广州地铁四号线10月安全总结[合集5篇]

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第一篇:广州地铁四号线10月安全总结

广州地铁四号线11月安全工作总结

一、简述本月安全生产施工情况

1、施工进展情况:废水泵房施工、金隆站1#、2#出入口土方开挖施工完成,正进行主体结构施工;东出入场线边坡防护施工;广隆桥施工。

2、业主及领导带班检查情况:10月23日、10月31日、11月7日、11月14日地铁公司对本项目进行了安全质量文明施工检查; 10月27日、11月3日、11月10日、11月17日项目经理任志豪组织项目领导人员对施工现场进行了安全质量周检;11月23日对现场施工进行月度检查;共发现24个现场安全隐患问题多数都已在整改期限内完成整改,3、平安卡办理情况:本月无新进场人员。

4、内业完成情况:本月无新进场人员;本月无新进场机械;现场2名起重机操作人员,2名起重吊装作业司索工、2名焊工及一名电工都已报备。本月共开展9次安全教育培训,累计培训人数125人次。

二、本月的风险管控情况

1、对本月存在的重大风险源进行了风险源评估并进行了风险源辨识,本月无重大风险源。

2、安质部每日对施工人员进行安全培训,技术交底。

三、安全生产费计提情况

本月共投入安全生产费88900元,购入了安全防护用品、安全标志、安全标语、标牌制作及维修、广告宣传画、医药品、灭火器等。

四、下个月的工作计划

1、下个月的风险源有:

金隆站出入口纵向分层开挖时,每层之间预留的开挖坡度过小,在土的重力作用下,边坡纵向滑移,造成混凝土支撑、钢支撑掉落。基坑开挖过程连续墙涌水涌砂,造成地面沉降,甚至坍塌,导致管线断裂、路面塌陷等重大损失。车站出入口紧邻广隆苑和大地幼儿园,在基坑开挖过程中有可能造成周边建筑倾斜、沉降、开裂。暗挖隧道水平运输、垂直运输时引起机械伤害、物体打击、起重伤害等事故。

2、对新进场施工人员进行体检并办理平安卡,做好对施工班组安全教育、安全技术交底工作;

3、项目部联合监理单位每周对施工现场进行安全排查,包括安全文明施工、临时用电专项检查、消防检查等,对各工点存在的安全隐患提出整改要求并监督其完成整改,消除安全隐患;项目部按照业主要求每日对现场进行隐患排查并录入隐患排查系统,消除安全隐患。

4、对重大风险源的工点施工的队伍每周进行一次如何更好控制风险源的交流会并让技术人员参加,对其进行安全技术交底。

中交隧道工程局有限公司

广州市轨道交通四号线南延段施工1标项目经理部

2016年11月 26日

第二篇:广州地铁四号线调研报告

广州地铁四号线调研报告

一、基本配置

2、车辆:1)绿色、2)四节编组(即(= Mcp + M-M + Mcp =)组合)、列车编组符号含义:

a)“M”:动车b)“Mcp”:带驾驶室和受电弓的动车c)“ =”:

全自动车钩d)“-”:半自动车钩 e)“+”:半永久牵引杆

3)侧面鼓形结构、4)受电方式:第三轨供电,即在列车行走的两条路轨以外(可以在两轨之

间也可以在其中以轨外侧),再加上带电的钢轨用于供电。优点:a)装

置带电轨的成本往往比高架电缆低,因为高架电缆需要支架而带电路轨不

用b)天灾对带电轨的影响较高架电缆少(洪水泛滥除外)c)带电

轨比高架电缆更适合安装于半径较小的隧道d)有些乘客认为高架电

缆有碍观瞻,相比之下带电轨的视觉效果较佳。

3、车站:黄村、车陂、车陂南、万胜围、官洲等16站,分述特色:

1)万胜围是换乘站(4&8),为站厅换乘(注:换身站类型有同台、结点、站厅、通道额出站换乘)

2)新造客流较大,有短线开至此处,故设有折返线。

3)考虑经济发展状况和客流状况,各站间距不等且差别较大(万胜围-

官洲、新造-石碁、黄阁汽车站后较远)

4)金洲至石碁围高架车站,新造至黄村围地下车站

5)有卫生间的车站:车陂南、东涌、黄阁汽车城、蕉门、黄阁、石基、海傍、低涌

二、运营安全

1、安全标语:(中英双译)1)注意站台与列车之间的空隙,2)小心碰头,2)

请照顾老人及小孩,4)请在黄色安全线外候车,5)楼梯扶手处有盲人辅

助铭牌

2、安全设施:1)车站内:火灾紧急报警器、自动扶梯紧停装置、紧急停车按钮、屏蔽门手动解锁装置、屏蔽门应急门(列车没有对准站台们时,用于通往

站台)。2)紧急报警按钮、紧急对讲按钮、紧急开门装置、灭火器、安全

疏散门。

注意:均仅在紧急情况下使用,随意使用紧急安全装置将负相关法律责任。

3、警站共建:1)组成形式:a)公安部门(新名词:地铁公安,广州市公安局地铁分局)b)地铁护卫、安检员c)租赁保安。

通力合作、共铸地铁安全防线、保障地铁运营安全、保证乘客生命财产安全!

4、卫生安全:保洁人员定时清洁

三、调研访谈(满意度调查,你幸福吗?)

1、员工满意度

1)工作本身(工作成就感、责任感、安全感和胜任度)

2)工作待遇(酬薪制度、福利、培训与发展和认可度)

3)工作环境(空间质量、工作设施设备齐全性、作息制度和从事工作便利性)

4)人际关系(人际和谐度、业余文体生活、知识信息共享度)

5)工作展望(背景、前景、形象以及参与管理)

2、乘客满意度

1)导向指引(洗手间、购票处、出口咨询、周边建筑和交通线)

2)安全保障(出现非正常情况时对乘客的告知及处理恰当性)

3)准点快捷(列车发车间隔合理性、首末班车设置合理性)

4)设备设施(自动售票机是否故障、位置摆放合理性)

5)票务服务(购票排队时间、票价合理性、票亭换硬币、零钞是否便利、购、退票是否便利)

6)整洁舒适(车站和车辆内空气流通性、温度适宜)

7)员工服务(地铁员工服务热情和主动程度、投诉沟通渠道便利度、地铁公司处理乘客建议、投诉及时程度)

8)信息宣传(地铁票务政策、乘车指引和安全乘车信息)

调研人员:运营12-4,第1组等人…

时间:2013-10-26

第三篇:地铁安全生产月总结

地铁安全生产月总结

最近发表了一篇名为《地铁安全生产月总结》的范文,觉得应该跟大家分享,希望大家能有所收获。

篇一:“安全生产月”活动总结(3号线)上报地铁公司

中铁八局集团有限公司成都地铁3号线1标项目部

二0一四年六月二十五日

“安全生产月”活动总结

为深入贯彻落实成地铁建{2014}64号文,关于开展2014年“安全生产月”活动的通知,进一步促进我项目各项安全工作的落实,切实提高我部各级各类从业人员的安全意识和自我防护能力,有效预防生产安全事故、事件,积极响应上级单位此次活动通知要求,我部开展了内容丰富,形式多样的“安全生产月”活动,现就此次活动开展总体情况总结如下。

一、活动指导思想

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,深入贯彻落实安全管理“三个一”、“五必须”工作管理理念,提升安全管理水平,提高安全保障能力,完善长效机制,确保我部建设工程安全生产形势持续稳定。

二、活动组织机构

我部成立了以项目经理为组长的“安全生产月活动”领导小组,负责组织指挥安全生产月活动的开展。

长:唐顺治

副组长:胡建

张俊刚

唐兵

张宇

何亚明

员:彭毅

张爽

王俊文

赵晨

王斌

唐林

辜峰

李春华

蒲涛

房程鸣

项目部安全生产月活动小组办公室设在项目安质部,王俊文任活动办公室主任。

三、活动主题

强化红线意识、促进安全发展。

四、活动开展情况 1、2014年5月30日上午9点整,我部全体参建人员在成都地铁3号线1标红牌楼南站项目部开展了“安全生产月”活动宣誓、思想汇报专题签字启动仪式,正式拉开了我部2014年“安全生产月”活动序幕。2、2014年6月6日、6月8日晚上19点整,我部分别组织全体参建人员在成都地铁3号线1标红牌楼南站项目部会议室观看《生命的红线》上、下集,《逾越红线的代价》第一、二、三、四部。全体人员观看完《生命的红线》、《逾越红线的代价》后,心情久久不能平复,大家对视频中血淋淋的事故教训,无不感到揪心、痛心、伤心。一起起安全事故,夺去了多少鲜活的生命,给死难者家属心中留下无尽的伤痛。泣血的场面,深深地刺痛着我们的心,深刻剖析事故原因,无一不是由于部分员工安全意识不强,遵章守纪自觉性不高,违反操作程序、违章指挥、违章操作、安全监护不到位所造成的。所以我部安全管理务必继续强有力的推进“红线意识”,坚守安全生产“红线”观念,深入贯彻领悟党中央最高领导人习总书记的“发展决不能以牺牲人的生命为代价”的指示,树立安全卡控“红线”观念,任何人不得触碰、逾越红线,谁触碰、逾越了红线谁就人民的罪人,谁

就要受到法律的制裁,社会的唾弃,使看不见的“红线”真正在每个人心中形成一条不能触摸的高压线。3、2014年6月10日上午9时,我部“安全生产月活动”领导小组在项目经理唐顺治的带领下,最全面的范文参考写作网站深入施工现场对我施工标段内各施工站点进行了全面仔细的安全隐患排查,有针对性的突出重点工序部位,关键卡控环节,不留死角、不走过场,对在检查中发现的隐患问题,认真进行梳理并详细做好书面记录,对隐患部位拍照留存,督促下一步整改闭合,此次安全隐患排查共发现各类安全隐患7处,对每一处安全隐患现场立即制定相关整改措施,落实整改责任人,在规定的时限内必须完成整改工作,整改完成后立即上报“安全生产月活动”领导小组予以复查验证。2014年6月11日领导小组相关人员对上述安全隐患整改情况予以了复查验证,上述安全隐患已全部整改合格。4、2014年6月13日晚上19点整,我部组织一线作业人员在成都地铁3号线1标红牌楼南站项目部会议室开展安

全生产专题教育培训和安全生产知识宣传和咨询活动,首先向大家培训介绍了我国现行的相关安全生产法律法规,内容包括《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等相关法律法规,在就对中国中铁股份有限公司成都轨道交通工程指挥部下发的《安全质量卡控红线》手册中的相关内容详细的对作业人员进行了宣贯培训,使大家进一

步树立“红线”意识,并且熟悉了解相关红线卡控标准。最后用生动形象的施工现场各类安全生产事故的教训,对作业人员开展了案例分析培训教育,使大家从别人发生的事故中,总结经验,提高警钟,防范于未然。5、2014年6月16日15点整我部组织参建人员在红牌楼南站项目部会议室开展“安全生产知识”竞赛活动,通过内容丰富,富含趣味的安全生产知识竞赛抢答活动,使大家进一步提高了施工现场安全管理理论知识,并查找出了自

身安全管理知识层面的漏洞与不足,为下一步自身继续提高学习安全生产理论知识指明了方向。6、2014年6月20日我部“安全生产月”领导小组成员深入施工现场及作业人员住宿区,以发放安全宣传资料的形式,通过发放宣传资料,让大家了解施工现场安全生产规章制度,让大家了解安全生产的重要性,提高了一线作业人员的安全生产意识与自我安全防护能力。

五、活动总结

通过此次开展的“安全生产月”相关活动,范文TOP100使我们大家实实在在对安全生产管理“红线”卡控意识有了新的认识与提高,通过相关安全生产视频学习观看,使我们大家心灵受到了极大震动,也使我们意识到了自身所肩负的责任是多么的艰巨,在此次“安全生产月”自查自纠活动中,我们施工现场确实还存在着一些这样那样的问题,虽然问题都不是特

篇二:地铁系统安全月活动总结

地铁系统安全月活动总结

6月为全国安全生产活动月,此次全国安全生产月活动的主题是:“关爱生命,安全发展”,北京市安全生产月活动的主题是:“弘扬安全文化、服务科学发展——喜迎新中国成立60周年”。为更好地宣传贯彻党中央、国务院、北京市关于安全生产的一系列方针政策,全面贯彻安全生产法,增强职工的安全意识和提高安全文化水平,推动项目部安全生产形势稳定好转,实现今年的安全生产目标,结合总公司下发的《关于开展2010年全国安全生产月活动的通知》,昌平地铁项目部积极响应,在整个工程开展“安全生产月”活动,通过开展具有特色的宣传教育活动,促进企业安全文化建设,进一步强化全体员工的安全意识和提高安全文化水平。根据工程的实际情况,现将昌平地铁工程项目部关于开展2010年全国生产月活动的具体情况总结如下:

一、6月6日昌平地铁工程项目部

首先成立了以项目部一把手为首的安全生产月领导机构,在全工地范围内开展“安全生产月”活动,在现场投入安全标语22余幅,布置安全警示卡100多块,范文写作安全警示语90余块,并通过开展具有特色的宣传教育活动,促进企业安全文化建设,进一步强化全体员工的安全意识和提高安全文化水平。

二、认真组织广泛宣传贯彻《安全生产法》,大力开展安全生产宣传教育活动,宣传党和国家安全生产方针、政策、法律法规、安全知识、安全技能等,同时还深入宣传落实各级人员的安全生产责任制(来自: :地铁安全生产月总结),增强员工的法制观念,强化安全生产基础管理,消除事故隐患,让安全扎根于每一个人心中。

三、组织青年团员配合安保科在项目部开展“查隐患,纠违章”活动,查处事故安全隐患16处,违章行为10起。大大提高了职工的安全意识和责任心。

四、6月中旬由安质部组织安全人员,有

经验的工人及年轻工人20余名利用业余时间,畅谈安全理念及事故案例教训和个人经历。项目部经理陈顺勇、总工王波亲自参加安全座谈会,在座谈会上经理讲解了安全文化、安全氛围和树立安全理念、安全科学。安全事故可以毁掉一个企业,毁掉一个家庭,所以项目部各单位必须把安全放在首位并配合安质部门做好各单位的安全工作,把安全工作扎实的落实下去。违章加隐患就是事故。安质部长赵高亮讲解了现场安全状况、存在的问题和国家安全方面的法律法规及公司长周期安全局面来之不易。汽机安全员杨波谈到汽机多年的安全经验,个人安全主要来自个人安全意识,项目一队蒋强谈了安全监督必不可少。项目二队赵志谈了个人多年安全工作经验,安全人员必须做到腿勤、嘴勤、脑勤、眼勤,做好过程监督和安全控制。青年工人郭闯和姚维谈了自身受的教育和感受。这次座谈会收到良好的效果。

五、现场进行了区间竖井井下作业

应急避险逃生及地面消防演练并布置了20个消防桶和10个消防沙箱。又补充了60个干粉灭火器,分布在汽机、生活区及配电房和变电所,开展“提一项安全建议,找一次安全隐患,查一次安全违章,做一次安全宣传”活动。6月22日,项目部党员15人做一次义务劳动,去清扫现场道路。对现场文明施工起到了促进作用,全面贯彻落实5个百分百绿色文明要求。

六、在安全月活动中,现场用拖拉机收集杂物50车,安全文明施工投入20人力,马路清扫投入,竖井作业平台装设了危险点源警示卡8块,不锈钢警戒拉

篇三:地铁系统安全月活动总结

地铁系统安全月活动总结

6月为全国安全生产活动月,此次全国安全生产月活动的主题是:“关爱生命,安全发展”,北京市安全生产月活动的主题是:“弘扬安全文化、服务科学发展——喜迎新中国成立60周年”。为更

好地宣传贯彻党中央、国务院、北京市关于安全生产的一系列方针政策,全面贯彻安全生产法,增强职工的安全意识和提高安全文化水平,推动项目部安全生产形势稳定好转,实现今年的安全生产目标,结合总公司下发的《关于开展2010年全国安全生产月活动的通知》,昌平地铁项目部积极响应,在整个工程开展“安全生产月”活动,通过开展具有特色的宣传教育活动,促进企业安全文化建设,进一步强化全体员工的安全意识和提高安全文化水平。根据工程的实际情况,现将昌平地铁工程项目部关于开展2010年全国生产月活动的具体情况总结如下:

一、6月6日昌平地铁工程项目部首先成立了以项目部一把手为首的安全生产月领导机构,在全工地范围内开展“安全生产月”活动,在现场投入安全标语22余幅,布置安全警示卡100多块,安全警示语90余块,并通过开展具有特色的宣传教育活动,促进企业安全文化建设,进一步强化全体员工的安全意识

和提高安全文化水平。

二、认真组织广泛宣传贯彻《安全生产法》,大力开展安全生产宣传教育活动,宣传党和国家安全生产方针、政策、法律法规、安全知识、安全技能等,同时还深入宣传落实各级人员的安全生产责任制,增强员工的法制观念,强化安全生产基础管理,消除事故隐患,让安全扎根于每一个人心中。

三、组织青年团员配合安保科在项目部开展“查隐患,纠违章”活动,查处事故安全隐患16处,违章行为10起。大大提高了职工的安全意识和责任心。

四、6月中旬由安质部组织安全人员,有经验的工人及年轻工人20余名利用业余时间,畅谈安全理念及事故案例教训和个人经历。项目部经理陈顺勇、总工王波亲自参加安全座谈会,在座谈会上经理讲解了安全文化、安全氛围和树立安全理念、安全科学。安全事故可以毁掉一个企业,毁掉一个家庭,所以项目部各单位必须把安全放在首位并配合安质

部门做好各单位的安全工作,把安全

工作扎实的落实下去。违章加隐患就是事故。安质部长赵高亮讲解了现场安全状况、存在的问题和国家安全方面的法律法规及公司长周期安全局面来之不易。汽机安全员杨波谈到汽机多年的安全经验,个人安全主要来自个人安全意识,项目一队蒋强谈了安全监督必不可少。项目二队赵志谈了个人多年安全工作经验,安全人员必须做到腿勤、嘴勤、脑勤、眼勤,做好过程监督和安全控制。青年工人郭闯和姚维谈了自身受的教育和感受。这次座谈会收到良好的效果。

五、现场进行了区间竖井井下作业应急避险逃生及地面消防演练并布置了20个消防桶和10个消防沙箱。又补充了60个干粉灭火器,分布在汽机、生活区及配电房和变电所,开展“提一项安全建议,找一次安全隐患,查一次安全违章,做一次安全宣传”活动。6月22日,项目部党员15人做一次义务劳动,去清扫现

场道路。对现场文明施工起到了促进作用,全面贯彻落实5个百分百绿色文明要求。

六、在安全月活动中,现场用拖拉机收集杂物50车,安全文明施工投入20人力,马路清扫投入,竖井作业平台装设了危险点源警示卡8块,不锈钢警戒拉杆12根,定位化标示牌2块,基坑栏杆标准化220m,并对大型机械项目部组织了5次检查,查处隐患12起,查处违章 10起。下达了安全文明施工整改单5份,处罚单5份,通报3份,并编制了安全简报1份。组织安全培训学习300多人。现场钢管投入了60t,钢板 50t,七、6月下旬各单位对安全生产月活动工作,根据工程的实际情况及公司要求进行了严格的自查自改工作,并检查、评估、总结、评比,对先进典型进行表扬,对工作不认真、措施不落实和隐患整改不利的单位进行批评和教育。通过此次“安全生产月”活动进一步明确了责任制,充分调动了每个员工的积极

性,从根本上消除了职工对安全工作的模糊认识,增强了职工的安全意识和遵章守纪观念,提高全体员工及家属安全生产的法制意识。确保施工生产安全顺利进行。推进了“关爱生命,关注安全”的企业文化建设。使现场的安全文

以上就是《地铁安全生产月总结》的范文全部内容,讲的是关于安全、安全生产、活动、开展、现场、意识、项目部、隐患等方面的内容,希望对网友有用。

第四篇:广州地铁实习总结

随着地铁系统的快速发展,直流牵引供电系统得到了越来越广泛的应用,看看广州地铁实习情况四怎么样的,今天写写帮文库小编给大家带来了广州地铁实习总结,希望对大家有所帮助。

广州地铁实习总结篇一

到了广州后就坐地铁去了网上联系好的房东家,呃,还有一个短暂的小插曲,广州地铁站售票处会有“好心人”教你怎么买票,然后看你有硬币就问你能不能给个硬币买票,很多人都给了。结果他不是买票,而是继续行骗向别人要钱~警察叔叔!就是这个人!

第一天上班,怀着激动的心情9点半左右就来到了公司。公司在一座很棒的写字楼上,31层的高层建筑,然而我们在30层 ╭(╯^╰)╮,电梯真是造福人类的发明。来到办公室,找到位置,被安排了一系列的工作内容后,我的暑期实习就正式开始了。

忘了说了,我们一共四个实习生,就我一个男的(_ ̄︶ ̄_)

我做的是编辑的工作,主要是做电子杂志,出去拍拍照写写文章,同时还运营着公众号。对于工科狗来说,写文章实在是一件让人头疼的事,不过凡事都要敢于尝试,不然你也不知道自己到底是真的不行,还是害怕去做。写文章时错别字和标点符号是一定要注意的,而且文章反复修改是常事,所以一定要耐心~

上班时间朝九晚五,周末休息,感觉好到不能再好了。下了班就出去玩,周末更是到处跑,满世界撒欢。这也是在外地实习的另一个好处,世界那么大,总要来看看。

实习心得

说实话这次实习也算不上是正规实习,没有经过正常的应聘程序,只是提交了份简历。在我看来,大家也不必纠结于自己是大一还是大二,是专业对口还是根本不相 关。实际上公司并不看重这些,他们只是招一个打杂的而已。你这一个假期的实习可能并不会给他们带来多少帮助,所以不会有人停下手头的工作专门来带你,他们 只会告诉你目前要做什么。

因此学会请教就成了头等大事,手头的事做完了也要自己去找活干,这样熟悉了整个流程,才能学到有用的东西,切记不要让自己真的成 为打杂的,浪费了好的机遇。

三点实习建议:

1、态度要端正,任何一个公司都欢迎认真做事努力学习的实习生。

2、office一定要会用,而且是熟练的使用,最好还会使用PS。这点非常重要。

3、多听多问,有问题及时去请教,不要带着问题工作。

广州地铁实习总结篇二

时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助

在这个星期中,一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训,让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识,让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对BOM的各种模式的操作,是为乘客提供换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作,AFC设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理,对车票的收发,回收及保管工作,TVM半自动售票机管理,要对各类单据填写,保管,需要协助值班站长管理站务员,处理乘客事务,要监督售票员,巡视岗在岗工作情况,在遇到紧急情况下,协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对TVM钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的管理,能直接反映出当天客流的总量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发事件,必须要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。

自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位,只有自己用心去做,就一定会学到各种知识,在对以后的工作中必须注意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能加入杭州地铁做准备,不断加强自己的各方面能力,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,相信只要认真做到。自己一定会有所提高。

范文2:广州地铁站务员实习工作总结范文

为期十五天的地铁实习工作的结束,伴随而来的是经验的总结!在实习中,我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况,从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调,了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度,隧道通风,照明控制,熟悉进路排列,地铁列车运行图)

这次的实习使我深刻的认识到,对于我们地铁专业的学生而言,亲自到地铁站去,是一种提前认识熟悉工作环境,以便以后的工作。

拓展阅读

地铁站务员职责

工作范围

执行下列工作任务:

-负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

-负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

-负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

-负责车站售票设备和其它设备的操作。

-监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

-监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

1.衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准,保持干净。

6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。

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第五篇:广州地铁规划

广州地铁规划:

(九)二十号线(琶洲联络快线):由广州南站至琶洲,17.5公里,主要功能为建立广州南站至琶洲的快速联系,支持琶洲地区的发展,该线将与城际轨道交通建设统筹考虑。

(四)十一号线(环线):行经琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火车站、广园路、火车东站、员村二横路,至琶洲闭合。全长42.4公里。主要功能为串联城市主要交通集散点,完善线网结构,提升服务水平。8号线(琶洲线):白云湖—万胜围,线路长31.7km,设站27座;其中凤凰新村—万胜围段(15公里,13座车站)已通车,文化公园—凤凰新村段(1.8公里,2座车站)在建;新建文化公园—白云湖段(12座站点),以缓解同德围地区交通压力。

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