红山区体育彩票管理办公室工作职责

第一篇：红山区体育彩票管理办公室工作职责

红山区体育彩票管理办公室工作职责

做好对辖区内中国体育彩票销售网点的管理、指导、营销、宣传、培训、服务、协调、终端设备的维护和提高网点销量等工作。主要工作内容如下。

一、热爱体育彩票事业，具备高度的敬业爱岗精神，责任心强，纪律性强，工作勤奋，时刻保持严谨、认真的工作态度。

二、严格遵守中国体育彩票的各项法规政策和规章制度，认真学习体育彩票各种玩法的游戏规则，钻研体育彩票业务知识、掌握终端设备的各项技术要求。

三、大力宣传发行中国体育彩票的目的、意义，宣传公益金的“取之于民，用之于民”的使用方向和发行体育彩票“公平、公正、公开”的原则及国家公益彩票、诚信为本的重要意义，指导投注站做好体育彩票各种玩法的推广宣传工作。

四、接受市体育彩票管理分中心的管理和业务指导，按照相关管理规定，贯彻落实各项销售措施、各类培训工作，组织所管辖投注站销售人员参加省中心组织的各类营销业务培训，保证省中心营销措施到位，提高投注站营销能力。

五、积极推广投注站专卖点建设，指导投注站做好自身营销宣传培训工作，提升体育彩票品牌形象，营造良好的销售环境和销售氛围。

六、认真学习及时了解有关彩票销售的政策，收集有关销售信息，密切关注市场的变化，及时反馈市场动态和信息，积极参加各类业务培训，提高业务工作能力，熟悉各种工作要求，经常组织所管辖投注站进行相关业务、技术、营销培训工作，不断提高自身管理、指导、培训、服务、协调等业务水平。

七、积极做好各方面的协调工作，在市体育彩票管理分中心和投注站之间真正起到桥梁和纽带作用，建立和谐融洽的关系，要及时纠正各种不良现象和不良倾向，坚决制止各种不正当的行为，处理投注站发生的各类纠纷和事故，对自己一时无法处理和解决的问题，要第一时间上报部门负责人。

八、上岗时要注意仪容仪表，服装整洁，对销售人员和彩民要做到文明礼貌、态度和蔼，有问必答，不厌其烦，对工作要做到有条不紊，不与销售人员、彩民发生争执，自觉维护公益体育彩票的形象。

十、随时考察投注站销售人员的业务能力，做好销售人员的业务、技术、营销宣传培训工作，力争使每一个投注站有一名专职销售员；

十一、要建立所管辖投注站的档案和销售记录，掌握销售人员的情况和投注站的销售动态，与销售人员建立良好的工作关系。对投注站发生地址变更、销售员更换进行实地考察，对变更销售人员进行业务技术培训。

十二、负责所管区域内新增投注站的考察、审核、上报工作，做到合理布局，有序增长。

十三、加强投注站的监督管理工作，对违规投注站要讲明违规原因，说明情况，确保类似问题不再发生，并将处理情况及时上报部门负责人。

十四、做好每月的工作计划，按时到岗，按计划工作，外出巡回检查指导工作时，要保持通讯畅通，确保随时能联系。

十五、每月对投注站巡查、指导，每日做好《下点日志》记录，将投注站存在的问题、矛盾以及建议，记录在案。

第二篇：体育彩票工作

体育彩票工作“十二五”发展规划

当前，我省经济社会建设进入快速发展时期，体育工作步入新的发展阶段。为加快体育彩票事业发展，更好地服务经济社会发展和体育强省建设，根据国家体育总局体彩中心、省体育局总体部署以及我省体育彩票工作面临的形势和发展要求，在总结成绩和经验的基础上，制定“十二五”时期安徽省体育彩票工作发展规划。

一、“十一五”时期我省体育彩票发展取得重大突破

“十一五”期间，我省体育彩票工作在省体育局的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持和落实科学发展观，开拓创新，锐意进取，各项工作取得了较大进步。五年销售体育彩票60.8亿元，占体育彩票上市发行15年来销售总量的69.45%，是“十五”期间销量的2.5倍。年销售从2006年的7.4亿元增加至2010年的17.04亿元，平均年增长率达23.19%。筹集公益金18.66亿元，为社会发展、公益事业做出了积极贡献，为保障我省竞技体育、群众体育的快速发展发挥了积极作用。2010年，我省体育彩票再创历史新高，销售总量和市场份额分别居全国第14位和第12位，获得“全国体育彩票销售贡献奖”和“全国体育彩票销售增长奖”。

“十一五”期间，我省体育彩票基础工作不断夯实。游戏品种不断丰富，即开型彩票和竞猜型彩票的上市为体育彩票注入了新的生机与活力。渠道结构更趋合理，电脑型彩票销售网点从2006年初的1546个增至2010年底的5570个，即开型彩票销售网点达到6000多个，竞猜型彩票专营店达到248个。队伍建设取得了显著成效，省市县各级管理人员由2006年的数十人发展到现在的200多人，队伍质量和人员素质逐年提高。体育彩票的社会认知度和认同感不断提升，公益形象和品牌形象深入人心。

二、“十二五”时期我省体育彩票面临的形势

“十二五”时期是我省体育彩票发展的关键五年。我省经济社会快速发展，皖江城市带承接产业转移步伐加快，产业结构由农业大省向工业强省转型，城镇化进程加快，劳动力资源丰富，群众储蓄率提高，居民消费结构逐步升级，加快我省体育彩票发展的外围环境良好。我省在2008北京奥运会和第十一届全国运动会上实现历史性突破，体育事业备受各级政府和领导的高度重视以及社会各界的广泛关注，实施体育强省战略为加快体育彩票发展提供了有利时机和条件。国内彩票业仍处于快速发展阶段，体育彩票的社会影响日益扩大，《彩票管理条例》颁布施行，为体育彩票“十二五”期间的发展提供了坚实基础和有力保障。我省体育彩票加快发展的机遇前所未有。

来和同时也面临巨大挑战。我省体育彩票总体联单）度不高，升体育彩票的市场竞争能力，是当前面临最大的挑发展进发展速度不快，规模不大，玩法竞争力不强，渠道质量不高，体制机制不活，规模、效益不协调，区域、城乡发展不均衡，还不能满足我省体育事业发展和市场竞争的需求。

综合判断，“十二五”时期我省体育彩票希望大于困难，机遇大于挑战。

三、“十二五”时期我省体育彩票发展的指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务经济社会建设和体育强省建设为主旨，以科学发展为主题，以安全运行、扩大销售为主线，强化基础建设，打造体彩品牌，全面提升竞争能力，推进我省体育彩票事业又好又快发展。

四、“十二五”时期我省体育彩票发展的目标

按照安全运行、科学发展的原则和体育强省战略的要求，努力实现“总量翻番、全国进位、中部领先”，确保五年完成体育彩票销量120亿元以上，主要指标达到中部前列；到2015年，力争17个市全部过亿，90%以上县销量过千万；探索出适合我省体育彩票发展的体制机制，体育彩票市场建设、文化建设和精神文明建设取得新进展。

五、“十二五”时期我省体育彩票发展的主要措施

（一）坚持科学发展，注重增长质量

科学发展是主题。坚持以社会责任感和筹集公益金最大化为目标，坚持用发展和改革解决前进中的问题。坚持以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，把我省体育彩票切实转入全面协调可持续发展的轨道。

保持销量平稳较快增长。发展既要有较快的增长速度，更要注重提高增长的质量和效益。坚持“多人少买”的发行方针和宣传导向，进一步扩大消费群体。重视科技应用、产品更新和科学管理对销量增长的拉动作用。正确把握体育彩票发展趋势，保持市场平稳发展，避免销量大起大落。

促进区域、城乡协调发展。合理制定区域发展战略，形成以合肥为龙头，以皖江城市带为重心，以江淮、皖北为依托，优势互补、良性互动的区域协调发展机制。统筹城乡发展，进一步推动政策、人员管理向县级市场倾斜，把县级市场作为提升全省体育彩票销量新的增长点。

加快销量增长方式的转变。转变依赖新产品上市、玩法调整、促销派送等促进销量增长的方式，逐步过度到依靠实施精细化管理、提高效益、加强宣传、塑造品牌和扩大购彩群体来拉动销量增长，实现体育彩票持续健康发展。

（二）优化产品结构，增强竞争实力

立足体育资源，面向市场需求，打造以乐透型为基础、以竞猜型为品牌、以即开型为增长、以高频为突破、新型彩票兼顾的产品结构，增强产品竞争能力。结合玩法特点，做好乐透型玩法的宣传和营销工作，确保大乐透销量稳定增长，七星彩销量基本保持稳定，排列三销量止滑，夯实乐透型玩法基础；结合有影响力的赛事，有针对性地开展玩法培训和主题营销活动，积极做好市场培育和竞猜型销售渠道的规划、拓展工作，做大竞猜型彩票品牌；总结即开型彩票销售规律和经验，深化系统管理，强化账期管理，优化SR管理，突出网点营销，在即开型彩票运营模式、社会渠道开发等方面实现突破，巩固即开型彩票的优势地位；要在积极争取提高返奖、更新品种的基础上，有效调整市场竞争策略，优化高频玩法发展环境；实施产品差异化竞争策略，积极推动宾果游戏和无纸化产品上市进程，实现体育彩票向“高、精、尖”方向发展，抢占高端市场。

（三）推进渠道建设，夯实发展基础

坚持多元化发展，稳步推进渠道建设。“立足专营、适度扩张、合理布局、质量优先”，统筹规划网点的规模、布局和建设，切实整治传统电彩网点。以“关、停、并、转”多种手段，逐步淘汰城区月销量万元以下网点，进一步提升网点质量和效益。加大体育彩票专营店扶持力度，强化培训，分类指导，稳步推进专营店建设。加强与金融、通讯、交通、邮政、石油等行业的合作，大力拓展即开型彩票销售渠道。充分利用现代信息技术，积极发展电话、手机、互联网、数字电视、自助终端等新型销售渠道。

全面推进网点形象包装工程，着力改善网点的环境和形象。加强管理，建立健全网点巡查、信息反馈、星级管理和新增点资格认证制度，推动网点管理向制度化、科学化和精细化转变；加强培训，全面提升网点的服务水平和营销能力，把体育彩票网点建设成准确、快捷、高效传递产品、服务、信息的通道。

（四）高举公益旗帜，做强体彩品牌

要把握好体育彩票作为国家公益彩票的基本定位，加大公益宣传力度，做大做强体育彩票品牌。充分借助体育彩票公益金援建项目，充分发挥体育彩票“取之于民，用之于民，服务社会”的价值。继续实施“全民体质监测江淮行活动”、援建“体彩希望小学”，打造我省体育彩票公益活动品牌。积极探索公益金使用与体育彩票销售互相促进的机制。引导新闻媒体围绕体育彩票的社会贡献广泛宣传，增强社会认同感，扩大彩民群体。

积极拓宽宣传渠道，提高策划水平，提升宣传效果，扩大体育彩票受众面。注重体育彩票与体育精神影响力宣传的结合点，关注体育彩票与社会民生、社会公益的关联点，把握好体育彩票与重点体育赛事、体育活动的切入点，努力做到体育彩票宣传工作有内容、有看点、有档次、有文化、有内涵。

（五）强化技术引领，助推体彩发展

高度重视新技术对彩票市场的推动作用，以信息化建设带动彩票市场的扩大与发展。率先推动电话手机和互联网等新型销售渠道的研究和建设，部分实现彩票销售、管理和办公的无纸化。

加大对销售网络、数据安全、资金管理等领域的投入，切实发挥技术系统的支撑保障作用。引入通讯运营商竞争机制，加快现有VPDN销售网络的改造，实现有线与无线网络并存和兼容，建立更安全、更高效、更价廉的体育彩票专用销售网络，以满足不断增长的终端规模和数据处理的需求。

完善终端机评审办法，引进优质终端机生产厂商，着重推广便携式、自助式和多功能一体式体育彩票销售终端。适度引进低成本终端机，为开拓乡镇农村市场提供廉价设备保障。规范终端机维护保修工作，延长使用年限，降低使用成本。

建立数据库管理系统，提升信息管理和处理能力，为业务管理提供有效的数据分析，为决策提供信息支持和数据保障。继续做好安徽体彩网、办公自动化、语音客服系统的开发和使用。

（六）加强队伍建设，优化人力资源

坚持“以业务需求为导向、以公开选拔为手段、以提高效能为目标、以培训为抓手”，加强人力资源管理体系建设，建设“数量精简，结构优化，务实高效”的专业化、知识化、年轻化的管理队伍，全面提高队伍素质。

加强省中心管理队伍建设。根据发展需要“因岗设人”，引进高素质管理类和营销类专业人才，提升省中心管理水平和营销水平；改革用人机制，实行全员聘用，公开选拔，竞聘上岗，全面盘活现有人力资源；加强省中心班子建设，进一步提高决策能力。

加强分中心队伍建设。提高用人标准，建立竞聘上岗、绩效考核、横向交流和末位淘汰机制；加快分中心业务骨干的培养，配备领导班子，扩大决策面，完善民主决策机制。进一步强化管理，组建综合素质高、业务能力强、工作作风硬、爱钻研、肯奉献的分中心管理队伍。

加强专管员队伍建设。推行以“包网点、包服务、包培训、包宣传、包销量”为主要内容的专管员分片包干制度，建立健全绩效挂钩的薪酬分配制度、监督考核体系和长效培训机制，进一步精简、优化队伍结构，打造“懂市场、熟业务、善管理、勤敬业”的专管员队伍。

（七）深化机制创新，增强发展活力

逐步建立与体育彩票“国家批准、部门发行、社会受益”性质相一致的“政府监督、行业管理、企业运作”的运行机制，努力打造“三级加一员”的管理网络，服务省、市、县三级市场发展，增强体育彩票事业发展活力。

按照“市场导向、权责下移”的原则，加强县级体育彩票基础建设。全面推行岗位管理、目标管理、量化管理、绩效管理，调动人员积极性，提高工作效率和工作质量。

（八）完善安全监管，提升社会公信力

认真贯彻《彩票管理条例》，依法治彩。正确引导彩民理性投注，从源头上防范重大恶性群体性事件发生，规避社会风险。

完善安全管理制度。全面推行分级安全预警制度、安全事故报告制度和事故责任追究制度，做到安全工作有人监督，安全制度有章可循，安全责任有据可查。

完善财务管理，做好彩票资金分配、预决算管理，从严控制，合理支配，确保资金安全；进一步整合销售管理系统和业务管理系统，强化技术系统的实时监控和安全保障功能；进一步研究安全管理的新内容，发现新问题，排查风险点，妥善处理好安全与销售的关系。

（九）弘扬体彩文化，改善发展环境

大力弘扬体育彩票“公开、公平、公正”的发行原则、“取之于民，用之于民”的指导思想和“诚信经营、助推公益、奉献社会”的理念，促进社会更加了解体育彩票的使命、愿景和价值。

坚持社会责任最大化原则，倡导多人少买、寓捐于乐、良性竞争、和谐发展的彩票市场。打击地下私彩，帮扶弱势群体，关注社会民生。

坚守廉政守则,反腐倡廉。依法治彩。

履行公益职责，服务经济社会和体育事业发展。大力支持全民健身运动、提高竞技运动水平，振奋民族精神。

全省体育彩票战线的广大干部群众要增强历史责任感和使命感，以科学发展观为指导，锐意进取，开拓创新，艰苦奋斗，为完成 “十二五”时期我省体育彩票各项任务，为实现体育强省的宏伟目标做出更大的贡献。

第三篇：医疗保险管理办公室工作职责

医疗保险管理办公室工作职责

一、认真贯彻执行医疗保险法律、法规及政策，建立健全本院医疗保险管理工作的规章制度，积极主动配合区市医疗保险部门的工作，并结合医院实际运行情况提出工作意见或建议；

二、主动学习，宣传医保有关政策及法律法规，提高自身业务素质，热情接待前来办理事务的参保人员，耐心解答来电、来访咨询，解答有关政策、法规要清楚、明确。主动接受社会及院内工作人员的监督；

三、建立并维护医疗保险业务的基础管理工作台帐、业务资料及内部档案管理资料，力争做到记录清晰，保存完整，存放有序，查阅方便。

四、及时、主动地向主管领导反馈医保工作运行情况，协调好医院门诊部、住院处、财务科、临床各科及医技科室的医保工作；

五、根据医疗保险工作的有关规定，定期下科室了解实际情况并指导工作，如认定参保患者身份、对临床医师进行了有关医保政策的指导、考核医疗服务质量等，规范医疗行为，确保医疗安全，树立医院良好的社会形象；

六、做好计算机网络的管理和维护工作，保证系统正常运行，及时向市医保中心上传结算数据；

七、建立并完善医疗保险三项目录数据库，指定专人负责管理和维护，根据有关规定动作及医院实际情况，及时向市医保中心申请调整，修改数据库内容。三项目录对照准确率必须达标；

八、认真督促履行《银川市基本医疗保险定点医疗机构医疗保险服务协议》的实施，切实加强医疗保险服务管理；

医疗保险管理办公室工作制度

一、积极主动配合区市医保部门的工作，做好医疗保险法律、法规及政策的宣传、解答工作；

二、认真履行《银川市基本医疗保险定点医疗机构医疗保险服务协议》，热情接待前来办理事务的参保人员；

三、专人负责建立健全医保三目目录数据库，并做好维护工作；

四、建立医保工作台帐、业务资料及档案，并由专人保管；

五、定期检查、指导各科室对医保政策的执行情况，协调好各科室的医保配合工作；

六、做好计算机网络系统的管理维护工作，确保系统正常运行，及时向市医保中心上传数据。

七、主动接受医疗保险管理部门的监督检查，并结合医院实际运行情况提出工作意见和建议。

医疗保险管理办公室主任工作职责

一、认真贯彻执行医疗保险法律、法规及政策，建立健全本院医疗保险管理工作的规章制度，积极主动配合区市医疗保险部门的工作，并结合医院实际运行情况提出工作意见或建议；

二、主动学习，宣传医保有关政策及法律法规，提高自身业务素质，热情接待前来办理事务的参保人员，耐心解答来电、来访咨询，解答有关政策、法规要清楚、明确。

三、工作时着装整洁、挂牌上岗，严格按章办事，按程序办事，设立监督电话和举报箱，主动接受社会和院内工作人员的监督；

四、及时、主动地向主管院长反馈医保运行情况，在主管院长的领导下，一同协调医院门诊、财会、微机室、各临床科室、医技科室、药剂科等部门有关医保事宜；

五、依照医疗保险的有关规定，定期下临床科室认定参保患者身份，在医疗过程中对临床医生进行有关医保政策与规定的指导，并制定相应自查自控、规范运行行为，确保医疗安全，树立医院良好的社会形象；

六、协助财务科，指导和帮助医保结算处、住院处、门诊收费处的工作人员严格按规程准确熟练进行业务操作，及时准确录入住院医疗文书和医疗费用，按时结帐、对帐，并与财务会计校对无误；

七、认真督促履行好《银川市基本医疗保险定点医疗机构医疗保险服务协议》，切实加强医疗保险服务管理。

医疗保险管理办公室工作人员职责

一、认真学习、宣传医保有关政策及法律法规，提高自身业务素质；

二、热情接待前来办理事务的参保人员，热心解答有关政策及法规；

三、做好医保患者的台帐登记工作，并及时向医保中心上传，核对结算数据；

四、做好计算机网络的管理和维护工作，确保系统正常运行；

五、建立并完善医保三项目录数据库，有专人负责管理和维护；

六、认定参保人员身份，及时为参保患者办理住院、转院、转诊的各项手续，并做好登记。

第四篇：应急管理办公室工作职责

克孜勒博依乡中学应急职责

1、制定和完善各级各类预案，积极推动应急管理进学校，形成覆盖各科室、各教研组、各班级横向到边、纵向到底的预案体系。

2、积极组织开展群众参与度高、应急联动性强、形式多样、节约高效的应急预案演练，及时总结应急演练和处置突发公共事件中的经验教训，科学评估应急救援效果，完善应急联动机制，修订完善应急预案，增强预案的可操作性。

3、建立应急值班制度，加强信息报送、预测、预警等方面的工作。建立应急管理系统，横向与各专业部门相联，纵向与上一级党委、政府互联互通，及时向有关地方、部门、群众发布预警信息，有针对性的做好预防工作。突发事件实行信息日报制，确保信息的时效性和真实性。

4、做好应急保障，整合应急救援队伍资源。开展包括人力、财力、物力等方面情况的各类应急资源的普查，建立物资储备和调用方案。吸收有关专家组成的综合应急救援队伍，提高处置应对突发事件的能力。

5、加强应急管理工作培训。通过校党支部、相关科室，积极组织对各级党政领导干部、应急管理干部、基层干部、应急救援队伍进行培训，提高各级领导干部处置公共突发事件的能力和应急管理工作人员的业务素质。

6、面向公众做好应急知识宣传教育。通过各种媒体手段，利用宣传日、宣传周面向公众广泛进行相关法律、法规、应急管理知识和紧急情况下预防、避险、自救、互救、减灾等常识教育，增强公众的自救互救能力。

第五篇：后勤管理办公室工作职责

后勤管理办公室工作职责

一、负责学生食堂管理，为学生、教工提供餐饮服务。

二、负责全校供水及其设施设备维护维修。

三、负责给、排水设施设备维修（不含按有关规定用户自维部分）。

四、负责全校供电及其设施设备维护维修，（不含按有关规定用户自维部分）。

五、负责学校内部电话管理及维修。

六、负责学生公寓、教工单身宿舍管理及寝室家具配置、维护、维修。

七、负责公用楼共用部位及教室的卫生保洁；教室桌椅配置、维护、维修。

八、负责公有用房的分配、管理、维护、维修。

九、负责家属住宅楼共用部位的维护、维修。

十、负责校园绿化及学校围墙、景观小品、健身设施设备维护、维修。

十一、负责校园环境卫生、马路清扫、垃圾清运以及校园扫雪的组织、检查。

十二、负责学校大型会议会场布置及节日校园环境美化。

十三、负责学校车队管理，为师生提供运输服务。

十四、负责学校幼儿园管理，为校内、外幼儿提供幼教服务。

十五、负责全校办公用品、劳保用品的采购、保管及发放。

十六、负责水、暖、电、房卫费的收缴及液化气罐供应。

十七、完成学校交办的其他任务。