第一篇：宣传部行政效能建设工作总结
中共夹江县委宣传部
2010年机关行政效能建设工作总结
2010年度我部机关行政效能建设工作，紧紧围绕县委、县政府推进夹江更快更好的发展的决策部署，认真贯彻落实科学发展观，积极开展机关效能建设工作，有效地规范了机关和机关工作人员的行政行为，转变了机关作风，加强了机关管理，改善了服务质量，提高了行政效率，保证了国家法律法规、行政规章在宣传工作中的贯彻落实。
一、指导思想
以‚三个代表‛重要思想和十七届五中全会精神为指导，按照县机关行政效能建设领导小组的部署和要求，在县效能办的具体指导下，立足全部门实际，针对存在的薄弱环节，在抓督查、抓落实、抓深化、抓特色、抓实效上下功夫，加大建设力度，努力形成‚行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效‛的管理体制和运行机制，使机关干部在改革创新上有新的突破，在服务质量、办事效率和人民群众满意度上有新的提高。
二、活动开展情况
（一）加强组织领导，健全工作机制。为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，成立了机关效能建设领导小组，县委常委、宣传部长张晋锐任组长，宣传部副部长、社科联主席马安述，宣传部副部长、外宣办主任郑友军和宣传部副部长、文明办主任宋文强分别任副组长，各股、室工作人员为小组成员，下设办公室，指定专人负责日常工作。
（二）结合工作实际，明确目标要求。从我部具体情况出发，根据《关于印发〈2010年机关行政效能建设工作安排〉的通知》（夹效能办发[2010]2号）的文件精神，开展部务会议明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤，严格执行宣传部工作制度，实行首问负责制、限时办结制度。
（三）全体动员、加强队伍建设。在学习内容上：一是认真学习十七届五中全会精神和县委、县政府第十六届人大常委会，引导广大党员干部进一步坚定实现‚重点建设突破年‛战略的信心和决心。二是深入学习贯彻《公务员法》，促进广大公务员忠于职守，依法办事，廉洁奉公，勤勉尽责。三是组织广大党员干部系统学习县委、县政府下发的有关机关效能提升工作的一系列规范性文件，重点解决机关及工作人员中存在的事业心、责任感不强，改革创新意识不足，为民服务宗旨不牢，工作作风不实，执法行为不规范等问题。
（三）及时总结、接受监督。为做好效能建设中自查自纠工作，使机关效能建设更具针对性、实质性，我部于5月份组织开展效能建设征求意见工作，通过问券调查、召开座谈会等形式广泛征求意见，并据此认真分析研究，对好的建议积极采纳，对存在的问题提出了整改意见和措施。同时设立了机关效能建设监督电话：5661442，并积极对外公布监督电话，接受社会监督。
三、主要做法，实际成效
开展机关效能建设，是学习贯彻‚三个代表‛重要思想，提高领导水平和执政能力的必然要求，是加快机关部门职能转变的重大举措，是弘扬求真务实，转变工作作风，加快和谐社会步伐的有效保证。我部在开展机关效能建设活动中，紧紧围绕‚重点建设突破年‛这一中心工作，按照县委、县政府的工作部署，核心在‚重点‛，关键在‚突破‛，重点与突破紧密相联，只有‚重点‛有所‚突破‛才能保证全年工作的成效和亮点，才能加快推进我县的经济社会发展，只要这样才能为我县‚重点建设突破年‛建设营造良好的舆论宣传氛围。
一是精心组织宣传工作，及时宣传省、市、县委和政府关于开展机关效能建设活动的指示精神，在每个阶段都制定了宣传报道计划，通过运用和发挥我县电视、广播、互联网等媒体的作用，上下联动，形成声势，营造氛围。
二是在县电视台开设了《百姓关注》、《生活视界》等栏目，积极宣传基层和群众在活动中的好做法、好经验和百姓关注的时事和各种问题，大力发掘和宣传基层的先进典型，用身边的事教育身边的人。
三是开辟网上宣传阵地，在‚新华网——中国西部瓷都网站‛开设了‚网上会客厅‛、‚民意上传‛、‚民声回复‛、‚书记信箱‛、‚县长信箱‛一系列活动专栏，第一时间收集群众意见和建议，并专人负责处理，制定了意见回复工作制度，确保及时有效的回复群众意见和建议。
四是经县委县政府同意，制定和下发了《中共夹江县委宣传部舆情信息报送工作目标任务及考核办法》，利用全县宣传干部积极上报我县新闻到省、市媒体宣传，反映基层民情。共计上报舆情信息200余条，其中4条被中宣部选用，各类新闻稿件30 五是为了加强舆论引导对各乡镇、县级各部门实行新闻发言人网、络发言人制度，同时进行备案登记，并制定了《夹江县网络对话制度实施细则》。
六是邀请省、市专家到我县开展了县委理论学习中心组关于‚规划‘十二五’‛、‚谋划‘十三五’‛推动夹江更快更好发展的研讨会，全县根据部门职责不同分小组进行大讨论，同时制定大讨论方案，来促进我县更快更好的发展。
四、建长效机制，促和谐发展
2010年是深入贯彻落实科学发展观和十七届五中全会精神，不断转变作风、不断提高行政效率、提高工作质量、实现夹江经济又快又好发展的关键一年。机关效能建设更是一项综合性、长期性的工作，内容丰富，意义重大，我们将进一步巩固已经取得的工作成果，大胆探索，积极进取，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化，使之在改善行政管理，推动宣传工作创新，确保 ‚重点建设突破年‛这一中心工作的实现。必须坚持做到：
1、严格规范行政行为，坚持依法行政，推行政务公开，保证机关高效运行。
2、全面落实各项制度，不断优化政务服务，进一步完善服务平台，力争宣传工作再提速，把为为群众服务、企业服务、为基层服务的质量提高到新的高度。
3、切实加强机关效能建设的领导，把这项工作列入重要议事日程，落实领导责任，加强督促检查，力争取得机关行政效能建设的实效。
中共夹江县委宣传部 2010年12月17日
第二篇：宣传部行政效能建设工作总结
中共夹江县委宣传部
2010年机关行政效能建设工作总结
2010我部机关行政效能建设工作，紧紧围绕县委、县政府推进夹江更快更好的发展的决策部署，认真贯彻落实科学发展观，积极开展机关效能建设工作，有效地规范了机关和机关工作人员的行政行为，转变了机关作风，加强了机关管理，改善了服务质量，提高了行政效率，保证了国家法律法规、行政规章在宣传工作中的贯彻落实。
一、指导思想
以‚三个代表‛重要思想和十七届五中全会精神为指导，按照县机关行政效能建设领导小组的部署和要求，在县效能办的具体指导下，立足全部门实际，针对存在的薄弱环节，在抓督查、抓落实、抓深化、抓特色、抓实效上下功夫，加大建设力度，努力形成‚行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效‛的管理体制和运行机制，使机关干部在改革创新上有新的突破，在服务质量、办事效率和人民群众满意度上有新的提高。
二、活动开展情况
（一）加强组织领导，健全工作机制。为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，成立了机关效能建设领导小组，县委常委、宣传部长张晋锐任组长，宣
传部副部长、社科联主席马安述，宣传部副部长、外宣办主任郑友军和宣传部副部长、文明办主任宋文强分别任副组长，各股、室工作人员为小组成员，下设办公室，指定专人负责日常工作。
（二）结合工作实际，明确目标要求。从我部具体情况出发，根据《关于印发〈2010年机关行政效能建设工作安排〉的通知》（夹效能办发[2010]2号）的文件精神，开展部务会议明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤，严格执行宣传部工作制度，实行首问负责制、限时办结制度。
（三）全体动员、加强队伍建设。在学习内容上：一是认真学习十七届五中全会精神和县委、县政府第十六届人大常委会，引导广大党员干部进一步坚定实现‚重点建设突破年‛战略的信心和决心。二是深入学习贯彻《公务员法》，促进广大公务员忠于职守，依法办事，廉洁奉公，勤勉尽责。三是组织广大党员干部系统学习县委、县政府下发的有关机关效能提升工作的一系列规范性文件，重点解决机关及工作人员中存在的事业心、责任感不强，改革创新意识不足，为民服务宗旨不牢，工作作风不实，执法行为不规范等问题。
（三）及时总结、接受监督。为做好效能建设中自查自纠工作，使机关效能建设更具针对性、实质性，我部于5月份组织开展效能建设征求意见工作，通过问券调查、召开座谈会等形式广泛征求意见，并据此认真分析研究，对好的建议积极采纳，对存
在的问题提出了整改意见和措施。同时设立了机关效能建设监督电话：5661442，并积极对外公布监督电话，接受社会监督。
三、主要做法，实际成效
开展机关效能建设，是学习贯彻‚三个代表‛重要思想，提高领导水平和执政能力的必然要求，是加快机关部门职能转变的重大举措，是弘扬求真务实，转变工作作风，加快和谐社会步伐的有效保证。我部在开展机关效能建设活动中，紧紧围绕‚重点建设突破年‛这一中心工作，按照县委、县政府的工作部署，核心在‚重点‛，关键在‚突破‛，重点与突破紧密相联，只有‚重点‛有所‚突破‛才能保证全年工作的成效和亮点，才能加快推进我县的经济社会发展，只要这样才能为我县‚重点建设突破年‛建设营造良好的舆论宣传氛围。
一是精心组织宣传工作，及时宣传省、市、县委和政府关于开展机关效能建设活动的指示精神，在每个阶段都制定了宣传报道计划，通过运用和发挥我县电视、广播、互联网等媒体的作用，上下联动，形成声势，营造氛围。
二是在县电视台开设了《百姓关注》、《生活视界》等栏目，积极宣传基层和群众在活动中的好做法、好经验和百姓关注的时事和各种问题，大力发掘和宣传基层的先进典型，用身边的事教育身边的人。
三是开辟网上宣传阵地，在‚新华网——中国西部瓷都网站‛开设了‚网上会客厅‛、‚民意上传‛、‚民声回复‛、‚书记信箱‛、‚县长信箱‛一系列活动专栏，第一时间收集群众意见和建议，并专人负责处理，制定了意见回复工作制度，确保及时有效的回复群众意见和建议。
四是经县委县政府同意，制定和下发了《中共夹江县委宣传部舆情信息报送工作目标任务及考核办法》，利用全县宣传干部积极上报我县新闻到省、市媒体宣传，反映基层民情。共计上报舆情信息200余条，其中4条被中宣部选用，各类新闻稿件30
五是为了加强舆论引导对各乡镇、县级各部门实行新闻发言人网、络发言人制度，同时进行备案登记，并制定了《夹江县网络对话制度实施细则》。
六是邀请省、市专家到我县开展了县委理论学习中心组关于‚规划‘十二五’‛、‚谋划‘十三五’‛推动夹江更快更好发展的研讨会，全县根据部门职责不同分小组进行大讨论，同时制定大讨论方案，来促进我县更快更好的发展。
四、建长效机制，促和谐发展
2010年是深入贯彻落实科学发展观和十七届五中全会精神，不断转变作风、不断提高行政效率、提高工作质量、实现夹江经济又快又好发展的关键一年。机关效能建设更是一项综合性、长期性的工作，内容丰富，意义重大，我们将进一步巩固已经取得的工作成果，大胆探索，积极进取，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化，使之在改善行政管理，推动宣传工作创新，确保 ‚重点建设突破年‛这一中心工作的实现。必须坚持做到：
1、严格规范行政行为，坚持依法行政，推行政务公开，保证机关高效运行。
2、全面落实各项制度，不断优化政务服务，进一步完善服务平台，力争宣传工作再提速，把为为群众服务、企业服务、为基层服务的质量提高到新的高度。
3、切实加强机关效能建设的领导，把这项工作列入重要议事日程，落实领导责任，加强督促检查，力争取得机关行政效能建设的实效。
中共夹江县委宣传部
2010年12月17日
第三篇：行政效能建设工作总结
今年以来，按照县纪委《关于2007年机关效能建设工作的安排意见》的通知精神，结合水利工作实际，进一步强化机关效能建设，加强机关标准化建设，开展便民利民服务，提升服务质量和机关工作效率，积极为民办实事，取得了显著成效。现将我局上半年机关效能建设工作汇报如下：
一、加强领导，确保机关效能建设顺利开展。机关效能建设是深化巩固“双提三效”成果的延伸。我局深刻认识到机关效能建设的重要性，把机关效能建设作为一项重要工作来抓。一是成立了机关效能建设领导小组，组长由党组书记郝建军担任，副组长由副局长李昌锁担任，由局办室牵头具体负责；二是为了保证机关效能建设扎实有效开展，我局在年初工作安排会上把党风廉政建设和机关效能建设内容列入全年工作的考核目标，与市局及各科室签定责任状，把机关效能建设和其它工作同安排、同部署，确保机关效能建设扎实有效地开展。
二、建立长效管理机制，认真开展“三治”活动，切实加强机关效能建设。在“三治”活动中，我局积极开展以治懒增学习，治散正气，治庸提能为主要内容的“三治”活动。在原有机关制度的基础上，为进一步规范职工行为标准，建立完善了首问责任制、服务承诺制、限时办结制、AB岗位工作制、责任追究制等一系列规章制度。日常工作中，对机关工作人员在工作时间和公务活动中严格落实“四条禁令”，即：严禁擅离岗位、擅离职守；严禁在行政执法中态度刁蛮，吃、拿、卡、要；严禁网上聊天、玩电脑游戏；严禁饮酒。通过开展机关标准化建设，我局工作人员精神面貌和机关环境焕然一新。一是机关学习气氛浓了，尤其行政执法人员为提高行政执法水平，除单位组织学习外，都积极报名参加法律专业的学习培训，在学习中提高了干部职工的思想素质和业务水平。二是机关的环境变了，工作人员衣着整洁，楼道、走廊和办公室干净、明亮，办公设施得到改善，工作环境有了较大的转变。三是机关作风变了，迎来送往热情周到，改变了门难进、脸难看、事难办的衙门作风，受到了群众的一致好评。
三、认真落实行政权力公开透明运行工作，积极开展便民服务。我局通过县电视台向社会公开服务承诺内容，在机关显要位置制作了政务公开栏，同时按照行政权力职责、范围、依据和标准，制作行政权力运行流程图。同时还积极配合县援建办工作，实行零干扰，在不违犯法律法规的情况下，广开绿灯，提供服务，为重点工程建设创造良好的工作环境，受到了施工单位的好评。
四、严格落实行政审批责任，积极清理规范行政许可事项。结合《行政许可法》的贯彻和落实，积极推行行政审批制度改革，建立严格的行政审批责任制和监督机制。在行政审批过程中按照规范审批秩序，减少审批环节，提高审批效率，落实审批责任的要求，对审批事项的内容、对象、程序、时限、责任、收费依据和标准等在局机关显要位置进行公示，同时实行责任制落实制度，严肃查处审批违规违法行为，对行政审批单位不履行或不正确履行监管职责、监管不力的，对审批对象的违法行为不予查处造成重大损失的，擅自设立行政审批项目的，滥用行政审批权、循私舞弊、以权谋私的给予严肃处理。
五、努力化解矛盾，积极做好信访工作。群众有信访，说明我们的工作做得不够好，距离群众的要求和愿望还有差距。对此，我局非常重视群众信访工作，做到专人负责，积极受理，认真答复，及时回访。通过回访，看信访人对答复是否满意，使问题及时得到解决，确保信访不出县、不跑省、不进京。今年共计收到案件15件，我们都给予了圆满的答复，并认真进行了解决，受到一致好评。
六、开展“为民、务实、清廉”主题教育，积极为民办实事。在活动中，组织全局党员干部认真学习了以《中国共产党章程》、党的十六大报告、胡锦涛
总书记关于科学发展观的重要论述和胡锦涛总书记6月25日在中央党校发表的重要讲话，以此来提高党员干部在世界观、人生观、价值观的认识，在学习的同时，认真开展了“访民思勤廉、为民办实事”活动，发放《党员干部作风状况社会调查问题问卷》，召开座谈会，真正深入群众，通过为群众办实事拉近群众的距离、贴近群众、了解群众想什么，急需解决哪些困难，对我们有哪些意见和建议。在此基础上，我局党总支认真落实中纪委《关于切实搞好对照检查和清理纠正工作的通知》精神，在全系统认真开展“六个一”活动，向社会公布了举报电话，设立了举报箱，按照文件要求，逐级进行了谈话，争取逐个不漏的做好纠正清理工作，并对清理纠正中无问题人员名单在显要位置进行了公示，接受群众监督。同时，我局党员干部结合“中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定”开展自查自纠，认真查摆在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风，特别在创新意识、大局意识、民主意识、责任意识、服务意识、廉政意识等六个方面存在的突出问题进行了自查自纠。通过开展主题教育，征求梳理群众意见15条。解决了为群众提供技术服务、福利待遇等问题11件。为群众办实事2件，其中，为15户群众送去了价值1500元物品；投资2万元帮助东庄村建设生态文明村。
第四篇：水利局行政效能建设工作总结
水利局行政效能建设工作总结
水利局高度重视机关行政效能建设工作，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，机关行政效能建设成效明显。现将2019年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。
一、加强组织领导，努力营造氛围。
为了保证我局机关效能建设的长效机制，切实加强对机关效能建设的组织领导，继续成立由局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员的领导小组，并明确了各自的责任，同时制定了工作计划、目标；由办公室具体负责各项工作的落实。
二、制定方案，落实责任，提高行政效能。
在年初即制定《2019年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关股室责任人职责。
三、制度建设带有根本性和长期性。
要建立机关效能建设的长效机制，成为干部职工的自觉行动，就必须制订一套真正有效的具有约束力的规章制度，并随着情况的变化不断进行修改、健全、完善和补充，同时还要保证制度的落实要到位，做到横向到边，纵向到底。为此，我局在原有的制度上，结合作风建设和学习实践活动中反映出来的问题，修订完善了《廉政制度》、《财务管理制度》、《保密工作制度》、《考勤制度》等，使机关效能建设纳入规范化管理的轨道。
第五篇：2009年行政效能建设工作总结
2009年行政效能建设工作总结
一、2009年机关行政效能建设工作情况
（一）切实加强领导，确保效能建设工作落实
为加强对机关行政效能建设工作的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，我局成立了以局党组书记、局长为组长，局党组成员、副局长及纪检组长任副组长，局办公室为承办科室，指派专人负责具体工作，及时完成和落实市上布置的行政效能相关工作，形成了领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制。局里多次召开全局干部职工动员大会，传达学习省、市有关效能建设的文件和会议精神，主要领导多次在召开的会议上就我局开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤，确保了效能建设有序推进。
（二）强化素质教育，进一步夯实效能建设基础
局领导高度重视行政效能建设工作，做到常抓常议。2009年，局机关专题学习行政效能建设会议精神4次，学习行政效能建设通报8次；针对当前效能建设情况开展专题讨论2次，局领导对效能建设工作提出具体要求，要求务必做好三项制度建设、“两集中、两到位”等相关效能建设工作。坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把机关效能建设与业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干部和领导班子的自身建设，进一步建立健全局中心组理论学习制度，凝聚力量，增强信心。二是深入开展向先进人物学习的活动，深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动。三是不断充实干部职工的业务知识，提高为人民服务的本领，增强做好工作为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。
（三）推进“两集中、两到位”，建设一流政务服务中心窗口
按照“两集中、两到位”要求，制定了《“两集中、两到位”进驻工作实施方案》，整合科室职能,将各科室行政审批职能集中归并到局行政审批科，并纳入行政服务中心窗口集中办理。严格按照政务服务中心要求选派窗口人员进驻中心工作，1—11月，政务窗口受理256件，办理256件，做到行政审批事项现场办结率、限时办结率达到100%。收到市民12345市长热线5件，其中有两件为旅游规划建议，一件为国际友城建议，我局均按实际情况，按时回复了来件人及政务服务中心。年初按要求一次性划拨入驻政务中心窗口人员工作经费2万元。按时保质保量完成了入驻新政务服务中心工作。
（四）精简行政审批项目，提高行政审批效率
为进一步提高行政审批效率，我局制定了《行政审批项目实施办法》，确定了旅行社业务年检初审（公共服务）、旅行社设立许可和变更备案、景区景点讲解人员资格认定三项行政审批事项，明确审批条件，并安装了行政审批通用软件，大大提高了行政审批效率。简化手续，提高办事效率。按照行政审批许可事项的清理，规范完善了办理程序，在规定时限的基础上，在保证办理质量不缩水的情况下，缩短了办理时限，工作效率明显提升。
（五）认真落实三项制度，提高机关行政效能
按市上统一要求，我局对原有的首问负责制、限时办结制、责任追究制三项制度进行了改进，制定了更切合实际的制度。将首问负责制度细化，制定了《首问负责制》、《首问接待制》、《首问登记制》、《首问岗责任制》、《挂牌上岗制》、《人员去向告知制》、《服务双岗制》、《首问考核制》等具体实施制度。对《限时办结制》、《责任追究制》提出了新要求，对各科室每个岗位、工作环节都制定了程序规范、操作性强的监管措施，建立行政审批责任制和考核奖惩办法。将修订完善的三项制度在政务外网、互联网泸州旅游网站予以公布。在机关设立去向告知牌、首问责任岗，工作人员一律实行挂牌上岗，接受群众监督。根据外事、侨务、工作特点，制定了《办事流程》指南，进一步方便群众办事。
（六）加强单位内部管理，提高机关服务水平
加强机关考勤考核，实行机关工作人员挂牌上岗、去向公示。做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局办公室按月对考勤情况进行统计并公布，局纪检组不定期对考勤情况进行检查通报，年终将考勤与目标责任制完成情况挂钩。进一步加强优质服务机关建设，把群众满不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高服务的水平。局纪检组充分行使纪检监察职能，督促机关行政效能建设工作顺利进行。全年开展挂牌上岗督查6次，对检查中发现的问题予以全局通报，对相关人员进行诫勉谈话，有力促进了机关行政效能建设。
二、2010年行政效能建设工作计划
（一）围绕市委、市政府中心工作，继续深入学习实践科学发展观，切实加强对机关行政效能建设工作的领导，进一步完善措施，落实责任，确保机关行政效能建设扎实推进。
（二）认真落实机关行政效能建设各项制度，强化干部职工学习培训，进一步创新工作方式，改进机关作风，加强机关效能工作监察，提高机关服务效率和水平。
（三）按照“两集中、两到位”要求，进一步加强政务服务中心窗口建设，确保人员、经费保障，审批事项授权充分，加强入驻中心窗口人员教育管理，努力建设一流政务服务中心窗口。
（四）继续推行机关目标管理考核制度，落实考核措施，构建目标明确、责任到位、考核严格、监督有力的督查工作格局，推进机关效能建设及各项工作健康有序开展。二○○九年十二月七日
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