商务酒店圆满完成国资委会议任务

第一篇：商务酒店圆满完成国资委会议任务

为昆仑增光 为油城添彩 ——商务酒店圆满完成国资委会议接待任务

7月28日—7月30日，中央企业、地方国资委负责人研讨班会议在大庆油田举行，昆仑商务酒店负责接待与会领导的随行人员。此次接待工作是一项意义重大的政治任务，接待规模之高，影响层面之广，涉及到。在酒店全体员工及公司相关部门的共同努力下，高效圆满地完成了此次会议接待任务，达到了会前酒店提出的“高标准服务”的接待目的，为昆仑人增了光，为大庆油田赢得了喝采。

一、组织工作严密，为会议成功铸就坚实基础 为了确保接待工作的顺利完成，酒店专门成立了接待工作领导小组，全面领导会议接待工作，并根据接待工作的实际需要，在接待领导小组下增设接待组、保卫组、饮食组、工程组，筹备前期与油田公司会务接待组反复沟通、反复研究，广泛听取各方意见及建议，制定详细、周密的接待工作方案，得到了油田公司会务接待组的充分肯定，为完成本次接待任务奠定了坚实基础。

为了确保各位参会人员能够吃得可口、住得舒适，为他们提供一个安全、快捷、宁静、温馨的居住和工作环境，酒店制订了详细、周密的工作方案。从7月3日接到通知后，酒店上下团结一心，配合默契，各项准备工作按照工作方案 紧张有序地进行。在会议准备期间，酒店每天下午4点召开管理人员沟通协调会议，汇报当天各部门准备工作完成情况及第二天工作计划，确保准备工作及时到位。从硬件设备设施的改造、安全防范措施的加强、全员礼节礼貌、服务技能技巧、应急预案、消防安全的系统培训，到各部门更为详尽的服务计划，酒店全体员工铆足了劲儿，大家只有一个愿望，为来自祖国各地的参会人员带来家一般的温暖，用精心、细心、关心、耐心的服务，展现出商务酒店的风采。

前厅部在7月24日前，已提前将所有房间分配好；客房部在会议接待前加班加点将168间客房做了大清洁，并为每间客房更换了全新的布草，确保参会人员在洁净的房间中享受高质量的睡眠；餐饮部根据自助餐用餐的特点，紧急购买了大量餐具。22日至26日原本预订有三场婚宴，餐饮部经理与客人沟通协调，耐心向客人解释，取得客人谅解的同时还积极帮助客人联系其它酒店；办公室采购人员在物品采购、收货的环节上严格把关；电脑、网络维护人员，对所有房间网络设施全面排查，以确保参会人员在店内上网的高速、快捷，满足了网上办公的需求；工程部员工克服人员少、维修改造工作量大的困难，加班加点对酒店全面进行线路检修、家具维护、空调维护清洗，确保水、电、气各项设备运行正常，做到万无一失；安保部对全店认真进行排查，不放过任何死角，以及时消除安全隐患。

二、接待过程细致，为成功接待夯实切实保障 在此次接待服务工作中，商务酒店立足“细”字，强化服务理念，要求全体员工在服务中认真仔细，突出个性化服务特色，确保接待服务工作圆满完成。

在会议接待期间，各部门全力投入、相互协助，克服了一个又一个困难。在大堂内外，我们有着温馨的迎宾引导，还有不畏烈日暴晒的车辆指挥；在餐厅里，有精心装饰的台型布臵，有秀丽可口的美味佳肴，更有精神饱满的服务人员；在公共区域，我们有公卫人员低腰忙碌的身影，还有谨慎细致的安全保卫，更有全程跟踪服务会务组的销售部经理、前厅部经理„„

7月28日中午12点多，门童丁晓磊经过大堂时，看到一位会议客人在大堂手机充电处，便主动上前询问，是否需要帮助。客人说，他的MP3没电了，放在这里充电，可是没充进去。丁晓磊说，“那我帮您想想办法吧，您是住在哪个房间？”客人说他住在629房间，就离开了。丁晓磊马上想到自己在德威电脑城的朋友，给他打电话，说要买一条这样的数据线。朋友说那里没有，九天电脑城里有。丁晓磊又随朋友去九天电脑城，为客人借来了数据线，及时送到了629房间。客人出乎意外，非常感谢。

7月29日晚5点，餐厅的服务人员稍微松了口气，因为在原接待计划中29日没有在商务酒店安排晚餐。5点20分，驻商务酒店会务组来到餐厅，说是正常接待安排应该有晚餐，是他们与酒店沟通出现的问题。当时的情况十分紧急，参会人员晚餐的用餐时间是6点。仅剩40分钟的时间，来得及吗？餐厅厨师长王新接到电话通知后，立即安排后厨人员，从前几日的菜单中，选出客人较满意的菜品，马上开始加工，一切都紧张有序地进行。由于之前准备工作做得到位，在距离6点还有5分钟的时间，所有自助餐菜品全部上齐。6点钟，“晚上好，先生。”服务人员在餐厅门口迎接客人就餐。参会人员和往日一样陆续来到餐厅。他们没有人知道，这次晚餐仅仅用了35分钟就全部到位。

服务无小事。会议期间，酒店员工们为客人做了许许多多的事。前厅部门童帮助客人去药店买药；客房部员工为客人擦鞋、洗衣服；客人在商务中心打印资料后离开，将文件落下，员工发现后，及时归还资料；客人将身份证掉落在大堂门前，被保安捡到，及时归还……点点滴滴细致的服务得到了参会人员的好评。

三、真情忘我奉献，为油城人赢得赞誉如潮 短短的三天，在酒店大堂、在餐饮大厅、在楼层、在客房，紧张归来的会议代表随时都会感到酒店员工热情的笑脸和关切的问候。为了这三天，昆仑商务酒店的员工们全身心投入，艰苦努力、辛勤工作了近一个月，用实际行动交上了一份满意的答卷。从筹备工作到正式接待的20多天时间里，酒店领导及各部门主要负责人每天早来晚走，根据会务组的安排及服务工作中出现的新问题及时进行调整，确保参会人员有一个良好的居住环境及生活环境。会议期间，酒店总经理段伟峰胃肠感冒，身体一直很虚弱，却始终坚持在大堂；安保部主任于洪伟患有严重的糖尿病，根本不能熬夜，可是从27日会议代表入住，他就一天都没有离开酒店，亲自带领保安巡楼，每天都是凌晨1、2点钟才睡觉；客房部经理肇庆、副经理董丽敏甚至让放暑假的儿子来酒店帮忙，搬运布草。他们火热的工作热情也深深感染着广大员工，激励大家共同为做好会议接待工作而努力。

为了确保在会议服务期间不出现任何纰漏，酒店各部门员工放弃休假，在各自平凡的工作岗位上辛勤工作、默默奉献，保证了接待工作的及时到位。客房部员工于秀娟的父亲因肝硬化、心梗等病一直在住院，但加班加点的工作缺不了人，她已经20多天没有在病床边照顾父亲。客房部男员工少，而且很多都是重活，员工隋秀杰把四岁的女儿送到自己姐姐家照看，让爱人在休息时间也赶来帮忙。28日下午4点多，外面突然下起瓢泼大雨，在酒店外值岗的保安们虽全身湿透，依然坚守岗位。保安们酒店内外随时巡查，有的人脚都磨起泡、有的人被雨淋的发了烧，仍坚守岗位。餐饮部员工李欣的姥姥在会议期间病故，家人让她回家帮着料理后事，她不想因为自己缺岗给其他同事增加负担，想完成接待 工作后再走。当她含着眼泪说，不会让情绪影响到工作时，餐饮部的同事们都为之感动。一些在餐厅暑期打短工的高中毕业生，为了保证服务，在家乡举办的的升学宴都没有回去参加。为保障酒店水、电、汽平稳运行，工程保障万无一失，工程部员工王树军等人7天没有回家，一直在加班加点工作。据统计三天时间里，酒店共收到感谢信97封。让我们从中摘取部分代表们的感言：

油田公司总经理办驻酒店接待组：“我们能够想到的他们都已经做到，我们尚未想到的，他们也都已想到，为我们接待组各项工作顺利开展提供了坚实的保证。”

中国有色集团办公厅刘景：“感谢贵酒店为这次会务接待所做的各项工作。服务很周到，使我们感受到了回家一样的温暖，中央企业的兄弟情谊和大庆人民的热情。祝酒店发展得越来越好。祝大庆各方面蒸蒸日上。祝大会圆满成功。”

湖北国资委汪勇平：“昆仑商务酒店宾至如归，服务人员周到热情，态度真诚和蔼，超过了五星级酒店的服务标准，让我深深感到了大庆人的厚道、直爽、热情，很希望今后有机会再来。热忱欢迎各位有空到黄鹤的故乡——湖北做客。”

河南省国资委严俊杰：“初次来到大庆，来到你们昆仑商务酒店，感觉特别之处就是这里的服务热情周到，注意细节关怀，气氛温暖，使人宾至如归，体现了大庆精神、铁人精神。祝大庆昆仑商务酒店明天更美好。”

第二篇：圆满完成拆迁任务

克难攻坚、甘于奉献圆满完成旅游集散中心拆迁任务

旅游集散中心是我市长期规划发展重点工程。因涉及拆迁户较多，拆迁面积较广，、多少户、多少人搬迁安置，共需拆除房屋面积多少万平方米。按照发展规划工程的施工进度和市党委、政府领导的任务要求，市房管局需完成6户房屋拆迁工作。时间紧、任务重、难度大。为确保尽早完成拆迁任务，房管局把拆迁工作积极应对，迅速进入战时状态，牺牲周末假期休息时间，加强领导，敢于担当、勇于攻坚、甘于奉献、争分夺秒，克难攻坚，余6月10日圆满完成了旅游集散中心6户拆迁任务。其主要做法是：

一、充分发挥领导作用，密切联系指挥部。注重加强对全局性、特殊性、紧迫性的事项研究部署。此次拆迁房管局实行“晨部署、晚总结”制度，参与拆迁的全体工作人员每天早晨8点半准时赶到指挥部部署当天工作，晚上10点返回指挥部对当天工作进行总结。制作拆迁进度表，对每天的工作进行一天三调度、一天三通报，在拆迁现场营造了浓厚的良好的氛围。同时局长钟瑞春、书记陈功跃长亲自带着房管局各级干部职工实行牵头负责制，积极动员、部署其拆迁工作，每次到拆迁前召开办公会议，并亲自接待群众，解答群众提出的问题，始终坚持工作第一线，现场指挥。

二、广泛宣传发动。针对拆迁户故土难舍的思想和心理特点，通过挂横幅、刷标语、印发公告、召开办公会、入户走访做思想工作等多种形式，大力宣传搬迁政策，做到家喻户晓，人人皆知，营造了良好的舆论氛围。发挥党员干部群众的模范带头作用，动员其先行一步，为拆迁户带好头。借助党员干部和群众代表在拆迁户里的威信，由其做拆迁户的思想工作，引导和发动拆迁户支持拆迁、主动拆迁。例子（…….）……亲朋好友积极拆迁，起到了很好的带头和发动作用。

三、加快安置区建设，制定补助激励政策。目前，加快安置区建设，才能解除群众的后顾之忧。安置区建设已经开工。同时，实行“先拆先选”，对先行拆除的拆迁户给予优先选择新居民点宅基地的政策，进一步调动了拆迁户的积极性。根据拆迁户实际情况和廉租房空置情况将部分拆迁户临时安置廉租房入住；根据搬迁安置方案，旅游集散中心廉租房安置区。预计那月上旬投入使用，力争年内完成主体工程，明年哪月份投入使用。对10月5日前完成房屋拆除并经过验收的，每处合法宅基地补助2万元，每处其他宅基地补助1000元，用于新居民点房屋的建设。

四、精心组织实施。抽调该局工作经验丰富的干部职工和局里的部分党员，联合村书记、主任组成那几个移民拆迁工作小组，每组分包户拆迁户，入户工作。工作组每天晚上召开碰头会，通报进展情况，研究存在问题。制定了切实可行的房屋拆除验收办法，按照规定时间

对拆除房屋进行及时验收。采取“抓两头带中间”的方法，发挥村组干部、党员的带头作用；对个别有抵触情绪的拆迁户进行多次耐心细致的思想工作，以理服人，以情感人，促进了拆迁工作的顺利推进。在该局党员干部职工的艰辛努力下，7户房屋已全部拆除。

五、坚持和谐拆迁，公开诚信的亲民作风

拆迁工作中，市房管局严明纪律，坚决抵制和杜绝人情拆迁。工作人员充分尊重为旅游集散中心建设做出贡献和牺牲的拆迁群众，主动邀请群众监督征地拆迁丈量登记过程，张榜公布数据资料，及时复核有争议和误差的的数据，并有根有据地给予答复。对可能影响群众生产生活的各类问题，在群众反映前主动进行排查，做到使拆迁对象“少一点误会，多一点理解；少一点隔阂，多一些融洽；少一点矛盾，多一点和谐”的良好效果。

为了实现和谐拆迁、顺利搬迁，房管局把解决拆迁户的实际困难和具体问题贯穿工作始终，设身处地为拆迁户着想，以真心服务拆迁群众，以真情感动拆迁群众。房管局干部职工充分发扬不怕疲劳、连续作战、敢打硬仗、能打胜仗的作风，铺下身子埋头实干，全身心投入到了拆迁工作中。在工作中，针对部分拆迁户劳动力不足无力拆迁的实际情况工作组对确实有困难的拆迁户，千方百计为他们排忧解难，帮助他们解决搬家、找过渡居住房屋以及用水、用电等实际问题，确保拆迁户正常的生产生活，截止目前已为7户中的5五拆迁户解决

拆迁工作中的实际困难，用实际行动赢得了拆迁户的理解和支持。

六、勇于攻坚、甘于奉献的战斗精神。“千难万难，拆迁最难”。让我们再一次去走近，去领略各级党委政府坚强的凝聚力、各级领导坚决的执行力、干部队伍坚韧的战斗力、人民群众坚定的向心力„„在拆迁中，该局没有埋怨，没有上交矛盾，冷静处置，不打折扣，不提要求，多渠道解决群众生产生活实际困难，全面完成了征迁任务，得到了广大群众的理解和支持，确保了社会稳定。“沧海横流，方显英雄本色。”在拆迁工作中，市房管局广大干部群众克难攻坚、甘于奉献的精神，必将成为我们的宝贵财富，值得我们好好珍惜和发扬。

第三篇：省政府国资委

省政府国资委

关于印发《省属国有企业经理层

工作规则指引》的通知

甘国资发改革〔2016〕52号

各省属企业：

为贯彻落实《省属国有企业规范董事会建设实施方案》，深入推进我省国有企业规范董事会建设，省政府国资委配套制定了《省属国有企业经理层工作规则指引》。现印发你们，请结合企业实际，制定本企业经理层工作规则。

省政府国资委 2016年4月20日

省属国有企业经理层工作规则指引

第一章 总 则

第一条 为进一步完善公司法人治理结构，规范公司经理层的运作，依照《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》、公司章程及有关法规，制定本规则。

第二条 公司总经理组织实施董事会决议，对董事会负责，向董事会报告工作，接受董事会的监督、检查、管理和监事会的监督。

第三条 本规则适用于公司总经理、副总经理、财务总监、总经济师、总工程师等本规则涉及的有关人员。

第二章 总经理的任职资格、责任与义务

第四条 总经理对公司和董事会负有忠实义务和勤勉义务，维护出资人和公司利益，认真履行职责，落实董事会决议和要求，完成其、任期经营业绩考核指标和公司经营计划，承担公司安全生产和环境保护第一责任人的责任。

第五条 总经理还应具备下列条件：

（一）具有较丰富的经济理论知识、管理知识及实践经验，具有较强的经营管理能力；

（二）具有调动员工积极性的领导能力，建立合理的组织机构、协调各种内外关系和统揽全局的能力；

（三）具有一定年限的企业管理或经济工作经历，精通本行，熟悉多种行业的生产经营业务和掌握国家有关政策、法律、法规；

（四）诚信勤勉，廉洁奉公，民主公道；

（五）年富力强，有较强的使命感和积极开拓的进取精神。

第六条 总经理应当遵守法律、法规和公司章程的规定，并承担下列责任：

（一）维护公司企业法人财产权，确保公司资产的保值和增值，正确处理所有者、企业和员工的利益关系；

（二）严格遵守公司章程和董事会决议，定期向董事会报告工作，听取意见，不得变更董事会决议，不得越权行使职责；

（三）组织公司各方面的力量，实施董事会确定的工作任务和各项生产经营经济指标，推进行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和生产经营经济指标的完成；

（四）注重分析研究市场信息，组织研究开发新的经济增长点，增强企业的市场应变能力和竞争能力；

（五）组织推行全面质量管理体系，推进公司质量体系认证工作，提高质量管理水平；

（六）采取切实措施，推进公司的现代化管理，提高经济效益，增强企业自我改造和自我发展能力；

（七）高度重视安全生产，抓好消防工作，认真搞好环境保护工作；

（八）对公司经营管理失误造成的损失承担相应责任；

（九）对公司违法经营承担相应法律责任；

（十）对超越董事会授权范围行使职权的行为承担相应法律责任。

第七条 总经理履行下列义务：

（一）向董事会报告工作，接受董事会的评价、考核、奖惩；

（二）根据董事会或监事会的要求，向董事会或监事会提供信息或资料，确保公司运营对董事会、监事会的透明度；

（三）对提供给董事会、监事会的公司内部信息的真实性、准确性承担责任，对来自于公司外部的信息的可靠性应提出明确评估意见。

第八条 总经理及其他高级管理人员应及时、主动地与董事会、董事沟通，积极回答董事会、董事的咨询、质询。

第九条 总经理向公司职工代表大会报告工作，听取职工代表意见；拟订有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护、劳动保险、劳动合同等涉及职工切身利益问题的解决方案时，应当听取工会及职工的意见和建议。

第三章 总经理产生及职权

第十条 国家机关工作人员不得兼任公司总经理，任何股东无权直接委派或聘任公司总经理。第十一条 总经理由董事会提名委员会提名，按照领导人员管理权限考察、推荐，董事会决定聘任。总经理可由董事兼任，聘任期每届3年，获连续受聘可以连任。

公司设副总经理若干名，由总经理征求各方面意见后提名，按照领导人员管理权限考察、推荐，董事会决定聘任。

第十二条 解聘公司总经理，必须有董事会决议，并由董事会提前一个月向总经理本人提出解聘的理由。

第十三条 总经理因故辞职，必须提前1个月向董事会递交辞职报告，经董事会同意后方可离任。

第十四条 解聘总经理或总经理因故辞职离任前，董事会应对其任期内经营状况进行审计。

第十五条 董事会在合同期内解聘总经理，如果给对方造成损害的，应承担赔偿责任。

第十六条 董事会聘任的总经理每届任期为3年，可连聘连任。

第十七条 总经理行使下列职权：

（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议，并向董事会报告工作；

（二）拟订公司中长期发展规划、重大投资项目方案；

（三）拟订公司生产经营计划、财务预决算方案，拟订公司税后利润分配方案、弥补亏损方案；

（四）拟订公司改革、重组方案，增加或减少注册资本方案，重大融资和风险管控方案；

（五）拟订公司内部经营管理机构设置方案；

（六）拟订公司员工工资方案和奖惩方案，用工计划方案；

（七）组织实施公司经营计划和投资方案；

（八）拟订公司的基本管理制度；

（九）提请董事会聘任或者解聘公司副经理及其他高管人员；

（十）决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的管理人员；

（十一）根据董事会审定的生产计划、投资计划和财务预决算方案，在董事会授权的额度内，决定公司贷款事项；

（十二）在董事会授权额度内，决定其对控股公司担保事项；

（十三）在董事会授权额度内，决定公司法人财产的处置和固定资产的购置；

（十四）在董事会授权额度内，审批公司财务支出款项。根据董事会决定，对公司大额款项的调度与财务总监行使联签权；

（十五）根据董事会授权，代表公司签署各种合同和协议；签发日常行政、业务等文件；

（十六）公司章程或董事会授予的其他职权。非由董事兼任的总经理列席董事会会议，但是董事会讨论该总经理的薪酬待遇和奖惩聘用等个人事项时除外。对董事会决议有要求复议一次的权利；（注释：公司应当根据自身情况，在章程中制订符合公司实际要求的经理的职权和具体实施办法。）

第十八条 副总经理主要职权：

（一）副总经理受总经理委托分管部门的工作，对总经理负责并在职责范围内签发有关的业务文件；

（二）总经理不能履行职权时，副总经理受总经理委托代行总经理职权。

第四章 总经理办公会议

第十九条 总经理办公会议的任务是：研究贯彻执行董事会和党委会议决议，部署生产经营管理工作，决定总经理职权范围内的有关事项。

第二十条 总经理办公会议实行总经理负责制。会议由总经理召集和主持，总经理因特殊情况不能主持会议的，可以指定一名副总经理主持会议。总经理办公会议由公司高级管理人员参加，总经理视需要决定公司有关部室负责人参加会议。根据需要也可通知有关其控股的公司负责人参加会议。董事长可出席总经理办公会议，了解有关工作落实情况并指导工作。

第二十一条 总经理决定事项，涉及党组织参与重大问题决策，及职工群众民主管理的，按照相关规定和程序办理。

第二十二条 总经理办公会议的主要内容是：

（一）组织实施董事会和党委会议的决议和工作部署；

（二）落实董事会、监事会提出需要加以改进和纠正的问题；

（三）拟订重大合同的签订、执行和变更方案；

（四）拟订公司内部管理机构设置方案；

（五）拟订公司的基本管理制度；

（六）决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的管理人员；

（七）拟订公司的经营计划和投资方案；

（八）拟订公司的财务预算方案、决算方案；

（九）拟订公司建立风险管理体系的方案，拟订公司风险评估报告；

（十）拟订公司内部的改革、重组方案；

（十一）拟订公司的收入分配方案；

（十二）拟订公司的重大融资计划和担保方案；

（十三）拟订公司的并购、资产处置方案；

（十四）根据董事会决定的经营计划、投资方案和预算，批准计划内投资支出和预算内费用支出；

（十五）根据董事会授权的限额，批准公司投资、融资、资产处置、工程建设合同签订、执行、变更、概（预）算调整、招投标、对外捐赠或赞助等事项；

（十六）研究公司各部门提请审议的其他事项；（十七）研究提请董事会审议的相关议案；

（十八）其他需经总经理办公会议讨论研究的事项。第二十三条 总经理办公会议分为例会和临时会议。有下列情形之一时，应当及时召开总经理办公会议：

（一）总经理认为必要时；

（二）副总经理等公司领导提议，并经总经理同意时；

（三）有重要经营管理事项必须立即决定时；

（四）有突发性事件发生时。

第二十四条 总经理办公会的组织工作由公司办公室负责。一般情况下，应在会议召开两天前，通知出席和列席会议人员，如有材料同时送达。

第二十五条 出席总经理办公会议的人员应事先召集有关部门对提交总经理办公会议研究的议题进行研究，广泛征求意见。涉及员工切身利益的，可通过多种形式听取意见和建议。对意见分歧较大的问题，应向会议作出说明。

第二十六条 总经理办公会议在广泛听取意见的基础上，形成会议决议，并以总经理办公会议纪要的形式发布。

第二十七条 公司办公室负责总经理办公会议记录，并起草会议纪要。会议纪要由总经理或总经理指定的会议主持人签发。

第二十八条 总经理办公会议决议由副总经理等公司领导根据分工，负责组织落实。

第二十九条 公司办公室对总经理办公会议决议有关事项进行督办。

第五章 报告制度

第三十条 总经理根据董事会的要求定期或不定期向董事会报告工作，内容应包括：

（一）董事会决议执行情况；

（二）董事会对总经理授权事项的执行情况；

（三）公司计划实施情况和日常经营中存在的问题及对策；

（四）公司重大合同签订和执行情况；

（五）公司重大投资项目和进展情况（包括境外投资项目和进展情况）；

（六）公司突发事件的处理情况；

（七）董事会要求报告或者总经理认为有必要报告的其他事项。

第三十一条 根据有关法律、法规、规章和公司的有关规定，总经理负责建立安全生产事故、突发事件等及时报告制度，确保一旦发生后在第一时间报告董事会、集团公司和国家有关部门、事件所在地人民政府，并报告开展应急救援和处置等情况。

第六章 附 则

第三十二条 本规则自公司董事会审议通过后生效。本细则未尽事项，按国家有关法律、法规执行。第三十三条 各省属企业应按照本规则指引，结合实际制定本企业经理层工作规则。

各市州和省直有关部门所属企业，可参照执行。第三十五条 本工作规则指引由省政府国资委负责解释。本工作规则指引自发布之日起实施。本工作规则指引有效期5年。

第四篇：国资委工作计划

国资委工作计划

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习和全面贯彻落实党的**精神，深刻领会落实市第十二次党代会精神，按照中央经济工作会议的总体要求，认真落实市委、市政府的决策部署，以保持国有经济稳定增长为目标，以提高企业发展质量和效益为中心，以转变增长方式为主线，紧紧围绕全市新一轮城市发展战略，稳中求进，开拓创新，坚持不懈地寻标、对标、达标、夺标、创标，推动工作全面加速、提升、创新、增效，保持国有资产保值增值，力争在深化改革调整、优化布局结构、企业转型升级方面有新突破；在支持“三城联动”、城乡统筹、改善民生方面有新成效；在推动企业加强自主创新、科学管理、资本运作方面有新进展；在促进企业开拓市场、做强主业和品牌、提升核心竞争力方面有新成绩；在开展服务企业、“创先争优”、机关建设方面有新亮点，努力为我市率先科学发展、实现蓝色跨越和社会和谐稳定做出新的贡献。

一、积极应对复杂经济形势，保持国有经济稳定增长

（一）切实加强分析调度和风险防控。建立健全市管企业经济运行分析制度。加强企业经济运行监管，完善定期分析预警制度，开展月调度、季分析活动，及时掌握企业经济运行态势。完善经济运行风险防控体系，建立风险预警制度，提高经济运行风险预警和应急处置能力。继续完善服务企业制度。重点是要完善“领导干部联系服务企业”和“处室联系服务企业”等工作制度，深入企业开展调查研究，主动服务，帮助企业解决问题，共同促进企业健康发展。

（二）深入推进企业管理创新和降本增效。一是推动企业开展企业内部、行业内部的对标工作，促进企业向国内外优秀企业对标，不断发展完善管理创新机制。二是进一步强化向管理要效益的理念，推进战略、采购、投资等方面的管理提升。建立企业全面预算管理体系，完善企业资金集中管理制度。保持企业现金流量稳定，实行现金流量、资产负债率、速动比率等对标预警制度。三是学习推广青啤精细化管理的先进经验，在企业内部全方位扎实推进降本增效。实行成本费用行业对标制度，加强成本费用预算控制，促进企业内部挖潜、压缩成本，提升资产盈利能力。

（三）加快产品、产能去库存化，大力开拓市场。一是加快产品去库存化。完善供应链管理，减少产品、原材料库存，缩短资金周转时间。加强应收账款管理，增加经营现金流，提高资金利用效率。二是加快产能去库存化。坚决淘汰落后产能，坚决避免单纯扩大生产规模的项目投资。大力实施差异化战略，研发设计新产品，创造新市场。三是加大市场开拓力度。积极转变观念，创新营销模式，加强渠道建设，优化国内外市场布局。树立“市场第一”理念，支持企业大力开拓市场，确保重点市场，巩固已有市场，开发目标市场，抢占新兴市场，不断提高市场占有率。

二、充分发挥“三大作用”，紧密匹配全市发展战略

（一）充分发挥在城市发展战略中的支撑作用。一是推动投资公司积极融入“三城联动”。推动国信集团加快实施蓝色硅谷软件园、孵化器、海洋科研院所的建设；加快城投集团对红岛区域的一级开发；推进华通集团组建华通高新发展集团，聚合一批软件孵化企业，搭建“产业引导加创投”孵化发展示范平台。二是加快提升海空港的承载能力。推动**港集团高起点建设集物流、商流、信息流、资金流于一体的第四代世界强港。组建**机场公司，高起点启动**国际机场建设。三是积极推动城乡统筹开发。支持**社区建设投资集团积极承接镇级平台专项资金，加快推动参与新农村社区建设。

（二）充分发挥在“全域统筹”中的民生保障作用。一是按照我市新一轮城市发展战略关于全域统筹的要求，加快扩大民生服务供给能力，全面提升民生服务质量，不断完善“充足、高效、优质、安全、可持续”的市政公用服务体系。二是进一步理顺水务集团体制机制，制定切实可行的发展战略规划，加快推动企业上市步伐。支持热电能源集团加快推进供热、燃气资源整合，切实提高供热、燃气的覆盖面和运行质量。三是加快青岛地铁集团组建工作，推进崂山、城阳、高新区公交一体化运营，做好与地铁、海底隧道的公交衔接。四是组织相关企业参与棚户区改造项目，加快缩小南北发展差距，改善北部居民的住房生活质量。

（三）充分发挥在先进制造业、战略性新兴产业的引领作用。一是加快战略性新兴产业布局。依托重点企业和品牌企业，加强资本注入和国有资本收益再投入，集中培育新能源、新材料、新一代信息技术、高端装备制造等领域产业。重点支持红星化工深入发展新能源材料，澳柯玛发展制冷产品，海信集团发展光电信息产业等。推进华通机电与中国航天科工战略合作，大力打造航天科工高科技产业基地。二是支持企业借助与中央企业以及国内外大企业战略合作的契机，引进具有战略支撑作用的先进制造业项目。重点推动市管企业积极参与商务飞机整体组装、瑞典萨博汽车等先进制造业项目；促进海湾集团引入战略投资；推动青钢集团搬迁改造。

三、突出“四资联动”，深化企业市场化改革

（一）突出招商引资推动股份制改革。一是跨地区、跨行业、跨所有制引进战略合作者，重点引进全球500强、全国500强和行业龙头企业，提高产权多元化水平，实现企业转型升级。重点推动**港集团、海湾集团、红星集团引入战合作者，进一步优化企业产（股）权结构。二是继续推进市管企业与中央企业加强战略合作，充分利用2012年两次与中央企业恳谈合作打开的有利局面，重点推动与中央企业合作项目及时落地。三是提升招商引资的层次和质量。提高先进制造业和战略性新兴产业在招商项目中的比重。围绕产业上下游配套项目，实行定向招商、以商招商、产业链招商，引进有助于延伸供应链的战略资本，打造完整产业价值链。

（二）突出资源整合提升投资公司档次。一是按照“主业突出、管理现代、运行良好、带动力强”的要求，对政府投资公司进行深度的业务和资源整合。国信集团突出金融发展、蓝色硅谷建设及城市功能开发三大板块，城投集团突出城乡统筹开发和旅游产业发展，华通集团围绕金融服务业与产业引导推进高新产业和资本融合。二是加快组建青岛国际控股集团，引入国际基金运作理念和国际化专业团队，吸引国内外大型金融资本合作，通过私募股权投资基金模式筹集社会资金。三是探索建立社会公益项目赎回机制，将政府投资公司等企业出资建设的涉及教育、体育、医疗、卫生等领域的社会公益项目，由政府逐步出资赎回，恢复其社会公益性。

（三）突出上市融资提高资本运作能力。一是按照储备一批、培育一批、辅导一批、上市一批的规划目标，加快企业上市融资步伐。积极支持符合条件的企业开展资本运作，扩大直接融资的规模和比例，重点推进**港集团、青岛银行的上市工作；推动海信集团、澳柯玛、海湾集团的优质资产分拆上市；推动**碱业、红星发展两家上市公司的股权重组；推动青食股份集体股权置换工作，及时清除上市障碍。二是探索推动基础设施资产证券化，研究推动供气、污水处理等基础设施通过发行资产支持票据（ABN）等手段实现证券化的途径。按照上市公司要求规范组建水务集团、热电能源集团、地铁集团，创造条件促其尽快实现整体上市的目标。

（四）突出资本有序进退优化布局结构。一是整合企业上下游资源，加快从一般性竞争领域的退出，推动国有资本向公共服务领域、特色优势产业和战略性新兴产业集中。重点推进益佳集团、青钢集团华美公司的改制退出；规范企业的国有股减持工作。二是全面推动市管企业及其控股企业所持小比例股权退出工作，切实提高国有资本运营效率。推动青岛制革总厂等企业的产权转让。三是强化投资和并购管理，适时扩大境外投资合作，把握时机收购境外优质资产、先进技术和营销网络，走低成本扩张之路。支持海信、青啤等企业加快海内外产业基地布局。

四、围绕“三个提升”，推动企业转型升级发展

（一）提升企业自主创新水平。一是进一步优化自主创新扶持奖励政策，推进自主创新扶持体系建设。探索建立企业科技创新的中长期激励机制，鼓励企业在薪酬管理上向自主创新骨干人才倾斜，夯实创新基础。支持海信集团实行股权激励试点，引入高端技术人才。支持国有及国有控股的高新技术企业在国内外证券交易所上市。二是加大国有资本经营预算对自主创新的投入力度，支持企业实施技术改造，推进企业研发中心建设，推进高端创新平台和技术联盟建设，加强产学研攻关。三是学习推广海信技术立企经验，支持海信、青啤建立国家实验室，推进朗讯研发中心建设。

（二）提升商业模式创新水平。引导企业树立“一个理念”，即为客户创造价值的理念；强化“两个支撑”，即以信息技术和自主创新能力为支撑；突出“三个重点”，即突出产业产品结构调整、内部运营体系调整和盈利渠道调整，加快商业模式升级和品牌建设，以商业模式创新提升企业核心竞争力。制造类企业要加大科技创新和商业模式创新的融合，实现由产品制造向系统设计集成和提供整体解决方案转变，推动生产性服务业快速发展。要突出产品质量、科技含量、服务创新，努力扩大品牌的知名度和附加值，不断增加品牌产品的市场占有率。

（三）提升企业生态文明水平。一是认真落实党**大关于推进生态文明、建设美丽中国的精神，充分发挥机场、港口、能源、海信、啤酒等骨干企业的标杆示范作用，全面践行绿色低碳发展理念，强化节能减排刚性考核要求。二是按照节能环保的要求，加快大企业搬迁改造。重点推动海湾集团、青钢集团重组搬迁工作，落实各项配套政策，加快“退城进园”步伐。三是加快推动传统产业与信息化深度融合，提高传统产业的信息化水平，实现企业生态、智能化发展。

五、创新监管服务方式，保证国有资产保值增值

（一）以董事会建设为中心完善公司治理结构。加强企业董事会建设，落实出资人授权制度，逐步把决策权限下放给成熟的企业董事会。推动企业严格落实《公司法》、《企业章程》等规定，健全企业董事会下设的战略规划、薪酬管理、审计等专门委员会制度，依法行使企业董事会的权利和义务，使董事会真正成为“治理中心、决策中枢、责任主体”。完善企业重大事项报告制度，建立健全企业董事会工作报告制度，规范出资人职权。

（二）以经营业绩为目标强化激励约束制度。完善经营业绩考核与薪酬管理机制，建立企业负责人部分绩效薪酬预发放制度和地方税收增量激励机制，实施风险绩效年薪和50%任期激励奖封存制度，积极开展经济效益增量收益激励和岗位分红权激励等中长期激励试点工作。强化分类考核与对标分析，督促企业向先进企业看齐。

（三）以规范程序为重点完善监管工作机制。严格落实国有产权公开进场交易。进一步理顺评估备案分级管理体制，加强对市管企业评估备案工作的监督指导。健全资本经营预算制度，建立起国有资本经营预算项目库，完善预算资金拨付工作流程和预算资金专项管理办法。探索完善外派监督工作机制，强化日常监督、专项调研、监督检查，加大发现问题整改工作力度，进一步提高外派监督机构监督效能。

（四）进一步完善委托监管体制机制。认真贯彻落实市政府出台的《关于对部分市属经营性国有资产实施委托监管的意见（试行）》，按照市属经营性国有资产实行以“出资监管为主+委托监管为辅”集中统一监管的体制架构，进一步健全委托监管制度，做好委托监管各项工作，逐步将市属经营性国有资产纳入集中统一监管。

六、加强“三个建设”，确保国资系统和谐稳定

（一）加强企业党的建设。深入开展学习贯彻党的**精神的活动，全面加强企业党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设。加强基层党组织建设，巩固扩大“创先争优”活动成果，扎实推进“强基工程”。加强党风廉政建设，结合惩防体系建设新的五年规划的制定实施，切实抓好领导作风建设和预防腐败工作。深入开展社会主义核心价值观学习教育，扎实推进文化强企建设，完善文化交流共享机制。

（二）加强企业社会责任建设。强化企业社会责任意识，督促企业全面履行社会责任。加强信访稳定工作，畅通职工群众信访渠道，强化预警和应急机制，及时做好重点信访案件的办理工作。完善劳动用工与收入分配调控机制，切实维护职工合法权益。关心职工生活，妥善解决职工困难，统筹做好破产、关闭企业遗留下来不能推向社会的弱势群体费用保障工作。做好新一轮市管企业调整重组过程中涉及的职工安置工作。

（三）加强机关干部队伍建设。大力加强机关作风建设，以作风的转变，促进机关效能的提高，全面提升机关干部为企业办实事、解难题的能力。组织开展以“创新、服务、聚力、突破”为主题的实践活动，强化治庸、治懒、治散、治慢、治瞒、治拖的工作措施，改进服务质量，提高工作效率。继续开展“寻标、对标、达标、夺标、创标”活动，积极学习先进省市经验，逐项工作对标，制定追赶措施。认真做好行风在线、民生在线和网络问政等工作，树立国资委机关良好的行风政风形象。

第五篇：国资委工作总结

**年，市属国资系统紧紧围绕市委、市政府的决策部署和年初制定的目标任务，以改革发展为动力，调整布局结构，强化创新驱动，提升管理水平，实现了国有资产保值增值。

（一）国资效益不断攀升，目标任务超额完成

1.国资规模首破万亿关。按照做大做强做优的发展目标，通过加大有效投入、增强资源配置、优化资本结构、提升效益水平等多路径的整合聚力，全市国资总量实现新突破。根据国资统计快报，截止12月底，全市国有企业资产总额11701亿元，同比增长25%，所有者权益4570亿元，同比增长23%。其中，市属国有资产经营公司的资产总额达到2303亿元，同比增长17%，所有者权益1049亿元，同比增长27%。

2.经济效益持续增长。各市属国资公司以增强内生活力和质量效益为中心，攻坚克难，积极作为，通过抓市场、抓项目、抓调整、抓创新、抓管理，取得了显著成效。截止12月底，全市国有企业营业收入892亿元，同比增长28%，利润总额67亿元，同比增长9.6%，净利润52.3亿元，同比增长3.5%。其中，市属国资公司营业收入158亿元，同比增长20.6%，利润总额22.86亿元，同比增长17.6%，净利润17.2亿元，同比增长18.8%，实现了资产规模与经济效益的同步提升。

3.重点项目建设顺利推进。市属国资新增投资项目122项，同比增长8%；投资总规模382.26亿元，同比增长25%。其中，国有投资251.46亿元，同比增长26%；带动其他社会投资130.8亿元，同比增长25%，投资规模再创历史新高。轨道集团科学安排工期、严把工程质量关，轨道交通２号线提前半年开通，实现１、２号线联网运营，２号线延伸线、４号线及支线工程积极推进。城投公司、交投公司、文旅集团、农发集团、园林集团等狠抓重点项目进度，苏州火车站综合改造全面竣工，太仓港疏港高速公路建成通车，常嘉高速、中环快速路工程抓紧实施，上方山石湖生态园、虎丘湿地公园等重大生态项目建设步伐加快，老年公寓、现代农产品物流园、中心城区农贸市场标准化建设（改造）等民生工程进展良好，古城墙保护修缮二期工程如期竣工，古建老宅保护修缮取得新进展，“两河一江”环境综合整治取得阶段性成果。水务投资公司大力改善城区水环境，水环境生态提升工程成效明显，集中式饮用水水源地水质达标率保持100%。

（二）布局结构不断优化，企业发展能力持续增强

1.企业盈利能力不断提高。国发集团不断夯实“六位一体”地方金融平台建设，所属东吴证券公司综合评级从3B类券商上升为A类券商，苏州信托公司被评为“中国最具区域影响力信托公司”，东吴人寿开创了行业发展速度先河，国发创投顺利完成100亿元城市发展基金、2.5亿元文化产业基金和2亿元新兴产业引导基金的设立。园林集团大力开拓海内外市场，主营业务增效明显，先后获得“全国十佳园林设计企业”、“全国十佳园林科技创新企业”等荣誉称号。

2.企业创新动力不断增强。创元集团加大先进制造业研发投入和科技成果转化，苏州金龙海格新能源客车备受市场青睐，订单成倍增长。农发集团立足服务“三农”，涉农金融产品不断出新，推出了“农发通”、“万融通”等产品，鑫鑫小贷成为江苏省唯一荣获“2012中国小微金融最具发展潜力奖”的金融单位。文旅集团努力探索古建老宅保护修缮运作途径，丁宅王小慧艺术中心和潘祖荫故居花间堂精品酒店正式对外营业，大力拓展创新型文化项目，与北京网尚数字院线公司合作，相门城墙视听馆和时代圆融广场视听馆开业运营。市会议中心着力开辟新的经济增长点，细化企业管理，建立企业内部“二级法人”管理机制，总体实现扭亏为平、略有盈余。

3.股权改革有序推进。通过引进战略投资者、改制上市等多种方式，促进投资主体多元化，不断增强企业内生动力。创元集团所属苏州轴承厂加大股改力度，于今年年初顺利实现在新三板挂牌，使这家有着50年历史的老企业注入了新的发展活力。苏净集团通过下属子公司股权多元化改造，把企业发展与个人利益有机结合，既稳定了一批科技、营销、管理人才，又增加了各类产品的市场竞争力，实现营业收入和利润同步两位数增长。此外，积极做好上市资源的储备工作，加快推进园林股份、天然气管网、苏州港口板块、雷允上药业公司、东方水城等企业的改制上市步伐，企业经营活力和竞争力明显提升。

（三）监管水平不断提高，国资监管体系日益完善

1.创新国资监管方式。以专项检查与专项调查为抓手，不断延伸国资监管的广度与深度，各外派监事会先后开展了市属国有企业亏损情况、融资和偿债能力、物业资产和创意园管理专项调查，取得明显成效，得到市领导的充分肯定。以内管干部经济责任审计为重点，对7名市管干部实施了经济责任审计，发现了在财务管理、资产管理、车辆购置、工程建设等方面存在的问题，涉及有问题资金3775万元，并提出了整改意见和建议。对市属国资公司二级企业的经济责任审计提出了“三年轮审”的要求，即各国资公司对所属二级企业的经济责任审计，按照离任必审，提高任中审计覆盖率的要求，在三年时间内至少轮审一遍。

2.强化风险管控能力。以贯彻

落实国务院国资委颁发的《国家出资企业产权登记管理办法》为契机，完成了全市国家出资企业产权重新登记工作，实现产权登记信息化。开展了资产调整，完成城投公司直管公房调增、轨道集团股权整合、桃园度假村资产划拨，开展了行政事业单位经营性房屋土地资产整合、老字号对接管理，增强企业抗风险能力。进一步健全激励约束机制，推行分类考核，实施差别管理。我委制定的《市属国有及国有控股企业建立企业团体年金制度暂行办法》，经市政府第19次常务会议审议通过。

3.妥善处置遗留问题。建立并予以实施了我市国有企业职教幼教退休教师待遇落实工作平台，会同相关部门确定了“生活补贴”的具体测算方法与标准，已完成向省财政申报资金上报工作；日前，第一批329名退休教师2011年至2013年共3个的生活补贴已全部发放到位。多次与发改、人社、信访等部门沟通协调会议中心事转企问题；妥善解决了创元等公司原机关人员社保缴费等计算问题，为全市和谐稳定作出了积极贡献。

（四）党建工作不断加强，政治保障作用成效显著

深入推进企业党建工作，会同市委组织部举办了“苏州国有企业党建工作专题培训班”、国有企业“四好”领导班子考评相关工作，增强了市属国资公司领导班子的凝聚力和战斗力。扎实推进廉政建设，完成对市属国企“清风行动”专项检查，开展了“清卡”行动，委机关及13家市属国资公司共421名党员领导干部全部在规定的时间内向所在党组织作出了零持有报告；积极协办“中国梦廉石颂”苏州市市级机关勤廉故事会，并获优秀组织奖；会同市纪委主办了“中国梦 廉石颂”创元杯苏州市廉政书画摄影展和“廉石之韵—企业文化与廉洁文化建设座谈会”，营造了风清气正的发展环境。大力改进工作作风，把作风效能建设摆在更加突出的位置，严格执行中央出台的八项规定、市委关于改进作风的“十二项规定”，研究制定了委机关关于改进工作作风、密切联系群众的三十项规定，树立了机关工作的崭新形象。

回顾一年来的工作，在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，在国资监管工作和国企改革发展中还存在一些突出的矛盾和问题。主要表现在：国有经济布局结构还不够合理，国有企业转方式、调结构的任务十分紧迫；国资公司负债率总体较高，防范债务风险压力较重；少数子企业持续亏损的现象依然没有得到有效遏制；人才制约瓶颈突出，精业务、强管理、善经营的高端人才紧缺；企业安全生产和维稳工作任务繁重等等。对这些问题，我们务必要高度重视，创新思路，完善措施，切实加以解决。