快捷酒店网络营销发展现状及对策―以如家为例

第一篇：快捷酒店网络营销发展现状及对策―以如家为例

快捷酒店网络营销发展现状及对策―以如家为例

摘 要：随着网络科技的飞跃进步，网络营销在各种行业中越来越重要。对于酒店行业来说，尤其是快捷酒店行业，在这个信息迅猛发展的时代，采取网络营销这种先进的营销手段，通过有效的网络销售途径，已经成为快捷酒店发展的重要选择。如家酒店结合自身内外部环境，在几个重要网络营销工具中选择最适合自己的营销方式来增长自己的市场份额，在不同的市场环境下采取对应的网络营销策略。

关键词：快捷酒店；网络营销；如家酒店；网络营销策略

一、如家酒店网络营销发展现状

2002年，如家酒店在北京成立，进入快捷酒店的领域，重点把三星以下的酒店作为连锁加盟店。早期如家进行网络营销是与携程网合作，携程网的成功，和消费者对其的信任和忠诚度，都给如家酒店较高的市场份额带来了一定的影响。在携程网上取得的成功，让如家集团开始着重发展建设自身官方网站。通过其他网站获得的高的预定量，每一笔成功的交易都要扣除一定的佣金，这样酒店就会多出一部分附加支出，净利润上就会减少很多。建立官方网站，消费者可以直接进行预订，并且可以直接在酒店网站上进行网评，这也给如家酒店带来了较大的客源。

二、如家酒店网络营销存在的问题

（一）进行网络营销缺乏的技术人才

由于网络营销的便捷与高效，使得网络营销人才目前十分抢手，但是由于是一个新生营销手段，尽管IT行业已经比之前稳定专业了很多，但是酒店软件系统的管理专业人才很是匮乏。

（二）较多的使用第三方网络平台进行营销

如家酒店连锁集团作为全国最大的连锁酒店，其预定客户中60%～70%的中小企业客户都是来自携程网。

（三）客户品牌忠诚度不能实现全国连锁性

如家酒店的会员发展可以说是令人称羡，每天都会有2200多个消费者加入成为如家的会员。目前，如家酒店集团已经拥有100万名以上的会员，其中比较活跃的用户也就是经常性使用的会员超过80万人。然而这些会员的忠诚度并不能实现全国性连锁，也就是这些常客并不是去全国各个城市都会选择入住如家酒店。有可能只是忠诚于某几个城市的如家酒店，或许是因为其地域优势或者环境优势等其他因素。

（四）对客户网站评论的忽视

首先是在官方网站上，客人的入住感受等留言，目前如家酒店在针对留言的回复这一部分不能实现全部处理，这样就在某种程度上给消费者造成了不好的影响，让消费者觉得酒店不予以重视，同时酒店不能及时查看且回复携程等第三方网站上客人对于酒店的评价及提问。

（五）与传统营销相比存在的不足

首先是网络营销较缺乏信任感。消费者在官网或者第三方网站上看到的房间的图片难免会和真实的房间环境有差距，而很多促使消费者决定交易的最终因素往往最重要的就是房间环境及早餐种类等。其次就是广告效果不佳，虽然网络广告具有多媒体效果，但是创意有很大的局限性。

三、如家酒店网络营销的对策

（一）定期进行员工在网络技术方面的培训

酒店员工不仅要在各自的岗位上接受相应的专业技术培训，掌握酒店的服务技巧和能力，而且要懂得如何运用网络技术来更高效快捷的为顾客服务。设计合理的员工培训体系：包括培训的最终目标，培训内容，培训者，员工培训日期和时间，培训场所与设备以及培训方法等众多要素，是对酒店员工网络技术培训的前提和关键。如家酒店集团现在重点在于培养能够横跨酒店行业业务和网络及其他信息技术的复合型人才，即技术支援人才和技术服务人才。

（二）加强官方网站内容建设

酒店的官方网站是酒店在互联网上建立的站点，目的是为了宣传酒店形象、发布促销活动信息及提供服务等。

首先，明确的区分出会员和非会员的导航。这样就方便于老客户进行预订。其次，官网上的优惠活动也可以区分出来发布。最后，关键的一步在于网站维护。如家酒店现在就要很好的管理网站，毕竟是全国的连锁，不同城市的分店都要区分出来，而且在对会员信息方面更是要加大成本去保护好会员个人信息。

（三）多渠道整合实现客户稳定，形成品牌忠诚

1.整合行业并形成顾客忠诚度

对于如家这样的快捷连锁酒店集团来讲，顾客的忠诚度很是重要，有了顾客对如家品牌的忠诚，才能在这个竞争迅猛的行业中长期立足。通过情感营销，稳固顾客对企业品牌的忠诚度并不是最终的目的，而是增加企业竞争力的重要手段。如家要保持长久的行业领先地位，必须主动成为行业的整合者，通过大手笔的并购把其他规模较小的竞争者吃掉。

2.通过“忠诚度计划”提高客户忠诚度

“如家酒店利用入住累积积分的方式较多，但是仅此也不能实现忠诚度最大化。酒店要将最新的促销信息及时通过邮件、官网、微博等传播工具提供给客户，吸引客户参与。要有效地提高忠诚度，最关键的就是要区分同样是会员的一般客户和重要客户，对贡献度大的重要客户，服务尽量更加全面周到、更加个性化。

（四）定期收集顾客网评信息及时回复客户

不少酒店管理者出高价请外面的人来酒店进行暗访，以顾客的身份入住酒店，让他们来评价酒店，却很少花时间来看网评。在这个网络营销可能取代传统营销的时代，酒店人员一定要重视网评，因为这是顾客在入住酒店后的体验的真实反映和宝贵意见。它让酒店管理人员了解顾客为什么喜欢酒店，为什么不喜欢酒店，网评是顾客帮助酒店持续不断改进服务和产品的一个重要工具。时代变了，网评现在成为顾客选择一家酒店的最重要的因素，因为消费者在决策时会很看重其他体验者的评价，根据他们的评价来评估酒店。同时中介网评也是给员工提供培训的一份好教材，根据顾客的网评对员工进行培训可以避免空对空。

（五）将网络营销与传统营销相整合

网络营销作为新的营销理念和策略，取得了迅速发展，但是并不意味着网络营销将完全取代传统营销，网络营销与传统营销是一个整合过程。其实传统营销和网络营销之家并没有很严格的界限，网络营销促进了营销的创新发展，而网络营销也不可能脱离传统营销。在进行网络营销的同时，销售人员也可以按照以往的销售方式进行宣传，除了网上的潜在客户以外，可在本城市或者地域的企业或个人进行协议合作，成为酒店的会员。这样就从多方面增加了酒店的客源，从而提升酒店的市场份额。

参考文献：

[1]干谷.奢华的简约―锦江饭店十年历程[M].上海：三联出版社，2008.[2]程艳红.我国酒店网络营销分析[J].商场现代化，2006（36）.[3]杨莹.如家模式[M].北京：中国经济出版社，2010.

第二篇：浅析中国纺织行业的现状及发展对策——以中国轻纺城为例

珠三角中小型纺织企业的发展现状与发展对策研究

摘要：改革开放以来，珠江三角洲的纺织服装企业经济得到了迅速发展，但到了2011年，GDP增速放缓，物价上涨较快，外部需求疲软以及生产经营成本上升，导致了部分珠三角地区纺织企业经营出现困难。本文结合纺织企业的特点，针对中国中小企业的发展现状进行了反思，并对企业现行存在的问题作了探讨和分析。在此基础上，本文结合企业内部管理以及国内政策等，提出提高企业的核心竞争力以及相关对策，让中小型纺织企业的走出困境。

关键词：珠三角中小型纺织企业；发展状况；未来

目录

引言……………………………………………………………………………………3

一、全球经济失衡，珠三角出口导向型纺织企业发展严重受阻…………………4

二、中小型纺织企业面临的主要问题………………………………………………5

（一）突出表现在生产成本上升，盈利能力减弱…………………………………5

（二）技术水平低，抗风险能力弱…………………………………………………6

（三）订单量萎缩，开工率下滑……………………………………………………7

（四）中小企业信贷融资渠道窄，缺口大…………………………………………7

三、珠三角中小企业自身内部的发展和提高………………………………………8

（一）建立人才梯度，提高管理和效率打造核心竞争力…………………………8

（二）加强技术创新提高核心竞争力………………………………………………9

（三）整合资源，构建体系发展核心竞争力………………………………………9

四、危机中寻求发展珠三角中小企业抓住机遇……………………………………9

（一）村镇银行：为中小企业信贷“量体裁衣” ……………………………………9

（二）税收、技术扶持等政策性的支持……………………………………………9 结束语……………………………………………………………………………… 10 参考文献……………………………………………………………………………1

1引言：中小型纺织企业发展的宏观背景

2008年爆发的金融危机引发全球经济失衡，对中国外向型经济增长模式产生重大影响。珠三角地区经济外向度高，长期依赖出口导向型发展模式，特别是外向度畸高纺织行业发展严重受阻。追溯本次金融危机爆发的原因，从技术层面上是金融自由化基础上资产证券化发展到极至所导致的。主要是因为在基础信贷产品的基础之上又衍生出了大量无限膨胀的高杠杆虚拟资产，相关风险被不断转移出去，或者隐藏或者放大，系统修复无法进行自动修复时，“雪崩”自然是迟早的事情。从本源层面上进行分析的话主要是由于“美国经常项目持续逆差，其他国家经常项目持续顺差”导致的全球国际收支失衡无法持续。过去20－30年间，出口导向型发展战略促成了新兴市场经济体一浪接一浪地迅速崛起，与之相伴的就是这些经济体长期以来依赖美国的贸易逆差拉动本国经济增长。当这些国家的出口增长超出美国贸易逆差和消费增长极限，必然以极端的方式做出调整。

随着国际经济环境持续恶化，广东特别是占据全省经济总量八成左右的珠三角地区外贸依存度很高，遭受的外部冲击最直接、影响最严重。在剔除深圳和云浮两市数据以后，全省19个市的外贸依存度同经济增速变化之间存在比较明显的负相关关系。外贸依存度越高的市，2008年全年经济增速相比上半年经济增速下降得越严重，例如珠海外贸依存度高达328%，经济增速下降了3个百分点。外贸依存度越低的市，2008年全年经济增速相比上半年经济增长下降并不明显，甚至不降反升，例如梅州外贸依存度只有11%，经济增速反而提高了1.8个百分点。改革开放30年来，珠三角地区把握住了全球化提供的重大机遇，由于我国具有劳动力资源丰富且用工成本较低的优势，因此，珠三角充分发挥了这种优势以及用好用足先行先试的政策优势，另外，珠三角充分发挥出区位优势，靠出口来拉动经济发展，珠三角外资推动型以及出口拉动型经济等发展模式取得了巨大的成功。随着“中东、拉美、非洲等提供原材料→东亚制造→美欧消费”的新布雷顿森林体系以危机形式被解体，珠三角出口导向型发展战略将不得不进行调整。在金融危机影响下，发达国家将不得不减少消费、增加储蓄，这也意味着珠三角的出口潜 3

力将受到严重约束，大部分劳动密集性大宗产品出口在中短期内会大幅度下降，未来几年也难有明显起色，不要说恢复到最近几年20%甚至30%以上的高增长，能够保持较低正增长已属不易。产业升级换代是推动未来出口增长的新动力，但是需要较长时间的积累，上轮经济周期出口能力的急剧扩张和辉煌的出口增长已经一去不复返了。

二、中小型纺织企业发展面临的主要问题

（一）突出表现在生产成本上升，盈利能力减弱 1.棉纺行业原材料价格上涨幅度大

2008年以来中小型纺织企业面对着原材料、劳动力和能源等生产要素成本的大幅上升，原材料价格的上涨对公司的生产经营造成了负面影响。近年来，我国政府针对棉花市场实施滑准税政策，提高进口棉花的关税，相对提高了进口棉花的价格。在过去，中小型纺织企业以及国内贸易流通企业大量参与棉花进口贸易,并成为市场主体的重要组成部分，以往中国的进口棉中,美国棉花占60%，但从今年的表现进行分析的话，美棉价格快速上涨，3月价格达到89.75美分/磅,同比增长49.78%,远远高于国内棉价的涨幅。由此可见，珠三角纺织企业原材料在国际市场上的价格优势正在丧失，从而产生供给过紧的矛盾。2.纺织企业的原材料成本比例高，超60% 棉花作为纺织行业的主要原料之一,棉花价格持续居高不下,对纺织行业尤其是棉纺企业生产经营造成了严峻局面和困难。棉花在棉纺企业的成本结构中占的比例高达65％－70％，我国棉花进口依存度高达40％－60％。我国化纤原料、棉花进口依存度高达40%—60%，2008年1一8月，我国进口化纤原料、棉花单价同比分别上涨了18.8%、19.6％；我国工业品的燃料动力购进价格上涨12.2％；而同期，我国纺织品的商品零售价格上涨的幅度仅仅为0.5%，服装鞋帽类产品甚至下降，下降幅度为1.6％。

3.劳动密集型企业，人力成本不断上涨。

一直以来，低廉的劳动力价格和资源成本始终是支撑我国劳动型密集型企业比如纺织服装企业出口的优势所在。但是，近些年来由于受到国家的政策法规以及其他因素等相关性因素的影响，纺织服装行业劳动用工成本大幅度上升，工资涨幅超过15%，广东、江苏、浙江一带甚至达到30%。纺织行业劳动用工成本大

幅攀升，工资涨幅高达15%。劳动力问题将成为影响行业发展的长期因素。目前，国内三分之二的棉纺织企业处于亏损边缘。2009年以来纺织行业用工成本持续居高不下，迫于成本压力,不少企业已减少用工,这也是今年以来我国纺织行业用工萎缩的重要原因。

（二）技术水平低，抗风险能力弱 1.产品品牌知名度极低

珠三角纺织服装产业在全国占有举足轻重的地位，但是产品的知名度却不高，没有与客户建立良好和稳固的联系,更谈不上树立名牌优秀企业形象和利用名牌获取丰厚的利益回报。

2.很多“三来一补”企业附加值和利润低

名牌产品较少，这也使得珠三角纺织企业面临“产品附加值低,缺乏竞争力”的严峻形势。而珠三角有的纺织服装企业根本就没有自己的品牌，不少企业是生产中低端的贴牌产品或是进行“ 三来一补”加工从中赚取很少的加工费。3.投资研发的成本比例少，竞争力低下

新产品研发作为公司保持核心竞争力的重要保证。企业研发收回成本的可能性提高,因而可以降低中国企业的投资风险。但是纺织企业普遍存在投资研发的成本比例少，竞争力低下的特点，主要体现在化纤产品差别化率一直低水平上徘徊，高性能、功能化纤维开发严重滞后；印染后整理技术障碍难以取得新的突破；面料开发也是难有建树的，基本停留在模仿的阶段；丝绸及其相关产品开发难以深化，相应技术难题多年得不到解决；服装设计水平与世界水平存在比较大的差距，品牌设计与建设依然是一件任重道远的事情；纺织机械产品开发缺乏自主知识产权，多数产品技术水平偏低。纺织品服装出口仍以中低档产品为主，出口高档服装以国外定牌为主，出口服装大多在世界市场上没有自主品牌，款式也按来样加工；功能化、差别化化纤织物已经不能够满足国际市场的需求。生产的面料在色彩和花型等方面也远远落后于时尚潮流，出口服装面料自给率仅55%左右。究其原因，珠三角中小型纺织企业在产品开发的五大技术环节，比如纤维、纱线、织造、染整和设计等方面与国际先进水平相比都存在着一定的差距。4.机器设备自动化发展缓慢

机器设备自动化发展缓慢，使珠三角中小型纺织行业的劳动生产率与国外相比存在比较大的差距。印染后整理的技术水平则更加落后，这也产生了面料色差、色牢度较低、手感不好等一系列的问题。

（三）订单量萎缩，开工率下滑

1.受欧洲经融危机影响，出口受阻，欧美订单明显下滑

世界经济全球化和国际贸易自由化是当今世界经济发展的大趋势 由于这个趋势的迅速发展,使世界各国的经济联系日益紧密,各国经济越来越相互渗透,相互依存度大大增强，发达国家的经济衰退对发展中国家必然产生比较深远的影响。欧洲及世界各地的纺织服装市场占主导地位，而美国金融危机引发的全球性经济衰退对我国境外市场的销售造成了大大的影响，纺织服装行业利润增长速度下降,出口增速放缓，需求下降，出口呈现迅速下滑趋势。2.内需低迷，订单数量少、交期短、利润倒挂

从国内市场进行分析的话，虽然整体形势还算是十分不错的，但也受到了大大的影响。市场的不景气，必然致使纺织企业需要承担起前所未有的巨大压力。虽然说中小型纺织企业之前在每年2月中旬，订单就可以接到5、6月份，现在只能接到3、4月份，这就充分反映出纺织行业效益明显下滑，中国生产优势正在丧失的问题。市场的不景气给纺织企业造成了巨大的冲击，造成企业订单明显减少，珠三角地区有百分之十的纺织企业存在开工不足、关机关厂种种问题，而这些企业绝大多数是企业竞争力低下的中小型纺织企业。纺织品出口受阻,内需低迷,特别是欧洲订单明显减少,纺织企业很难接到大单。不少外贸企业订单小,交货期短,还有的外商要求打折,导致企业利润十分微薄甚至倒挂。3.受人民币升值影响，订单往东南亚转移

受到人民币升值影响，中国纺织服装出口价格竞争优势进一步丧失，并可能因此丢失部分出口订单。有一些订单往越南等东南亚国家转移。4.用工短缺、机器闲置，企业出现亏损

招工难导致开工率不足、机器闲置,加大了企业生产成本。这些因素的叠加,造成了部分行业出现结构性用工短缺现象。

（四）中小企业信贷融资渠道窄，缺口大

1.受信用以及政策印象，企业融资能力弱，资金链不健康

纺织服装业是一个资金密集型行业。需要大量资金支持。纺织企业融资能力弱主要表现在融资渠道狭窄，方式单一，银行贷款是主要融资渠道。纺织业是一个用资量相当大的行业，纺织企业的良性运营需要大量的资金支持。2008年以来，各大银行的贷款大大减少，利率增加，企业经营资金不足、银行贷款难是制约企业发展的瓶颈。纺织服装行业9.4%的中小企业行业平均利润率比较低，从银行贷款难度比较大。一些企业普遍感到流动资金不足,贷款困难,给企业生产经营带来一些困难，为缓解流动资金紧张，被迫以高利的方式从民间融资或相互拖欠货款，这也导致企业应收应付账款以及坏账损失居高不下，从而造成了资金的恶性循环。虽然当前国家对货币政策大大地放松，但是中小企业融资难的问题依然是十分严重的。另一方面，有一些生产高档纺织品的中小企业由于高档商品市场大大地萎缩，便转向生产中低档产品，这也进一步加剧了市场的恶性竞争，这也导致了企业产品普遍存在压价现象，企业利润急剧下降，中小型纺织企业面临的形势依然是十分严重的。2008年以来，随着宏观调控将从“适度从紧”转向“从紧”，央行决定自2010年11月29日起上调人民币存款准备金率0.5个百分点，各大银行银根紧缩，贷款减少，利率增加，许多中小企业再一次面临困境，生产无疑受到了非常严重的影响。纺织服装行业利润率明显低于工业企业平均利润率，大大增加了银行贷款的难度，不少银行甚至认为纺织行业是夕阳产业，拒绝放贷，一些企业即使能贷到款，中小企业也难以承受高昂的融资成本，中小企业面临严重生存困境。2008年1—8月，我国规模以上纺织服装企业利息支出增长27.5％，超过销售收入增速１２个百分点。正是由于资金紧张的原因，一些设备更新、节能减排措施被企业无限度地推迟。

2.政府加大环保，对纺织印染企业打击较大

政府对纺织印染业环保治理力度不断加大，这对纺织印染企业打击较大。

三、中小型纺织企业发展困境的主要原因分析

(一)从企业内部管理层面分析

我国很多企业的经营风险主要来源于企业经营决策的失败、违法经营、会计信息失真等情况，而这些情况很大一部分原因在于企业内部控制的失败。内部控制失效主要有以下几个方面：

1、风险防范意识差

由于社会经济环境的不断变化，企业之间的竞争也是越来越激烈，与此产生的各种经营风险也是在不断地扩大。但是我国不少企业管理者对经营风险的防范意识十分淡薄，在企业管理者的思想中并没有经营风险的相关概念，更是缺乏健全以及有效的经营风险控制机制。因此，企业在面对各种风险时往往会感到不知所措。

2、内部控制意识淡薄

一般来说，在内部控制的环节之中，财务人员起了非常重要的作用。相关财务人员的素质以及独立性是影响内部控制系统职能充分发挥的非常重要的因素。但是不少企业的财务人员内部控制意识淡薄，缺乏对内部控制的深入了解，主要有以下几种了解：一是认为企业内部控制是各种制度的归集，却忽视了内部控制是环环相扣以及相互监督制约的动态控制机制；二是对会计的职能以及作用没有充分地认识，认为内部控制与会计毫无关系；三是认为内部控制就是相互制约，没有充分认识内部控制的手段以及方法。由于企业财务人员对内部控制产生以上错误认识，使得不少企业内部控制流于形式，并没有充分发挥内部控制的作用。

3、内部控制制度不健全

目前不少企业对建立内部控制制度没有引起足够的重视，内部控制制度残缺不全，没有覆盖企业内部所有的部门以及人员，更没有渗透到企业的各个方面，使企业会计工作秩序混乱、核算不实而造成会计信息严重失真。

（二）从企业外部发展环境分析

1、国际经济环境增加了生存压力

从2007年美国次贷危机开始，华尔街金融风暴对美国经济乃至世界经济都产生了广泛影响。全球金融风暴对经济、消费产生了负面影响。长期以来，我国依靠消费维持自身经济实力增长，随着消费需求下降，我国经济增长趋势放缓。美国是我国产品主要出口国，占据了出口总值的三分之一以上，美国消费需求下滑对我国出口产生了深刻的影响。

2、次贷危机导致的美元贬值

由于次贷危机爆发，美元出现贬值现象，尤其是在国际市场上以美元标价的初级产品价格呈现出不同程度的上扬，使得我国出口企业面临着成本增加的问

题，对我国出口企业发展造成了非常不利的发展局面。以打火机行业为例，我国是打火机主要出口国家，当前随着打火机原材料成本不断抬升，比如说打火机制作原料铜材料不断涨价，由1万元一吨，提高为5万元一吨，使得加工成本增加，不利于我国出口企业进一步发展。同时美元贬值所带来的并不只是原材料价格上涨。长期以来我国出口企业多数以美元进行结算，美元贬值使得我国出口企业利益受损，我国出口企业整体竞争实力不断下滑，随着人民币升值，我国出口企业整体营业利润呈现出下滑态势，从目前我国出口企业利润表来看，我国出口企业面临着因为美元贬值而带来的巨大的生存压力。

3、通货膨胀影响我国出口企业利润

随着国内通货膨胀日趋严重，我国出口企业生存压力逐步增大。随着全球经济形势逐步下滑，我国原材料价格也呈现出不同程度上涨趋势，出口企业生产成本日益增加，工业品出厂价格也不断提升，这样对于我国出口企业来说，造成了困境。原材料价格上涨、劳动力成本价格上涨，推动了出口企业招工难、成本紧张的问题。由于受到全球经济低迷局势影响，我国银行上调存款准备金率，压缩贷款规模，对于一些资金紧张的出口企业来说，形成了非常大的负面影响。

四、后金融危机时代珠三角中小纺织企业发展路径一：企业内部经营管理提升

（一）建立人才梯度，提高管理和效率打造核心竞争力

首先，人力资源部在员工内部建立人才梯队建设计划。其次，召集公司管理人员开会，宣导公司人才梯队建设制度，让部门负责人充分理解并且支持以及配合。再次，部门经理根据符合梯队成员条件对员工进行考察，并计划培养人数量及时间，并且可以将此工作纳入对部门负责人的考核里，一个季度或者半年必须培养出具有哪方面能力的人。最后，根据制度实行人才培养和选拔，对梯队成员进行工作跟踪及考核。

（二）加强技术创新提高核心竞争力

在技术创新的过程中，第一，必须广泛涉猎、掌握当今世界上已有的各种知识，尤其是一些最新的科技成果。第二，技术创新就是对相关技术知识的获取、创造、整理、交流以及应用的过程，其目的是为了发现新的技术领域。第三，在 9

技术创新过程中，还会创造一些新的知识，技术创新关键之处在于“新”这个字，这也就是说在现有的知识基础上，走进未知的领域，不断探索不但发现。所以，技术创新运用得当，必然会极大地增强企业的核心竞争力，而且是提升企业核心竞争力的最佳途径。

（三）整合资源，构建体系发展核心竞争力

核心竞争力具有相互关联性。核心竞争力是一组资源、能力和制度的集合体，而非单个分散的技能或技术。核心竞争力是许多不同单位或个人相互作用产生的。它的载体是整个纺织企业，而不是纺织企业的某个部门，纺织企业核心竞争力的形成，是纺织企业整体优化的必然结果。因此，纺织企业必须整合资源，构建体系发展核心竞争力

四、后金融危机时代珠三角中小纺织企业发展路径二：营造良好企业发展金融与政策环境危机中寻求发展珠三角中小企业抓住机遇

（一）村镇银行：为中小企业信贷“量体裁衣”

珠三角中小企业总体处于正常的更新交替中，并未出现企业倒闭潮，其中的一个原因还在于珠三角企业扩张相对较为谨慎，地方上银行业贷存比稳定在55%左右，低于全国水平。

对于转型升级中需要扩大投资的中小企业，政府积极帮助中小企业开拓融资渠道，搭建银行与中小企业之间的沟通桥梁。地方金融机构也积极配合政府的帮扶举措，开展金融服务创新。比如通过设立村镇银行和小额贷款机构帮助企业解决融资难。出口退税单、有价证券等都可以作为抵押到银行贷款。

（二）税收、技术扶持等政策性的支持

国家力争出台扶持性政策,在税收、金融等方面给予一定的鼓励。首先，我国政府先后出台了一系列扶持服装产业发展的政策措施。纺织作为重要的民生产业，也是非常重要的就业行业。为了帮助企业度过行业危机，国家采取了相关的一系列政策，2008年11月1日，国家在原有出口退税率13％的基础上再上调了一个百分点。今年以来国家更是频频出台相关性的政策扶持纺织行业的健康发展。一系列的利好措施，将有利于纺织行业渡过一系列的难关。

结束语

总而言之，珠三角中小纺织企业要紧紧抓住各种机遇，做好准备，放眼长远的发展，将会迎来珠三角中小纺织企业的“春天”。

参考文献

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第三篇：中国汽车网络营销现状及发展探讨

中国汽车网络营销现状及发展探讨

摘要：截止2000年底，全球已有互联网用户12亿，跨越240多个国家和地区，我国互联网用户约2250万，2001年底达4000万。互联网用户的不断增加为网络营销发展奠定了基础。随着全球经济与贸易的快速发展，特别是在我国已正式加入WTO的大环境下，我国汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。前 言

网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。简单地说，网络营销就是以客户需求为中心的营销模式，是市场营销的网络化。网络营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素(信息流、资金流和物流)结合并流畅运行，形成企业生产经营的良性循环。

社会成员或群体在工作、劳动、生活、娱乐等方面对物质产品和精神产品的需求就形成了物质产品和精神产品的需求市场。为了满足这个市场需求就驱动并产生了物质产品和精神产品的生产者和生产企业。当生产者或生产企业将其生产出来的物质产品和精神产品作为一种商品推向市场，以某种方式销售给需求者(用户、消费者)，并通过售后服务满足了他们的要求，便完成了一个产品产销过程。在这一过程中，市场和营销体系起到了很重要的作用。

就汽车产品而言，整车产品也好，零部件产品也好，都要进入汽车市场，通过营销体系以某种销售方式销售给用户。

一、2、汽车营销体系的探讨

在计划经济时期，汽车生产企业对其生产出来的汽车产品没有直接对用户的销售权，汽车产品由国家统购统销。

现在，中国开始进入市场经济时期，或处在由计划经济向市场经济转轨时期，对于汽车产品，国家不再统购统销了，而是汽车生产企业将其汽车产品直接面向市场和用户。这样，计划经济时期的汽车销售渠道已经不适应市场经济模式，而必须建立能适应市场经济模式的新的汽车营销体系。新的汽车营销体系将有机地把汽车生产企业，经销商和用户联系在一起。由于汽车生产企业和经销商各自经济实力的不同和营销战略的不同，汽车营销体系可有产销合一体制和产销分离体制两种模式被选择。

2．1 产销合一体制

产销合一体制的汽车营销体系，就是汽车生产企业投入财力、物力、人力组建自己的汽车销售公司、汽车直销中心、汽车直销店、汽车销售服务站等来直接销售自己的汽车产品。这种营销体制只有经济实力雄厚的大型汽车企业才能做得到。这种营销体制对于汽车生产企业来说能够完全控制自己产品的经销权，便于实施自己的营销战略，可以直接了解用户意见和信息。然而这种营销体制也使汽车生产企业的投入太大，增加了销售成本。这种体制的营销体系是属某一个企业自己的，是排它的，不能与其他企业共享。2．2 产销分离体制

产销分离体制的汽车营销体系，就是汽车生产企业只管汽车产品的生产，不直接面对用户销售汽车产品，汽车产品的销售是由独立经营的汽车经销商直接面对用户，经销商要经营不同企业、不同品牌的汽车产品。这种体制的汽车营销体系随着汽车产量和保有量的增多，汽车市场的成熟和扩大以及大小汽车经销商队伍的形成将不断发展和完善。这种体制的营销体系可大大减少汽车生产企业的投入，降低销售成本；这种体制的营销体系，没有排它性，各企业可以共享；这种营销体系有利于汽车生产专业化，汽车销售市场化、社会化。

2．3 营销体制的选择

在中国汽车产量和保有量还不是很大、汽车市场发育还不够成熟、可以信任和胜任的大小汽车经销商队伍还没有形成之前，对于有经济实力的汽车生产企业选择产销合一体制的营销体系是其发展战略和营销战略的需要，也是勇于主动承担社会责任的表现。对于已经建立产销合一营销体系的大型汽车生产企业，产销合一体制也不是唯一选择，与此同时还可以将部分产品或产量的一部分采用产销分离体制，让经销商、代理商来经销。

对于无经济实力来建立自己产销合一营销体系的小型汽车企业，似乎产销分离体制是他们唯一的选择。但是，小企业也要有好的产品才有人为之代销或经销；如果产品不好就无人为之代销或经销，就会造成产品滞销和积压。于是乎，有些小厂的产品产量不大，就采取门前销售和推销员出去推销的作法。从长远观点看，当中国汽车产量和保有量很大，汽车市场已经发育成熟，可以胜任和信任的汽车经销商队伍已经形成时，无论是大型汽车生产企业还是小型汽车生产企业，只要其产品受市场欢迎，选择产销分离体制是会收到减少投入、降低销售成本的效果的。那时，汽车生产企业就更重视产品的开发发展战略和生产专业化，经销商就更注重营销战略和销售市场化；汽车生产企业、经销商和用户之间的信息沟通和往来是通过电脑网络来实现的，并能做到信息渠道的畅通和信息的共享。

事实上，产销合一体制也好，产销分离体制也好，都是特定的历史时期和特定历史环境下的产物。目前，无论是国外企业还是国内企业，产销合一体制和产销分离体制是同时并存的。

汽车生产企业无论选择什么样的营销体制，其产品都要进入汽车销售市场，面对用户才能实现最终销售。这样，在中国构建一个什么样汽车市场结构模式，才最有利实现汽车产品最终销售呢?这是摆在国家和汽车业界面前需要认真探讨的问题。

3、汽车市场结构模式的探讨

3．1 当前中国汽车销售市场的结构状况

目前中国共有大小汽车整车生产企业100多家，大小汽车零部件生产企业几千家，可谓中国是世界上汽车生产企业最多的国家；然而全国汽车年总产销量只有200多万辆，还不足世界级六大汽车公司中最小的雷诺汽车公司年产销量的一半。可以说，中国汽车工业生产集中度很低，仍然处在“散、乱、差”的状态下。这种“散、乱、差”的汽车生产局面，直接导致了汽车销售市场的散乱状态。

目前，中国以各大汽车整车生产企业为中心向周围辐射形成了几个区域性汽车市场。东北以一汽集团为中心形成的东北汽车市场；华东以上汽集团为中心形成了华东汽车市场；华中以东汽集团为中心形成了华中汽车市场，华北以天汽、北汽为中心形成了华北汽车市场等。当然，各企业集团的产品销售在各个区域的市场中都互有渗透，而且各大汽车集团在全国主要地区和城市都布有自己的销售服务中心和销售服务网点。再加上其它整车生产企业和零部件生产企业在全国设置的汽车销售网点、以及为汽车使用维修服务的汽车零配件商店、汽车修理厂，数以10万计。这里除了少数以大企业为中心的区域性汽车市场已形成了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四位一体结构之外，其余都是分散的功能单一的汽车市场结构。当然，随着汽车生产企业的兼并重组和强强联合的发展，汽车销售市场也将得到重新治理和整合。在这一过程中将构建合理的汽车市场结构模式。

3．2 汽车销售市场结构模式的构成

合理的汽车销售市场结构模式应该以汽车产品为主体、经销商为主导、全方位服务为特点、用户为核心地把汽车制造企业、汽车产品(整车、零部件)、汽车经销商、汽车产品用户、汽车维修服务、汽车金融服务、汽车保险服务和工商管理容纳联系在一起。

这种集汽车生产企业、产品(整车、零部件)、经销商、用户、维修服务、金融服务、保险服务、工商管理为一体的有形汽车销售市场，具有仓储功能、批发零售功能、展览功能、信息传递功能、广告宣传功能和全方位服务功能。

3．3 建设有形汽车销售市场的基本原则

建设有形汽车销售市场的基本原则应该是：集中和分散结合、近期目标和长远目标相结合。

建设有形汽车销售市场是需要投资的。无论是汽车生产企业投资还是经销商投资，或者是国家、地方政府投资，都是要周密规划，把资金用的恰当。无论如何，建设有形汽车销售市场都是需要国家和地方政府统筹规划和管理的。

当前，首先应对全国现有的有形汽车销售市场进行治理和整合，对已经建立起来的汽配城、汽配一条街和车市进行适当配置、改造和完善，尽快使其结构合理化、运作规范化。在此基础上可以考虑与以大型汽车企业集团为背景的区域性市场相结合集中建立几个大的汽车销售市场；也可以考虑按经济发展水平不同的区域集中建设不同规模的汽车销售市场；还可以考虑根据各省、市、地区的实际需求建立结构合理、规模适宜的汽车销售市场。这些汽车销售市场的建立，既要考虑与我国近期汽车生产量、销售量、保有量相适应，又要考虑为我国未来汽车工业有较大发展留有余地。这样，我国有形汽车销售市场的建设就不能一哄而起，一步到位，而应有计划地分阶段进行。

第四篇：以太行山为例浅谈山西红色旅游发展对策

以太行山为例浅谈山西红色旅游发展对策

发展红色旅游，规划先行。科学打造红色旅游精品，必须科学统一规划，共同形成红色旅游大品牌。在整体规划的指导下，精心策划建设样板，使之符合教育规律、旅游规律，给游人以深切体验和感受，真正产生震撼力，产生比较强大的社会影响。有首歌里唱的好“人说山西好风光，地肥水美五谷香”其实山西不仅自然景色出众，更是有着别的地区无法与之相比的优势旅游资源，就是作为著名的革命老区的红色旅游资源，而随着时代的不断发展，旅游已经成为广大人民群众所喜爱的休闲方式。利用旅游进行革命传统和爱国主义教育，是对传统思想教育模式的一个创新。正因如此，“红色旅游”也就成了一个新的热门话题。“红色旅游”也正因为是兼具了旅游与教育的双重功能，也同时受到了党和国家的高度重视。本文在分析了山西红色旅游资源特征优势的基础上，对旅游资源的开发提出了一定对策和建议。

一：山西红色旅游资源的特征

1资源的丰富性

翻开中国近代历史的画卷，人们的红色记忆就无法与山西割裂。一句颇为形象的说法是，山西的青山绿水间，三条主线穿起了簇簇散落的“红色珊瑚”。东线太行山旅游，北起平型关，经黄崖洞，到武乡路军总部，连接晋察冀和晋冀鲁豫根据地；西线吕梁山旅游，北起蔡家崖，南至黄河壶口瀑布，连接晋绥西线根据地和红军东征线路；党中央进军西柏坡的中线旅游，西起临县碛口，经岢岚、五台山、东至河北平山，连接延安和西柏坡。山西是具有革命传统的老区，目前现存革命遗址和纪念建筑物约1460处，其中近500处已公布为各级文物保护单位。八路军总部旧址及太行纪念馆、黄崖洞保卫战旧址、红军东征纪念馆、晋绥边区政府及军区司令部旧址、刘胡兰纪念馆、毛主席路居馆、平型关战役遗址等山西8大红色旅游基地、20个红色旅游景区正在成为山西旅游的新亮点。悠悠太行，山灵水秀。在山西这片土地上，红色旅游景区、景点星罗棋布。全省11个市中，市市都拥有丰富的革命历史遗存，目前已有39处著名景点可供游览参观。2资源的独特性

红色旅游资源不同于文化古迹和自然风光，它是近代的物质文化遗产与非物质文化遗产的结合，说它是物质的，是因为许多景点都是当年红军战斗过的地方，有很多著名的遗址，同时它又不仅仅是物质的，因为它又是中国共产党推翻反动统治的历史见证，在游览的同时不仅仅是放松心情，更可以在不知不觉中加强爱国精神，以及从当年红军战斗是艰苦过程中进一步的升华自己的性格。而自然风光的自然形成的非物质的旅游资源，历史古迹则是古人智慧的结晶。虽然它们都能给人以美的享受，但是绝对无法与红色旅游资源相比。

3地域性

山西现存革命遗址和纪念建筑物近一千五百多处，旅游资源丰富。沿太行山、吕梁山、黄河一带，红色旅游资源更为集中，时下已有三十九处景点可供游览。著名景区有抗战时期八路军对日抗战指挥中心武乡王家峪、砖壁，有左权麻田八路军总部驻地，有抗战时期一一五师打破日军不可战胜神话的平型关战役遗址纪念馆，有保卫八路军总部兵工厂著名战役黎城黄崖洞保卫战旧址，有晋绥边区政

府所在地兴县蔡家崖，还有毛泽东一九四八年从延安经碛口、兴县、岢岚、代县、五台山至西柏坡路居过的地方

4教育性

红色旅游与有组织的革命传统教育活动密不可分，它由此孕育衍化而成，受其推动而加速发展，今后还将长期受其影响。红色旅游是新时期加强爱国主义教育、革命传统教育、公民道德教育、未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育的一种创新性方式。当前，红色旅游已成为一项重要的政治工程、文化工程和带动革命老区发展及老区人民脱贫致富的经济工程，它使得旅游事业与经济发展、民族振兴、人民生活提高更密切地结合起来。

5协调性

红色旅游资源并不是独立存在的，它位于不可脱离的自然环境中，和周边的环境相依存，与环境形成一定的协调。而山西自古就是人杰地灵的一方宝地，红色旅游资源与地方的悠久历史相结合，更是有一种独特的魅力。是其他旅游资源无法达到的优势

6经济性

发展红色旅游，不仅为广大旅游爱好者提供了一个重温历史、接受爱国主义教育的渠道，同时一些景区也通过改善交通、通讯条件，完善基础设施建设，推动了当地经济发展，给革命老区奔小康提供了新的契机。

7传承性

随着时光的流逝，许多当年的抗日英雄，老红军都已经步入老年，当年抗日的优秀传统，例如艰苦朴素，勤俭节约等面临很大的传承问题，在现代社会中，生活节奏日益加快，竞争越来越激烈，拜金主义在不知不觉中影响了很多人，在这样的情况下，红色旅游资源的利用显得尤为重要，它可以唤起人们往昔的记忆，提醒我们还曾经有一段艰苦的战斗岁月，从而更加珍惜眼前的幸福生活，而不是在和平的年代纸醉金迷，对过去的优秀传统和精神起到很大的传承作用

8潜力性

根据出台的《关于加快山西红色旅游发展意见》，到2010年，我省红色旅游接待国内游客人次要达到1152万人，收入达到44．8亿元人民币，红色旅游综合收入46亿元，占全省旅游总收入的比例由2004年的2％提高到8％；并为革命老区提供3600个就业岗位，脱贫村民有42万人。但要实现这个目标，政府部门和各景区肩上的担子应该说是沉甸甸的，用“形势严峻，任重道远”来形容较为贴切。

二山西红色旅游资源开发存在的问题

1、资源总体开发程度不高

我省红色旅游开发起步较早，始于上世纪80年代中期，但发展缓慢，目前我省红色旅游发展总体上仍处于初级阶段。归纳起来，主要表现在三个方面：一是产业规模较小，目前仅有黎城、武乡、左权等地的红色旅游开发初具规模，但这些地方的旅游产业基础薄弱，总体产业规模不足全省的3％；二是产业覆盖面小，效益低，全省红色旅游景点纳入黄金周预报的仅黎城黄崖洞一家，且排位滞后，名列倒数第二，全省红色旅游收入占全省旅游总收入的比重不到2％；三是红色旅游目前仅形成了单一的文化观光旅游产品，在长期的开发过程中，未根据市场和游客的需求进行深度开发，产品结构不合理，竞争力较弱。红色旅游发展过程中另外一个同样重要的问题在于，各地依然处于自发的点状发展，没有把自己置身

于全国旅游发展的大局之下，没有把红色旅游置于整个旅游发展的大盘子中。一方面是开发缺少立足全国的规划和统筹，缺少特色，趋同化倾向较为严重。一方面是产品单一，缺乏对资源的整合。因此，红色旅游在当地旅游资源中占有什么地位，应在统筹考虑的基础上，给予实事求是的认识和评价。

2、行业管理差

红色景点以前多属民政、文化部门，体制不灵活，资金渠道单一，虽然已具规模，但在景区修缮、保护、发掘等方面存在一些问题，一些景点交通不便，急需修路；景点设施及配套陈旧；复建和扩建项目较多，急需资金；景点自身整体包装与其他旅游产品组合包装不够，急需观念更新。旅游管理体制和经济体制的陈旧，使得我省一直未形成统一、协调、高效的旅游行业管理体制，红色旅游景点或文物部门或民政部门所有，旅游部门对景区开发建设的行业职能得不到有效体现，难以把握全省红色旅游开发的局面。这直接导致了一个结果才出现，即红色旅游产业运行缺乏火力和市场竞争力，难以适应旅游市场快速发展的需求。

3、开发资金不足

旅游业是一个高投入，高产出的行业，投入不足是影响红色旅游发展速度的主要原因。在采访的12个景区（点）中，除黎城黄崖洞外，其他景区吸引社会资金极其困难。社会资金吸引不来，政府投入又严重不足，红色旅游的发展只能是“纸上谈兵”。我省红色旅游重点项目的投资估算大约为12．84亿元，其中希望国家投资的8亿元，包括国道建设费用6亿元和景点维修布展及文化设施建设2亿元，其余为地方自筹解决。而目前大多数红色景区（点）的做法是坐等国家省里立项、拨款，对于自筹这一块毫无办法，而红色旅游的发展机遇，就在这等待中一点点错失了。

4、基础设施存在欠缺

目前山西不少红色景点的资源还只能算做潜在的财富，远远没能释放出自身的能量，这其中的原因又是什么呢？要发展旅游与红色资源相配套的吃住行游购娱等要素是必须具备的条件，但目前大多数红色景点还缺乏较为合理的配置，以开发红色旅游相对成熟的黄崖洞为例，每天多达五六百人的游客流量，景区内却只有一家宾馆和酒店，日接待能力不足200人，遇到比较集中的团队旅游更显得捉襟见肘，几年前黄崖洞曾搞过一次大型活动，来了两万游客，结果别说黄崖洞，连黎城、长治都没能住下。还有，由于资金投入的不足，导致了基础设施的严重不配套。拿交通来说，没有交通就没有旅游，交通是旅游发展的先决条件。红色旅游景区基本都位于经济欠发达的革命老区，但支线道路等级低，质量差，使得红色旅游进出性不强。而与之相配套的道路标识、水、电等条件也相对较差，这是红色旅游发展经济始终进入不了主流客源市场的重要原因。举一个很简单的例子，今年一批游客参观完云冈石窟后，要去大同万人坑游览，由于缺少宣传，没有道路标识，20公里的路程游客花费了3个小时才找到。

5、宣传力度不够

山西红色旅游资源固然丰富，但在飞机场、火车站、汽车站等大型公共场所，却看不到一块醒目的景点宣传牌。尽管谁都知道山西是个“革命老区”，但酒香也怕巷子深。当前的红色旅游项目基本上还是初级和粗放型的，宣传、展示方式和手段比较陈旧，解说、宣传、展示不够形象生动，对革命历史意义的揭示、说明不够充分，难以深入人心，缺少具有影响力和震撼力的红色旅游项目。

6、旅游纪念品缺位

红色旅游给革命老区奔小康和西部大开发创造了新契机、提供了新引擎，是

一项不容忽视的扶贫工程。现在，旅游业已成为很多老区的优势产业、特色产业和支柱产业，对促进老区人民脱贫致富发挥着不可替代的作用。其中旅游纪念品就是革命老区人民创收的一条好途径，但令人感到遗憾的是，山西目前还没有一个形成规模的、与红色旅游有关的旅游纪念品专卖市场。一位河北游客曾颇有感触地告诉记者，井冈山的天街市场里到处是与当地革命历史有关的纪念品，如红军八角帽、毛主席纪念章、革命先烈事迹书籍等，但在山西却没有这样一个专业市场，老区品牌无人开发，实在可惜。

三、对策及建议

针对山西红色旅游资源的特征及开发管理中存在的问题，吸取全国各红色旅游区的先进经验，提出以下建议和对策：

1、转变政府职能，加大开发力度。

红色旅游同时也是一项产业，是革命老区经济发展的一次新的机遇。作为一项旅游产业，就要讲究产业发展的规律，不能全凭热情。开发红色旅游也不是花钱越多越好，大可不必高速公路开进深山，索道通向峰顶。要科学规划，把红色旅游和当地人文地理环境相结合，和经济发展水平相结合，和革命历史的特点个性相结合；要防止把开发旅游变成为一场对红色旅游资源的破坏，把原本丰富的内涵变得兴味索然；还要防止把红色旅游变成冠冕堂皇的公费旅游，借受教育之名，行吃喝玩乐之实。这样的事情并不少见。发展红色旅游既需要饱满的热情，也需要扎实的态度。从这种意义上说，发展红色旅游本身就应该是一次感受和领会红色精神的过程，想想我们的革命能取得成功，不仅要靠不怕苦不怕死，还要靠革命的智慧。想想红色旅游的的未来前景，不仅要靠革命老区人民的努力，还要靠政府、政策的大力扶持和支持。

2、完善基础设施是先导

(1)修路、路标，即路政设施的完善。一个旅游景点的成功开发，必须有与之相配套的硬件管理设施的健全。道路情况的好坏不容忽视，一条道路，可以带动一个景点，一个村镇，甚至是一个城市的兴旺。现在的年代，已经不再流行“酒香不怕巷子深”。而是要勇于展限自己的优势，争取更多的机会。而这一切，都需要交通的便利。（2）景区的基础设施建设如：厕所等。一个旅游景点的建立是否成功，是否成熟，首先取决于游客的心情，大的方面是比较容易做到的。但反而正是一向来自细微之处的关心，才更能赢得游客良好的印象。最典型的就是“方便”的问题，有很多的旅游景点，风光很美，当地人也都很热情好客，但是一进那里的厕所，实在是不堪入目，很难想象在那样的情况下人的心情会很好，而旅游的本来就是为了放松，调节紧张的心情，一旦良好的心情被破坏，很难想象下次的旅游或是在向别人谈起时游客还会再选择这里。所以，景点的设施建设应该从人性出发，符合现代人的要求。（3）旅游纪念品的开发。众所周知的，一个电影的成功，不仅仅要看它的票房收入的情况如何，更重要的是它的后期产品的开发，有时甚至能产生比电影本身更大的影响力。旅游景点的开发也是如此，看它开发的是否成功，并不能只看它当时产生的经济效益，那只是旅游收益中的冰山一角，更重要的是它相关的纪念产品的开发，不仅能满足游客带回去当地的东西，证明曾经来过的欲望，更重要的是，它本身也是一种活广告，能宣传景点的形象，又能为当地带来更多是经济收益，是一举数得的好事，必须看成重中之重来开发。

3、强化红色旅游宣传推广是关键

按照市场规律，搞好宣传推广，是发展红色旅游的重要环节。山西红色旅游

要充分把握这一生命线，强化市场意识、宣传意识、促销意识，变等客上门到上门请客。通过启动和培育一个长期、稳定、健康的旅游市场，多形式、多渠道、多层次搞好宣传推广。

4、进行全方位、多层次的深度开发

山西位于我过中部，山西的红色旅游也有助于东、中、西联动，统筹协调经济、社会与自然，适应了促进“五个统筹”的需要。山西的红色旅游要进行全方位，多层次的深度开发，有必要采取如下措施：（1）利用传统“政治品牌”优势，深挖其红色文化内涵，使革命文化精神与当代市场需求达到有机结合，如“2005红色之旅万里行”隆重推出的“红色之旅、太行情山西行”等主题活动；（2）精心打造体验与参与式旅游，具体可策划出当年工作、战斗、生活、劳动的场景让游客去切身感受，如有些红色旅游景点开展了“穿红军服、唱红军歌、吃红军饭、走红军路”等参与性较强的活动；（3）结合老区的特色资源，开展生态旅游、农业休闲旅游、地质风光游、客家风情游等多种形式的旅游活动，从而与传统的革命观光旅游一起形成老区旅游开发的综合工程；

4、把红色旅游作为革命老区的一项产业来抓，通过扩展旅游产品链，打造多种形式的文化品牌来延长游览时间，增加旅游者的消费内容和金额。

5、广辟财源、多方集资、落实旅游资源开发、建设资金

山西红色旅游资源的开发和建设，必须贯彻国家、地方、部门、集体、个人一起上的方针，动员社会各方面力量，积极争取国家各种专项建设资金扶持；建立旅游发展基金；改善投资环境，积极引进国外资金；以多形式、多渠道地筹集社会资金，广辟财源，多方集资，解决山西红色旅游资源开发资金不足的难题，在全国红色旅游开发中，起到良好的示范作用。

6、坚持旅游资源的永续利用

发展红色旅游首先是一项政治工程，它对加强党的领导、巩固党的执政地位具有不容忽视的作用。红色旅游是新时期、新形势下进行思想政治教育工作的新方法、新途径，是教育人民特别是青少年一代的特殊课堂和鲜活教材，是新时期进行爱国主义教育的独特载体。红色旅游寓教于乐，寓教于游，将革命历史知识、革命传统和革命精神以旅游这一时尚方式传输给大众，会收到事半功倍的效果。红色旅游传导的是政治内容，采取的是市场手段，满足的是人民群众的需求，实现了“三个文明”建设的有机结合，在推动产业经济发展的同时，也推动了精神文明建设，有利于“红色精神”真正深入人心。特别是在培养下一代方面，红色旅游是新平台、新课堂，具有很强的学习、教育功能。开发山西红色旅游资源，应树立长远观念，为子孙后代保存珍贵的自然遗产和文化遗产，不要只顾及眼前利益，做到旅游资源开发一项、见效一项、保护一项，使山西的社会、经济、生态、环境健康协调发展，创造一个良好的生存空间和旅游区域，最终实现山西红色旅游业的持续增长和强续发展。

第五篇：关于当前禁毒现状及对策的调查思考 ——以增城为例

关于当前禁毒现状及对策的调查思考 ——以增城为例

一、当前禁毒工作现状

1、建立禁毒机构。增城市委、市政府高度重视禁毒工作，专门成立了由20多个市直单位组成的市禁毒领导小组。每年年初，参与禁毒工作的各责任单位都签订了禁毒工作目标管理责任书，强化了禁毒工作责任制，保证了各项措施得到落实。

2、强化禁毒意识。市公安局禁毒大队利用每年的“6.3”虎门销烟纪念日、“6.26”国际禁毒日、“12.1”世界艾滋病日，在市剧院、车站等公共场所开展形式多样的禁毒主题宣传活动，并不定期为娱乐场所、酒吧、易制毒化企业负责人举办《禁毒法》知识培训班，在全社会营造了浓厚的禁毒宣传氛围，进一步提升了广大群众识毒、防毒和拒毒意识。

3、严打犯罪，遏制毒品蔓延。市公安禁毒部门坚持“破大案、打团伙、摧网络、抓毒枭、缴毒品、追毒资”的主攻方向，坚持把打击毒品犯罪作为有效减少毒品流入、供给的主要途径，始终对涉毒违法犯罪行为保持“严打”高压态势。积极开展涉毒娱乐场所专项整治、毒情大排查等行动，着力加强缉毒破案工作，加大对吸毒人员收教、收戒力度，有效地遏制了毒品的内流与贩卖。截至今年9月底，市公安禁毒部门已录入吸毒人员动态管理信息24人，行政拘留24人，破获贩卖毒品案10起，抓获犯罪嫌疑人10人，缴获海洛因30.8克。

4、依法监管，规范药品管理。全市建立行政部门依法管理、娱乐场所自律管理和全社会共同监督相结合的娱乐场所禁毒监督管理长效机制，对娱乐场所业主及从业人员进行培训，逐一签订责任状，杜绝新型毒品在娱乐场所泛滥。坚持“破大案”与“打零包”相结合的原则，广辟案件线索来源，严厉打击吸贩毒违法犯罪活动，对全市娱乐场所开展不定期巡查。

5、借助载体，创建“无毒社区”。借助创建“无毒社区”、“无毒村”等活动载体，充分发挥村委会及社区工作主动性，全力推进村委会、社区干部、社区民警、帮教单位和家庭成员相互配合的“四位一体”帮教机制建设，从各个层面帮助吸毒成瘾人员戒除毒瘾，实现禁毒工作平衡发展。

二、存在的困难和问题

1、禁毒工作难度大。一是吸毒人群扩张。目前，吸毒人员主要是社会闲散人员，但已有个别村干部、个体企业业主涉嫌吸食毒品，吸毒已在不同层次、不同类别的人群中逐步蔓延。二是“以贩养吸”现象突出。全市流动的都是零包毒品，为“以贩养吸”的零包贩毒人员提供了“生存”条件。这些人依靠从事零包贩毒，获取吸毒资金。三是吸毒场所更加隐蔽。

2、宣传帮教力度弱。一是宣传教育有待进一步深入。二是社会帮教有待进一步加强。各乡镇（街道）对吸毒人员的帮教监管措施，工作没有全面开展。

3、经费不足工作难。毒品犯罪手段的高科技化趋势明显，多数毒品交易采用现代化通讯工具，但市公安禁毒部门的技术装备滞后、经费不足，很难适应缉毒侦查工作的需要。

三、几点建议

1、部门配合，科学管理。针对全市的毒情现状和工作中存在的问题，以打击毒品犯罪、加强禁毒宣传、强化禁毒管理、加强禁毒“三基一化”工作为重点，强化禁毒责任，进一步推动社会化禁毒的工作格局。

2、堵源截流，净化环境。以社会面无失控吸毒人员为目标，加强经常性的收戒工作，并适时组织开展集中收戒、满员收戒行动，最大限度地收戒吸毒成瘾人员。探索高效、规范、科学的戒毒方法，增强科学戒毒能力，努力提高戒毒实效。公安机关对打击涉毒违法犯罪要坚持“露头就打”的方针，挤压毒品违法犯罪的空间，绝不能让其形成气候。强化大要案件的经营意识，提高攻坚破案能力。积极组织多警种参与缉毒破案工作，整合禁毒、刑侦、治安等多警种资源，完善工作机制，形成缉毒破案拳头力量。加大对歌舞娱乐场所、宾馆、酒吧等易涉毒场所的管理力度，及时打击处理涉毒场所吸贩毒违法犯罪活动。

3、加大宣传，浓化氛围。提高全民识毒、防毒、拒毒意识，广泛发动群众参与禁毒斗争。针对禁毒宣传教育工作的薄弱环节，制定周密的禁毒宣传教育方案，加大对新型毒品的宣传力度，重点做好禁毒宣传进农村、进社区、进家庭等活动。争取教育部门的支持，积极探索研究在学校开设禁毒教育课程。经常性加强对歌舞娱乐场所、宾馆、酒吧、网吧等易涉毒场所经营者和从业人员的禁毒知识培训。

4、建好队伍，加大投入。配齐配强政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的禁毒队伍。禁毒部门工作人员要时刻以提升自身素质为目标，经常性地学习公安机关办理刑事案件、行政案件程序、禁毒法等法律法规，切实推进执法工作规范化，提高禁毒队伍的正规化建设水平。

5、与学科教学整合。学科教学是毒品预防教育的主渠道，在学科中渗透禁毒教育是充分发挥主渠道作用的重要途径。本着先易后难的原则，利用现有学科资源，结合毒品的产地，毒品的危害，中国禁毒的光荣历史以及相关禁毒法律法规等内容，在地理、心理健康教育、卫生健康教育、历史、思想政治等学科进行毒品预防教育知识的渗透，使毒品预防教育渗透到日常的教育教学中，成为学校素质教育的一个抓手，成为学校课程改革的一个重要环节。

6、与学生日常行为规范教育结合。毒品预防教育是学校行为规范教育的重要内容，其根本目的是要培养学生良好的生活方式和行为规范。因此，在行规教育中要加大禁毒教育的力度，并同培养学生正确的“三观”，提高学生是非观念和审美情趣结合起来，同引导学生交友谨慎，不盲目猎奇，不涉足电脑网吧等未成年人禁入场所，养成健康、文明的生活习惯结合起来。

7、与学校法制教育整合。法制教育是毒品预防教育的重要途径，是减少乃至杜绝青少年吸毒的有力屏障。通过师生互动教育、体验教育、集中授课等形式，帮助青少年在实践中掌握禁毒法律法规。