贵金属年终工作总结

第一篇：贵金属年终工作总结

周六周末网销研讨会总结

当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。——利希顿堡

在网销研讨会上，我充分的了解了我的不足，如切白银太急切，感情培养不到位，转接质量不过关等。这相信要是这些我不能改正，这将会导致我的工作变得越来越难以开展。

今天是周一了，对于周六周末所学的东西，我并未完全消化完，正如经理所说，要是只存在脑子里，你永远学不会运用，现在我要学习的就是如何去运用。在研讨会上，我学人地四计：美人计，连环计，欲擒故纵，苦肉计等。

美人计：即是运用我们的投资人所有的美貌也气质外表。

连环计：即抛砖引玉先抛出话题，让客户感兴趣，从而来询问我们，引起兴趣，再培养感情。

欲擒故纵：即在客户对银市感兴趣的时候，我们不能马上回答他这个问题，需要的是绕开话题，等待下一次的切入，吊足客户胃口。苦肉计：适用于客户亏钱后，告诉客户我们亏的更多，引起客户的共鸣，让客户觉得他比我们好，不会对银市产生反感。而且在身份定们上要做到：细、符、准

培养感情，树立形象要做到：真、顺、诚

如要增加客户的信任感，多聊聊家里的事，身边发生的事，不要一味的只讲些表面的事。让客户产生反感，如聊聊家庭、儿子、事业、婆媳关系等。

永远不要反驳客户的话，可以先顺从，然后提出自己的意见，可让客户更加的容易接受。

在最后的分享时刻，提出了很多的问题，有好多问题都是我们会遇到的，甚至是遇到了又解决不了的，能过这次的培训，让我知道了很多问题的最好回答。如碰到嗯、哦、恭喜你多赚钱、不用做主业单做白银就好啦。这类回答的下句回话，如客户说“嗯、哦”，我们可以绕开话题；客户说“恭喜你多赚钱”我们可回，你也可以啊，毕竟这些投资每个人都行做啊；客户说“不用做主业单做白银就好啦”我们可以用：实业为主，投资为副的理念来反驳客户，说出主业的重要性，从侧面突出投资能到钱，而且不用荒废主业来做单一的一件事。

在2天的研讨会上，我认识到了很多的不足，也学会了很多的补救方法，更学到了让客户加金、引进新客户等的知识。相信在未来我能做得更好。

学如逆水行舟，不进则退。将是我们所有的最好的写照，让我们共同辉煌吧！——致亮剑队所有队员篇二：贵金属交易总结心得

操作心得1、2、3、市场机会是无限的===钱不可能一次赚完，更不要一次损失过大 第一时间成交===不要在乎一两点的成本，出场时尽量快，那一两点是别人的 经常地调整止盈点，但止损一成不变===赢的时候随意点，输的时候坚决点----离场4、5、为了获利而交易而非为了交易而交易 不要猜测走势，更不要希望走势应该如何===怎么走是市场的事，如何根据走势

应对才是我的事

6、操之过急。看涨害怕就此涨起，没买到低点。===就此涨起则必然回调，待趋势

确立后再买更安全。反之亦然。

7、涨势，认为回调还有空间，空一把。===不能也不必做到完美，回调到多深有多

久不是我们的事。不要做违背趋势的交易。反之亦然。

8、跌势，一直认为等待长线买点而放弃空点。===不能戴有色眼镜看问题，不要先 入为主。

9、不止损。===你不得不割的肉是最大块的，回调或回抽让你轻松出场的可能性很

小。

10、受他人左右而匆忙做决定。===这时的信心是假的，我必须自己做决定、11、力求简明与市场保持一致，复杂的并不一定是优越的。最有效的，也往往是最简

朴的。

复杂的绝不是技术，只是人心！1.保护盈利：永不让盈利变为损失，保护本金：绝不让小亏拖成大亏(绝不让损失在一

笔交易上或一天之内超过10％)。先出场，然后再找机会杀回來。2.控制风险成为条件反射第一时间止损，最初的损失往往是最小的损失，获利不仅來自于赚了多少還來自于少亏了多少『好的习惯是靠平时一点一滴积累出來的，平时赔点小钱但将來可以保命，市场什么都可能发生不止损只能是：千年打柴一日烧，逆向行情一出现，前面就白干了』 3.即使在低点被停损出场，也不必后悔，因如真是低位，還会有很多机会再度入场。钱赚不完但是亏得完的。4.当市场向一个方向前进的时候，千万不要反向建仓，直到有充分的证据显示市场“已经”转向了趎势已发生变化时(不是“将要”转向，更不是它“应该”转向了，注意，是“已经”转向了)不要站在载重货车的前面去阻挡他。5.顺应中等趋势的方向交易，在上涨趋势中乘跌买入，在下降趋势中逢涨卖出『趋势仍会继续我只做一个方向！!』 6.长期赢利后发生连续止损请停止交易，空仓离开市场一段时间，让自己的情绪冷静下來，让自己的头脑清醒下來。(顺势交易长时间盈利后出现连续止损，市场可能酝酿转势，最低也要有短线逆向波)7.对行情没把握有疑问空仓等待『机会是等出來的，不是做出來的』 8.减少50％的交易会赚的更多(能称之为机会的决不会时时刻刻都存在，因此天天交易天天多笔交易肯定是错误的)9.交易最活跃的品种，最活跃的图形最漂亮的成交量大于持仓的合约。10.冲破阻力位后再加码买入，跌破主力派发区后再放空。11.近远期合约共振出现突破买入龙头合约。12.长期上涨后(涨幅已大时间接近敏感周期)高位短时间振荡，在3－5天内出现的第二次突破不能追不能留隔夜单，特别是各合约已不能同步只活跃合约突破(连续的上扬过程中可追，出现一段短时间调整第一次如合约同步可追，但突破后该涨不涨马上又收阴(阴有力大幅高开长上影)接着再突破(第二次)阳包阴不能追)13.长期上涨后高位再次突破第二日却出现大幅低开，以此为界再不留隔夜单(不论多空)14.低点上移高点上移，涨势良好；低点上移高点下移，涨势受阻；创不了新高创新低，跌；(高低点依次上移，趎势向上多；高低点一次下移，趎势向下空)15.这次下跌的时间比上次长，意味着趎势发生变化(至少是暂时改变)；

下跌的幅度首次超过上次许多，表明转势已经开始『时间的变化比价格的反转更重要』 16.市场接近终点并运行第3－4段时，相比前一段：价格幅度会减小，运动时间会缩短(即将转势循环结束)17.前期缓行，壹旦成交量增加大于持仓且突破250vma，行情将出现加速。18.市场刚运行了第一段，永远不要认为已見最后终点，他会运行3－4段(包括大小周期)19.调整反弹的平均时间为3周，强烈趎势行情中在为期3周的停顿后买入。(下一周期为45－49天，再后周期60－65天，牛市调整熊市反弹最常見的平均时间)20.大趎势未变，特别是刚运行第一段时，在从高位下跌50％位臵买入，活跃品种可达60％(一般为小级别波动)日内隔日活跃可达80.9％。

第六条：方向的判断和入场点、出场点、止损点的选择。

这是本门的独家秘技，在炼狱里死过十次以上，死里逃生夹带出来的。今天同各位分享受用。

1、判断方向。2、选择入场点。3、止损。

4、选择出场点。

好象是老生常谈嘛!其实不是。因为这里所说每一点，都有具体的参数，具体的解读方式和判断方法。

大道至简，说出来总共不过区区百八十字(加上标点符号)而已，但她所包括的价值却难以估价。

第七条：严格资金管理。

不管赢利还是亏损，你的入场资金永远要保持在操作账户的 15% 以下。可以追加入场的资金，但前提是在前面的单子有了一定的赢利之后，在这种情况下，总的入场资金仍然不得超过账户资金的 15%。

怎么，你对此持有异议？

请不要告诉我你的理由，而让我来解释一下为什么!你牢牢记住你的入场资金法则并执行它，将会使你在赢利时远离诱惑，亏损时不迷失于狂赌。

如果做不到这一点。那你还是老老实实在家里做饭看孩子吧。与其最后你被魔性控制，丧身交易市场，还不如全身而退，做个居家过日子的好人。篇三：年终工作总结范文

年终工作总结范文

年终>工作总结>范文

（一）回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同志们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。在此，谈几点个人体会与收获。一年来，在党支部的关怀下，在战友同志们的支持和帮助下，自己注重>政治学习，加强世界观的改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项>规章制度，工作取得了一定的成绩，基本上完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来的思想、学习、工作、生活情况做总结如下： 思想方面：认清形势，与时俱进，在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强>政治理论学习，提高政治敏感性。坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习，认真学、认真记，写体会、谈感受、说想法，从思想深处认识到学习的重要性，理想信念得到了进一步加强。

学习方面：与时俱进，努力学习不断充电.面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好干部，才能更好地胜任自己的本职工作。坚持学以致用，不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习，不断充实完善自己，努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展，必须不断加强学习，不断充实完善自己。自己深深感到，学习问题是一个干到老学到老的问题，学习永无止境，只有不断学习，适应形势变化，勇于面对问题，勇于探索，才能使自己适应工作需要不落伍。认真学习毛泽东、邓小平、江泽民三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气的重要论述。通过读书学习，观看录像辅导，座谈交流体会，加深对以开展当代军人核心价值观为主要内容的军人价值观教育的重要性和必要性的认识。工作方面：加强责任心，完成好各项工作任务。完成了年初民兵组织整顿、军事训练、民兵武器装备仓库综合治理、学生军训等大项工作，取得了一定的成绩。

组织纪律方面：自律意识强，争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时，做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律，维护军人形象。在团结同志中，讲民主，重团结。与别人发生矛盾、误会时，不背后私下议论他人，认真开展批评与自我批评，敞开思想，畅所欲言地与对方谈心交心，从中达到更好地团结战友。

回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但是也仍然存在一些问题和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：

一是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。

二是工作标准不够高，习惯于已有的经验、熟悉的套路办事，工作一般化，只求过得去，不求过得硬。

下一步工作打算：

加强学习，努力提高自身素质；注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作的高标准；坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风；实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。

年终工作总结范文

（二）时光飞逝，光阴似水。很快我就结束我的军旅生涯的又一个年头，自己仔细地想想这一年来的的工作、学习，我根据自身存在的问题，查找出平时的缺点，争取在今后的工作学习当中进行改正，将优点继承和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力的履行好自身的本职工作。去年的工作中，在科首长的领导下认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己。一年来无论是实施保障、工作、学习还是生活，都获得了较为明显的提高和进步。

下面就是我对这一年来的工作总结：

一、思想政治方面。

一年来，我牢固树立以集体为家的思想，保持高度稳定，积极配合领导搞好全班人员的思想工作，并且从中查找自身不足，确定自身政治合格。一年来，我积极参加旅队的大课教育和理论学习，积极学习>科学发展观，本人也能从思想上提高认识，把握人员的思想情况，了解本班战士的心理和想法，确保年终岁尾不出任何错误。

二、日常工作。

当班长两年以来，工作标准比以往有很大的提高。从自身的内务标准和库房的管理上，都做到线是线，条是条。但是，还是缺乏主动性，平时的工作只求过得去，自身标准离领导的标准还有一定的距离，干起工作来也许还没有起到士官骨干的带头作用。担任保障、公差勤务，完成任务也许还不够利索，总抱着一种能说的过去就行的心理。后来经过科领导的教育、指教和自己的反省，现在明白那样的工作方式和心态是不对的，对自己以后开展工作也是不利的，还会给其他同志带来负面影响。至此，我严格的要求自身，把自己那摊收拾的整齐、利索，个人工作也快捷、高标准的完成，从各个方面都逐渐提高了标准。这些都是科领导平时对我的教育和帮助所得来的。

三、存在问题。

1、年终岁尾，思想上有所放松，在一些工作上有轻微抵触的情况。

2、干工作时缺乏雷厉风行的工作作风，存在打折扣现象。

3、在政治教育上，只求表面学习，没有深入探讨。

4、为人处事还不够谦虚谨慎。

下步打算：

1、首先要认真学习科学发展观，提高自身素质。

2、谦虚谨慎、戒骄戒燥的干好平时工作。

3、增强创新意识，拓宽工作思路，做到大胆细致，高标准完成好领导每次交代的任务。以上就是我一年来的总结。通过此次总结的经过，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的问题，并在其中查找出自身在工作上还是在学习、生活上的优点和不足。在以后的工作和学习、生活上我不会辜负科首长对我的培养和教育。我争取在今后的工作中以优异的工作标准和良好的劲头来向自己和领导汇报。以后不管把我放在哪个岗位上，我都会严格要求自己，高度重视、落实上级领导的指示，高标准完成上了赋予的任务。争取明年的工作有更大的标准和进步。年终岁尾，是案件、事故的高发期，在此节骨眼上，我会严格履行职责、履行条令条例和规章制度，确保在我的岗位上不出任何事故，安全第一的度过。年终工作总结范文

（三）回顾20xx年的工作，时间如骏马奔驰般的速度流失。转眼间，我也快在部队里度过一年的上等兵生涯。回想刚来部队的那一刻，带着亲朋好友的祝福和儿时对军队的崇拜来到部队。刚来这里一切都是那么陌生，一切也是一个新的开始。在部队的这一年中，我学到了很很多知识，懂得了许多道理，也许战友们结下了深厚的战友情。部队的生活虽然有点单调，每天基本上都是做同样的事，但它考验了我们对事的处理能力和思维方式。从中了我必须时刻以积极的心态去完成好上级赋予的各项任务。以下是我对自己一年的、工作总结及感悟。

一、思想政治当兵一年，思想上的变化很大，时刻跟着党的路线。方针。思想与党中央保持高度一致。在单位能够积极参加政治理论的学习，胡总书记的七一讲话及十七届六中全会精神的学习。听后能够认真总结>心得体会。平时严格要求自己，始终牢记一名战士的职责，同时高度保持思想的先进性，使我对军旅生涯有了更深的体会。当兵习武不仅仅是为了尽义务，同时也包含了一种责任和使命。政治教育不仅仅让我认识到了违纪犯罪的危害和应受的惩罚，很多的事对人性的一种激励。

二、作风纪律纪律严明。作风优良是我军战斗力的一个重要保证。用新兵连开始，整理内务。打扫卫生，队列训练。学习，时刻考验着我们的意志力。统一整齐化的内务摆放及整理。无形中的各种约束，考验了忍锻炼了勤激发了不服输，不轻言放弃的性格。面对灯红酒色的诱惑及外界因素，自己始终保持军人本色，坚定立场不动摇。在日常生活中，我能坚决服从组织教导的管理，与战友们和睦相处。牢记部队：到什么时间点该干什么事。严格地遵守部队的条令条例，落实好一日的生活制度。

三、工作学习做为勤务班的一名战士，我们平时的工作也就是岗位执勤。对于自己来说，能够严格检查，进出人员车辆及做好登记。对于单位私自外出人员，决不包弊。克尽职守。在平时公差勤务和上级交给的任务时，能够积极快速高效圆满的完成。在工作时能任劳任怨，不计个人得失，履行自己的职责。摆正位置，服从安排，对于上级。班长交予的工作，能按时完成。服从管理做到有任务高标准。高质量的完成。在工作之余，领导为我们开办了英语。书法>培训班。不紧提高了文化知识，也增强了我们自身修养。自己这一年里，坚持看书，陶冶情操。更充实了自己。

存在的不足：

1、小节养成不够注重，一些细小的问题想的不到位。作风纪律不够严谨，没有保持始终如一。

2、政治理论学习不够深入透彻，只理解表面的知识。

3、工作标准不高，习惯于已有经验。工作一般化，只求过得去不求过得硬。想的多，做做的少。

4、学习积极性不够强，满足于现有理论水平，缺乏向理论探索意识。事业心。责任心需要进一步培养和加强。

以上是我对一年工作生活各方面的总结汇报。有成绩有不足。为了更好的成长进步和改正问题，做以下打算：

1、加强自身学习与作风养成。把条令条例。规章制度融入到生活中去，约束自己的一言一行，树立军人良好形象。

2、加强工作的主动性，给自己树立一个正确的目标，客服工作中报有得过且过，糊弄了事的思想。

3、加强事业心。责任心。决定工作标准的高低，只有高度的责任心，才有更高的标准。

在今后的工作中，我会继续努力。多和班长战友们沟通工作中的思想和感受。多像他人学习，从中客服自己的不足，把工作做的更好。再接再厉，更上一层楼。如有不足之处敬请批评指正此致敬礼。篇四：贵金属首饰手工制作工最新个人年度总结 贵金属首饰手工制作工工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成贵金属首饰手工制作工岗位所在的单位）贵金属首饰手工制作工工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好贵金属首饰手工制作工岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在贵金属首饰手工制作工工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的贵金属首饰手工制作工所有工作任务，履行好×××（改成贵金属首饰手工制作工岗位所在的单位）贵金属首饰手工制作工工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成贵金属首饰手工制作工岗位所在的单位）贵金属首饰手工制作工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指 导自己在×××（改成贵金属首饰手工制作工岗位所在的单位）贵金属首饰手工制作工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在贵金属首饰手工制作工工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成贵金属首饰手工制作工岗位所在的单位）贵金属首饰手工制作工工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在贵金属首饰手工制作工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××贵金属首饰手工制作工工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高贵金属首饰手工制作工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习贵金属首饰手工制作工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××贵金属首饰手工制作工工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××贵金属首饰手工制作工工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××贵金属首饰手工制作工工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××贵金属首饰手工制作工工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成贵金属首饰手工制作工岗位所

在的单位）贵金属首饰手工制作工工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到

自己在×××贵金属首饰手工制作工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××贵金属首饰手工制作工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××贵金属首饰手工制作工工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××贵金属首饰手工制作工工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成贵金属首饰手工制作工 岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好贵金属首饰手工制作工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的贵金属首饰手工制作工工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成贵金属首饰手工制作工岗位所在的单位）贵金属首饰手工制作工岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成贵金属首饰手工制作工岗位所在的单位）做出更大的成绩。篇五：贵金属首饰机制工职称申报工作总结

贵金属首饰机制工专业技术

个人工作总结 = 个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成贵金属首饰机制工岗位所在的单位）贵金属首饰机制工工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好贵金属首饰机制工岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在贵金属首饰机制工工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的贵金属首饰机制工所有工作任务，履行好×××（改成贵金属首饰机制工岗位所在的单位）贵金属首饰机制工工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成贵金属首饰机制工岗位所在的单位）贵金属首饰机制工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成贵金属首饰机制工岗位所在的单位）贵金属首

饰机制工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在贵金属首饰机制工工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成贵金属首饰机制工岗位所在的单位）贵金属首饰机制工工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在贵金属首饰机制工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××贵金属首饰机制工工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高贵金属首饰机制工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习贵金属首饰机制工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××贵金属首饰机制工工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××贵金属首饰机制工工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××贵金属首饰机制工工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××贵金属首饰机制工工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成贵金属首饰机制工岗位所在的单 位）贵金属首饰机制工工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××贵金属首饰机制工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××贵金属首饰机制工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的××× 贵金属首饰机制工工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××贵金属首饰机制工工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成贵金属首饰机制工岗位所

在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好贵金属首饰机制工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的贵金属首饰机制工工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成贵金属首饰机制工岗位所在的单位）贵金属首饰机制工岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成贵金属首饰机制工岗位所在的单位）做出更大的成绩。

第二篇：贵金属工作总结

贵金属工作总结(精选多篇)

贵冶厂2014年上半年安环、现场工作总结

半年来，贵冶厂安环、现场工作在上级各主管部门的正确领导下，坚持“安全第一、预防为主、综合管理”的方针，认真贯彻执行国家的安全、环保法令、法规，落实公司安环生产的文件精神，始终把安全环保工作作为一项最重要的工作来抓；逐步完善安全、环保管理制度和操作规程，严格管理，上半年未发生任何安全和污染环境事件，三级安全教育培训率达100%，隐患整改率100%，职业病防治方面，全厂铅中毒人员控制在0.5%以下，生产现场保持干净、整洁，物料堆放整齐、有序，定置率100%。具

体工作如下：

一、宣传教育方面

积极开展安全环保教育培训活动，员工安全环保意识得到进一步提高。首先严格落实年培训计划与转岗、变岗及新入厂人员的三级安全教育制度，做到了培训教育有记录，有成绩，上岗有监护，培训率和及格率100%；其次重新编写和完善各工段级安全环保培训教材，新教材以安全环保规程为主线，增加了与安环密切相关的工艺、设备等方面的综合知识，并配以工艺、设备、安环事故档案与应急预案，新教材将在下半年推广实施；第三，按照公司文件精神和要求，先后组织各工段管理人员认真学习受限空间作业安全技术规程、学习冶金企业安全监督管理规定及环境体系内部审核要求，深刻吸取锌业砷化氢中毒事故教训，重新对重大危险因素及环境因素进行辨识，完善安全环保操作规程、应急预案；认真吸取我公司电解铅在上海江森公司使用过程中发生爆铅质量安

全事故教训，以公司四赛活动精神为契机，加大质量、安全、环保宣传活动，通过召开专题会议、报纸、横幅、黑板报、标语、班前班后会等形式，大力宣传公司工艺质量、安全环保及“四赛”活动文件精神，广大职工对质量是企业的生命有了新的认识，综合素质不断提高。

二、安环隐患检查整改方面

贵冶厂始终把各种隐患整改的落实作为安全工作的重中之重，上半年十余项安全环保设施隐患如期整改完成为分厂各项生产起到了保驾护航的作用，具体工作如下：

1、转炉工段400平方和800平方收尘器因腐蚀严重，一季度出现了多处漏气现象，导致收尘器进水、糊袋、管道堵塞等环保隐患，维修改造过程又全部是高空作业，存在较大的危险，经过对现场勘查后制定了完善的施工方案，与施工方签订安全作业责任书、安全作业告知书并进行培训，通过实施全过程的监督管理，维修改造按期顺利完成；

2、转炉各炉检修的安全监督管理，上半年共与工段签订窑炉安全检修责任书6次，通

过跟踪检查，及时纠正违章行为10余次，整改现场存在的隐患5处，保证了检修任务的顺利完成；

3、成品工段酸雾净化塔经常存在漏液、漏气、烟囱冒黄烟等环保隐患，同时也存在塔身倾斜、变薄等安全隐患，分厂对此高度重视，及时召开专题会议，落实责任人，对项目参与人员作了详细的安排部署,及时签订危险作业安全责任书，改造过程安全监督管理到位，并如期顺利完成。

4、特种设备方面：转炉工段5吨行车因响声过大进行检修，为确保检修任务安全顺利完成，生产科与检修单位人员及时签订安全作业责任书，并进行培训教育和现场监督，从技术上和组织上采取有效的防范措施，保证了检修过程的绝对安全。

5、危险化学品防护：对易燃易爆

气体管道定时测漏、危化品储存场所以及生产区域、储罐区定期检查，消除违章操作、违章动火作业等现象，危化品仓库管理规范化，建立出库领用台账。

6、安全设施防护方面：第一：炉前地面改造：由于渣贵铅炉前地面不平整，操作工在放渣、拉渣锅等操作时，容易被绊倒或者热渣锅倾翻，发生高温熔液喷溅伤人等不安全隐患，为保证工人作业环境的安全，分厂根据1#2#精炼炉前地面改造的经验，及时对该炉前地面进行改造，铺设专用地板砖，六月初投入使用。第二：保证各车间通风设施齐全管用，职工专用劳保用品佩戴到位，生产现场无异味，无有毒物品泄漏现象发生。

7、内部机动车辆改造：为确保厂内机动车辆转运各类物料时，不抛洒、不扬尘、不流失，保护公司生产生活环境，于4月20日前如期完成了3台运渣车辆的加高、密闭和喷漆防腐工作。

8、精炼炉自锁装置分别存在不同

程度的制动不灵隐患，其中3#精炼炉较严重，3月底发生一起因电机包闸失灵，炉体倾翻合金泄漏事故；组织电工维修工及时对所有转炉制动包闸进行整改，同时给所有转炉全部安装了限位装置，安全系数大大提高，消除了隐患。

9、严格监督烟囱尾气排放情况，有异常立即停炉检查原因，及时更换收尘烂袋，基本杜绝了烟囱冒大烟现象，上半年共更换收尘袋数千条。成品酸雾净化塔，通过增加烧终点次数，控制每锅液量和浓度等手段确保烟囱不冒黄烟。

10、特殊工种对所使用的特种设备管理不到位，出现葫芦限位失灵未能及时检查发现从

而导致钢丝绳过卷扬的不安全隐患，生产科结合工段及时召开现场会并对行车工进行培训，增加了行车工交接班和安全检查记录。

11、防汛方面：各种物料防水到位，下水道、地沟、窨井全部清理结束，防

汛物资准备到位，成立了防汛应急组织。

三、现场管理方面

严格按照公司关于物料的存放、运输、防风、防雨等有关规定及现场“三清扫”规定，进一步规范现场物料、工具的定置、定位管理。上半年未发生明显的物料抛洒现象，现场干净整洁、工具物品定置到位。一是对生产现场存在的卫生死角进行了重点治理，做到了有区必有人，有责必落实，消除了卫生盲区，使是现场管理工作逐步走向正规；其次加强对贵金属成品半成品生产过程、生产现场的检查管理，对生产过程发生金银物料抛洒现象而又未及时清理的单位和个人进行了通报考核；第三，加强对办公场所其他公共场所设施卫生的管理，做到责任到人，定期检查，及时通报考核，使分厂的生产生活环境、秩序得到了较大的改善。

四、加强调度巡检严格考核制度

加强生产调度安全巡检力度，严查劳动纪律、劳保佩戴、交接班制度的执

行，对违规违纪者进行严格的考核和培训教育，使广大职工逐步养成了自觉尊章守纪的良好风气。上半年共查出各工段违章、违纪及其他违反现场管理规定共30余人次，均按规定进行了考核。通过大力整治，一些违章恶习得到有效遏止，操作现场，生产秩序，厂区环境得到了较大改善。

五、存在不足及下半年工作重点

1、各工段执行工艺、安全操作规程不严格，冒大烟现象时有发生；下半年将进一步规范工艺、安全操作程序、步骤，减少烟气、酸气外排。

2、新教材已编写完成，下半年各工段要认真组织员工学习，全面提高员工综合素质。

3、贵金属物料抛洒现象屡禁不止，下半年将加大检查和考核力度，确保贵金属的绝对安全；降低贫化，颗粒归仓，提高直收率。

4、“三违”现象较为严重，下半年进行重点管理，以培训为主，同时应加

大考核力度。

5、硫酸地灌防雨棚漏雨，需抓紧维修改造。

贵金属冶炼厂

2014-6-18

操作心得1、2、3、市场机会是无限的===钱不可能一次赚完，更不要一次损失过大 第一时间成交===不要在乎一两点的成本，出场时尽量快，那一两点是别人的 经常地调整止盈点，但止损一成不变===赢的时候随意点，输的时候坚决点----

离场4、5、为了获利而交易而非为了交易而交易 不要猜测走势，更不要希望走势应该如何===怎么走是市场的事，如何根据走势

应对才是我的事

6、操之过急。看涨害怕就此涨起，没买到低点。===就此涨起则必然回调，待趋势

确立后再买更安全。反之亦然。

7、涨势，认为回调还有空间，空一把。===不能也不必做到完美，回调到多深有多

久不是我们的事。不要做违背趋势的交易。反之亦然。

8、跌势，一直认为等待长线买点而放弃空点。===不能戴有色眼镜看问题，不要先

入为主。

9、不止损。===你不得不割的肉是最大块的，回调或回抽让你轻松出场的可能性很

小。

10、受他人左右而匆忙做决定。===这时的信心是假的，我必须自己做决定、11、力求简明与市场保持一致，复杂的并不一定是优越的。最有效的，也往往是最简

朴的。

复杂的绝不是技术，只是人心！

1.保护盈利：永不让盈利变为损失，保护本金：绝不让小亏拖成大亏。先出场，然后再找机会杀回來。

2.控制风险成为条件反射第一时间止损，最初的损失往往是最小的损失，获利不仅來自于赚了多少還來自于少亏了多少『好的习惯是靠平时一点一滴积累出來的，平时赔点小钱但将來可以保命，市场什么都可能发生不止损只能是：千年打柴一日烧，逆向行情一出现，前面就白干了』

3.即使在低点被停损出场，也不必后悔，因如真是低位，還会有很多机会再度入场。钱赚不完但是亏得完的。

4.当市场向一个方向前进的时候，千万不要反向建仓，直到有充分的证据显示市场“已经”转向了趎势已发生变化时不要站在载重货车的前面去阻挡他。

5.顺应中等趋势的方向交易，在上涨趋势中乘跌买入，在下降趋势中逢涨

卖出『趋势仍会继续我只做一个方向！!』

6.长期赢利后发生连续止损请停止交易，空仓离开市场一段时间，让自己的情绪冷静下來，让自己的头脑清醒下來。

7.对行情没把握有疑问空仓等待『机会是等出來的，不是做出來的』

8.减少50％的交易会赚的更多

9.交易最活跃的品种，最活跃的图形最漂亮的成交量大于持仓的合约。

10.冲破阻力位后再加码买入，跌破主力派发区后再放空。

11.近远期合约共振出现突破买入龙头合约。

12.长期上涨后高位短时间振荡，在3－5天内出现的第二次突破不能追不能留隔夜单，特别是各合约已不能同步只活跃合约突破接着再突破阳包阴不能追)

13.长期上涨后高位再次突破第二日却出现大幅低开，以此为界再不留隔夜单

14.低点上移高点上移，涨势良好；低点上移高点下移，涨势受阻；创不了新高创新低，跌；次下移，趎势向下空)

15.这次下跌的时间比上次长，意味着趎势发生变化；

下跌的幅度首次超过上次许多，表明转势已经开始『时间的变化比价格的反转更重要』

16.市场接近终点并运行第3－4段时，相比前一段：价格幅度会减小，运动时间会缩短

17.前期缓行，壹旦成交量增加大于持仓且突破250vma，行情将出现加速。

18.市场刚运行了第一段，永远不要认为已見最后终点，他会运行3－4段

19.调整反弹的平均时间为3周，强烈趎势行情中在为期3周的停顿后买入。

20.大趎势未变，特别是刚运行第一段时，在从高位下跌50％位臵买入，活跃品种可达60％日内隔日活跃可达80.9％。

第六条：方向的判断和入场点、出场点、止损点的选择。

这是本门的独家秘技，在炼狱里死过十次以上，死里逃生夹带出来的。今天同各位分享受用。、判断方向。、选择入场点。、止损。、选择出场点。

好象是老生常谈嘛!其实不是。因为这里所说每一点，都有具体的参数，具体的解读方式和判断方法。

大道至简，说出来总共不过区区百八十字

而已，但她所包括的价值却难以估价。

第七条：严格资金管理。

不管赢利还是亏损，你的入场资金永远要保持在操作账户的 15% 以下。

可以追加入场的资金，但前提是在前面的单子有了一定的赢利之后，在这

种情况下，总的入场资金仍然不得超过账户资金的 15%。

怎么，你对此持有异议？

请不要告诉我你的理由，而让我来解释一下为什么!你牢牢记住你的入场资金法则并执行它，将会使你在赢利时远离诱惑，亏损时不迷失于狂赌。

如果做不到这一点。那你还是老老实实在家里做饭看孩子吧。与其最后你被魔性控制，丧身交易市场，还不如全身而退，做个居家过日子的好人。

操盘的精髓

第1条，成功的密码是：简单的动作，不断的正确重复

第2条，操盘的精髓是：谈笑间用兵，强于紧张中求胜

第3条，没有计划不要上班，没有计划不要下单

第4条，顺势是最好的计划，逆势是最坏的神话

第5条，你不理财财不理你，你不用功迟早破功

第6条，懂得对作才能作对，不懂对作就会乱作

第7条，谈笑间可以作波段，紧张中只能玩短线

第8条，盘前要有交易计划，盘中不要听人比划

第9条，沙盘推演事前排练，知己知彼百战不厌

第10条，搜足资料市市如料，按表操课无所不克 两极篇

第11条，强不再强防转弱，弱不再弱会转强

第12条，不要企图猜头部，不要意图摸底部

第13条，假突破防真跌破，假跌破防真突破

第14条，利用恐惧回补买，利用贪婪卖出空

第15条，高档观察强势股，没有强股会转弱

第16条，低档观察弱势股，没有弱股会转强

第17条，涨幅满足是利空，跌幅满足是利多

第18条，量缩涨潮会见底，暴量退潮易见顶

第19条，赢家常套在低档，一旦反转开始赚

第20条，输家常套在高档，一旦反转开始赔

涨跌篇

第21条，趋势不容易改变，一旦改变，短期不容易再改变

第22条，低点不再屡创前高是涨，高点不再屡破前低是跌

第24条，涨升是为了之后的跌挫，跌挫是为了之后的涨升

第25条，上涨常态找变态卖空点，下跌常态找变态买补点

第26条，涨升过程一定注意气势，跌挫过程不管有无本质

第27条，上涨常态只买强不买弱，下跌常态只空弱不空强

第28条，多头空头是一体的两面，如男孩女孩要平等看待

第29条，涨就是涨顺势看涨说涨，跌就是跌顺势看跌说跌

第30条，涨跌趋势都是我们朋友，懂得顺势就能成为好友 量价篇

第31条，每根k线都有意义，每根k线都是伏笔

第32条，量能比股价先苏醒，也同时比股价先行

第33条，涨升中的量大量小，是由空方来作决定

第34条，跌挫中的量大量小，是由多方来作决定

第35条，多空的胜负虽在价，但决定却是在于量

第36条，天量如果不是天亮，就要小心天气变凉

第37条，地量可以视为地粮，你可把握机会乘凉

第38条，量能是股价的精神，股价是量能的表情

第39条，高档量退潮防大跌，低

档量涨潮预备涨

第40条，量大作多套牢居多，量小作空轧空伺候时机篇

第41条，市场并没有新鲜事，只是不断地在重复

第42条，股市赢家一定会等，市场输家乃败在急

第43条，看对行情绝不缺席，看错行情修心养息

第44条，聪明的人懂得休息，愚笨的人川流不息

第45条，低档你我都可投资，高档大家只能投机

第46条，强势股不会永远强，弱势股不会永远弱

第47条，利用停损停利机制，避开风险反向操作

第48条，利空出尽反向买补，利多出尽反向卖空

第49条，均线纠缠三角尾端，都是大好大坏前兆

第50条，股市所有金银财宝，统

统隐藏在转折里 买卖篇

第51条，不要用分析的角度操盘，而要以操盘的角度分析

第52条，拒绝未符合条件的旨令，只作主轴方向的多空单

第53条，拒绝大盘掌控我的多空，只作自己风险利润主宰

第54条，如果你莫名其妙赚到钱，迟早也会莫名其妙赔光

第55条，在线型最好时卖出多单，在线型最差时注意买讯

第56条，要善用涨升过程的回档，因非跌挫即是加码时机

第57条，要善用跌挫过程的反弹，因非涨升即是加空时机

第58条，线下只抢短主轴在作空，线上只短空主轴在作多

第59条，赚钱才加码赔钱不摊平，正确的动作不断的重复

第60条，买前不预测买后不预期，只按表操课不必带感情 赚赔篇

第61条，如果是在涨势，作多一

定会赚

第62条，如果作多不赚，就不是在涨势

第63条，如果是在跌势，作空一定会赚

第64条，如果作空不赚，就不是在跌势

第65条，赚钱才有波段，赔钱当机立断

第66条，赚钱才能加码，赔钱不可摊平

第67条，赚钱才是顺势，赔钱乃因逆势

第68条，赚钱的人有胆，赔钱的人会寒

第69条，向赚钱者取经，向赔钱者取财

第70条，先看可赔多少，再算可赚多少避险篇

第71条，不必害怕投资风险，只怕风险未被控制

第72条，只要我能避开风险，我

就一定能赚到钱

第73条，在你想要赚钱之前，先估可以赔多少钱

第74条，亏损本就无法避免，作一个懂输的赢家

第75条，不可动用生活费用，不可超过自己能力

第76条，不可让获利变亏损，不可放任亏损继续

第77条，不可摊平亏损单子，遵守分批进场原则

第78条，遵守分散风险原则，遵守停损停利原则

第79条，空间停损控制纵轴，时间停损掌握横轴

第80条，拨获利到另一户头，画自己资金k线图 灵活篇

第81条，即使赢不了也绝不要赔，即使赔钱了也尽量要少

第82条，抢银行的人最懂得停损，想抢短线者最好学抢匪

第83条，来到停利点时你不要贪，出现停损点时你不要憨

第84条，小停损常常只是挨耳光，大停损通常可能断手脚

第85条，当你不怕输你就不会输，当你只想赢你就不会赢

第86条，如果你不遵守交通规则，迟早会死在交通意外中

第87条，大家都相信时就不会准，大家都不信它时就很准

第88条，留一点空间给别人去赚，也留点空间给别人去套

第89条，赢家打胜仗常常在进攻，输家打败仗常常在进贡

第90条，如果你有慧根你就会跟，因为市场它永远是对的 检讨篇

第91条，逆势操作有谁能赚，顺势操作不赚也难

第92条，赢钱是一种习惯，输钱也是种习惯

第93条，你的态度将决定，你的深度和广度

第94条，如果你还没成功，表示

还没失败够

第95条，失败是宝贵经验，成功却常有陷阱

第96条，挫折是一种转折，危机是一种转机

第97条，莫名的成功同时，也是在预约失败

第98条，彻底的检讨同时，乃是在预约成功

第99条，想从股市拿多少，就看你付出多少

第100条，乌龟要赢过兔子，一定要提早出发

工作计划

我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。

一、团队建设：本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在

5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高

端团队打下一个坚实的基础。

我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配

备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。

二、团队工作计划与工作方向：我团队的工作方向，立志于大客户的

开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。

1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的自

身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛选、定位，并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交

易量与收益。如发展良好，希望打造一间vip

贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以

一带n的发展效果。

2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展

工作的重点方向。

打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行

三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈

阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣

传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明

会开发客户。

工作汇报

2014-8-10日入职，至今已参加工作一月。参加工作以来，努力工作学习，~ 26 ~

在与领导、同事的接触中，不断完善补充行业专业知识，个人综合素养、涵养、能力都得到较快提升。同时也暴露出自己的局限性与不足之处，在今后的工作中，将继续努力，在工作、学习中不断鞭策自己，不断取得进步。

一、工作汇报：

在近期工作中主要参与以下工作：

1、学习：参与公司的规章制度培训、专业知识技能培训、综合素养技能培训。

参与公司培训，让我迅速了解公司工作环境与流程，促使我快速进入工作状态，提高工作效率。专业知识的技能培训，让我尽快熟悉贵金属的工作内容：天通金、现货白银，掌握它们的特点及优势，提升我对金融行业的深度了解，并以贵金属为参照物，对比了解整个金融市场的大致状况。综合素养的培训，加深我对一般办公软件的使用印象，做符合要求的工作文件，强化我的商务礼仪、提高我的展业技能，在培训中熟练

~ 27 ~

掌握展业技巧。

同时也发现，我的专业技能还很肤浅，综合素养还需不断学习进步，自我工作时间安排有待完善，工作效率有待提高。

解决建议：不断学习充实自己的专业知识，督促自己的日常行为，培养良好的综合素养，对自己的工作提出自我要求，以求尽力打到工作目标。每天根据部门任务规划自己的工作时间，自我警醒，确保工

作高质量按时完成。

2、工作：小区推广、电话营销、客户资料搜集、客户约访、证券营业点驻点、市场拜访。

对公司周边小区、蜀山区大部分小区进行驻点和推广，推广效果良好，加强公司影响力，顺利推进小区，部门内已有部分客户来函咨询，但部分小区物业管理严格，禁止进行小区推广，而小区驻点因合肥创建活动期间禁止进行而进展缓慢。运用身边资源搜寻客户资料，~ 28 ~

已顺利搜寻部分良好客户资源，加以整理，进行电话销售，销售中有部分客户对公司有一定兴趣，并索要公司简介，同时发现电话营销中，话术过于生硬，且经常遇到各种古怪的疑问。在证券营业点驻点，加深对股票金融的了解，提升综合素质，但不易打入中户室、大户室接近目标客户。私人客户约访，与以前业务上的客户联系，优势是有一定联系，易取得信任，但对于贵金属投资仍抱有一定顾虑。市场拜访中前往钢材市场、建材市场拜访，但大部分客户不愿交流。

解决建议：在小区推广工作中，尽量不与物业产生矛盾，在进行小区驻点前，尽量最好该小区的市场调研工作。电话营销中，集思广益每日整理各种问题大家一同讨论，总结成话术，丰富话术，转化成自己语言，多打多练。证券营业点驻点，每周不定时前往，先行融入不同交际圈，再徐图进入大中户室。私人客户要不定时跟踪，保持联系。市

~ 29 ~

场拜访中，从协会、行会入手，接近目标客户。

二、工作计划：

近期工作计划以开业庆典、居间商的信息搜集、投资报告会的筹

备为主要工作任务。每星期中抽出一天作为小区推广、一天作为小区驻点、其它时间用于电话营销、资料搜集、约访客户为主。

居间商信息搜集：可采用网络、电话、报纸、个人关系、身边关系，联系时，重点声明公司的居间商政策、以及居间商收益情况。投资报告会：

1、邀约客户：选定客户群，白领、中产阶级，新富群体；邀约方法，当面邀约，先行拜访客户初步建立个人关系，保持联系跟踪，灌输金融理财常识，未曾对贵金属表示明显拒绝，初步建立信任后，用最大诚意邀请，并把请帖送到客户手上，让客户重视起来。

2、进程：小型投资报告会，选取公司小会议室为主办会场，以金融黄金

~ 30 ~

投资分析培训为主，招待茶水，并以幻灯片，讲师为主力，礼品为辅。

中型投资报告会，选取酒店会场为主办会场，举办酒会、联谊会，讲师解读讲解幻灯片，配合客户活动，讨论，辅以礼品。

大型投资报告会，露天，选择风景良好，距离适中位置，举办公司庆祝活动，邀请部分已开户操作客户，现身说法，辅以讲师解读讲解。

小区推广、驻点：议定星期五为最佳小区推广时间，推广后，星期日驻点，乘势引起小区住户注意。

电话营销：每天坚持30分钟-60分钟电话营销时间，每日最少营销15位客户。

资料搜集：每日维持30分钟-60分钟用于客户资料搜集，可以网上搜寻企业联系电话，或者维持已有客户转介绍。

~ 31 ~

所需支援：硬件支援，充足丰富的展业资料；银行渠道的相关领导、及如何维护银行渠道的方法。

~ 32 ~

第三篇：贵金属销售工作总结

周六周末网销研讨会总结

当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。——利希顿堡

在网销研讨会上，我充分的了解了我的不足，如切白银太急切，感情培养不到位，转接质量不过关等。这相信要是这些我不能改正，这将会导致我的工作变得越来越难以开展。今天是周一了，对于周六周末所学的东西，我并未完全消化完，正如经理所说，要是只存在脑子里，你永远学不会运用，现在我要学习的就是如何去运用。在研讨会上，我学人地四计：美人计，连环计，欲擒故纵，苦肉计等。

美人计：即是运用我们的投资人所有的美貌也气质外表。

连环计：即抛砖引玉先抛出话题，让客户感兴趣，从而来询问我们，引起兴趣，再培养感情。

欲擒故纵：即在客户对银市感兴趣的时候，我们不能马上回答他这个问题，需要的是绕开话题，等待下一次的切入，吊足客户胃口。苦肉计：适用于客户亏钱后，告诉客户我们亏的更多，引起客户的共鸣，让客户觉得他比我们好，不会对银市产生反感。而且在身份定们上要做到：细、符、准

培养感情，树立形象要做到：真、顺、诚

如要增加客户的信任感，多聊聊家里的事，身边发生的事，不要一味的只讲些表面的事。让客户产生反感，如聊聊家庭、儿子、事业、婆媳关系等。

永远不要反驳客户的话，可以先顺从，然后提出自己的意见，可让客户更加的容易接受。

在最后的分享时刻，提出了很多的问题，有好多问题都是我们会遇到的，甚至是遇到了又解决不了的，能过这次的培训，让我知道了很多问题的最好回答。如碰到嗯、哦、恭喜你多赚钱、不用做主业单做白银就好啦。这类回答的下句回话，如客户说“嗯、哦”，我们可以绕开话题；客户说“恭喜你多赚钱”我们可回，你也可以啊，毕竟这些投资每个人都行做啊；客户说“不用做主业单做白银就好啦”我们可以用：实业为主，投资为副的理念来反驳客户，说出主业的重要性，从侧面突出投资能到钱，而且不用荒废主业来做单一的一件事。

在2天的研讨会上，我认识到了很多的不足，也学会了很多的补救方法，更学到了让客户加金、引进新客户等的知识。相信在未来我能做得更好。

学如逆水行舟，不进则退。将是我们所有的最好的写照，让我们共同辉煌吧！——致亮剑队所有队员篇二：金融理财销售人员工作总结

金融理财销售人员工作总结 回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是11个人工作总结报告：

一、11年具体工作总结：

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作： 1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户； 2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效； 3.加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果； 4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况：

在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服

务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力

二、存在的不足：

不足处： 1.基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护；

2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力； 3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息；

三、来年工作打算 1.在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，2.不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业务水平 3.加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好2011年个人工作计划。篇三：贵金属公司市场部员工工作汇报

工作汇报 2011-8-10日入职，至今已参加工作一月。参加工作以来，努力工作学习，在与领导、同事的接触中，不断完善补充行业专业知识，个人综合素养、涵养、能力都得到较快提升。同时也暴露出自己的局限性与不足之处，在今后的工作中，将继续努力，在工作、学习中不断鞭策自己，不断取得进步。

一、工作汇报：

在近期工作中主要参与以下工作：

1、学习：参与公司的规章制度培训、专业知识技能培训、综合素养技能培训。参与公司培训，让我迅速了解公司工作环境与流程，促使我快速进入工作状态，提高工作效率。专业知识的技能培训，让我尽快熟悉贵金属的工作内容：天通金、现货白银，掌握它们的特点及优势，提升我对金融行业的深度了解，并以贵金属为参照物，对比了解整个金融市场的大致状况。综合素养的培训，加深我对一般办公软件的使用印象，做符合要求的工作文件，强化我的商务礼仪、提高我的展业技能，在培训中熟练掌握展业技巧。

同时也发现，我的专业技能还很肤浅，综合素养还需不断学习进步，自我工作时间安排有待完善，工作效率有待提高。

解决建议：不断学习充实自己的专业知识，督促自己的日常行为，培养良好的综合素养，对自己的工作提出自我要求，以求尽力打到工作目标。每天根据部门任务规划自己的工作时间，自我警醒，确保工

作高质量按时完成。

2、工作：小区推广、电话营销、客户资料搜集、客户约访、证券营业点驻点、市场拜访。

对公司周边小区、蜀山区大部分小区进行驻点和推广，推广效果良好，加强公司影响力，顺利推进小区，部门内已有部分客户来函咨询，但部分小区物业管理严格，禁止进行小区推广，而小区驻点因合肥创建活动期间禁止进行而进展缓慢。运用身边资源搜寻客户资料，已顺利搜寻部分良好客户资源，加以整理，进行电话销售，销售中有部分客户对公司有一定兴趣，并索要公司简介，同时发现电话营销中，话术过于生硬，且经常遇到各种古怪的疑问。在证券营业点驻点，加深对股票金融的了解，提升综合素质，但不易打入中户室、大户室接近目标客户。私人客户约访，与以前业务上的客户联系，优势是有一定联系，易取得信任，但对于贵金属投资仍抱有一定顾虑。市场拜访中前往钢材市场、建材市场拜访，但大部分客户不愿交流。

解决建议：在小区推广工作中，尽量不与物业产生矛盾，在进行小区驻点前，尽量最好该小区的市场调研工作。电话营销中，集思广益每日整理各种问题大家一同讨论，总结成话术，丰富话术，转化成自己语言，多打多练。证券营业点驻点，每周不定时前往，先行融入不同交际圈，再徐图进入大中户室。私人客户要不定时跟踪，保持联系。市场拜访中，从协会、行会入手，接近目标客户。

二、工作计划：

近期工作计划以开业庆典、居间商的信息搜集、投资报告会的筹

备为主要工作任务。每星期中抽出一天作为小区推广、一天作为小区驻点、其它时间用于电话营销、资料搜集、约访客户为主。

居间商信息搜集：可采用网络、电话、报纸、个人关系、身边关系，联系时，重点声明公司的居间商政策、以及居间商收益情况。投资报告会：

1、邀约客户：选定客户群，白领、中产阶级，新富群体；邀约方法，当面邀约，先行拜访客户初步建立个人关系，保持联系跟踪，灌输金融理财常识，未曾对贵金属表示明显拒绝，初步建立信任后，用最大诚意邀请，并把请帖送到客户手上，让客户重视起来。

2、进程：小型投资报告会（20人以下），选取公司小会议室为主办会场，以金融黄金投资分析培训为主，招待茶水，并以幻灯片，讲师为主力，礼品为辅。

中型投资报告会（20-50人），选取酒店会场为主办会场，举办酒会、联谊会，讲师解读讲解幻灯片，配合客户活动，讨论，辅以礼品。

大型投资报告会（50人以上），露天，选择风景良好，距离适中位置，举办公司庆祝活动，邀请部分已开户操作客户，现身说法，辅以讲师解读讲解。

小区推广、驻点：议定星期五为最佳小区推广时间，推广后，星期日驻点，乘势引起小区住户注意。

电话营销：每天坚持30分钟-60分钟电话营销时间，每日最少营销15位客户。

资料搜集：每日维持30分钟-60分钟用于客户资料搜集，可以网上搜寻企业联系电话，或者维持已有客户转介绍。

所需支援：硬件支援，充足丰富的展业资料；银行渠道的相关领导、及如何维护银行渠道的方法。篇四：君泰贵金属2014上半总结报告(1)君泰贵金属总结报告（2014上半年）

致无锡市金融办： 时间飞逝，转眼间2014年已经过去了一半。在这半年里，君泰贵金属在金融办和各级政府的关心指引下、在公司和相关领导正确指导下，以及在全体员工的辛勤努力下，初步完成了公司年初所定下的各项工作任务，保证了企业的快速发展和运营，取得了一定的成绩，为建设无锡电子商务城市及实现企业最终愿景做出了贡献。现将2014上半年主要工作做一个总结汇报，具体情况如下：

一、上半年公司运营财务数据

（1）营业收入：

同比增长：

（2）净利润：

同比增长：

（3）上缴税收：

同比增长：

截止到2104年6月30日，公司整体盈利_____，较之2013年底增加了______，增幅为_____。

二、上半年公司运营各项介绍：

（1）公司架构

进入2014年，大智慧股份正式入股君泰，后又遇到市场的清理整顿，为适应企业及行业的发展升级，公司也进行了相应的部门建设和架构调整。具体如下： 股东构成：

公司架构：

（2）人力资源

君泰贵金属2014年上半新增员工11名，离岗2名，招聘途径为网络自主招聘；新员工大多为本科学历，人均岗位培训36课时，并开展了消防安全、企业安全、客户服务等专项培训。

对于员工素质和团队精神培养公司也十分重视，先后组织了团队旅游、拓展训练等活动。在公司内更是设置了休息区，提供咖啡茶水、水果点心以供员工放松及交流，加强员工福利水平，提高了工作质量。

（3）品牌、广宣

自君泰向品牌型企业转型之后，君泰在建设品牌形象、扩大品牌影响的方面就一直在努力。

1月：君泰在辽宁卫视、青海卫视投入了广告宣传并制作了财经类栏目； 3月：君泰在浙江电视台民生频道连续2个月冠名播出人文经济类节目； 6月：因接待各级政府的调研参观，无锡当地电视、平面及网络媒体对君泰进行了大量的报道；

（4）社会活动

1）随着品牌的不断加强、模式的不断完善，君泰在上半年接待了多个省市级

调研组，体现了政府对行业的关心。除此之外，君泰的影响力在立足无锡的同时也走向了全国，山东、甘肃等地区当地政府部门也组织了访问团前来访问交流，这是对君泰的肯定，也是君泰的骄傲。2）在快速发展的同时，企业也时刻不忘自己所担负的社会责任，在6月份，君泰与无锡雪浪山生态园管理委员会、无锡欢乐义工组织就达成了共识；君泰作为爱心公益企业，将支持成立一支爱心公益小组，为来长期、定期的积极参与当地的公益事业，为无锡创建文明城市做出积极贡献。

（5）现货白银业务

在发展过程中，君泰充分的认识到单一业务的局限性，在听取了政府领导的建议和市场考察后，重拾现货白银业务也就成为君泰业务发展的突破口。以网络为交易平台，带动现货交易；又以现货交易为辅，补充交易平台现货流通空白。

（6）客户服务及投诉处理

客户服务及投诉是君泰在日常运营过程中最重视的一个环节，315对行业的影响也使得我们必须加强自查自纠，以保证君泰的健康持续发展。为此，君泰针对性的成立了合规稽查部，其主要职责为：监督君泰各会员及居间商在宣传、营销、运营过程中，有无虚假宣传、夸大宣传、代客理财、违规操作、期满客户等不良事项。除此之外，君泰也开通了客户投诉专线，出台了严格的处罚措施，并在客户开户、进仓前进行2次提醒，最大程度的保障客户的合法权益。

三、上半年经营主要面临的问题及应对 1.管理问题：14年上半年，君泰遇到了第一次机遇——上海大智慧入股君泰，这是君泰发展史上的一个重大事件；入股君泰之后，君泰实现了跨越式的发展，但也导致了一些问题，比较突出的就是管理更不上。

应对措施：设置总经理信箱，集思广益、发动全体员工，提出的合理化建议、投诉并进行回应和处理，以最快速度、最大限度解决直接面临的问题。同时，研

究出台各项管理模式，填补管理空白。2.市场危机：央视315晚会之后，行业受到冲击，市场对于贵金属交易中心提出更高的要求。

应对措施：加强客户投诉处理、完善君泰模式、做好自查自纠，变危机为契机，利用君泰的优势扩大品牌影响力，面向全国拓展市场。3.发展瓶颈：产品单一，市场相对狭小，业务部门空间比较窄。

应对措施：挖掘白银现货市场，形成上下游产业链，成为白银市场的三维立体桥梁。

四、下半年运营计划

1.计划时间：2014年7月-12月（6个月）2.交易量： 3.盈利： 4.运营计划： ? 市场部门进行深入整合调整，成立现货白银部门，负责现货白银业务； ? 客服部继续加强专业和礼仪培训，完善客户操作指导和风险提示服务； ? 拍摄公司宣传片及其他基础物料设计制作

? 丰富现有白银产品，带动产品销售，制作君泰品牌展示区以更好的对来宾进行展示； ? 针对性进行品牌宣传及落实反馈 ? 进行2次市级以上公益慈善活动；篇五：刘涛年终个人工作总结

天盛贵金属公司成员年终个人工作总结 1.在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程.2.作为天盛贵金属的成员在工作取得了一定的成绩，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的公司成员工作进行总结。3.在这一年的结尾时,公司对于你个人来说为你的人生经历添上一笔浓重的色彩,即丰富了自己又带来了财富? 4.此外，还要广泛了解整个---市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作的个人心得及计划.针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结：

一、天盛贵金属公司部门成员：市场部

二、作为市场部的工作协调和责权明确: 业务经理负责员工开户咨询及技术培训对接工作

经理负责营销战略的制定实施及日常管理工作

三、关于会议: 多组织些员工内训、增强团队凝聚力

加强增值产品培训、技术分析培训

野外拓展培训、客户实盘交流会、定期联谊会

四、公司各部门的管理: 讲课方面只有付老师，需要配备能外出的五、2013年的工作计划-及安排： 2012年即将过去，回首今年的工作有心酸也有欢喜。伴随着崭新一年的开始，就工作方面进行下展望与落实。

一、工作总结

销售工作总结、分析 1，入职感言

首先我要感谢公司领导对我的信任，给予我这样一个机会和平台。很荣幸能跟大家共事，同时也感谢领导及同事们在工作中对我帮助、鼓励。虽然来公司时间不长只有三个月，但通过接触，让我深刻的感受到围绕在公司领导中的凝聚力、向心力。有这样一支过硬的队伍，就是我们天盛公司最大的财富。2，工作小结

新进公司不久，了解公司也刚刚转型，面对人员架构和工作的开展问题都会有些不足，随后在公司对部门的整合以及我们各方面努力的完善下，当月就取得了很好的成果。随后公司的一系列培训学习，也吸纳了有利人选，日后加以培养必将会有质的飞跃。

二、2013年工作的开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分领会到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从理念上：与公司保持一致的经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设与营销战略的策划。

第二，意识上：无论在销售还是专业知识都要继续学习，用积极向上的心态，多发现多学习多总结，时刻检视自己再执行，提醒自己，与同事间更加融洽的相处。

规划上：团队业绩，一季度，团队达到有效人力15人，月业绩目标20万。

二季度，团队达到有效人力20人，月业绩目标50万。

三季度，团队达到有效人力25人，月业绩目标100万。

四季度，团队达到有效人力30人，月业绩目标100万。

个人业绩，资金累计百万，有效代理商十个。

实施上：

现有市场部人员业务能力不一，针对每个人情况的不同制定适合自己的方式，针对组员实行拉帮带的原则，一对一因材施教。随着明年业务思路的拓宽，在银行保本理财上有很大的空间，这样会针对银行系统和证券系统做些运作，保证资金的情况下，再推行自主产品，具体运作以外展活动如，（大型商超、商业场所、机构驻点、园区展业）等为主。

预计育成五名业务经理，形成阶梯式的晋升体质，以片区化售模式和渠道化为主。

培训上明年要从基础知识巩固、销售模式及技巧的演练、客户维护、技术分析、风控管理上让每一个团队成员都能系统的完善个人能力。团队扩充上截然有序，循序渐进的打造一支超强战斗力的团队。

最后我希望公司明年的业绩更加辉煌，愿大家身体健康，心想事成。

第四篇：贵金属协议书

ABC(2012)7034

代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书

编号：

重要提示：

尊敬的客户：为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款（特别是黑体字条款），关注您在协议中的权利、义务。如有任何疑问，请向经办行咨询。

甲方：中国农业银行股份有限公司乙方：

第一条总则

1.1 代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务（以下简称“本业务”）指甲方代理乙方在上海黄金交易所（以下简称“金交所”）进行贵金属交易、资金清算和实物交割并收取相关费用的业务。本协议所称贵金属指金交所挂盘交易品种、合约涉及的标的金属。

1.2 本业务包括代理贵金属现货交易业务（以下简称“现货业务”）和代理贵金属现货延期交易业务（以下简称“延期业务”）,现货业务和延期业务分别采用全额交易和保证金交易的形式。

1.3 乙方已全面知悉农业银行风险揭示书的内容，充分了解贵金属投资的风险和贵金属延期业务的性质，充分了解在金交所某个交易品种达到涨（跌）停板的情况下可能出现买入（卖出）无法成交，充分了解未成交的交易指令可能因通讯网络速度等原因无法及时撤回。

1.4 农业银行提供的市场分析和预测仅供乙方参考，不承诺引用数据、资料及分析、预测结果的可靠性、及时性和准确性。

1.5 本业务所产生的风险和损失由乙方自行承担，农业银行不承诺任何获利保证或共担风险，亦不与乙方分享收益。

1.6 乙方保证本业务的资金来源合法。

1.7 除双方另有约定外，本业务的交易规则以金交所不时发布及更新的规则为准。

第二条签约、解约和账户换卡

2.1 签约时，甲方根据乙方情况选择相应的客户级别后向金交所申请开立个 1

人客户黄金交易账户和黄金交易编码。若乙方已在其他银行开立黄金交易账户，签约前须与原代理银行解除代理关系，并提供黄金交易编码。乙方自签约成功后第二个交易日起方能进行交易。

2.2 乙方保证签约资料真实、准确、完整、有效，若发生变化应及时前往农业银行营业网点进行变更。

2.3 乙方申请账户换卡时，前一个交易日清算完成后到当日换卡之前不得发生出入金交易，新借记卡与原借记卡的证件类型及证件号码必须一致，且新借记卡与原借记卡应属于农业银行的同一个一级分行。

2.4 解约前，乙方应清空交易账户下所有持仓和库存（包括当月库存积数）并结清与金交所和甲方的全部费用及欠款，且当天无委托、出入金和成交记录。若因当月在金交所产生库存积数而无法解约的，乙方应于当月26日之后提出解约申请。

第三条交易

3.1 乙方应对其提交的交易指令的真实性、准确性及合法性负责并对交易结果承担全部责任。乙方同意交易指令以甲方系统产生的电子信息记录为准。

3.2 交易指令在一个交易日内有效，该交易日结束后未成交的交易指令由甲方系统自动撤销。

3.3 乙方可在交易时间内（不包括延期业务合约集合竞价时间）对该交易日的交易指令发出撤单指令。若交易未成交或部分成交，则撤回未成交部分；若交易已全部成交，则撤单指令无效。

3.4 乙方可自行设定某合约的某个买卖方向的触发价格、委托价格、数量和交易有效期等条件，条件一经成就，合约按约定条件进行交易。

3.5 黄金交易编码具有唯一性和终身性。乙方应妥善保管与本业务有关的账号、黄金交易编码和密码，凡使用约定账号、黄金交易编码和密码所进行的一切交易活动均视为乙方本人行为。乙方的有关证件、资料、银行卡、密码等遗忘或被盗，应及时采取挂失等补救措施。

3.6 乙方对交易记录有异议的，应自成交日（含）起三个交易日内向甲方提出，否则视为乙方对交易记录无异议。

第四条资金与实物交割

4.1 乙方在办理延期业务合约开仓或现货买入时，其保证金应满足甲方和金

交所对交易资金的要求；乙方在平仓延期业务合约或卖出现货时，须有足够持仓合约或库存；乙方进行延期业务合约交割或中立仓申报时，须有足额保证金、库存和持仓合约。

4.2 乙方买入现货或交割收入现货后，可选择是否提货。申请提货的，在金交所确认其申请成功后，乙方应在金交所规定的时间内提货，否则提货单作废；乙方也可在金交所规定的最后提货日前撤销提货申请。提货单作废或提货申请撤销后，乙方仍应按金交所规定支付相关费用。

4.3 乙方申请提货时，甲方有权根据所提品种的市场价格、金交所现货条块溢短差标准、金交所收取的运保费标准冻结相应金额的提货保证金。

4.4 乙方交割和提取的实物黄金均为金交所的标准金。金交所不对乙方在交易所的黄金买卖活动和所提实物黄金开具发票，不给予乙方所提实物黄金的质量保证书原件，乙方提出的实物黄金不得再入库，也不得再进入金交所系统内交易。乙方对所提取的实物黄金质量有异议的，应在金交所规定时间内向金交所指定金库提出，并提供提货确认凭证、黄金质量鉴定结论或相关证明，否则视为乙方对所提实物黄金质量无异议。

第五条交易账户管理

5.1 乙方应掌握交易账户内所持有的未平仓合约和保证金的动态变化。

5.2 在延期业务中，乙方的交易保证金应满足甲方的要求。甲方有权根据监管部门政策、金交所规则和市场状况的变化调整交易保证金比例，乙方应在甲方调整交易保证金比例后的下一交易日开盘前补足交易保证金。

5.3 交易保证金不足时，乙方不能开新仓或买入现货，只能平仓或卖出现货，并应在下一交易日开盘前全额追加交易保证金。否则，甲方有权强行平仓乙方持有的未平仓合约直至满足甲方要求，甲方强行平仓后，乙方资金仍不满足甲方要求的，甲方可从乙方在农业银行开立的任一账户中扣划资金直至满足甲方要求，并保留采取其他追偿方式的权利。甲方依照法律规定或者协议约定行使抵销权的，乙方异议期间为七个工作日，自甲方以书面、口头或者其他形式通知乙方之日起计算。

5.4 甲方有权根据强行平仓执行时的市场情况选择平仓价位、平仓合约及平仓数量。乙方不得以甲方执行强行平仓时未能选择对其最佳的平仓价位、平仓合约或平仓数量而向甲方主张任何权益。

5.5 因贵金属市场出现异常等导致甲方对乙方的强平挂单无法成交，甲方根据金交所有关风险控制管理办法进行操作。

5.6 乙方自行决定延期业务的交割申报。在申报收货前，乙方应在甲方开立的保证金专用账户内存入足额资金；在申报交货前，乙方在交易所仓库中有足额现货库存。

5.7 在交、收申报数量不等时，乙方可进行中立仓申报，获得与中立仓申报方向相反的反向合约，甲方冻结生成相应持仓所需的保证金。

5.8 甲方有权直接从乙方保证金专用账户划转资金，用于偿付下列费用：

(1)依照乙方指令成交的货款和由此产生的交易亏损；

(2)为乙方支付的溢短差、仓储费、出入库费和运保费；

(3)乙方应支付的代理手续费和交易手续费；

(4)乙方应支付的延期补偿费和超期补偿费；

(5)因乙方的交易行为产生的其它费用；

(6)甲乙双方同意的其他划款事项。

5.9 乙方保证金专用账户资金可用余额不足以划转第5.8条约定的各项资金时，甲方有权决定是否划转和划转顺序，不划转或部分划转的，甲方有权对乙方应付未付的资金按万分之五/日计收违约金。

第六条费用支付

6.1 乙方同意按甲方交易系统内公告的标准支付代理手续费，甲方有权根据金交所交易费用及市场变化对上述费率进行调整。

6.2 乙方应自行承担其向金交所支付的包括但不限于溢短差、仓储费、运保费、延期补偿费、超期补偿费、以及乙方的税项等各项费用以及交易过程中向甲方支付的资金划拨、短信通知等费用，且此等费用不包含在第6.1条约定的代理手续费之内。

第七条责任承担

7.1 因法律、法规、规章、政策或者金交所规则的改变、紧急措施的出台等造成乙方的风险和损失，甲方不承担责任。

7.2 由于以下情形造成乙方损失，甲方没有过错的，甲方不承担责任：

（1）通讯系统繁忙、中断，计算机交易系统、网络及信息系统故障，电力中断等原因导致指令传达、执行出现延迟、中断或数据错误；

（2）互联网黑客攻击、非法登陆；

（3）其他甲方没有过错的情形。

7.3 交易系统出现异常的，甲方有权暂停交易和取消在此期间已成交的错价交易，并向乙方追偿错价款项。

第八条争议解决

本协议履行中发生争议的，可由双方协商解决，协商不成，双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。在诉讼期间，本协议不涉及争议的条款仍须履行。

第九条协议生效、变更和终止

9.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2 因法律、法规、规章、政策或金交所规则的调整，或遇有不可抗力，甲方有权根据相关要求变更或终止本协议。

乙方声明：甲方已依法向我方提示了本协议相关条款（特别是黑体字条款），应我方要求对相关条款的概念、内容及法律效果做了说明，我方已经知悉并理解上述条款。

甲方(签章)：乙方(签字)：

负责人或授权代理人：身份证号码：

年月日年月日

第五篇：贵金属问卷调查表

投资理财问卷调查

您好！

为了了解大众对黄金的认识程度，特别是在目前其他投资产品种类繁多的情况下，帮助有兴趣并希望进行理财投资人士找到合理的、适合自己的投资方式，天津黄金之星贵金属经营有限公司青岛分公司特作此次调查。待本次调查活动结束后，将对本次问卷调查的各位积极参与者表示感谢，所有填写问卷者均赠送纪念品一份，以深表谢意！

请您仔细填写，谢谢支持！

1、您的性别？

男女

2、您的年龄段？

 21-25 26-30 31-40 41-50 51-60 60以上

3、您目前的职业？

 学生 公司职员 事业单位 自己创业 待业或离休 其他

4、您的年收入？

 1-3万  3-8万  8-15万 15-30万 30-100万 100万以上

5、您是否有理财习惯？

 有 没有

6、您的理财规划当中，你目前采用下列哪些方式？（可多选）

 银行储蓄 投资房产 买保险 投资证券或基金 民间借贷 黄金外汇 股票/期货 其它

7、理财的主要目的是？

 合理安排资金 提高生活质量 保障家人教育 资产增值家庭储蓄的另一种方式 医疗/养老 进修 出国旅游等

8、您理想中的理财产品特性描述？

 收益高风险小 收益低零风险 可实物兑换的 存取灵活收益高

9、您希望望能够多了解哪种投资理财工具？

 储蓄/国债 股票/基金 信托 房产 保险 黄金外汇

10、您平时关注财经新闻是通过哪些渠道（）（可多选）上网报纸电视其他

11、直至目前您是否对黄金投资理财感兴趣？

感兴趣，很想了解还好，有时间可以了解下没有兴趣

12、您是否投资过黄金理财产品包括（实物金，纸黄金，黄金延期交易等）？

是，现在还在做否，但是有兴趣尝试否，没兴趣

13、请选择您对投资风险的偏好？

高风险高收益中风险中收益低风险低收益

14、您在初期对某单一理财品种上投入多少资金量？

5万以下5万-10万10万-20万20万-50万

50万-100万100万以上

15、可能阻碍您投资某理财品种的原因是？

风险大没时间不了解收益率低其它

16、你认为投资黄金的年收益率大概会有多少？（）

10%以下11%—30%31%—50%50%以上

17、如果我们邀请您参加投资讲座，您一般什么时间比较方便？

周一至周五白天晚上周六白天周日白天其他时间

请准确填写您本人的姓名联系电话，以方便通知您是否幸运获奖。

非常感谢您利用宝贵时间帮助我们完成此份调查问卷，因为您的支持，我们的工作才得以更好的开展，谢谢，我们承诺您的数据将以不记名的方式严格保密。

预祝好运，欢迎您继续关注我们的活动。感谢您的参与！