南午村中心卫生院上半年医政总结

第一篇：南午村中心卫生院上半年医政总结

南午村中心卫生院

2015年上半年工作总结及下半年工作谋划

2015年上半年，在市卫生局的正确领导与支持下，我院积极贯彻落实全市卫生工作会议精神，扎实推进医政、中医药特色服务、对口支援等项工作，通过全体职工共同努力各项工作都取得了较好成绩，现将工作开展情况汇报如下：

一、进一步改善医疗服务

深入贯彻落实国家、省、冀州市“进一步改善医疗服务行动计划”，一是优化就诊流程，将住院、门诊、公卫区进行了合理划分，在门急诊大厅、各楼层就诊区域等醒目位置设置了科室分布图，统一了各科室牌匾，工作人员统一着装，易于患者识别。二是改善就医环境，添置床单元40套、输液椅10张，每个病室均安装了空调、电视，24小时提供热水；同时，硬化院落3200平方米，绿化160平方米，购置垃圾箱3个，优美的就医环境吸引了更多患者前来就医。三是改善便民服务设施，公开医师电话，添置饮水机1台，在候诊区域摆放候诊椅10张。四是加强医疗质量管理，修订完善10项岗位职责、工作制度、应急预案、奖惩措施等，并全员培训2次；每周进行“三基”培训学习，每季度进行考试；每周进行医疗管理抽查，发现问题告知相关科室，三日内改进并由主管院长进行复核，复核仍不合格的扣除相应绩效分数。

二、中医工作

按照上级关于加强中医药特色服务工作的安排部署，结合我 院实际，重点加强“国医堂”建设和适宜技术推广应用。一是将门诊一楼东侧规划为“国医堂”，设置中医诊室2个、中医治疗室1个、中药房1个，添置牵引、熏蒸、运动康复等设备20余台件，开展适宜技术10项，上半年中医科诊疗收入5万余元。二是全镇68个村卫生室配备了中医诊疗器械，能开展至少4项适宜技术；16个村卫生室申报了基层中医药适宜技术服务能力提升建设项目。三是积极开展基本公共卫生服务中医药健康管理项目，上半年共管理老年人540人次、儿童537人次。四是积极开展中医药防治宣传，发放中医药健康教育文字资料6种8000余份；播放中医内容影像资料4种；更换中医药内容健康教育宣传栏3次。

三、对口支援及全科医师培养

我院为市中医院派驻人员提供方便的食宿条件及舒适的工作环境，并纳入医院日常工作考核。派驻人员1-6月份共诊疗400余人次，义诊80余人次，开展学术讲座6次。上半年，杨黎明完成全科医师转岗培训。

四、存在问题

一是医务人员水平参差不齐，部分人员没有执业资格，存在安全隐患。二是中医药专业人员缺乏，特别是没有一名中医医生能开具中药，不能满足中医业务工作需要。三是医疗废物处理难以达到规范要求，建议集中处置。四是“三基”培训教材较少，没有高水平的师资，医务人员又不愿外出进修，医学知识不能有效更新。

五、下半年工作计划

1、对照“改善医疗服务行动计划”工作内容逐条进行查漏补缺，将任务落实到科室、个人，明确完成时限、标准，确保高质量完成行动。

2、继续加强“三基”培训和医务人员进修培训，储备人才队伍，为医院的可持续发展提供保障。

3、针对医务人员医患沟通意识差、能力低、沟通面窄等情况，进行医患沟通重点培训。

4、加强院感知识培训，提高医务人员院感意识。

2015年7月19日

第二篇：天平镇中心卫生院关于加强村卫生室、村医队伍建设总结

天平镇中心卫生院

关于加强村卫生室、村医队伍建设总结

村卫生室是医疗卫生服务体系的网底，乡村医生承担直接为广大农民提供医疗卫生服务的重任。多年来，这支队伍在农村防病治病第一线发挥着不可替代的作用，今后仍然是为广大农民提供基本医疗、预防保健服务的不可或缺的重要力量。近年来，在卫生局和政府的重视下，村卫生室标准化建设取得明显成效，乡村医生的服务能力和待遇有所提高。鉴于村卫生室和乡村医生的特殊地位和作用，分析乡村医生的现状和面临的主要问题，一、乡村医生队伍的现状

乡村医生的收入普遍较低，有的乡村医生每月的诊疗服务收入只有几百元。从社会保障方面看，没有养老、医疗保障，只有少数人员买有新农保。目前，由于在岗乡村医生的医疗和养老保障机制缺失，其性质定位处于半农半医。很多在乡村医生岗位上工作了几十年。当他们从这个岗位“退休”后，将面临没有工资，没有养老保险和医疗保险，又无力从事其他劳动，基本生活难以维持的困境。虽然目前卫生局已经通过竞聘上岗形式招录了一批村医，但是村医的报酬情况和养老情况等还没有真正明确下来，以上现状影响了乡村医生进一步参加培训提高业务技能的主动性和安心本职工作的积极性。

乡村医生专业知识和业务水平有待提高，从我镇目前72名乡村医生情况来看，取得执业助理医师及以上的人员只有 1

15人，具有乡村医生资格的人员只有15人。大专学历人员只有8人，中专学历63人，明显表示乡村医生学历存在明显的偏低。这也给医疗安全带来很大的隐患。

二、关于加强村卫生室、村医队伍建设的几点建议 为进一步改善农村卫生室条件,稳定乡村医生队伍，保障农村居民的医疗安全，巩固农村医疗卫生网络，推进乡村卫生一体化管理工作健康发展，现就加强乡村医生队伍建设提出以下建议

一、着力逐步完善补偿机制，逐步提高乡村医生工作待遇

及早落实聘用的乡村医生的报酬方案和养老、医疗保障，解决乡村医生的基本生活要求，稳定乡村医生的工作情绪，让他们安心地开展各项医疗服务工作，制定绩效制度，提高乡村医生的积极性，奖勤罚懒，通过基本药品补助和公卫生等相关的补助方式，提高乡村医生的报酬，对于工作中表现突出的，按时按质完成任务的人员要奖励。

二、着力强化在职培训，提高乡医从业素质

医疗卫生服务事关群众的身体健康和生命安全，医疗卫生行业有更强的专业性、技术性，因此开展在职培训、提高乡村医生的服务水平迫在眉睫。《乡村医生从业管理条例》规定，乡村医生至少每2年接受1次培训，卫生行政主管部门根据乡村医生培训计划制订乡村医生培训方案时，培训的内容要有针对性、实用性，培训的方法要多样性、灵活性，使乡村医生学得进，用得上。通过函授学习、临床进修、参 2

加专题讲座等多种培训方式，不断更新医学知识，提高乡村医生的专业素质水平和法律法规意识。同时建立健全培训管理制度，用政策和制度进行激励和制约，促进乡村医生培训。

要采取多种渠道，提高乡医素质。为给乡村医生队伍输入新鲜的血液，解决后继无人的局面，可以采取三种途径：一是发挥各区卫校的作用，开办乡村医生学历教育专业，毕业后到村卫生室执业。二是围绕每年乡村医生培训工作，有针对性地安排农村志愿从事乡村医生工作的青年进行定向培训，培训后到定向的村卫生室工作。

藤县天平镇中心卫生院 2013-2-21

第三篇：镇卫生院医政工作汇报材料

**镇卫生院医政工作汇报材料

根据卫生局医政工作列会通知要求，为进一步改进医院服务、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、和谐医患关系，**镇卫生院结合实际情况，落实人员，加强指导，现将现阶段医政工作初步汇报如下：

1，基本情况：**卫生院共有16名门诊医生，其中乡村医生为6

名，中心门诊医生为9名。由于**镇卫生院的特殊性质，中心及各站的门诊都以乡村医生为主。全院日门诊量约为200人次左右，其中外来务工人员就诊占40%左右。由于乡村医生医疗文书制作粗糙，医疗纠纷防范意识薄弱，使本院的总体医政质量较落后。中心经过及时部署，组织到位、强化培训等一系列措施，提高了医疗服务质量和处置纠纷能力，强化了医疗风险防范意识。

2，病历医疗文书制作存在的问题：**中心在院长指导下，医政领

导小组对今年的处方、病历及门诊登记等进行了自我检查，发现了不少存在或潜在的问题。1）处方地址比较简单 2）诊断欠完善

3）药品的剂量、规格、数量、单位等书写不规范或不清楚的 4）未使用药品规范名称开具处方 5）病历处方书写字迹潦草 6）门诊工作日志项目填写不全等。病历医疗文书制作的质量就是医疗质量和医疗水平的具体体现，所以今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，认真学习并严格执行病历书写规范，统一医疗文书的格式、内容。强化病历书写的内涵质量，避免缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确等现

象。加强病历医疗文书制作的培训，提高病历医疗文书制作的内

涵质量。

3，急/危重病人的抢救及转诊流程:值班医生24小时值班制，遇到

急危重病人，急诊医生马上到位，在给予必要初步治疗同时，通

知各科室协作给予抢救性治疗。了解病情及诊治经过，并明确记

录抢救诊疗经过，向病人家属告之转诊的原因和风险，联系120

急救中心。

4，存在的主要问题:尽管我们非常重视医院医政管理工作，但仍

存在一些不足和问题。1，部分医生对医政工作的认识不到位，重

视不够，2，医院医政各项工作制度有待于进一步健全，完善和落

实。3，人才缺乏仍是制约医院提高医政工作医疗服务质量的突出

矛盾。

第四篇：乡镇卫生院医政工作总结

兰 考 县 城 关 镇 卫 生 院 2008医政工作总结

本我院医政工作在卫生局党委和院领导的大力支持下，总结以往的检验教训，并致力于在已有成绩的基础上不断拼搏创新，使我院的医政工作取得了可人的成绩。现把08我院医政工作总结如下：

一、医德医风建设

为规范医院医德医风建设，树立医务人员在群众心目中的良好形象，我院时刻不忘督促医务人员提高自身素质。在硬件设施不足的情况下，我院因陋就简地举办各种医德医风培训班，及时了解医务人员的思想动态，纠正一些不良的思想意识。通过培训，医务人员的素质有了大幅度的提升，整体形象也有了很大的转变，得到了患者的一致称赞。

二、新技术新业务开展情况

本我院经注册开设了医学美容科和中医妇科。这两个科室的开设极大地拓宽了我院的诊疗范围，更好地方便了患者，得到了患者的一致好评。另外，我院肾病科还于年中开展了躯体动脉静脉内瘘成形术、长期中心静脉留置管植入术及临时性颈内静脉插管术，这些技术均填补了我县血液透析领域里的空白，推动了我县血液透析技术的发展。

三、单病种限价开展情况 关于单病种限价，我院本着一切为病人利益着想的宗旨，积极贯彻和落实上级关于单病种限价的各项措施和要求，做到规范合理，不私自套用、篡改单病种限价的各种规章制度，杜绝一切影响此项制度正常合理运行的行为发生，确保了党和国家的政策真正落到实处。

四、急救能力及急救人员建设

为了提升我院急救能力及急救人员素质，我院加强了对于急救人员的素质教育和业务学习，通过一年来的努力，我院急救人员的整体素质有了大幅度的提升，在很大程度上保证了我院诊疗工作的正常开展。

五、感染管理工作

由于我院于08年乔迁了新址，所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根据这一形势，我院感染管理领导小组克服种种困难，以较强的责任心和高度负责的工作态度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供应室尚未建造，所以我们就与兰考县中心医院签订了委托消毒协议，委托中心医院供应室对我院手术器械等进行消毒，以保证我院工作的正常开展。另外，我院在新院启用之时就开始着手进行治疗室规范化管理，相应进行了清洁区、污染区划分。对医用废物收集制度，感染管理领导小组从新对各责任区负责人进行了培训，保证了医用废物合理规范的回收。对手术室、口腔科、检验科等院内感染高危科室，领导小组进行了定期检查督导，对出现的问题及时予以解决，对违反操作规程的个别工作人员进行了批评教育，对严重违反感染管理制度的个别职工进行了相应的处罚。

目前，我院感染管理工作依旧存在有个别科室消毒程序执行不到位、消毒不彻底、废物回收制度存在纰漏等现象。我们会在今后的工作中逐步改进，加大监管力度，以求使我院的感染管理工作走上正规、合理、有序的发展之路。

六、护理工作开展情况

08年我院护理工作井然有序，护理队伍建设成绩斐然。护理部为了使我院护理队伍整体素质上一个新台阶，经常性地对护理人员进行素质培训，并不定期开展护理技能及技术的讲座和培训，通过近一年来的不懈努力，各个病区的护理工作均有了大幅度的提升。无论从护理文书书写，还是护理服务质量，均受到了我院医疗管理领导小组及院委会的一致好评。

另外，为了提升护理人员整体实力，护理部经常安排护理人员出外进修和深造，学习先进的护理知识和技能。

08年我院共指派护理人员外出学习20多人次，参加短期培训班200多人次。08年我院共有9名护理人员取得从业资格，有5名护理人员取得护师职称。这在很大程度上进一步充实了我院护理人员整体实力，使我院的护理人员几乎达到了人人持证上岗的要求。

七、消毒供应室人员培训情况

08年我院供应室人员除完成了上级指派的各项培训任务外，还积极通过各种渠道加强供应室人员总体素质建设，08年我院供应室人员共参加培训9人次。供应室人员整体素质有了很大的提高，适应了医院的发展需求。

八、临床输血管理工作情况

由于临床输血直接关系到患者生命安全，所以我院依照上级有关输血的管理规定成立了院输血管理领导小组，并对我院输血工作进行了严格的检查和整改。在检查中发现，我院个别科室输血记录欠缺，输血各项规程操作欠合理。输血管理领导组将在以后的工作中加大检查力度，配备各项检查和处罚制度，力求使我院的输血流程做到规范、合理、合法。

九、医疗人员准入制度落实情况

08年我院加强了医疗人员准入制度的管理。对无证人员，医院医政科规定，严禁其开具处方、下达医嘱。在未来的2009年，我院将继续加大对医疗人员准入制度的管理，杜绝无证人员开具处方和下达医嘱。

十、优诊及义诊活动开展情况

为了切实照顾一些贫困户、特困户，让他们能够享受基本的医疗服务，我院在08年与民政局合作开展了“帮困助残”爱心活动。本活动主要是让那些贫困、特困户、残疾人等享受到党和国家的温暖，让他们既能少花钱，又能看好病。这次活动的主要措施是在农合病人出院后除享受到国家农合部门给予的报销外，医院还将报销后剩余的款项给予20%的额外报销。另外，对于未参加农合的如军烈属、贫困户、残疾人、特困户，医院将会相应地减免其住院费用。这个活动的开展受到了广大群众的普遍好评。

另外，我院还积极开展了义诊下乡活动，08共下乡25次，下乡人数共260人次。受到了广大人民群众的一致称赞。

回顾08年的医政工作，从总体上来说是稳步上升的，但也存在许多丞待解决的问题。如医院个别科室存在消毒死角、废物回收个别科室不能按规定执行等。在以后的工作中，医院将会总结医政工作中的经验教训，弥补不足，并争取在来年的工作中紧跟卫生局党委和院领导的步伐，使我院的医政工作更加出色。

兰考县城关镇卫生院

二00九年元月六日

第五篇：年医政工作总结

一年来，医政股各项工作在局领导大力支持下，在上级业务部门精心指导下，全股上下认真贯彻落实市、县卫生工作会议精神，紧紧围绕“医院管理年”“平安医院”“质量万里行”及“三好一满意”等活动，不断加大公立医院改革工作力度，强化医疗工作措施，积极推动我县医改、医政医疗工作快速发展。现就年医政股各项工作开展情况总结汇报如下：

一、大胆创新，勇于拼搏，着力开创医疗改革工作新局面

（一）县级公立医院改革工作取得显著成效。

一是及时启动基本药物制度工作。去年4 月9 日，在县卫生局的统一组织下，三家公立医院与集团工业总公司签订了基本药物统一配送合同；从5月1日起，县级公立医院全部实施药品零差率销售，群众药品费用切实得到降低。10月份，县卫生局组织重新招标的配送企业与县妇幼院和中医院重新签订配送合同，并对各单位药品三统一管理人员进行了药品采购信息平台相关知识的培训。同时，各公立医院也充分利用标语、传单、版面以及各种义诊活动，加强基本药物制度宣传工作，提高基本药物合理应用水平。

二是抓好人事制度改革，健全以人员聘用制度和岗位管理制度为主要内容的人事管理制度。3家公立医院按照县卫生局下发的《关于印发县公立医院人事分配制度改革实施意见（试行）的通知》文件精神，制订实施细则，各单位相继完成了院长聘任中

医政股年工作总结

层、中层聘任职工的人事分配制度改革工作。

三是不断完善分配激励机制和绩效考核制度，建立以服务质量、岗位工作数量、群众满意度为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度，建立身份管理向制度管理的新模式，充分调动医务人员的积极性。3家公立医院按照各自绩效考核方案要求，每月对职工各项工作开展情况实施考核，严格兑现，有效提高了工作的积极性。

四是抓好医疗服务安全质量监管，建立完善的医疗质量安全控制评价体系。进一步优化服务流程，改善服务态度，推动医疗服务质量内涵的提升。医疗收入较同期提高3%，门诊和住院人次较同期提升7%；

五是抓好社会监督和行风测评。充分发挥社会各界的力量，就医院的改革工作进行过程和环节监管，通过院务公开、媒体宣传等各种有效媒介，向社会实行管理理念、服务水平、医患沟通、重大事件等方面的公开和通报，争取社会的认可和支持。

六是及时举行价格听证，调整医疗服务价格。

七是积极开展人员核定编制和信息化建设工作。按照省市文件要求，完成3家公立医院人员核编工作，编制情况已上报县编办复审待批。同时，县医院、县中医院已全面实施电子病历信息化工作，极大地简化了工作流程，方便了群众就诊。

八是全面做好人才梯队建设。为了加强队伍建设，提高整体服务水平，县级公立医院积极依托各种培训项目，采取请进来、派出去，大力开展人员培训工作。通过赴外培训和院内集中学习、自学等形式，在院内形成了良好的学习氛围。

九是积极争取财政支持，为公立医院改革提供经费保障。从年元月起，县级公立医院离退休人员经费足额保障，县医院在职人员经费比例增加到75%，中医院在职人员经费比例增加到87%，为公立医院改革工作的发展提供了强有力的财政支持。

（二）全面巩固基层医改工作成果。按照《市卫生局关于印发卫生系统基层医改“回头看”工作方案的通知》文件精神，及时安排各基层医疗卫生单位积极开展医改自查工作，同时对自查出的“基层医疗卫生机构专业人员缺乏、个别医院绩效工资考核制度不完善、基本药物目录内药品种类不齐全等五个方面的问题进行了整改，不断完善医改配套措施，全面深入实施绩效考核工作，大力巩固医改成果，努力推动年基层各项医改工作任务顺利完成。一是大力强化基层基本药物制度工作。所乡镇卫生院，所村卫生室全面落实基本药物制度工作，积极实施基本药物制度绩效考核工作，确保基本药物使用率、覆盖率均达100%。，全县基层单位共配送基本药物1094.79万元，减少群众医药费用164余万元。通过严格考核，确保了基本药品覆盖率、使用率、进购率均达100%；二是实施卫生管理县镇一体化工作，不断提升基层医疗服务能力。按照县镇一体化工作的需要，结合我县卫生工作实际，及时制定并下发了《xx县县镇一体化实施方案》，在全县范围内实施县镇一体化工作，由3所县级公立医院通过长期驻守、定期指导、人员培训等方式对16所卫生院进行一体化管理，让基层群众在家门口就能享受到县级医院的医疗服务。三是继续开展城乡居民健康建档和65岁老年人体检工作，保障群众基本公共卫生服务均等化。截至12月底建立纸质档案187482 份，建档率89.93%，录入电子档案170334份，电子档案录入率81.7%，圆满完成了学习年市上的居民健康建档工作任务。从5月份开始，各基层卫生院按照县局《关于做好学校年农村居民健康档案建立和老年人体检工作的通知》要求，对辖区65岁及以上老年人进行摸底和健康体检工作，全县共摸底16972人，目前体检工作已全部结束，同时完成了电子档案更新工作，体检率和电子档案更新率均达100%。

二、改善服务行为，提升医疗质量，着力创建医疗工作新秩序

1、各医疗单位以“三好一满意”活动为载体，促进医疗服务行为更加规范。一是优化医院门急诊环境和流程，大力倡导卫生志愿者服务，使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。各医疗单位通过“三好一满意”活动的深入开展，积极推进同级医疗机构检查互认，扎实做到“服务好”、“质量好”、“医德好”，通过日常督导检查群众反馈情况来看，群众满意度日益提升；二是积极开展优质护理服务示范工作。县级两院通过增加护理人员配置，提高护理人员待遇，减轻护理文书负担，切实加强基础护理，提高护理质量，为患者提供贴心的护理服务；三是着力构建和谐医患关系。各医疗单位不断加强平安医院建设，完善院内应

急处置机制，健全医疗纠纷处置机构，明确单位负责人是医疗纠纷第一责任人，逐级签订安全管理工作目标责任书，加强医患沟通和院内投诉的管理，学校年医疗纠纷较学校学校年下降36%。

2、各医疗单位以“医疗质量万里行”活动为抓手，以落实《医疗质量管理规范》为切入点，不断完善医疗质量管理和控制体系建设，有力促进了各项医疗质量管理工作规范化开展。一是进一步巩固十项基础质量达标工作成效，狠抓临床、护理、检验、手术室等质量达标工作，全面完成病案质量管理任务；二是积极开展抗菌药物专项整治工作。县卫生局结合各单位抗菌药物使用实际情况，召开专题会议安排部署此项工作，制订了《县年抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，并与各医疗单位签订了《抗菌药物专项整治工作目标责任状》，各级医疗机构层层培训，认真组织实施，有效规范了我县抗菌药物的合理使用；三是大力推行临床路径的管理工作。县级两院选择22个病种实施临床路径管理，积极探索适合我县实际的临床路径管理制度、工作模式、运行机制和评估改进体系；四是加强医院感染管理。各医疗单位成立由专兼职人员组成的院感办，定期开展人员培训和院感监督考核工作，坚决杜绝医务人员中存在的消毒隔离、无菌观念淡薄，院感制度执行不严格等问题，有效预防和控制了院内感染事件的发生。

3、开展应急演练，不断提高卫生应急水平。为进一步提高各医疗单位应急处置能力和医疗救治工作水平，要求各医疗单位

结合传染病发病季节和特点，定期开展冬春季传染病、手足口病、小儿菌痢、不明原因发热等疾病的培训工作，规范传染病救治工作程序，同时与4月份组织各医疗单位成功举办了手足口病医疗救治应急演练工作，有效检验了医疗队伍的应急处置能力和实战能力。