第一篇：贵金属工作计划
篇一：贵金属行业工作计划
工作计划
我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。
一、团队建设：本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在
5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基础。
我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配
备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。
二、团队工作计划与工作方向：我团队的工作方向，立志于大客户的
开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。
1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的自
身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛选、定位，并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。如发展良好，希望打造一间vip 贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以
一带n的发展效果。
2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展
工作的重点方向。
打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行
三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈
阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣
传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明
会开发客户。篇二：富林贵金属公司筹建计划书 恢复天津富林贵金属公司筹建计划书
目 录
一、产品市场情况市场前景.............................................................2
二、各类投资产品比较...................................................................2
三、公司目前状况目前公司状况...........................................................3
四、公司恢复开业需要成本及团队筹建.....................................................3
1、恢复开业需要组织构架...........................................................3
2、人事安排及招聘..................................................................4
五、营销方案的管理.....................................................................4
1、营销方案制定与执行..............................................................4
2、团队工作管理细化................................................................5
六、恢复开业投资项目费用.............................................................5
1、经营天津富林贵金属有限公司的主营收入来源：......................................5
2、成本大致分为：.....................................................................8
3、经营分析........................................................................8
4、业务开支主要有业务人员和居间商佣金、头寸分成。..................................8
七、公司以后经营发展方向...............................................................9
1、在条件适合时候发展居间商和代理商加盟............................................9
2、居间商申请流程...............................................................9
3、在全国各地开办分公司和办事处....................................................9
4、发展多种交易产品；..............................................................9 主要经营：代理贵金属交易所的现货交收业务
公司地点：深圳市南山区ｘｘｘa座17楼
一、产品市场情况市场前景
随着中国金融市场的迅速发展，改革创新的不断深入，中国老百姓明显感受到了中国金融体系翻天覆地的变化。投资者的投资理财意识和投资理财观念不断增强。各类投资理财热潮也不断涌现在金融市场之中。切实让中国老百姓认识到了投资理财在生活中是必不可少的。在股票和基金市场呈现一派繁荣景象的同事，中国的贵金属市场也在国外理财市场的带动下欣欣向荣起来，给中国投资者以更多的投资选择。面对股票、基金市场的火热场景，更多的投资者已经出现了担忧，选择了理性投资，更多的人已不再是盲目跟风。不是单单的选择一种投资理财品种，而是选择了两种或是两种以上更多更好的投资理财品种，以保证市场的投资收益，降低投资风险。目前，随着中国贵金属投资市场的发展和需求，众多贵金属投资者将目光投向了贵金属现货交易。伴随着这几年的市场培育，国内贵金属市场日趋火热。
1.采用撮合成交交易机制，与国际贵金属市场相对脱节 2.中国贵金属市场对国际贵金属市场的影响力还没有形成 3.交易时间短，无法全面抵御时间等不确定风险 4.交易覆盖漏洞不能平抑市场投机行为，威胁投资者利益，扰乱金融秩序而兴起于2011年的新型投资产品现货白银，是采用预付交易保证金的形式进行延期交收交易，与国际价格波动无缝对接，24小时连续报价双向操作，t+0，做市商制度可设止损控制最小风险，资金通过银行三方委托安全快捷，是国内最前端的贵金属投资产品。随着市场的发展，贵金属市场的参与者结构将更加丰富，越来越多的投资者将积极寻求进入贵金属市场。市场的前景和空间非常巨大。
交易所贵金属现货延期交收交易采用做市商制交易模式，交易标的物是以现货为基础的商品合约。实际成交过程中，交易所并不直接参与交易，而是按照公平、公正、公开的原则为会员单位和客户提供交易平台和相关制度、服务。
1、恢复开业需要组织构架
公司先建立一个合理的组织构架，是各部门做到尽职尽责.组织构架是在总经理负责制下管理，各部门协作。总经理要具有如下能力： 3年以上金融行业高层销售管理经验和大型营销团队管理经验，对金融市场营销有着深入的了解，有丰富的行业相关资源；让具有较强的团队组织能力、判断决策能力、沟通协调能力、市场开拓能力和计划执行能力；熟悉国际现货黄金市场，国内黄金市场，股票市场，期货市场的相关情况；有很强的组织能力和员工培训能力，能及时组织员工进行培训，良好的团队合作精神，出色的团队建设能力、人际沟通能力、组织开拓能力；具有良好的人际交往能力、沟通协调能力和及解决重大问题的能力；
公司组织构架
2、人事安排及招聘
以目前公司人力资源来说，财务和行政不需要招聘，需要招聘业务总监1-2名主要对新团队管理和市场开拓，其主要任务：对市场环境分析：市场分析及竞争对手分析；完成销售部门建制；部门构成及人员组成，编制和执行销售人员管理方案；拟定销售团队培训计划，包括新员工入职培训、组长培训、后期衔接培训；制定营销策略，主要包括目标市场、营销策略；制定激励方案包括：建立团队文化、激励方案；制定业绩考核方案包括：考核对象、考核指标；
业务人员薪资管理主要是底薪+提成+奖金，销售总监底薪10000元、经理人员底薪在5000元以内、业务员底薪1800元左右。
五、营销方案的管理
1、营销方案制定与执行
1）实行“市场推广+渠道销售”的总体营销战略。
2）筹建业务部门，将客户分类管理，明确管理制度，保证每个用户都有专人定期服务，避免出现失落客户。同时通过分类，可以让管理人员将主要精力集中在重要客户的管理上，通过服务好这些客户充分的发掘这些客户的潜力，公司充分利用现有的客户资源，同时通过制度和组织结构的完善将现有的客户潜力充分发掘。3）加设专门机构，如市场推广中心。4）进一步创新市场营销的方式和手段。
5）建立强大的市场推广队伍，为市场推广人员进行专业的培训。6）加强广告宣传及网上推广工作，公司采取销售终端活化的方式，通过强化广告宣传力度，扩大销售。
7）有条件时候参加产品展览会，提高参展效果，创造最大的经济效益。
2、团队工作管理细化
1）月度工作计划表。一般在每月25号左右，回顾这个月的工作计划下个月的工作。回顾部分主要是优点和不足，一定要写明具体原因，言之有物。下个月的计划主要是三大目标，例如说我下个月要整理我所有的客户资料，我下个月有三个大客户过生日，我怎么样送一件礼物让他们有个难忘的生日等等。
2）周工作计划。本周大事主要是两大目标，如写计划书阿，只写与工作相关的事情。每周五的下午要填好。3）工作日志。一天的工作记录，每天下班之前填好。注意：只填写与工作相关的内容；在审核中注意如果是效率型的销售团队每天都要查看，如果是效能型的销售团队保持抽查就可以拉。
每月计划中的目标要在周计划中具体体现，同样，周计划的大事目标也应该与日志中的对应想匹配，日志中的计划应该跟客户的资料相匹配。4）客户档案表
防止业务代表把客户带跑要注意三点问题：（1）跟重点客户要进行多点接触，至少三个点：【1】销售经理要亲自接触；【2】相关技术和支持部门要接触；【3】相关财务和物流部门要接触。（2）把握进程，绑住客户。方案展示阶段销售经理应该要介入。（3）运用基本的管理软件，把客户的信息集成管理起来。
篇三：贵金属市场部团队建设以及运营方案
市场部团队建设以及运营方案
一、团队寄语
在路上„„我们风雨同舟共创辉煌！！
二、工作职责
1、市场分析
市场分析包括：行业行情分析；客户源分析；业务成败与否的分析；同行业竞争环境的分析；业务进展情况的分析。
2、制定计划
制定计划包括：每日、每周、每月的工作计划制定；企业的宣传计划；企业的网络推广计划；企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。
3、信息管理
信息管理包括：每日、每周、每月的工作总结统计；意向客户的跟踪统计；市场调查的资料统计；竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。
4、组织行动
组织行动包括：根据计划分配工作目标；评定部门内人员的工作考核；组织部门内人员的能力提升培训；组织实施业务开展以及市场调研；部门内成员的纪律考核；组织完成公司交的咐临时性工作安排。
三、团队成员管理规定
1．业务部实行早、晚会议制度，由部门主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明，不允许无故缺席，早会上报日内工作计划，晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。
2．业务人员每日必须填写工作公出表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，由部门主管负责抽查，如不属实，晚会期间给予通报批评，并向部门所有成员解释原因。
3．业务人员每天需开展电话业务并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，并填写外出登记说明，部门主管签名后方可外出开展业务，主管负责日内对业务人员的管理和监督。
4．业务人员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。
5．业务人员每周五填写业务周报表，按项目详细填写并按时上交，由部门主管进行全员的统计和管理，确定下周的工作目标和工作计划。
6．业务人员工作时间禁止办理私人事务，工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目，公司所有成员予以监督。
7．禁止业务人员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理。8．业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。
9．客户上门拜访时礼貌周到，意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放，以免泄露公司机密，使公司业务进展上遭受损失。
10．客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露，以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响，如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。
11．业务人员自己的资料应妥善保管，包括自己的意向客户资料、名片、笔记本、公司的宣传册/页等资料，妥善使用，避免浪费。
12．工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，每日、每周、每月按主管规定时间上报工作计划以及工作总结。
13．保质保量的完成公司领导交代的临时行任务。
14．本规定由市场部制定，经总经理批准后执行。
四、团队成员培训方案
1、业务人员培训内容：
a.了解公司企业文化、运营模式、推广理财产品、公司市场优势
b.伦敦金 外汇 天通银 纸黄金 纸白银 现货黄金 期货 股票品种的初步认识
c.公司与银行的合作细节以及开户流程
d.网络推广方式与技巧
e.潜在客户如何开发和电话沟通与网络技巧
f.整理公司产品的问题汇集
g.后续的技术性知识培训
h.电话业务的技巧培训
i.陌生拜访以及谈判技巧培训
市场部团队成员必须合理安排工作，合理分配工作时间，以高效率完成每日工作量，争取最大的效益。更重要的是团队成员的各方面能力的提升。
会议营销讲师培训内容：
业务人员培训内容外另增加以下内容：
1、办公软件的应用（word、excel、ppt、photoshop等）
2、普通话的规范使用
3、会议营销的简单话术锻炼
4、讲演资料的逻辑性培养
五、业务开展办法
1、电话业务：团队内每人每天需要有电话业务量的考核，半个工作日电话量为30个以上，其中包括对老客户的回访。电话业务的目的为公司产品的初步推广和预约客户见面的方法之一。
2、陌生拜访业务：团队内每人每天需要有陌拜量的考核，半个工作日陌拜量为3个以上，以收集客户的信息为准，主要内容应在意向客户登记表中做详细的登记，陌生拜访为发展意向客户的重要方法之一，是最有效产生意向客户的方式。
3、固定摊位的摆放业务：由部门负责人选定摊位摆放的地方，确定摆放的费用、资料等必要条件。部门负责人安排人员进行摊位值班，以回答来访客户的问答，所成交的客户归档在接待负责人名下。这种方式收集的意向客户大多意向明确，有了解我司产品的意愿，成交的可能性较大。
4、宣传单、名片的宣传业务：这种业务方式为企业的推广和宣传为主，为业务的开展进行基础奠定，此项工作市场部成员应每时每刻在做，随身携带自己的名片，如有客户通过名片和公司宣传资料达成成交，所成交客户归档在资料发放的人员名下。这种业务在大家的共同努力下，主要做到企业的推广和宣传，同时会源源不断的有通过这种方式了解到公司的客户上门，带给客户经理们惊喜。
5、会议营销业务：这种业务在我们大家经过一段时间的努力之后，有较
多意向客户的时候使用，我们可以组织推广会议，通知意向客户过来参加，再讲师通过演讲调动客户的情绪，最后公司做出相应的促销政策以达成客户的批量成交。（具体的会议营销策划案由部门负责人在会议开始前一周做出）
六、业务拓展办法
目前只确定业务拓展的一些方法，具体的策划方案根据实时的情况再做详细制作，策划方案由公司领导批准后执行。
1、模拟交易大赛
2、实盘交易大赛
3、交易手数达到一定数量送礼品/礼金
4、xxx业务配姿开户（x代表你公司名称）
5、大客户分析师专业指导做单
蔡润泽
2013-6-28 篇四：贵金属投资计划书
贵 金 属 投 资 计 划 书
编制：天津鑫桂贵金属经营有限公司
一、理财必要性
理财是人生中必要的。在cpi居高不下，大于银行实际存款利率的时候，理财投资就显得尤为重要。黄金由于内在的恒久价值和易流通变现，一直是资金保值和避
险的首选。而现货黄金投资相比股票而言又有很大的灵活性，国内黄金市场飞速发展。
二、天通金流程框架图
三、天津贵金属交易所简介
“天通金”一手交易保证金大约2-2.5万人民币，金价波动一般大约每交易日3-5元，每一手的潜在利润是2000-6000元，利润率在10-30%，可以设置止损控制亏损。“现货白银”一手交易保证金大约8000元，银价波动一般大约每交易日200-400元，潜在利
润是3000-6000元，利润率在40-70%，可设止损控制亏损。
交易时间：买卖时间为每周一至周五（国家法定节假日除外）；周一上午8：00－周六凌晨4：00（凌晨4：00-6：00结算，不报价也不交易）；注：交易时间将根据天津贵金属交易所有关规定的变动相应调整。
交易方式：交易所受理客户的委托申报后，不用等待，即时全额成交。
四、天津鑫桂贵金属经营有限公司简介
南宁金湖路63号金源cbd现代城b座1137室。）
公司拥有一支具备高尚职业操守及优秀专业能力,经验丰富的贵金属投资管理团队，专注于打造稳健专业的贵金属投资平台，有效把握和传递国际、国内最新的行情资讯，为客户提供专业、安全、快捷、周到的贵金属投资交易、投资管理等全方位的服务。
公司以东盟国际商贸中心城市——总部南宁为基点，将逐步拓展到浙江等其他城市，成为一家全国性的专业贵金属投资咨询管理公司。
公司秉承“诚信构筑卓越，服务创造价值”的经营理念，与高速发展的中国贵金属市场并肩前进。
宗 旨： 将客户利益放在首位，以诚待客，凭借专业精神和快捷周到的服务，赢取客户信任，维护客户在控制风险的基础上获取最大收益。
公司为客户提供全方位的投资资讯、个性化的投资方案及优质高效的专业顾问式服务。本公司坚持“公开、公平、公正”的原则，受天津贵金属交易所严格监督，力推天津贵金属交易所贵金属现货及现货延期交收交易业务，为黄金等贵金属投资者提供便捷的业务通道以及标准的产品交割和回购。
五、选择天津贵金属交易所投资的11大理由
1、交易服务模式好：国内唯一采用国际上最先进的otc交易模式，见价就交，促进交易量增大增多，无撮合竞价存在的问题。
2、交易服务时间长：天津贵金属交易时间基本上与国际同步，最长每天可达24小时交易结算，涵盖国际上所有主要的黄金交易市场时间，为国内其他交易场所不可比拟。
3、交易服务速度快：t+0交易方式，资金结算时间短，买了马上可以卖，卖了可以马上买，当日可进行多次交易，提供更多投资机遇。
4、交易方向为双向：买涨买跌，只要判断准确都可获利。赚钱机会多，黄金涨，您做多，赚；黄金跌，你做空，也赚！（股票只有涨才会赚，跌则亏或只能观望）
5、交易保证金低：保证金低至8%，正规途径下目前国内最低开户资金10万元，每一手交易约2万元，按12.5倍的资金杠杆，以小博大，使小资金也可以获取大利润。
6、交易风险可控制：可预设止损点，把损失风险控制在一定范围内；也可设置止盈位，方便客户获利出场。
7、交易无庄家操纵：全球每日黄金交易量超过20万亿美元，任何人或任何财团都没有能力控制它。
7、交易无涨跌停板：与国际上金融交易市场接轨，涨跌波幅大，不限制市场影响产生的应涨跌停收益情况。
8、保值增值强：黄金从古至今都是最佳保值产品之一，升值潜力大；现在世界上通货膨胀加剧，由于信用危机而出现波动贬值时，黄金就会升值，将推进黄金增值。
9、投资趋势好：炒黄金在国内才刚刚兴起，股票、房地产、基金等在都已经淡漠的时候，黄金可令你耳目一新。
10、操作简单：单独一只投资品种，利于投资者深入研究，集中精力关注，不象选股那么麻烦。
11、价格受影响固定：黄金受国际上各种政治、经济、突发事件的影响，通常主要受原油、美元、欧元、白银、外股、失业率、货币、通货膨胀等影响较大，金价经常处于剧烈的波动之中，可以利用这差价进行实盘黄金买卖。
六、客户资金安全，由交通、光大、农行第三方托管，出入金自由方便。
七、黄金交易规则比较
篇五：贵金属市场一部王露露职业规划书范本 职业规划
为了能够快速的融入工作环境中去，为了能够对天津贵金属交易所180会员天水分公司发展做出自己的贡献，同时，也为了提升自己的综合能力和职业素养，我将对今后的工作进行职业生涯规划。具体说来，就是在重新认识自我、分析的基础上，找到与自己、与中心最匹配的职业发展道路，确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案如下。
总体规划
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最意向客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
一、贵金属行业分析
以现货白银为代表的贵金属具有保值、增值、抗通胀等功能，贵金属投资在国内还是一种相对新新的投资品种，在国内不足十年的发展已经得到广大投资青睐，也为广大投资者增加投资渠道，完善了国内金融市场。
当经济低迷，股票、房地产市场表现不好的时候，由于贵金属稀缺性具有估值功能会表现突出。在出现经济危局、金融危机、政局**的时候，通货膨胀和实际利率过低的时候，贵金属会因为其世界性的货币功能成为资产避险的天堂。
纵观世界发展历史，只要有纸币的发行，就会因为纸币过度滥发造成纸币贬值，只有贵金属才能保持相对固定的购买力，投资贵金属、经营贵金属都将有一个长期稳定收益与事业发展的空间。
二、每天主动积极的拜访客户。
并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、掌握产品交易知识以及风控方法
1）出入金方法； 2）下单指令； 3）交易时间； 4）保证金比例； 5）涨跌停板； 6）交易手续费； 7）延期补偿费等； 8）强行平仓线； 9）资金管理方法； 10）节假日风险控制；
11）止损和止盈方法；
四、专业、及时、得体贯穿客户服务每一个环节
1）不同的客户参与贵金属投资的需求不同，先了解客户需求。
2）当出现突发事件、重大事件引起金价剧烈波动时，应该第一时间掌握并告知客户；
3）同时第一时间掌握客户持仓情况，对于反向持仓的客户及时提醒，高度注意风险控制；
4）重大事件前、节假日前维持谨慎，适当控制仓位；
5）建议客户轻仓、追仓、调仓；不要重仓、满仓，戒贪戒赌；
6）做客户心理按摩师，大跌大涨要冷静果断处理风险；
7）没感觉或建议走反，让客户自己都观望，观望也是一种操作；
五、跟踪服务客户，做好风险控制。
客户常见亏损原因
1、懵懵懂懂进入市场，对产品以及潜在风险并不了解，急于求成；
80%的投资者以前根本不了解杠杆类产品，开通贵金属账户后，急于试水，这样客户一旦准备不足 就急切入市，很容易遭到重创。作为一个新进入市场的交易者，只有认真学习，才能达到“尽快成为熟手”的目的，才能在今后的交易中不会被一些基本问题所困扰，才能少走弯路，早日踏上理性交易之路。
2、以做股票以及黄金实物的方法参与贵金属延期交易
很多参与贵金属延期的投资者是由股民或者实物金投资者转化而来，习惯买入持有，并且全额交易，缺乏做空思维，即便价格进入下行通道，通常持有的多单期望价格回升，如果仓位过重，账户便会产生较大风险。
3、盲目投机，频繁交易
盘面不断跳跃的数字，总像是在挑逗着人们下单的欲望。有些客户天天看盘，想抓住每次交易机会。交易越是频繁，出错的可能性就越大。频繁交易必然是有得有失，而这种得失，将左右投资者的情绪。
所有要向合适的客户推荐合适的产品，不能盲目营销，从而增加客户投资风险。不承盈利，不共担风险，不代客操盘，切忌说满话、说大话，保持中立性。当出现突发事件、重大事件引起金价剧烈波动时，应该第一时间掌握并告知客户；对于反持仓的客户及时提醒，高度注意风险控制；重大事件前、节假日前维持谨慎，适当控制仓位；建议客户轻仓、追仓、调仓；不要重仓、满仓，戒贪戒赌；做客户心理按摩师，大跌大涨要冷静果断处理风险；
六、维护客户。
品种规则介绍
当客户完成开户手续后，对客户进行交易品种规则的介绍；
行情走势分析
系统的讲解行情走势的基本研判方法、交易技巧以及风险控制规则。模拟培训
服务培训客户进行一周的实战仿真模拟交易培训，使客户完全了解参与贵金属业务的交易知识和风险控制和操作技巧，充分体现出银行对客户的高度负责任的服务优势。
邀请客户来公司一起参加交流活动，通过活动交流和专题讲座提供客户学习和交流的机会。
邀请第三方机构配合理财经理开展各种类型的贵金属业务知识专题讲座； 向客户提供模拟交易机会，帮组客户掌握贵金属延期交易技巧
七、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
八、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!(2)具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!(3)善于总结与自我总结;工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
第二篇：贵金属销售工作计划
贵金属销售工作计划
贵金属销售工作计划1
我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。
一、团队建设：
本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基矗我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。
二、团队工作计划与工作方向：
我团队的工作方向，立志于大客户的开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。
1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的`自身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛癣定位，并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。如发展良好，希望打造一间VIP贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以一带N的发展效果。
2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展工作的重点方向。
打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明会开发客户。
贵金属销售工作计划2
一个新的平台，一个人生的转折点，一份新的计划书。决定此生的成败。在今后的日子里我必须做到，以工作为中心，以赚钱为目的，以获得荣誉为动力，来充实自己。让自己变成一个有事业心，有责任心，有感恩心的人。心在利安达，收获就在利安达。
20xx/7/30 我承若：
1 、一年内的目标入金80万。
2、前半年内必须完成30万。
3、每个月至少20个有效客户，开户4个，入金10万。
4、每周至少2个客户听讲座，保证质量50%以上。开户1个。
5、在没有完成每周目标前，每天保证10个有意向的客户电话。
6、每天对当天的所做的是作总结，每周末对本周作总结，月末对本月作总结。
总结前面所不足，发展新思路，新观念，争取改进之后让自己做的更好。
7、强烈要求每天花30分钟，有效的学习新专业知识，让自己每天都有一点点进步，每天都有一点点收获。
8、每天必须向身边朋友，同事。学习，借鉴优秀的'成功方法，总结失败的地方，坚决不可以发生在自己的身上。
9、时时刻刻都要警醒自己，在失败中寻找新突破，小小成功不要去骄傲，有困难时不要去气馁。
10、时时刻刻提醒自己做一个懂得感恩的人，感谢公司，感谢领导，感谢同事，感谢父母，感谢……有责任心的去帮助身边每一个人，把他当成自己通向成功的桥梁。
让行动来证明自己是最棒的，让别人来提醒自己是不可以放弃的。
我承若 ！ 我做到！
贵金属销售工作计划3
一、切实落实业务经理岗位职责，认真履行本职工作。
作为XX贵金属经营有限公司XX行业销售，自己的岗位职责是：
1、坚定信心，积极发展营销团队，拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标；
2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案；
3、深入了解并严格执行XX销售的流程和手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策；
5、随时关注XX行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在金融行业市场中牢牢把握住XX产品优势；
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者；
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
8、严格遵守公司各项规章制度，完成上级领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有一个月多的时间，期间在公司的安排下参加了公司组织的XX行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售，不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时，计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务，制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金，每周2~3个客户、达成月薪3万，冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的'邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些XX操作信息供客户参考，并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表，根据开户项目进度：前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少三天回访一次新开户客户，必要时配合客户做模拟盘操盘的工作，其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作，为客户解决XX操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同，以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求，争取早日进行实盘操作。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
XX销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如XX产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在XX产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
贵金属销售工作计划4
目标导向是营销工作的关键。在新季度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等，都要进行有效的规划，这样在我们日后的工作当中才会做到有章可循，有理可依，做到高效、高率。
一、明确目标
首先要明确我们的工作目的，作为电话销售，我们的每天的工作目标就是一个，约访客户，对于每天打多少个电话，打这些电话当中能有多少对贵金属投资感兴趣的人，有多少人能约访来公司或者参见讲解会，我们要在这些问题当中明确自己的目标。
作为销售二部主管来说，主要的责任在于团队的建设，建立一支熟悉业务，相对稳定的电话营销团队，因为人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于一个好的销售人员，建立一支具有团队凝聚力，有合作精神的队伍。
二、计划
1人员在部门建设当中，要不断壮大成员人数，比如可以队内转介绍，并制定奖励政策。以及在壮大队伍的过程中，积极配合行政人员做好新员工的培训工作。
2意向客户在对于我们手中积累的一些客户，我们要学会做好客户的分类工作，分为：A类客户和B类客户。A类客户属于非常有意想的.，有投资意愿的可以分A类客户。B类客户属于对于贵金属投资不了解，但是在日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为B类。我们要不断积累B类客户，把手中的B类客户转换成A类客户。
3建立完善的考核制度完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
1）工作态度考核
*工作的执行力以及完成度。
*与其他各部门员工的沟通，协作力。每月互动，以小纸条形式来写出同事的优点，票高者小奖励以资鼓励。
*培训课程的学习力以及掌握能力。
2）业绩考核有效电话量，邮件数，意向客户数，约访数量
三、方法
1完善的电话营销流程，一套完整的营销流程是对销售很有帮助的。电话营销部门，团队内要同意电话话术，要做到客户的每一个问题，有问必答，做到熟练应用，在统一的话术当中加入自己各自的话术特点，做到游刃有余。更快的提高整体的工作效率。
2制定员工月度考核机制，制定考核机制的目的是激发员工的潜能，让大家在规定的任务中完成任务，做到高效，高率。考核制度为月末淘汰制，员工奖励制，对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰。对于连续三月销售业绩前三名者，提升为组长，带领团队，有资金奖励。
贵金属销售工作计划5
一、切实落实业务经理岗位职责，认真履行本职工作。
作为xxxxxxxx贵金属经营有限公司xxxxxx行业销售，自己的岗位职责是：
1、、坚定信心，积极发展营销团队，拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标；
2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案；
3、深入了解并严格执行xxxxxx销售的流程和手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策；
5、随时关注xxxxxx行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在金融行业市场中牢牢把握住xxxxxx产品优势；
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者；
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
8、严格遵守公司各项规章制度，完成上级领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有一个月多的时间，期间在公司的安排下参加了公司组织的xxxxxx行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售，不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时，计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务，制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金，每周2~3个客户、达成月薪3万，冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的`邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些xxxxxx操作信息供客户参考，并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表，根据开户项目进度：前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少三天回访一次新开户客户，必要时配合客户做模拟盘操盘的工作，其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作，为客户解决xxxxxx操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同，以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求，争取早日进行实盘操作。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
xxxxxx销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如xxxxxx产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在xxxxxx产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
贵金属销售工作计划6
一、切实落实业务经理岗位职责，认真履行本职工作。
作为xxxx贵金属经营有限公司xxx行业销售，自己的岗位职责是：
1、、坚定信心，积极发展营销团队，拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案;
3、深入了解并严格执行xxx销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策;
5、随时关注xxx行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在金融行业市场中牢牢把握住xxx产品优势;
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、严格遵守公司各项规章制度，完成上级领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有一个月多的时间，期间在公司的安排下参加了公司组织的xxx行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售，不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时，计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务，制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金，每周2~3个客户、达成月薪3万，冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些xxx操作信息供客户参考，并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表，根据开户项目进度：前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少三天回访一次新开户客户，必要时配合客户做模拟盘操盘的工作，其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作，为客户解决xxx操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同，以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求，争取早日进行实盘操作。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
xxx销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如xxx产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在xxx产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司xxx产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的.模拟盘及实盘学习方案，熟悉xxx产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重xxx产品知识的学习，对环融公司xxx产品的专业知识做到有问能答、必答。
五、产品市场分析任何投资都有风险，但投资黄金、白银的风险比投资其它投资品种的风险要小得多。对于初期的投资者而言，投资黄金、白银的风险主要体现在判断价格波动的趋势上，刚进入黄金、白银市场的投资者，由于经验不足往往是在判断未来价格的趋势、和制定操作策略上把握不好，当一波行情出现的时候不知道应该往哪个方向做单，或者是手上持有头寸，不知道怎样应对突发事件从而导至了亏损。但是这些方面是可以通过培训和学习来弥补的，只要投资者多接受专业上面的培训，或者在有专业人士进行指导的情况下操作，那就可以把投资风险控制到最小，除此外投资黄金、白银不存在其它方面的风险，因为黄金、白银具有世界流通的货币功能，容易流通、容易兑现，不管市场如何变化，黄金、白银不会变得一钱不值。
六、20xx年工作重点及设想
1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把xxx的产品进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的准客户做xxx产品知识技术交流。新年假后，将逐渐邀约开户及拜访客户。
2、对有金融行业背景的客户，一定要做出拜访计划，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务经理来说至关重要，因为它直接关系到一个业务经理与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。xxx产品知识、营销知识、投放策略、操盘数据、媒体运作管理等相关的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司上级领导给与我们业务经理大力支持)。
贵金属销售工作计划7
一、切实落实业务经理，认真履行本职工作。
作为xxx贵金属经营有限公司xx行业销售，自己的岗位职责是：
1、、坚定信心，积极发展营销团队，拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案;
3、深入了解并严格执行xx销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策;
5、随时关注xx行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在金融行业市场中牢牢把握住xx产品优势;
6、培养培训营销工作的及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、严格遵守公司各项，完成上级领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有一个月多的时间，期间在公司的安排下参加了公司组织的xx行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的`了解，对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售，不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时，计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务，制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金，每周2~3个客户、达成月薪3万，冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话，每周至少20位客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求，最好先了解决策人的个人，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些xx操作信息供客户参考，并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表，根据开户项目进度：前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少三天回访一次新开户客户，必要时配合客户做模拟盘操盘的工作，其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作，为客户解决xx操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同，以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求，争取早日进行实盘操作。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
x销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如xx产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在xx产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
贵金属销售工作计划8
一、切实落实业务经理岗位职责，认真履行本职工作。
作为贵金属经营有限公司行业销售，自己的岗位职责是：
1、坚定信心，积极发展营销团队，拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案;
3、深入了解并严格执行销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策;
5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在金融行业市场中牢牢把握住产品优势;
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、严格遵守公司各项规章制度，完成上级领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有一个月多的时间，期间在公司的安排下参加了公司组织的行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售，不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时，计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务，制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金，每周2~3个客户、达成月薪3万，冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些操作信息供客户参考，并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表，根据开户项目进度：前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的.项目重点跟进，至少三天回访一次新开户客户，必要时配合客户做模拟盘操盘的工作，其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作，为客户解决操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同，以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求，争取早日进行实盘操作。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识
依据客户需求，为客户制定相应的模拟盘及实盘学习方案，熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对环融公司产品的专业知识做到有问能答、必答。
五、产品市场分析任何投资都有风险，但投资黄金、白银的风险比投资其它投资品种的风险要小得多。
对于初期的投资者而言，投资黄金、白银的风险主要体现在判断价格波动的趋势上，刚进入黄金、白银市场的投资者，由于经验不足往往是在判断未来价格的趋势、和制定操作策略上把握不好，当一波行情出现的时候不知道应该往哪个方向做单，或者是手上持有头寸，不知道怎样应对突发事件从而导至了亏损。但是这些方面是可以通过培训和学习来弥补的，只要投资者多接受专业上面的培训，或者在有专业人士进行指导的情况下操作，那就可以把投资风险控制到最小，除此外投资黄金、白银不存在其它方面的风险，因为黄金、白银具有世界流通的货币功能，容易流通、容易兑现，不管市场如何变化，黄金、白银不会变得一钱不值。
六、20xx年工作重点及设想
1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把产品进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的准客户做产品知识技术交流。新年假后，将逐渐邀约开户及拜访客户。
2、对有金融行业背景的客户，一定要做出拜访计划，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务经理来说至关重要，因为它直接关系到一个业务经理与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、操盘数据、媒体运作管理等相关的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司上级领导给与我们业务经理大力支持)。
第三篇：贵金属行业工作计划
工作计划
我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。
一、团队建设：本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基础。
我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配
备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。
二、团队工作计划与工作方向：我团队的工作方向，立志于大客户的开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。
1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的自
身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛选、定位，并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。如发展良好，希望打造一间VIP
贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以
一带N的发展效果。
2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展
工作的重点方向。
打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行
三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈
阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣
传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明
会开发客户。
第四篇：贵金属协议书
ABC(2012)7034
代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书
编号：
重要提示：
尊敬的客户：为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款（特别是黑体字条款），关注您在协议中的权利、义务。如有任何疑问，请向经办行咨询。
甲方：中国农业银行股份有限公司乙方：
第一条总则
1.1 代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务（以下简称“本业务”）指甲方代理乙方在上海黄金交易所（以下简称“金交所”）进行贵金属交易、资金清算和实物交割并收取相关费用的业务。本协议所称贵金属指金交所挂盘交易品种、合约涉及的标的金属。
1.2 本业务包括代理贵金属现货交易业务（以下简称“现货业务”）和代理贵金属现货延期交易业务（以下简称“延期业务”）,现货业务和延期业务分别采用全额交易和保证金交易的形式。
1.3 乙方已全面知悉农业银行风险揭示书的内容，充分了解贵金属投资的风险和贵金属延期业务的性质，充分了解在金交所某个交易品种达到涨（跌）停板的情况下可能出现买入（卖出）无法成交，充分了解未成交的交易指令可能因通讯网络速度等原因无法及时撤回。
1.4 农业银行提供的市场分析和预测仅供乙方参考，不承诺引用数据、资料及分析、预测结果的可靠性、及时性和准确性。
1.5 本业务所产生的风险和损失由乙方自行承担，农业银行不承诺任何获利保证或共担风险，亦不与乙方分享收益。
1.6 乙方保证本业务的资金来源合法。
1.7 除双方另有约定外，本业务的交易规则以金交所不时发布及更新的规则为准。
第二条签约、解约和账户换卡
2.1 签约时，甲方根据乙方情况选择相应的客户级别后向金交所申请开立个 1
人客户黄金交易账户和黄金交易编码。若乙方已在其他银行开立黄金交易账户，签约前须与原代理银行解除代理关系，并提供黄金交易编码。乙方自签约成功后第二个交易日起方能进行交易。
2.2 乙方保证签约资料真实、准确、完整、有效，若发生变化应及时前往农业银行营业网点进行变更。
2.3 乙方申请账户换卡时，前一个交易日清算完成后到当日换卡之前不得发生出入金交易，新借记卡与原借记卡的证件类型及证件号码必须一致，且新借记卡与原借记卡应属于农业银行的同一个一级分行。
2.4 解约前，乙方应清空交易账户下所有持仓和库存（包括当月库存积数）并结清与金交所和甲方的全部费用及欠款，且当天无委托、出入金和成交记录。若因当月在金交所产生库存积数而无法解约的，乙方应于当月26日之后提出解约申请。
第三条交易
3.1 乙方应对其提交的交易指令的真实性、准确性及合法性负责并对交易结果承担全部责任。乙方同意交易指令以甲方系统产生的电子信息记录为准。
3.2 交易指令在一个交易日内有效，该交易日结束后未成交的交易指令由甲方系统自动撤销。
3.3 乙方可在交易时间内（不包括延期业务合约集合竞价时间）对该交易日的交易指令发出撤单指令。若交易未成交或部分成交，则撤回未成交部分；若交易已全部成交，则撤单指令无效。
3.4 乙方可自行设定某合约的某个买卖方向的触发价格、委托价格、数量和交易有效期等条件，条件一经成就，合约按约定条件进行交易。
3.5 黄金交易编码具有唯一性和终身性。乙方应妥善保管与本业务有关的账号、黄金交易编码和密码，凡使用约定账号、黄金交易编码和密码所进行的一切交易活动均视为乙方本人行为。乙方的有关证件、资料、银行卡、密码等遗忘或被盗，应及时采取挂失等补救措施。
3.6 乙方对交易记录有异议的，应自成交日（含）起三个交易日内向甲方提出，否则视为乙方对交易记录无异议。
第四条资金与实物交割
4.1 乙方在办理延期业务合约开仓或现货买入时，其保证金应满足甲方和金
交所对交易资金的要求；乙方在平仓延期业务合约或卖出现货时，须有足够持仓合约或库存；乙方进行延期业务合约交割或中立仓申报时，须有足额保证金、库存和持仓合约。
4.2 乙方买入现货或交割收入现货后，可选择是否提货。申请提货的，在金交所确认其申请成功后，乙方应在金交所规定的时间内提货，否则提货单作废；乙方也可在金交所规定的最后提货日前撤销提货申请。提货单作废或提货申请撤销后，乙方仍应按金交所规定支付相关费用。
4.3 乙方申请提货时，甲方有权根据所提品种的市场价格、金交所现货条块溢短差标准、金交所收取的运保费标准冻结相应金额的提货保证金。
4.4 乙方交割和提取的实物黄金均为金交所的标准金。金交所不对乙方在交易所的黄金买卖活动和所提实物黄金开具发票，不给予乙方所提实物黄金的质量保证书原件，乙方提出的实物黄金不得再入库，也不得再进入金交所系统内交易。乙方对所提取的实物黄金质量有异议的，应在金交所规定时间内向金交所指定金库提出，并提供提货确认凭证、黄金质量鉴定结论或相关证明，否则视为乙方对所提实物黄金质量无异议。
第五条交易账户管理
5.1 乙方应掌握交易账户内所持有的未平仓合约和保证金的动态变化。
5.2 在延期业务中，乙方的交易保证金应满足甲方的要求。甲方有权根据监管部门政策、金交所规则和市场状况的变化调整交易保证金比例，乙方应在甲方调整交易保证金比例后的下一交易日开盘前补足交易保证金。
5.3 交易保证金不足时，乙方不能开新仓或买入现货，只能平仓或卖出现货，并应在下一交易日开盘前全额追加交易保证金。否则，甲方有权强行平仓乙方持有的未平仓合约直至满足甲方要求，甲方强行平仓后，乙方资金仍不满足甲方要求的，甲方可从乙方在农业银行开立的任一账户中扣划资金直至满足甲方要求，并保留采取其他追偿方式的权利。甲方依照法律规定或者协议约定行使抵销权的，乙方异议期间为七个工作日，自甲方以书面、口头或者其他形式通知乙方之日起计算。
5.4 甲方有权根据强行平仓执行时的市场情况选择平仓价位、平仓合约及平仓数量。乙方不得以甲方执行强行平仓时未能选择对其最佳的平仓价位、平仓合约或平仓数量而向甲方主张任何权益。
5.5 因贵金属市场出现异常等导致甲方对乙方的强平挂单无法成交，甲方根据金交所有关风险控制管理办法进行操作。
5.6 乙方自行决定延期业务的交割申报。在申报收货前，乙方应在甲方开立的保证金专用账户内存入足额资金；在申报交货前，乙方在交易所仓库中有足额现货库存。
5.7 在交、收申报数量不等时，乙方可进行中立仓申报，获得与中立仓申报方向相反的反向合约，甲方冻结生成相应持仓所需的保证金。
5.8 甲方有权直接从乙方保证金专用账户划转资金，用于偿付下列费用：
(1)依照乙方指令成交的货款和由此产生的交易亏损；
(2)为乙方支付的溢短差、仓储费、出入库费和运保费；
(3)乙方应支付的代理手续费和交易手续费；
(4)乙方应支付的延期补偿费和超期补偿费；
(5)因乙方的交易行为产生的其它费用；
(6)甲乙双方同意的其他划款事项。
5.9 乙方保证金专用账户资金可用余额不足以划转第5.8条约定的各项资金时，甲方有权决定是否划转和划转顺序，不划转或部分划转的，甲方有权对乙方应付未付的资金按万分之五/日计收违约金。
第六条费用支付
6.1 乙方同意按甲方交易系统内公告的标准支付代理手续费，甲方有权根据金交所交易费用及市场变化对上述费率进行调整。
6.2 乙方应自行承担其向金交所支付的包括但不限于溢短差、仓储费、运保费、延期补偿费、超期补偿费、以及乙方的税项等各项费用以及交易过程中向甲方支付的资金划拨、短信通知等费用，且此等费用不包含在第6.1条约定的代理手续费之内。
第七条责任承担
7.1 因法律、法规、规章、政策或者金交所规则的改变、紧急措施的出台等造成乙方的风险和损失，甲方不承担责任。
7.2 由于以下情形造成乙方损失，甲方没有过错的，甲方不承担责任：
（1）通讯系统繁忙、中断，计算机交易系统、网络及信息系统故障，电力中断等原因导致指令传达、执行出现延迟、中断或数据错误；
（2）互联网黑客攻击、非法登陆；
（3）其他甲方没有过错的情形。
7.3 交易系统出现异常的，甲方有权暂停交易和取消在此期间已成交的错价交易，并向乙方追偿错价款项。
第八条争议解决
本协议履行中发生争议的，可由双方协商解决，协商不成，双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。在诉讼期间，本协议不涉及争议的条款仍须履行。
第九条协议生效、变更和终止
9.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
9.2 因法律、法规、规章、政策或金交所规则的调整，或遇有不可抗力，甲方有权根据相关要求变更或终止本协议。
乙方声明：甲方已依法向我方提示了本协议相关条款（特别是黑体字条款），应我方要求对相关条款的概念、内容及法律效果做了说明，我方已经知悉并理解上述条款。
甲方(签章)：乙方(签字)：
负责人或授权代理人：身份证号码：
年月日年月日
第五篇：贵金属问卷调查表
投资理财问卷调查
您好！
为了了解大众对黄金的认识程度，特别是在目前其他投资产品种类繁多的情况下，帮助有兴趣并希望进行理财投资人士找到合理的、适合自己的投资方式，天津黄金之星贵金属经营有限公司青岛分公司特作此次调查。待本次调查活动结束后，将对本次问卷调查的各位积极参与者表示感谢，所有填写问卷者均赠送纪念品一份，以深表谢意！
请您仔细填写，谢谢支持！
1、您的性别？
男女
2、您的年龄段？
21-25 26-30 31-40 41-50 51-60 60以上
3、您目前的职业？
学生 公司职员 事业单位 自己创业 待业或离休 其他
4、您的年收入？
1-3万 3-8万 8-15万 15-30万 30-100万 100万以上
5、您是否有理财习惯？
有 没有
6、您的理财规划当中，你目前采用下列哪些方式？（可多选）
银行储蓄 投资房产 买保险 投资证券或基金 民间借贷 黄金外汇 股票/期货 其它
7、理财的主要目的是？
合理安排资金 提高生活质量 保障家人教育 资产增值家庭储蓄的另一种方式 医疗/养老 进修 出国旅游等
8、您理想中的理财产品特性描述？
收益高风险小 收益低零风险 可实物兑换的 存取灵活收益高
9、您希望望能够多了解哪种投资理财工具？
储蓄/国债 股票/基金 信托 房产 保险 黄金外汇
10、您平时关注财经新闻是通过哪些渠道（）（可多选）上网报纸电视其他
11、直至目前您是否对黄金投资理财感兴趣？
感兴趣，很想了解还好，有时间可以了解下没有兴趣
12、您是否投资过黄金理财产品包括（实物金，纸黄金，黄金延期交易等）？
是，现在还在做否，但是有兴趣尝试否，没兴趣
13、请选择您对投资风险的偏好？
高风险高收益中风险中收益低风险低收益
14、您在初期对某单一理财品种上投入多少资金量？
5万以下5万-10万10万-20万20万-50万
50万-100万100万以上
15、可能阻碍您投资某理财品种的原因是？
风险大没时间不了解收益率低其它
16、你认为投资黄金的年收益率大概会有多少？（）
10%以下11%—30%31%—50%50%以上
17、如果我们邀请您参加投资讲座，您一般什么时间比较方便？
周一至周五白天晚上周六白天周日白天其他时间
请准确填写您本人的姓名联系电话，以方便通知您是否幸运获奖。
非常感谢您利用宝贵时间帮助我们完成此份调查问卷，因为您的支持，我们的工作才得以更好的开展，谢谢，我们承诺您的数据将以不记名的方式严格保密。
预祝好运，欢迎您继续关注我们的活动。感谢您的参与！
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