微信与微博的区别

第一篇：微信与微博的区别

微信与微博的区别

推荐：宣传部 张土良 时间：12年09月04日

什么是微信？

对于微信，相信很多人并不陌生。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。与传统的短信沟通方式相比，微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，也更灵活、智能，且节省资费。微信在不到11个月的时间内用户猛增至5000万，又在不到4个月时间内，也就是2012年3月29日微信用户数超过1亿。

微信推荐使用手机号注册，并支持100余个国家的手机号。微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。第一次使用QQ号登陆时，微信会要求设置微信号和昵称。微信号是用户在微信中的唯一识别号，必须大于或等于六位，注册成功后不可更改；昵称是微信号的别名，允许多次更改。微信中有单独设置的头像，可以在登陆后从设置菜单内修改。

微信支持智能手机中iOS、Android、Windows phone和塞班平台。

具体特点如下：

1、支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字

2、支持多人群聊（最高20人）

3、支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）

4、支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能

微信和微博有什么区别？

微信和微博最大的区别在于精准两个字。微博是有微博主发一条微博，然后粉丝就可以通过看自己的微博主页就能看到微博主发的内容了，但是现在一般人关注的人太多，所以能看到微博主发的微博就是随机的。而微信就不同了，微信公众平台帐号发一条群发消息，所有关注的人都会收到这条消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在寻找吃饭的地方，微信突然弹出消息说，附近某某馆子有优惠券、可以打折，你是会高兴还是会反感？再想象一下，如果你关注某个服装品牌，微信突然弹出消息说，哥们，你附近的某专卖店3折大甩卖，你会不会觉得很实用？

微信上，用户之间是对话关系，微信普通用户之间，需要互加好友，这构成了对等关系。而微博普通用户之间则不需要互加好友，双方的关系并非对等，而是多向度错落、一对多。

微信是私密空间内的闭环交流，而微博是开放的扩散传播。一个向内，一个向外；一个私密，一个公开；一个注重交流，一个注重传播。

微信用户主要是双方同时在线聊天，而微博则是差时浏览信息，用户各自发布自己的微博，粉丝查看信息并非同步，而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。

很多人会问，微信用户会超过新浪微博用户吗？现在只能说，微信的前景十分客观。因为你可以没有微博，但你肯定有QQ号。根据双方的数据，截止6月底，新浪微博注册用户数达到3.68亿，而目前，腾讯QQ账户数7.84亿，同时，截止到2012年3月，微信注册用户数已经达到1亿，根据推测，到2012年底，微信将达到2亿的用户数，最终将超过QQ的用户数。有这样一种说法：微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。

第二篇：微信CRM与微博CRM的区别

【叶开说SocialCRM】

（一）微信CRM和微博CRM的同与不同

2013/12/16 | 叶开

【i天下网商注】CRM是当前企业经营的一个热点，尤其是在在线零售崛起之后，企业的信息化开始加速，这个过程中，CRM也显得愈发重要了。但与此同时，SNS网络也开始大量进入人们生活，包括微博微信这样的软件开始大量占据人们的时间。这时候，SocialCRM就成为了企业经营一个重要命题。鉴于此，i天下网商策划了“叶开说SocialCRM”专题，资深CRM专家叶开与大家共话SocialCRM，帮助大家恰到好处的理解、运用SocialCRM。

第一篇，叶开与你谈谈微信CRM与微博CRM的差异。尽管微博与微信同属于SNS网络范畴，但一旦与CRM结合在一起的时候，二者本身的关系属性直接决定了二者的差异。

文/叶开

对于CRM而言，其围绕客户的模型和功能是相对标准的，也就是基础模块相同，都有客户管理、销售营销、服务、会员等功能。但是，对于SocialCRM，由于你对接的社交媒体渠道不同，而不同的社交媒体渠道的属性又不一样，导致你的SCRM会因为渠道不同而有差异。

比如，很简单一个对客户的定义，传统CRM一般定义为交易的消费者，而潜在客户是在考虑的消费者；而微博，客户则可能是粉丝或者提到、与品牌有关的微博用户；微信，客户则可能是已经购买的需要客户服务的且微信使用程度高的客户。状态不同，阶段不同，主体不同，则早就客户模型定义不同，字段维度也不同。

主数据模型会是一个企业级管理系统的关键，因为它是业务模式的高度提炼和主体表现。这个时候，一些高端技术，比如某些人津津乐道挂在嘴边的人工智能分析、情感分析等等高端技术，其实只是一个辅助，而不是SocialCRM的核心和基础。你会发现，有没有人工智能和情感分析，并不影响你与社交消费者的互动、客服和信任关系的增强。但问题在于，这个方向可能会把你带到沟里去。

微信与微博的区别。微博是一个基于弱关系的复杂网络，而微信是一个基于强关系的P2P网络。虽然从社会网络的本质来看，微博和微信都类似一个小世界的社会网络，其中的连接既有强连接，也有弱连接，很难说哪一个就是弱关系、哪一个就是强关系？但从起源上讲，微博可以看做是一个陌生人社会，微信可以看做是一个熟人社会，二者都在演变。也就是说，微博正在从陌生人社会向半熟人社会延伸，微信正在从熟人社会向半熟人社会延伸，比较特别的比如陌陌，一开始就是主打陌生人社会，这也是一个特别。

基于这个区别，微博CRM会着重于拉新，也就是开发新客户，侧重于营销和销售。比如，基于关键词进行跟踪和线索开发，基于活动和大V进行品牌传播，基于微博转发进行良性客户投诉事件的公开处理等等。所以，目前市场上很大一部分号称是SocialCRM的，大部分都是微博CRM，而微博CRM又大多是舆情监控、微博发布、传播路径分析等这些功能，基于内容作为主数据模型进行构建的，本质里只是一个微博内容运营管理工具，而非真正的微博CRM，因为对他们而言，只有用户，而没有线索、潜在客户和客户等说法。

而微信CRM会着重于老客户维护，侧重于客户服务和会员等。比如，微信营业厅、微信客户服务，微信会员自助等等。另外，微信的交互都是一对一的消息，可以挂接智能交互和语义分析的，这个又跟微博的评论转发不一样。也就是说内容也是分类型的。

作为仪表盘的KPI，微博CRM的KPI会围绕粉丝数、影响力、转评数、转化率等为主，而微信CRM的KPI会围绕响应率、响应时间、解决率、满意率等为主。

最后，总结一下，微博CRM可能以内容发布、舆情监听、客户管理和营销活动等为主，而微信CRM可能以客户管理、服务管理、会员管理等为主。在整个企业的客户生命周期管道中，微博CRM靠前，微信CRM靠后，但二者又各有优势，互有补充。因此，企业应该考虑不仅仅是微信CRM，或者微博CRM，而是能够基于你的需求部署合适的整合多个渠道的SocialCRM。

【下回预告】

企业的SCRM还可以对接什么？当然，除开SocialCRM中的SNS网络以外，企业还可以对接京东、一号店等电商平台。下期，在《除了微信微博，企业的SCRM还可以对接什么？》中，叶开将与你共同探讨SocialCRM的对接问题。

第三篇：微信营销与微博营销的区别

微信营销与微博营销的区别

微信营销向左，微博营销向右

自微信诞生以来，其瞬间庞大的用户增长和腾讯的高度重视，以及与微博的推广方式近似，一时关于微信要抢微博客户的传闻甚嚣尘上。其实，由于两个平台的差异，彼此的营销方式不尽相同，客户的投放目标也不一样。

目前，业界有两种观点：一是微信的营销效果比微博更有价值；二是微信的价值难以超越微博。两种观点各有一定市场，本文不辨高低，只分享一些观点，还请诸位看官口下留情！

微博本身是媒体平台，以内容为核心，更多是用来发布信息，弱关系的社交平台；而微信从一诞生就是以用户关系为核心建立起来的社交平台。微博上信息才是重点，用户既是发布者，也是接收者，平台是建立在信息的生产和传播上的；微信关注的是人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。

所以，营销所追求的目标受众越多越好和传播越快越好在微信上是不现实的，也就是说微信在信息传播上不如微博。这也是为什么微信没有微博上所聚集的名人用户资源，也没什么具有影响力的内容和信息产生。但对企业来说，微信是个不错的CRM工具。

举个例子。我们经常会为和朋友下班去哪里吃饭而发愁，有人会用大众点评寻找附近美食，然后发给朋友挑选后确认一家。之后再在微信上寻找该商家的公众号，添加之后对方提供订餐和导航服务。吃完结账可以扫描店内的打折二维码，把优惠信息分享到微博、朋友圈等。以后想常来，可以成为该店的微信会员，获得微信优惠卷，还可以利用微信订餐。如此一来，顾客和商家各得其所。

当然微信除了公众平台外，还有微信里面的二维码、漂流瓶、朋友圈、开发平台应用、LBS等，每个都可以个性化营销，也可整合出击，形成合力。但微信的信息推送服务难免步微博的后尘——让用户反感。

微博一大诟病就是@他人无论你多讨厌都能“被接收”，这种广告类似于垃圾邮件；而微信虽然没有转发和@的骚扰，所有信息都是私密的，但其信息推送服务让用户不胜其烦——用户哪有那么多兴趣和耐心去频繁接受你的信息推送？

微博偏于广告，微信偏于人的对话！企业在运营微信时，应以服务为主，内容为辅，那些从微博学来的信息推送还是尽快停了吧，过度透支用户的耐性只能被抛弃。微信营销一定要先搞清楚平台属性，毕竟和微博营销的方式、方向不同。另外，偏内容的微博与微信平台也可互补，一个传播面广，精于传播；一个转化率高，可精准营销，若能相辅相成来操作，将給用户带来更多价值。

第四篇：微博与微信

随着智能手机、平板电脑等移动通信设备的出现，移动互联网这一新兴事物得到了蓬勃发展，我们的生活也从原来的电视+电脑两屏进入了平板+手机+电视+电脑的四屏时代。根据最新的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2012年12月底，我国网民规模已达5.64亿，手机网民规模达4.2亿，网民中使用手机上网的人群占74.5%。而微博与微信正是顺应这一发展潮流，在移动互联时代创立、发展起来的，随着手机网民的快速增长，未来微博与微信的使用人群必将稳步增长。本文就微博与微信给大家做一个简略的知识介绍。

一、微博

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国

twitter（推特）。通俗的解释:微博提供了这样一个平台，你既可以作为观众，在微博上浏览你感兴趣的信息；也可以作为发布者，在微博上发布内容供别人浏览。微博最大的特点就是：发布信息简捷，信息传播的速度快。2009年8月新浪网站在我国率先提供微博服务，从此微博正式进入中文上网主流人群视野。2010年国内微博迎来春天，微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站（新浪、腾讯、网易、搜狐）均开设微博服务。目前微博已经成为中国网民使用的主流应用，成为网络舆论传播中心，正重塑社会舆论生产和传播机制。截止2012年底，手机微博的用户数为2.024亿，占手机网民数的48.2%。

二、微信

对于微信，相信很多人并不陌生。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件，是一种更快速的即时通讯工具。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、的短信沟通方式相比，用任何功能都不会收流量费由网络运营商微信注册用户已超过3册，并支持100余个国过QQ号直接登录注册网络调查，微信附身于通信和移动互联网的彩信等方式的联系。与传统微信软件本身完全免费，使取费用，微信时产生的上网收取。截止到2013年1月，亿。微信推荐使用手机号注家的手机号。微信也可以通或者通过邮箱帐号注册。据手机之上，打通了传统电信界线，把交换寂寞和沟通渴望变成人类的基本需求。即时通讯作为第一大上网应用，网民使用率持续上升；而使用手机即时通讯的用户截止2012年底已达3.52亿，覆盖率达到手机上网用户数的83.9%。

三、微信和微博的差异

微信和微博最大的区别在于“精准”两个字。微博是有微博主发一条微博，然后粉丝就可以通过看自己的微博主页，即能看到微博主发的内容了，但是现在一般人们关注的人不太多，所以能看到微博主发的微博就是随机的。而微信就不同了，微信公众平台帐号发一条群发消息，所有关注的人都会收到这条消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在寻找吃饭的地方，微信突然弹出消息说，附近某某馆子有优惠券、可以打折，你是会高兴还是会反感？再想象一下，如果你关注某个服装品牌，微信突然弹出消息说，哥们，你附近的某专卖店3折大甩卖，你会不会觉得很实用？

微信上，普通用户之间，需要互加好友，才能互相发布信息，是一种闭环的结构。这构成了对等关系，用户之间是对话关系。微信是不适于信息的广泛传播的，交流形式是一对一的。而微博普通用户之间则不需要互加好友，双方的关系并非对等，而是多向度错落、一对多。微博是开放的扩散传播。微信与微博一个向内，一个向外；一个私密，一个公开；一个注重交流，一个注重传播。

微信是私密空间内的闭环交流，微信用户主要是双方同时在线聊天，而微博则是差时浏览信息，用户各自发布自己的微博，粉丝查看信息并非同步，而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。

移动互联时代的到来，移动3G、4G技术的广泛应用，将使微博、QQ、微信、淘宝、UC浏览成为我们生活中不可或缺的部分，移动互联网时代是社交,是娱乐,是信息,是你永远不知道下一步会有什么惊奇„„，让我们一起开放思想，跟上移动互联时代的步伐吧！

第五篇：微信与微博

微信与微博

微信和微博最大的区别在于精准两个字。微博是有微博主发一条微博，然后粉丝就可以通过看自己的微博主页就能看到微博主发的内容了，但是现在一般人关注的人太多，所以能看到微博主发的微博就是随机的。而微信就不同了，微信公众平台帐号发一条群发消息，所有关注的人都会收到这条消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在寻找吃饭的地方，微信突然弹出消息说，附近某某馆子有优惠券、可以打折，你是会高兴还是会反感？再想象一下，如果你关注某个服装品牌，微信突然弹出消息说，哥们，你附近的某专卖店3折大甩卖，你会不会觉得很实用？

微信上，用户之间是对话关系，微信普通用户之间，需要互加好友，这构成了对等关系。而微博普通用户之间则不需要互加好友，双方的关系并非对等，而是多向度错落、一对多。

微信是私密空间内的闭环交流，而微博是开放的扩散传播。一个向内，一个向外；一个私密，一个公开；一个注重交流，一个注重传播。

微信用户主要是双方同时在线聊天，而微博则是差时浏览信息，用户各自发布自己的微博，粉丝查看信息并非同步，而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。

很多人会问，微信用户会超过新浪微博用户吗？现在只能说，微信的前景十分客观。因为你可以没有微博，但你肯定有QQ号。根据双方的数据，截止6月底，新浪微博注册用户数达到3.68亿，而目前，腾讯QQ账户数7.84亿，同时，截止到2012年3月，微信注册用户数已经达到1亿，根据推测，到2012年底，微信将达到2亿的用户数，最终将超过QQ的用户数。有这样一种说法：微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。微信与淘宝

1、淘宝是一个商城，微信则是一个生态圈

淘宝的黄金十年已经过去，给大家提供了一个无店铺经营的理念，但同样今天面临着一个平台内数十万商家互相竞争的局面。微信在拥有了3亿个人用户后，做出关键性跨越，率先革掉自己QQ的命，推出企业公共账号，瞄准数以百万计的企事业单位用户。一举洗刷腾讯只会做用户交互平台的帽子。如今的微信，个人用户交互更强的同时，出现了众多银行服务、机票服务、话费服务、甚至以后的购物、逛街，微信将变成一个手机端的生活应用平台，营造出一个地道的生活服务生态圈。

2、两者的发展步伐有着超越两极的差别

淘宝一边喊着商家、铺着SKU的同时，一边拼命吆喝着用户光顾，还要费尽气力培养教育互联网用户，这一干就是六年。如今的微信，是在所有通讯商、互联网巨头打盹的时候，偷偷摸摸一年半时间把自己养成一个庞然大物。现在拥有6亿移动互联网用户，开始企图完成自己生态圈的闭环，搜索、支付、交互全做了，你们爱咋咋滴吧。

3、淘宝是线上购物平台，微信是线上用户管理平台

淘宝是让商家把店铺搬到网上，无店铺经营，节省经营成本，满足网络用户的购物需求。微信则是通过更多开放的应用让商家建立一个网上的云端营销平台、用户管理平台，便捷化用户管理、针对性用户互动、高质量口碑传播，帮助本地商家让线下店铺生意做的更好。

4、微信能够帮助商家解决的需求，淘宝做不到。

目前的合作客户中，有两个层面的微信平台解决方案，好像淘宝都做不到。

解决广告投放成交率的问题；

广告投放打上二维码，首先就锁定了多少用户看的问题。只要潜在意向用户关注了商家的微网站平台，商家就有了跟用户二次、三次、四次，甚至更多次互动营销的机会。用户还可以传播分享，关注用户储备多了，就不用长年累月的打广告，花钱买流量。

解决用户多频次重复消费的问题；

已经来店消费的用户，关注了商家微网站，商家就可以通过亲情营销、生日关怀、节日促销、有奖参与、在线预约等多种方式与用户进行高质量互动。微网站同时是一个窗口，可以让用户随时知道商家店铺里边发生了什么？甚至分享传播，引起用户围观。

5、淘宝更多是实物交易，微信改变的是本地服务。

十年的实物电商发展挺吓人的，但接触的商家对十多年的互联网发展知之甚少。只接收到一个信息，立马把店铺关掉别开了，线上店铺会取代线下店铺，实体店会消失。对于本地生活商家来说，他们缺少的是一个适合自己的营销平台或应用工具，今天，开放的微信应用来了。