2010年公司问题点总结报告（五篇模版）

第一篇：2010年公司问题点总结报告

2010年***公司所存在的问题点

一． 品质部

1.品管员不知道如何去检验，无标准，无依据，无品管作业指导书，无不合格品处理流程（退货，特采，加工，挑选等处理的流程图）。检验时只是凭经验和感官去判定，问题出现了不知道找哪个部门解决，品质的基础知识和电子的基础知识淡薄。

改善措施：制作相应的不合格品处理程序文件及检验标准，测试仪器操作规程，加强品管员的培训。

二，工程部

1.无成套的产品BOM，BOM上没有物料编码。

2.无SOP，没有生产一个产品需要多少人，需要多少时间才能完成一个。3.产品在上线生产时没有一个完整的工程样机。

4.工装夹具不完整，不标准。仪器设备精度不精确，经常需要维修。

5.样品的确认工作由研发来确认，还是由工程确认，塑胶外壳研发工程是否只确认结构，外观是否要品质来定。包材料的确认是否要设计工程来确认，改善措施：

1.研发要出成套的产品BOM，BOM表要准确无误在发给其他相关部门，BOM上要有物料编码。

2.制作补齐所有产品的SOP，同时在SOP上要具体的指出要多少人，多少时间完成一个产品。

3.在上线之前要制作出工程样机。

4.重新开一些标准的模具，更换旧的机器。

5.样品的确认一般都由工程确认，如工程确认不了，可由工程直接找研发协助，塑胶外壳的外观可由品质来定，但结构需要工程确认，包材料的确认应该由设计确认签样。

三，采购部：

1.采购的流程不清楚，2.供应商的管理处于空白。

3.无供应商的评定考核，和等级的评价。改善措施：

1.需要制作采购流程图及采购控制程序。供应商要先打样，并附带规格承认书及样品交工程确认合格后，在要求供应商做大货，开始进料。2.制作供应商管理办法。

3.对供应商要实行等级的评定，采购部要召集其相关部门对供应商进行，质量/交期/成本/服务的评分，连续三次来料不良的供应商要剔除合格供应商名录，对我司造成质量损失的物料，要对供应商进行质量上的罚款。

四，仓库

1.出货的时候仓库才通知QA验货，流程有问题。2.仓库在发料时没有发料清单。

3.物料的控制不够严谨，产线可以直接去仓库找一些物料。改善措施：

1.生产在做好成品后，应放入成品待检区，由包装拉通知QA检验，并附上成品送检单或是入库单，QA在检验合格后，在成品送检单或是入库单上签字，并在包装上盖好PASS章，再由包装拉凭入库单上的QA签名入成品仓，不能等到出货的时候在来检验，检验的时间就很紧张，容易耽误出货交期。2.PMC要制作发料清单给仓库。

3.加严对所有物料的管控，要做到数据清晰，准确无误。

五，生产部：

1.员工的品质意识差 2.5S差，乱。3.生产的产量效率低

4.出入库管理无记录，无法追溯，物料的退仓没有生产主管和仓库主管的审核。5.工装设备的利用率没有统计，导致实际生产过程中出现很多因为工装设备不正常，而导致产品出现质量问题。

6.产线物料员没有发料清单，无法核对。7.无静电防护。改善措施：

1.加强给员工培训品质方面的知识，给员工讲解一些因质量引发的案例，让员工的心态，做到人人参与质量控制，做到自检，互检，下一道工序监督上一道工序。2.成立5S小组，加强整理，整顿。

3.产品在上线生产时，拉长要严格按照SOP，进行排拉，并结合SOP给员工演示产品的操作，和讲解一些操作上的方法，品质及工程要及时上线给生产解决一些品质上的异常等。

4.制作相应的出入库管理记录，实行主管审核制。5.工装设备的及时维修，保养和跟换。6.PMC要制作物料发放清单

7.对接触电子物料和IC类的员工要发放静电环，并要求正确佩戴。

六，PMC 1.订单评审的要求要严格

2.生产计划不周密导致生产安排无法及时衔接。改善措施：

1.客户的要求市场部什么时间能完成，第一手资料什么时候能下来，订单上要有客户的明确要求，是否需要给客户送样确认；采购的物料什么时间能到料；工程的BOM，样机，SOP,包材料的设计资料什么时间能完成，工装夹具设备是否齐全，是否能用；生产部一天能做多少产品，做好一个产品需要多少人和多少时间；品质的标准什么时间能完成，需要哪些检验仪器和资料才能检验；仓库有无此订单的物料，物料有多少数量，是否需要品质复检等。

2.PMC在排计划时需要结合公司的实际情况合理安排。

七，市场部

1.订单要求不详细 2.没有订单的编号 3.退货没有流程。改善措施：

1.业务要对客户的要求进行统计，将所有要求的内容写在订单上。

2.每一个订单要有一个订单编号，一个订单号对应一个BOM,以便追溯和识别

3.制作清晰合理化的退货流程，不能随便退货，要有清楚的原因，品质将进行查验，如无质量问题，拒收退货产品。

第二篇：关于公司各部门问题点及改善建议

公司各部门问题点及改善建议

以下问题点是根据公司目前状态以及各部门主管提出之问题！

1.行政管理欠缺,规章制度不严谨,工衣不能正常发放,员工上班打卡后吃早餐,上班嬉笑打闹情况时有发生；(1)建议制定相应的行政管理规定并严格执行,管理人员应起到监督作用,完善行政机制！(使公司有一个良好的管理和工作环境)责任部门：行政部.2.各生产部门及事业体在整个生产过程中,沟通比较少,关于产品的规格,颜色以及所出客户对产品的要求没有进行沟通共享，从而导致生产时各部门的OK标准不统一,从而造成交期延迟/产品报废；

(1)在生产前以文件形式通知到该生产部门确定相应的标准以及管控要求

(2)业务也在第一时间发送出客户的相关特殊要求等信息,从而达到产品信息的共享(避免做错货,进一步保证产品在初始状态的质量)

责任部门：.业务,物控,各事业体，品管部.3.部分生产部门的技术人员及领班在技术含量方面只有70分左右,甚至有些部门的技术人员的技术含量只有50分,此为导致产品质量问题频繁出现的原因之一；(经部门主管考证)(1)各事业体及各部门对本部门内部人员技术以及职业技能的培训以及考核,这样才能更进一步的提升整体的管理能力和产品的生产能力.（提升公司管理层的管理能力,促进产品品质的保证及出货的实效性）

责任部门：各事业体及各部门.4.当业务接到PO后,业务对PO进行了初步信息的确认然后交物控及采购下单,然而在下单前却没有对PO进行评审,没有考虑各事业体的实时订单状态及考虑其生产力,从而导致生产部门在部分时间达到订单超饱和状态,从而导致插单,交期延误的问题,然后各生产部门并没有进行反馈,甚至反馈后无人问津,当需要交货的时候所有人才明白产品还属于素材状态；

(1)后续当业务接单后,物控以及采购首先对业务订单的对错进行核对,发现问题及时通知及改正.(2)物控以及采购在下单前对各事业体的生产能力以及实时订单状态进行评估后再进行下单,在下单后与生产部门及时沟通,在有问题时能得打及时的反馈.(避免因业务下单错误,后面工序跟着一错到底,避免生产力饱和状态下订单的超额状态导致交期延迟)责任部门：业务,采购,物控及各事业体订单接收人

5.各个事业体与亚讯间的配合度差以及管理混乱,职责以及管理权限划分不清.此问题将以口述形式进行汇报,望见谅！责任部门：各事业体责任人

6.业务部门部分职员心态比较差,工作积极性不高,新进职员完全不能适应目前的工作状态以及工作内容.(经部门主管考证)(1)由各部门主管负责调整所属职员的工作心态,提高其工作积极性.(2)新进职员在试用期的前一个月内实行了解业务工作内容 / 现场了解产品 成3/1的模式，便于其尽快的达到工作状态.责任部门：所有办公室人员及间接人员

7.采购经常下错单/忘记下单,或者采购下单不全面,在组装或者出货时才发现错单和配件不齐全，而物控部门也 公司各部门问题点及改善建议

不确认；导致整批产品报废或闲置.(1)建议后续采购下单时,不能直接打印后发送给物控,必须经部门主管审核签字确认后才能发送.(2)物控部在接到采购订单后也需要进行审核确认后才能发送到个生产部门(3)建议审核时参照BOM表进行.(4)采购人员必须每天下班前对自己的下单情况进行汇总发送给采购主管并CC业务和物控,避免漏单情况.责任部门：采购,物控.8.各生产部门有一个坏的习惯,在礼拜一至礼拜三时工作不积极,而在礼拜四至礼拜六,甚至礼拜天拼命加班.(1).生产安排人员要进一步的合理的安排生产订单,从而减少礼拜六及礼拜天的加班成本.责任部门：采购以及生产安排人员.9.工程样板/模具制作的时效性不统一,不能等到货已经出完之后样板还没打出来；

(1)规定时间限制,工程必须在规定时间内完成样板制作的步骤,避免影响整个生产活动的进度以及出货时间的准确性.(2)只有当样板,标准,模具同事具备的情况下才能进行正常的批量生产（特殊情况下可以特批）责任部门：工程部

10.注塑部的报废率在15%左右,也就是100000EA产品有15000EA报废,如此之高的报废率实在是难以接受，主要原因为：人为原因以及模具原因.（成本大幅度增加）（此项为部门主管核实）！

(1)针对人为原因,建议对新进员工和技术员进行职前教育培训,提升技术操作含量,在批量生产调机完成后技术员尽量向员工说明注意事宜.(2)提高模具制作技术员的能力,包含外部教育和人员更换(对于实在无法完成的人员).进行人员优化,根据个人优势安排不同的工种

责任部门：注塑部，工程部

11.模具开发并没有前期的评审,确认,审核的过程,也没有制作出相应的标准,没有进行类似于FEMA的潜在失效模式分析，导致在模具进入生产后问题不断.(1)建立模具开发的相应机制,模具开发必须按照相应的流程来进行，必须有分析及审核过程

(2)对于产品在生产过程中可能发生的问题以及模具缺陷进行分析,并作出相应的改善应急准备工作

(3)在条件允许的情况下,同时考虑客人订单量多少的问题,可以适当增加模具制作的成本，提高材质质量.(4)各责任部门必须要对模具进行定期的维护和保养.(5)加大对模具供应商的管理力度,不能以“差不多”“还可以”“一般般”来确认.责任部门：工程部，采购部

12.各生产部门以及事业体车间内的相应SIP和SOP一直没有作出,员工以及QC并没有参照的样本；(1)限定时间要求品质部和各生产部完成对应的SIP和SOP制作.（没有参照，怎样做？怎样检？）

公司各部门问题点及改善建议

责任部门：品质部,各生产部

13.关于仓库管理时常有漏发,错发,以及送货不开单的情况,部分产品和素材没有入库就直接进入下一工序，对下工序的空间压力增大,容易造成混乱；仓库空间不够的问题；

(1)建议所有产品,素材,半成品等必须要经过仓库点收后才能送往下工序.(2)所以送客户的产品（快递/自送）品管员必须要对其进行是否开单进行核对,发现问题可以上报进行处罚.(3)建议将华贝斯一楼堆放模具的部分进行清理,将长期不用的模具进行保养并存放,客户模具长期不用的可以要求其拉回.此部分可以作为仓库.责任部门：货仓部

14.成本分析以及多余间接人员的消减,降低管理成本.使管理人员精干化.(1)每款产品的报价必须要考虑到实际的生产,管理,人员,模具,机器损耗等的综合成本.(2)对办公室多余人员以及间接人员进行消减,实行一人多劳,提升薪资的鼓励制度,从而降低成本.(3)对所有部门人员进行月/季度考核,对于绩效差的人员给予适当的处罚等方式.(具体实施方案将以口述方式进行,见谅)责任部门：行政,各部门/事业体主管,总经理

15.可以适当的进行利润预算,结合成本分析而进行,从而修改部分成本,实现利润最大化！

以上为目前所有的问题点及改善方案！请提出宝贵意见！以上！~ 谢谢！

第三篇：关于公司各部门问题点及改善建议

公司各部门问题点及改善建议

以下问题点是根据公司目前状态以及各部门主管提出之问题！

1.行政管理欠缺,规章制度不严谨,工衣不能正常发放,员工上班打卡后吃早餐,上班嬉笑打闹情况时有发生；

(1)建议制定相应的行政管理规定并严格执行,管理人员应起到监督作用,完善行政机制！

(使公司有一个良好的管理和工作环境)

责任部门：行政部.2.各生产部门及事业体在整个生产过程中,沟通比较少,关于产品的规格,颜色以及所出客户对产品的要求没有进行沟通共享，从而导致生产时各部门的OK标准不统一,从而造成交期延迟/产品报废；

(1)在生产前以文件形式通知到该生产部门确定相应的标准以及管控要求

(2)业务也在第一时间发送出客户的相关特殊要求等信息,从而达到产品信息的共享(避免做错货,进一步保证产品在初始状态的质量)

责任部门：.业务,物控,各事业体，品管部.3.部分生产部门的技术人员及领班在技术含量方面只有70分左右,甚至有些部门的技术人员的技术含量只有50分,此为导致产品质量问题频繁出现的原因之一；(经部门主管考证)

(1)各事业体及各部门对本部门内部人员技术以及职业技能的培训以及考核,这样才能更进一步的提升整体的管理能力和产品的生产能力.（提升公司管理层的管理能力,促进产品品质的保证及出货的实效性）

责任部门：各事业体及各部门.4.当业务接到PO后,业务对PO进行了初步信息的确认然后交物控及采购下单,然而在下单前却没有对PO进行评审,没有考虑各事业体的实时订单状态及考虑其生产力,从而导致生产部门在部分时间达到订单超饱和状态,从而导致插单,交期延误的问题,然后各生产部门并没有进行反馈,甚至反馈后无人问津,当需要交货的时候所有人才明白产品还属于素材状态；

(1)后续当业务接单后,物控以及采购首先对业务订单的对错进行核对,发现问题及时通知及改正.(2)物控以及采购在下单前对各事业体的生产能力以及实时订单状态进行评估后再进行下单,在下单后与生产部门及时沟通,在有问题时能得打及时的反馈.(避免因业务下单错误,后面工序跟着一错到底,避免生产力饱和状态下订单的超额状态导致交期延迟)

责任部门：业务,采购,物控及各事业体订单接收人

5.各个事业体与亚讯间的配合度差以及管理混乱,职责以及管理权限划分不清.此问题将以口述形式进行汇报,望见谅！

责任部门：各事业体责任人

6.业务部门部分职员心态比较差,工作积极性不高,新进职员完全不能适应目前的工作状态以及工作内容.(经部门主管考证)

(1)由各部门主管负责调整所属职员的工作心态,提高其工作积极性.(2)新进职员在试用期的前一个月内实行了解业务工作内容 / 现场了解产品 成3/1的模式，便于其尽快的达到工作状态.责任部门：所有办公室人员及间接人员

7.采购经常下错单/忘记下单,或者采购下单不全面,在组装或者出货时才发现错单和配件不齐全，而物控部门也

不确认；导致整批产品报废或闲置.(1)建议后续采购下单时,不能直接打印后发送给物控,必须经部门主管审核签字确认后才能发送.(2)物控部在接到采购订单后也需要进行审核确认后才能发送到个生产部门

(3)建议审核时参照BOM表进行.(4)采购人员必须每天下班前对自己的下单情况进行汇总发送给采购主管并CC业务和物控,避免漏单情况.责任部门：采购,物控.8.各生产部门有一个坏的习惯,在礼拜一至礼拜三时工作不积极,而在礼拜四至礼拜六,甚至礼拜天拼命加班.(1).生产安排人员要进一步的合理的安排生产订单,从而减少礼拜六及礼拜天的加班成本.责任部门：采购以及生产安排人员.9.工程样板/模具制作的时效性不统一,不能等到货已经出完之后样板还没打出来；

(1)规定时间限制,工程必须在规定时间内完成样板制作的步骤,避免影响整个生产活动的进度以及出货时间的准确性.(2)只有当样板,标准,模具同事具备的情况下才能进行正常的批量生产（特殊情况下可以特批）

责任部门：工程部

10.注塑部的报废率在15%左右,也就是100000EA产品有15000EA报废,如此之高的报废率实在是难以接受，主要原因为：人为原因以及模具原因.（成本大幅度增加）（此项为部门主管核实）！

(1)针对人为原因,建议对新进员工和技术员进行职前教育培训,提升技术操作含量,在批量生产调机完成后技术员尽量向员工说明注意事宜.(2)提高模具制作技术员的能力,包含外部教育和人员更换(对于实在无法完成的人员).进行人员优化,根据个人优势安排不同的工种

责任部门：注塑部，工程部

11.模具开发并没有前期的评审,确认,审核的过程,也没有制作出相应的标准,没有进行类似于FEMA的潜在失效模式分析，导致在模具进入生产后问题不断.(1)建立模具开发的相应机制,模具开发必须按照相应的流程来进行，必须有分析及审核过程

(2)对于产品在生产过程中可能发生的问题以及模具缺陷进行分析,并作出相应的改善应急准备工作

(3)在条件允许的情况下,同时考虑客人订单量多少的问题,可以适当增加模具制作的成本，提高材质质量.(4)各责任部门必须要对模具进行定期的维护和保养.(5)加大对模具供应商的管理力度,不能以“差不多”“还可以”“一般般”来确认.责任部门：工程部，采购部

12.各生产部门以及事业体车间内的相应SIP和SOP一直没有作出,员工以及QC并没有参照的样本；

(1)限定时间要求品质部和各生产部完成对应的SIP和SOP制作.（没有参照，怎样做？怎样检？）

责任部门：品质部,各生产部

13.关于仓库管理时常有漏发,错发,以及送货不开单的情况,部分产品和素材没有入库就直接进入下一工序，对下工序的空间压力增大,容易造成混乱；仓库空间不够的问题；

(1)建议所有产品,素材,半成品等必须要经过仓库点收后才能送往下工序.(2)所以送客户的产品（快递/自送）品管员必须要对其进行是否开单进行核对,发现问题可以上报进行处罚.(3)建议将华贝斯一楼堆放模具的部分进行清理,将长期不用的模具进行保养并存放,客户模具长期不用的可以要求其拉回.此部分可以作为仓库.责任部门：货仓部

14.成本分析以及多余间接人员的消减,降低管理成本.使管理人员精干化.(1)每款产品的报价必须要考虑到实际的生产,管理,人员,模具,机器损耗等的综合成本.(2)对办公室多余人员以及间接人员进行消减,实行一人多劳,提升薪资的鼓励制度,从而降低成本.(3)对所有部门人员进行月/季度考核,对于绩效差的人员给予适当的处罚等方式.(具体实施方案将以口述方式进行,见谅)

责任部门：行政,各部门/事业体主管,总经理

15.可以适当的进行利润预算,结合成本分析而进行,从而修改部分成本,实现利润最大化！

以上为目前所有的问题点及改善方案！

请提出宝贵意见！

以上！~

谢谢！

第四篇：公司问题点改善及建议（共）

深圳市深越光电技术有限公司

深【行】字2011-0630-0

1关于公司目前存在的问题点及改善对策

沈总:

您好！感谢您的信任使我很荣幸加入丰兴集团，经过近一个半月的调研和部分员工的座谈了解，我本着实际出发，对公司表象存在的问题列出如下几点，如有冒犯，请多海涵！

当进入公司，给我的第一印象是散乱，因为在我视线中，没有一处可见有关公司的任何专栏，甚至连做为员工行为指导而必须具有的厂规都没有张贴；在办公室，我首先查阅了公司部份残留的资料，从中大概对公司生产的产品和使用价值及实用范围有了一个初步的了解与认识，从各项资料中显示，公司的发展前景应该是非常不错的，但，经过对公司的整体观察，使我不得不有一种担忧，公司要想在短时间内做强做大，目前在一些细节上存在的庇端应该及时地加以纠正和改善，才能更好地体现企业形象，通过客人对公司的观摩，促使公司生产的产品在他们的心理上能成为优质和永久的定格；因为良好的工作环境和整齐有序的生产现场，会给他们留下难以磨灭的印象，而我们要做的，是让我们的客户买得舒心，用得放心！优秀的企业，就有质优的产品；好的产品，就一定会有好的口碑，好的口碑就一定能得到更多客人的认可和购买，公司的效益自然就会得到相应的提升，所以，注重企业的整体形象是十分必要的。那么，我们当前需要改善的到底是什么呢？又如何实施和用什么标准来衡量呢？那就先分析疵 端存在的焦点吧！

一、在我入职时，仅填了一份入职表格存档，其它别无所有了，那么，我们的员工呢？也是一样吗？员工入厂时，公司应该具有一份完整的员工手册，做为入厂前的培训和指导，其目的是要让新来的员工能全面、深入地了解公司的运作体系、岗位职责，明确什么是该做的，什么是不该做的，自己在岗位上具体要做些什么？怎样做？在公司中需要遵守哪些规章制度？怎样做叫违规？为违的处罚又会是如何？在薪酬方面除了基本工资，还有哪些福利待遇？企业里是不是光有罚款？如果有奖金又是怎样评估、核算和发放？也就是说，员工进入公司都是盲知，即使上岗了，一时也难以溶入到团队中正常作业，因为他们要花大量的时间和精力去询问，从老员工那里对企业做侧面的了解，人的素质和修为都有高低，所以，他们对新员工的陈述就往往是众说不一，亦或一知半解，甚至有的个别员工还会恶意中伤公司形象，导致人员的流失。

二、员工进厂，一律没有办理厂牌，也不见公司内任何人员佩戴，这点使我感到十分茫然和不解，若大一间公司为什么人人都不佩戴厂证呢？他们在公司范围内行走都是做什么的呢？是管

理人员？是普通员工？还是客人？不知道！相信我们的客人如果贸然来到公司观摩或订货，可能也不认识谁是公司的总经理吧？因为每一个人都没有佩戴象征自己职责和身份的厂证，给客人的第一感觉可能会在心里问：这间公司管理完善吗？公司大概还真正忽略了厂证还有其它的重要性吧！它不仅仅代表着一个公司的形象，也是做为公司属下员工的见证，是进出公司大门和公司活动场所的必备之物，它对公司财产安全和员工生命财产安全起着一定的保障作用，如果人人都不佩戴，那么我们的保安人员都可以随意放行，混入公司的闲杂人员就会有机可乘，失窃和各种预料不到的突发事件随时都有可能发生，所以，厂牌的办理、佩戴以及对保安制度 的建立和完善是企业不可忽视的一件大事。

三、在公司范围内，不管是办公区还是厂区，都看不见公司的人事组织架构图和办公及部门等的标示图标。如果是客人或新进厂员工要找相关部门或人员办事是一件很难的事情，如果遇见有人还可以问问，如没有人只有敲开一间办公室询问了，张贴在门上的科室或有关领导的办公室不是站在过道上就能看得到，而是要逐间寻找，即麻烦又浪费时间，因为公司没有设置前台服务的指引。生产工厂也是一样，不但没有组织架构图，连走火通道、工作区域都没有划分和 标示。

四、办公场所。文件混淆不清，资料随意丢放，没有区分文件的性质、没有在时间上规定保存的时限，办公室内污渍、尘埃、废纸、书报等等其它杂物行行色色，文件柜里面依然如此，可以想象，平时我们的办公室人员究竟是在做什么？能力有多强？业绩有多高？效率有多快？是 在忽悠混时间还是在认真为公司谋发展？不得而知！

五、生产工厂、仓库。恕我直言，给我的印象就象是走进了垃圾场；废旧的机器设备，占用了不该占用的生产现场，污垢、灰尘可谓是层层包裹，实实在在一副面目全非的感觉。而正在使用中的如车、刨、铣床差不多都是如此，地上、机台上到处都是螺丝、铁削、零配件、工夹具等；在二楼的库存区，个别物品虽然分类摆放有序，但大多数都是大杂烩般一锅炒，屯积的尘垢比外面公路上的还要厚；有标明是原材料仓库和一号线机台生产的现场都堆集了大量的废旧器材和工装模具；每处电源线的走线都是随意地散落在地，根本就没有按要求凿槽走线，使用的机台也不见设有安全指导说明书，灭火器、通道、工作区域等没有明确的划分，香烟头随手可拾，工厂后面报废品比比皆是，或横或竖，凌乱不堪，整个生产现场看不见一处清洁的地方 和应急药箱，可见安全隐患十分严重，不得不引起高度起重视。

六、宿舍、饭堂。卫生，是生活区最为重要的关健性问题，如果不得到很好的清除和预防，必将导致疾病的产生。查看我们的宿舍通道，真可谓是垃圾当道，步履唯艰，卫生间臭气熏天，洗漱恶心；饭堂污垢累积，台櫈肮脏，有一种坐下来就会弄脏衣服的感觉，吃饭能香吗？

在这样的环境中，可以想象得到，我们的员工有安全感和归属感吗？在这样的环境中生产出来的产品我们的客人会相信它的质量吗？公司会提高效益吗？公司给予员工的待遇能有保障吗？等等等等一连串的问号不能不引起我们的反思，如果一个公司不注重品质（产品质量、人员素质、团队精神、管理技能等）的培养和建设，那这间公司在处在信息化的尖峰时代，是 经不住滚滚商业洪流的冲洗的。

签于以上种种存在的问题，我们应如何应对呢？

1、根据公司实际情况，制定行之有效的厂规厂纪。

2、建立科学系统的组织架构并张贴。

3、对办公区、工场、生活区先做一次全面性的冲洗清扫活动。

4、对生产现场加以全面的整理，清除一切暂时与工作无关的报废设备、呆料、杂物等。

5、制定车间各类机台的操作章程；划分工作、卫生等责任区。

6、对库存再做一次详细的盘点，重新划分库区存放，报办公室和财务室核查，并促使销售部 门对清理出来的报废设备、杂物、库存品等在规定时限内全部处理掉。

7、公司内外部环境，组织人员清理、粉涮、修补等，并划分绿化区，培殖花草。

8、待一切表面工作基本完成后，需即刻引导全公司人员进行6S的强化管理培训，培训的过程一定要循序渐进，这点是非常必要的，如果企业首先不经过6S基础管理的培训，是难以导入ISO国际质量管理体系的实施运行的。企业要发展、要壮大、要与国际接轨，就有必要，也必须先从规范和细节入手，在以6S为基础的管理上由浅入深地渗透到每一位员工的心里，当所有人员都接受、熟谙了企业6S的内涵，彻底改变了公司脏、乱、差的现象后，再进一步 完善ISO的导入。所谓基础不牢，大厦必倾，企业切忌好高鹜远。

9、必须说明的是，我们应用6S管理，并不是说进行卫生大扫除，其真正目的是要给公司所有成员塑造一个安静、清爽、宽敞、明亮、整洁、有序、团结、高效的生活和工作环境，也旨在提升和培养员工的个人修为素质，达到最终提高企业形象和效益的目的。让我们的客人和社会各界都有一个普遍地共识：庆阳不仅是生产优质产品的企业，同时也是一个造就人才的公司！所以，为了这一理念，我们就要不辞辛劳地付出，将6S的培训、学习和实际管理运用与 员工的绩效考核挂钩。

10、在实际管理运作中，我们要杜绝只喊口号，而不见实际行动的行为发生，在各项管理制度出台以后，就必须要具有专人监督、指导、跟踪、落实、评估、考核等等，把公司想要的结果

在每月都用数字形式真实地反映出来。

11、我们公司除了在管理上要进行全面的改善，同时在设备上也要进一步地加以更新，目前的生产设备不尽完美的地方还很多，生产效率也比较低下，要真正达到自动化、数据化，还得继续研究和探索，用自己设计创作的机器设设备生产自己研发的产品，是庆阳的骄傲，如果我们能在短时间内再出产一台完全自动、高效、节能的设备，那企业的景观又将会是更上一层楼了。在此翘首以待那一天早日来临，亦相信会为时不远了！

12、我们的管理制度，必须结合公司的实际情况斟情而定，它是在公司总的章程指导下含盖以下制度：各部门、各专职人员岗位职责、职能部门工作描述、员工考勤制度、厂证管理制度、文件管理制度、宿舍管理条例、食堂管理条例、薪酬制度、绩效考核制度、值班制度等，使我们的工作有章可遁，秩序井然，在无形中形成独特的企业文化，增强员工的责任感和凝聚力，把公司的整体形象和业绩推上一个崭新的台阶。

虽然是在贵司担任见习行政总监一职，我在这方面亦将尽自己微薄之力，就愿与公司共同拓展辉煌的未来！谢谢！！

黄晓雨

2011年5月11日

第五篇：公司总结报告

公司总结报告范文

篇一：公司总结报告范文

光阴荏苒，时光流逝，20xx年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望2015年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20xx工作总结汇报如下：

一、二O一四年主要工作回顾：

(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面 安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。

3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。

4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。

三、二O一五年工作计划与建议

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。

首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。

再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。

最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益

目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。

20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，XXXX全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。

篇二：公司总结报告范文

XX年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在XX，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本的各项工作予以总结汇报。

一、狠抓生产，经营业绩不断提高

XX年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有（详细见附表）：

1.xxx施工图设计；

2.xxx施工图设计；

3.xxx施工图设计.二、完善制度，管理水平不断提高

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。XX年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

三、注重培训，员工综合素质不断提高

一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。

通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。XX年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。XX年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

[公司总结报告范文]