第一篇:2013美容院店长每日每周每月的例行工作
2013美容院店长每日每周每月的例行工作
美容院店长是美容院的核心人物,要当好一名美容院店长之前,关于店长的工作流程是必须要清晰明了。妮薇雅深圳化妆学校的美容师特别整理了美容院店长每日每周每月要例行的工作事项,在这将完整的流程展现,希望对所有美容院店长都能起到一定的作用。
一、每日工作流程
美容院店长的职责重大,但每一项工作都需要一步步去落实,美容院店长每天都在做什么呢?每日工作流程是怎样的呢?
1、早晨开店前半小时确认四件事
A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及职员的精神状况。
B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况。C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提升营业额的方法。
D:公布当日营业目标
2、开店后到中午
A:本日工作重点的确认、本日营业额要做多少、本日全力促销哪样产品。B:今天的营业高峰是什么时候,做好记录。
3、中午轮班午餐
4、下午(1:00~3:00)A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气。B:对发现的题目进行处理和上报。C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)。
5、傍晚(3:00~6:00)A:确认营业额的完成情况。B:检查店面的整体情况。C:指示接班职员或代理职员的留意事项。D:进行订货工作,和总部协调
6、晚间(6:00~关门)A:倾销产品,尽力完成当日目标。B:盘点物品、收银。C:制作日报表。D:打烊工作的完成。E:作好离店的工作(保障店面晚间的安全)
二、美容院店长每周例行工作
美容院店长每周和每月都有一些例行工作要做,小编整理了美容院店长每周和每月例行工作详情
1、总结、分析前一周工作;
2、了解、掌握顾客动态;
3、对美容院进行评估;
4、对重点业务进行绩效分析;
5、进行物流分析;
6、进行一次大扫除;
7、每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛;
8、召开每周工作总结、研讨会;
9、与个别员工深入谈心。
三、美容院店长每月例行工作
1、进行当月工作分析;
2、对美容师进行评估;
3、对重点业务进行绩效评估;
4、审核财务报表;
5、薪资发放;
6、作客流动态分析;
7、作物流动分析;
8、作竞争动态分析。
第二篇:17、关于店长每月例行工作
店长每月例行工作
1、每周周一12:00前《店务周报》上报运营
2、每月2号15:00前上月《工作总结》上报运营
3、每月5号15:00前上月《礼品申请》下月《物料申请单》发至礼品仓库。
4、每月8号15:00前上月《工资表》上报人事并抄送运营
5、每月16号15:00前《半月工作总结》,上报运营
6、每月25号15:00前下月《销售计划任务分解》上报运营
7、每月28号17:00前下月《工作计划表》及《排班表》上报至运营
8、每月店长会议将上月《工作笔记》、《简报会议记录》、《上月发货单》上交运营
9、每月盘点结束后,一个工作日内差异结果上报财务抄送运营
10、常规配货收到货品后两天之内《配货反馈表》
11、加班提前一天上报《加班申请》,运营,批复后安排加班
以上工作必需按规定日期和时间准时上报,完整填写。
第三篇:美容院店长每日工作流程
店长每日工作流程
1、到店
2、安排早操:
3、早会:
⑴ 公司方针及营运安排的传达 ⑵ 精神教育
⑶ 前一天店内情况汇报:
a.昨天现金收入 b、昨日实操量c、昨日客流量d、昨日新客数e、客户未受服务及原 因分析。
⑷ 布置当天工作,进行工作调配,专业 知识、技巧(教育训练)、新产品或课程公布。
4、店内督导:
(1)检查前台手机、Pad、POS机等是否已充电(2)检查员工出勤情况
(3)检查各处灯光、音乐是否打开(4)检查阿姨卫生打扫情况(5)检查茶水、糖水准备情况(6)检查房间卫生
(7)检查毛巾、浴巾等备品是否充足
5、⑴ 顾客状况:检查顾客预约一览表:(全天督促顾问做好当天预约及售前、售后服务)
(2)员工状况:a、待客礼节是否正确?b、客人是否等待过久?c、客人情绪是否良好?沟通是否顺畅?d、客人是否不满或抱怨?e、技术提供是否细心
5、店内秩序:
a、顾客休息是否舒适,有无顾客无人接待;b、顾客安排是否顺畅,接待是否按流程进行; c、员工预约客人、等客、待客及轮班是否顺利,有条不紊?
6、高峰时段的调配:(1)店长必须亲临指挥;
(2)注意员工安排是否恰当、流畅;(3)提醒、指挥员工;(4)安抚员工情绪;
(5)注意客人接待,免受冷落;
(6)抱怨处理,投诉处理、安抚客人;(7)待客用语是否运用自如。
7、非高峰阶段的调度
(1)员工整理仪表(2)讲解高峰时段的对策(3)个人沟通(4)与顾问沟通、研讨
8、行政业务:
A.各组顾问工作日志检查并做以详细批阅。
B.有关报表的检查(如:当值顾问每日工作汇报单、预约单、新顾客档案、前台日报表、月计划、周计划等)
C.与各组组长沟通:① 每组美容师各项检查确认 ② 各项安排执行情况③ 员工出勤 与分配情况
D.问题处理1.电话咨询顾客状况及回访安排2.收集客户意见情况
9、汇报(每日店内监督记录表)上报给总监
10、业绩分析会议(月会、周会、日会)
11、与顾问配合分析顾客,完成销售业绩目标
12、每天组织晚会,做好当天总结。
13、下班前安排晚班值班顾问监督美容师做好客户服务,通知前台做好下班前店内各项安全检查。
第四篇:2014春每月每周具体安排
宜春市宜阳学校少先队
2013—2014学年第二学期
每周班队会具体安排
二月:(平安行动)
第一周(2月17日—2月23日):总结寒假生活,安全第一课
三月:(爱绿行动)
第二周(2月24日—3月2 日):学雷锋动员大会
第三周(3月3日—3月9日):“我做妈妈一天”庆祝三八妇女节主题活动。第四周(3月10日——3月16日):植树节里说爱绿
第五周(3月17日—3月23日):珍爱生命之水(3月22日为世界水日)
四月份:(缅怀先辈,争先进)
第六周(3月24日—3月30日):缅怀先辈(此周电脑课网上祭奠先烈)第七周(3月31日—4月6日):文明礼仪环境卫生知识竞赛 第八周(4月7日—4月13日):我做讲卫生的好学生
第九周(4月14日—4月20日):第三届红领巾书市准备活动 第十周(4月21日—4月27日):“劳动最光荣”庆劳动节主题队会
五月份:(爱上劳动 爱上健康)
第十一周(4月28日—5月4日):“美丽的大自然”社会实践活动 第十二周(5月5日—5月11日):“我让妈妈露笑脸”母亲节活动 第十三周(5月12日—5月1日):廉洁文化进校园
第十四周(5月19日—5月25日):队知识温习,第二批新队员入队
六月份:(我的节日 我快乐)
第十五周(5月26日—6月1日):庆六一活动
第十六周(6月2日—6月8日):“小手动起来,粽香满校园”端午节活动 第十七周(6月9日—6月15日):评选各优秀学生
第十八周(6月16日—6月22日):期末总动员、六年级开展毕业告别会 第十九周(6月23日—6月29日):期末复习
七月:(快乐暑假去实践)
第五篇:学校安全每日巡查及每月、每周检查制度
学校安全每日巡查及每月、每周检查制度
一、校园巡查人员:每周值周领导,值周教师
二、巡查制度:
1、由当周的值周领导做好值周教师的校园巡查分工安排,每天至少有2—3人参加巡查。
2、值周教师在晨读前,课间、午休,放学后各时段进行校园巡视(带领值周学生同时巡视),把校园分成若干块,每块责任到人,确保学生在校期间的人身安全。
3、中午、下午放学后做好学生疏导清校工作。清校时间一到,学生都要离校,包括在操场上活动的学生。特殊情况做好安排,并作记录。
4、及时处理突发事件,遇重大问题及时向值周领导汇报,由值周领导向校长请示汇报。
5、在巡查过程中发现学生违纪或不文明现象应及时纠正和制止,并及时向班主任反馈。
6、定时对校舍,场地,设施设备进行巡查,发现问题,及时上报,及时处理,杜绝安全事故发生。
7、对校园周边环境进行巡查,发现商贩拥堵校门及时清理,发现可疑人员及时上报。
8、巡查人员每天应认真填写安全巡查记录,并按照规定要求有关人员在记录上签名。
9、每周、每月以分管安全领导为牵头的周检查制度。
**中学