质量认证工作总结报告

第一篇：质量认证工作总结报告

质量认证工作总结报告

2007年7月15-16日，由梁梦成高级审核员任审核组长的北京埃尔维质量认证中心审核小组，对我公司的质量管理体系进行了为期两天的现场认证审核，并顺利通过审核组的现场评审。一．认证背景

2007年，公司对原富信制冷设备有限公司、宝昌、配件公司的资源进行有效整合后，成立广东富信电子科技有限公司，在高黎新厂区正式运营，并与美国Ⅱ-Ⅵ公司合作成功。为加快公司的发展，规范管理，提升广东富信电子科技有限公司在国内、外市场的知名度，公司领导审时度势，决定对三个公司文件资源进行有效整合，建立起广东富信电子科技有限公司的质量管理标准体系，并一次性顺利通过北京埃尔维质量认证中心的认证审核。二． 认证过程

公司原质量管理部在管理者代表的精心组织和策划下，通过短短三个月的时间，全公司上下动员，齐心合力，精心准备，历经第一阶段的文件整合、修订、评估、批准、下发、培训、宣贯、动员，第二阶段的试运行、内审、整改，第三阶段的准备、完善、提高、迎审等三个阶段的攻坚战，最终圆满完成公司快速、高质、高效通过认证的任务。同时，北京埃尔维质量认证中心高级审核员梁梦成老师对我公司建立和运行的质量管理体系也给予了充分肯定和高度的评价，并提出一些有利于公司质量管理体系有效实施的建设性建议： 1.管理标准或程序文件要作为质量手册中引用的文件； 2.在后续开展内部审核时建议按要素条款进行审核；

3.设计开发过程中开发文件要规范管理，样机或小批试制问题点要有责任部门确认； 4.公司的质量记录表格要标准化（公司标志、名称、编号等）；所有使用的与质量体系有关的记录表格都要纳入公司质量记录总表格册；

5.外来文件统一由文件控制中心负责接受、登记、发放、保管；

6.工艺作业指导书进行细化，明确操作流程，图片上标明操作时的位置，在指导书中要明确质量要求，建议对来料检验编制作业指导书，在指导书明确检验流程；

7.成品检验记录等各种检验结果必须明确合格与否，对有参数或数据检测要求的必须标明实测值；

8.质量目标文件中未将公司的所有质量目标纳入到文件中。三．成绩与差距

在整个认证审核的准备过程中，各级领导、各级人员和部门，体现出较强的合作精神，表现较为突出的有：经营管理部质量管理科在整个认证工作的策划、实施、检查、准备、协调等方面工作有序、准备充分，使认证工作按计划进行，并顺利通过；总裁办行政科在认证宣传上配合到位，营造出浓厚的认证氛围；冰柜事业部采购科在内审问题点的整改及审核准备过程准备较充分，资料规范，起到表率作用；冰柜事业部技术科提供资料及时、准确，回答问题得当，审核开端良好等等。

同时，通过这次认证审核，也反映出一些差距和不足，反映出公司的体系标准落实的深度、广度不够，有些标准要求还没有开展起来，如各事业部对客户投诉信息的系统分析、改进工作没有系统作起来；各事业部供应商的管理还存在漏洞，供应商的选择、评价及临时供应商的管理还不规范等问题。四．改进建议

1.公司各级人员要深刻认识和理解建立和运行质量管理体系的真正目的和意义，通过了认证并获得证书仅是公司体系建设的第一步，公司最终要靠体系的有效实施及持续改进来规范管理、提高效率、提升管理水平和市场竞争力，各部门领导要将这一理念传输给每一位员工； 2.经营管理部组织、策划按新架构修订质量管理体系文件；

3.两事业部质量管理科室对本事业部的质量管理工作进行有效的策划，逐步开展事业部级的内部质量管理体系审核；

4.公司各部门、两事业部要组织本部门深刻总结认证工作的成绩、不足及经验教训，并通过部门会议等方式进行总结；并对部门人员提出要求，对审核组提出的建议要有针对性的落实改进，要继续深入贯彻、实施质量管理体系标准，提升本部门的管理水平。

编

制：经营管理部

签

发：张海政

2007年7月18日

呈：公司领导刘总、温总、区总、许总

发：公司各部门、冰柜事业部、配件事业部 存：经营管理部

第二篇：安全质量标准化认证工作情况汇报

娄底市耀湘建筑工程有限公司 安全质量标准化认证工作情况汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

为全面提升我公司的安全生产水平，加强对安全生产基础工作的监督管理，促进自我约束，建立持续改进的安全生产长效机制，按照公司的年初工作计划安排，在2012全面推进安全质量标准化认证工作，公司专门成立了以总经理为组长的“企业安全质量标准化自我考核评价领导小组”，专门负责安全质量标准化评价的落实、监察及评价工作，领导小组认真学习了国家关于安全生产的法律、法规和规章及湖南省《建筑施工安全质量标准化实施办法》等文件汇编，深刻理解和掌握了标准化建设工作的内容和要求。制订了《安全质量标准化工作实施方案》，编制了详细的《企业贯彻推行建筑施工安全质量标准化技术手册》。在“安全生产管理”、“安全技术管理”、“设备和设施管理”、“市场行为管理”、“施工现场安全生产管理”等方面制订了一系列的安全生产管理制度，并按照制度的内容和标准落实到各在建工程项目部，及时落实各在建工程项目在基础、主体、装饰三个阶段的安全生产考核评价，企业各项安全生产管理工作效果显著，使我司安全生产管理工作跃上了一个新的台阶，现将开展安全质量标准化认

证工作情况汇报如下：

一、狠抓项目管理，扎实做好安全管理基础工作

认真贯彻执行国家和行政主管部门安全生产法律、法规，方针政策，狠抓在建项目的基础管理工作。强化施工安全生产监督制度，建立和完善安全生产工作制度，建立健全了“安全生产责任制”、“安全文明资金保障制度”、“安全教育培训制度”、“安全隐患排查制度”、“安全生产事故报告处理制度”、“安全生产应急救援制度”，制订了各项安全技术管理制度和标准，配备了各工种安全生产方面的法律法规和安全操作规程，在“施工组织设计”、“专项施工方案”、“安全技术交底”、“危险源控制”等安全技术方面均有严格和明确的制度和规定。建立了各项“设备和设施管理制度”，规范了建筑市场行为。在公司主管领导的统一指挥下，安全科狠抓安全生产每一个环节，定期召开安全生产工作例会，研究和解决施工现场安全生产中出现的问题，安全科对在建工程项目每月组织一次安全生产大检查，并做好检查整改工作记录，对新开工的项目进行严格审查，包括项目开工条件审查和分部分项工程开工条件审查，项目开工条件审查的重点是督查项目部班子成员的配备情况，特种作业人员持证上岗情况，安全合同中安全专项资金的拨付计划，施工方案的编制与审批，应急预案的合

理性及应急救援器材的到位情况；分部分项工程开工条件审查重点审查危险性较大的分部分项工程专项施工方案，包括深基坑的开挖与支护，脚手架的搭设与拆除，高大模板及支撑系统，临时用电的规范性及塔吊的安拆、维护与保养等专项施工方案的审查，对不符合开工条件而擅自开工的项目坚决予以查处，将安全事故隐患消灭在萌芽状态。

二、加大力度，强化对施工安全重大危险源的预控和管理 为加强对施工现场重大危险源的预控和管理，公司安全科制订了详细的“重大危险源隐患排查制度”。所谓施工安全重大危险源，是指建筑工程施工中危险性较大的分部分项工程以及对施工安全影响性较大的环境和因素。它一般范围包括“深基坑工程”、“模板工程及支撑系统”、“起重吊装及安装拆卸工程”、“脚手架工程”、“拆除爆破工程”等，根据市建设局上级建设行政主管部门的文件精神，各在建工程项目部必须切实做好施工安全重大危险源的预控管理，项目专职安全员必须每天对本项目的重大危险源进行检查，并建立检查评估台帐，项目经理要对重大危险源的预控和管理亲自抓，实行项目经理负责制，每周定期对重大危险源检查一次，并建立检查评估台帐，公司质安部每月不定期对各在建工程项目重大危险源的检查一次并建立评估台帐，在每月底

进行安全生产检查，对照公司下发的安全生产检查评分细则进行评定打分，并针对施工现场存在的问题，开具隐患整改通知单，责成各工程项目部限期整改，并书面回复，公司质安部组织复查，形成一个完整的安全隐患闭合管理系统。对打分成绩优良和整改及时到位的项目，公司给予表彰和适当的经济奖励，对不及格和整改不到位的项目公司将给予严厉的经济处罚，罚款直接在工程进度款中扣除。

三、切实做好公司职工的安全思想教育和培训工作 为加强公司广大干部职工的安全思想教育，提高施工人员的安全意识，安全科制订了详细的安全教育培训制度，加大安全生产经费投入，每季度定期组织一次由公司安全科牵头的由公司主管领导、项目经理、工地专职安全员参加的安全生产知识培训，聘请市局相关安全方面的专家讲课，使从事安全生产管理人员对《建筑机械使用安全技术规程》、《施工企业安全生产评价标准》、《建筑拆除工程安全技术规程》、《基坑支护技术规程》、《高处作业安全技术规范》、《临时用电安全技术规范》、《脚手架搭设规范》等国家行业标准有了一个基本的了解，并能在施工实践中发挥作用，组织安全生产管理人员认真学习公司制订的《安全生产规章制度》、《重大危险源安全管理制度》、《安全生产责任制》、《安全

生产操作规程》等规章制度，让广大干部职工牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，贯穿于整个工作的始终。

四、加强施工现场文明施工管理

安全科在抓好安全管理工作的同时，加大施工现场文明施工的管理力度，贯彻落实“以人为本”的思想理念，以体现企业精神和企业文化，在文明施工管理上，各工程项目部均做好以下几个方面的工作：

1、实行全封闭式围档作业，围档高度一般施工地区在2.2m及以上，城区临街面在2.5m及以上，围档材料采用彩钢瓦或砖砌围档，采用砖砌围档的将围档外表面作粉刷处理。

2、按照施工组织设计中施工平面图的要求，在工地显著位置设置门楼标示，门楼标志美观、大方、适用，进出通道口配置简易钢大门，钢大门上喷有企业标志或文字。

3、在项目部门前的醒目位置设置“五牌一图”、“重大危险源标识图牌”、“安全生产管理制度”等内容的牌匾，牌匾设置整齐、规范、得体，以吸引所有施工人员的注意力，给人一种爽心悦目的感觉。

4、在脚手架外侧面的显著悬挂

一、两幅安全宣传横幅，以加大安全生产宣传力度。

5、进场道路平整，两边排水通畅，线路管线架设规范，外脚手架剪力撑、连墙杆件及防护栏杆加刷双色（红、白）防锈漆，安全质量标准化示范工程要求道路进行了硬化，安全通道防护棚绑扎规范，施工作业区材料堆放要分区码堆，整齐划一，并设有材料堆放标识牌。

6、工程造价在1000万及以上的项目必须设置活动板房，活动板房包括“监理办公室”、“业主办公室”、“项目指挥部”、“施工技术部”、“农民工学校”等活动空间。

五、施工现场安全管理情况

1、施工现场安全达标

根据《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）及相关现行标准规范进行自查，并按有关要求报市安监站现场达标验收，所有项目全部合格。

2、安全文明资金保障

根据有关文件和制度要求，公司制质安部对各在建项目进行检查，各项目安全文明资金能定额落实到位，编制了计划并实施，做到专款专用。

3、资质和资格管理

体系程序文件分包队伍、人力资源管理部分，及《合格劳务供方评价台帐》等对分包单位资质资格管理及设施现场控制的材料有明确的要求和规定，合同中明确了参建各方的安全生产职责，施工现场分包单位承接的项目符合要求，现场配备项目经理、专职或兼职安全管理人员合格，符合相关规定和要求。

4、生产安全事故控制

对多发或重大隐患进行排查，并采取了有效的措施，制定了事故应急救援预案，且针对性强，按预案建立了应急救援组织，落实了救援人员和救援物资，缺陷是个别施工项目现场未按规定实施演练。

5、设备设施工艺选用

凡公司的项目一律使用国家推荐的门式升降机或塔吊，淘汰安全设施不全的龙门架，公司规定不得使用国家明令淘汰的设备或工艺，现场未使用不符合标准的、且存在严重安全隐患的设施。现场使用的机械、设备、设施、工艺未超过使用年限、也未存在严重隐患。现场安全警示、警告标示使用均符合标准。工艺方面在公司现有的技术标准上，使用了先进的新设备、新工艺和新材料，现场制定了有针对性的职业危害防治措施。缺陷是个别项目安全警示、警告标志的悬挂位置不醒目，部分破损未及时更换。

6、保险

公司和各项目积极为职工办理意外伤害保险，缺陷是因作业人员流动性大、快，个别项目未能100%及时办理意外伤害保险。

六、安全生产业绩

1、生产安全事故管理

到目前为止，我公司安全生产事故控制为：公司所施工的项

目未发生任何伤亡安全事故。

2、安全生产奖罚

近两年来，我公司所有在建工程项目在省、市等相关部门组织的安全生产或季度检查中，均得到了检查组的一致认可，检查结果合格，施工现场文明施工，安全防护、支模系统等方面的做法获得了专家的称赞，创建了一个省级“安全质量标准化示范工程”，历年来所承建的工程项目未受到任何建设行政主管部门的行政处罚。

3、项目施工安全检查

近2年来公司各项目部在上级组织的安全生产大检查中，合格率为100%，在达标验收评定中，合格率100%。

4、安全生产管理体系推行

我公司近几年一直致力于推行公司和项目两级安全生产管理体系工作，合格率100%。

七、安全认证组织管理机构

为更有效地推行安全质量标准化的认证工作，公司专门成立了安全质量标准化工作领导小组，其成员构成如下：

组长：廖跃湘，公司总经理，负责安全认证工作的统一指挥，人事安排及协调工作。

副组长，廖跃立，公司技安副经理，负责安全认证的日常工作。

组员：安全科陈历祥、杨新桃、陶浩源、王佳林、潘新飞，负责安全认证的具体工作，包括各项规章制度的制订，安全技术交底、安全生产检查、工地现场重大危险源评估、安全认证各项工作考核评分等。

八、制订安全质量标准化实施方案

为切实提高公司的安全生产管理水平，大力夯实公司的安全生产工作基础，进一步完善公司质量标准化管理机制，以科学发展观统领安全生产工作，坚持安全发展和安全第一，预防为主综合治理的方针。根据上级关于安全质量标准化及其认证的相关文件精神，结合本公司现状和特点，特制定本实施方案。

（一）指导思想

树立“ 以人为本，安全第一”的安全工作理念和安全工作方针，紧紧围绕贯彻落实建筑施工安全法律法规和标准规范，通过健全公司安全生产管理制度，完善安全质量标准，强化安全质量标准化意识，以项目自查和整改为基本方式，建立自我约束，过程控制，行为规范，持续改进的长效机制，逐步实现我司各工程项目施工现场安全质量标准化，真正落实安全质量标准化工作，以此为契机使公司安全生产和经营管理工作上一个新台阶。

（二）工作目标

实现公司安全生产管理标准化、安全生产技术管理标准化、设备实施管理标准化、安全管理市场行为标准化、项目施工现场安全管理标准化。确保实现重大伤亡事故、重大设备事故、重大火灾事故、一般事故和职业危害为零的目标,力争在2012年年底安全质量标准化达标验收合格率达100%，争创多个省级安全质量标准化示范工地、工程。

（三）工作计划

按照上级文件精神及公司安排，公司开展安全质量标准化工作分为四个阶段：

第一阶段（2012年6月—8月）：为动员部署阶段。传达和学习上级关于安全质量标准化的指示精神，安排和部署贯彻安全质量标准化认证（以下简称贯标）的各项工作。

第二阶段（2012年9月—12月）：为自查自评阶段。启动贯标工作，扎实开展项目自查自纠和企业自查自评，评估工作现状，进一步加强制度和技术标准建设。

第三阶段（2013年1月—6月）：为完成认证阶段。全面推进贯标工作，不断完善制度、优化程序，建立持续改进机制，努力创建示范工程，积极完成安全认证。

第四阶段（自2013年6月起）：为巩固提高阶段。巩固工作成果，不断总结提高，推动贯标工作的常态化。

（四）工作内容

1、抓好三级宣传培训工作

一级宣传培训由公司安全质量标准化工作领导小组（以下简称“领导小组”）负责组织实施。领导小组负责组织公司全体管理人员及各项目负责人开展学习讨论安全质量标准化工作的活动。领导小组组织全员学习上级文件精神，就开展此项工作的目的和意义及如何开展此项工作展开广泛的讨论，通过活动学习着重认识开展此项工作的必要性和重要性。领导小组负责抓好“三类人员”的继续教育工作，积极组织“三类人员”参加各级主管部门组织的培训及考核；

二级宣传培训资料由各项目负责人负责组织实施。项目负责人负责组织本项目全体管理人员开展学习讨论安全质量标准化工作的活动；组织全体管理人员学习上级文件精神及公司对于开展安全质量标准化工作的各项要求；

三级宣传培训工作由项目安全员负责组织实施。项目安全负责向班组传达上级文件精神，组织班组学习安全生产制度和安全操作规程，以安全防护的意识和技能为重点开展安全教育活动。

2、落实标准化建设工作

按照法律法规、标准规范、制度文件，结合公司自身特点，组织编制出台公司贯彻安全质量管理体系标准手册（以下简称“贯标手册”），具体编制工作由工程部安全科负责。贯标工作主要包含以下两方面：

（1）建立健全安全管理、安全作业、安全防护的标准体系。（2）建立健全科学的、完整的安全生产管理体系。

3、创建省级标准化示范工程

创建工作以《湖南省建筑施工安全质量标准化示范工程创建实施办法》为指导，以公司贯标手册为依据，以项目实施全过程为目标，在公司项目中选择典型工程推行安全质量标准化工作，确保公司各项管理标准和作业标准在施工生产过程中被正确落实。示范工程经申报验收达标后，将作为典型示范在公司各项目中加以积极推广，把贯标工作落到实处。

4、通过安全认证

根据《湖南省建筑工企业安全质量标准化认证实施办法》，按照《施工企业安全生产评价标准》和《建筑施工安全检查标准》积极组织开展公司自查自评和施工现场达标工作，不断完善制度、细化工作、优化程序，努力实现施工安全规范化、标准化，通过省级安全认证。

九、编制详细的《安全质量标准化技术手册》

为全面推行贯标工作，公司贯标工作领导小组组织技术力量编制了详细的《企业贯彻推行建筑施工安全质量标准化技术手册》，从“企业安全管理”、“企业安全管理机构”、“安全管理制度”、“安全生产目标管理”、“安全生产投入”、“安全施工方案”和“安全技术措施”、“安全生产教育培训”、“安全生产检查”、“危险源辨识与安全生产预警”、“生产安全事故应急预案及救援”、“职业病防治与劳保用品管理”、“对分包企业的管理”、“安全管理记录”、“施工现场安全生产管理规范”等方面作了详细的规定。

十、存在的问题

1、安全管理制度重在落实，不仅要制定制度，更重要的是执行制度。公司应加强对管理层人员对制度理解能力的培训，能够做到以制度管人，这样才能起到约束作用，利用这种手段，达到一定的目的。另外在本次检查中发现项目部对公司安全部门下发的隐患整改通知单回复不够及时，造成资料不能闭合管理系统出现断层，项目部应在整改完成之后及时向公司回复，以便使安全部门复查后闭合管理资料。

2、公司对项目经理等项目管理人员的安全培训不够、时间过短，公司有关部门应加大考核力度，制定制度，考核成绩要与经济挂钩，考核不合格坚决不允许上岗。

3、公司各项目部对应急救援预案的制定还不够重视，多数工地没有独立的应急救援体系，公司应抓紧督促项目部制定救援预案，购置应急救援设备；另外各项目部对危险性较大的分部工程 的专项施工方案制定的不完善、缺项，或者是不能有效的指导施工，施工方案抄袭漏洞百出，虽说有一纸方案，工人还是按照经验施工，遗留隐患较多。项目部应自觉加强技术力量，充实技术管理人员，把方案做成能够确实指导施工的技术文件。

4、各施工现场设备与安全设施相关的管理制度不够完善，安装设备及设施后未进行相应的验收程序即投入使用，造成资料不完备，施工过程中形成的隐患不能够及时被发现。个别现场的安全警示标牌配置数量、位置不满足要求，公司应要求各工地设置安全警示标牌平面布置图，按照布置图的要求进行现场的安全标志的悬挂，能让警示牌切切实实的起到警示安全的作用。

欲穷千里目，更上一层楼。2013年，我司紧紧围绕“安全质量标准化认证”这个主题，狠抓各个环节的安全生产管理工作，取得了一定的成绩，安全生产考核自我评价为合格，但我们决不能沾沾自喜，在以后的安全生产管理工作中，我司将严格按照上级主管部门的要求，将安全生产管理工作做得更细更扎实，力争通过安全质量标准化认证，使我司的安全生产管理工作跃上一个更高的台阶。

娄底市耀湘建筑工程有限公司

二○一三年八月十五日

第三篇：质量管理体系认证工作动员讲话

同志们：

体系文件的建立是为了完善我们的管理，使我们的日常工作有章可循。随着体系文件的发布，酒店质量管理体系也将由此进入试运行阶段。当然，推行质量管理体系认证工作也是一项长期而艰巨的工作，下一步工作需要我们按着文件要求进行运作，发现不足之处及时修改。在此，结合酒店当前工作的实际，我就酒店

下一步推行认证工作提几点要求：

第一、加强培训，深入学习；

下阶段，酒店可以通过培训、印发学习资料、板报宣传等多种形式，结合内审，组织各部门、各单位深入学习质量管理体系的内容。通过学习，让广大员工切实熟悉制度、掌握制度，按照制度办事。各部门要结合自己的实际，创新学习方式方法，做到学习与实践相结合，学以致用，用以促学。贯标办公室要深入各部门进行指导，解决学习、运行中的疑难问题，收集意见或建议。同时针对各部门、岗位、人员按执行的要求安排必要的测试考试，如口试或笔试。对测试、考试的结果纳入各基层单位的绩效考核中。

第二、严抓落实，积极贯标

贯彻质量管理体系文件是全员参与的重要体现。因此，在文件发布后，不论什么人都必须认真贯彻执行，贯彻质量管理体系文件“严”字当头，按照文件要求认真抓好落实。做到文件怎么说我们就怎么做，严格按照程序文件规定办事，克服不良的习惯做法，优化管理环境，强化每个岗位每一个人的工作责任感，牢记“写我所做，做我所写，记我所做”，记录好所做的每一件事，真实提供所做每件事的证据，一切工作按程序办事。为持续改进我们的质量管理体系奠定有力的基础。贯标办要加大与各单位的沟通协调力度，尽快收集各单位的文件修改意见，及时对文件加以修订。

第三、提高认识，加深理解

质量管理体系认证工作是酒店更新管理理念，提升管理水平的重要举措。酒店各部门，特别是主要负责人，要提高对此项工作的认识，增强责任感和紧迫感，在加深学习和理解的基础上，把握好原则和尺度，按照程序进行规范改进。每位领导、每个部门、每个员工都要按程序文件的要求 ,按照自己的岗位职责和管理职责来认真负责工作。酒店要不定期的开展内部审核，保证质量管理体系贯标工作顺利进行，收到实效。并针对内审中发现的问题，采取有效措施，积极整改落实，不断提高酒店质量管理水平。

第四、整体推进，协调进行

质量管理体系认证是一项系统性工程。需要各部门互相沟通配合，任何一个环节，任何一个单位的消极被动，都会影响到整个贯标进程，因此，各部门要做好程序的接口配合工作，理顺关系，相互配合，为酒店质量管理体系认证工作的整体推进和协调进行创造良好的内外环境。

相信在省局（公司）的正确领导下，在有关部门的大力支持下，在酒店全体员工敬业奉献，扎实工作下，我们一定能如期圆满完成酒店质量管理体系认证工作。为推进酒店规范化建设，提高公司管理水平作出重要贡献。

最后，我再一次对全体参与这项工作的员工辛勤付出的努力和扎实的工作表示诚挚的敬意！

谢谢大家！

第四篇：养老保险认证工作2018

2018年xxxxxx 养老保险认证工作

为进一步加强对辖区内待遇领取人员社会化管理服务工作，维护社会保险基金安全，杜绝养老金被欺诈冒领现象，切实保障广大村民待遇领取的合法权益，xxxxxxxx2018年城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证工作正如在火如荼进行中。

今年的养老保险认证工作劳动保障所围绕5个自然村为中心，依靠各村联络员为主线，在各村村委干部的积极配合下，对辖区内参加城乡居民养老保险待遇领取人员进行集中认证，为了方便辖区内高龄老人、三无对象、行动不便的人员，劳动保障所要求各村联络员们，采取主动入户认证等一系列周到贴心的服务来完成此次认证，确保辖区内村民的待遇领取不受影响，辖区老百姓纷纷表示劳动保障所宣传的政策和社区上门认证的工作都在处处为参保人员着想，也为以后每年的养老认证工作提供便利，保证养老金正常领取不中断，此次认证工作非常暖心收到辖区内村民的一致好评。另外，通过此次养老保险认证工作，也发现了一些个性问题，接下来劳保所将把问题集中汇总，上报社保部门为村民寻求解决方案，最大限度的服务村民，为村民谋幸福。

第五篇：企业贯标认证工作总结报告(适用于各个体系认证)

XX公司

企业贯标认证工作总结

XX公司于XX年XX月在东莞松山湖成立，专业从事体XX研发及生产、为下游企业提供体外诊断试剂整体解决方案，属于生物医药高新技术行业。公司在XX占地30亩，建有22000平方米的研发生产办公大楼，为了满足客户需求，我公司一直秉承“持续改善”及时提供客户可靠可信赖的高质量产品”的经营方针，在品质、技术、设备、管理等方面，都力求精进与突破。

由于公司属于技术研发型高新领域企业，在追求品质与环境更加卓越的同时，XX也特别注重企业知识产权管理，在充分了解知识产权管理体系的运行原则及方式后，公司认为非常有必要引入改体系，对公司知识产权进行系统化管理。在觉得进行知识产权贯标后，相关领导高度重视，同事积极参与，最终一次性贯标通过。在通过这次贯标之后，更加感受到了知识产权管理对企业的价值，我们总结经验，完善管理制度，坚持执行。具体开展的工作如下：

一、工作机制建立及实施

自公司决定开展企业知识产权管理贯标工作以后，在公司董事长的安排下，我们成立了贯标小组，我们公司研发负责人、知识产权部门负责人带头参加贯标培训，认真学习知识产权管理工作的宗旨及内容，为了弥补我们在专业上的不足，我们公司委托XX代理有限公司为我司做辅导，在第三方辅导机构的帮助下，使我们的贯标工作得以顺利的实施。同时在实施过程中，明确了我们的目标、指标；规范我司的企业知识产权管理，减少企业经营的风险，促进大环境下企业的良性发展。

1、成立贯标工作领导小组

我们公司在第一时间成立了贯标领导小组，总经理XX同志任知识产权管理工作小组组长及管理者代表，公司支持中心、营销中心、研发中心、支持中心（包括财务部、人力部、供应链部、知识产权部、行政法务部）重要成员为领导小组成员。设置知识产权部为知识产权管理机构，明确管理职责和权限。

2、制定贯标工作流程

我们公司集中了管理支持中心、营销中心、研发中心、支持中心的重要成员

为贯标小组成员，分部门落实贯标工作，制定了贯标工作的流程，并委托了专业机构辅导我们开展知识产权管理工作。咨询服务机构在企业内部开展调查活动，根据国家标准的有关要求，诊断分析企业知识产权管理存在的问题，并出具诊断报告。双方根据存在的问题制定适合企业发展的相关规范文件，制定知识产权方针和目标。

3、规章制度建设

我们公司根据《规范》的要求，规划文件系统，编写并发行了知识产权管理手册、程序文件、制度文件和记录文件模板。这些文件的建立，对知识产权管理工作的开展具有重要的指导意义和监督作用。

二、贯标工作开展情况

1、委托服务机构指导开展贯标工作

知识产权管理贯标工作是一项全新的工作，在决定开展贯标工作前，我们公司就委托XX代理有限公司为我们公司知识产权管理工作的第三方辅导机构，为我们如何开展和改进知识产权管理工作提出了几点宝贵的意见，使得我们的贯标工作能够有条不紊的进行。

2、对照贯标规范进行整改

在服务机构的辅导下，我们制定了贯标工作计划，并按照工作计划逐步对公司进行自我评测，不断的完善知识产权管理工作，对于制度不完善的进行逐步的修订，对于缺少表单的补充表单，严格按照服务机构提供的改进意见进行完善，直到符合贯标的要求。比如在产品上市前期知识产权管理方面，我们发现以前对产品专利情况检索是不全面的，现在我们根据要求进一步明确了专利检索的内容，同时也多渠道进行调查，争取全方位了解产品专利情况，把产品的专利风险降到最低。另外，在知识产权档案保管方面，我们也做了明确的要求，知识产权档案集中保管在知识产权档案室，同时建立了严格的查询权限，避免资料流失。

三、贯标工作成效

（1）机构组织的设立

为了更细致的开展知识产权管理工作，我们公司成立了知识产权管理工作领导小组，负责日常专利检索、档案管理、问题收集反馈等，负责知识产权管理日常工作。明确了各人员的职责为知识产权管理工作顺利开展奠定了基础。

（2）完善了知识产权管理制度

公司根据服务机构的建议，制定和出台了13项程序、8项制度、70项纪录文件模板，这些制度的建立，为知识产权管理工作的开展提供了有效的理论依据，起到了一定的指导意义和约束作用。

（3）研发项目及产品知识产权信息档案管理的完善

为了更好的开展文件管理工作，公司根据项目及产品编号对知识产权信息文件进行管理，并将所有文件保存在知识产权档案室，按照知识产权文件管理制度管理。公司研发项目及产品管理工作的落实，保证了项目及产品知识产权信息不断完善，而且为分析市场情况提供了真实可信的依据。

（4）知识产权风险的防范更全面、更可靠

我们现有的知识产权风险主要包括在不知情的情况下侵权别人的专利，以及无法得知竞争对手是否侵权了我公司专利，贯标之前，由于缺乏系统科学的规划及管理，仅由研发销售人员自发零散的对相关专利情况进行收集分析，存在很大的分析。经过此次贯标，我们建立了系统的知识产权信息收集、分析、风险规避、诉讼维权制度。能有效的识别和控制公司经营活动中的知识产权风险，规避被动知识产权纠纷，充分发挥知识产权的价值，为公司市场竞争发展保驾护航。

（5）保密管理更有效

我们公司目前主要需要保密的材料包括研发技术相关文件、人员信息、财务信息，在贯标之前没有对这些信息进行总体的把控和监管，仅由各部门自行定义及管理。执行知识产权管理规范后，按照《保密管理程序》的规定，对涉密材料的定义、涉密人员、涉密区域、涉密载体等进行科学全面的监管，为保守公司秘密，保护公司的安全和合法权益，保障生产经营的顺利进行保驾护航。

四、存在的主要问题（1）知识产权专业人才短缺

知识产权管理工作是一项专业性比较强的工作，知识产权管理人员应该具有

知识产权管理、数据统计分析及相关行业技术专业知识，有一定的知识产权管理实践经验，能掌握企业的产品、技术和服务内容及特点，熟悉涉及知识产权管理方面的法律法规等，并经过具有专业培训资质的培训机构的培训，但是目前我们公司还比较欠缺这样的专业人才，后续我们会举办知识产权培训，逐步培养我们公司的知识产权管理人才，同时招聘一批具有资深经验的人才负责公司知识产权工作。

（2）缺少知识产权信息管理系统

目前我们公司的知识产权信息仍然靠工作人员手工统计，管理工具仅限于EXCEL表格、word文档等传统工具。虽然目前公司知识产权信息量相对较小，但是随着公司业务的飞速发展，这种传统的信息管理方式肯定无法满足公司的需要。目前公司已经规划，在2年内公司知识产权数量将达到一个数量级的飞跃，届时公司将引入一套专业的知识产权信息管理系统，实现科学、便捷化管理。

（3）缺少专利价值评估体系

目前我公司的核心知识产权类别是发明专利，但是目前还没有一个健全反映专利价值的评估体系；对于公司已有专利的市场前景、应用情况、产生的效益的调查，竞争对手专利情况，可引入专利的情况等相关信息分析并不全面。知识产权价值评估体系可以为我们项目研发、新产品布局、产品销售提供一个重要的参考标准。由于公司缺少专业人员，现阶段暂时无法解决该问题，我们会在以后的知识产权管理工作中重点改善这个问题。

五、建议及措施

（1）把知识产权管理作为一项长期的工作开展下去

我们公司将按照《规范》的要求，逐步把知识产权管理理念融入到日常管理中，尽可能多的发挥知识产权管理的作用，防范知识产权风险、发挥知识产权价值。

（2）积极参加专业培训，提高人员专业水平

我们公司目前无知识产权工程师及相关专业的从业人员，但是我们公司将培养知识产权管理专业人员列入到2018年的“教育培训计划”中，加强知识产权管理方面的学习，从而更好的指导和运用于公司的知识产权管理工作。

（3）完善知识产权信息管理系统

信息管理系统可以提高工作效率，节省人力成本。因此公司管理层已把信息系统的健全纳入到知识产权管理工作计划中，并将此部分的费用纳入知识产权管理部门经费中，这就为下一步信息系统的建立健全提供了资源支持。

（4）进一步完善专利价值评估体系

价值评估体系是由财务指标和技术指标两个方面构成，采用定性分析与定量分析、微观分析与宏观分析、动态分析与静态分析相结合的方式，对专利情况进行全面分析和综合评估，对公司长远发展意义深远。

XX公司

2018年1月8日