权证部岗位职责

第一篇：权证部岗位职责

权证部岗位职责

1、负责制定客户服务细则；

2、配合客户办理银行按揭、过户及改合同等相关手续；

3、负责策划、组织客户联谊活动，密切公司与客户的关系，制定相关活动细则，上报运营总监；

4、负责协助经纪人接待、处理客户投诉，协调公司相关部门妥善解决；

5、协助店面妥善处理客户索赔事宜，必要时可结合公司法律部门；

6、及时向销售人员反馈房地产及相关行业调控政策；

7、加强与店面销售人员的沟通与合作，定期向店面销售人员培训相关权证知识；

8、协助其它部门开展各项工作，完成公司安排及上级交办的其它工作。

新乡市大山房产有限公司

第二篇：权证部岗位职责

权 证 中 心 岗 位 职 责

1、负责日常金融、权证代办业务的管理；

2、负责管理团队，带领团队及时完成代办业务；

3、负责协调解决部门之间各项事宜；

4、负责与银行、房管、税务等相关部门沟通、对接与关系维护；

5、负责协调客户关系；

6、负责及时了解银行、房管、税务等部门最新政策、规定和要求并上报和传达；

7、完成领导临时交办的其他任务。

权 证 中 心 主 管 岗 位 职 责

1、负责代办业务分配与进度监督；

2、负责每月上报代办业务量统计工作；

3、负责业务代办完结资料的归档以及登记簿的记载；

4、负责业务上遇到问题及时报告和与总部对接解决处理；

5、负责权证中心业务费用领取与报销工作；

6、负责每周工作汇报和下周工作安排；

7、履行金融、权证专员职责。

8、完成领导临时交办的其他任务。

金 融、权 证 专 员 职 责

1、负责及时收件并与店面办理交接，第一时间与客户对接；

2、负责协调客户关系；

3、负责审核买卖双方证件真实性、完整性及资料是否齐全；确保代办业务顺利完成；

4、负责及时为客户代办银行贷款、房产测绘、过户、交税取证以及产权抵押手续；

5、负责及时对代办业务进程实时跟进；

7、负责客户水电气、交房工作；

8、代办业务完结负责将客户档案袋资料及完结证明回执单交权证中心主管；

9、负责做好每月代办业务量统计工作并上报权证中心主管；

10、完成领导临时交办的其他任务。

负责为客户办理产权、过户手续，核实证件、收取证件、发放权证，管理权证办理过程；

岗位职责：

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系；

3、文件的整理与归档；

4、日常数据整理任职要求：

1、本科以上学历;

2、有较强的协调能力;

3、有耐心并善于沟通;

4、熟练掌握office办公软件及现代化办公设备;

5、具有...:权证专员岗位职责：1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；独立完成权属确认，转移，抵押登记等业务操作；2.协调客户关系；3.文件的整理与归档；4.日常数据整理；5.督促和跟进款项回收进度6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关

岗位职责：

1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；

2、负责管理团队，带领团队完成业务指标；

3、负责按揭贷款市场部拓展及客户服务工作

4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；

5、负责维护处理好与银行人员的关系

6、负责与相关部门进行沟通协调工作；

7、负责协调解决部门各项事宜；与

岗位职能:

1、负责核对商品房买卖合同，负责客户房产证、土地证等资料的收集、办理与发放；

2、负责办理银行按揭及贷款

3、负责与房管局各相关业务部门的沟通、对接与关系维护。要求:

1、半年以上有关房产工作经验，熟悉有关房地产工作流程和办事程序，良好的语言表达能力，擅与人沟通，优秀的外联与公关能力；

2、工作积极主动，...主要工作职责和内容：

1、负责受理贷款业务从抵押到领取他项权证的每个业务的环节运作，按时、按量完成。

2、积极与公证处和客户沟通，协调，安排合适的时间完成业务操作。

3、及时了解各地房管局最新政策并上报传达。

4、负责其他加急业务的拓展受理。

5、审核交回的权证办理资料

6、完成上级领导临时交办的其他任务。任职要求：...工作内容： 负责为客户办理产权、过户手续，核实证件、收取证件、发放权证，管理权证办理过程；负责客户档案管理、合同管理；部门内务工作工...:

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系

3、有过户实际操作经验，熟悉房屋评估过户办证流程，能根据政府及公司规定，办理过户手续；

4、较好的逻辑思维和分析能力；

5、较好的团队意识和抗压能力；

6、能熟练运用办公软件。...本职位属于公司外勤，绝大多数时间是在房管局办理过户手续等相关工作，不接触房地产一线销售。岗位职责：

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系；

3、文件的整理与归档；

4、日常数据整理任职要求：

1、本科以上学历;

2、有较强的协调能力;

3、有耐心并善于沟通;

4、熟练掌握office办公软件及现代化办公设备;

5、具有...责监控权证各项手续办理进度，及时与客户沟通；负责协调客户、银行和房产管理机构三者之间的关系；完成领导交办的其它事项任职资格： 岗位职责： 1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；独立完成权属确认，转移，抵押登记等业务操作；

2.协调客户关系； 3.文件的整理与归档； 4.日常数据整理；

5.督促和跟进款项回收进度 6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关操作

任职资格：

1.大专以上学历，男女不限； 2.有较强的协调能力，有耐心并善于沟通； 3.熟悉贷款业务、行业政策、熟悉银行、房管局工作流程，有银行、金融或房地产中介等相关同行业从业经验者或销售经验者优先； 4.熟悉掌握office办公软件及现代化办公设备； 5.了解银行、金融业、法律、经纪等相关知识；具有较强的学习能力。联系人： 马小姐篇二：权证岗位职责 篇三：岗位职责与权限(职务说明书)岗位职务说明书目录 篇四：权证按揭部科室职责

权证按揭部工作职责

权证按揭部是房产的售后服务部门，科室工作主要由：银行按揭、公积金贷款、房屋所有权证的办理、房屋所有权他项权证的办理等工作组成，通过与公司其他部门沟通与合作，完成各项工作。

一、工作概要

全面负责公司房屋的按揭、按揭款的回款、房产证、他项权证的办证工作，并制定相应的表格。

二、工作任务内容

1、按照公司的销售量计划、制定、完成办理房产证量

2、负责告知按揭客户贷款所需资料，并指定银行为客户办理贷款

3、按揭款尚未到账前，催缴贷款工作

4、负责办理银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金退款手续

5、为客户办理房屋交易登记、备案、抵押登记，房屋产权过户、他项权证过户

6、办理新建小区的预售许可证

7、房屋所有权证初始、分证的办理

8、土地分证的办理

9、收集客户办理房产手续的所有票据及资料

10、配合银行催缴原银行按揭贷款垫资款

11、按揭住户的抵押注销，房屋产权交易管理中心解押

12、对办理相关手续的合同进行管理

13、编制月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表

14、他项权证的移交，房屋所有权证、土地使用证的发放

15、银行公证书的发放

权证按揭部岗位职责

一、权证按揭部岗位职责

(一)、合同登记后，根据购房者协议着手申请办理产权证及抵押贷款。(二)、按揭岗位负责按揭客户提供贷款所需资料，资料齐全后，在指定日期内上报指定银行申请贷款。

(三)、按揭岗位负责购房按揭房款尚未到账前，催缴的工作。(四)、按揭岗位负责在房产交易中心出具证明后，即将所有相关贷款资料转交银行进行放款

(五)、按揭岗位负责银行审查核定后发放贷款。(六)、按揭岗位负责房屋档案登记管理、清偿、新楼盘协助银行催缴原按揭贷款垫资购房户。(七)、按揭岗位负责办理客户的银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金的退款手续。

(八)、按揭岗位办理房屋交易登记、备案、抵押登记、权证岗位办理房屋产权过户、他项权证过户。

(九)、权证岗位负责办理房屋他项权证和房产证手续。(十)、权证岗位负责办理房屋土地证手续。

（十一）、权证岗位负责给予原按揭户办理抵押注销，房屋产权交易管理中心解押进行过户。

（十二）、配合清欠办做好本部门的清欠催缴工作。

二、权证按揭部经理岗位职责(一)、负责部门员工的管理和分配，监督各项规章制度的执行情况。(二)、采取有效的激励机制，提高员工的工作热情和效率，不断完善各项管理制度。(三)、负责分解经济指标，监督和落实执行情况。(四)、及时掌握部门情况，将管理与实际工作相结合。(五)、及时了解与工作相关的政策法规，使工作做得更加完善。(六)、负责与各部门工作的沟通和协调，及时将办证问题反馈给领导及相关部门，提出解决方案。

(七)、负责部门月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表的审核工作。(八)、负责制定科室工作计划、阶段工作报告和总结。(九)、参与员工的绩效考核工作。(十)、完成领导交办的其他工作。

按揭工作流程 土地分证流程 篇五：权证部工作流程

权证部工作流程

一、报单：门店经理和店秘在签单后最晚第二天上午10点前向权证部发《产

权信息附表》（详见附件1）及合同、房产证、买卖双方身份证等资料的扫描件至权证部马新霞oa邮箱；

二、接单：权证主管当天或次日12点前接单，核实产权信息附表的准确性，进行分类和资料归整并添加到《一次性跟进表》（详见附件2）或《按揭跟进表》（详见附件3）里。通知权证专员最晚在接到单后第二天下班前去门店交接资料，并填写《权证资料交接表》（详见附件4）。且最晚在拿到资料第二天下班前交接给权证主管。

三、未下证：权证主管保持与买方、卖方两纪一次的沟通频率（电话或短信

都可以）；产权证下发后再交接给权证专员。

四、一次性

1、专员接单：权证专员在接到单子后必须在24小时内给客户业主联

系。短信告知①办理流程；②所需资料；③所需费用；④专员电话。办理期间权证专员要保持每周至少一次的沟通频率，督促单子尽快办理过户；

2、评估：权证主管负责报评估、与客户沟通评估价、填写《评估跟

进表》（详见附件5）。

3、解押：

①专员接单三个工作日内协助卖方到原贷款行预约还款

②根据银行所定时间解押还款，如是买方替卖方解押需签订

《解押借款协议》（详见附件6），让卖方给买方打首付款收据并按手印。

③领他项权证和结清证明；

④约定时间到房管局注销，并确定期转现归档。

4、公证：（含赠与公证、赠产继承、委托公证等）

① 根据客户的情况确定需要办理公证的类别；

② 通知客户需要提前做好人员和资料准备，和客户确定前往

公证处办理公证的时间；

③ 协助客户办理相关公证手续；

5、门店收佣：过户前向门店经理落实佣金是否收取，如未收取通知

经理过户前收佣，特殊情况可向王王仙总监汇报。

6、过户：具备过户条件的单子（要求两周内完成过户）

①确定专员排期，确定过户时间，参照《过户前资料审核表》核实买方卖方资料齐全，并告知买卖双方过户的大致流程和税费；过

户所需要准备的资料及过户所需的税费、佣金等

2、权证专员在确定佣金己收的情况下，方能办理过户手续。

3、在约定时间带客户做资金监管、缴纳税费、过户；

4、过完户当日告知权证主管和经纪人，并通知经纪人物业交割；

5、过户五个工作日后提醒买方领取《房屋产权证》；

6、提醒卖方新产权证已出，三个工作日内注意查收房款；

7、过户后把合同档案袋带回公司交权证主管处。

五、按揭贷款（如买卖双方自己找银行，要求门店经理发申请到连锁部，连锁部申批通过后方可不通过权证部办理按揭手续）

1、权证主管接到店务产权信息附表后当日或次日12点前根据客户、业主、房子情况确定贷款银行，并报预评；告知双方客户签属银行借

款协议所需要准备的资料、通知买方客户准备足额的按揭费用（客户

按揭费用需打折的，由门店向运营总监和乔总通过oa工作流发申请，通过后方可执行）。并把整个按揭流程和所需要准备的资料打电话并发短信一次性告知客户业主。

2、评估价出来后，权证主管通知权证专员预评结果和可以贷款的金

额，交接给权证专员，通知权证专员跟单，让权证专员和双方约定到银行签约的时间；

3、在约定时间带双方客户到银行签约，并当场收取按揭费用；

☆ 权证专员记录评估价，成交价，贷款额，贷款年限，所交费用，签约

当天上报给权证主管，由权证主管录入美联系统。

☆ 签约当时权证专员需再次向客户业主详细说明并画按揭流程图，给客

户列出所有费用清单，4、权证专员跟进客户业主的资料提交齐全，如需公司承担费用，由

门店通过oa发申请给赵总和乔总，公司审批通过后权证部方能办理。

5、权证专员催审批，如资料提交齐全后15个工作日内还未审批通

过，此件亮红灯，给门店经理、客户、业主协商换行或同时走两行。

6、如有客户替业主解押，解押款充当首付款的，待银行审批通过后

方可办理。

7、审批通过后，权证专员和买卖双方预约时间到房管局做资金监管

和签担保，并提醒客户所带资料和担保费，提醒业主所带资料和资金监管卡。

☆ 如网签价格是实际成交价，权证主管通知门店申请网签，否则在房管

局网签

☆ 网签负责人在做网签时，提交之前先审核一遍，再让第三方再次审核，无误后方可提交。一次性打印4份，按揭5份。

8、网签后，和买卖双方在约定时间到房管局做资金监管，并签担保

9、权证专员跟踪银行放款情况（如在三个月内还未放款，上报公司）

10、放款后，专员查到账，并和买卖双方约定时间到房管局办理过户

手续，提醒客户带上足额税费、佣金和资料，提醒业主所带资料；

☆ 如果此单子还未收到佣金，权证专员通知店内经理在过户时到

场收取佣金；

11、权证专员在确定佣金己收的情况下，方能办理过户手续。

12、在约定时间带客户缴纳税费、过户

13、过完户当日告知权证主管和经纪人，并通知经纪人物业交割；

14、过户当日告知买方由银行代领新的《房屋产权证》；银行方会在二十个工作日后通知买方去房管局做抵押，待银行资料归档后方可通知客户领证。

15、确认业主收到监管房款。

16、有土地证需要过户的，等新的产权证下发后，权证专员提前预约

并安排好时间，通知买卖双方带齐资料办理土地过户手续。

六、公积金

权证主管统计好公积金类别、单子所有信息，交接给权证专员，通知权证专员跟单。

1、权证专员与买卖双方联系，确认单子实际情况并告知买卖双方所需资料。

并发短信告知客户业主自己的姓名和电话和所需资料。

2、在约定的时间去公积金处申请，验证，预约评估。

☆有客户需替业主解押，资金监管时需要垫资的，权证专员需提前告知客户业主垫资流程，并确定所产生的费用由谁承担。

第三篇：权证部各岗位职责(定稿)

权证部经理岗位职责

1、负责对公司房产项目的权证瑕疵鉴别。

2、负责公司房产项目的档案查取。

3、负责指导权证专员办理公司房产项目交易手续（产权过户、银行按揭、公证等）及国土证办理。

4、负责公司项目的交易过户税费申报。

5、负责审查客户合同及相关附随证件。

6、负责公司项目产权分割的市（区）建委、规划、房产管理局等相关职能部门的联系，建筑设计单位及测绘公司的衔接，对公司房产项目提出分割意见。

7、负责公司项目的国土证分户办理的国土局相关科室的衔接和联系。

8、负责对公司项目出售的客户按揭贷款银行联系。

9、负责对公司项目的抵押他权办理。

10、配合营销部对房产中介公司的联系和对接。

权证部专员岗位职责

1、协助部门经理办理公司项目的产权证及国土证。

2、协助部门经理完成在房管局涉及的所有业主手续办理：包括合同登记、抵押登记、注销抵押等手续。

3、组织客户通知（含书面、电话通知）登记、办证通知、领证、领合同、退款等。

4、协助部门经理对客户档案管理及相关合同证件的发放、移交、保管。

5、协助部门经理办理公司项目的国土证分户。

6、协助部门经理办理公司项目的抵押他权办理。

7、协助部门经理带客户到银行办理按揭贷款。

8、协助部门经理联系房产中介公司。

9、协助部门经理到建委、规划、房产管理局等相关职能部门提取公司项目的产权及城建档案。

10、完成领导交办的其它任务。

客服专员岗位职责

1、负责解答客户有关权证办理方面的咨询及投诉。

2、负责受理客户关于房屋产权办理方面事项，并将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理。

3、跟进处理投诉事项，将问题上报权证办理人员，并将办理情况进行跟踪协调，以及对解决结果进行回访。

4、定期统计编报客户建议及投诉的受理、处理结果,并上报部门经理。

5、协助客户办理房屋产权相关工作。

第四篇：权证中心岗位职责

权 证 中 心 岗 位 职 责

1、负责日常金融、权证代办业务的管理；

2、负责管理团队，带领团队及时完成代办业务；

3、负责协调解决部门之间各项事宜；

4、负责与银行、房管、税务等相关部门沟通、对接与关系维护；

5、负责协调客户关系；

6、负责及时了解银行、房管、税务等部门最新政策、规定和要求并上报和传达；

7、完成领导临时交办的其他任务。

权 证 中 心 主 管 岗 位 职 责

1、负责代办业务分配与进度监督；

2、负责每月上报代办业务量统计工作；

3、负责业务代办完结资料的归档以及登记簿的记载；

4、负责业务上遇到问题及时报告和与总部对接解决处理；

5、负责权证中心业务费用领取与报销工作；

6、负责每周工作汇报和下周工作安排；

7、履行金融、权证专员职责。

8、完成领导临时交办的其他任务。金 融、权 证 专 员 职 责

1、负责及时收件并与店面办理交接，第一时间与客户对接；

2、负责协调客户关系；

3、负责审核买卖双方证件真实性、完整性及资料是否齐全；确保代办业务顺利完成；

4、负责及时为客户代办银行贷款、房产测绘、过户、交税取证以及产权抵押手续；

5、负责及时对代办业务进程实时跟进；

6、负责对代办业务进程及时登录百居易网QQ群；

7、负责客户水电气、交房工作；

8、代办业务完结负责将客户档案袋资料及完结证明回执单交权证中心主管；

9、负责做好每月代办业务量统计工作并上报权证中心主管；

10、完成领导临时交办的其他任务。

负责为客户办理产权、过户手续，核实证件、收取证件、发放权证，管理权证办理过程；岗位职责：

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系；

3、文件的整理与归档；

4、日常数据整理任职要求：

1、本科以上学历;

2、有较强的协调能力;

3、有耐心并善于沟通;

4、熟练掌握office办公软件及现代化办公设备;

5、具有...:权证专员岗位职责：1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；独立完成权属确认，转移，抵押登记等业务操作；2.协调客户关系；3.文件的整理与归档；4.日常数据整理；5.督促和跟进款项回收进度6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关

岗位职责：

1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；

2、负责管理团队，带领团队完成业务指标；

3、负责按揭贷款市场部拓展及客户服务工作

4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；

5、负责维护处理好与银行人员的关系

6、负责与相关部门进行沟通协调工作；

7、负责协调解决部门各项事宜；与

岗位职能:

1、负责核对商品房买卖合同，负责客户房产证、土地证等资料的收集、办理与发放；

2、负责办理银行按揭及贷款

3、负责与房管局各相关业务部门的沟通、对接与关系维护。要求:

1、半年以上有关房产工作经验，熟悉有关房地产工作流程和办事程序，良好的语言表达能力，擅与人沟通，优秀的外联与公关能力；

2、工作积极主动，...主要工作职责和内容：

1、负责受理贷款业务从抵押到领取他项权证的每个业务的环节运作，按时、按量完成。

2、积极与公证处和客户沟通，协调，安排合适的时间完成业务操作。

3、及时了解各地房管局最新政策并上报传达。

4、负责其他加急业务的拓展受理。

5、审核交回的权证办理资料

6、完成上级领导临时交办的其他任务。任职要求：...工作内容： 负责为客户办理产权、过户手续，核实证件、收取证件、发放权证，管理权证办理过程；负责客户档案管理、合同管理；部门内务工作工...:

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系

3、有过户实际操作经验，熟悉房屋评估过户办证流程，能根据政府及公司规定，办理过户手续；

4、较好的逻辑思维和分析能力；

5、较好的团队意识和抗压能力；

6、能熟练运用办公软件。...本职位属于公司外勤，绝大多数时间是在房管局办理过户手续等相关工作，不接触房地产一线销售。岗位职责：

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系；

3、文件的整理与归档；

4、日常数据整理任职要求：

1、本科以上学历;

2、有较强的协调能力;

3、有耐心并善于沟通;

4、熟练掌握office办公软件及现代化办公设备;

5、具有...责监控权证各项手续办理进度，及时与客户沟通；负责协调客户、银行和房产管理机构三者之间的关系；完成领导交办的其它事项任职资格： 岗位职责：

1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；独立完成权属确认，转移，抵押登记等业务操作； 2.协调客户关系；

3.文件的整理与归档； 4.日常数据整理；

5.督促和跟进款项回收进度

6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关操作 任职资格：

1.大专以上学历，男女不限；

2.有较强的协调能力，有耐心并善于沟通；

3.熟悉贷款业务、行业政策、熟悉银行、房管局工作流程，有银行、金融或房地产中介等相关同行业从业经验者或销售经验者优先； 4.熟悉掌握office办公软件及现代化办公设备； 5.了解银行、金融业、法律、经纪等相关知识；具有较强的学习能力。联系人： 马小姐

第五篇：权证部工作总结

权益部个人工作总结

进入天津工业大学的第一学期，我很幸运的加入了校学生会----校权益部，我当然很珍惜这次机会，希望在这一学期中可以得到很好的锻炼的机会，使自己在各方面得到提高。

带着好奇与希冀，我参与了第一次的集体活动即复兴之路观影展，活动目的很明确，旨在宣传展示我国的发展历程，增强民族自豪感，迎接国庆六十周年的到来。

活动紧锣密鼓的进行着，虽时间紧迫，但在周密的策划安排下，任有序的进行着，整个活动虽在某些方面略显不足，但整体效果还是不错的，让整个团队感到欣慰。

除这次活动外，每周的例会准时召开，所以在每个周五大家都多了一些交流机会，在例会中我们会对平时的活动提出一些建议和想法，部长努力带动我们的积极性，使每个人都提出自己的观点和看法，提高个人的能力。

总结这一学期的工作，虽活动不是很多，但感觉还是很充实的，认识了一些新朋友，知道了合作中该注意的问题，更加深入的了解了团队的概念及学生会的意义。

这学期已经步入尾声，又开始了对下学期的展望，3.15宣传活动，绿环杯，一个忙碌的学期，这个寒假要好好为这些活动做好准备，充实自己，争取面临新的挑战。篇二：2013年生活权益部工作总结 外语学部学生会

生活权益部工作总结

（2013年下半学期）外语学部学生会生活权益部

2014年3月20日

一、生活权益部是什么？

就儋州学院的生活权益部来说，它的任务是繁重且琐碎的。儋州学院的生活权益部，是以全心全意为了同学服务为目的和宗旨的。它深入同学们学习和学习的方方面面，作为同学生活的保障，时时刻刻保障同学的权益。

二、生活权益部的具体工作

主要工作内容包括宿舍走访、宿舍卫生检查、关于食堂的提案、配合院权益部进行餐厅检查、共建和谐校园交流特色活动。

1、宿舍走访

本学期，将宿舍安全卫生检查的形式改为宿舍走访形式，并增加与同学们的交流一项，为积极了解同学们在学习生活中遇到的各种问题并及时予以解决。宿舍走访结果仍进行公示，以求公平公正。

此外，本学期我部与自律部相配合共同走访宿舍，自律部主要检查宿舍安全情况，通过检查主要包括大功率电器、酒精炉、管制器械等危险物品，以达到使同学们树立起安全用电、建立文明宿舍的意识。两部共同工作相互协调，即提高了工作的效率同时也加强两部的交流与配合。

2、关于食堂卫生及宿舍的提案

响应院的号召，统计各班班委对食堂及宿舍的意见或者建议，积极发言，通过热烈的讨论后，让每个宿舍长填写关于对学校建设或生活学习等各个方面的意见建议，后由班长收集整理上交至我部，对各个提案进行汇总整理后交予领导。提案采取一事一案的方法，通过采

取这样的形式保持与同学们之间进行交流，了解同学们的思想动态，处理同学们生活中遇到的各种问题，保证让同学们拥有一个良好的学习、生活的环境。

3、统计各班生活委员基本信息

收集各班生活委员的信息，整理成册，以便于部门的查询。

4、每周例行的寝室卫生检查 每周例行的寝室卫生检查，这是生活权益部最最重要的工作之一。每周星期天的下午4点，生活权益部将召集外语学部的生活委员，开张每周例行的寝室卫生检查。具体内容是，检查外语学部的各个学生宿舍，由生活委员按照评分标准给以打分，再由生活权益部汇总，算出各个寝室的平均分，以分数的高低选出十个优秀文明寝室，并颁发锦旗。以此来鼓励那些寝室卫生优秀的宿舍，并且对于那些分数过低的寝室给予“待改进寝室”，督促认真按时按质完成寝室的卫生打扫工作。每月将获得优秀文明寝室的宿舍上报给学生会，由学生会选出那些获得次数较多的寝室，并再次审核后，颁发证书奖状以示鼓励。

5、餐厅方面

我部配合学生会外语学部的其他部们进行餐厅检查工作，及时汇总同学们反馈的意见建议，拍摄照片，并且积极督促同学们文明就餐习惯，并向有关部门反映。

6、践行安全承诺，共建和谐校园交流活动

在构建和谐校园安全的背景下，我部协助学生会外语学部的其他部门举办了“文明倡议一周行”交流活动。旨在加强与同学之间的沟

通交流，增强同学们的安全意识，提高同学们遇到安全问题的处理能力，共同构建和谐校园、和谐社区。活动在各个部的相互配合与班委的大力支持下获得了圆满的成功，并得到了老师与同学的一致好评。但同时，由于前期准备工作做得不够充分，未能与同学及时进行沟通交流，使得表演的同学在表演过程中出现了一些纰漏。我们应汲取此次经验教训，提前做好准备工作，加强与同学的沟通交流，使活动各个环节都圆满顺利完成，以达到更好的活动效果。

三、工作中的不足之处及改正措施

通过本学期进行的各项活动，我们认识到许多可以改进的地方：

1、加强与学生会各部的配合联系。只有通过各部的相互配合，才能使各项活动圆满顺利地完成。

2、加强与同学之间的沟通。及时了解同学们思想动态，关注同学们在日常生活中遇到的各种问题并予以及时解决，使同学们能够拥有一个和谐校园与和谐社区。

3、加强部内各成员的团结。每一个活动的顺利完成都离不开部内成员的团结合作，都是每位成员智慧的结晶。只有成员之间相互协作、互相配合，才能促进我部更好地发展。

四、后序

一个学期的工作又将开始了，本学期权益部取得的成绩中包含了系学生会以及系领导的大力支持以及广大师生的积极配合。本学期生活权益部的工作量将会增加，我们充分利用这一学期重点培养生活权益部新干部的工作能力以及创新能力，加强与其他部门的交流，让新

干部尽快了解了学生会的工作，适应生活权益部以及学生会的工作模式，对新干部进行必要的教育，培养其对工作的负责任的意识。同时，我们尽可能多地开展新老部员交流活动，邀请往届生活权益部成员与生活权益部新干部进行交流，通过生活权益部老部员的经验让新干部尽快成长起来。

因此，希望领导以及广大师生对我部的工作提出改进意见，帮助我们进一步完善权益部的工作。我部将总结以往工作中存在的错误，吸取其经验和教训，在新学期的工作中更加努力的要求自己、提高自己，做好每一份工作，同时会积极配合其他部的工作，各个部团结一致，共同促进文法系学生会的发展。望领导批评、指正。篇三：2010年生活权益部工作总结 2010学年武汉理工大学生会（升升公寓）

生活权益部工作总结 时光荏苒，转眼间半个学期的光阴在充实工作与学习中飘过。我们顺利的迎接了新干部们的到来，在过去一个学期的的学生会工作中，武汉理工大学学生会（升升公寓）的全体学生干部们辛勤工作，高质量的成功举办了月光舞会和漂流书活动，大家齐心协力完成了学生会办公室迁址工作，进一步的自习室和食堂问题正在紧锣密鼓的收集分析过程中。在学生会全体成员的共同努力下，升升公寓学生会在园区同学心中的形象有了很大的提升。在新的学年里，我们应当在去年的基础上更上一层楼，努力工作，更好的为园区的学生服务，争取取得更好的成绩，丰富园区学生的大学生活，打造出学生会自己的品牌形象。

在本学年，虽然没有生活权益部举办的活动，但是我们全体生活权益部的干部们依旧有纷繁复杂的工作，主要分为学生会日常工作和活动协助性的工作，以及为下学期的315维权活动进行的准备工作。

一． 学生会日常工作

在新的学年里，生活权益部的工作繁忙而又艰巨，我们需要在主办活动中有突破性的创新，又要在平时物品采购以及办公室物品的管理上保证不出差错，这就要求新一届的生活权益部成员具有较高的素质，既具有创新意识，又要踏实肯干。我们在新学年招新工作上严把质量关，争取招收到了优秀的人才。生活权益部的留任干部为招新工作进行了前期讨论，制定了面试和笔试的题目及内容，在前任部长们的协助和指导下，生活权益部成功的迎接进了一批有创意，有责任心和实干精神的干部。

本学期生活权益部的工作量相对较少，我们充分利用这一学期重点培养生活权益部新干部的工作能力以及创新能力，加强与其他部门的交流，让新干部尽快了解了学生会的工作，适应生活权益部以及学生会的工作模式，对新干部进行必要的教育，培养其对工作的负责任的意识。同时，我们尽可能多地开展新老部员交流活动，邀请往届生活权益部成员与生活权益部新干部进行交流，通过生活权益部老部员的经验让新干部尽快成长起来。

本学年学生会进行了办公室的调整。在学生会办公室前迁址前后，生活权益部的干部们们都进行了打扫和整理。我们为新办公室添置了凳子和办公柜，为了保证学生会经费的有效利用，本部门多次外出调查市场价格，在一最合理的价格下购置了一批二手凳子。搬运到办公室后还进行了辛苦的清洁工作，在这里一

定要为我们部门的干部们提出表扬，感谢他们默默无闻地确保了学生会工作的顺利开展页为大家创造良好的工作环境。生活权益部在去年的基础上对办公室物品进行重新的清点工作，做好相应物品的分类工作，定时对办公室物品进行了整理。同时规范办公室物品借出与归还的登记工作，严禁无序的物品借还。

学生会例行的值班制度和我们部门负责的学生权益申诉制度以及意见箱

收集制度贯穿本学年部门工作的始终。值班期间本部门干部不迟到，不早退，值班期间认真完成了漂流书的准备工作和申诉接待。此外由申诉接待延伸的问题我们进行了实地的调查和研究尽进一步整合到315维权活动中。

二．活动协助性工作

月光舞会和漂流书活动引人注目，但是这也缺少不了我们生活权益部幕后的物品采集和舞动物品准备。同时干部们也担当了辛勤的工作人员。我们协助文艺部在活动的策划以及组织实施等方面，不仅为晚会提出了一个浪漫气球的亮点项目，也努力做好了晚会现场的工作，做好了活动物品的采购工作，并在活动结束后期做好物品的回收与清点工作，保证学生会物品的管理的有序性。此外生活权益部的干部们还多次外出收集到了常用物品价格，整理出的常用物品价格明细表能为以后活动的策划提供帮助。

在月光舞会的准备期间，生活权益部全体干部均为理工杯篮球赛担任了工作人员，多次出勤并高质量的完成了任务，为树立良好的武汉理工大学学生会（升升公寓）形象做出了贡献。

三． 来年工作的准备和展望

学生权益申诉制度以及意见箱是一项真正服务于园区同学，保障其合法

权益，联系同学与学校的有效途径。在新的学期生活权益部将更加重视意见箱以及学生权益申诉制度的宣传工作，让这项制度真正服务于园区的同学，我们可以借助学生会活动举办期间将该制度以宣传板或者口头宣传的方式传达给园区同学，同时又能达到达到对学生会宣传的目的，提升学生会在园区同学心中的形象。我们将与组织调研部协商将学生权益申诉制度的执行程序纳入内部培训的范围，让学生权益申诉制度的申诉流程真正为所有学生会干部所了解。

同时针对园区同学在升升食堂就餐时不排队以及用餐完后未能将餐具送到餐具回收处的问题和自习室占位置的情况，我们希望能够举办一次倡议活动，倡议园区同学文明就餐，为园区同学创造良好的学习和生活环境。我们部门工作正在采集信息和分析问题中。这是与园区学生息息相关的一项活动，我希望学生会

能真正做到“自我服务，自我管理，自我提高”真正为同学服务，生活权益部也能尽到其职责。

315法律维权日活动作为生活权益部的主办活动之一，与园区同学切身利益相关，活动的成功与否将在一定程度上对园区同学特别是10级新同学的维权意识产生一定的影响，同时，维权日活动的成功举办将对学生会在园区同学心中的形象有着积极的促进作用。我们定将在全体学生会干部们的协助下顺利举办好这个活动。

升升传说已经顺利举办两届，升升传说作为湖北省首个校级学生会举办的素质拓展活动，以其趣味性强、综合能力要求较高，在园区同学中产生了一定的影响。当然，这也是考验我们部门的创新能力和合作能力等多方面素质的时候。希望我们部门的优秀干部们能在考验中学到东西，能战胜自己的弱点，能策划出实际操作性强，吸引力高的方案。

在新的学年里，生活权益部将一如既往地沿袭本部门踏实的工作作风，力争在工作效率和工作质量上有所提升，在主办的活动中有突破性创新，努力做好新学年里315法律维权日活动和升升传说上的策划与组织；同时保证学生权益申诉制度、意见箱意见采集工作的贯彻落实以及新学年信息交流会的顺利举办，保障园区学生的切身利益；我们将认真做好活动物品的采购与回收工作，做好办公室物品管理；同时我们也将认真协助其他部门，办好这一学年的其他学生会工作，并积极与其他部门进行交流，促进学生会工作的顺利进行。

最后，祝升升公寓学生会在新的学年创造更加辉煌的成就！

武汉理工大学学生会（升升公寓）生活权益部 2011/1/3篇四：2009权益部工作总结 1 1 1 1 1 2009权益部工作总结

（2010年1月8日）2009年，徐州团市委权益部以巩固党执政的青年群众基础为目标，以竭诚服务青少年为宗旨，维护了青少年的合法权益，营造了有利于青少年健康成长的良好环境。

一、贯彻落实科学发展观，优化青少年成长成才环境，积极做好未成年人保护与预防青少年违法犯罪工作

截至目前，全市18周岁以下青少年犯罪比例为10.85%，低于去年同期水平2.39个百分点，被告人数则下降219人下降比例为28.74%；全市25周岁以下被告人数与去年同期相比则下降了101人次；在校生犯罪人数低于上一年0.4个百分点；青少年重新犯罪率为0.17%，低于上一0.07个百分点；刑事作案成员中未满18周岁的未成年人犯罪比例下降 2.4个百分点；全市未发生在校生杀人或有重大影响的暴力犯罪案件，全年无杀人、投毒、绑架、强奸等团伙性青少年违法犯罪的恶性刑事案件。一召开09年全市“预防青少年违法犯罪暨未成年人零犯罪社区”创建工作会议。陈栋梁书记参加会议并作了重要讲话，对“未成年人零犯罪社区”创建工作和预防青少年违法犯罪工作提出了明确要求；二开展形式多样的青少年普法和资助活动。开展 “为了明天—青少年法制宣传周”主题

鲜明的活动；三推进优秀“青少年维权岗”创建。考察并命名30家单位成为新一批市级优秀青少年维权岗；四积极开展调查研究。开展以青少年自我保护为主题的调查活动，设计并印制了2000份青少年自我保护状况调查问卷，并形成《徐州市青少年自我保护状况调查报告》；五深入开展“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动。按照团中央和团省委的要求，全市各级共青团联动共同开展了系列“面对面”活动；六全面做好徐州市重点青少年群体排查摸底专项行动。与多家单位共同开展专项摸排行动，摸清了我市青少年重点群体的底数，进一步提高了我市预防青少年违法犯罪工作的实效。

（二）大胆创新职能，拓展基地建设，提高预防青少年违法犯罪工作的有效性

一全面拓展12355青少年服务热线职能。在加强原有功能的基础上，重点拓展青年就业创业服务中心的职能，受到广大青年的一致好评；二深入建设“5461”青年服务中心。实现了在主城区的全覆盖。同时服务内容有所扩展，增设青年就业创业维权岗的职能。各县区，沛县今年率先建立“5461”青年服务中心，该中心分设心语室与来访接待室，几个月来中心接受咨询电话达千次，来访400多人，赢得社会一致好评；三重点建设青少年自护教育基地。探路者体验式培训教育机构建立全国首家青少年遇险自救基地，09年进行青少年素质拓展培训达10余批，总数700余人。

二、拓宽帮扶渠道，积极做好捐资助学工作，深入推进团市委“希望工程”品牌工作 09年希望办共募集资金、实物245余万元，新建3所

希望小学，救助贫困学生520余名，在我市掀起了希望工程助教兴学的新高潮，取得了良好的社会影响。

（一）开展“希望2009”行动

一希望工程推介活动，将希望工程捐助各项内容及流程规范，利用各种手段集中面向全市进行宣传，扩大希望工程在全市的影响力；二6-9月举办09希望工程圆梦行动，突出的亮点充分利用彭城视窗bbs，专版开设了2009希望工程圆梦行动版块，同时09年的捐赠仪式采用现场走访的方式进一步扩大了希望工程的社会影响力；三09年以来，我们先后与好七水饺餐饮有限公司、浙江商会等单位开展了形式多样的捐助活动，其中江苏协鑫硅材料科技发展有限公司一次性捐助了10名特困生，浙江商会捐款50万，其他多家单位捐款也均在万元以上。

（二）加大了希望小学的建设力度 09年底，与徐州工程机械集团初步达成协议，计划投资175万在徐州六县和贾汪区建立7所希望小学。铜山县三堡镇平安希望小学和新沂市草桥镇纪集小学正在建设收尾，新沂市高流镇程徐小学也正在筹备建设之中。

（三）希望书屋建设不断推进

团市委积极主动，与浙江商会达成共识，筹资50万余元拟建立11所希望书屋，同时与徐州人寿保险公司也初步达成协议，将在全市范围内建立7所希望书屋，为希望工程事业添砖增瓦。

虽然我们在09年的工作中取得了一定成绩，但同时我们深刻认识到权益工作的紧迫性和重要性，下一步我们将深刻领会十七届四中全会的内涵，紧紧围绕“力争使团的基层 组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年”的工作要求，为维护全市青少年合法权益、服务青少年健康成长做出了重要贡献。篇五：权益部个人工作总结

权益部个人工作总结-总结 []时光如箭，岁月如梭。转眼间本已快接近尾声，回顾这一学期所的风风雨，失去与所得，我从中了许多，也了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步，这些进步是加入之后的无形中所获得的，是权益部给了我这样一个平台。让我明白地告诉自己，了就不要，选择了就要到底。一下这个学期的各方面，大概可以归纳以下几个要点。

一、· 在方面，对“全心全意为广大服务”这句话有了更深的理解。五月份部门与宣传部联合举办了“防诈骗“的，虽然活动很小，但我收获的却很大。当自己真正的融入到活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。

二、在和上，《》()。也因为进入学生会而发生改变。从无所事事的状态变的紧张忙碌，学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的。让自己的生活充实而又丰富，三、方面，我也通过学生会了自己的品质，由冲动的逐渐学会了忍耐，学会了坚持，学会了冷静的思考问题。在“校运会”中被分配去维护秩序，晒了两天的，看着自己晒黑的脸颊与双腿，我欲哭无泪。但过后想想这也是一种磨练，如果连这小小的事情都不能坚持，那将来我还能做什么？所以，我很荣幸有学生会这个舞台来锻炼自己。在一学期的工作中，我知道自己还有很多不完善的地方。例如在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好。在今后的工作中，我将会更好的去完成每一件工作，真正发挥好作为学生会一员应有的感和使命感。总之，权益部这个团队，让我的生活有了不一样的色彩，希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的。一句话：真诚、用心、努力。我们就是最好的。要做就得做最好的！学生会给我这次锻炼、提高自我平台的机会。以上就是我这学期的简单总结。·· ：尤毕梅·· 时间：2009年6月4日 〔权益部个人工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。