情绪有好转，对预后情况有一定的心理准备。

病人能逐步面对现实，积极配合医护人员的医疗，护理工作。

护理措施

及时向病人介绍病房的环境、规章制度、主管医师、负责护士。

提供安静、舒适、整洁的环境，避免各种不良刺激。

安慰体贴病人，与病人多交谈，及时了解病人的心理状况。

向病人说明手术治疗的必要性和安全性。

对病人提出的疑问给予明确、有效的答复。

指导病人欣赏轻音乐，并主动与室友交谈、散步等，以分散注意力。

在做妇科检查、治疗等操作过程中，不要过多裸露病人身体隐私部位，必要时用屏风遮挡，请异性回避。

男医师为病人作妇科检查时，护士要主动陪同。

重点评价

病人的心情是否改善，情绪是否稳定。

病人焦虑的程度以及所采取的措施是否得力，效果如何。

自我形象紊乱

相关因素

手术切除生殖器官导致影响生育或夫妻生活。

化疗后脱发。

主要表现

病人自卑、羞于见人、封闭自我。

病人感觉生殖器官部分切除、头发脱光会低人一等，缺乏自信心。

护理目标

病人能正确对待自身形象的改变。

病人积极采取相应措施恢复自身形象。

护理措施

利用同类病人目前工作、生活顺利的实例进行现身说法，鼓励病人树立战胜疾病的信心，迎接新生活的挑战。

告知病人化疗后脱发是可逆的，指导脱发病人配戴假发，并教会病人保护假发的方法，即脱下假发用温水清洗灰尘，梳子顺梳、晾干备用。

对情绪不稳定的尚未生育的病人不当面谈孩子的问题，以免伤害病人。

主动与病人丈夫或男朋友或亲人取得联系，要求他们多给予病人体贴、关心、理解与支持。

重点评价

病人对自身器官脑功能改变的认识是否正确。

病人对自身变化是否已采取补救措施，效果是否满意。

口腔粘膜改变

相关因素

摄入不足、消耗增加，导致机体抵抗力低下。

化疗药物副作用。

主要表现

口腔粘膜溃疡、糜烂，有异味。

口唇干裂、疼痛，进食困难。

护理目标

病人主诉口腔疼痛感减轻或消除。

病人口腔粘膜的损伤、炎症、溃疡得到治愈，口腔清洁。

病人或家属能了解口腔卫生的基本常识。

护理措施

指导病人家属做好口腔卫生，每天漱口3-4次，一般漱口液选用等到渗盐水、0.02%呋喃西林液、朵贝氏液等。

口唇干裂，可涂少许石蜡油保护。

舌面、粘膜糜烂处可涂龙胆紫消炎。

病人应食用流质或半流质饮食，防止过硬、过咸、辛辣刺激性食物，以免加重刺激，损伤口腔粘膜。

必要时可根据咽拭子培养结果，选择适合病人的漱口液。如：①轻度口腔感染 者，选用朵贝氏液；②口腔感染、口臭者，选用1%-3%过氧化氢液；③霉菌感染者，选选用1%-4%碳酸氢钠液；④绿脓杆菌感染者，选用0.1%醋酸液。

重点评价

病人口腔粘膜的恢复情况。

病人或家属能否了解口腔卫生的重要性及方法。

病人的饮食是否符合个体。

舒适的改变：疼痛

相关因素

肿瘤压迫。

术后伤口疼痛。

主要表现

腹胀、腹痛。

伤口疼痛、呻吟不止。

护理目标

病人自觉舒适感增加。

病人精神状况改善。

护理措施

指导病人腹痛时采取感觉舒适的体位，如侧卧位、半卧位、躯体弯曲位或端坐卧位。

密切观察腹痛的性质、部位，发现异常，及时报告医师。

腹痛患者未明确诊前，原则上不使用镇痛药，以免掩盖病情，延误治疗。

指导术后病人进食低糖、富含营养、易消化的食物，避免肠胀气。

保持病人床单位整洁、舒适。

鼓励病人术后尽早下床活动，促进肠蠕动。

重点评价

病人的休养环境是否令人满意。

病人腹痛、伤口疼痛是否减轻或消除。

营养不足

相关因素

肿瘤慢性消耗。

摄入低于机体需要量。

主要表现

面色无光泽，嘴苍白。

精神委靡、恶心、厌食。

护理目标

病人及家属认识到营养不足的原因及应对措施。

病人能设法增加摄入营养物质的品种和数量。

病人的水、电觖质、血清白蛋白、球蛋白、血红蛋白等指标恢复正常。

护理措施

向病人及家属介绍摄取足够营养的重要意义。

为病人提供令人愉快、清洁舒适的进食环境；避免不良言语的刺激。

嘱病人卧床休息，降低机体能量消耗。每周测全重，必要时记录出入水量，及时补充纠正血容量的不足。

指导病人进食品种多样、高蛋白、高维生素、高热量、易消化的食物，如动物肝、鸡蛋、瘦肉、豆乳制品、海产品、红枣等等。必要时静脉补充营养品，如输血、白蛋白、氨基酸等。

指导家属为病人合理搭配食物、并请营养护士为病人制定合理食谱。

定期监测血清球蛋白、白蛋白、总蛋白值，以观察病人治疗效果。

重点评价

病人饮食结构是否符合病情。

病人食欲有否增加。

病人面色、精神有否好转。

潜在并发症--感染

相关因素

蒂扭转后肿瘤坏死。

广泛根治术创面大。

化疗后口腔粘膜溃烂。

主要表现

体温、血白细胞计数升高。

下腹部疼痛，呈渐进性。

护理目标

病人体温、血白细胞计数正常。

病人无全身或局部感染病灶。

护理措施

术前：

术前3天做好肠道、阴道准备。每天用0.1%的新洁尔灭阴道冲洗；每天用肥皂水灌肠1次，术前3天起遵医嘱使用肠道抗生素。

术前1天备皮，作好全身卫生处置，如洗头、洗澡、换衣服，避免着凉，避免损伤皮肤。

第五篇：妇科护理安全 文档

病人安全作业指南

一、病人辨识安全作业(一)目的

1、确保护士正确辨识病人。

2、保证病人得到正确的治疗。(二)适用范围

1、所有门诊、急诊、住院病人均在适用范围内。

2、各种给药、检验、检查、治疗、输血、手术、解释病情等医 疗服务均适用。

(三)安全指引

1．病人人院登记时，确保病人登记资料正确，须两名以上查对者。

1）基本资料应来源于病人本身。若病人不能准确回答，可以由病人家属代其回答。

2）登记原始资料时，须两名以上查对者。3）使用身份证或驾驶执照上的照片进行核对。4）如使用外语，必要时邀请翻译。

5）护士应正确书写两种以上可用于辨识病人身份的资料于床头卡片上，并与病历核对。床头卡内容包括：病人的姓名、性别，出生日期、病历号、所在科室。如果病人有过敏史，须用红笔注明过敏源。若床头卡丢失或被更换，须立即确认病人所有信息的正确性，更换床头卡，并将事件的全过程记入护理记录。

6）条件允许的医院，可为病人佩戴腕带，腕带上标有两种以上可用于辨识病人身份的资料，并与病历一致。佩带腕带时，避开截肢、使用石膏绷带或穿弹力袜的肢体。转入病人时，须两名以上查对者查对腕带上资料，必要寸更换腕带。

7）紧急情况，如意外事故时．可在确认身份前实施救治。无法确定病人身份时，在病历、床头卡和腕带上标注：入院日期、人院时间、性别、特殊的急救号码及“未知身份”的字样。

2、在护理操作执行中和执行后，应核对两种或两种以上的辨识病人身份的资料。采取主动确认病人身份的方法，提出开放式问题，避免使用闭合式问题，并确保病人或家属准确给予回答。

1）对于意识清楚的病人，应由病人自行回答其姓名及至少另外一项个人资料，并确认其叙述资料与床头卡片记录或腕带记录的资料符合，并与所要执行的医疗单据的资料相符。

2）对于无法准确、清楚应答的病人，可由家属或陪伴者叙述 其姓名及至少另外一项个人资料，并确认其叙述资料与腕带记录或床头卡片记录资料符合，并与所要执行的医疗单据的资料相符。

3、在执行侵入性治疗或外科手术前，应以开放式问题引导病人 自行说出姓名及预接受的相关处置名称和部位。

4、输血或血制品前，应由病人自行回答其姓名及至少另外一项项个人资料，并由两名以上查对者查对。为未知身份的病人采集血样时，与腕带上面的信息核对，至少包括特殊的身份号码和性别。

5、产妇和新生儿的辨识

母亲生产前按要求佩戴腕带、设立 床头卡，生产后补充新生儿资料：性别、母亲姓名、出生日期和时间、新生儿病历号。将腕带佩戴于新生儿踝部、上面记录其性别、母亲姓名和病历号、新生儿病历号、出生日期和时间；双胞胎时，须注明双胞胎1和双胞胎2。

6、确保病人腕带上所记录的资料准确、完整。

7、在辨识过程中，如若发现病人的回答与记录资料不符，应停止操作，需要两名以上查对者及时查对，确保二者资料相符后，再予以处置。但也应依据病人危急程度酌情考虑。

8、当出现辨识病人错误时：

1）应立即停止错误处置，并向主管医生和护士长及时汇报，不得隐瞒。

2）在护理病历中完整汜录所发生事实的经过。

3）相关科室应召开有关此次辨识错误的讨论会，找出原因。(四)护理指导

1、告知病人准确辨识身份的重要性。

2、告知病人或家属在接受医疗处置之前，应准确、清楚地回答问题。

3、对于佩戴腕带的病人，告知病人或家属佩戴腕带时勿任意移除，以利于身份的辨识。

(五)记录

1、完成各项处置执行后，正确记录于该病人的病历中。

2、发生辨识病人错误时，应将所发生事实经过准确记录于护理病历中。

二、病人用药安全作业

(一)目标

1、落实正确给药程序。

2、保证病人用药安全，杜绝给药错误的发生。(二)适用范围

适用各种给药方式。包括口服、舌下含服、肌内注射，皮下注射、皮内注射、静脉注射、静脉输液、外用药、滴眼剂、鼻腔用药、直肠及阴道给药的各种栓剂等。

(三)安全指引

1、查对评估

1）在病人人院时，记录病人有无药物过敏史。2）按照三查七对一注意标准程序备药及给药。3）备药前需确认药物的品质、有效期。4）摆药后须经第二人核对，方可执行。5）特定药物给药前，需对病人进行必要的评估。

6）给药时必须以至少两种以上方法识别病人，并需称呼病人全名及称谓，同时核对床头卡或腕带。

2．给药观察

1）给药后协助病人服药，药物不应留置在病人处。

2）督促、检查病人按时间用药，避免漏服。

3）观察病人用药后的反应，注意毒副作用，必要时遵医嘱监测病人血药浓度，如发现异常，及时通知医生处理。

4）、在使用毒麻、限剧药物时，须按要求做好登记，认真核对，给药后保留安瓿。

5）、使用多种药物时，认真查对药物配伍禁忌。

3、存放管理

1）、药物需依其特性储存，维持药物的稳定性及疗效。2）、静脉输液药物须现配现用。

3）、已开启或配制的未用完的药物，需注明床号、姓名、药物名称、剂量、配制日期及时间妥善存放。4）、治疗室须常规备有所需的输液药品。

5）、具有高危、外形相似的药物，须分开放置，标识明确清晰。

6）、毒麻药品单独存放，每班认真清点，有清点记录。使用后及时登记，有使用记录。

（四）健康教育

1、告知病人或家属药物的作用，副作用及注意事项，如有不适及时通知。

2、告知病人或家属特殊作用药物的使用方式及注意事项。

3、出院指导中要告知病人服药时间、方法、注意事项、药物保存方法及变质的辨别方法等。

(五)记录

1、在执行单上记录执行时间、执行人全名；未给药时须注明原因，做好交接班。

2、危重病人给药后须在护理记录中记录药物名称、剂量、途径、时间及执行人全名。

3、若用药后有异常反应时，须记录病人状况、相关处理措施及追踪评价结果。

三、病人管路安全作业

(一)目的

1、预防病人在院内发生管路异常滑脱。

2、减少病人意外拔管事件的发生。

3、降低病人发生管路滑脱造成的不良后果。(二)适用范围

1、放置各种医疗管路的急诊、住院病人。

2、根据格拉斯哥昏迷分级(GCS)(表2—1)和Riker镇静、躁动评分(Sedation-AgitationScale，SAS)(表2-2)将病人分为高危人群和一般人群进行防护和指导。

表2-1 格拉斯哥昏迷分级（GCS）

睁眼反应

记分

言语反应

记分

运动反应

记分 自动睁眼

回答正确

遵嘱运动呼唤睁眼

问答错误

刺痛定位刺痛睁眼

语无伦次

躲避刺痛不睁眼

只能发声

刺痛肢曲

不能发声

刺痛肢神

不能活动

表2．2 Riker镇静、躁动评分(Sedation—Agitation Scale，SAS)

分值

描述

定

义

危险躁动

拉拽气管内插管，试图拔除各种导管，翻越床栏，攻击医

护人员，在床上辗转挣扎

非常躁动

需要保护性束缚并反复语言提示劝阻，咬气管插管

躁动

焦虑或身体躁动，经言语提示劝阻可安静

安静合作

安静，容易唤醒，服从指令

镇静

嗜睡，语言刺激或轻轻摇动可唤醒并能服从简单指令，但

又迅即入睡

非常镇静

对躯体刺激有反应，不能交流及服从指令，有自主运动

不能唤醒

对恶性刺激无或仅有轻微反应，不能交流及服从指令

(三)安全指引

评估放置医疗管路的病人是否存在管路异常滑脱的因素。

（1）、病人方面：存在昏迷、澹妄、躁动不安、麻醉未醒、紧张害怕、不舒适、无法与医护人员有效沟通及配合等。昏迷病人应用格拉斯哥昏迷分级法作为评估标准。

（2）医护方面：存在执行管路固定和约束技术不当，未能有效评估病人舒适的需求，观察护理不到位，医疗护理操作疏忽、动作不当等。

（四）措施

1、针对病人的措施

（1）对于格拉斯哥昏迷分级(GCS)8分以上和SAS评分5-7分之间的病人，加强监护，必要时进行约束。

（2）对气管切开、插管不适而引起焦虑不安的病人，与其进行有效沟通，了解病人需求。

（3）对于躁动、昏迷、谵妄不能合作及试图拔管的病人，密切观察病人病情变化，遵医嘱应用镇静剂，并使用保护性约束，（4）护理指导。（详见健康教育部分)

2、针对医护方面的措施（1）妥善固定各种管路

1）各种血管通路导管：①管路接头部位应紧密连接，旋紧 螺纹接口。②导管穿刺点应使用透明敷料粘贴；深静脉导管使用缝线与透明敷料双固定法；PICC导管固定时将导管盘绕成一“S”形弯曲后再固定。③输液导管应保持足够长度，防止病人活动引起牵拉导致管路脱出。

2）气管插管、气管切开导管：①气囊内固定，保持气囊压力20-25cmH2O。②宽胶布外固定，可采取一侧交叉法固定。③寸带外固定，将寸带环绕颈部与气管插管固定。④气管切开固定带药松紧适宜，以能容下一指为宜。

3）各种引流管冲洗管：①鼻胃管、鼻肠管做好三固定：即吊线固定与鼻部上方，胶布固定于脸颊，别针和皮筋固定于床单位上。②造瘘管、T管、胸腔闭式引流管等遵循上固定原则，即导管以缝线固定与皮肤、别针和皮筋固定于床单位上。③腹腔冲洗管和双腔负压吸引管遵循三固定原则，即导管在切口部位以缝线固定于皮肤，内套管以缝线固定于外套管，导管的敷料外部分以别针固定于床单位上。④脑室引流除导管固定外，在头部加戴网罩。⑤每根弓|流管均做好明显标记，标明管道的名称、深度等。

(2)加强巡视

1)各种导管标志明确，经常检查管路是否扭曲、移位、堵塞、脱落。

2)经常检查敷料完整性，若病人多汗、敷料破损、大量渗出时应及时更换敷料。更换敷料时应沿管路走行方向揭去敷料，以免管路脱出。

3)经常检查插管深度，及时更换固定胶布或固定带。4)将生活用品、呼叫器放到病人方便易取的位置，需要时协助病人进食、大小便等。

5)在进行各项护理操作时，动作应轻柔，专人保护管路，避免牵扯引起管路脱出。

6)在搬运和运送病人做各种特殊检查的途中，应妥善固定管路，协助病人活动，防止管路意外脱出。

7)遵医嘱使用镇静剂、止痛剂。

8)适当时机给于拔管，避免不必要的拔管时间延长。(3)做好交接班

1）交接各种血管通路、导管，重点交接穿刺点皮肤情况、插管深度、管路是否通畅、应用药物的情况等。

2)气管插管重点交接插管深度、气囊压力、充气量；机械通气病人交接气道压力以及吸痰管插入是否顺利。

3)各种引流管重点交接引流管部位，插入深度．引流液色、质、量，局部有无渗出及病人有无不适主诉等。

3、相关知识、技能的培训

(1)护士应树立管路安全的观念，掌握管路的固定方法、护理常规、观察要点，以及进行医疗护士操作时避免管路异常滑脱的措施。

(2)护土应掌握保护性约束的适应证，操作程序及与病人、家属沟通的技巧。（3）护士能对发生管路异常滑脱的病人进行正确评估，并 能采取紧急处理措施。

4、发生管路异常滑脱的处理措施

（1）立即通知医生，对病人病情进行评估，必要时重新置管。（2）密切观察病人病情变化。

（3）做好记录，严格交班，对于存在意外拔管危险因素的病 人，必要时给予保护性约束。

（4）通知科室护士长，并做好病人以及家属的安抚工作。（5）分析导致管路意外脱出的内在、外在因素，提出改进措施。

（五）健康教育

1、对于意识清楚地病人，置管前向病人解释操作的目的、作用、所带来的不适及自行拔管的危害性。告之拔管的时机，消除紧张恐惧心理，取得病人合作。

2、对于无法言语的病人，建立文字、图表、手势等沟通卡片。

3、指导病人正确带管活动，以免不慎管路滑脱。

4、对于保护性约束病人，要详细向家属及病人解释约束的目的，以取得其理解与合作。

（六）记录

1、记录置管目的、时间、位置、深度、管道通畅情况等内容。

2、记录更换敷料日期、时间、局部皮肤情况。

3、使用保护性约束的病人要记录原因、方法及肢体血运情况。

4、使用镇静、止痛剂的病人应评估并记录用药效果和病人的生命体征。

5、若发生管路意外滑脱，应及时记录。内容包括：脱管时间、原因、病人病情变化，重新置管的方法、时间及管道通畅情况，以及置管后病人生命体征和一般情况等。

6、记录计划拔管的理由和日期、时间。

四、病人防药物外渗安全作业

(一)目的1、防止病人在院内发生药物外渗，降低由于药物外渗所引起的不良后果。

2、护士、病人及家属能认识到药物外渗影响因素和危害，并可采取适当措施防范药物外渗。

(二)适用范围

所有住院病人均在适用范围内。(三)安全指引

1、评估新人院病人是否存在导致药物外渗的内外在因素。（1）内在危险因素

1)生理性血管因素：例如小儿、老年病人。2)病理性血管因素：例如化疗病人、水肿病人。3)药物因素。（2）外在危险因素 1)技术因素。

2)药物外渗的观察不到位。

3)环境因素。

4)病人因素。

2、给予病人适当的护理措施和干预，防止其发生药物外渗。（1）合理选择血管

1）根据药物选择血管。

’

2）长期化疗的病人，建立合理的静脉使用计划。

3）保护大静脉，常规采血和非刺激性药物的注射选用小 静脉。

4）最好通过中心静脉插管化疗。（2）提高专业技术。（3）加强责任心。

1）巡视时要检查输液部位。

2）输注化疗或其他容易引起组织坏死的药物时要进行床头交接班。

（4）合理使用药物

1）熟悉药物的性能、特点及使用的注意事项。2）正确掌握给药的方法、浓度和输入速度。

（5）加强与病人沟通：对于化疗病人，化疗前要对病人做好 时性的宣教，交代使用留置针的好处；保护留置针的方法等。

3、当病人发生药物外渗后，先评估外渗情况，然后采取措施。（1）对于一般液体引起的外渗采取的护理措施。

1）若外渗的为对组织刺激性小、容易吸收的药液，可以用冰袋冷敷。如果所剩的药液不多，可以一边观察，一边湿敷，如不再继续外渗，可以坚持到输液完成。

2）输入的药液若为血管活性药，局部肿胀虽不明显，但发红、苍白、疼痛明显，必须立即更换注射部位，局部可用0、5％碘伏或95％酒精持续湿敷。

（2）对于腐蚀性较强的药物引起的外渗采取的护理措施。1）紧急处理，立即停止输液，尽量回抽皮下渗液。2）局部注射无菌的生理盐水以稀释药物，减轻损伤。3）立即进行局部封闭，局部使用解毒剂。4）在24小时内给予局部冷敷。

5）涂抹药物，中药湿敷。6）清创处理，请理疗科会诊。7）抬高患肢，功能锻炼。

（四）健康教育

1、对静脉输液病人及其陪护者进行有关药物外渗的教育，病人及陪护者应参与防止药物外渗的计划。

2、告知病人及陪护者呼叫器的正确使用。

3、对于血管弹性较差的病人应告知要增加营养。

4、在输注高危药物时要向病人及家属说明，要求病人尽量减少活动，并指导病人及家属自我观察，如果出现注射部位疼痛、肿胀，及时向护理人员报告。

（五）记录

病人发生药物外渗要及时记录。记录内容包括：病人一般资料、发生药物外渗的时间、造成此次药物外渗的内外在因素、血管损害程度和部位、处理方法和后期损伤修复情况等。

五、病人防烫伤安全作业

（一）目标

1、避免在给病人治疗过程中发生烫伤。

2、发生护理并发症以后给予及时、准确处理，减少病人的痛苦。

(二)适用范围

采用热疗的住院和急诊病人均适用。(三)安全指引

1、引起烫伤的危险因素（1）局部温度过高引起局部烫伤。

（2）热敷器与皮肤直接接触或用太薄的布包裹热敷器具。（3）使用时间过长。（4）不适的用热方法。（5）用热部位对热较敏感。（6）用热时间超过30分钟。

（7）环境温度和体表温度：两者差异越大，机体对热刺激反应也越大。

（8）个体差异：年龄(婴幼儿及老年人)、过去的经验及习惯的差异、病人的身体状况、性别(女性对冷热的反应比男性敏感)、人种差异等。

2、局部烫伤程度的评价标准(表2—4)

表2-4 烫伤分度

分度

损伤深度

临床表现特点 I度

仪表皮外层损伤，未

产生红斑，皮肤变红，并有火辣辣的刺

伤及真皮层

痛感

Ⅱ度

表皮和部分真皮损伤

产生水疱，皮肤发红、表面潮湿、肿胀；

疼痛均较I度严重

Ⅲ度

整层皮肤及皮下组织

坏死，皮肤剥落.皮肤呈白色或焦黑，由

均受到破坏

于神经末梢被破坏，一般疼痛反而减轻

3、护理措施

（1）查看医嘱，根据医嘱使用热疗法。（2）评估病人的病情、意识、心理状态、对温度的敏感性，局部组织循环情况等发生烫伤的危险性。

（3）使用热疗前向病人作详细的解释。

（4）准备用物，将月物携至病人床旁，再次核对。（5）使用前用自己的前臂试温后，再给病人应用。

4、烫伤的预防

（1）对热疗病人要经常巡视，观察热疗局部皮肤的情况。（2）不断更换热疗疗部位，防止烫伤。（3）给予护理人员必要的培训。

5、烫伤的护理

（1）一旦病人发生烫伤，立即停止热疗，评估病人生命体征，烫伤程度。

（2）立即通知医生和护士长；通知病人家属，并做好沟通。（3）必要时对生命体征进行监测。（4）根据烫伤程度采取相应护理措施。

1）Ⅰ度烫伤：①将烧烫伤部位置于自来水下轻轻冲洗，或浸于冷水中大约10分钟至不再感觉疼痛为止，如无法冲洗或浸泡，则可用冷敷。②伤处未肿胀前，小心脱除饰物、皮带、鞋子及其他紧身衣物。③必要时可以使用敷料并加以包扎。

2)Ⅱ度烫伤：①用无菌冰盐水或洗必泰冲洗或浸泡烫伤部位，直到疼痛消失，无法冲洗或浸泡的部位则用冷敷。②用无菌的纱布将伤处水分擦干。③用75％的酒精消毒后用消毒纱布盖住伤处并加以包扎以防止感染。④如手脚受伤需抬高伤处，减轻肿胀。

3）Ⅲ度烫伤：①嘱病人平躺，并将受伤部位垫高(高于心脏)。②详细检查病人有无其他伤害，注意保持呼吸道畅通。③勿强行移去粘在伤口出的衣物，必要时可将衣裤剪开。④用厚的消毒敷料或干净的布盖在伤处，以保护伤口。⑤不可涂抹任何油膏或药剂。

（5）注意饮食调理。（6）心理护理。

（四）健康教育

1、与清醒的病人进行有效沟通，解释进行热疗时的注意事项、告知烫伤的预防措施以及发生烫伤的后果。

2、对于意识不清醒的病人，要与家属及照顾者进行沟通，取得配合。

(五)记录

1、治疗完毕后进行记录。内容包括开始用热时间、用热过程病人有无不适、使用部位的反应等。

2、若病人发生烫伤应随时进行动态记录，内容包括：发现时间、发生部位、程度、处理方法、病人主诉、生命体征及病人的一般情况、化验指标、烫伤程度的进展等。

六、病人防压疮安全作业

(一)目的

1、识别压疮高危人群，预防和减少住院病人压疮的发生。

2、防止住院病人院外带入的压疮扩大。

3、积极治疗病人的压疮。

4、病人及家属能够认识到压疮发生的危险因素，并配合采取积极的预防和治疗措施。

(二)适用范围

1、住院和急诊病人。

2、有压疮病人使用压疮分级表格确定分期。

3、无压疮病人使用压疮危险因素评估量表评估危险分值。

（三）安全指引

1、压疮危险因素评估

临床应用广泛、反映较好的为Waterlow评分表（表2-5）（见附表一）和Braden评分表（表2-6）

表2-6

Braden评分表

内

容

1分

2分

3分

4分 感觉：对压迫相关的不

完全丧失

严重丧失

轻度丧失

未受丧失

适感知

潮湿：皮肤潮湿程度

持续潮湿

十分潮湿

偶尔潮湿

极少发生 活动：身体活动程度

卧床不起

局限于椅

偶可步行

经常步行 运动能力：改变和控

完全不能

严重受限

轻度受限

不受限 制体位能力

营养：摄食情况

非常差

不足够

足够

非常好 摩擦力和剪切力

有危险

潜在危险

无危险

评估值：最高23分，最低6分；15-18分：轻度危险；13-14分：中度危险；10-12分：高度危险；9分以下：极度危险。

2、压疮的评估与分期

I期：皮肤完整，出现局限红斑区，且以手指下压，颜色不会变白。临床上皮肤完整但发红，有的局部疼痛、变硬或软，与周围的组织相比，冰凉或发热。

Ⅱ期：皮肤损伤在表皮或真皮，呈现为一个浅的溃疡，创伤部位为粉红色，或呈现为一个充血性水疱。临床上可看到擦伤、水疱或浅的火山口状伤口等。

Ⅲ期：失去全层皮肤组织，可见皮下脂肪组织，但骨、肌腱或 肌肉尚未暴露。临床上可有不规则形状的深凹，伤口基部与伤口边缘连接处可能有潜行、凹洞，可有坏死组织及渗液，但伤口基部基本无痛感，可见深的火山口状伤口。

Ⅳ期：失去全层皮肤组织伴外露骨、肌肉和(或)支撑结构(例如：筋膜、肌腱或关节囊)，可导致骨髓炎。临床上可见肌肉或骨骼暴露，可有坏死组织，潜行深洞、瘘管、渗出液。

不可分期阶段：失去正常皮肤组织，伤口床被不同颜色的腐肉和(或)痂皮覆盖。在这种情况下将腐肉或痂皮充分剥落，才能确定真正的深度和分期。

3、预防压疮的措施

（1）加强营养：良好的膳食是改善病人营养，促进创面愈合 的重要条件，包括胃肠功能调理，给予高蛋白、高热量、高维生素，富含钙、锌等的饮食，精心调剂病人食欲。必要时可以肠内途径与肠外途径相结合补充营养。

（2）减轻局部压迫

1）定时变换体位可防止病人同一部位受到长时间的持续压力。

2）增加身体与支撑面的面积，减少局部的压力，如侧卧成30°.3）使用电动交替压力床垫、充水床垫、砂床或翻身床等。4）在骨突处使用软垫、枕头、小海绵垫，并保持体位平衡。5）使用提单式方法协助病人在床上移动，可使皮肤与床单之间无移动，而通过床单与褥子之间的移动变换病人体位。

6）加强肢体功能锻炼。（3）减少摩擦力和剪切力

1）保持床铺平整、松软、清洁、干燥、无皱褶、无碎屑，有分泌物时及时更换。2）尽可能避免床头抬高超过30°。

3）使用便盆时，禁止拖拉，应抬起病人臀部，将便盆放入。（4）保护皮肤

1）多汗病人，定时用温水擦洗皮肤，及时更换汗湿的被服。2）皮肤清洁后，不要用吸收性粉末来改善病人皮肤湿度。3）如果大小便失禁，则需加强对会阴及肛周皮肤的护理。4）新型敷料贴于受压部位，可保护皮肤，如使用半透膜敷料、薄的水胶体敷料等。

+（5）心理支持和健康教育

1）应早期给予病人抚摸、安慰、鼓励，加强心理支持。2）告知病人及家属导致压疮发生的高危因素，预防和治疗 压疮的措施等，使其配合工作。

4、治疗原则

（1）治疗影响伤口愈合的全身性因素。（2）全身性的支持治疗。（3）心理护理。（4）解除局部压迫。（5）局部伤口治疗。

1）传统法：干燥法，即传统伤口护理的方法是尽可能地保持伤口干燥，以防止发生细菌感染、吸收和排除伤口渗液。

2）新式疗法：湿性伤口愈合法，即生理盐水清洗创面后，局部覆盖敷料。根据对伤口的评估选择相应的敷料．如半透膜敷料、水胶体敷料、藻酸盐敷料、泡沫敷料、水凝胶敷料等。

（四）记录

1、对于存在压疮危险因素的病人，填写压疮危险因素评估表，3—7天或病情变化时再次评估记录。

2、对于存在压疮的病人及时根据压疮分期评估，填写伤口护理记录表，记录伤口评估情况及处理措施，每次换药时评估病人皮肤情况并记录。

3、病房对于此类病人应床头交接班，并在护理记录单上有皮肤情况变化交接记录。

七、病人防坠床安全作业

任何临床活动甚至是极为简单的诊疗活动都带有或多或少的风险，再加上病人情况千差万别，病情变化多端，坠床的预防，也是临床护理工作中应引起关注和规避的危险因素之一。明确 预防坠床的目的，制订安全作业指南，可培养护士防范风险的意识和能力，有效预防或减少病人发生坠床的危险，保证病人住院安全。

（一）目的

1、防止病人在院内发生坠床。

2、降低由于坠床所引起的不良后果。

3、病人及其家属能识别院内引起坠床的因素和危害，并采取适当措施防范坠床。

（二）使用范围

所有住院、急诊病人均在适用范围内。

（三）安全作业措施

1、评估住院病人是否存在导致坠床的内在、外在危险因素。（1）内在危险因素：年龄、意识程度、定位能力、平衡失调、移动能力、执行指令及合作能力、精神状态改变、曾经发生过坠床、视力下降、肌肉骨骼系统问题、急慢性疾病、药物影响、日常生活习惯及性格特征等。

（2）外在危险因素：病床设计不合理、设施使用不当、照明 过暗或过亮、床上或床边缺少辅助设施、身上插有各种管道等。

2、对病人进行评估

对所有人院或转入病人，均应进行坠床相关危险因素的检查和评估。可将住院病人分为坠床高危人群和坠床低危人群，具有上述三项以上危险因素者为有坠床危险的高危人群，反之为低危人群，并记人相应的评估表内。对于昏迷、痴呆病人，不需考虑危险因素的累积数量列入高危人群。

3、措施

对病人做出评估后，可根据病人坠床的危险程度给予适当的护理措施和干预，有效防止其坠床。（1）坠床低危人群护理措施：主要让其免于外在因素所带来的伤害。①人院初向病人介绍医院环境。②固定好病床，必要 时升起床档。③转运病人时要有专人或家属陪护，升起床档。④将必需物品安置在病人的可及之处。⑤呼叫器放在病人方便拿取的地方，并保证呼叫系统畅通。⑥地面保持干燥无水。⑦确保房间内照明良好。

（2）坠床高危人群护理措施：除上述外在因素的防控外，还 应包括以下措施：①在判断病人处于坠床的高危险状态时，应与 病人家属进行有效沟通，制订有效的预防护理措施。②与医生沟通，开出陪护医嘱，加强对病人的监护和陪伴，病人活动时要有人陪伴。③伴有意识障碍的病人，护士应重点定时进行观察。④昏迷或躁动病人必要时略加约束，注意约束给病人带来的损伤。⑤对服用特殊药物的病人，应观察用药后的不良反应。⑥随 时评估病情变化，及时通报医生，进行针对性治疗。⑦认真做好记录和交接班工作。

4、当病人坠床后，先评估病人受伤情况，再立即采取紧急 处置，以争取宝贵时间抢救病人生命。

（1）评估坠床导致的损伤，评估生命体征及受伤程度。（2）采取应急护理措施：①立刻通知医生进行病情检查，守 护在病人身边，做好进行紧急抢救的措施。②若病情允许时，妥 善安置好病人。③通知科室有关领导和病人家属。④监测病人生 命体征及病情变化。⑤详细记录坠床的经过，找出病人坠床的内 在、外在因素。⑥重新评估病人的坠床危险状况。⑦认真做好交

接班工作。

（四）健康教育

1、对有坠床危险的病人及其家属进行防止坠床的教育。

2、病人家属尤其照顾者应参与到防止坠床的计划中。

3、对即将出院的，仍存在有坠床危险的病人进行防止院外 发生坠床的健康教育。

（五）记录

1、入院评估后，凡属于高危坠床人群的病人，均应在护理病历中记录。制订预防发生坠床的计划并落实到临床护理观察内容中。

2、若病人发生坠床要及时记录。内容包括：病人的一般资料、3个月内坠床的次数、日常生活能力、坠床的时间及当时的情景、造成此次坠床的内外在因素、受伤的程度和部位、处理的方法及重新评估的结果。

3、科室要分别按月份、统计科室有坠床危险的病人人数、发生坠床的人次，并与科室的病床数、病人数作对照。

八、病人转运安全作业

(一)目的

1、预防或减少转运引起的并发症。

2、及时发现转运过程中病人的病情变化，并及时给予处理。

3、保证病人安全到达目的地。

(二)适用范围，适用于所有住院病人、门急诊就诊病人。

(三)安全指引

1、评估影响病人安全转运的内外在因素

（1）内在危险因素：年龄、生命体征不稳定、所患疾病、所带 管路、心理压力等。

（2）外在危险因素：转运前未测量生命体征、未进行安全性评估；缺乏转运前的预处理；没有与转运目的地进行良好沟通；没有合格的转运人员；转运设备不齐全或使用不准确；转运药物配备不齐全；转运方法不当；转运途中观察不到位；发生意外情况处理不及时等。

2、转运过程中可能出现的并发症(表2-7)

表2-7

院内转运过程中的并发症

心血管系统

呼吸系统

其他 低血压

低氧血症

跌倒 高血压

呼吸性酸中毒

坠床 高血压危象

呼吸性碱中毒

管路滑脱 新的心率失常

气道梗阻

意外拔管 心脏骤停

呼吸抑制

3、转运工具及使用方法

根据病人病情选择恰当的转运工具。

（1）轮椅的使用

1）帮助病人安全上轮椅：将轮椅推至床旁，椅背和床尾平齐，面向床头；扶病人坐起，披上外衣，穿鞋，下地；固定轮椅，嘱病人 扶着轮椅的扶手，尽量靠后坐；翻转脚踏板，协助病人将脚放在脚踏板上。

2）推轮椅行进：嘱病人扶住扶手，尽量靠后坐；推车下坡时 减慢速度；过门槛时翘起前轮。

3）帮助病人安全下轮椅：将轮椅推至床边，固定好轮椅，翻 起脚踏板，扶病人下轮椅。

(2)平车的使用

1)搬运法

①挪运法：适用于病情许可，能在床上配合转运的病人。方法：平车紧靠床边，护士在旁边抵住平车，协助病人将其上身、臀部、下肢顺序向平车挪动。回床时，先协助其移动下肢，再移动上半身。

②单人搬运法：适用于病情许可的患儿或体重较轻者。方法：平车与床尾成钝角。搬运者站在钝角内的床边，一臂自病人腋下伸至肩部外侧，一臂伸入病人股下。病人双手交叉于搬运者颈后。搬运者托起病人，移步转身，将病人轻轻放于平车上。

③二人、三人搬运法：适用于无活动能力、体重较重的病人。方法：平车与床尾成钝角，搬运者站在钝角内的床边。二人搬运时，甲托住病人颈肩部与腰部，乙托住臀部与胭窝处；三人搬运时，甲托住病人的头颈、肩背部，乙托住腰、臀部，丙托住腘窝、腿部。同时抬起病人，并使之身体稍向搬运者倾斜移至平车上。

④四人搬运法：适用于病情危重或颈椎、腰椎骨折的病人。方法：平车紧靠床边。甲站于床头，托住病人的头与肩部，乙立于床尾 托住病人的两腿，丙和丁分别站在病床及平车的两侧，四人抓紧大单或中单四角，同时抬起病人，轻轻将病人放在平车中央。

2）平车使用方法：①推车时转运人员站在病人头侧。②病人头部位于平车大轮一端。③上下坡时头在高处一端。④推车出门时先将门打开，不可用车撞门。⑤推车速度不宜过快，行进时不可碰撞墙及门框。⑥保护隐私，尊重病人，避免拖拽。⑦搬运病人时将平车调至适宜的高度，并锁住所有的轮子。⑧在转运过程中保持病人身体处于正常功能位。⑨必要时用转移板移动病人，或使用床单将病人从床移到平车上或从平车移到床上。

4、病人转运指南

（1）转运人员的组成（表2-8）

表2-8 转运人员的组成 病人的类型

转运过程中需配备的人员

病情稳定有静脉插管的病人

人员有护士长同医生商议后决定 病情稳定仅有动脉插管的病人

护士 带有呼吸机或人工气道的病人

护士、医生 带有动脉导管或同时需要静脉输

护士、医生 液的病人

病情不稳定的病人

护士、医生

（2）转运器材和药品准备：监测装置、供氧装置、给药装置、药品准备(包括抢救药物和病人病情所需的药物)。

（3）转运的相关法律程序：在征得病人及其家属的同意后，方可进行转运。在转运风险较高的情况下，病人或其家属要签署知情同意书

（4）转运作业

1）转运前的交流与合作：①评估病人病情，确定恰当的转运方式和转运人员。②与病人进行沟通，告知病人转运相关事宜，取得病人及其家属的同意和配合。③与接收部门交流，告之病人的基本资料、目前的主要病情以及需要配备的医疗物品。④确定合适的转运工具，并检查转运工具性能是否完好。

2）转运前的预处理：保持病人气道通畅；进行药物调整；检 查转运时需要携带的仪器，确保功能完好；必要时协助病人收拾物品。

3）转运途中的监护：①呼吸、循环功能监护。②各种管道的监测。③原发病及并发症的监测。

4）转运后的交接：①与接收部门共同评估病人病情。②交接病情、药物、病历等相关资料。③合理安置病人，评价病人体位是否正 确、管路有无压迫、床单有无皱褶、身体有无不必要的暴露、病人是否舒适、床档是否拉起、呼叫铃是否伸手可及。

（四）记录

1、在护理记录中记录病人转运时间、转运科室及转运前病人的监测指标数值。

2、记录转运过程中病人的意识状态和监测指标数值。

九、病人防跌倒安全作业（—)目的

1、防止病人在住院期间发生跌倒。

2、降低病人由于跌倒所引起的不良后果。

3、教育病人及其家属认识到跌倒的危害，并采取适当措施积极防范跌倒的发生。

4、降低护理风险。

（二）适用范围

所有的住院病人均使用。

（三）安全指引

1、评估新住院病人是否存在跌倒的危险因素，包括内在因素和外在因素。

（1）内在危险因素：曾经发生过跌倒；视力、听力异常；步态 和平衡失调；生理或病理所致的肌肉、关节或骨骼系统的非正常状态；自主活动受限；定向障碍；意识状态降低；服用镇静剂、麻醉止痛剂、降糖药、抗焦虑、抗高血压、利尿剂；日常生活习惯；婴幼儿及年老及饮酒等。（2）外在危险因素：对环境不熟悉，浴室卫生间缺少防滑设施，病床设计不合理，地面潮湿或结冰，地面铺的块状地毯或门垫，照明过暗或过亮，鞋袜问题，设施使用不当及辅助工具不合适等。

2、运用Morse跌倒量表(表2—9)对住院病人进行评估，将结果分值相加。

表2-9 Morse跌倒量表

问

题

结

果

最近三个月内有无跌倒记录

否＝0

是＝25 医疗诊断不止一个?

否＝0

是＝15 步行时是否需要帮助?

否、卧床期、轮 拐杖、助行

装备＝0

椅，护士＝0

器、手杖＝15 是否接受静脉注射治疗

否＝0 步态／移动

正常、卧床期、虚弱＝10 严重虚弱＝20

不能移动＝0 精神状态

自主行为能力＝0

无控制能力＝15

3、根据Morse跌倒量表的分值总分，判断病人跌倒的危险程度，实施三种不同的防止跌倒措施(表2-10)。

表2-10 Morse跌倒量表评价标准

危险程度

分值

防止跌倒措施

零危险

0—24

一般防范措施

低度危险

25—45

标准防范措施

高度危险

≥45

高危防范措施（1）一般防范措施：针对零跌倒危险的病人，主要应避免外在因素所带来的意外伤害。1）入院时即向病人介绍医院的环境，使病人尽快熟悉病室环境。

2）病室及走廊安装扶手，拖地时设警示牌，厕所及浴室安装扶杆。

3）病房、走廊地面使用防滑材料，行人通道无障碍，照明适度。4）启用病床制动装置将病床固定，必要时升起床档。5）助步架、拐杖等辅助工具放在病人可及处。

（2）标准防范措施：针对低度跌倒危险的病人，护理防范措施除包 括上述外在危险因素之外，还应包括以下措施： 1）病室及病人床头悬挂易跌倒的警示牌。

2）病人活动时要有人陪伴，并保证病室呼叫系统通畅。3）保证病人鞋袜合适，可提供防滑鞋。4）降低床的高度，安装床档。5）按病人需求提供辅助工具。6）观察病人用药后的不良反应。

7）医护共同加强对病人、陪护人员及家属的宣教，提高预防跌倒 的意识。

（3）高危防范措施：针对高度跌倒危险病人，护理措施除包括上述措施以外，还应包括以下措施：

1)通告医生病人的高危情况，进行有针对性的处理和治疗。2）加强监护和帮助。

3）必要时限制病人活动，适当约束病人。

4、当病人不慎发生跌倒后，先评估病人受伤情况，再采取措施。

（1）评估生命体征；评估局部受伤程度(表2-11)临床表现 无 创口 骨折、脑外伤 生命体征消失(2)措施

受伤程度

无受伤=0 擦伤、蹭伤、较小的需要缝合的 轻微受伤=1

严重受伤=2 死亡=3

1)无受伤=0：①观察肢体活动及皮肤受损情况。②安慰病 人，搀扶病人回到病床休息。③随时观察病人，发现病人异常情 况立即报告医生。

2)轻微受伤=1或严重受伤=2：①通知值班医生对病人进 行检查，必要时协助医生做好伤口处理。②通知科室护士长。③通知病人照顾者。④监测生命体征，发现异常及时告知医生。⑤找到导致病人跌倒的直接因素以及间接的内外在危险因素。⑥记录发生过程、时间、地点。⑦重新应用Morse跌倒量表对病 人进行评估。⑧重新选择防范措施并实施。

3)死亡=3：①呼叫医生，就地实施CPR抢救。②记录抢救 时间。③通知家属。④上报科室护士长。⑤做好善后工作。

(四)健康教育

1.对评估分值高于24分的住院病人及家属，多次强化防 止跌倒的重要性及方法。

2．对即将出院的，存在跌倒危险的病人及家属进行防止院 外跌倒的健康教育。

(五)记录

1．入院经评估分值高于24分的病人，应在护理病历中记录 并落实相应的防范措施。

2．记录病人基本资料、评估分值、医疗诊断、引起跌倒的内 外在危险因素等。

3.若病人发生跌倒要及时记录并上报护理部。

4.各个科室要分别按月份、统计科室有跌倒危险的病人 人数、发生跌倒的人次。