淮北市城乡居保百日行动工作总结(version3.0)

第一篇：淮北市城乡居保百日行动工作总结(version3.0)

淮北市城乡居民养老保险“巩固新成果，迎接全覆盖”百日行动工作总结

按照皖城乡居保[2012]1号文件要求，我市精心组织、周密安排，明确职责、突出重点，制定切实可行的宣传、培训、续保缴费等工作计划，组织了灵活多样、丰富多彩的政策、业务宣传和培训活动，汇总分析各项基础数据，开展各种形式的讨论会、调研会，为全面推进城乡居保这一民生工程做了充分的准备。

一、基本情况

我市濉溪县为先期开展城乡居民养老保险的试点县，其他三区（相山区、杜集区、烈山区）为2012年城乡居保全面铺开时的非试点区（县）。截止目前为止，我市共为12.7万名符合领取条件的60周岁以上人员发放了养老金，累计发放1.55亿元，发放率达100%；16-59周岁参保缴费35.7万人，累计收取保费5857.2万人。

二、主要做法

（一）试点实施县的主要做法。

1.以保发放促参保

濉溪县作为我市先期开展城乡居民养老保险的唯一试点县，起到了先行者和探路人的作用，为全市今年城乡居保的全覆盖工作积累了一定经验。1-3月份新增参保31331人、养老金发放人数127000人，合计158331人，参保率22.2%，3月份，发放养老金715.4万元，保证了100%的发放率。在开展“巩固新成果，迎接全覆盖”活动中，各级领导及时召开调度会，通报进展情况，深入各区农保中心、乡镇社保所进行现场调研，与镇、村干部、群众代表进行坐谈，对政策宣传、参保缴费和养老金发放等方面提出了明确的要求，确保参保、续保、待遇发放工作保质保量、顺利完成。

2.以大宣传促续保

强化宣传工作力度，加强舆论引导。我市把宣传工作贯穿城乡居保的始终，通过媒体、网站进行政策宣传，对城乡居保政策、居民受益典型事例、工作动态等进行专题报道。一是利用地区广播电视台的本地效应,在电视台、广播电视台开通百日行动专栏，专题报道百日行动工作进展，并在市电视台播放有关城乡居保政策的滚动字幕；二是在主城区、街道和人员集中的公共场所悬横幅，发放宣传材料、开展工作咨询等活动；三是深入乡镇及集贸市场、村民活动中心等城乡居民朋友相对集中地方悬挂宣传横幅、发放宣传材料；四是抓住春节农民工返乡这一时机，发放《致农民工兄弟们的一封信》，并结合农民工专题招聘会的开展，进行城乡居保的宣传活动等，扩大宣传效果。在宣传活动进行期间，制作悬挂宣传横幅150余幅，张贴宣传标语近千张，开展宣传咨询活动15场次，设立宣传咨询台20余个，发放《致城乡居民朋友们的一封信》、《政策问答》、《明白纸》等宣传资料

近20万份，起到了良好社会宣传效应。以人民群众喜闻乐见的形式和方式为载体，用通俗易懂的宣传单、标语、横幅等多种形式进行广泛深入地宣传，千方百计调动广大居民的参保积极性。同时继续抓好“以发促缴”宣传方式，激发尚未领取基础养老金老人的子女参保热情，确保村不漏户、户不漏人。

3.以大培训促效率

优化经办管理流程，提高服务能力。经办人员的素质直接决定城乡居保工作的成败。濉溪县作为我市人口大户，基层经办机构克服了经办区域大、经办力量不足等困难，取得了很好的成绩，也积累了一些经办经验：一是对于达到养老金领取条件的人员采取预先申报，然后责成乡镇在规定时限内逐人通知，按时办理领取手续，防止错发漏发待遇；二是养老金一定要打入专用存折，协调金融部门在待遇领取高峰开设专用现金提取窗口，同时进行待遇发放跟踪调查，确保养老金发放到位；三是完善了经办机构软硬件建设，补充了人员编制，确保了城乡居保“有钱、有人、有地方办事”。

四、坚持工作重心下移，切实加强了对县、乡镇经办人员的政策培训和技术业务培训工作，通过召开专题会议、下发文件资料等形式，督促经办人员加强学习，认真领会、熟练掌握城乡居保相关政策法规，严格遵守工作纪律，不断提高工作水平和业务能力。

4.以重核查，保基金安全

首先，加大领取养老金人员资格认证力度。采取不定期组织工作人员深入乡镇，进村入户，实地随即抽查，坚决杜绝死亡人员待遇被冒领，及时做好死亡的人员的核实确认，及时申报，做到不错不漏，确保基金安全。其次，对于重复领取待遇人员，及时清退，截止4月上旬，我市共清退193名重复领取待遇人员，追缴资金14.5万元。

（二）积极谋划非试点地区城乡居民养老保险工作

1.列入民生工程，成立领导小组。

2.出台了相关政策

三区作为我市后续开展城乡居民养老保险的其他非试点地区，为尽快实施我市2012年城乡居民养老保险全覆盖，年初市人社部门组织相关人员进行城乡居民养老保险调研工作，为制定我市城乡居民养老保险政策奠定了坚实基础，市政府于2012年2月25日第七十三次常务会议，讨论通过《淮北市城乡居民养老保险实施方案（试行）》（淮政【2012】12号），同时，起草了《淮北市城乡居民养老保险实施细则》。

3.进行了任务分解，并同相关部门签订了目标责任 根据各区县实际情况及前期人口摸底数据的工作，明确了年底前濉溪县、相山区、烈山区、杜集区城乡居民养老保险参保人数分别达到48.2万人、8.3万人、7.1万人、7.6万人，完成参保登记、符合发放条件的城乡居民基础养老金

100%发放率的目标。基于此，同相关部门签订了目标责任书，努力实现我市城乡居民社会养老保险全覆盖的总体目标。

4.成立经办机构，配备工作人员

加大政府投资力度，确保人员经费落到处。为落实好机构、人员、场地等基础工作，搭建区级服务平台，完善区级经办机构服务功能。市政府下文落实人员编制，区政府划拨专项资金数十万元用于人社服务大厅改造，增设办公场地及档案室等工作。

5.基础性的工作

各区结合工作实际，为进一步核准人口信息，在前期开展人口基础信息采集工作的基础上，加大计生、统计、公安等相关部门的协调力度，通过查看有关部门报表和信息库、上门入户调查以及对于已经获得的原始数据与新农合、城镇居民医保数据较验，进一步摸查人员基础信息，确保获得的辖区内城乡居民人口数、年龄结构等基本信息的准确性。

6.启动前的发动、宣传、培训工作

在主城区的主要街道和农村主干道悬挂宣传横幅、张贴宣传单、在城乡人流聚集区进行政策政策宣传咨询活动，并充分利用网络信息技术和市县各大媒体进行多层次、多形式的组织宣传活动。尤其是对60岁以上群众和适龄参保缴费群众分别进行有针对性的宣传，努力让城乡居民社会养老保险政策家喻户晓，人人皆知。

三、存在不足。在试点工作期间，通过讨论、走访、调查，也发现了在百日行动中暴漏出来一些问题：

1.村协办员多为兼职人员，素质和工作积极性需要进一步提高。

2.联网办公问题。县区及乡镇已经接入办公专网，但是村级经办单位没有联网，且存在人手不足经办经费紧张等客观条件限制了信息系统应用性能的发挥，办理参保人员信息的数据质量不高，缺乏专业的系统管理和档案管理人员，办公场地不足、办公环境受限。

四、下步工作打算及建议：

（一）对于试点县，进一步加大工作力度促进继续缴费。始终把城乡居民养老保险宣传工作摆在重要位置，通过宣传提高城乡居民对养老保险政策的理解的认识，从而提高城乡居民参保和续缴保费的积极性。

（二）对于非试点区县，加大宣传力度和范围，加快经办管理服务能力建设。通过政策学习和业务培训，使各级经办人员不断适应新的形势工作需要，不断提高自身管理服务能力。

（三）建议：

1．划拨一定财政资金对于工作业绩突出的村、乡镇经办人员进行奖励，加大对城乡居民养老保险经办机构的投入，在人员编制、经费保障、办公环境等方面给予更大支持。

2．省里统一开发全省通用软件，并将城乡居保网络并入金保网，统一开放，提高效

淮北市养老失业保险管理服务中心

二〇一二年四月十八日

第二篇：城乡居保工作总结

双塔街道城乡居保工作总结

为深入贯彻落实党的十七大提出的实现全面小康社会奋斗目标的心要求，落实民生保障，逐步实现人人享有养老保障的终极目标，按照浙江省全面实行城乡居民社会养老保险制度的总体要求和市委政府的指示，街道党工委高度重视，全街道人民上下联动，按照制定计划，大力宣传，组织培训，全面实施的步骤稳步推进。

从2010年1月份开始针对60周岁以上的老人进行基础养老金的社会化发放工作，到目前为止，已享受养老金待遇的人员有 5665人。从2010年开始至今，集中精力做好城乡居保的新参保工作。截止8月份，我街道共有 13857名城乡居民主动参加城乡居民社会养老保险，实现了“老有所养”。以下简要介绍我街道针对城乡居保所做的一些工作和经验总结：

一、加强领导、完善机制

1、成立城乡居保社会养老保险领导小组。我街道党工委政府始终高度重视城乡居民社会养老保险制度的实施，姜此项工作列为了今年的实事工程。为了更好的完成城乡居保的各项工作，我街道成立了城乡居民社会养老保险工作领导小组，任组长，负责具体工作指导，街道劳动保障员负责具体工作实施。

2、召开了全街道城乡居民社会养老保险工作动员大会。召集各各驻村干部和各行政村的书记、主任以及行政村民政员参加动员会。在动员会上，由街道主任重点强调城乡居民社会养老保险政策出台对群众的重要性和重大影响，要求全街道干部群众协力做好我街道的居保参保工作。同时市社保局的专家也详细解释了城乡居保政策出台的背景和给群众带来的好处，鼓励大家踊跃参保。将近名干部群众参加会议，会上群众的反响热烈。

3、街道领导深入挑檐，制定了城乡居保实施计划。街道领导与城北派出所以及市统计局联系协调，筛选出了我街道16-59周岁的人员的资料，总计约人。同时根据各村、社区统计确定我街道参加职工养老保险的人数大约为人。街道领导带队深入各有代表性的村、社区，了解该村的人数，同时与该村书记和村主任协商，确定了由民政员负责这项工作。

4、层层包干，网络化管理制度。在工作推进过程中，街道领导确定了加强领导、明确目标，分解任务，落实责任的工作方针。每个街道领街道领导明确责任，每人负责包片。社区的干部负责本片的居保参保工作。每个行政村设立民政员，专们负责本村的居保参保业务，村长或书记以及村两委党员干部分片包干，协助民政员做好本村的居保参保登记工作。同时针对城乡居民养老保险政策实行全市基本统一，涉及面广，人员流动量大的实际，为确保此项工作开展的长期性、连续性和稳定性，我街道由劳保所工作人员和县劳动保障局派遣员共同组成社保办事机构，专门负责城保登记征缴发放工作，从而有力地推动了城乡居民社会养老保险工作的开展。这样层层包干，网络化管理，以最大限度保证居保参保工作的圆满完成。

5、居保工作进度按时上报通报制度。街道劳保所每周至少联系社区和行政村民政员各一次，督促各行政村的参保工作加快进度，及

时把参保资料送到街道劳保所。同时街道劳保所每周一次向街道领导回报居保工作的进度，并及时反馈工作中遇到的问题，请领导帮助解决。

6、奖惩制度。为了进一步调动各级工作的积极性，我街道又结合实际制定了工作奖惩考核办法，把各社区和行政村的城乡居民社会养老保险工作开展情况列入考核内容。

二、大力宣传、讲清政策。

1、宣传资料的印发。我街道负责接收和复印了居保政策单行本、居保政策宣传手册、居保政策广播录音、居保政策通告等宣传资料，并且向每个行政村至少发两张城乡居保公告，由各村在村居醒目处张贴。同时街道劳保所也在街道区醒目处张贴公告xx张，悬挂居保宣传横幅两张。

2、下村宣传。我街道由街道领导带队，在社区和行政村干部的带领下，分批进村入户宣传，当面向群众讲解居保政策，发放宣传手册和居保政策单行本。每个社区基本上只要大一点的村都走到了，比如xx村、xx村、xx村等等，向群众把政策讲清楚，让群众把好处看明白，基本上营造出了人人知道居保，人人谈论居保的良好氛围。

3、集市日向群众面对面宣传。我街道响应“全县联动设点宣传居保政策”的号召，在xx集市日和xx集市日街头设立居保宣传点各一次。而xx集市日因人流量特别大，街道劳保所连续一个月在街头最热闹的地点设立宣传点和宣传车，现场向群众发放居保政策材料，讲解居保政策，回答群众提问。总计向群众发放居保政策单行本和居

保政策宣传手册超过xxx本。

4、召开了全街道城乡居民社会养老保险工作动员大会。在动员会上，由县社保局向到会的干部群众讲解居保政策的出台背景和具体的政策实施流程，使与会的干部群众能够深入了解城乡居保的好处，同时向每个村的干部或民政员发放《城乡居民社会养老保险政策法规》和居保宣传手册各xx本，《天台县城乡居民社会养老保险宣传提纲》各一份。

三、组织培训，提高素质。

1、社保局组织的培训。由街道劳保所派出人员到县社保中心参加居保政策知识培训，并现场提问，由居保科长负责讲解和回答。

2、动员会的培训。动员会后，由县社保局居保科长向到会的书记、村主任和民政员详细讲解居保政策，现场解答提问。

3、深入各社区的培训。由各社区干部带领，街道劳保所邀请社保局的居保工作人员一起深入各社区，召集各村民政员和驻村干部，再一次解读居保政策，以保证每个村的办理人员都能明明白白的了解居保的办理流程和所需证件，都能清清楚楚的向村民讲清居保的好处和参保的方法。

四、注重方法，科学推进。

1、街道劳保所设立咨询热线。在居保参保办理期间，街道劳保所的热线电话随时接听各村民政员和群众的咨询，耐心解答各种实际参保所遇到的问题。有一时难以解答的问题，则及时向街道领导和县社保局反映，以保证参保各种的顺利进行。

2、及时联系，及时收缴。街道劳保所每周至少主动联系社区和行政村民政员各一次，督促各行政村及时将本村的参保登记材料上交街道劳保所，有错误或问题的也立即反馈到各村，以便及时解决。

3、认真审核，细心录入数据。劳保所对收到的参保材料认真的进行审核，有问题的材料及时联系参保人，录入数据时严格仔细，录入完成后认真检查，防止出错。

五、总结经验，努力提高。

1、领导重视，办事人员认真负责。街道党委政府高度重视，把实施城乡居民社会养老保险作为本的重大工程，时时督促。街道劳保所和社区驻村干部以及各村民政员的共同努力，使得我街道的居保工作较为顺利。

2、宣传到位，方法正确。从6月份开始将近一个月的大力宣传，营造出了良好的居保工作氛围，也使群众看到了居保的好处。全街道上下在四个多月的的时间里集中精力、集中时间、集中人员“三集中”的克难攻坚，也使得效果较为显著。

3、群众的眼睛是雪亮的。城乡居保事关群众的切身利益，群众对此十分关注，参保的热情十分高涨。

4、不足。我街道有部分群众对于缴费档次的选择犹豫不决，数据输入后又要更改，造成工作的不便。除此之外，有较大一部分群众没有邮政存折，需集体开户，造成群众缴费拖拉，群众反应较多。

5、下一步的打算。以后，我们尽量多和邮政沟通，帮群众办理手续时更加耐心，以赢得群众的满意。

在省、市、县各级党委政府的大力支持下，白鹤城乡居民社会养老保险是继新农村合作医疗保险、康庄公路之后的又一项重大的民生工程，将城街道职工基本养老保险或其他社会养老保障以外的人员列入城乡居民社会养老保险参保范围，从制度上实现应保尽保。

截止12月底，实际城乡居民主动参加城乡居民社会养老保险共计xxx人，完成县政府下达参保任务的xx%。由于街道领导的高度重视，全街道上下的共同努力，工作方式方法得当，时间节点把握合适，仅用了短短4个月时间,就超额完成了全年目标任务，使这项2010年政府实事工程在白鹤街道得到了全面落实。

第三篇：城乡居保工作总结

城乡居保工作2012年上半年总结

为深入贯彻落实党的十七大提出的实现全面小康社会奋斗目标的要求，落实民生保障，逐步实现人人享有养老保障的终极目标，按照安徽省全面实行城乡居民社会养老保险制度的总体要求和县委、县政府的指示，乡党委高度重视，全乡人民上下联动，按照制定计划，大力宣传，组织培训，全面实施的步骤稳步推进。

从2011年6月开始至今，集中精力做好城乡居保的新参保工作，截止2012年5月份，我乡共有 4739名城乡居民主动参加城乡居民社会养老保险，参加其他养老保险和16周岁以上在校学生841人，已享受养老金待遇的人员有 1061人，我乡参保率达96%，较好的完成县下达我乡参保任务。下面就2012年上半年城乡居保工作作简要总结：

1、成立城乡居保社会养老保险领导小组。我乡党委、政府高度重视城乡居民社会养老保险制度的实施，将此项工作列为了今年的实事工程。为了更好的完成城乡居保的各项工作，我乡成立了城乡居民社会养老保险工作领导小组，***乡长任组长，***部长负责具体工作指导，乡劳动保障员负责具体工作实施。

2、召开了全乡城乡居民社会养老保险扩面工作动员大会。按照上级要求，召集各包村干部和各村的书记、主任以及村协管员参加动员会。在动员会上，由乡长重点强调城乡居民社会养老保险政策出台对群众的重要性和重大影响，要求全乡干部群众协力做好我乡的居保参保扩面工作。

3、大力宣传。为使群众更多地了解城乡居保政策，出动宣传车、发放宣传画、利用广播电视、计生信息平台等方式向群众大力宣传，使这项惠民工程家喻户晓。

4、奖惩制度。为了进一步做好扩面工作，我乡结合实际制定了工作奖惩考核办法，把各村的城乡居民社会养老保险工作开展情况列入考核内容。

5、不足。由于业务量比较大，人力不足、劳保所与农行缺少沟通等客观原因造成工作上的错误和失误，给部分群众带来了不便。

6、下一步的打算。以后，我们尽量多和农行沟通，帮群众办理手续时更加耐心细致，将好事办好，以赢得群众的满意。

第四篇：城乡居保阶段性工作总结

民生工程汇报

一、目标任务完成情况 1、8月29日召开了全县城乡居民社会养老保险动员会，下发2012参续保任务、工作计划，全面启动2012的参续保工作。

2、符合条件的老年人养老金按月发放，发放率达到100%。

二、目标责任分解情况

1、成立XX县城乡居民社会养老保险工作领导小组，明确了职责。

2、出台了2012年XX县城乡居民社会养老保险考核办法和考核细则，制定了具体的考核评分标准，实行目标考核。

3、县政府与各镇政府签订了2012目标责任书，分解参续保任务，参保率、续保率均达到92%。镇政府与行政村（社区）签订2012目标责任书，也层层分解参续保任务。

三、政策宣传落实情况

1、制定了2012XX县城乡居民养老保险宣传方案。

2、新闻媒体跟踪报道2次：县电视台采访了XX镇XX行政村城乡居民养老保险工作开展情况；县电视台来到XX镇了解城乡居民养老保险平台建设情况，并深入该镇XX行政村了解城乡居民养老保险参续保和养老金领取情况，最后来到县农保中心查看城乡居民养老保险档案管理情况。要求各镇散发城乡居民养老保险宣传材料至户家，并张贴宣传张贴画，入户宣传面不少于90%。拟在年底前向全县城乡居民发送城乡居民养老保险政策的宣传短信。7月下发了《XX县城乡居民养老保险制度全覆盖集中宣传活动方案》（X居保办[2012]XX号），本月下发《XX县城乡居民社会养老保险“宣传月”活动方案》。

3、拟定了参保人员城乡居民养老保险政策知晓度和群众满意度调查问卷，将与“宣传月“方案一并下发至各镇。已联系电信公司，着手在信息系统中导入参保人的联系电话。

四、经办机构建设情况

1、县级有独立的经办机构。建立了行政村城乡居民养老保险协理员制度，每个镇配备2-4名专职工作人员，村级配备1名以上专（兼）职工作人员。各级机构场所、电脑、办公桌、打印机等设备齐全、保管完好。

2、经办机构内控制度健全，职责明确。各级经办岗位职责、经办流程已上墙，召开全县城乡居民养老保险业务培训会2次，并下发培训方案和培训材料。

3、县镇两级经办机构的城乡居保信息系统已联通，争取早日延伸到村（社区）。

五、业务经办管理情况 1、6月已在系统中实现领取养老金人员系统发放，9月已在信息系统中实现当月新增人员的养老金发放工作，系统中业务经办手续齐全规范。

2、参保人员信息库为省政府开发的城乡居民养老保险信息管理系统。正在与县公安局联系，拟采用公安人口数据来导入城乡居民养老保险信息管理系统，完善信息系统中应参保人员基本信息，3、已出台城乡居保档案管理办法，和档案室各项管理制度，并已上墙。整理归档立卷档案62828份，形成电子和纸质花名册。布臵各镇妥善保存整理参保人员业务档案资料。（已为各镇配发档案柜、档案盒、档案袋）

六、基金使用管理情况

1、本月对全县（除XX镇、XX镇）进行代扣代缴养老保险费操作，已代扣成功5449人，金额843900元。10月将全面实现代扣代缴业务操作。并准确记录个人账户，已做到按时足额发放养老金，养老金实行社会化发放。2、2012XX县政府补贴资金571.1万元已按规定预拨到位。

3、基金按规定及时缴存财政专户，实现收支两条线管理。

七、统计报表、信息报送情况

每月26号前正常报送当月民生工程月报表、民生工程小结，每月5号前正常报送上月城乡居保基本情况表、基金月报表，每月5号前报送上月城乡居保进展情况表，及时报送工作信息，每月不少于1篇。9月报送6条信息至人社局网站。

存在问题

一、2012的参续保工作起步晚、时间紧、任务重。续保人群中大多数为外出务工人员，目前尚未返乡，导致续保率低。

二、宣传工作的开展需要各镇政府全力支持。

三、从电信部门取得的电话号码数据，可用度低，只有一小部分能被利用并被导入城乡居民养老保险信息管理系统中。

与公安部门协调，采用公安人口数据来导入城乡居民养老保险信息管理系统中，完善系统中人口基本信息，需要各镇进行相应的人口数据删减。

第五篇：2012年城乡居保工作汇报

2012年城乡居民社会养老保险工作情况汇

报

一、工作情况

（一）加大宣传，营造氛围。2012年新年到来之际，我县开展了城乡居保“巩固新成果,迎接全覆盖”百日行动，城乡居民掀起了一股参保高峰。4月27日开展了人社民生三项工程宣传活动，设立咨询台，发放城乡居民知识问答宣传单4000份，面对面与城乡居民交流，为群众解疑释惑。2012年印发了10万份《致全县城乡居民养老保险参保人员的一封信》和24万份温馨提示。

（二）加强指导，规范档案管理。2012保费征缴工作尚未开始之际，我县专门组织工作人员下乡指导、协助乡镇经办人员进行档案整理工作，并且按省人社厅的相关要求以及我县的实际情况整理档案，提高档案工作的整体水平，促进档案管理工作规范化、制度化。

（三）各司其责，协作配合。2012年初，县残联积极核对残疾人数，引导和帮助残疾人参加城乡居民社会养老保险；县计生委及时确认计生对象以及提供相关计生人数，并要求各乡镇计生部门积极配合做好2012本乡镇的城乡居保工作。各部门充分发挥职能作用，保障政策执行到位、经办服务到位，共同推进全县城乡居保工作。

（四）及时制作16－59周岁参保人的存折。为了做好2012的参保工作，方便城乡居民及时缴纳保险费，我县狠抓落实，仅用一个月的时间将近23万16－59周岁参保人的存折基本制作完成，力争在五月中旬将存折全部发放到参保人手中，为2012城乡居保保费的代扣代缴奠定了基础

二、存在的问题

（一）经办人员力量不足，业务服务水平不高。各乡镇城乡居保经办人员身兼数职，没有专门从事这项工作的人员，而且城乡居保工作涉及的人员多，范围广，加重了办人员的工作量，导致工作人员流动性大。乡镇工作人员的不稳定，在一定程度上影响了工作的有序开展。

（二）档案整理时间长，任务重。我县2011参保人员达292598人，要将这些参保材料全部整理规范，需要耗费大量的时间，投入大量的人力、物力。

三、下一步的计划

(一)加大宣传力度。2012年城乡居保保险费采用银行扣款一人一折的形式进行征收，重点宣传银行代扣代缴，积极稳妥的做好城乡居保工作。

（二）开展2012年的保险费征缴工作。集中力量做好保费征缴工作，全面完成省市下达的目标任务。

（三）加强培训，提高经办管理服务水平。继续做好业务培训工作，提高各级经办人员的经办服务能力。

（四）进一步加强基础平台建设以及基础设施建设。充实工作人员力量，添置必备基础设备，推进工作发展。