2008年度工作总结暨2009年度工作计划

第一篇：2008年度工作总结暨2009年度工作计划

2008年度工作总结暨2009年度工作计划

中共大湖镇委员会 大湖镇人民政府（2009年元月15日）

2008年，我镇以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，认真落实科学发展观，继续围绕“矿产资源求延伸、农林资源求壮大、旅游资源求发展”产业发展思路，积极谋求转变经济增长方式，推动产业结构优化升级，经济及社会各项事业建设成效显著。全年实现工业产值14亿元，比增20.6％，规模以上工业产值12.55亿元，比增51％；农业总产值1.85亿元（现价），比增7％；完成固定资产投资3.15亿元，比增45%,内联资金1.1亿元，实际引进外资60万美元；一般预算收入1485万元，比增14.2％；农民人均纯收入7303元，比增16.18%,各项主要经济指标均完成或超额完成年初预期目标。总结一年工作，呈现出“四个明显”。

一、推进三项重点工作，新农村建设进程明显加快。一是推进农业产业化发展。传统农业稳步发展，大湖鱼、增益菜、新冲茶、岭后果“一片一品”产业格局得到强化，全年完成粮食种植面积36000亩、烟叶种植面积2500亩、茶叶种植面积3000亩、蔬菜种植面积8000亩、水产养殖面积3000亩、水果产量7800吨，新增毛木耳种植面积300亩。现代生态农业得到推广，全市万亩生态农业示范片建设完成规划设计，上甲村发挥兴旺养殖资源优势，建成沼气集中供应、沼液回田工程，初步形成猪-沼-菜循环模式。农业项目建设成效明显，万绿蔬果专业合作社、燕湖渔业专业合作社相继成立，富民食用菌开发有限公司150亩300万棒木耳培育基地已建成，百亩境湖建设项目结合市鱼苗场建设已完成100亩农田租赁合同，场部办公楼选址已完成，正进行委托设计，湖山水库基本完成主坝体施工，大湖——新冲片800亩土地整理、烟田基础设施建设等农田水利建设项目进展顺利。

二是推进农村家园整治行动。深入开展“家园清洁整治行动”，将推进新村建设作为新环境建设的一项重点工程来抓，出台行政村产业规划、精神文明专项规划、新村建设规划分类实施及镇财贴补方案，完成的每村给予5000元规划设计补助，已有大湖、坂头、瑶田等6个村推出新村点建设规划，高增、吴坊等5个村完成新村点初步选址。积极推进农村宅基地整治试点工作，提高农村土地利用率，推进新村建设，目前，整治试点村岭干村采取以地易地、拆旧补偿等办法，对岭后公路沿线11户旧宅基地进行整体拆除，并重新规划定位，总规划面积10000平方米，其中退宅还耕5300平方米，新村建设4700平方米。积极推广清洁能源，今年全镇建设垃圾焚烧池28口、沼气池160口，安装太阳能热水器96台，提前完成全年建设任务。投入资金36万元，开展乡村公路管护专项整治。继续深化林业改革，开展种植珍贵珍稀树种活动，制订《大湖镇关于种植珍贵珍稀树种扶持奖励措施》，已发放奖励补助款2.06万元，目前，全镇种植罗汉松、桂花等珍稀珍贵树种10片1.83 万株。

三是推进岭后民俗文化建设。大湖镇岭后片历史悠久，民风淳朴，生态环境优美，古民居、古桥、古墓保存完整，有独特的语言、服饰及民俗习惯。经多次实地调研，我镇确立了以延伸石林旅游链为主线的“岭后民俗风情走廊”建设思路，建设以寻渔趣、觅猴群为主线的民俗文化游。年初邀请专业人士编撰《岭后民俗风情走廊保护与利用规划》。目前，已投入资金78万元，岭干生态休闲农庄完成规划设计、鱼池整并、场地平整等工作，魏坊村完成老年活动中心、民俗活动广场建设及圣公庙修复等工作，高增村完成村道建设、河道整治绿化、水系修建、古民居修缮等工作，李坊村完成姓氏族谱整理、民俗文化展馆和农民休闲公园建设等项目。初步形成以岭干休闲接待、魏坊民俗表演、赏兰、高增古民居、探猴群、品美食、李坊民俗文化展馆为重点的岭后民俗风情廊。在市三季度新农村建设现场会中，我镇文化新农村建设的创意得到与会领导的高度肯定。

二、落实“三二”工程建设，项目经济实力明显提升。一是“三二”重点工程建设取得阶段成效。永大二通道已获省交通厅核准立项、完成战备路审批及规划设计进入工可阶段，永宁高速大湖段建设进入青苗补偿、土地征占用理赔阶段；鸿福机械铸造项目完成办公楼、宿舍、食堂等附属设施建设工程，主体厂房开工建设，天润纳米项目用地平整工程全部完成，用地报批手续已上报省有关部门；全银湖工业集中区完成场地平整350亩，益溪工业集 中区完成总体规划，一期280亩完成详规及青苗补偿等工作。

二是项目集聚能力持续增强。今年来,共有13个项目开工建设,6个项目竣工投产,新增规上企业3家，新开发500万元以上项目储备7个。其中,总投资800万元威顿超细矿产有限公司、总投资1000万元重晶石浮选扩建、总投资2500万元庚宏铸业、总投资1500万元万盛饲料及榕晖纸管、富民食用菌等项目竣工投产，大湖联合车队成功组建，总投资2000万元永林木业项目已完成7户拆迁户安置补偿，聚合松香、轻型建材等在谈项目进展顺利。

三是项目服务质量稳步提升。建立项目跟踪制度及领导干部企业挂包联系制度，出台招商引资奖励制度，将招商引资工作与各村及全体干部年度考核相挂钩。实行“项目无偿代办制”，强化项目追踪，确保项目落实，形成“人人围着项目转”的良好氛围。做好招商宣传，在一些知名刊物登专栏，在互联网上建专页，同时，加强“走出去，请进来”，今年来，共派出招商代表60余人次，接待客商30余批次，签约项目8个，目前在谈项目6个。

三、统筹社会事业发展，社会和谐程度明显提高。一是文明创建工作再上新台阶。深入开展树立社会主义荣辱观活动，使群众树立正确的人生观、价值观，在“抗震救灾献爱心”募捐活动，全镇共筹集慈善资金33.5万元，缴纳“特殊党费”3.98万元，用于支持四川灾区抗震救灾。坚持不懈开展“三榜四户”活动，使之成为我镇文明创建的一大特色品牌；广泛开展信用村、文明村、文明家庭、文明单位等群众性精神文明创建活动，力促显特色、上水平；打造群文群体特色品牌，精心组队参加全市社区运动会，开展“百名老人健步行”活动，在庆“七一”革命歌曲大联唱活动中，全镇18个村及4个单位代表队组队参加。扎实有效的精神文明创建工作，创造了群众安居乐业、物质文化生活丰富多彩、人与人和谐相处的良好人文环境。今年6月，省检查组莅临我镇进行第二届全国文明村镇检查，对我镇创建工作做出了高度的评价。

二是综合治理成果得到巩固。加强社会治安综合治理，继续深化“平安大湖”创建活动，坚持“打防结合，预防为主”方针，强化周边治安联防工作，坚决取缔邪教组织，打击“黄、赌、毒”，取得良好成效，2008年，全镇立刑事案件38起，破26起，抓获逃犯13人，处罚治安案件38起，处罚违法犯罪人员96人次，社会治安状况明显好转。建立健全信访维稳网络，开展书记大接访活动，确保北京奥运、两会、纪念改革开放三十周年期间无赴中央、省、市上访事件。建立健全安全生产责任体系和目标责任管理机制，加大安全生产执法力度，严格实行安全生产准入制和“三同时”审查审批制度，落实安全生产“一票否决制”。切实抓好道路交通及食品安全管理，联合派出所、运管所开展交通安全隐患整治周专项活动，维护人民群众生命财产安全，维护社会安全稳定，努力营造良好发展氛围，10月代表永安接受三明市综治工作检查，得到检查组的高度肯定。

三是社会各项事业统筹发展。落实教育优先发展地位，把优先发展教育列入镇年初工作计划及镇中长期发展规划目标，建立镇领导挂包学校联系工作制度，落实职能部门教育工作目标责任制，形成政府、职能部门、社会各方齐抓共管，共同关心教育的良好局面。建立镇财自有资金投入、上级专项资金补助、社会各界集资捐助等多渠道投入机制，确保教育基础设施建设不断完善，教育条件不断优化，教学质量不断提高，大湖初中一中正取19人，比率列乡镇中学前列，大湖中心小学筹资30万元建成覆盖所有教室的校园网，08年获市教育局颁发的教学质量奖。积极推进科普工作，提升全民素质，推动科技进步。完善社会事业基础设施，中心小学教学楼、镇敬老院竣工投入使用，镇卫生院门诊大楼、烟草服务中心正进入扫尾阶段，中学食堂、中心小学宿舍楼完成项目立项。社会保障事业健康发展，08年全镇新农合参合率94.25％，兑现医保理赔937起124.67万元，享受低保157户282人，发放低保及困难补助38.14万元，2009年农医保参合率更是高达99%，基本实现少有所读、老有所养、病有所依。全市第一个乡镇社区“爱心超市”在我镇成立，08年，为低保户发放价值2.6万元的日常生活用品，发放捐赠衣物600余件。扎实开展计划生育工作，落实“双查”制度，强化社会哺养费征收，本年度出生人口226人，政策内出生218人，政策符合率96.46％，10月份代表永安市按受省计生工作检查，得到检查组好评；扎实做好工、青、妇等群团工作，加强民主团结，促进社会和谐进步。

四、创新农村工作机制，组织保障职能明显增强。

1、加强政府效能建设。积极转变政府职能，强化“服务是政府的天职”理念，落实效能建设“十项制度”，进一步促进机关作风的转变。完善机关后勤管理制度，制订下发压缩行政事业开支支持抗震救灾工作实施方案,促进开源节流，建设节约型机关。加强作风建设，提高班子的务实能力。严格按照法律规定的权限和程序行使权力、履行职责，做到依法办事、依法执政。深化行政管理体制改革，加快转变政府职能，切实减少和限制不必要的行政审批，努力打造服务型政府，提高为民办事能力。

2、加强基层党建工作。以党组织两力提高为目标，继续深化“农民党员议事团”、“两筛选一公示一培养”等党建新机制，扎实推进基层党组织和党员队伍建设，认真落实市委、市政府下发的《永安市村干部激励保障暂行办法》，提高村干部工作积极主动性，为实现跨越式发展提供坚强的组织保障。以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神为内容，加强党员干部学习培训，提高政治思想水平。深入开展“三讲”活动，实施“三富”工程，加强非公有制经济党建工作。扎实开展党风廉政建设工作，狠抓党风廉政建设“六个机制”的落实，增强党员干部的廉洁自律意识，以良好的党风和政风促进经济建设和社会事业的健康发展，在三明市党风廉政建设巡查中获督查组高度评价。

3、加强双拥共建工作。以共建三个文明为主线，以保持社会稳定、促进经济发展、加强国防建设、增进军民团结为目的，不断在双拥共建的内容、形式等方面进行了新 的尝试与延伸。岭干村继续深化“五同五共五新”军地共建活动，以军地共建副食品基地、军地共建汽车维修及培训中心、军地共建拥军小旅馆为载体，促进地方经济发展；坑源村开展军地共建活动，驻军官兵采取“营挂村，连包户”方式，进村入户长期开展扶贫帮困活动。镇中小学校与部队结成共建对子，将部队的管理优势引进到学校的教育管理机制中。加强统一战线建设，促进民族宗教大团结，提升发展凝聚力。

4、加强农村“三资”管理。认真贯彻落实永安市七部委局联合下发的《关于加强农村“三资”监督管理的意见》（永纪„2008‟9号）文件精神，成立大湖镇加强农村“三资”监督管理工作领导小组，制订下发《大湖镇关于加强农村“三资”监督管理工作意见》，抽调精干人员成立“一办三中心”（农村“三资”监督管理领导小组办公室、会计服务中心、公有资产监管中心、招投标委托中心），搭建农村“三资”监管服务平台，并以岭干、李坊为试点村，开展“三资”监管试点工作。同时，进一步完善《大湖镇村党支部与村民委员会议事规则》、《村民代表议事规则》、《大湖镇村级财务管理制度》等规章制度，作为加强农村“三资”监管的补充，确保农村“三资”监管工作落到实处。

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到因全球金融危机使国际经济环境中不确定、不稳定因素明显增多，国内经济运行中也存在一些突出矛盾和问题，这对我镇经济保持较快发展造成一定影响，发展过程中还存在一些困难，主要表现在：支撑经济持续快速发展的大项目、好项目比较少，经济发展后劲有待增强，积极有效应对新的发展形势能力有待进一步提高；受市场和政策影响，企业经营难度加大，造成财政增收压力加大，财政增收不明显；农村发展基础仍然薄弱，农业现代化、市场化不高，农民持续增收难度大；改善民生的任务还很重，社会保障等关系群众切身利益的领域有待加强，社会和谐程度有待提高；等等。这些问题，我们都要在新的一年中努力加以解决。

新的一年，恰逢建国60周年，是贯彻落实国家扩大内需、促进增长重大政策措施的第一年，是完成“十一五”规划的关键一年，也是全镇站在新起点、实现新发展，推进兴镇富民进程的重要一年，做好2009年的的各项工作意义重大。

2009年，我镇将全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，继续高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据省委八届五次全会、三明市委七届五次全会、永安市委十一届五次全会和中央、省、市经济工作会议部署，抢抓发展机遇，大力实施项目带动，着力保增长、扩内需、调结构、重民生，推进和谐社会建设。全镇经济和社会发展主要预期目标：实现工业产值15.4亿元，比增10％，规模以上工业产值14亿元，比增11.6％；农业总产值1.99亿元（现价），比增8％；完成固定资产投资3.2亿元，比增1.6%；一般预算收入1560万元，比增5％；农民人均纯收入7951元，比增10%。围绕实现上述目标，我们将重点抓好以下五个方面的工作：

一、落实惠农政策,优化结构,推进现代农业发展 积极对接国家大政方针,认真落实有关惠农政策，加大投入力度，大力发展现代农业，优化产业结构，千方百计促进农业增效、农民增收。

一是保持传统农业产业优势。严格执行粮食直补、良种补贴、农机购置补贴、农资综合直补等农业补贴政策，提高粮农生产积极性，稳定粮食生产面积，积极推进超级稻等新品种引进推广工作，促进粮食单产和效益提高。充分发挥大湖鱼、增益菜、新冲茶、岭后果传统品牌优势，积极推进品种改良，提升品牌内在价值。全年计划完成粮食产量13000吨、烟叶产量6700担、水果产量8000吨，完成水产养殖面积3100亩，蔬菜种植面积8500亩。

二是推进现代生态农业发展。积极推进上甲—益溪—飞桥万亩生态农业示范片建设，扶持发展壮大兴旺养殖、富民食用菌等龙头企业，推广烟—稻—菜种植、立体养殖、种养殖综合利用等现代农业技术，提高农业产业效率。发展兰花、皇竹草、百香果、互叶百千层等特色产品种植及产品深加工业，进一步延伸产业链条，大力推广农业“五新”技术、高效粮经种植模式和标准化生产。鼓励组建农民专业合作社，提高农民组织化程度,重点培育燕湖渔业、万绿蔬果、翠峰兰花等具有代表性的农民专业合作社示范社，发挥农产品产销协会作用，加大农副产品产销扶持力度。三是强化农业基础设施建设。紧抓国家扩大内需、支持农业基础设施建设机遇，积极对接上级惠农项目，争取09年投资1000万元，推进“六千”水利工程、烟田基础设施、土地整理等农业综合开发项目建设，优化农业生产条件。同时，规范农民用水户协会管理，逐步建立农业基础设施长效管理机制，提高农业基础设施利用率。

二、坚持项目带动，发挥优势，保持经济平稳较快增长。

坚持工业立镇，充分发挥资源优势及区位优势，着力引进科技含量高、资源深度加工、符合环保产业政策的好项目、大项目，加强企业内部挖潜，确保经济实现平稳较快增长。

一是优化项目经济发展的区位优势。全力做好城贡线从尼葛到岭干的永大二通道建设的前期各项工作，确保今年7月份如期开工建设。主动配合做好永宁高速大湖段建设工程，积极争取永宁高速在大湖段开通或预计一互通口。永大二通道建设和永宁高速互通口的开通，将极大地提升我镇项目经济建设的交通和地缘优势，并带动金银湖、益溪工业集中区3000余亩工业用地开发，解决全镇工业用地的瓶颈问题。

二是着力推进重点产业项目建设。机械铸造业，确保鸿福机械项目上半年建成投产，争取庚宏铸业达产达标，力争新上总投资2000万元特殊钢生产项目一个；矿产品加工业，争取天润纳米项目尽早开工建设，确保新洋重晶石 浮选、威顿超细等项目达产达标；林竹产业，加快永林木业项目建设进度，争取上半年开工建设，年底建成投产。同时，结合二通道建设，争取聚合铝、碳棒等签约项目尽早落地。全年计划完成300万元以上生产性项目7个，新增规上企业5家，新增500万元以上项目储备9个。

三是做好招商引资及服务企业工作。招商过程，力求做到“四个不”：可能的项目储备、项目宣传和推介时机不错过、任何一个项目投资信息不放过、有投资意向的项目、业主不放松、项目落地建设后期服务不马虎。形成“人人围着项目转”的良好氛围。同时，建立领导干部挂包企业制度，强化服务企业工作力度，加强协调，尽最大的努力，解决企业发展中的资金、人员及生产中的问题，落实有关税收优惠制度，减轻金融危机对工业经济的影响。在竞争激烈的产业，特别是水泥企业中，支持优势企业快速发展并实施兼并重组，借此淘汰落后产能，实现产业升级。

三、开展家园整治，优化环境，推进魅力村镇建设 在巩固全国“文明村镇”、省级“园林式乡镇”创建成果的基础上，深入开展农村家园整治行动，推进村镇建设，加快城乡一体化进程。

一是加快集镇建设步伐。根据新修编的大湖镇集镇总体规划，积极引进实力客商，逐步启动镇政府搬迁计划，推进大湖集镇房地产开发，盘活土地资源。结合二通道建设，合理规划建设连接线路，推动集镇各功能区的重新定位，提升小城镇建设品位。充分发挥毗邻石林景区地理优 势，抓好与旅游相配套的基础设施投入力度，推进坑源旅游购物一条街建设，配合搞好洪云山石林景区、百亩镜湖开发。加快集镇美化、绿化、亮化、净化工程建设，09年要完成集镇主街道路灯亮化工程，新增公绿面积1000平方米，绿化树500棵。抓好道路、公交站亭、垃圾中转点等集镇基础设施建设。制定鼓励农村劳动力向集镇转移的激励措施，促进农村劳动力向集镇转移，提升集镇人气。

二是加快新村建设步伐。推广岭干村成功经验，深入开展农村宅基地整治工作，实现退宅还宅，推进新村建设。今年，计划推出2个新的试点村。岭后片各村要充分利用永宁高速公路建设的机遇，合理规划新村建设点。全年全镇计划新建住宅面积40000平方米。同时，积极推进有线电视、宽带入户及人饮工程建设。

三是推进环境综合治理。继续推进家园清洁整治行动，以“三清六改”为工作重点，调动群众及社会各阶层力量，以村内道路硬化、村庄环境美化、农户厕所无害化以及治水、治乱、治污为主要内容，大力推进新村新风新貌建设，重点抓好新冲、益溪两条河道治理工作。推广新能源技术，搞好农村沼气池、太阳能工程，加大绿化、美化工作力度。推进矿山恢复治理工程，落实企业减污减排工作，加强督查，切实改善农村人居环境。

四、统筹各项措施，塑新风尚，推进和谐社会进程。按照“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的目标要求，统筹兼顾社 会各项事业协调发展，不断推进和谐社会建设。

1、加强精神文明创建工作。深入开展树立社会主义荣辱观活动，使群众树立正确的人生观、价值观；坚持不懈开展“四进农家”活动，使之成为我镇文明创建的一大特色品牌；广泛开展信用村、文明村、文明家庭、文明单位等群众性精神文明创建活动；持之以恒抓好“三项活动”，力促显特色、上水平，打造群文群体特色品牌。坚持党管武装工作制度，落实拥军优属有关政策法规，巩固省级双拥模范镇创建成果，继续深入开展形式多样的军地共建活动，不断探索军地共建社会主义新农村新路子，创新共建载体，深化共建内涵，提升共建层面，建立互促互益的长效机制，促进军地共建活动再上新台阶。

2、切实加强治安综合治理。深化“平安大湖”创建活，认真贯彻“信访条例”，正确处理新形势下的人民内部矛盾，畅通信访渠道，超前做好矛盾纠纷的排查调处工作，完善社会利益协调和社会纠纷调处机制；加强社会治安综合治理，维护国家安全；积极预防、依法稳妥地控制群体性事件，全力维护社会稳定；坚持安全第一、预防为主、综合治理，健全安全生产监督体制，落实安全防范措施，坚决杜绝重特大事故的发生。

3、推进各项社会事业发展。认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，着力改善民生，构建和谐社会。优先发展教育事业，加大教育经费投入，争取中学食堂及中心小学学生宿舍楼建设项目开工，落实农村义务教育免费入学制度，巩固“两基”和“双高普九”教育成果，大力发展科 学技术、农村文化、卫生事业，逐步建立健全社会救助保障体系，逐步提高低保及困难补助标准，扩大补助覆盖范围，充分发挥敬老院、“爱心超市”、慈善基金等社会福利、社会救济、社会互助实体的作用，实现少有所读、老有所养、病有所依；加强农村劳动力转移就业培训工作，拓宽就业和再就业渠道；做好计划生育工作，稳定低生育水平，提高人口素质；扎实做好工、青、妇等群团工作，加强民主团结，促进社会和谐进步。

五、加强组织建设，创新机制，凝聚快速发展合力。扎实抓好基层党组织和党员队伍建设，增强党组织的凝聚力和战斗力，为促进跨越式发展提供坚强的组织保障。

1、扎实开展党员教育，不断提高党员干部的思想素质。认真贯彻落实十七大、十七届三中全会精神，紧紧围绕建设社会主义新农村这个主题，着眼于促进农村经济社会发展和农民增收，切实加强基层组织建设、提高党员素质。坚持党委中心组、干部例会、支部书记联席会、“三会一课”及“一个党员一堂课”、“干部讲坛”等学习制度，扎实搞好理论武装，为完成新时期的新任务打下坚实的思想基础，提供坚强的组织保证。

2、创新领导班子和干部队伍管理，努力提高执政能力和领导水平。加大班子成员、现有干部整合力度，实行班子成员分管工作、项目工作“双考评”制度，推行项目干部、包村干部“双选择”制度，在部份岗位试行竞争上岗制度，实现干部资源整合最优化；健全和完善党政班子、机关干部、包村干部、行政村目标责任量化考评办法，开展 “争先创优奖”评选活动，积极开展“抓项目、增后劲、促发展”和“绩效考评”活动，对在竞赛活动中表现突出的予以重奖。

3、切实加强基层支部和党员队伍建设，不断增强党的凝聚力、战斗力。做好村级换届选举工作，将那些能为村民办事，肯为村民办事，能致富，也能带领村民致富的能人，选进两委中来，提升村两委的战斗力。加强农村“三资”管理，深化“农民党员议事团”、“两筛选一公示一培养”、“六步工作法”“设岗定责”等工作机制，增强村级民主进程。健全“机关党员讲奉献、企业党员讲创业、农村党员讲致富”活动长效机制，实施“示范带富、科技促富、帮扶共富”工程，加强非公有制经济组织及中介机构组织的党建工作。抓好党员发展工作，加大薄弱支部的组织建设，扩大党的群众基础。认真落实党风廉政建设责任制，狠抓党风廉政建设“六个机制”的落实，增强党员干部的廉洁自律意识，以良好的党风和政风促进经济建设和社会事业的健康发展。

第二篇：2013工作总结暨2014工作计划

2011工作总结暨2012工作计划

一、2011完成的工作

1、部门文职

A、完成了部门《规章制度》、《管理表格》、《绩效考核》、《客服培训》等管理资料，初步形成了部门管理流程；

B、同行信息库、客户信息库正在建设中、因资源较少，暂不成有效体系。

2、网站

A、建设：初步建成临时的公司官方网站，完成上传工作，新的网站已在设计中；

B、推广：截止2012年1月10日，完成了网址推广和博客、行业网站等辅助平台推广。例如：百度搜索“陕西 新媒体”等公司名称关键词，可以搜到公司官网；在同城、慧聪、企业博客等行业和信息平台搜“西安 企业宣传片”等关键词，可以找到公司信息。

3、外联

A、完成“广告代理资源报价”、“公司业务参考报价”，协助设计部完成“公司宣传册”、“税务系统提案”；

B、跟进的项目有国税系统、文艺路改造纪录片/杂志、银行系统互动软件、中农陕西实业公司企业宣传片、完美先生、翡皇珠宝开业典礼、学生实训、北客站广告牌、团省委活动；

C、资源的建立：如盛婴广告、冠杰广告、分广广告、腾龙制作、大明宫、农业科技报、延安宝塔区宣传部、市国税教育处、珍爱网商务部、世纪佳缘执行部、西部网论坛、吃喝玩乐杂志、西京培训、99.9美食娱乐天地、卡吧等。

三、2012工作计划

1、部门建设及分工

A、编制及分工，三个人

一个负责网络建设（网站所有工作，包括内容、图片等整理、上传、后台维护），推广（分为官网和行业网站），推广资料的整理搜集等；

一个负责部门文案、两个信息库的整理、电话营销、辅助客户经理进行客户维护；

一个业务，负责同行联系，资源开发，市场开发，以跑外为主。

B、培训

部门培训形式可以多样，时间可以定期不定期。但目的有二：

一，部门人员接受市场拓展培训，如电话营销、网络营销、工作流程、客服培训等，主要是增强业务技能、团队合作意识；二是策划部、设计部、制作部等部门对本部门进行培训，主要是市场部上下游相关知识，充分熟悉公司业务、项目运作流程，增强部门间合作意识。

2、网站

A、新网站的建设：

盯紧设计部尽快做出新网站来，尽可能想的长远一些，主体框架不要轻易修改，数据库制作时必须要有后台，便于网络维护、推广；

B、网站维护：

内容资料、图片、新闻、案例等的审核、上传、修改、更新；

C、官网推广：

SEO优化，链接互换、关键词添加修改，切记这是主动客户，要格外重视；如有条件的话，可以考虑专业推广公司；

D、同城、慧聪等平台的推广：

类似于58同城、慧聪、阿里巴巴、企业博客、企业微博等信息发布平台，要循序渐进、有计划的更新、维护、做的是知名度传播和业务推广。

3、项目跟进

A、老项目：条件成熟后，合理分工现有市场部三个人员，紧跟目前项目，协助策划部、设计部等顺利完成现有项目；

B、新项目：第一、发掘内部员工（如薛总、高总、刘主管、金智等）手头资源和关系，逐个拜访，积极寻求新项目；第二通过市场拓展（如网络、电话、陌拜等），由客户经理开发新项目。

4、资料信息搜集

A、网站建设、网络推广需要的资料和信息库

以公司、基地内部为主，若内部缺乏，跟不上更新需要，那就实行外部整理，修改成为我们自己的；

B、同行、竞争对手信息库

信息库由专人负责整理，逐步建立，每次做完项目、谈完客户甚至新搜集内容都要入库；

C、业务信息搜集

及时关注有关业务开展类信息，搜集汇总，进行有效性分析，挖掘潜在业务，例如：近期大型活动、大企业动态、政府部门动态。

5、市场外联

A、网络营销

通过网络发布业务信息，还可以开展网络上的事件营销，增加公司官网点击率，增大业务页面投放量；

B、电话营销

通过企业黄页、网络搜集到的信息等，进行电话营销，虽是市场拓展的辅助渠道，但前期可安排专人固定时间每天持续工作，形成成熟的电话营销模式；

C、上下游资源建立

寻求上下游客户，既可以建立合作关系，同时可以储备业务资源，将公司宣传出去，通过上下游客户的介绍、推广，开发新业务；

D、现有资源、关系客户的拜访对接

利用内部员工手头资源，开发新客户，利用关系客户开发新项目；

E、按行业分类

分电信类、烟酒类、政府部门类等寻求策划部配合，制定不同行业的提案，有针对性的开发新客户，例如税务、银行；

F、按业务分类

分企业宣传片、大型活动、视觉导入、动漫/建筑漫游等寻求策划部配合，制定不同业务类型的策划案，有针对性的开发新业务，通过业务需求，寻找客户，例如相亲活动、完美先生；

G、广告牌等媒介的开发

户外广告牌，同行广告资源代理等。

第三篇：工作总结暨工作计划

****年工作总结暨****年工作计划

第一部分：****年工作总结

****年是公司艰苦创业的一年，在全体员工的共同努力下，在生产经营上取得了比较满意的成果，生产系统初具规模，各项管理工作、规章制度得到贯彻落实，为今后的发展打下了较好的基础，主要体现在以下几个方面：

一、在经营管理方面，制定了相关管理制定，建立了比较可行的管理架构。

**公司的前身是一个挂靠企业，管理基础比较薄弱，职责不清。当转入独立经营后出现了各种不相适应的状况。为此有针对性的制定了公司管理架构、岗位职责、管理制度及工作流程等基础性文件，并在日常生产管理中将其逐步、全面的推行和落实。经过几个月的磨合，各项管理工作分工明确、职责分明、工作流程顺畅合理，取得比较明显的效果。

二、强化的人力资源管理，理顺了工资分配。

企业管理的成败很大程度上取决于人的管理工作是否到位，人的管理是各项管理工作的基础。同时，人是企业最为重要的资源，管好了，他会给企业带来无穷的效益，相反会极大的阻碍企业的生存与发展。在建厂初期，各种原因导致到人心比较涣散，个别员工纪律散漫，有甚者起到很坏的副作用。对此我们从劳动纪律着手整治普遍存在的不良风气，对屡教不改的予以严肃处理。加快了班组建设，重新任命了班组长，让有能力、自律性强、敢于管理的优秀员工参与日常管理工作。同时也借助几次人员调整，对不同时期形成的、比较无序的工资标准进行了初步的规范。经过一段时间的规范和整顿，人员相对精简了、各项纪律制度得到了落实，生产效率得到的保证和提高，制程损耗减少了，产品优质率提高了。

三、推行管理系统，建立和完善数据统计工作。

首先我们从规范实际操作流程着手，规范单据的填制与传递，然后根据操作流程对系统进行优化配置，并对相关人员进行系统培训。整个系统上线先从**部下订单开始逐步向生产环节推广。经过一段时间的磨合后，整个生产系统数据基本符合要求，再以生产系统为中心将其他模块联系起来，如发货管理、存货管理、应收款管理、应付款管理等。到目前为止整个系统80%以上的功能得到了较好的运行，基本达到实时化的要求。

四、建立和完善财务核算

财务核算是整个管理系统的核心，为了能做好财务核算工作，确保资金流畅，我们依据国家相关财政法规，结合公司管理要求制定了一系列财务核算流程及财务管理制度。以目前的情况看，整个财务核算工作基本达到要求，数据准确，但在出账及时性方面有待提高，成本核算还比较粗糙，有待进一步明细化。

五、企业文化建设及行政工作的开展

企业文化是企业灵魂的体现，是企业各方面管理成果的沉淀。我们通过建立和健全企业管理制度，规范员工的行为，着力培养和树立高效的工作作风，全面推行“一流设备、一流管理、一流质量、一流服务”的管理理念，以高标准、严要求培养一批高素质的专业人才。以近期的工作为例，各工序配合得当、流程顺畅、班组及个人间配合比较默契，整个效率明细提高，工作热情比较高涨，体现出积极向上的良好氛围。在繁忙的工作中，我们适时的开展了第一届员工运动会，以活动为契机加深班组、个人间的合作，通过比赛的形式让大家体验团队合作的力量，引导员工将团队合作的精神注入日常工作中。

做好行政工作，就是要树立服务意识，为企业生产经营提供有力的后勤保障。我们切实从员工的生活着手，在食宿方面尽力提供优质的服务。结合生产需求做好员工招聘、日常管理等工作。加强企业安保工作的建设，重点在安全、消防、防盗防抢等方面着手开展工作，****年没有发生类似案件。

六、安全生产 ****年最不满意的工作就是安全生产，尽管提出和制定了比较严格的劳动安全操作规程，也针对安全生产进行了一次再一次的教育和再教育，但是大小工伤事故仍旧不断出现。究其原因有几个方面：1是思想麻痹，对待操作要求过于自以为是，这是最为根本的原因；2是管理督查不到位，对待安全隐患没有一起足够重视；3是安全管理制度没有得到很好的落实，基本处于喊口号的阶段；4是对违章造成工伤的事件没有严肃处理。

****年是充满机遇和挑战，但是机遇把握得不多，挑战却时刻在发生。可以说****年，我们是在风雨中渡过的坎坷的一年。凤凰必须经过烈火才能磐涅重生，金子经过锤炼才能闪光。我坚信，经过****年的风雨洗礼，只要我们切切实实将各项工作做好，将制度措施落到实处，我们所付出的努力在****年将会得到丰硕的回报。

第二部分：****年工作计划

如果说****年是打基础的一年，那么****年将是如何实现企业宏伟目标关键的一年。全年经营计划收入是在6000万元的基础上追求8000万元，终极目标1个亿。为达成以上目标，公司行政方面需完成以下工作：

一、提高人力资源管理水平，做好员工招聘与培训

****年，按照生产计划整体产能必须在原有基础上增长3-4倍，以目前的人员配置很难达到此要求。预计生产一线员工需要25-30人，至少确保***班可以开两班，其他班组可以三班连续生产。另外还需要部分统计文员和绘图员。为此，在人员招聘方面主要采用老员工回乡招聘和劳务市场招聘两个渠道进行，我们已经制定回乡招聘的奖励办法，并密切与劳务市场联系，年后借农民工返城高峰进行现场招聘。对于新员工的培训工作主要是公司制度讲解、劳动安全教育、技能培训等几大方面，由行政部与生产部联合实施。

二、建立和完善企业工资结构

建立和完善工作结构目的是通过建立完整的工资体系，体现多劳多得的分配原则，提高劳动积极性和生产效率；给员工建立上升通道，最大限度得维护生产骨干的稳定性；规避劳动主要争议的风险。1是建立工资结构主要是按岗位、职务建立基本工资体系，这是整个工作结构的基础；2是在生产一线建立计件工资，将个人收入与产质量挂钩，实现多劳多得；3是将与生产经营关系密切的部门、个人建立体现效益的绩效考核工资，将其部分或大部分工资与一线挂钩；4是在后勤部门推行已基本工资体现向适应的岗位工资制度，并逐步将绩效考核引入向绩效考核工资转变。

三、完善财务核算，重点做好财务预算的执行、成本核算明细化和成本控制工作

完善财务工作就是要求财务部门除了做好财务核算工作以外，要将工作重点放在管控上。也就是说要立足核算，通过财务预算的执行与监控，将财务职能延伸到采购计划的审核、执行、应付款的管理；销售计划完成情况的监控、订单的审核及应收款管理；生产环节的成本控制；费用开支合理性控制与把关；在账务工作方面要将成本核算明细化作为提高内部工作质量的手段，为企业经营管理提供准确、及时、全面的数据支持。

四、做好资金安排与税务筹划工作

****年要实现产销量的大幅提升，对资金安排提出了很高的要求。因此资金安排的原则是“开源节流，合理安排”，也就是说要在产销量井喷的同时做好应收款的管理，实现资金流入的井喷，做好“开源”。这就要求在订立销售合同时必须严格执行信用条款和收款条款的审核程序，提前介入应收款管理；2是要充分利用资金收支的时间差提高资金的使用效率和高速的流动性。主要手段是合理分布资金，减少中间环节的积压，做好应收款、应付款在时间上的配合，谋求以最少的资金投入，以最快的流转速度创造最大的经济效益，从而降低资金占用成本。

税收筹划主要依据是合理、平衡，具体安排视不同时期要求及政策规定执行。

五、完善企业管理系统，提高实时准确的数据

完善管理系统主要任务1是以目前的基础导入成本计算、应收、采购、应付等模块，将整个系统的功能全部实现。目前具备条件的是应收、采购及应付，现已着手开展。至于成本核算力争在3月前将操作流程建立规范起来，4月份正式铺开。2是年后对整个系统的操作进行一次全面的检查，解决存在的问题，并对整个系统进行一次优化。3是补充部分表单，为公司经营决策及各部门管理工作提供适用的数据。

六、加强安全生产管理

加强安全生产要坚持教育和检查督促与严肃处罚三管齐下一起抓，通过教育提高安全防范的技能和安全生产的意识；通过检查督促排查隐患，常敲警钟，消除麻痹；借助必要的行政处罚，树立制度的威信。

七、健全制度建设，提高企业整体管理水平

主要工作有几点，1是推进员工手册中相关制度的落实、检查工作；2是完善和公布财务管理制度；3是借助ISO和3C认证完善生产系统的制度与流程，并负责监督该系统制度的实施；4是起草合同评审制度及操作流程，明确经营部门的分工与职责，建立公司合同评审机制；5是加强对制度实施的检查，执行制度要求，维护制度的严肃性。

八、做好企业文化建设及其行政后勤工作

做好企业文化建设，就是要给严肃、紧张的工作注入轻松活泼的氛围，倡导良好健康的工作和生活作风，凝聚员工的向心力。今年除继续举办员工运动会外，还计划在5月份举办一次员工卡拉OK大赛。

行政后勤工作主要是做好厂规制度执行情况的监督，协助各部门做好员工管理工作。在规范的基础上将员工宿舍管理提上一个新的高度。同时要做好厂区、宿舍范围内的防盗、防火工作。

第四篇：2013工作总结暨2014工作计划

2011工作总结暨2012工作计划

一、2011完成的工作

1、部门文职

A、完成了部门《规章制度》、《管理表格》、《绩效考核》、《客服培训》等管理资料，初步形成了部门管理流程；

B、同行信息库、客户信息库正在建设中、因资源较少，暂不成有效体系。

2、网站

A、建设：初步建成临时的公司官方网站，完成上传工作，新的网站已在设计中；

B、推广：截止2012年1月10日，完成了网址推广和博客、行业网站等辅助平台推广。例如：百度搜索“陕西 新媒体”等公司名称关键词，可以搜到公司官网；在同城、慧聪、企业博客等行业和信息平台搜“西安 企业宣传片”等关键词，可以找到公司信息。

3、外联

A、完成“广告代理资源报价”、“公司业务参考报价”，协助设计部完成“公司宣传册”、“税务系统提案”；

B、跟进的项目有国税系统、文艺路改造纪录片/杂志、银行系统互动软件、中农陕西实业公司企业宣传片、完美先生、翡皇珠宝开业典礼、学生实训、北客站广告牌、团省委活动；

C、资源的建立：如盛婴广告、冠杰广告、分广广告、腾龙制作、大明宫、农业科技报、延安宝塔区宣传部、市国税教育处、珍爱网商务部、世纪佳缘执行部、西部网论坛、吃喝玩乐杂志、西京培训、99.9美食娱乐天地、卡吧等。

三、2012工作计划

1、部门建设及分工

A、编制及分工，三个人

一个负责网络建设（网站所有工作，包括内容、图片等整理、上传、后台维护），推广（分为官网和行业网站），推广资料的整理搜集等；

一个负责部门文案、两个信息库的整理、电话营销、辅助客户经理进行客户维护；

一个业务，负责同行联系，资源开发，市场开发，以跑外为主。B、培训

部门培训形式可以多样，时间可以定期不定期。但目的有二：

一，部门人员接受市场拓展培训，如电话营销、网络营销、工作流程、客服培训等，主要是增强业务技能、团队合作意识；二是策划部、设计部、制作部等部门对本部门进行培训，主要是市场部上下游相关知识，充分熟悉公司业务、项目运作流程，增强部门间合作意识。

2、网站

A、新网站的建设：

盯紧设计部尽快做出新网站来，尽可能想的长远一些，主体框架不要轻易修改，数据库制作时必须要有后台，便于网络维护、推广； B、网站维护：

内容资料、图片、新闻、案例等的审核、上传、修改、更新；

C、官网推广：

SEO优化，链接互换、关键词添加修改，切记这是主动客户，要格外重视；如有条件的话，可以考虑专业推广公司；

D、同城、慧聪等平台的推广：

类似于58同城、慧聪、阿里巴巴、企业博客、企业微博等信息发布平台，要循序渐进、有计划的更新、维护、做的是知名度传播和业务推广。

3、项目跟进

A、老项目：条件成熟后，合理分工现有市场部三个人员，紧跟目前项目，协助策划部、设计部等顺利完成现有项目；

B、新项目：第一、发掘内部员工（如薛总、高总、刘主管、金智等）手头资源和关系，逐个拜访，积极寻求新项目；第二通过市场拓展（如网络、电话、陌拜等），由客户经理开发新项目。

4、资料信息搜集

A、网站建设、网络推广需要的资料和信息库 以公司、基地内部为主，若内部缺乏，跟不上更新需要，那就实行外部整理，修改成为我们自己的；

B、同行、竞争对手信息库

信息库由专人负责整理，逐步建立，每次做完项目、谈完客户甚至新搜集内容都要入库；

C、业务信息搜集

及时关注有关业务开展类信息，搜集汇总，进行有效性分析，挖掘潜在业务，例如：近期大型活动、大企业动态、政府部门动态。

5、市场外联

A、网络营销

通过网络发布业务信息，还可以开展网络上的事件营销，增加公司官网点击率，增大业务页面投放量；

B、电话营销

通过企业黄页、网络搜集到的信息等，进行电话营销，虽是市场拓展的辅助渠道，但前期可安排专人固定时间每天持续工作，形成成熟的电话营销模式；

C、上下游资源建立

寻求上下游客户，既可以建立合作关系，同时可以储备业务资源，将公司宣传出去，通过上下游客户的介绍、推广，开发新业务；

D、现有资源、关系客户的拜访对接

利用内部员工手头资源，开发新客户，利用关系客户开发新项目； E、按行业分类

分电信类、烟酒类、政府部门类等寻求策划部配合，制定不同行业的提案，有针对性的开发新客户，例如税务、银行；

F、按业务分类

分企业宣传片、大型活动、视觉导入、动漫/建筑漫游等寻求策划部配合，制定不同业务类型的策划案，有针对性的开发新业务，通过业务需求，寻找客户，例如相亲活动、完美先生；

G、广告牌等媒介的开发学习是成就事业的基石

户外广告牌，同行广告资源代理等。

第五篇：2010工作总结暨2011工作计划

武乡县环境卫生管理处

2010年工作总结暨2011年工作计划

2010年，是我县“一三三”战略的冲刺之年，也是打造红色旅游县城，实现经济社会良好发展的一年。在这一年，我们在县委、县政府的正确领导的和大力支持下，全体环卫工作者齐心协力、辛勤工作，各项工作均取得了显著成效，山西省爱国卫生运动委员会授予“全省爱国卫生运动先进单位”。

2010年工作回顾：

在过去的一年，我们始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务经济建设和市民生活为中心，以强化市容管理、深化市容改革为重点，坚持以人为本，进一步弘扬勤政务实、开拓创新的敬业精神，扎实工作，顽强拼搏，为圆满完成环卫目标任务，促进改革发展，推进市容环卫事业上台阶提供了有力的保证。

一、完善监督抓廉政，创先争优促发展。

我处建立完善了纵横结合、层级落实的党风廉政建设责任制工作体系，重点抓了三个环节：一是从“确责”入手。坚持“一把手”负总责，突出“一岗双责”，明确各相关部门、每位党员领导干部的具体责任；按层级签订党风廉政建设责任书，将党风廉政建设各项任务指标进行分解，逐一落实到各岗位。坚持以责任到位促目标落实，按照党风廉政建设责任制的规定和执政能力建设的要求，落实“一把手”问责制，强化各级各岗位的查责问效，加大对党风廉政责任不落实、工作出现重大失误、严重影响群众利益等问题的问效追责力度，推进了党风廉政建设责任制工作的落实。

二、完善各项规章制度，落实以制度化进行管理。

今年，我处把健全各项规章制度放在首位。在一年里充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全责任制》、《生产安全操作规程》、《环卫处各科室责任制》、《管理人员包街责任制》等有关规定，完善了制度，并将其化为管理上的落实，如《管理人员包街责任制》的出台后，根据管理人员的素质及工作能力进行测评，并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的标准。

作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们完善了收费员的岗位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清楚，奖罚分明，工作较前更主动、积极，使全年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。

在人事管理工作中，在管理人员人力少、培训少的情况下，既要民主决策，又要服从领导决断；既讲究分工明确，又注重协同作战，使得单位的各项工作井井有条，在好多历年的工作难题上打开了突破口。

三、清扫保洁范围拓展，清除多处垃圾死角。今年开始，我处的清扫保洁面积扩展为：东起污水处理厂，西至二十轨制高中，南至富庄桥，北至火车桥下。这样的拓展不止是保洁面积的增大，更重要的是衔接了乡村和县城之间的管理空白地段，有利于县城环境卫生的综

合治理。

我处今年针对金地小区、南沁路、学府街等多年不好解决的老大难垃圾乱倒区进行了大力整治，累计派出人力153人次，车辆67车次，张贴警示语和宣传广告100余张，并多次进行巩固复查，目前取得了良好的效果，又一次为县城美丽的脸上消除了斑点。

四、接待多次贵宾访问，工作突出受称赞。

今天武乡县大力发展红色旅游，又举办了多次重要的论坛会议，再加上全市卫生督察，全国兄弟单位造访考察达50多次，为了给上级领导和外地来客留下好的印象，我处精心制定了方案，齐心协力、加班加点提高环境卫生质量，真正做到了“垃圾不见天，垃圾不落地”，干净具有文化气息的武乡赢得了来客的一致好评。

五、垃圾处理日渐规范，重点工程取得进展。随着城市建设力度的增大，今年以来，我处致力于垃圾规范管理，尤其加强了建筑垃圾的整治，今年我处在城郊的上城村选址建设了专门的建筑垃圾场，10月份竣工开始收纳建筑垃圾，这样避免了以往生活垃圾和建筑垃圾混合处理的难题。今年我处建设的重点工程县城生活垃圾卫生填满场也得到省发改委的可研评审、工程立项。

五、宣传力度不断加大，品牌环卫出现雏形。今年我处开展了一系列的环卫宣传活动，与武乡县文明办、文联一道组织了“爱我家园”征文活动，征集到社会各界优秀作品150多篇，优秀作品在《红星杨》上专刊登载；我处和县书法协会一起组织了环卫主题的书法展，作品配图在宝塔公园展出，收到广大群众的喜爱，也提高了市民们爱护环

境的意识；我处和武乡电视台一起拍摄了反映武乡环卫事业发展的专题片《奉献》，作品上传网上后受到广大网友的称赞；12月初，全国城市环境卫生协会评选环卫行业十杰，我处以肯干苦干的作风、忠诚无私的精神、出色的成绩被省环境卫生协会推荐为我省唯一参加评选的环卫单位。

六、提高职工待遇，解决环卫工人养老保险事宜。

在县委、县政府的关怀和支持下，在我处协同劳动部门多次考察研究下，终于在年底制定了环卫工人保险问题的方案，为年龄大、工龄长的环卫工人交纳了养老保险，实现“老有所养，奉献有所得”的愿望，大大提高了环卫工人工作的积极性和战斗力。

七、增加环卫配置，为环卫工作上台阶提供了物质保证。今年我处新增购置了一辆垃圾清运车，解决了县城日产垃圾增长后清运车队运力不足的困难；为了解决建筑垃圾乱倒的老大难问题，我处购置了一辆建筑垃圾督查车，又招聘5名建筑垃圾督查人员，加大力度进行专门治理。

除此之外，我处还大力致力于职工文化生活的拓展，改善职工福利待遇、公厕优质服务、垃圾密闭化管理等工作，均取得了切实的社会效果。

以上成绩的取得，应该肯定地说，是县委、县政府正确领导和大力支持的结果，也是全体环卫工人一年辛勤的努力换来的，应引以为豪。但是，我们也清楚地看到我们的工作仍然有很大的差距，还不能完全适应时代的人居条件的需要，还有许多亟待解决和需要克服的问

题和困难在困扰着我们环卫事业的发展和向更高水准的迈进。

2011年工作计划：

为了进一步巩固我县的“创卫”成果和加强省级环保模范县城创建达标步伐，提高县城环卫质量和管理水平，争取早日将武乡老区打造成长治、太原及周边地区一个管理有序、环境优美、生活舒适、社会和谐的休闲度假“后花园”。根据县委、县政府的“一三三”战略规划和科学发展观的要求，结合我县环卫工作实际，我处2011年的工作计划初步制定如下：

一、不断加强干部职工的政治理论学习和业务培训，进一步提高全体干部职工的综合素质。借助创先争优活动和打造学习型单位的契机，坚持不间断理论学习，全面提高员工政治思想素质和业务技术，为提高县城环卫质量打好基础。

二、以人为本，不断深化和完善各种制度，做到用制度管人，用制度办事，努力探索环卫发展新机制。不断总结完善环卫管理相关制度，学习全国先进同行管理办法，大力巩固推行考核激励机制，全面拓展员工工作积极性和战斗力。

三、加快县城生活垃圾卫生填埋场建设，以期尽快发挥城市环卫基础设施的功能作用。积极和村民协调做好征地工作，征地就绪后待资金落实开始工程建设，建设过程严格监督，切实达到标准、规范、实效。

四、加大环卫宣传力度，形成人人讲卫生，个个讲文明的氛围，提高全民环卫意识，维护城市环境卫生。多角度，形式丰富地进行环

卫文化宣传，在人口密集的居住区推行垃圾分类收集试点，回收可利用废弃品，并在试点社区大力普及垃圾分类回收知识，提高居民垃圾分类意识。

五、规范工人劳动合同，建筑垃圾督查成立专门队伍。年初我处将对环卫工人实行新老交替，年龄大的工人离开岗位，重新招聘45名年龄在40岁以下的环卫工人，增加我处的新生力量；通过劳动部门招聘的5名公益岗位大学生将不久进入岗位，我处拟培训他们进行专门的建筑垃圾督查，他们的到位将再次增加我处的战斗力。

六、继续加大安全生产宣传教育监管力度，切实保障广大环卫职工的人身安全，提高环卫工作的良性发展。切实做到安全教育时时抓，安全管理事事严，致力改善工人劳动环境，使得环卫工作安全、有序、和谐发展。

七、进一步转变工作职能，实现环卫服务与环卫管理齐推进，树立环卫新形象，全面适应环卫工作新要求、新形势。结合县城新发展，县委、县政府发展新思路，根据我处实际制定新战略，与时俱进，改善队伍形象，提高服务层次，为打造全国品牌环卫不懈努力。

总之，环卫工作是一个平凡的岗位，但通过辛勤的劳动同样能发挥不平凡的作用；平凡的岗位，同样能铸就不平凡的精神。在今后的工作中，全面贯彻落实科学发展观，以“清洁城市、美化城市、造福人民”为根本宗旨，发扬顾全大局、无怨无悔的奉献精神；发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神；发扬团结一心、密切协作的团队精神，进一步增强荣誉感、责任感和紧迫感，爱岗敬业，开拓创新，以更加饱满的工作热情、扎实苦干的工作作风，为使环卫工作走上有序、健康、可持续发展的道路而努力奋斗。

武乡县环境卫生管理处

二〇一〇年十二月二十八日