满圆红胡总2012年年终总结及2013年计划

第一篇：满圆红胡总2012年年终总结及2013年计划

满圆红2012年年终总结及2013年计划

2012年的脚步声逐渐远去，满圆红木家具商场在董事会正确的支持及指导下，逐渐占领了郑州红木市场的55%的市场份额，成为郑州红木家具行业的领航者，也是高端人士购买红木家具必选之地。在过去的365个日子里，通过商场全体员工团结一致、共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将全年工作总结如下：

1、优化商场品牌，储备品牌资源，稳定老商户关系

受金融危机、地产调控等经济大环境的影响，红木家具作为地产行业的中下游行业，受到的冲击必然不小，家具卖场部分商户因资金压力及经营不善撤场的时有发生，但满圆红木城经过多方努力商户情绪相对稳定，没有出现恶意拖欠房租撤场的商户。同时为改善负一楼客流量低的现状将负一楼1/2面积整改为工艺品长廊，不仅丰富满圆红产品种类、为客户提供了一站式家装服务，而且有效的改善了负一楼客流量低的问题。

场地租赁情况：2012年满圆红木城因经营不善撤场的有八家商户。但满圆红木城在稳定老客户的同时更注重挖掘、吸收优质新客户，2012年共计调整引进六家红木家具品牌、六家工艺品品牌，调整后现有品牌明显优于原有品牌的共4家（不含工艺品区），2012年新进场商户超过三个月的大部分经营状况良好，能够持续稳定的长期经营。场地基本已全部出租出去，空置率低于8%。

在合同履行方面：2012年除撤场的八家商户新入驻商户及原有老商户均已续签合同，撤场的八家老板将所有家具撤出商场后，清算所有场地租赁费用后撤场。

在租金方面：2012年全年租金合同金额为9909717.00元（2012年5月1日至12月31日，2011年所签合同款项基本上已在2011年一次性收清），但因经济危机原因，商户抱团抗租情况严重，经商场多方面努力，冲破重重阻力，现已收上租金8780107.00元整。占总合同金额的88.6%，剩余1129610.00元按照合同尚未到收取时间。

商场销售情况：2012年商场整体出货量为16737件,平均每月出货量为

1394.75件，是去年同期的1.07倍，虽然受到经济危机的影响2012年红木行业正式进入寒冬，行业销售率明显下降，但令人欣慰的是：满圆红木城通过有效的推广及管理，销售量不仅没有下降，反而有上升趋势。由于增加了新员工、老商户趋向于稳定及部门同事辛勤工作等有利因素的引导，2011年，商管部在商户沟通、信息汇集归纳、商户意见总结等方面都有比较大的改进，由于商户沟通比较及时有效，双洋红木、福贵红木撤场后及时引进博艺堂、龙溪红木等品牌，为商场新老商户的衔接创造了良好的典范。并且由于以上新老商户衔接比较良好，没有造成空档期，为商场租金收入创造了利润。信息收集归纳方面，针对不同档期的促销活动，商管部都会搜集归纳商户的意见，反馈给企划部，以便企划部制定出更为合理的促销推广计划。

2、企划推广多元化发展

2012年商场整合资金195万用于商场各类广告投放及活动策划实施： 2012年商场先后策划举办了“3.15红木家具真行天下”、“五一红木惠、金条送”、“中秋国庆双节买家具送宝马名车”、“惠风迎新年——特价·返现·送红木”等大型促销推广活动，引发了郑州红木家具市场购物狂潮。感恩回馈消费者朋友的同时通过一系列的促销推广活动，使满圆红木城的品牌形象更加的深入人心，知名度有很大的提高，让满圆红正式上升为一个品牌商场。同时满圆红木城也注重和潜在客户的社会团体联合宣传，2012年7月，满圆红木城邀请省委党校在职干部参观满圆红木城，现场为其讲解红木知识，不仅直观、有效的把满圆红木城的形象植入潜在客户之心，同时也宣传普及了红木知识。

2012年将商场广告宣传系统全面细化升级，制定了商场常规的形象推广系统，2012年营销推广采用了加油站灯箱、户外大牌、货车车体、报纸广告、广播、满圆红内刊、客户导购手册和准客户短信群发等模式进行宣传，广告效果显著，大大提高了消费者对满圆红木城品牌的感官认识及满圆红木城的知名度。

2012年企划部摒弃原来的商场单方面的广告投入方式，整合商户资源，联合商户共同进行广告宣传，在节省公司费用的基础上为公司创造33万元 的利润。经过一年的广告宣传2012年满圆红木城的知名度有了很大的提高，不仅销售量有所提高，客流量也在普遍的上涨，以下为2012年下半年的客流量统计：

3、管理水平精益求精，部门结构逐步完善

为适应商场的发展，不断探索有益于商场发展、员工进步的管理模式。2012年商场逐渐完善了《满圆红木商贸有限公司员工管理制度》、《营业员管理细则》及各项工作的执行流程等。在良性的规章制度约束下，提高了员工的自律及稳定性，使得每个员工在执行每项工作的时候，都有更好的发挥。在组织架构上对部门进行调整和整合，明确权责范围细化责任体系，分解落实目标。通过2012年的实践与修正，商场人员组织架构趋于稳定。

4、以人为本，打造人性化管理团队

今年商场对所有员工的生日做了细致的统计和核对，以确保每一位员工都可以准确无误地在生日当天收到商场送上的温馨祝福，让员工在面对商业竞争和工作的压力能更多地感受到商场对自己的重视和无微不至的关怀、温暖。同时也积极组织员工参与集体活动，从2012年团拜会及新年联欢会、商场导购员形象礼仪及销售技巧培训等使商场团队的凝聚力和战斗力得到了进一步加强，为商场文化建设凝聚力工程出了一份力。

5、物业管理逐步完善

2012年公司一直致力于商场的物业管理及后勤服务，公司保洁及保安为外聘人员，商场实施统一监管及工作验收，每天定期进行工作质量检查，确保为客户提供良好的购物环境。

商场在加强软件服务的同时也注重硬件设施的建设，2012年下半年商场又增设消防器材若干，并制作了大量的消防标语及指示牌，并组织员工进行消防培训，同时多次组织人员检查商户的线路灯具是否符合安全要求，确保人员及财产安全，2012年10月商场投入200多万进行暖气改造并于2012年12月上旬投入使用，这都在很大程度上方便顾客购物、提高商场服务质量。商户装修期间检查是否按照商场装修规定施工。装修完成后认真检查区域内烟感、应急照明、应急指示灯等消防设施是否完整。定期采集商户用电数据，做好用电数据的存档备份及电费等费用的收取。配合电梯公司做好电梯的日常保养和定期年检工作，发现电梯故障及时通知电梯公司维修，避免故障扩大。

6、成立红专会，利用红专会平台推广满圆红木城

2012年满圆红木城组织河南省个红木单位成立了红专会，并担任红专会会长单位，2012年3月26日和2012年12月28日分别组织召开了红专会成立大会及红专会2012年年会，满圆红木城受到众多红木行业人士的力捧，一致认为满圆红木城是是中原红木市场的风向标。2012年下半年我代表满圆红及红专会出席全国红木行业各种会议，学习红木商场运营知识，并把满圆红推到了全国的舞台，其他省市红木行业商场纷纷来满圆红木城参观学习。

2012年是一个不平凡的一年，我们虽然受到各方面的压力，但是经过全体员工的共同努力，客服种种困难，取得了一定的成绩，但是仍然有很多不足之处需要改进：

一、管理团队力量相对较弱，还需进一步加强团队建设

二、商场管理机制还需进一步优化

三、企划宣传需进一步加强与商户之间的互动，争取做到开源节流

四、物业部进一步加强后勤服务，同时做好空调、暖气、水电费等费用的收取

回顾2012，我们感到欣慰，展望2013我们信心百倍，2013年我们争取完 成品牌的再度升级，并形成一套完整的管理模式，使商场品牌更适合满圆红，服务更完善，具体目标如下：

1.房租提升30%以上

预计2013年五一之后红木大市将回暖，刚好是满圆红木城第一批客户续签租赁合同时期，加上满圆红木城的知名度日益提高，我们计划抓住此时机提升房租价格，同时做好优质客户的储备，进一步调整商场商户质量，保证商户能够持续稳定的经营。2.客户满意度提升40% 3.美誉度、知名度提升50% 4.抓好安全，防火、防盗

以上为满圆红木城2012年工作总结，再接再厉，再创佳绩！

胡宏观

2013年1月11日

第二篇：红木家具商场满圆红简介

满圆红木城

满圆红木城位于中部商贸城之称的郑州市，由郑州满圆红木商贸有限公司投资4.2亿元打造，35000平米中西部地区最大的专业红木销售平台，五星级装饰标准。依靠大厂家为主导，大品牌制胜为理念，将全国红木十大品牌、消费者最喜爱十大品牌囊括其中。满圆红木城涵盖：高档红木家具经营中心、红木艺术品购置中心、红木家具协会、红木家具木材鉴定中心、红木家具投资理财回收置换中心、红木文化传播中心、红木艺术品交流中心、等。

满圆红木城自2011年5月1日开业以来，强势入驻中原，直线冲击中原红木市场，占据了很大的市场份额。现有年年红、美联、、名艺名居、红古轩、四君子、友联•为家、国寿、明堂、振宇等近50家国内知名品牌。并引进南京林业大学木材科学研究中心成立了河南工作站，此机构是河南省地区唯一家专业的红木鉴定机构；与此同时满圆红木城联合业内众多红木商场及品牌成立河南省家具协会红木专业委员会，为规范中原红木市场、传播红木文化起到了推波助澜的作用。满圆红木城也俨然成为中原红市场的风向标。

为响应国家 “中部崛起”的号召，满圆红木城以跨行业、跨业态化发展使满圆红木城规模化、国际化，通过系列化的运作树立品牌，达到与市场同步，形成规范、专业、统一、理性的超前概念。依托中部地区丰厚文化底蕴，占据郑州黄金商业区域，树立中部第一红木品牌，打造全国知名的红木产业综合连锁企业。精准定位

高档红木家具经营中心 红木艺术品购置中心

红木家具投资理财回收置换中心 红木家具木材鉴定中心 红木家具协会 红木文化传播中心 红木艺术品交流中心 科学分区

负一楼：木根雕、中高档仿古红木家具等 一楼：高档古典红木家具，全国一线品牌为主 二楼：中高档红木家具 三楼：中低档中式红木家具

四楼：厂家自营区、红木精品区、休闲中心、南京林业大学木材科学研究中心、河南省家具协会红木专业委员会 设施完备：

直通步梯，自动扶梯：方便多样的流通方式，有效引导客户流动，提供高效快速的客流疏通，保证商场内部流畅。

大容量货梯：提供高效率的货物运输服务。

观光电梯：中厅两部观光电梯，高效引导客户流动、180度开阔式商场景观。洗手间：高档硬件设施，星级标准。

休憩场所：大面积休憩区域，舒适的休闲空间。

大面积停车场：300个客户专用停车位的大型停车场地，给予客户足够的消费便利。

配送：专业、庞大、效率的物流配送团队，确保客户永无后顾之忧。物业：聘请国内优秀物业公司，星级物业服务管理为客户排忧解难。安保：专业的安保队伍，先进的安保设施全天候为客户商户保驾护航.

第三篇：满圆红dm杂志策划案

关于出版发行红木行业杂志的问卷调查

一、您认为刊名命名为什么名字合适：

1.《河南红木》2.《红木居》3.《红木汇》4.《红木道》您起名:

二、发行渠道：全省发行

郑州市：通过与郑州《目标生活》杂志合作，利用其渠道进行直投，涵盖高端商务会所、机场、别墅售楼部、汽车4S店等

各地市：通过邮寄发送到全省红木专营店

您的意见 ：

三、内容设置：

1.行业聚焦2.行业资讯3.红木品鉴4.红木有道5.精品鉴赏 您认为还应该设置哪些内容：

四、杂志规格：

1.260×370mm2.210×285mm3.您的意见：

五、杂志出版频率：

1.季刊2双月刊3.您的意见：

六、杂志的读者定位：

1.红木企业、红木卖场、红木经销商等红木家具业内人士

2.政府要员、文化名人、社会名流、企事业管理人员

3.中原地区乃至全国的红木家具爱好者

4.您的意见：

《河南红木》杂志策划案

一、杂志定位

刊物的主办单位为河南省家协红木家具专业委员会。从协会角度出发，刊物的定位应以宣传红专会协会品牌及协会动态为主旨，以招纳新会员为目的，以服务协会会员为方向；从市场角度出发，刊物的定位应以具有权威性的行业言论及时效性的行业新闻为核心，以宣传企业品牌为生存方式，以丰富多样的为竞争力，是一本具有高端品味、兼具人文关怀，现代生活气息的行业杂志。

二、办刊目的服务行业，服务红木民众，积极有效推广红木传播理念，宣传名企名家品牌和厂商；剖析中原红木市场并为其提供商务营销策略、行业动态，全面提高红木家具在家具行业中的市场份额。

三、办刊方针

1、以时尚而朴素的视觉来反映、倡导最优雅的生活情调。

2、以精美和生活化的图片、简明扼要的语言，独具新古典现代的创意设计开创轻松、愉快雅俗共赏的文风与版面。

3、以深厚的文化领悟力和严谨的剖析透视力来阐述红木内涵，弘扬红木文化。

4、以红木协会的视觉洞察力和经验，大力宣传推广一流品牌形象、名企名家风采。

四、读者定位

1.红木企业、红木卖场、红木经销商等红木家具业内人士

2.政府要员、文化名人、社会名流、企事业管理人员

3.中原地区乃至全国的红木家具爱好者

五、主办单位：河南省家协红木专业委员会

协办单位：南京林业大学木材科学研究中心

特别支持单位：河南省家协红木专业委员会各大常委

七、栏目设置：

为更好体现杂志的办刊思想及方向，展现其行业生活杂志高端品味的特色，《红木汇》以目标内容为线设置八大版块，分别是《行业资讯》、《行业聚焦》、《品牌风采》、《红木品鉴》、《红木有道》。

具体栏目设置及位置：

A、《行业聚焦》

此版块着重推介中国红木家具行业的 营销思路、政事、调整。侧重于名企名家的营销案例和品牌推广。

B、《红木品鉴》（南京林业大学）

此板块主要以红木知识以及红木家具品鉴方法为主。具体内容由南京林业大学木材科学研究中心的专业人员提供。

C、《行业资讯》

及时发布红木相关话题及红木市场的动态。

D、《精品鉴赏》

对知名品牌中的经典款式进行推介。

E、《红木有道》

介绍红木的发展起源和红木文化的相关论述。

八、杂志发行渠道

郑州市：合作单位直投《目标》、《邮政速递》、行政事业单位、社会名流、文人墨客、银行机场、汽车4S店，高档写字楼，别墅花园洋房、社交名流组织活动的场所、高级娱乐会所等。

九、杂志规格

季刊

颜色：全彩色尺寸：260*370页数：80（预计）

质量：封皮300G铜版内心157铜版纸（特殊纸张120G）

工艺：亚膜刊名烫银

十、发行数量：10000份/期

十一、广告位价格

十二、成本分析：（印刷费用＋员工工资＋发行费用）

十三、组织分工

第四篇：胡总发言

胡总发言

一年来，公司党委在集团党委及地方党组织的领导下，带领基层党支部抢抓机遇，扎实工作，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，确保了生产经营工作有序推进。面对复杂多变的外部形势，广大党员要更加增强紧迫感、使命感。公司各级党组织一定要把党建工作作为重要任务来抓，下一阶段要着重作好以下几方面工作：

一是要紧紧围绕公司全年生产经营各项目标任务，开展好党建工作。要充分认识到我们所面临的困难，树立危机意识，带领全体员工外拓市场、内抓管理，针对管理工作中存在的不足加以解决，全面推动公司生产经营有序推进，争取早日完成目标任务。二党员领导干部要把“三严三实”作为做人、做事、职责履行的行为准则，转变管理思路和工作作风，狠刹歪风邪气、弘扬优良传统，进一步提高管理队伍的整体素质。

三、党支部对于党员发展和人才培养要按照“坚持标准、保证质量、改善机构、慎重发展”的要求相互结合，必须把分厂、部室的骨干力量吸收进党组织。规范化开展好支部日常活动，提高党员综合素质，增强党员向心力和凝聚力，扩大党组织的影响力。

四是要进一步切实抓好党风廉政建设，大力弘扬正气，严格落实有关纪律和制度规定，不断加强教育引导，完善监督机制，打牢思想根基，强化廉洁自律意识，营造廉洁警示氛围，坚决把好“廉政关”，从思想上防微杜渐、警钟长鸣，形成崇尚廉俭，以贪为耻的良好风尚。五是要营造和谐企业氛围，提升党组织凝聚力。各党支部要组织党员干部主动深入基层、深入职工群众，加强与各级员工沟通、交流，广泛听取群众意见和建议，了解员工需求和热点难点，为员工办实事，推动企业健康、和谐、快速发展。

第五篇：2010年发展规划总结胡爱红

2010年发展规划总结

胡爱红

一学年的工作已经结束了，对照自己的《个人三年发展规划》内容以及2010---2011计划，本人本着总结经验弥补不足的思想对自己的个人发展规划做以下总结：

一、积极参加各项活动：

在上级部门及本校组织的相关活动中，本人力求做到以提高自身素质为准绳，提升新课程教学理念为基准的思想，积极参加各级部门组织的活动。

1、积极参加了学校组织的信息技术教师专业知识培训；

2、参加了本学校组织的校本培训活动，在培训活动中提升了自身能力，并得到了锻炼和提高，促进了自身素质的不断更新；

二、业务学习：

1、利用课余时间研读了教育教学刊物上发表的文章，读了各种期刊，《数学教学与研究》、《小学数学》。吸取精华，积极参与教科研课题，使自己的教育科研水平有了相应的提高；

2、本学年读了1本教育教学专著，苏联教育家苏霍姆林斯基的《给教师的建议》。从此书中深刻感悟到教育的意义，什么是真正的教育。

3、经常上“中国基础教育网”、“数学教师网”、“小学数学辅导网”等网浏览最新教育动态及相关的教学教育教学知识，提升了对新课改理念的认识。

4、撰写读书笔记，学习体会，论文，教学案例。

5、专业知识的提升，是自己在教学中更加得心应手，所教班级学科成绩依然在年级前茅。

三、教育教学方面：

班级管理方面：

1、一学年中，本人一直对学生管理尽职尽责，并多学习别人先进的管理经验，充分发挥优等生的积极带头作用，让学生能逐步养成良好的习惯。在学校组织的各项活动中，我班都取得了很好的成绩，运动会第一，艺术节第一，亲子活动第一等等。学生各方面的能力都得到了发展。两名班长尤其得到了锻炼。

2、由于我班在各项竞赛中基本都在第一的位置，加上我平时集体目标的培养，学生的荣誉感特强，三项竞赛基本满分，所以上学期我班被评为婺城区优秀中队，黄梦琦和杨轲被评为婺城区二星雏鹰奖章队员。实现了继续保持文明班级称号的目标。

教学方面：

1、教学工作中注重了善于积累，勤于思考，尤其自己教学中的不足及时反思，及时改进。

2、完成了计划中的所教班级学科成绩依然优秀的目标。

3、组织学生进行各种活动，多名学生获区级、市级奖项。

4、教学中把学困生的教育当做一项重要的工作，经常利用课余时间单独谈话耐心补教，并征得了家长的配合，使学习有困难的学生没有掉队。

总之通过一学年的学习努力，自己比较圆满的完成了所定计划，使自己教育教学水平逐渐提高。不足之处是比较浅表地完成任务，今后我会更加努力，朝着既定目标努力践行。