第一篇:调车区长岗位职责
调车区长岗位职责
1、在站长(副站长,值班站长)的领导下,担任车站调车领导人,负责车站一班调车工作组织。
2、根据车站一班工作任务要求,积极组织调车人员,机车乘务员及相关人员,合理运用车站技术设备,在保证安全的基础上完成各项任务。
3、准确,详细掌握车站现在车,及时核对,确保SMIS系统,毛玻璃记载、现场实际一致,并按规定分阶段向路局调度汇报现在车、装车去向、编解作业等情况。
4、准确、及时编制和下达调车作业计划,并向有关人员布置作业重点和安全注意事项。
5、加强与车站值班员、货运人员的联系,随时掌握装卸作业进度,及时安排取送,合理安排调车作业占用到发线情况,做到快取快送,快解快编,不影响接发列车。
6、坚守岗位,严格两纪,质量良好地完成任务。交接班时对现在车、有关列车运行计划等内容交接清楚,为下一班作业打好基础。
7、安全正点地做好军事运输工作,保守军事运输秘密。调动军运车辆严格按要求组织,保证军事绝对安全。
8、完成领导交办的其他工作。
第二篇:调车区长个人技术总结
调车区长个人技术总结
本人自从xxxx年xx月从xxx校毕业分配到xxx站工作以来,历任连结员、调车长等工作,xxxx年xx月起任调车区长,并于xxxx年xxxx月取得调车区长高级工证书。工作中本人始终牢固树立“安全高于一切,责任重于泰山”的安全理念和爱岗敬业的职业道德观念,用满腔的热情认真细致的对待每项工作。在日常工作中,自觉遵守岗位职责,做到在岗一分钟,负责六十秒,从而确保了本人及班组实现安全生产。截止xxxx年xxx月xx日,本人实现安全生产xxxx天。工作期间由于本人能够带领好班组,确保安全,高质量完成生产任务,多次获得xxxx站 “优秀团员”、“优秀团干”、“先进工作者”等荣誉称号。任调车区长高级工以来,本人对工作有以下几点心得与设想:
一、练好内功,学好本领。在技术业务学习上,发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。在我工作的十多年间目睹了铁路的发展历程:10年前想都想不到的轮轨技术列车能够跑出令世人瞩目的394公里/小时的中国速度。我知道,在科学技术发展日新月异的形势下,要干好本职工作就必须不断学习新知识、新文化,固步自封、夜郎自大、不提高自身素质,将来是无法适应铁路发展的脚步的,不掌握新技术知识就更不能搞好运输安全生产。为此,我自觉加强技术业务学习,先后参加了xxxx成人中专、xxx大学运输管理专业学习,并取得运输管理专业中专、大专文凭,使自己的业务水平和综合素质得到了一定程度的提高,从而为干好本职工作、实现安全生产的目标打了良好的基础。
二、真抓实干,确保安全。工作中我时刻牢记一名调车区长的工作职责,不断增强安全责任意识。通过认真思考,我认识到个人的力量是极其弱小的,在生产过程中能够产生的作用也是极其有限的。只有提高整个班组的安全意识,才能及时发现、排除隐患和防止事故的发生,这样才是真正干好了一名调车区长的本职。为确保安全,自己在作业中集中精力,严格落实规章制度,务求做到一丝不荀,精益求精。并不断吸取别人发生的事故教训,把教训及得失牢记在心,比照自身及班组工作,是否也存在同类问题,并及时加以整改。在自身严格执行规章制度的同时,认真专研各项规章,做到对规章理解透彻。工作中执行规章制度不是盲从,而是在理解的基础上执行,并向班组中一些有模糊认识的同志讲解规章为什么要这样规定?违反规章会有什么样的后果?通过案例教训教育人,有效提高职工安全意识及基本理论知识掌握程度。较之时刻人盯人的班组管理模式,取得了更好的效果,较好地履行了一名小组长的职责。
三、把握关键,提高效率。在日常工作中牢固树立“安全第一”的思想,从领导、指挥、计划、信号、进路等关键环节把好安全关。组织开展好每次安全预想工作,根据计划布臵好安全重点,长期坚持不走过场。把工作的每一天都当做是“4.28”事故的前夜,头脑中时刻安全警钟长鸣。作业中做到多思考、眼勤、腿勤,班中不是时刻枯坐信号楼,而是充分利用时间,对关键环节进行有效的监控、督促、指导,管理好班组,协调组织好均衡生产,减少作业中相互干扰、相互等待,有效提高编解效率,为确保车间的运输生产安全稳定做出了
积极的贡献。
四、改进调车练功方法,增强可操作性,提高实际效果。入路以来,本人经历过多次调车练功比武活动,个人认为现在的调车练功方法与实际工作有一定的脱节,主要有下面几方面:一是设备条件在变,我们的考核依据不变,与时代脱节。随着科技的进步,车辆结构强度与建国初期有了质的飞跃,杂型车已经基本绝迹,从1999年第9版《技规》开始,车辆接近连挂速度已经修改为5km/h,除了一些特殊情况需要降低连挂速度外,在这一范围内的连挂速度就是安全的。而我们调车练功考核标准依旧是溜放连挂不倒棒(挂“橡皮勾”),而且部分车站由于设备条件限制,不能进行手闸溜放作业,考核中所谓的安全连挂改为推进连挂,倒棒不倒棒,全凭司机一把闸,根本不是调车人员所能控制的。要求连挂时挂“橡皮勾”即无科学依据,也无实际必要;况且做为安全连挂标志物的“棒”也没有统一的标准。直径、材质、长度、重量、密度、基座的平整度等均没有标准,这样考核出来的成绩,不能够全面衡量一个考生的真实素质。在分值设计上也不甚合理,以至于出现练功活动中连手信号都不会显示、不懂走位、不会要道还道、上车抓不牢、下车站不稳的考生,却因理论、安全连挂不倒棒几个大项成绩好而取得高分的情况,这样选拔出来的“技术能手”在实际工作中不亚于一颗定时炸弹。二是实做考核内容简单,不能检验考生的随机应变能力。在实际调车作业中,地形、地物、线路等条件都是在不断变化的,而各站在开展练功比武活动中,由于受生产任务、运输效率的影响,不可能腾出太多的机车、股道、车辆、时间来
进行练功,尤其对于作业量大的编组站,更是困难,练功活动翻来覆去始终就是那么三五个车,一两条股道,作业简单重复,基本不存在需要思考如何作业中走位把门、如何中转信号、协同配合的问题。三就是前面所提到的开展调车练功活动占用大量人力物力以及对运输生产的影响,制约了基层站段开展调车练功活动的积极性。
如何在新形势下有效开展调车练功活动,既不影响效率又能达到锻炼职工队伍的效果呢?我认为应适当改变现行的考核办法——以立棒方式考核的“橡皮勾”应该改为控制3km/h以下速度安全连挂;增加运用模拟调车转盘考核上下车技术的项目;测距可改为在站场内随机选择线路树标杆的静态方式测距;测速可利用驼峰溜放车组进行;修正部分考核项目分值;尝试将实际调车作业改为在图上模拟调车作业。与传统练功考核方式相比,图上作业可随机设臵各种条件,模拟任何复杂情况,检验考生综合素质与团队协作水平,不必实际占用机车车辆、线路等设备,在经济性、可操作性、科学性都比传统方式具有显著的优势。
五、对解决平面电台调车存在问题的一点思考。目前,平调电台已经在全路广泛使用,为提高作业效率、人身安全系数提供了较好的保障。但使用过程中仍存在一定的问题,就编组站而言,在便携式机控器与机车监控装臵连接状态下,由于机车监控装臵反应时间太快,灵敏度过高,致使调车长无法按电台操作办法正确发出信令。例如:牵出需停车时,如果直接按规定先按压停车信号再呼叫司机停车,司机在几秒内不能使机车停妥,机车监控装臵立即自动放风制动;造
成实际使用中调车长先呼叫司机停车,待车辆完全停妥才敢按停车信号。同时,司机因为担心调车长按停车信号或其他人员按紧急停车信号造成停车不及时而产生紧急制动被迫降低运行速度,以保证可以随时停车,因为《技规》规定的调车作业牵出、推进速度标准只有上限没有下限,这样调车机车速度就越来越慢,效率低下。在编尾挂车时,由于向驼峰方向为上坡道,拉开天窗后,驼峰方向车辆不可避免会自行溜下撞击机车附挂一侧车辆。撞击力量稍大,在机控器显示停车信号状态下被机车监控装臵发现机车略有位移,监控装臵又会紧急制动。为规避这种紧急制动,司机、调车组被迫使用通话方式代替灯显方式,机务、车务双方均严重违章,安全、效率都大受影响。建议机务部门适当调整调机进入调车工作状态后机车监控装臵灵敏度,延长机车监控装臵自动放风反应时间:如在接收停车信号后2秒钟内司机如果已经产生制动操作动作,机车监控装臵就不应该再有紧急制动放风的可能,不以机车在几秒钟内是否完全停妥做为机车监控装臵自动放风的条件;适当降低调车工作状态下机车监控装臵灵敏度,在机控器显示停车信令,机车实际速度为0km/h且处于保压制动的状态下,被其他车辆主动碰撞不致产生紧急制动。篇二:上半年个人调车工作总结
上半年个人调车工作总结
上半年,在站长的领导下,本着对工作、对自己负责的态度,认真做好自己的本职工作,为公司运输生产做出了自己应尽的一份贡献,主要做出以下几点总结:
一、工作学习方面
按照公司一号文件要求,为提高自己的业务水平,不间断的学习《技规》《行规》及公司各项规章制度,特别是事故通报的学习。提高自己对行车安全工作的认识和了解,为了更好的做好本职工作,利用休息时间,熟悉《站细》,了解站场设备和作业程序,在车站组织的各项学习活动中,一向积极认真的学习,通过自己的努力,基本掌握了调车工作的作业要领和作业程序。为自己以后的发展打下了良好的工作基础。
二、技术业务方面
以“苦干、实干、拼命干”的工作精神,调车作业中,严格认真实行调车作业标准的制度,在确保人身安全的情况下,按班前布置的要求,正确做好调车作业准备,作业中,按值班员制定的列车编组计划,认真的传达给连结员计划内容和各项注意事项,严格把控各项作业环节,加强作业标准化,半年中从未发生过违章违纪,影响行车安全的各种行为,保证了车站的安全工作的有序进行。:
三、生活方面
生活中和同事互帮互助,和睦相处,之间相处从未有过斤斤计较的事件发生,积极参加各项站务活动,增进了同事之间的友谊,促进和谐氛围。半年来自己在平凡的岗位上付出了辛苦,尽到了应尽的职责,但是严格的来说离作业标准化还是有一定的差距,在今后的工作中加强自我学习,提高业务水平,尽心尽责做好每项工作,继续为公司安全生产作出贡献。篇三:调车区长岗位职责
调车区长岗位职责
1、在站长(副站长,值班站长)的领导下,担任车站调车领导人,负责车站一班调车工作组织。
2、根据车站一班工作任务要求,积极组织调车人员,机车乘务员及相关人员,合理运用车站技术设备,在保证安全的基础上完成各项任务。
3、准确,详细掌握车站现在车,及时核对,确保smis系统,毛
玻璃记载、现场实际一致,并按规定分阶段向路局调度汇报现在车、装车去向、编解作业等情况。
4、准确、及时编制和下达调车作业计划,并向有关人员布置作业
重点和安全注意事项。
5、加强与车站值班员、货运人员的联系,随时掌握装卸作业进度,及时安排取送,合理安排调车作业占用到发线情况,做到快取快送,快解快编,不影响接发列车。
6、坚守岗位,严格两纪,质量良好地完成任务。交接班时对现在车、有关列车运行计划等内容交接清楚,为下一班作业打好基础。
7、安全正点地做好军事运输工作,保守军事运输秘密。调动军运
车辆严格按要求组织,保证军事绝对安全。
8、完成领导交办的其他工作。
第三篇:调车区长个人技术总结
调车区长个人技术总结
本人自从XXXX年XX月从XXX校毕业分配到XXX站工作以来,历任连结员、调车长等工作,XXXX年XX月起任调车区长,并于XXXX年XXXX月取得调车区长高级工证书。工作中本人始终牢固树立“安全高于一切,责任重于泰山”的安全理念和爱岗敬业的职业道德观念,用满腔的热情认真细致的对待每项工作。在日常工作中,自觉遵守岗位职责,做到在岗一分钟,负责六十秒,从而确保了本人及班组实现安全生产。截止XXXX年XXX月XX日,本人实现安全生产XXXX天。工作期间由于本人能够带领好班组,确保安全,高质量完成生产任务,多次获得XXXX站 “优秀团员”、“优秀团干”、“先进工作者”等荣誉称号。任调车区长高级工以来,本人对工作有以下几点心得与设想:
一、练好内功,学好本领。在技术业务学习上,发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。在我工作的十多年间目睹了铁路的发展历程:10年前想都想不到的轮轨技术列车能够跑出令世人瞩目的394公里/小时的中国速度。我知道,在科学技术发展日新月异的形势下,要干好本职工作就必须不断学习新知识、新文化,固步自封、夜郎自大、不提高自身素质,将来是无法适应铁路发展的脚步的,不掌握新技术知识就更不能搞好运输安全生产。为此,我自觉加强技术业务学习,先后参加了XXXX成人中专、XXX大学运输管理专业学习,并取得运输管理专业中专、大专文凭,使自己的业务水平和综合素质得到了一定程度的提高,从而为干好本职工作、实现安全生产的目标打了良好的基础。
二、真抓实干,确保安全。工作中我时刻牢记一名调车区长的工作职责,不断增强安全责任意识。通过认真思考,我认识到个人的力量是极其弱小的,在生产过程中能够产生的作用也是极其有限的。只有提高整个班组的安全意识,才能及时发现、排除隐患和防止事故的发生,这样才是真正干好了一名调车区长的本职。为确保安全,自己在作业中集中精力,严格落实规章制度,务求做到一丝不荀,精益求精。并不断吸取别人发生的事故教训,把教训及得失牢记在心,比照自身及班组工作,是否也存在同类问题,并及时加以整改。在自身严格执行规章制度的同时,认真专研各项规章,做到对规章理解透彻。工作中执行规章制度不是盲从,而是在理解的基础上执行,并向班组中一些有模糊认识的同志讲解规章为什么要这样规定?违反规章会有什么样的后果?通过案例教训教育人,有效提高职工安全意识及基本理论知识掌握程度。较之时刻人盯人的班组管理模式,取得了更好的效果,较好地履行了一名小组长的职责。
三、把握关键,提高效率。在日常工作中牢固树立“安全第一”的思想,从领导、指挥、计划、信号、进路等关键环节把好安全关。组织开展好每次安全预想工作,根据计划布臵好安全重点,长期坚持不走过场。把工作的每一天都当做是“4.28”事故的前夜,头脑中时刻安全警钟长鸣。作业中做到多思考、眼勤、腿勤,班中不是时刻枯坐信号楼,而是充分利用时间,对关键环节进行有效的监控、督促、指导,管理好班组,协调组织好均衡生产,减少作业中相互干扰、相互等待,有效提高编解效率,为确保车间的运输生产安全稳定做出了
积极的贡献。
四、改进调车练功方法,增强可操作性,提高实际效果。入路以来,本人经历过多次调车练功比武活动,个人认为现在的调车练功方法与实际工作有一定的脱节,主要有下面几方面:一是设备条件在变,我们的考核依据不变,与时代脱节。随着科技的进步,车辆结构强度与建国初期有了质的飞跃,杂型车已经基本绝迹,从1999年第9版《技规》开始,车辆接近连挂速度已经修改为5km/h,除了一些特殊情况需要降低连挂速度外,在这一范围内的连挂速度就是安全的。而我们调车练功考核标准依旧是溜放连挂不倒棒(挂“橡皮勾”),而且部分车站由于设备条件限制,不能进行手闸溜放作业,考核中所谓的安全连挂改为推进连挂,倒棒不倒棒,全凭司机一把闸,根本不是调车人员所能控制的。要求连挂时挂“橡皮勾”即无科学依据,也无实际必要;况且做为安全连挂标志物的“棒”也没有统一的标准。直径、材质、长度、重量、密度、基座的平整度等均没有标准,这样考核出来的成绩,不能够全面衡量一个考生的真实素质。在分值设计上也不甚合理,以至于出现练功活动中连手信号都不会显示、不懂走位、不会要道还道、上车抓不牢、下车站不稳的考生,却因理论、安全连挂不倒棒几个大项成绩好而取得高分的情况,这样选拔出来的“技术能手”在实际工作中不亚于一颗定时炸弹。二是实做考核内容简单,不能检验考生的随机应变能力。在实际调车作业中,地形、地物、线路等条件都是在不断变化的,而各站在开展练功比武活动中,由于受生产任务、运输效率的影响,不可能腾出太多的机车、股道、车辆、时间来
进行练功,尤其对于作业量大的编组站,更是困难,练功活动翻来覆去始终就是那么三五个车,一两条股道,作业简单重复,基本不存在需要思考如何作业中走位把门、如何中转信号、协同配合的问题。三就是前面所提到的开展调车练功活动占用大量人力物力以及对运输生产的影响,制约了基层站段开展调车练功活动的积极性。
如何在新形势下有效开展调车练功活动,既不影响效率又能达到锻炼职工队伍的效果呢?我认为应适当改变现行的考核办法——以立棒方式考核的“橡皮勾”应该改为控制3km/h以下速度安全连挂;增加运用模拟调车转盘考核上下车技术的项目;测距可改为在站场内随机选择线路树标杆的静态方式测距;测速可利用驼峰溜放车组进行;修正部分考核项目分值;尝试将实际调车作业改为在图上模拟调车作业。与传统练功考核方式相比,图上作业可随机设臵各种条件,模拟任何复杂情况,检验考生综合素质与团队协作水平,不必实际占用机车车辆、线路等设备,在经济性、可操作性、科学性都比传统方式具有显著的优势。
五、对解决平面电台调车存在问题的一点思考。目前,平调电台已经在全路广泛使用,为提高作业效率、人身安全系数提供了较好的保障。但使用过程中仍存在一定的问题,就编组站而言,在便携式机控器与机车监控装臵连接状态下,由于机车监控装臵反应时间太快,灵敏度过高,致使调车长无法按电台操作办法正确发出信令。例如:牵出需停车时,如果直接按规定先按压停车信号再呼叫司机停车,司机在几秒内不能使机车停妥,机车监控装臵立即自动放风制动;造
成实际使用中调车长先呼叫司机停车,待车辆完全停妥才敢按停车信号。同时,司机因为担心调车长按停车信号或其他人员按紧急停车信号造成停车不及时而产生紧急制动被迫降低运行速度,以保证可以随时停车,因为《技规》规定的调车作业牵出、推进速度标准只有上限没有下限,这样调车机车速度就越来越慢,效率低下。在编尾挂车时,由于向驼峰方向为上坡道,拉开天窗后,驼峰方向车辆不可避免会自行溜下撞击机车附挂一侧车辆。撞击力量稍大,在机控器显示停车信号状态下被机车监控装臵发现机车略有位移,监控装臵又会紧急制动。为规避这种紧急制动,司机、调车组被迫使用通话方式代替灯显方式,机务、车务双方均严重违章,安全、效率都大受影响。建议机务部门适当调整调机进入调车工作状态后机车监控装臵灵敏度,延长机车监控装臵自动放风反应时间:如在接收停车信号后2秒钟内司机如果已经产生制动操作动作,机车监控装臵就不应该再有紧急制动放风的可能,不以机车在几秒钟内是否完全停妥做为机车监控装臵自动放风的条件;适当降低调车工作状态下机车监控装臵灵敏度,在机控器显示停车信令,机车实际速度为0km/h且处于保压制动的状态下,被其他车辆主动碰撞不致产生紧急制动。
第四篇:卖区长岗位职责和工作流程
卖区长岗位职责和工作流程
一、卖区长岗位职责
卖区长在新玛特驻店总经理的直接领导下,负责本卖区的人员管理、销售管理和店堂管理,具体职责如下:
(一)人员管理
负责对本卖区人员的管理:包括本卖区的营业员、品牌店长的管理: A、对营业人员的管理
1、负责对本卖区人员的录用、辞退。
2、负责对本卖区新录用人员进行基础的商品知识、业务技能和礼仪知识的培训。
3、负责对本卖区人员的考勤及报工。定期对本区员工的工作能力及绩效进行评价。
4、负责员工的激励,鼓励员工争当服务品牌明星。培育核心员工,降低核心员工的流失率。
5、指导员工按流程妥善做好售后服务,认真接待好顾客退货、换货和投诉。
6、教育员工严格遵守集团、公司、和卖区的各项规章制度。
7、负责员工的安全教育,保证本卖区的商品、财产安全。B、对品牌店长的管理
对品牌店长的管理包括对营业人员管理的全部内容,还包括更高的要求:
1、对品牌店长的考核,定期对其工作能力、工作态度进行评价,决定是否胜任及是否留用。
2、定期对品牌店长进行培训,使其不断提高素质和业务技能。
3、监督指导品牌店长传达并执行品牌和卖区的各种活动。
4、监督指导店长定期对本店营业员根据本品牌文化进行业务技能、销售技巧的培训,激励员工,挖掘潜力。
5、监督指导店长安排好营业人员班次和工作分工。
(二)销售管理
负责本卖区的销售管理:实施日、周和月销售计划的管理,促销活动的管理等:
1、每月根据促销活动日程对当月销售计划进行合理分解,制定切实可行的日销售计划,保证月度计划完成。
2、负责本卖区各品牌销售的时段和日销售跟进。
3、负责本卖区各品牌每周销售计划完成情况进行分析及库存的调整。制定下周对策。
4、每月中旬进行上半月总结和制订下半月计划实施办法。
5、负责对本区的商品进行促销管理,对营业员进行促销活动培训,提前组织促销货源,确保促销品供货充足。确定促销方式有效,布置促销现场等。
(三)商品管理
负责本卖区的商品管理:做好对商品质量检验,进、退货检验,日常检验的管理,做好商品价格、商品库存的管理等:
1、负责对本卖区商品的质量管理,检查商品吊牌、标识等内容是否齐全、是否与其品牌相符。
2、负责对本卖区各品牌的库存管理,定期抽查一定数量品牌柜组的库存,确保库存商品账、货相符。
3、负责对本卖区各品牌的到货验收,保证到货的品质和数量与单证符合。
4、负责对本卖区各品牌商品的退货管理。
(四)店堂管理
负责本卖区的店堂管理:对卖区的店堂卫生、商品陈列、客流疏导、现场安全、防火防盗等进行管理:
1、负责对本卖区的清洁卫生状况的管理,保证管区卫生状况达到公司要求。
2、负责对本卖区的商品陈列管理,使商品陈列有序、价签摆放合理。
3、做好现场服务、行为规范,进行劳动纪律的整改。
4、按规定检查卖场、试衣间、库房是否符合店堂管理要求,杜绝安全事故发生。
(五)市场调查
负责做好本卖区商品的市场调研工作:对市场进行定期调查,时刻关注本卖区商品竞争店的重大促销活动及新款产品投放等市场动态,为决策者提供简明扼要、有价值的市场信息和应对市场变化的策略建议。
二、卖区长工作流程
卖区长的工作流程主要包括:(每日、每周、每月)例行工作流程和单次重复工作流程:
(一)例行工作的流程
1、每日工作流程 营业前
营业前组织员工开早例会,主要内容:引领员工诵读店训,点名、总结昨日销售情况及完成率,布置当日卖区销售计划,强调近期营销活动重点,现场服务工作总结,对员工进行专业技能培训,安全教育,礼仪培训等。营业中
检查店堂卫生、商品陈列、价签摆放、道具设施完好与否等。检查试衣间、仓库,确保符合管理规定及安全要求。统计日销售,进行销售对比。对店堂工作进行每日考评。经常性在现场巡视,检查现场销售、服务情况及员工行为规范。跟进时段检点,协助未完成进度品牌进行促销宣传,保证目标进度。处理卖区突发事件。营业结束后
检查卖区是否存在安全隐患。是否有滞留顾客。监督营业人员按规定时间换装及列队**。监督员工离店。
2、每周固定工作流程
根据卖区品牌及营业员销售进度统计分析销售情况,对同期销售幅度减少的品牌及时与供应商联系调整商品结构,对销售对比较低的人员,帮助分析其存在的问题,有针对性地提高薄弱环节。察看各品牌每周会员销售占比。每周抽查一定数量品牌的商品库存,增加库存周转率。周六、周日早会对本周销售工作、卖区现场服务和店堂考评工作做总结分析。
3、每月固定工作流程
完成月度销售总结书、前半月总结后半月对策书、月度销售计划书,参加月例会汇报工作总结情况。月末汇总营业人员销售情况、考勤情况,做好工资表。
4、每日销售计划追踪 每日晨会公布各个品牌的销售计划,按时间段合理分解为各个阶段性目标,并保证每天四次对各阶段目标完成情况进行跟踪。在十点、十二点、十五点、十八点四次对各个时间段的销售完成情况进行分析,对没有完成计划的品牌找出原因,帮助制定提高销售的可行方案,确保完成日销售任务。
(二)重复工作的流程
重复工作是指不一定每日发生,但也可能一天发生数次的工作
1、不定期进行新员工的招聘、面试,填写用人申请表并上报商场管理部进行临时证章的办理。
2、对新员工进行培训,使新员工掌握基础业务技能、业务流程、服务规范、会员制度及熟知店堂管理要求,安排实习地点并跟踪考核。
3、对实习合格人员送商场管理部办理入职手续,安排岗位、发放工装、建立考勤。
4、随时进行商品进货、返货验收并作登记,准备月末库存盘点时对照。
5、现场抽查商品标识,检查商品质量,保证商品符合相关标准。
6、随时接待顾客退、换货,解答顾客的投诉。
7、对各项营销活动提前一天检查所有准备工作,在活动中进行现场控管,并于活动后对销售、服务进行总结,利用早会宣传先进,改进不足。
第五篇:调车公函
广州耀沃机械设备有限公司
附表五
销售调车公函
收信方:广州耀沃机械设备有限公司服务部 发信方:广州耀沃机械设备有限公司销售管理部
批准:
停在 的编号为 型号为 的样机移至。样机移动原因,于 月 日展示完毕后运回。请服务工程师做好挖掘机转移工作。
备注:
广州耀沃机械设备有限公司 年 月 日