第一篇:价格认证工作经验交流
本文作者:蒋益周 杨顺平好范文原创投稿
洪江市物价局价格认证工作
质量不断提高领域不断拓宽
为适应新时期对价格认证工作的新要求,洪江市物价局认证中心干部职工坚持解放思想、开拓创新,以规范管理、完善服务机制、强化服务意识、不断提高工作质量和水平为目标,以服务司法、服务社会、服务政府、不断拓宽
服务领域为导向,充分发挥价格认证在经济社会发展中的重要作用,有效服务地方经济社会发展。
一、规范管理
(一)、规范工作程序。认证中心工作人员以把“每一件价格认证案件办成铁案”为理念,在价格认证中坚持工作程序,严把“四关”。严把委托受理关。做到受理案件必须要有委托书,并对受理委托提出具体要求,坚持不委托不受理,主体资格不合法的委托不受理;严把取证勘验关。对需要认证的每一起案件都坚持到现场勘验,并作好详细勘验记录,力求事实清楚,证据确凿充分;严把调查询价关。坚持做到网上采价和市场调查相结合,掌握市场变化情况,以求认证结论客观、科学、准确、公正;严把认证结论关。做到出具的价格认证结论依据充分、概念清楚,采用的认证方法得当,计算准确,风险规避明确。
(二)、规范工作行为。价格认证是一项政策性、技术性、法律性很强的工作,特别是涉案物品价格认证,是关系到“罪与非罪”的判定和量刑轻重的重要依据,这对当事人来说绝不是一件小事,认证中心严格按照职业道德规范、廉政工作责任制,规范工作人员的办案行为,既做到文明办案、为当事人服好务,又牢固树立清正廉洁、秉公办事作风,历来做出的价格认证结论均公正、客观、无错案,无一复核裁定。
(三)、规范档案管理。档案管理做到了操作规范,分类归档,一案一档,材料齐全,装订整齐,装卷率达100%,有效地提高了档案管理质量,促进了整个价格认证工作的规范化。
二、提高认证工作质量
认证中心为树立物价部门价格认证的权威,努力提高价格认证工作质量。一是积极参加上级组织的业务学习,不断提高自身业务水平。二是扎实自学,学习价格法律法规,学习价格政策等,不断增强自身业务能力,提高价格认证工作质量。在受理涉纪、房地产成本及物业管理成本认证、消防火灾等价格认证业务时,没有先例可以借鉴,认证中心工作人员迎难而上,严格按照相关操作规程和规范,凭借丰富的专业知识和实际工作经验,做出了客观公正、科学合理的价格认证结论,为涉纪违法案件、房地产企业定价及物业收费、消防火灾赔偿提供了价格依据。认证中心卓有成效的工作得到了政府、企业和社会的高度肯定,取得了良好的经济和社会效益。
三、拓宽价格认证领域
认证中心根据自身工作职能,围绕当地的经济社会发展,在价格认证领域方面,业务范围逐年拓展,已从原来的公、检、法涉案物品、交通事故车损物价格鉴定拓展到经济纠纷、房地产成本及物业管理成本、国有资产处置价格、涉纪案件、消防火灾烧毁物、银行质押物等多个领域的价格认证。截止10月,共受理各项价格认证业务达1000余起,其中:刑事案件620余起,森林案件340余起,车损28起,成本认证3起、单位委托4起,房地产成本及物业管理成本认证5起,国有资产处理5起,价格认证2起,涉纪案件1起,消防火灾1起。鉴定标的达3500余万元。
洪江市物价局 蒋益周 杨顺平
2013年1月8日
第二篇:价格认证工作经验交流
价格认证工作经验交流
为适应新时期对价格认证工作的新要求,洪江市物价局认证中心干部职工坚持解放思想、开拓创新,以规范管理、完善服务机制、强化服务意识、不断提高工作质量和水平为目标,以服务司法、服务社会、服务政府、不断拓宽
服务领域为导向,充分发挥价格认证在经济社会发展中的重要作用,有效服务地方经济社会发展。
一、规范管理
(一)、规范工作程序。认证中心工作人员以把“每一件价格认证案件办成铁案”为理念,在价格认证中坚持工作程序,严把“四关”。严把委托受理关。做到受理案件必须要有委托书,并对受理委托提出具体要求,坚持不委托不受理,主体资格不合法的委托不受理;严把取证勘验关。对需要认证的每一起案件都坚持到现场勘验,并作好详细勘验记录,力求事实清楚,证据确凿充分;严把调查询价关。坚持做到网上采价和市场调查相结合,掌握市场变化情况,以求认证结论客观、科学、准确、公正;严把认证结论关。做到出具的价格认证结论依据充分、概念清楚,采用的认证方法得当,计算准确,风险规避明确。
(二)、规范工作行为。价格认证是一项政策性、技术性、法律性很强的工作,特别是涉案物品价格认证,是关系到“罪与非罪”的判定和量刑轻重的重要依据,这对当事人来说绝不是一件小事,认证中心严格按照职业道德规范、廉政工作责任制,规范工作人员的办案行为,既做到文明办案、为当事人服好务,又牢固树立清正廉洁、秉公办事作风,历来做出的价格认证结论均公正、客观、无错案,无一复核裁定。
(三)、规范档案管理。档案管理做到了操作规范,分类归档,一案一档,材料齐全,装订整齐,装卷率达100%,有效地提高了档案管理质量,促进了整个价格认证工作的规范化。
二、提高认证工作质量
认证中心为树立物价部门价格认证的权威,努力提高价格认证工作质量。一是积极参加上级组织的业务学习,不断提高自身业务水平。二是扎实自学,学习价格法律法规,学习价格政策等,不断增强自身业务能力,提高价格认证工作质量。在受理涉纪、房地产成本及物业管理成本认证、消防火灾等价格认证业务时,没有先例可以借鉴,认证中心工作人员迎难而上,严格按照相关操作规程和规范,凭借丰富的专业知识和实际工作经验,做出了客观公正、科学合理的价格认证结论,为涉纪违法案件、房地产企业定价及物业收费、消防火灾赔偿提供了价格依据。认证中心卓有成效的工作得到了政府、企业和社会的高度肯定,取得了良好的经济和社会效益。
三、拓宽价格认证领域
认证中心根据自身工作职能,围绕当地的经济社会发展,在价格认证领域方面,业务范围逐年拓展,已从原来的公、检、法涉案物品、交通事故车损物价格鉴定拓展到经济纠纷、房地产成本及物业管理成本、国有资产处置价格、涉纪案件、消防火灾烧毁物、银行质押物等多个领域的价格认证。截止10月,共受理各项价格认证业务达1000余起,其中:刑事案件620余起,森林案件340余起,车损28起,成本认证3起、单位委托4起,房地产成本及物业管理成本认证5起,国有资产处理5起,价格认证2起,涉纪案件1起,消防火灾1起。鉴定标的达3500余万元。
洪江市物价局蒋益周杨顺平
2013年1月8日
第三篇:2011年芜湖市价格认证工作经验交流文件
全 省 价 格 认 证 工 作 会 议
经验交流材料
脚踏实地 开拓创新 促进价格
认证工作全面发展
芜湖市价格认证中心
近几年来,我市价格认证工作在市局党组的正确领导下,在省价格认证中心的悉心指导和大力支持下,按照“四个服务”总体要求,牢固树立价格鉴证服务理念,围绕目标任务,努力完善自身工作,并取得了一定的成绩。现就一年来的工作汇报如下:
一、全力以赴、稳步推进价格认证机构建设
近年来,芜湖市价格认证中心按照国家发改委价格认证中心提出的“五步走”工作部署,稳步推进机构建设,实现中心的成功“转性”工作一直是市物价部门的头等大事。自2005年以来,市局一把手就亲自挂帅抓落实。2007年和2008年是中心规范化创建年,也是事业单位改革年。市局把握创建工作的有利契机,积极向市委、市政府主要领导、市编委会相关领导汇报,与组织、人事和财政部门协调,争取对中心“转性”工作的理解和支持。经过不懈努力,在这次事业单位改革中,芜湖市价格认证中心是全市206家事业单位唯一一家由自收自支转为全额拨款的单位。
目前市中心是由“芜湖市价格认证中心”和“芜湖市价格监测中心”两块牌子一套班子的形式存在,经费发放为财政全额拨款形式,规格为科级,内设机构4个(包括:主任室、综合部、鉴证部和监测 1
部),核定人员编制10名,领导职数3个。
二、健全机制、规范管理,提升价格认证工作水平
近几年来,我市认证中心深入贯彻落实全国、省价格认证工作会议精神,以争创全省规范化价格认证中心活动为契机,加强规范管理,完善服务机制,强化服务意识,不断提高工作质量和水平,更好地为皖江城市带承接产业转移示范区建设服务。
(一)抓队伍建设,强队伍素质
为了全面提高工作人员素质,建立相关学习制度,由中心主任和各部门负责人成立学习领导小组,以集中学习研讨、分散自学和考察调研的形式,对中心工作人员部署学习计划、组织学习工作。并确定每周三为“集中业务学习日”,通过工作研究、案例分析、经验交流、工作总结等方式,提高工作人员业务素质,有计划的组织相关人员外出学习,以开阔视野,增长知识,为价格鉴证工作的顺利开展打下坚实基础。同时,为创造学习氛围、鼓励自学成才,制定了学习奖励制度,对考取价格鉴证师等专业资格证书的人员给予一定奖励,极大地调动了大家的学习积极性。目前我中心有价格鉴证师三名、房地产估价师一名、土地估价师一名、旧机动车估价师两名、保险公估师一名,且工作人员100%大专及以上学历,其中大学本科学历3名。人才的有效建立和储备为中心的发展奠定了坚实的基础。
(二)紧抓制度建设,规范鉴证程序
近年来,我中心严格制度建设,实行科学的岗位责任制,根据业务开展中的实际问题和内部运行中的具体情况,从建立健全规章制度
入手,建立并完善了一套切合实际的工作制度,努力做到用制度管人、用制度管事。先后制定了《党风廉政制度》、《考勤办法》、《价格鉴定结论内部审核制度》、《档案管理制度》、《过错责任追究制度》和《政治与业务学习制度》等十三项规章制度,在工作中严把鉴证委托关、现场勘验关、结论审查关,有效的规范了操作程序。由于制度到位,措施得力,极大地调动了全体工作人员的工作积极性,没有出现一例复议案件,受到了司法和行政执法办案人员以及广大人民群众的一致好评,有力地保证了全市价格鉴证工作的顺利开展。
三、充分履行价格认证职能,拓展价格认证工作领域
(一)加强沟通和合作,认真做好“双认定”工作
为认真贯彻省物价局《关于做好二手车鉴定评估机构资质认定的通知》(皖价法(2010)93号)精神,做好二手车鉴定评估机构资质认定工作, 规范我市二手车鉴定评估机构管理,促进价格评估“双认定”工作开展。中心积极与市工商局联系,就机构申请范围、申报内容、申报程序和注意事项与工商部门进行沟通,了解市区现有注册登记二手车鉴定评估企业名单,积极宣传文件精神,督促相关二手车评估机构来中心领取通知,接受有关咨询,解答他们的疑问。圆满完成了全市二手车鉴定评估机构资质的“双认定”工作。
(二)加强宣传,提升价格认证知名度
遵循“工作需要信息宣传,信息宣传服务工作”的原则。根据省中心及市局文件要求,为切实调动中心人员主动采编、及时上报各类
信息和宣传稿件积极性,进一步加大宣传工作的质量和水平,中心相继出台《宣传奖励办法》和《宣传目标任务分解实施意见》文件。做到部门有任务,人人有动力,并将宣传工作与个人绩效考核相挂钩。在今年省局组织的全省价格系统学习创新提升年读书征文活动中,中心推荐参赛作品获得了二等奖的优异成绩。目前中心已有10多篇宣传稿件被刊登在国家、省、市等媒体及网站上,起到了很好的宣传效果。
(三)夯实基础、积极应对纪检涉案财物和涉税财物价格鉴证工作
为进一步加强全市价格认证基础建设,提高价格认证的技术水平,充分发挥各类专家在价格认证过程中的作用。依据省中心《安徽省价格鉴证专家库管理办法》(皖价证办〔2010〕10号)文件精神,我局成立了由局党组书记、局长孙基旺同志担任组长的市价格鉴证专家资格审定小组,审定小组下设办公室。办公室设在市价格认证中心,具体负责专家人选资格审定,和全市价格鉴证专家人员的日常指导与管理工作。在市局领导高度重视下,本着科学、适用的原则,循序渐进、扎扎实实做好专家库的建立,首批14位专家入选了芜湖市价格鉴证专家库。
同时为提高价格鉴证工作的科学性、准确性、公平性、合理性,加强效能建设,服务科学发展,我市建立了价格鉴证数据库,并选择11家单位为价格鉴证数据调查点,简化价格采集过程,为涉案标的提供了科学、合理、准确的价格信息,提高了工作效率。也为即将开展的纪检涉案财物和涉税财物价格鉴证工作进一步夯实了基础。
四、加强思想作风建设,提升服务水平,树立良好社会形象 一是抓好机关政风行风建设。加强干部理论学习和思想修养,加强干部职业道德建设,使干部重学习、爱岗位、讲道德、知荣辱、树形象,服务意识、责任意识不断增强。
二是严格执行党风廉政建设责任制。首先抓学习教育。认真学习《廉政准则》,让“八个禁止”、“五十二个不准”牢记于心。全体员工集中参加了《廉政准则》知识测试,以考促学、以学促廉,进一步增强做好廉洁自律工作的政治责任感和工作自觉性。召开反腐倡廉警示教育大会,观看廉政党课电化教材——贪之害警示片,加强反腐倡廉教育,筑牢反腐倡廉思想道德防线,做到警钟长鸣。在全体干部中开展警示教育,告诫干部常怀律已之心,常排非份之想,树立清正廉洁、公正透明、高效务实的行业风貌,提高干部廉洁自律拒腐防变的能力。
五、围绕重点,扎实推进2011年价格认证工作再上新台阶
2011年,我市价格认证工作将按照全省价格认证和全市价格工作会议要求,重点做好以下工作:一是按照《价格鉴定行为规范(2010年版)》要求,会同公安、税务等部门进一步规范我市涉案、涉税财物价格鉴证工作,提高涉案财产价格鉴证工作水平。二是进一步完善价格鉴定专家库、数据库,充分发挥价格鉴证专家作用,积极探索和做好涉税财物、纪检监察机关查办案件涉案财物价格认定工作。三是加强与有关部门配合,积极推进全市价格“双认定”工作。同时围绕价格服务进万家活动,积极推进全市价格诚信建设。四是充分发挥价格认证职能,提高全社会对价格鉴证工作的认知度和信任感,积极履
行协调处理价格争议的作用,主动上门、了解需求、宣传造势、唱响品牌,更好地服务全市经济发展和皖江城市带承接产业示范园区建设。
总之,近来我市价格认证工作积极发挥价格职能、为准确打击犯罪,维护社会和谐稳定、促进经济发展等方面做了一些工作,取得了一定成效,先前我中心在全市价格系统(14个部门)2010目标任务考核中获得第一名(先进集体)的好成绩。但我们仍然清楚认识到我市的价格认证工作与省中心和市局领导的要求还存在一定的差距,借助这次会议为我们提供的学习、交流平台,今年我们将进一步总结经验,把已取得的成绩当作新的起点,紧紧围绕“四个服务”总体要求,抓住皖江城市带承接产业转移示范区建设契机,创新工作机制,服务区域经济发展,力争我市价格认证工作再上新台阶。
第四篇:开展价格信用认证工作的心得体会
文章标题:开展价格信用认证工作的心得体会
探索价格信用认证之路创建城区商业诚信环境
[本文来源于好范文-www.xiexiebang.com,找范文请到xiexiebang.com]“诚信”乃诚实履约,讲求信用之意,是企业获得信任与信誉的前提和基础。随着社会主义市场经济的发展和我国加入WTO,信守诺言、合法履约显得越来越重
要,诚信经营已成为市场经济条件下处理各种市场交易主体之间关系的基本准则,而推进价格信用体系建设,不仅是整个社会信用体系建设的重要组成部分,也是物价部门规范市场价格行为的重要职责和抓手之一。近几年来随着市场价格逐步放开,政府管理价位越来越弱化,价格竞争日益激烈,政府如何管好价格,由“管价位”向“管行为”转变,各地都在推进价格信用体系建设方面进行了一些积极有效的探索,也取得一定的成效。今年以来,我局紧紧围绕区委、区政府提出的“全力打造中央商务区,全面推进城区现代化”的战略目标,以“诚信出品牌,诚信出效益”为载体,以规范特色街经济、程序、行为,提升特色街品位为目标,以拓展服务领域,提高服务质量为出发点,在杭州武林路时尚女装街开展了价格信用认证的试点工作,积极利用价格信用认证这项工作,为企业搭好台,让企业唱好戏,引导企业诚信经营,不断规范价格行为,促进了市场经济体制下公平、公正、公开的市场竞争,大大提升了武林路时尚女装街的品牌效应。通过半年多来不断探索和实践,收到了较好的社会效果。《杭州日报》、《青年时报》、《今日早报》、杭州电视三台及杭州价格网、杭州服装协会网等多家媒体作了相关报道。国家发改委、全国价格协会等有关部门将于9月份在我区召开现场观摩会,推广相关经验。现将我们在开展价格信用认证工作中的一些做法与感受浅谈如下:
一、审时度势,选准切入点。
我区地处杭州市中心,历史悠久,经济繁荣,交通便利,商贸发达,定位于发展浙江省及杭州市的CBD。杭州武林路时尚女装街是区委、区政府为打造女装之都,提升杭州商业品牌而营造的一条商业特色街,也是全市重点工程和全省十大商业特色街之一。我区投入了大量精力、物力,用两年的时间改造成富有魅力,颇具亮点的一条女装特色街,并引进各类品牌服饰企业达600余家,在全国已有一定知名度。怎样把品牌的服饰、时尚的款式、合理的价格奉献给消费者,这是加快女装街发展的关键所在。为此区政府按照省、市政府打造“信用浙江”、“信用杭州”的要求,物价、工商、质监等职能部门,积极运用多种形式,引导企业诚信经营,努力营造诚信氛围,不断增进市场价格信用机制。许多企业,特别是品牌企业显示很高的积极性和参与意识,纷纷表示要通过诚信经营,使消费者“来的欢心、买的放心、购的称心”。正是在这样的大背景下,我局审时度势,积极探索,大胆创新,抓住价格信用认证这一工作的切入点,积极推进价格信用建设,为发展时尚女装街作出了物价部门应有的贡献。
二、制订标准,抓住关键点。
以群众呼声为第一信号,以群众利益为第一要求,以群众满意为第一标准,这是执政为民的基本要求。价格与广大消费者有着最密切、最直接的利益关系,因此,价格诚信是诚信经营的核心,开展价格信用认证活动作为物价部门的重要职责,当然也离不开工商、质监、消协等部门密切配合。然而开展价格信用认证活动存在着三难:一是没有统一模式。虽然在2002年国家发改委价格认证中心下发了《关于开展价格信用认证工作的通知》,然而物价部门至今尚未开展这项工作,城区要开展这项工作,其难度是可想而知的。二是没有统一标准。价格信用以什么为标准?三A、三星的标准是什么?我们询问了多个部门,无法得到满意答案。三是没有统一操作方案。价格信用工作的涵义是什么?程序如何确定?咨询机构(认证机构)如何操作?专家评审的要素是什么?我们查阅有关网站,到图书馆、新华书店均无资料可考稽。怎么办?敢为人先,前人未走的路我们走!既然市场有呼声,群众有要求,政府有意向,最难的课题也要探索着上。针对上述情况,在杭州市价格协会的帮助下,在武林路时尚街管委会的配合下,我局价格认证中心在深入调查研究的基础上,走访了质监、工商、银行等部门,吸收了质量认证、“重合同守信用”认证、贷款认证中成功的作法,结合价格认证工作的实际,确定了开展价格信用认证的指导思想,明确了涵义,制定了标准,规定了工作程序,部署了工作计划,与上述两单位共同拟定了《关于在杭州武林路时尚女装街开展价格信用认证工作的实施意见》,拾易其稿,反复推敲。整项工作明确主体为价格协会、认证机构和管委会,这主要基于以下三方面的考虑:一是按国际的惯律,协会与认证机构在某种意义上,有着广泛的群众基础,其业务性、可信度较强,同时尽量规避了政府部门所需要承担的风险。二是加强了价格协会与行业协会的联系。三是从活动本身来讲,价格信用认证是政府价格主管部门的认证机构对市场主体的价格
信用状况进行评价、认证的活动。事实证明,在市、区物价部门的支持下,由价格协会、认证机构会同管委会开展价格信用认证工作既是正确的,也是可行的,为顺利有效开展认证活动打下了坚实的基础。
三、多管齐下,把握结合点。
对照《价格信用认证工作的实施意见》,首先结合武林路时尚女装街管委会开展创建“百城万店无假货示范街活动”,对600余
家企业的360名物价员进行价格业务、法律、法规培训,通过考试对合格者,经市物价局审核颁发《物价员证》,在此基础上,根据企业的品牌、规模、效益、管理及信用度等情况,由物价、工商、质监、管委会择优推荐出28家企业作为价格信用的候选单位。采取以会代训、上门辅导、现场观摩等形式,促进企业价格信用度的建设,区物价检查所多次督促检查,区认证中心多次深入企业,进行上门业务辅导,帮助企业建立了价格管理机构,制定了《明码标价》、《价格台帐》、《物价管理》、《价格管理人员岗位责任制》、《奖惩制度》、《内部价格监督检查》等六个制度。在辅导企业制定明码标价制度中,我们强调正确填写产地,是杜绝销售三无产品的有效举措,作为品牌企业标价签中的价格应是“阳光”价格,要坚决杜绝畸高标价,大力提倡明码实价。在辅导企业建立价格台帐制度时,价格台帐的设立,是为了企业强化自我的约束力,防止人为的暴利行为发生,引导企业取得合理又合法的利润。在辅导企业设立会议与投诉处理记录时,目的是将平时涉及的物价管理、明码标价、自查自纠等情况记录在案,既有利于今后整改,又能开门征求意见,有利于企业的健康发展。通过考察、培训、考试、认证等一系列工作程序,21家企业作为价格信用候选单位在杭报上予以公示,广泛吸收消费者意见与建议,在两个星期的公示期中,只收到一例投诉,也仅仅是对服装的颜色有不同看法,被投诉企业在认真听取了意见的基础上,作出了合理的解释与处理,得到了消费者的好评。区价格认证中心对21家企业价格信用状况主要从认证的目的、依据、方法、过程及企业规模和价格管理水平等方面,作出了全面评价与认证,下达了认证结论书。然后通过价格信用专家评审委员会(由物价、工商、质监、消协、服装协会、大学教授等组成)评审,将评选出来的19家企业再次在杭报进行结果告示。市物价局的领导、浙江大学的教授、杭州时装协会的负责人在暗访后纷纷感叹,时尚女装街购物环境优雅,诚信氛围较浓,价格行为规范,是全市最具特色的一条街,市委宣传部、市贸易局等八部门也将其公示为“百城万店无假货示范街”活动中的优秀企业,并将接受省级示范街的验收,这是诚信活动带来的必然硕果。
四、搭台唱戏,构筑大平台。
价格诚信单位评选活动,是价格诚信建设的有机组成部分,目的是通过评选,树立典型,以点带面,推动全社会价格诚信建设。作为价格信用体系建设的一项有益的探索,虽然规模不大,但其意义十分深远,使企业进一步认识到诚信经营的重要性,激发了主动参与价格诚信活动的积极性。在整个活动中,我们坚持了强化服务,搭好诚信平台,让企业唱好诚信的戏。首先我们通过价格网,制作了20余张宣传图片,并配上了主题词,介绍了企业的品牌,内部价格管理制度和价格信用状况等,其次通过杭州日报、电视台广泛宣传企业明码实价,这是价格诚信的标志和核心。再次是通过横幅、宣传橱窗、大型电子显示屏幕,滚动播送诚信单位的企业概况、经营状况、品牌特点。尤其是在武林路时尚女装街价格信用专家评审会上,我们将有19家企业名称的立牌放在老总座位的前面,并请企业老总轮流陈述其品牌的特点及参加价格信用认证活动的体会,电视台作了转播,取得的较好效果。许多老总一致表示,感谢物价部门为我们搭了个好台,使我们在诚信的舞台上唱好了戏,帮助我们宣传了品牌,提高了知名度。我们将以此为鞭策,认真总结经验,改进工作方式,进一步完善价格信用认证工作,不断拓展新形势下物价工作领域,为打造“信用浙江”、“信用杭州”,推进价格信用体系的建设作出更大的成绩。
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第五篇:物价检查所价格认证工作先进材料范文
文章标题:物价检查所价格认证工作先进材料
价格认证工作是社会主义市场经济体制下计划工作重要组成部份,是计划服务职能的具体体现。近几年来,市物价检查所价在局领导的大力支持和上级的业务指导与帮助下,紧紧围绕经济建设这个中心,牢固树立“以人为本”的思想,跳出传统的价格管理思维模式,克服畏难情绪,强化“抢滩”意识,变“要我干”
为“我要干”,始终坚持做到社会效益和经济效益并重,以“诚信”服务赢得市场,走上了一条开拓创新、发展壮大的路子,得到了广大市民的肯定。
一、搞好宣传,适时地推销自己
为了提升价格认证工作的知名度和信誉度,——市物价检查所在打造一支思想向上、作风扎实、业务熟练、纪律严明的价格认证队伍上下功夫,找准切入点,从加大宣传力度手来“推销”价格认证中心。首先是积极主动地走访全市各司法机关、行政执法机关、金融保险业等相关部门,让其了解国家、省、市有关价格认证工作的文件精神,宣传价格认证工作的重要性和必要性,同时听取他们对价格认证工作的意见和建议。其次是将有关价格认证工作的文件和价格认证中心的工作职能发送至各部门和单位,增加相关部门对价格认证工作认识,让他们做我们的义务宣传员。再次是价格认证中心的干部做到“脑勤、腿勤、嘴勤”,在工作中既是工作人员,又是宣传员,工作到哪里,就适时把价格认证中心的工作职能、工作范围、工作程序、办案时限、法律责任以及价格认证的政策法规宣传到哪里,从而大大增强了价格认证工作的透明度,使价格认证工作的重要性、必要性广为人知,为拓宽价格认证认证工作路子打下了良好的基础。
由于全所上下都积极关心支持这项工作的开展,加上价格认证全体同志的齐心协力、不辞劳苦、深入细致的工作热情,在很短的时间内我所价格认证工作就走上了正规,委托办案的单位和当事人络绎不绝。在全市公、检、法、司及各行政执法机关干部心中已牢固树立了一种思想,形成了一种习惯,那就是:只要案件中遇到价值不明,首先想到找——市物价检查所进行价格鉴证。
二、搞好协调,理顺关系
这些年来,我所价格认证工作在市各司法机关、行政执法部门的积极配合和支持下,从事涉案物品估价鉴定人员开展了卓越有成效的工作,客观公正、准确及时地办理各种案件的物品价值鉴证。仅2006年就完成刑事案件涉案物品价格鉴定起,标的为万元;民事、经济、行政、执行案件涉案物品价格鉴定起,标的为万元;事故车物损失价格鉴定起,标的为万元;参与企业改制工作起,标的达余万元。通过开展这些工作,使我所价格认证成了司法、行政执法部门办理案件的得力助手和可以信赖的“价格法官”。
价格认证是一项社会性很强的工作,涉及到各方各面,没有社会的理解和支持,要搞好价格认证工作是不可能的。为此,凡我所需要局领导出面协调解决的问题,无论是分管局长还是主要领导都竭尽全力,为价格认证工作的发展积极“奔走”,当好“媒人”和“向导”。同时我们自身也着力协调和处理好以下两个方面的关系;一是与委托单位的关系,一方面尽力搞好服务,着力在提高认证时效和认证质量上下功夫,做到特事特办,急事急办,随叫随到,上门服务。多年来,我们每办理一件案件,都能做到认真对待,不马虎了事,做到“大案小案一个样、生人熟人一相样、领导打招呼与否一个样、经济效益明显不明显一个样”。通过自身的优质、高效的服务,达到以情感人,以服务质量留人来推动价格认证业务的全面拓展。另一方面主动与委托机关协调,在坚持估价鉴定原则的前提下,充分尊重委托机关的意见和要求,共同协商和处理好有关问题,使估价鉴定结论尽可能公正公合理,为各方面所接受。在涉案物品估价收费问题上也基本上采取了灵活务实的态度,针对执法机关办案经费较为短缺等情况,都适当采取了减免或优惠措施。由于工作相互理解、相互支持、委托机关在提供与估价鉴定相关的案情资料、调查取征、交通工具等方面也都给予我们以极大的支持,为该项工作顺利开展提供了便利条件。二是与当事人的关系:一方面“想当事人所想,急当事人所急”,做耐心细致的思想工作,为当事人服务好。另一方面,又不为当事人的意愿所左右。在实际工作中,大部分当事人基本上都尊重客观事实依照法律行使自己的权利,但也有部分当事人由于对法律、法规的无知,或是传统意识的影响为了追求自己不合法的利益,提出这样或那样的要求,如得不到满足就不满意。在这种情况下,我们始终教育每位估价鉴证人员保持清醒的头脑,耐心细致、苦口婆心的做好说服教育工作,正确引导他们放弃不合法的苛刻要求。由于工作方法正确,几年来我所无一例提出复核裁定的案件发生。
三、内强素质,外树形象
为了切实做好价格认证工作,——市物价所始终把它作为转换职能的“形象工程”来抓,首先从提高价格鉴证工作人员的素质入手。一是为中心购买或订阅有关书籍进