第一篇:项目管理中心2015年年度工作总结 (500字)
项目管理中心2015年年度工作总结
时光荏苒,2015年很快就要过去了,回首过去的一年,项目管理中心从成立至今,从一个新的部门到逐渐走上正轨,在这辞旧迎新之际,不禁感慨万千。2015年项目管理中心在公司领导和部门经理陆柳民的关怀指导下,在公司各部门的密切配合下,部门全体员工全身心地投入工作中。作为公司项目管理和公司基建建设职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从对各个项目部的不同区域管理着手,充分发挥项目管理中心在项目管理和外项目工作对接上的核心作用,起到了枢纽作用,配合各个项目部完成了公司领导安排的年终工作任务。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善的原则,为此,我们得到了一些经验、教训,在这里,项目管理中心对2015年的工作情况进行总结,以便今后加以借鉴和学习。
一、2015年各项目重点完成情况
庆阳项目:
庆阳万隆宏业大厦钢结构工程作为中金重钢第一座超高层钢结构项目,受到了公司各级领导的关心,并在公司各部门的帮助和指导下,庆阳项目部全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的种种困难,以积极的姿态投入到工程的施工建设中,通过全体参建同事的艰辛努力,按照业主计划,顺利推进承建的各项工程任务。施工现场在项目经理李峰正确指导下,项目部在目前的施工过程中无论在工程质量、现场安全文明施工、工期进度等主要考核指标得到了业主单位、监理单位和总包单位的认可。
项目位于甘肃省庆阳市西峰区岐黄大道42号,东临岐黄大道,西邻业主开发已建成住宅小区,北邻镇原西路,南临规划建设用地。
1、庆阳项目进度完成情况
庆阳万隆宏业大厦钢结构工程项目自2015年10月12日正式开工至今已两个月。截止目前为止,本工程地下4层主楼十字柱一、二、三节柱,及核心筒角柱一、二节柱已全部安装完成。累计安装 312.5 吨,完成产值共计202.6万元。计划2015年12月完成裙楼一节柱、主楼和裙楼二层钢梁的安装焊接工作,共计约355.3 吨,争取2015年度完成总产值427.6万元。在这关键的一年里,在公司各位领导以及各部门的大力支持下,庆阳项目部全体员工充分认识到项目任务的紧迫性和重要性,同心协力,力争按公司预定目标完成任务。
2、工程质量方面
通过实施严密的产品质量保证体系,为向业主提供满意的产品,庆阳项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的质量责任,各岗位人员全部做到持证上岗。项目部编制了科学的、实效性强的施工组织设计和有针对性的吊装专项施工方案。并根据现场具体情况编制了安全生产应急预案,对建设生产中所遇到的各种安全事故制定了详细的应对方案,保证了工程安全稳步进行。在即将进入的冬季施工作业环境,项目部编制了详细的冬季施工方案,对冬季施工遇到的一些问题及相关的解决方案制定了具体的施工措施,保证了冬季施工环境下的工程施工质量。工程施工实行技术交底制度,技术人员向工人进行技术交底,技术交底明确,从操作抓起,技术人员认真向施工人员进行技术、质量方面的指导,工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
自开工以来,庆阳项目部严格按照甲方的要求和质量标准化实施方案进行质量控制,并进行模式化管理,做到工程实施前提前考虑、解决问题,工程施工过程中严格控制施工质量,工程完成后及时进行隐蔽验收和隐蔽资料整理。坚持严格要求项目部技术和质量管理人员首先熟悉图纸、重要施工程序现场监督施工,每一道工序均实行“三检”制,发现问题及时整改。为达到预定的质量目标,在施工中,项目部建立了一套完整的质量体系:
反复细致的审阅图纸,在项目开工前图纸会审的基础上,项目部坚持要求工程师在工程施工前再重新审阅图纸设计,将可能出现的影响结构安全和使用功能的问题、土建与安装可能出现的矛盾等问题提前发现并立即进行解决。
3、坚持实施细致、可操作的技术交底。工程施工前,依据施工组织方案和现场施工条件编制技术交底,项目总工仔细核对图纸设计、结合项目实际要求,提前考虑可能出现的操作问题、把书面的条文细化编制成便于操作工人理解、易于参照并便于操作的交底。做到提前使每个现场负责人掌握质量控制目标,使每个操作工人了解操作工艺规程。
4、施工过程中加强检查和控制。项目部按照提前的布置和安排,坚持在施工过程中强化检查。每步施工完成后均组织项目部人员自检,组织监理和建设单位进行检查,项目总工与监理、甲方做到充分沟通与交流,项目的质量控制标准得到统一和强化。
5、安全文明施工
(1)确保工地安全文明施工,施工现场布置整洁有序,施工工具物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有人负责,有人监督,有据可查。
(2)建立安全生产责任制,与施工队负责人签订安全生产责任书,坚持分别对每批次进场施工人员进行三级安全教育,同时建立务工人员花名册。健全安全生产监督网络,按公司、项目部、班组三级设立安全教育制度,由项目经理、质量安全技术负责人组成安全文明施工领导小组,项目经理为第一负责人,组织进场人员认真学习建筑法及关于建筑施工安全管理有关法律法规,进行三级安全生产教育,搞好岗前技术培训。施工前进行安全技术交底,特种作业人员持证上岗,从事危险作业职工办理意外伤害保险。施工过程中落实安全措施计划,配备必要的安全保护及安全措施,严格按照操作规范施工,坚决杜绝违章作业,安全人员定期到现场做安全检查。施工现场临时用电设施齐全、灵敏,基本符合国家《临时用电施工规范》的规定;施工机具操作人持证上岗,机械操作规程明确,责任到人保证了安全文明施工。
四平体育馆项目:
截至2015年11月30日四平体育馆项目完成产值1800万元,业主审批进度款2580万元,办理现场签证18份,其中15份除审计单位未签字确认外其余部门全部签字确认,主要的现场变更4份(3:7灰土回填、砖胎膜、地垄墙、马凳筋),该变更设计院已经全部确认。
1、现场完成情况:土建部分±0.00以下全部施工完,回填土回填至地梁底标高,冬季维护已经施工完毕;安装部分各专业±0.00以下的预埋全部施工完。
2、施工单位预计付款情况:根据目前施工单位上报的进度款资料,2015年支付施工单位工程款预计近900万元;
3、冬休近4个月的计划:2015年12月下旬完成钢结构吊装方案的专家论证,明确具体的吊装方案,外装工程的招标、通风空调工程的招标及外装工程图纸的二次深化设计;合同中1.06亿元的暂列金的设计招标,并组织各专业的招标,消防工程和强电部分的招标待定。
华尔国际项目:
华尔国际项目于2015年11月16日部分人员进驻现场,开展前期准备工作,到目前为止业主分包的桩基施工正在进行,预计年末结束,将现场交付我方。进驻现场后,项目部人员载项目副经理聂汇勇、技术总工孙养军的指导下,对现场进行规划、布置,绘制施工总平面图,着手布置现场办公室及企业文化宣传等工作。为了节约费用,现正在进现场原有的二层楼房进行装饰改造,用于项目部的办公室。塔吊的选型及安装位置正在优化中,现场临水临电方案、施工组织设计正在编制中。
二、2015年项目管理中心工作完成情况
1、内部管理:在各个项目经理的努力下完成项目管理大纲的编制工作,11月顺利编制成册;4月到6月开展了精细化管理工作,对项目管理中心的存在的一些问题进行了排查及整改工作,加强了团队协作,减少扯皮现象,很好的推进了项目管理工作,加强了与各部门之间的协调;
2、内部建设:对公司内部临时设施技改工作,在原中十冶总包部增加淋浴室、洗衣房,增设健身区域、食堂隔油池等,对公司内部存在安全隐患的水系统进行了技改,将杂乱的电缆进行梳理规整,把食堂水源接到厂区内供水井,整改生活区杂乱的供水设备。加强了安全防护。完成了20间集装箱板房的安装及吊装工作,将新的职工宿舍安置在原职工宿舍南侧,并对宿舍周围环境路面进行了整修,增加一系列生活设施增加职工生活的舒适性。完成办公楼散水下沉整改、排水不畅问题,完成了办公楼中央空调系统进行了整改调试工作。
3、项目管理工作:开展项目管理精细化工作,完善了项目项目管理制度,制作项目制度表格模板并下发至各项目部。各个项目部于每月27号报施工项目月报报至项目管理中心,每周报周报,随时了解项目最新进展动态,对项目部的管理工作逐渐走向正规。
4、基础管理:配合配合综合办公室完成了公司一期项目防雷验收工作。完成气站防爆按系统调试、汇流排的安装,对气站进行验收并交接至生产管理部,完成水泵房气体顶压设备安装,将消防巡检柜、配电柜移至地上一层。在消防验收前进行了预验收,对消防室外管道进行灌水试验,返修损坏的消防管道,排除了安全隐患。完成了联合厂房一钢结构的返修工作,对吊车梁弹簧板、及水平梁支撑及走道板进行了全面排查,对漏焊的部位全部进行了补焊工作,截止到12月完成了联合厂房一的返修整改工作。
5、从群众路线教育活动方面:积极学习并参加公司组织的群众路线教育活动主题会,并在会后学习会议精神,从思想上严格要求自己。
三、2016年工作安排及工作思路
1、庆阳项目:庆阳项目部全体员工将一如既往的执行贯彻公司领导的总体计划和各项规章制度,认真完成公司领导的指导和部署。在新的一年中,庆阳项目部将继续加强业务学习、提高团队成员的责任心和业务素质,同时也将继续努力,配合好公司各部门的工作,争取在2016年9月份完成万隆宏业大厦项目地上38层主体钢结构的安装任务,为公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献。
2、华尔国际项目:完成项目前期的技术准备工作(图纸会审、方案编制、深化设计等;完成施工现场平面布置(办公区、生活区布置、临水临电布设等;完成企业文化宣传及安全文明施工标示标牌的布置;完成劳务及分包工程招标、塔吊租赁招标及材料采购招标等工作;完成塔吊的安装;地下部分钢结构柱开始制作;根据业主的计划将施工现场交付我方,我方安排基础垫层及防水层的施工等。完成主体钢结构安装及二次结构施工;开始水、电、暖、通等设备安装及装饰装修工作,为2017年竣工打下好的基础。
3、四平体育馆项目:执行贯彻公司领导的总体计划和各项规章制度,认真完成公司领导的指导和部署。整体项目工作于2016年3月15日开始,7月1号开始屋面钢结构吊装,11月15号完成体育馆外装修工作,完成2次钢结构吊装。
4、项目管理中心:完善一期工程维修及公司内部建设技改工作,完善公司各项目部的制度、业务流程及考核制度工作,提高员工的业务水平;开展新进项目部员工培训计划,对项目管理中心准备去项目的员工进行业务培训及施工现场管理、安全管理、质量管理方面的培训,保证员工在到项目上后顺利开始工作;继续加强项目管理对接工作,保障各个项目的与公司的业务工作顺利进行;开始试行对各个项目部进行考核制度,每年对各项目部的管理工作进行评分,并进行相应的奖罚制度;争取创建一到两个省级文明工地。随着2016年的到来,项目管理中心迈着坚实的步伐,以项目管理为核心,总结前期工作的经验和教训,我们在今后的项目管理过程中,一方面对各个项目进行制度整编完善以及考核制度,另一方面我们也要进一步加强内部人员整体素质的提高,组织项目管理中心部全体人员通过工程管理制度、员工手册以及参观学习、网上讲座和规范条文的自学进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平,项目管理中心将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,项目管理中心人员正以饱满的精神、昂 扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
第二篇:【项目管理中心】工作总结1209010
个人工作总结
时间飞梭,光阴转转,加入项目管理中心已经一个多月了。虽然之前在公司其他部门有过一些相关的业务知识及工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。一个月的时间很快过去了,在这一个月里我在公司领导的关怀、教导和帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。我想就现工作岗位作出以下几项总结:
一、面对工作变化,心态的不断调整和成熟的过程
每一个人对于一份新工作,都需要一段时间去适应,调整和处理好理想与现实的落差。由于工作内容发生较大变化,刚调职来到项目管理中心会有不适应的情况。在短时间内我熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。我认为项目管理的工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的,可以说每天面临着不一样的挑战。要求在处理每一件事都以公司长远发展(向前看)的角度考虑,不能作片面思考分析。同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
二、工作基本概况,总结如下:
(1)项目开展的前期与公司各部门做好沟通协调工作
(2)定期与合作方进行项目沟通及交流,收集项目需求并及时进行优化
(3)各项目的运行跟踪、数据分析及报告
(4)定期走访医院深入了解项目运行情况
(5)根据项目需求安排会议时间,地点,会议中作会议记录,备案留档
(6)定期整理各项目档案及时更新并分类归档
(7)积极参与公司组织的各项活动,做好服务把关提升企业形象
三、需要加强学习及实践的工作,总结如下:
(1)各个项目的前期筹备工作及具有实际操作经验;
(2)用宏观的思想分析问题,不能只作片面思考及分析;
(3)加强文字功底,提高写作能力;
(4)加强与公司合作伙伴的关系维系技巧
四、工作提升建议:
(1)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。
(2)对于项目实施过程监控要有“恒心”,再好的制度,如果不加强过程监
控就会流于形式;项目过程监控是动态、长期的过程,不能“两天打鱼,三天晒网”,贵在持之以恒,不间断地对项目进行检查、考评、更正。
(3)在开展工作之前做好个人工作计划,并有主次的先后及时地完成各项工
作,达到预期的效果,保质保量地完成工作,提高工作效率,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
(4)自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,大部分人对待知
识的态度是“方到用时才恨少”,但是机会往往都是转瞬即逝的,所以才会有“机会是留给有准备的人”的这一说法。在各方面严格要求自己,时刻鞭策自己,努力地提高自己,努力补充自己的不足,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,努力提高自身素质,以便自己更快地适应公司与社会发展的形势。
展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。以更热情的心态迎接工作中带来的种种挑战,争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展出一份力。
第三篇:2021年厂项目管理中心工作总结
2021年厂项目管理中心工作总结
撰写人:___________
日
期:___________
2021年厂项目管理中心工作总结
___上半年项目管理中心在厂党委的领导下,项目管理中心始终坚持“依法、从严、精细”的方针,强化基础管理,狠抓过程控制,各项工作稳步推进,为实现全厂整体目标打下了坚实基础。
一、___年上半年主要工作回顾
1、积极推进增效项目,结合烷基苯装置检修,为工厂效益添砖加瓦
序号
名称
精制车间风机k-901ab出口单向阀改型
精制车间p-01泵系统增加流量控制系统
v-305切水至加氢分子筛污油收集池
利用烷一火炬水封水循环利用系统实现金桐火炬水封水循环利用
污染源监控升级改造
增加f-___c在线烟尘分析
烷一循环水总管增加温度计
抗氧化剂罐v-281ab增加液位远传至dcs
c-___至e-103入口增加篮式过滤器立项
焦油池增加两台自吸泵
2、按计划稳步推进重点项目建设进度
序号
名称
项目进度
烷基苯c-206改造
计划_月底完工
烷基苯油品罐车密闭吹扫治理
___月初协调三定尾项
烷基苯原料罐区异味治理完善二期
主体完成,计划近期中交
原料罐区部分油罐___紧急切断阀门
现场工艺部分完成施工,后续接线调试,计划_月中旬完成。
中转车间7401库区储罐增设sis系统
___月初排计划,受生产等因素影响___月中旬中交
原料异味治理三期
已出可研,进入详细设计阶段
中转库区高效浮盘改造301~304、305、307
___月初设计采购询价书到物装
质检中心环保分析仪表升级
项目已报批
固废仓库改造
已出可研,进入详细设计阶段
油品车间铁路装卸台voc治理
施工完成,___月底中交。
动态(范本)管控改造升级
施工完成12
烷一车间硫磺装置增加sis系统
施工完成,近期中交
3、上半立项项目
截止___月底,上半收到各车间立项申请共计___项,经讨论通过的项目共计___项,其中大部分项目已进入实施阶段。
4、项目后评价
跟踪项目投用后的运行情况,进行科学评价。
5、上半项目转资
___上半年共有___个项目已达到转资条件,正在进行转资流程,并对___年下半年中交的向计划进行预转资。
6、存在的问题及对策
(1)项目管理的精细化、标准化水平有欠缺。存在项目前期处室、车间参与较少,部分项目实施进展较慢,对项目设计、施工内容把控不到位,项目负责人制度落实不到位的情况,这些有客观因素的影响,主要还是要从自身查找问题。部门推行项目中心、项目施工属地“双项目负责人”,成立项目小组,注重项目前期工作,着手建立与车间、设计院、施工单位的有效沟通机制,从项目前期的设计方案、设计图纸,全部集合相关处室车间集中___做到所有的项目内容均在可控范围内,大力减少项目实施过程中的变更、签证,保证项目资金的合理使用。注重挖潜增效,将每个项目的各控制点责任到人,明确各环节的时间节点,定期梳理和推进。
(2)思想不够解放,工作创新不足。受制与上报项目审批间隔期长、施工单位选择确定周期长、设计周期长、物资采购周期长的“四长”因素,留给项目实施的时间非常短,工作非常被动。后期重点加强对制度的学习,进一步吃透制度,遵守规则的同时,创新思路,找寻解决“四长”问题,实现高效、合规的解决问题的办法。
二、___年下半年工作计划
1、紧抓环保提标、安全隐患项目,力争按照时间截止点,完成项目。
序号
事项
分项
工程计划完成时间
项目进展
安全
烷一硫磺装置增设sis系统
___年___月
施工完成,近期中交
油品车间原料罐区增设快速切断阀
___年___月
施工单位施工中,目前现场工艺部分完成施工,后续接线调试,计划_月中旬完成。
中转车间7401库区增设sis系统
___年___月
目前施工中,收生产交出迟、切断阀交货期延迟、工艺设计变更等因素影响,工期排到___月中旬。
烷一车间增加卸车台
不详
公司费用已经落实,设计中,预计___年底完成5
烷一加氢防止高窜低项目
不详
检修期间已经部分完成,材料检修后___月___日切断阀到货,待装置下次停工继续实施
环保
油品车间原料罐区异味治理二期
___年___月
二期主体完成,增加调和不具备条件未施工,计划近期中交
油品车间铁路装卸台voc治理
___年___月
施工完成,___月底中交。
原料voc在线监测
要求___年底
设计已基本完成5
油品原料voc治理三期
___年___月
___月底设计完成详细设计
中转7401库区voc治理(高效浮盘)
不详
浮盘请购文件已发物装采购
环保仪表升级
项目已批复
厂固危废库整治
不详
正在详细设计阶段
2、自加压力,明确目标:
(1)项目工期达标率___%以上;
(2)项目费用控制,合同因费用需要变更,变更率控制在___%以下。
3、继续做好部门的基础管理工作。
①加强部门领导班子建设,定期沟通、协调,及时发现问题和一些异常情况苗头,早发现、早解决,齐心协力做好部门的管理工作。
②加强技术人员队伍的建设,后备力量的培养,本部门人员变动较为频繁,接受过专业培训的人员流动较多,导致现有的管理人员业务上不够专业,同时现有的项目管理涉及的系统软件又更新较多,新从事项目管理的人员多数未参加过有针对性的专业培训,容易导致工作中出现问题影响到项目顺利进行。从内部挖潜,积极___人员参加公司、工厂培训班,针对部门人员特点,___开展专题培训,由支部牵头实施结对“传、帮、带”,克服中心人力资源战斗力不强的困难。
3、继续做好项目的hse管理工作
①现场施工多是多工序、多工种交叉作业,是安全、质量管理难度较大的阶段。我部门合理安排施工工序,解决好各分部分项工程施工的先后顺序,从而不影响施工质量;合理安排时间和空间,保证各分部分项工程必要的技术间歇。在做好现场施工进度管理的同时,始终将安全、质量管理放在一切工作的首位。在日常管理过程中,抓住薄弱环节,突出重点,加强管控,使现场的安全、质量形势始终保持稳定,良好运转。
②继续做___se培训工作。针对部分职工存在思想麻痹等“低、老、坏”现象,___年继续加强hse方面的培训,尤其对本系统相关事故的学习,时刻敲响安全的警钟。
③继续开展“我为安全作诊断”活动,结合项目施工现场实际情况做好中国石化安全管理信息系统应用工作。
5、在依法合规的前提下继续提高项目管理的标准化、精细化水平
(1)大力推行项目负责人制度,每一个项目都要做到“资金、工期、安全、质量、环保”全程可控。制定切实可行的办法,落实分管厂长要求,紧紧抓住项目的前期管理工作,勇于担当、责无旁贷,牵头做好项目的立项管理、可行性评价管理、前期调研、方案审核等工作,严格落实图纸___制度。
(2)团结一心,加强管理,提升项目管理效率。针对中心人员短缺,结构化不合理的矛盾,内部挖潜,理顺项目管理流程,明确职责,在大稳定的前提下,通过合理手段,调动大家的工作积极性和工作热情。
(3)与相关部门建议有效沟通机制,计划加强与公司项目发展处、物装中心、企管(招投标中心)有效沟通,扭转被动局面;在加强沟通、协调的基础上,根据合同条款,对设计单位严格考核;在工厂内部,项目管理中心要更勇于担当,集约工厂力量,牵头做好项目前期论证、考察工作,大力推行“双项目负责人”负责制。
(4)以“夯实管理基础、规范管理程序”为抓手,严抓项目管理。项目管理是一项系统工程,没有规范的管理程序,就没有___的建设项目。梳理管理程序,督促涉及项目建设的相关处室建立起一套从立项、委托设计、采购招标、签订合同、施工过程控制到结算转资,针对每一个节点的规范程序,例如从立项申请手续抓起,做好合理立项的控制,从合同办理抓起,做好项目费用的控制,从施工控制抓起,做好现场的控制,从而保证所有项目均能在规范程序下“依法合规”的推进。
(5)严格落实各级法律、法规和规章制度,在认真学习的基础上,实现项目管理的合规性。特别在项目实施阶段,努力做到安全、环保,为工厂的生存保驾护航。
6、根据工厂零购项资金计划,对照政策,做好工厂零购管理工作。
总结不妥之处还望指正。
衷心感谢厂部领导长期以来对本部门的关心和支持。
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第四篇:项目管理中心销售部个人工作总结
项目管理中心销售部个人工作总结
(精选多篇)
2014年的工作已经结束,关于09年的工作总结以及10的计划和建议如下:
一、1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探
讨交流,做到知己知彼,百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始,制定学习计划是必然的
1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。
三、建议:希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。
以上为2014年的总结,及对2014年的计划、建议。
2014年的工作已经结束,关于09年的工作总结以及10的计划和建议如下:
一、1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置
业计划,并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始,制定学习计划是必然的
1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。
三、建议:希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。
以上为2014年的总结,及对2014年的计划、建议。
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一、1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任
务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始,制定学习计划是必然的
1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
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2.多学、多看、多练积累经验,做
到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。
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工作总结范文:销售部个人工作总结范文
今年的工作让我学到了很多在以前那个行业中没能接触到的东西。在公司各部门领导的关心和同事的热心帮助下,我严格要求自己,努力工作,认真学习,使我在思想、工作学习方面得到了很大提高,思想认识更加成熟,业务工作能力也不断得到加强,学习积极上进。特别是公司最后这两个月,让我学到很多是我以前真的没有想像过的“感恩”!我们付出什么,一定要相信就会得到什么!!宝宝文化让我深深觉得人与人之间真的不一定是要有血缘关系才会
那么紧密,当你认为什么是你值得拥有的,它就会真的属于你。把心放开,能拥有的是你所看到的一切美好的事物!行动成功日志,一定也会让我养成一个良好的习惯,每天不找任何借口,坚决完成任务,做好每一天的一个工作计划,每周的一个工作和学习的规划。这样坚持下来,我一定会完成我明年的一个市场开发和老客户销量增加,店面形象的提升。
对于明年的一个工作安排:杭州、嘉兴、湖州地区,我主要的目的还是以开发新客户为主,一定要做到每个地级市有一家主形象店,每个地级县有一定主形象或是以我们鸿姿情为主的组合店。老客户主要是让她们的店面形象升级,客情关系再加深,一定让每一个有质量的客户明年在和我们公司的合作中,不但愉快还得有钱赚,有钱赚还得赚得开心!!
生活方面,工作期间的同事们,我都虚心向他们学习,请教问题,做到团
结同事,和睦相处,团结他人,乐于助人,并在生活中保持不畏困难,积极向上的乐观精神和良好风貌。同时我也深知自己还有许多缺点和不足,我会在以后的工作学习、日常生活中虚心向各领导,同事们学习,继续保持良好的工作作风和生活作风,不断提高自己的思想认识水平和业务水平,做一名合格的、对公司有价值、有贡献的员工。本人文笔水平有限,请各位领导多多包涵了!!
编辑:xiexiebang
光阴似箭,一转眼我在远成工作已经两个月了。在这两个月的时间里我学到了很多书本上学不到的知识,而更多的是做人的道理!这两个月,我为了能尽快的融入远成这个大家庭,我不断的提高自己,完善自己。抓住每一个来之不易的学习机会,只要不懂的地方就会向一起工作的同事进行询问。通过这两个月的学习和工作,我对物流这个行业有了新的了解和认识,同时也深深的认识
到了自己的知识和社会经验的不足。
我被公司分配到虎门xx,所以我的工作点在xx营业部。
来到长安,我认识了我的两位新同事,营业部管理员李微,营业员兼出纳陈海万,平时没事的时候,他们两位都会耐心的给我讲解部门的组织框架以及一些基本的流程,还有一些操作知识和各种表格的填写。他们经常和我开玩笑,并为我讲解他们从小到大的一些经历;我都被他丰富多彩的人生阅历深深的吸引了。老大还告诉我在公司工作一定要注意的三大点。一:人品,即我们必须诚实的对待企业;二:做什么事要具有合作精神;三:要有上进心!当时可能当时只是懵懂的听清了这句话。现在在这里工作了一个多月了才深深的体会这些话的深刻含义。
x月份我的主要工作就是客户的维护与开发。
我维护的客户有两个,东莞辉速天线有限公司和东莞聚龙制衣有限公司。
因为这两个客户,每月的货量都很大,在运输费开支都在三四万以上,所以很重要。为了维护好这两位合同客户,我为他们建立了专门的笔记本,记录了他们的相关资料,甚至我把他们收货人的联系电话及地址也熟悉了,以至于我在填单的时候,不用询问客户资料就能直接填写,操作快,很熟练。
但在客户开发这一块,我不知道怎么入手。电话营销我天天都在进行,我到现在也没感觉有什么进展,老大告诉我:客户的维护比开发更为重要。并安慰我,叫我别急,慢慢来,现阶段,我重要的是维护好两位客户就可以了。“万丈高楼平地起,”我相信只要脚踏实地的干下去,一定会有有客户被我开发出来的。
通过这久的工作学习,同时我明白在工作上的失误要从工作过程中找原因,而不是一味的寻找客观的理由,只有这样才能把工作做好。我们要不断的调整工作方法与心态,这样才能更好的
工作!我相信是金子就会发光,只要我好好工作,不辜负学校和公司对我们的期望,迟早会有人发现自己的!
不管是在学校还是走上岗位我都一定要好好的好好的管理和约束自己。就像在远成,这么大的公司也是需要有一个好的管理系统来进行管理,这样才能使自己的价值有展现的一个舞台。我相信我能以最佳的状态来完成每天公司下达的任务,因为这既是我的责任也是我作为远成一员的义务,只有这样才能更好的回报公司,才能不辜负公司对我的期望。
第五篇:项目管理中心销售部个人工作总结
项目管理中心销售部个人工作总结
2010年的工作已经结束,关于09年的工作总结以及10的计划和建议如下:
一、1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。
5.俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始,制定学习计划是必然的
1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。
三、建议:希望公司在佣金、节假
日、社保方面的问题给予正面回应。
以上为2010年的总结,及对2010年的计划、建议。