年度工作总结及下年计划（共5篇）

第一篇：年度工作总结及下年计划

年度工作总结及明年工作计划

我是2016年10月15日来到集团的一名新员工, 短短的两个月半月很快过去,转眼已经接近2016年尾声。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2016年的工作做如下简要回顾和总结：

工作总结：

一、目标完成

1.对调整前的业务进行总结、研讨、整理

将旧平台的信息及数据进行了归纳整理，具体整理的表单及数据包括：原平台交易数据、结算单、五大平台原有问题汇总等相关资料。2.结合新业务规划进行业内深度调研

查找并深入了解国内及省内的大宗平台，通过注册会员、与客服沟通等方式对其运营模式、组织构架、功能模块、主营产品等进行了了解和学习。调研查找国内的相关平台技术制作公司及其相关产品平台并进行对比。收集整理各大平台亮点服务于新平台。3.为公司新平台上线做准备工作

学习了解郑大提供的相关技术及功能模块文件，小组深入讨论其中的疑难点，提出一系列相关的合理化建议，完善功能模块并提出实施中需要注意的节点为平台上线做好准备。配合整理大宗商品交易中心上线的相关资料

4.配合集团其他工作

平均每周配合翻译新闻4-5篇左右。

二、工作中的收获

来到集团短短的两个半月时间中，努力贴近企业，学习领悟企业文化，贯彻落实领导的任务指派和工作分配，力争把每一项工作都落到实处，保质保量保时完成每一项工作。在工作中遇到问题及时与同事进行沟通讨论，发扬团队精神，遇到困难迎难而上。

三、工作中的不足

1.业务熟练度仍需提升

需要在结合之前业务经验的基础上努力提升自身的业务熟练度，增强专业知识的学习和操作，提升个人工作能力。2.工作的条理性不够清晰

在面对多项工作时需要进一步提升自己的条理性，将手头工作按照主次进行分类，将重点工作与紧急工作进行分类，进一步提升自己为企业服务。

四、意见和建议

1.提高工作效率。

建议改进的方法：有些事情我们不能的干一件说一件，好多事情是可以归结成一类的，要尽量归结成一个制度或是流程，避免重复。建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。2.加强部门间沟通的流畅性

强各部门之间的感情的沟通，在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐，使几个目标和为一起，多组织集体活动增强员工间的感情，进而增加员工与员工间，部门与部门间的沟通，增强办事的协调性提高执行力。

五、2017年工作计划

主要目标为项目实施期间的相关工作以及平台运维.1、完成新平台搭建项目实施

2、新平台上线、测试与优化

3、保障线上业务正常运行

部门：黄河金三角工业品交易中心姓名：薛雅岚

2016年12月22日

第二篇：团委工作总结和下年计划

公司团委上半年工作总结

在公司党委和集团公司团委的正确领导下，公司团委认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大报告、团的十六大报告精神，贯彻执行集团公司、公司的各项会议精神，全面落实科学发展观，以迎接集团公司首届团代会为契机，以项目团建为基础，以人才培养为主线，以提高团干部能力素质为保障，不断完善多层次的青年思想政治工作体系、多样化的青年品牌活动体系、多渠道的青年事务参与体系、多形式的组织建设体系，团结带领全体青年为推进企业快速发展贡献力量。

主要工作：

1.加强改革形势教育。广泛开展针对性、实效性强的形势任务教育，帮助团员青年及时了解公司的方针政策、目标任务，增强为公司又好又快发展做出新贡献的责任感和紧迫感。紧密结合工程建设实际，团支部深入开展了“我为重点工程建功勋”活动，于5月28日举行了“我为高铁建功勋”青年突击队誓师大会，并以此为契机，重点抓好团组织的有形化、信息化建设和主题教育的开展。努力实现以建功为主线，打造青年活动品牌；以育人为宗旨，建立青年成才机制；以建团为根本，夯实项目团建基础的目的。

2.立足岗位奉献，进行示范教育。充分发挥团组织的思想引导职能，选择更符合青年思想特点的切入角度，积极进行示范教育。以评选公司“十大优秀青年”为契机，通过座谈、交流、工作演示等方式，大力宣传先进群体的闪光点，使“示范群体”的典型性和先进性进一步显现，见贤思齐的效果进一步增强，为青年岗位立志、岗位奉献、岗位成才设立前进的目标和学习的榜样。

3、积极开展青年安全生产活动。公司两级团组织把安全生产工作作为团的重点工作，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，围绕“关爱生命，安全发展”这一主题，深入开展安全生产教育活动，强化团员青年的安全生产意识。结合 “安全生产月”活动，积极开展“团员就是安全员”活动，以深入开展“青年安全生产示范岗”创建、“青监岗在行动”、安全生产应急预案演练等活动为载体，强化安全生产意识，加大青工安全生产培训力度，加强安全教育和工地安全有形化建设。

4、加强学习教育，培育青年人才。深入落实立足企业青年人力资源的全面开发和合理配置，大力开展以“学业务知识，拿学历文凭，考注册证书，上技术等级”为宗旨和主要内容的青年素质工程，宣传集团公司对执业资格人员激励政策，争取、整合各种资源，通过建立工地“青年书屋”、召开技术团课、举办业务知识培训班等形式，为青年提供政策环境和学习条件。鼓励所学即所用、专业对口和利用业余时间自学，努力解决好学以致用和工学矛盾的问题。公司团委还联合人力资源部制定了“优秀青年挂职锻炼办法”，以此来推进青年人才的培养工作。

5、积极开展健康向上的青年文体活动。以“五四”运动90周年和改革开放30周年为契机，加强广大团员青年的党史、团史和国情教育，帮助他们充分认识改革开放30周年以来取得的巨大成就，坚定“与祖国共奋进、与企业共发展”的信心和决心。要针对青年需求多样化的特点，分层次、多样化开展活动，举办内容丰富、形式多样、健康有益的文体娱乐活动，以满足青年不同层次的需求，提高团员青年参加团组织活动的积极性，增强团组织凝聚力。公司团委于5月28日举行了“激情五月、飞扬青春”为主题的大型联欢晚会，取得了很好的效果。

存在的不足：

主要表现在：一是基层团组织团干部普遍兼职且工作能力不高，且人员调动频繁，造成工作被动，普遍存在执行不畅现象。二是特色活动较少，工作创新力度不够。

下一步工作打算：

1、深入开展“新毕业生文化月”活动。公司团委将针对公司今年新招毕业生的实际情况，联合人力资源部开展“新毕业生文化月”活动。通过组建新毕业生接送小组，并通过召开欢迎会、新老毕业生座谈会、联欢会、上好主题团课、参观重点工程等活动载体，围绕企业发展战略和目标，对新进毕业生进行宣传教育和引导，增强毕业生的历史使命感、工作责任感和企业归属感，牢固树立“感恩企业、感恩社会”的思想意识。

2、进一步加强团组织的自身建设。公司团委将本着有利于团组织服务和联系青年、有利于健全团的组织管理和系统领导的原则，根据公司“党建带团建”有关要求，按照总公司《项目团建贯标指南》有关规定以项目生产经营为中心，以培养青年人才为根本，加强基层团组织建设。公司团委将修订完善《五四红旗团支部考核办法》、《青年安全监督岗管理办法》、《基层团支部考核办法》、《基层共青团工作指导意见》等制度性文件，使共青团工作更加制度化、规范化、系统

化。

3、深化青年“创新创效”活动。两级团组织将紧紧围绕公司生产经营中心、重点难点工程和关键工序，以科技创新和管理创新为重点，以青年知识协会、青年科技协会、青年科技攻关小组等为阵地依托，充分运用项目化运作、两级联创、课题招标、典型带动等有效做法，积极开展“QC”科技攻关、“创新创效金点子”、合理化建议和“五小”等活动，进一步推行青年创新创效活动的学习、激励、品牌、成果转化和考核评价制度，引导广大团员青年为公司提高经济效益、开辟新的经济增长点作贡献。

4、加强调研，为青年提供有效服务。要进一步落实《为青年办实事制度》，着眼帮助青年解决在学习、生活和工作中遇到的实际困难，丰富服务内容，强化服务手段，为青年成长营造一个良好的成长环境，为青年特别是大中专毕业生提供见习实践机会。公司团委将经常深入青年当中，及时了解青年在想些什么、干些什么，针对青年思想、青工队伍结构、青年组织形式以及青年工作中出现的新情况、新问题，特别是团员青年普遍关心的热点和团组织开展工作中遇到的难点问题，深入开展调研，掌握真实情况，提高工作的针对性，努力为青年办实事、办好事。

5、更新工作思路、创新活动方式。从单位的实际出发，不断创新团的工作领域、活动内容，把适当的集中型活动向小型、多样、生动、务实的活动转变，变单一的活动为联合的活动。深入发挥团支部的作用，以部门工作的重点、难点、空白点来设计部门团活动的开展，通过将工作时间与业余时间结合、全员集中与小型分散结合，满足不

同层次、不同岗位、不同兴趣青年的需求。用先进的教育手段和丰富新颖的活动设计来增强团的工作的吸引力，正确处理好发展与创新的关系，努力使共青团事业在发展中创新，在创新中得到更大的发展。

第三篇：煤矿工作总结及下年计划

煤矿工作总结及下年计划

煤矿工作总结及下年计划 以来，我矿在企业负责人和矿级领导的直接领导下，遵循煤矿年初提出的煤矿安全生产指导思想和上级主管部门的指标和文件指示精神，以保障职工最根本利益，以创建本质安全型矿井、实现安全形势根本好转和高产高效为目标，达到煤矿安全质量标准化和煤矿联合试运转为根本目的，全矿干部职工团结一致，同心同德，开拓创新，顽强拼搏，兢兢业业圆满完成了煤矿年初下达的各项指标和精神文件使煤矿达到联合试运转，为了煤矿的发展、壮大、稳固。煤矿各个部门在工作上都做了很大的贡献，但鉴于政策性因素和矿群关系的影响，以

来，立足煤矿试运转、安全质量标准化和矿井的验收，主要做了以下几方面的工作。

一、科学组织生产，完成各项工程量，立足巷道的掘进、瓦斯抽放为主战场，克服地质条件差、生产战线长，提升、运输环节复杂等困难，优化设计，科学布局，合理安排，强化管理，精心组织矿井技改建设、生产，精掘进细施工，努力提高矿井的各个工程的完成率，实现了掘进、安全一体化的文明生产。

1、巷道的工程量 共有煤巷道多米，在进行联合试运转前基本完成了巷道的施工和布置，使矿井形成采煤工作面10701，并且使矿井有独立的回风系统和专用回风。使矿井能够安全、生产，并且满足国家各项规程、规定要求。

二、矿井的设备安装

矿井已完善了各个安全设施设备的安装，1、矿井安装有主扇风机两台，能够大

大的满足整个矿井的需要风量，满足矿井的安全生产。

2、皮带安装：矿井已在＋673m安装皮带运输，可满足矿井的整个运输量。

3、绞车安装：矿井在＋859m安设1。2的绞车，完全能够胜任矿井的提升要求。

4、瓦斯抽放泵安装：矿井安设有高、低负压的瓦斯抽放泵，瓦斯抽放管路完全铺设到各个抽放钻场，瓦斯抽放量达到30万m？，为我矿的安全生产，打下了坚实的基础。瓦斯的抽采完全满足瓦斯抽采的指标。

5、井下中央变电所内设备的安装：变电所内的所有电器、变压器、开关、综保等都一一安设完毕并且正常运转。

6、采煤工作面的掩护支架安设：采煤工作面掩护支架按照标准化安设完毕，到达采煤工作面的安全和生产，满足采煤工作面的安全和生产。

7、井下“六大安全保护系统“：六大安全保护系统都已完善，到达安全、生产、质量高标准化，满足这个矿井的安全建设。

8、井下风水管路、防尘设施设备安设：风水管路安设完毕，风水管路已达到安全生产，防尘系统设施设备到位，满足矿井的防尘指标和参数。

9、运输：轨道铺设1300多米，能够胜任机车运输，在采煤工作面铺设刮板运输机到矿井上煤仓。

10、煤仓设备安装：上、下煤仓设施设备安装完毕满足矿井的出煤储煤量。

三、矿井的整个生产环节

1、抓好生产环节。发挥安全生产调度室的职能作用，减少环节影响，加强设备巡回检查，做好设备设施综合保护，减少机械事故，统筹安排检修时间，把无计划影响时间降到最低限度。

2、注重提升运输。抓好新井、旧井的提升运输和皮带、溜子运输管理，加快提运速度，提高生产能力。

3、正确运用锚喷支护。掌握新工艺，新技术，提高锚喷支护的速度和水平，以科技创新提高单产单进，促进高产高效。

4、抓好人员管理。根据生产条件的变化，合理安排生产人员，努力提高生产率和全员效率，充分利用分配政策调动一线、二线生产人员的积极性。

5、加强技术管理。针对性地制定并严格执行操作规程、作业计划、施工措施，强化现场管理，规范作业行为。

6、做到现场把关。针对工作面调头换面初采初放期间的特殊条件，领导、管理人员、技术人员跟班到点，现场指导，做到咬注盯死、看严，确保24小时不失控。

四、坚持以人为本，实现安全形势根本好转，坚持“安全第一，预防为主“的方针，一切从零做起，从基础工作做起，坚持不懈地进行安全管理工作，基本实现了安全事故为零。全年轻微伤8人次，轻伤人2次，重伤0人次，使安全生产故事发生率大大的下降，查出“三违“35人

次，较上年同期大大的下降。杜绝了死亡事故，杜绝了各类上等级生产事故及地面责任事故，创建矿以来最长安全生产周期。

1、开展安全宣传教育活动。年初复产前召开了安全工作会议，根据不同情况，全年共召开安全办公会议45次，专项安全管理会议17次，安全例会289次。

2、制定安全工作规章制度。在全面总结历年来安全生产经验教训的基础上，根据煤矿安全工作会议精神，结合我矿实际，制订了《煤矿煤矿安全工作实施意见》和《安全教育培训计划》等安全生产方面的规定，较好地完善了矿井安全生产管理制度。矿与生产队组签订了《安全目标责任状》和《安全生产经济目标责任书》，把安全目标逐级分解到科队、班组和个人，形成了安全生产齐抓共管的目标管理考核机制，做到安全责、权、利明确，充分调动了全员抓好安全生产的积极性和主动性。

3、强化安全监督检查工作。全面落实

安全责任制，加强现场安全管理，严格按照规定，定期不定期组织各种形式的监督检查。全矿共组织安全质量检查46次，通防专项检查15次，机电专项检查16次，配合上级安全检查38次，接受市、县主管部门和五马监站检查21次。共排查各类安全隐患264条，经安全监察站和安全检查队跟踪落实，各类隐患整改率达93％。

4、加大监督检查力度。坚持从严从重原则，采取罚教结合的办法，年内共查处各类三违35人次，努力遏制事故的发生。

5、突出重点部位，狠抓薄弱环节。在停电频繁、更新设备多、地质变化不断的情况下，给通风、瓦斯排放等工作带来了很多困难。矿领导时刻紧绷安全弦，每项工作都做好周密部署，启动预警系统。今年有几次在停电后排放瓦斯时，领导干部、管理人员、技术人员以及一线操作人员，昼夜坚守岗位，力争做到万无一失，确保矿井安全，职工安全。

6、提高安全科技含量。在装备井下监控系统的基础上，今年井下又安装了人员定位系统，加大了井下生产的安全系数，为安全生产工作创造了更加有利的条件。

五、注重学习培训，增强职工全员业务素质

为提高全矿职工队伍的安全素质，增强依法自我安全保护意识，预防和减少各类伤亡事故，围绕煤矿安全工作奋斗目标，以培训安全生产管理人员、特种作业人员的安全生产基本知识和现场操作技能为重点，按计划完成了全年的培训任务。为促进我矿安全生产工作和创建本质安全型矿井提供了人才保证和智力、技术支持。

1、加强安全培训的组织领导。把安全培训工作纳入煤矿安全生产一体化管理，加强和完善安全培训领导责任制和目标责任制。

2、做好全员培训。新入井人员、新上岗人员都要做好岗前培训，让他们掌握

安全知识和现场操作技能，增强职工全员安全意识。节后复产前以矿组织了一次5天时间的职工安全知识全员培训。全年还举办各类培训班39期，同时特派人员在外进行技术培训，加强本矿井的技术力量。

3、做好到期证件的复训审证工作。正副矿长、总工程师、专职安全检查人员、科队长、工程技术人员、特种作业人员和转岗、换岗、离岗一年以上重新上岗的普通工种人员和特种作业人员都按要求参加了培训和复训，考试合格后持证上岗。持证上岗率达100％。

4、提高培训质量。实行教考分离，加大对学员所学业务知识和实际操作技能的考核，每次培训都组织严格考试，考试不及格的要进行补考，提高培训质量，杜绝不合格人员上岗。

5、做好新技术和新设备应用的培训工作。针对煤矿15万吨矿井技改和炮采设备上马，超前考虑，早做准备，已组织各种学习培训60人次，为全面实施技改

后的安全生产创造了有利条件。

五、强化内部管理，提高煤矿管理整体水平

强化内部管理是煤矿两项重点工作之一，我们紧紧围绕煤矿工作大局在年底12月31日前完成煤矿联合试运转，增强工作主动性和自主创新能力，强化内部管理，向管理要效益，为各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶起到了极大的促进作用。

1、保证会议效果。认真做好各类会议的准备工作，会前，及早议定会议议题，提前发出通知，广泛收集各科室所要解决的问题，认真落实议题报审，有效提高了会议效率。并抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。

2、加强办公自动化建设。今年组织矿各科室业务人员参加了公司组织的办公自动化培训，各科室又补充更新了一批电脑，为改进办公自动化创造了条件。

目前，办公网络已逐步形成了各科室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道，并基本实现了无纸化办公。办事程序进一步规范，办事效率大大提高。

3、加大资金投入，实施15万吨矿井技改工程，是煤矿的生命工程，从初批准立项至今已做了大量的前期工作。今年，完成井下工程量，并且在遵义工农委的验收下进行试运转，即将在明年竣工投入运行。

4、实行经济目标责任制。矿与各科室、队组签订了经济目标责任书，在总结去年考核执行情况的基础上，进一步完善了新的考核办法。对照月度考核内容、计分标准及当月实施效果，逐单位逐项考核打分后按规定时间汇总报送，矿领导签字后作为工资结算依据。新的考核办法实施以来，避免了以往考核中的漏洞，更趋于公开化、合理化。

5、增强管理创新意识。深化内部改革，提高管理水平，规范经营行为，千方百计节支增效。对进出矿物资和办公用品、交通、通讯、旅差、接待等一切经费开支，合理计划，严格审查，严格控制，严格把关，严格检查，严格考核，杜绝跑、冒、滴、漏现象。节约非生产性开支，大大降低生产成本。

6、严格执行材料管理规定。加强材料现场管理，切实做好材料回收复用和合理调剂使用，物尽其用，减少投入。坚持修旧利废，大搞技术革新，减少生产费用的投入。另外从源头抓起，在自购材料范围内，通过比质比价采购，努力降低材料原始成本。

7、稳定职工队伍，确保煤矿安全生产、建设正常运行。

8、加强对煤矿整个矿井的年终计划，确保矿井在完成矿井的全面竣工和验收，让煤矿“六证“齐全，到达国家安全指标进行煤矿的采煤生产。

六、工作目标、任务

将是煤矿和我矿发展史上的重要一年。我们要以党的以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，开拓创

新，与时俱进，以安全生产为目标，以质量标准化建设为主线，以节能降耗为突破，努力完成国家、上级主管部门下达的各项任务、文件精神、安全生产指标和标准。

一、我们的目标： 完成矿井的综合建设，使矿井到达国家和政府的要求，完成矿井的全面竣工验收，力争完成煤矿煤矿的全面建设。杜绝重大事故发生，杜绝死亡事故，全面完成安全培训计划，矿井质量标准化达标。党建工作、精神文明建设、企业文化工作取得新的突破。

二、工作任务：

1、矿委会一班人，精诚团结，紧密配合，始终以“三个代表“的重要思想严格要求自己，开拓创新，求真务实，认真做好全矿各项工作。

2、优化设计，努力提高资源回收率，加快开拓进度。

3、增强职工遵章作业的自觉性，提升个人抵抗各种灾害的能力，努力实现安

全状况根本提高。

4、抓好质量标准化建设。

5、减员增效，优化组合，制定科学合理的工资分配政策，调动职工的安全生产积极性。

6、加强内部管理，革新挖潜，继续落实“三缩“战略，建设节约型企业。

7、继续加强思想政治工作，努力抓好精神文明建设，调动职工爱岗敬业的积极性。

在新的一年里，我们全矿干部员工要在煤矿负责人和矿级领导的直接领导下，在负责人、矿长的带领下，团结一致，同心协力，自主创新，努力工作，抓好煤矿安全生产，全面完成煤矿安排的各项任务，为煤矿做出新的更大的努力，建设出一个国家标准化的新型矿井，把煤矿建设成一个一流的煤矿企业。

第四篇：街道工作总结和下年计划

街道工作总结和下年计划

一年来，面对产业发展空心化、边缘化的严峻挑战，面对因各种历史原因交织所造成的队伍思想波动、士气低落、工作滞后和社会信任危机，我们没有裹足不前，而是抢抓机遇，敢于面对，敢于担当，紧紧围绕区委区政府的中心工作，按照“稳定、理顺、发展”的工作思路，以升平片区为切入点，逐步梳理解决了一批历史遗留

问题，稳定了局面,为可持续发展扫清了障碍。理顺并重新激发了队伍的活力，迅速扭转了队伍的观念意识，形成了心往一处想、力往一处使，共同谋发展的统一思想，营造了干事业的氛围，为可持续发展打下了基础。顺势而为，在稳定中求发展，确立了“**是发展区”的定位，牢固树立发展的意识，产业发展、招商引资项目实现新的突破；积极配合市、区城市升级，较好地完成了一批重点难点项目。

通过一年的努力，我们迎来了**街道发展的新局面，得到了社会各界的重新认可和肯定。一年以来，取得的成绩主要有以下五方面：

一、转变观念，明确定位，产业发展有新局面

过去一年，我们转变观念，统一思想，加强产业发展规划引领，确定了四大产业发展片区，以“三旧”改造为抓手，大力拓展产业发展空间，加强企业服务，一批产业项目落地。

一是商业中心地位进一步巩固。全力实施**商圈振兴计划，改造提升道路，优化景观环境，加快岭南天地建设，平稳推进升平片区改造。广州友谊商店、普君新城商业步行街、岭南天地二期相继开业，商圈业态进一步丰富。率先探索在“三旧”改造项目退缩范围内建设临时商铺，升平路、永安路、南堤路、同济路、文华路、佛平路等一批临时商铺建成，一批老字号企业入驻开业，保持和活跃了商业氛围，也为日后道路改造预留了空间。创建“诚信**商圈”，不断融入新元素，将**商圈这个品牌深入发掘推广。

二是传统产业进一步优化提升。积极支持辖区企业通过加强技术创新和品牌建设优化提升传统产业，拓展产业链、提升价值链。全面提升食品调味品、童服、机械制造、电器照明等重点传统产业集群的层次，重点加大了对海天集团、2014水泵厂、2014童服行业协会、2014五金协会等重点企业和行业协会的扶持力度，将这些传统优势企业进一步做大做强，在“老树”上培育出创新型产业的“新枝”。

三是总部经济项目进一步集聚。季华路商务区建设推进顺利，绿地中心项目、万科广场、星星广场、天丰国际、**国际等一批沿线重大产业载体相继落地和建设。总部经济发展卓有成效，成功引入了IBM、中海油、平安财富理财管理和神州数码等一批知名企业，按计划有序推进华强电子产业总部基地、高德金谷、信社总部、海天总部等重点项目，服务业发展进一步高端化和总部化。

四是公有资产进一步整合和盘活。一年来，街道以市、区“大国资、全覆盖”的改革思路为指引，全面梳理、统筹整合各类资源，理顺公有资产运行和监管体系，强化内部管理，推动公有资产参与“三旧改造”和土地收储，整合了原顺德公地块建设绿地中心项目，实现公有资产增值；制定了《**街道辖区“三旧”改造项目配建社会管理物业用房实施方案》，为开拓公有资产创造了条件。

二、主动落实，创新模式，城市升级有新成效

过去一年，我们刚性执行城市升级三年行动计划，推动城市升级，为产业、城市管理及“创文”打下坚实的基础。

一是道路改造成效显著。完成了对**路、建新路、锦华路、永安路的改造提升，正在实施的佛平路、市东路、田园大街改造也将在春节前完成，辖区交通不断优化，对外连接日益顺畅。在推进道路改造过程中，积极探索道路改造建设新模式，推行**路五位一体改造，开创锦华路政企联动建设模式，配合佛平路改造建设临时商铺，将道路改造与商业发展、沿街景观整治统筹兼顾，注重整体效果全面提升。

二是老城区环境靓丽可期。继续推进**东华里片区建设，调整策略稳步推进升平片改造，全面启动了仁寿寺提升项目，**旅游文化街区整体打造工作正有序铺开。完成了2014大道“348”改造、火车站改造提升等工程，南浦片区改造、中山公园改造提升的动迁工作基本完成。

三是农贸市场升级改造全面提速。同济市场、鸿业市场、南堤市场、白燕市场、山紫市场等五个市场已完成升级改造，还有7个正在改造，有14个列入第二批改造范围，为市民提供了整洁亮丽的购物环境，得到了社会的广泛肯定。

四是城乡环境持续改善。街道辖区内包括内河涌整治、截污、活化水资源、企业整治等在内的15个项目进展顺利，逐步解决了部分片区水浸和河涌黑臭问题，按要求完成了工业锅炉的淘汰提升和整治工作，有效改善了辖区生活环境。

三、创新机制，注重长效，社会管理有新探索

过去一年，我们以加强城市管理和“创文”为主线，强化基层管理，积极开展有关主题创

建工作，探索创新管理机制，不断提高管理水平。

一是城市管理和“创文”工作机制不断创新。我们把城市管理和“创文”结合起来抓，出台了《**街道城市管理总体方案》，建立了“五分三定两挂钩”制度，把街道人员分到各村居进行挂钩，形成齐抓共管局面；建立了“部门联动、政企联动、群众参与”的城市管理工作机制，制定和完善了城市管理重大节

假日及日常管理长效机制，构建了“大综治、大城管”工作格局；积极探索商圈社会自治新路径，建立了2014首支民间的**商圈秩序维护队，有效提高了城市管理的水平，有力地推动了“创文”工作的开展。

二是社会局面和谐稳定。以战术的灵活稳步推进升平片区改造，及时打通了片区封闭的道路，还路于民，有效化解了社会矛盾聚焦；发挥“两代表一委员”工作室的纽带作用，广泛倾听民声，密切联系群众工作；加强推进“两新”组织建设，扩大党建工作覆盖面；深入开展“平安村居”创建活动，建立健全了重点工作联勤联动机制；着力建设星级人民调解会，积极调处各类矛盾纠纷；加强对历史遗留问题的处理和对重点人群的化解工作，实行班子领导包案，分解处理，逐步理顺和解决了普君南拆迁安置、越战退伍军人、镇安村、永新南村、兆东市场等一批历史遗留问题；全力做好“三打两建”工作，打掉了一批欺行霸市、商业贿赂案件和制假售假窝点，社会秩序保持稳定；街道三防体系建设通过市、区的考核验收，三防应急管理能力进一步提升；加强安全生产、食品安全和消防工作，全面落实安全生产“一岗双责”制和消防工作“网格化”管理，稳步推进“全国安全社区”创建工作，工矿商贸企业事故死亡人数控制在考核指标范围内，没有发生重特大安全事故，整体安全形势保持稳定。

三是农村管理进一步规范。规范是硬手段。一年来，我们出台了《关于村“两委”成员管理的意见（试行）》、《关于进一步规范和创新农村集体资产管理交易平台工作的补充意见》等一系列规范农村管理的规章制度，全面完成了农村集体所有权证的登记发证工作，积极推进农村集体资产交易平台和农村财务网上监控平台建设。同时，按照9号文政策，加强对村组土地的统筹开发，出台了《区、街道与村（居）委会、村民小组联动土地合作改造方案》，促进多方联动，发展壮大农村集体经济，夯实农村发展基础。

四、加大投入，强化保障，民生事业有新发展

过去一年，我们投入了更多的资源去推动民生事业健康发展，着力构建和谐幸福**。

一是教育文化卫生事业繁荣发展。加大教育投入，有序推进“广东省教育强镇”复评工作，实施“一校一品”均衡特色教育，发展教育共同体；精神文化建设取得新成效，创建“五个有”、“五个一”文化服务体系，文体服务中心被评为“广东省特级文化站”，农家书屋建设全面推进；计生工作开展顺利，“2014**人口文化剪纸坊”挂牌成立，创新了生育文化宣传，荣获省人口计生宣传创新项目；积极开展卫生整治，做好国家卫生城市先进城区检查准备工作，全力做好了登革热防控工作。

二是社会保障投入和保障水平不断提高。全面做好住房、养老、医疗、就业、帮扶助学等保障工作。全面为辖区户籍80岁以上老人免费安装“平安钟”，新星分中心和大塘涌综合服务中心投入使用，居家养老服务工作跃上新台阶，被评为全国民政系统行风建设示范单位；升级改造了一批社区卫生服务站，社区卫生服务体系进一步完善；全力做好就业促进、“退管”和社保扩面工作，“广东省企业退休人员社会化管理服务示范点”创建工作通过省验收评估，失业率控制在3%以下；认真落实低保救助、帮扶救济、双拥优抚等工作。

五、内强管理，外树形象，效能建设有新提升

过去一年，我们用规章制度和管理打破了被动局面，规范了内部管理，调动了干部积极性，干部队伍的整体精神面貌焕然一新。

一是队伍建设进一步优化。实行归岗管理，进一步理顺了干部关系，开展了4次大范围的民主测评，打破了论资排辈，不拘一格选拔了一批想干事、敢干事、能干事、干成事的干部，积极探索调动干部积极性的激励机制，带顺带活了队伍。

二是效能建设进一步深入。完成了办公场所的整合提升，进一步降低了办公成本，方便了群众办事；改善了20个社区居委会行政服务中心的服务设施，为群众提供了更好的办事环境。结合大部制后的职能调整，深入推进行政审批制度改革，推动行政服务基层化前移。建立了领导干部挂钩联系企业工作机制，全面提高办事效率，主动为企业排忧解难，做好贴身跟踪服务。

三是党风廉政建设有新亮点。以创建“廉洁**”和两级纠风网络建设试点为契机，大胆创新，积极探索，全面加强街道制度建设和作风建设，全方位实现用制度管人、管财、管物，有效促进了纪律的强化、服务效率的提升、矛盾问题的稳控化解，强化了干部的“廉洁”和“服务”意识，为街道经济社会的发展提供了强有力的保障。

同时，扶贫工作顺利完成上级下达的任务，人大、政协、征兵、“双拥”、关工委、保密、外事侨务、统战、工青妇等工作都取得了较好的成绩。

回顾过去一年，我们克服了形势复杂多变带来的困难，积极理顺错综复杂的历史遗留问题，扭转了不利的发展局面，逐步找准了自身的定位，探索出了一条适合**街道发展的新路径，得到了社会各界和上级领导的广泛认同。我们深刻体会到：

（一）上级关心支持是前提。我们取得的成绩与区委区政府的正确领导和区各职能部门的大力支持分不开。区委区政府和各职能部门在**街道最困难的时期，主动关心支持**街道的发展，给予**街道改革创新的空间，坚定了我们发展的信心。

（二）激活了队伍是关键。通过激活队伍，凝聚了人心，全面调动了干部积极性，干部之间“团结、沟通、维护”，精神面貌焕然一新，形成了强大的合力和浓厚的干事氛围，大家主动要求发展，想做会干，公正敢管，树立了一种正气，才能够攻坚克难，把以前想做、不敢做、难于做的事一件一件做成了。

（三）观念的转变是根本。我们打破了固有思维的束缚，明确了“**街道是发展区”的定位，强调发展是首要任务，为可持续发展打开了思维空间和地理空间。

（四）建章立制是保障。我们修订完善了50多项规章制度，重新编印了《**街道规章制度及办事程序汇编》，各项规章制度能彼此衔接、相互协调，充分发挥整体效能，形成了以制度管人、管财、管事的良好局面，保障了各项事业的良性可持续发展。

（五）多方联动是动力。街道和上级部门，街道和村居、社会、企业以及街道干部之间能够联动发展，形成了多方联动，合作共赢的良好氛围。

成绩来之不易，在坚定信心的同时，我们也要清醒地看到，**街道的发展依然处于转型的关键时期，要走出全面协调、可持续的科学发展之路，还有很多困难和障碍需要去破解。一是干部观念还未完全转变，依然处于转型期，要防止反弹，要继续筑牢发展意识和主动意识；二是干部队伍的执行力和驾驭水平还要进一步加强；三是干部队伍的素质和统筹能力有待进一步提高，要加强干部培训，特别是要加强经济管理知识的培训；四是产业发展依然处于转型期，传统产业的优化提升和新兴产业的培育发展需要一个较长的过程；五是社会管理处于转型期，全方位的社会建设，新型社会管理秩序的建立，都需要不断摸索创新。这些都需要我们拿出更大的勇气，主动承担更大的责任，努力加以解决。

2014年工作计划

2014年是**街道大发展的关键一年，我们将在区委区政府的正确领导下，紧紧围绕“强中心”战略，按照“三年新提升、五年大跨越”的总体要求，确立“巩固、提升、突破”的工作思路，强化“六个意识”，做好“六个一批”，从配合工作向主动作为转变，以产业发展为中心，以城市升级为主线，以“三旧”改造为抓手，以活化机制为保障，不断改革创新，努力建设城市更美丽、产业更强劲、民生更幸福的**。

一、强化主动意识，进一步转变观念

观念是行动的先导。过去一年，我们树立了发展意识，积极配合市、区开展工作，取得了一定的业绩，区委区政府授予**街道集体突出贡献奖，这是上级对我们工作的肯定。去年的工作只是一个磨合和开始，新的一年，我们要用更大的决心，主动作为，牢固树立发展意识，全面调动干部队伍的积极性，从配合工作向主动作为转变，形成强大的合力和浓厚的干事氛围。

二、强化效率意识，抓好工作落实

逆水行舟，不进则退。**街道要加速发展，必须要进一步转变工作作风，强化执行力和工作效率，注重长短结合，做到短期见成效，长期可持续。

（一）干部队伍的工作作风要进一步转变，做到“想做会干，公正敢管”。要用心和投入，有公心、有良心，有斗志，敢担当，敢做事、能成事，提高执行力和工作效率。要认清**街道当前的形势和任务，增强服务意识，提升服务水平，强化务实高效理念，进一步加强政府绩效管理，实行服务承诺制和行政问责制，全力推进重点工作落实。要加大干部队伍的培训力度，积极探索干部激励机制，通过重大项目和重点工作来锻炼和培养一批干部。

（二）要注重长短结合，走可持续道路。在开展工作过程中，要紧紧围绕稳定与发展并重的指导思想，把握发展的节奏，同步推进社会管理与经济发展，根据阶段性的工作重点，注重长短结合、战略与战术相结合，既要努力完成一年见成效的工作，也要用心落实好三年出成果的任务，更要有勇气和毅力去开拓今后五年乃至十年的发展空间，做到短期见成效，长期可持续，一步一个脚印，踏实推进各项工作。

三、强化发展意识，抓好“六个一批”

发展是硬道理，产业是支撑一个地方持续发展的根本保证。要认真贯彻落实区委区政府提出的“镇街是发展主战场”的工作要求，按照“激活一批、引进一批、做大一批、理顺一批、动工一批，建成一批”的工作思路，强化发展意识，全面实施四大片区产业发展战略，实现四大片区的错位发展和融合发展。突出城北片区产业主战场的地位，重点发展主题产业园和产业综合体；突出旧城片区综合服务功能，提升居住环境和综合竞争力；突出东升片区比较优势，形成都市产业集聚地；突出季华片区总部集聚优势，打造总部经济和高端服务业。

（一）激活一批，固本强基

一是激活**街道沉淀的一批本土企业。经过多年的发展沉淀，**街道辖区范围内汇聚了一批优秀的本土企业，注重安商稳商强商工作，重新激活这批本土企业，树立企业信心，让企业加大在**的投入，实现产业转型升级，对**街道产业经济发展有着重要意义。激活本土的传统产业，关键是提升传统产业的核心竞争力。扶持发展一批龙头先进制造业企业，培育壮大支柱制造业产业集群和区域品牌，引导辖区企业退出低端制造业及生产环节，促进产业结构从工艺性产业链条集聚向价值性、服务性产业链条集聚转变，逐步形成传统产业的竞争优势。例如引导童服企业从生产加工向研发、设计、创意、营销等环节转型，引导童服企业树立品牌意识；鼓励、引导、支持海天、汇源通、2014农商行等本土企业在**街道建立总部。

二是激活村组的土地和旧物业。农村是发展的新空间，要坚持9号文的精神，积极支持农村“三旧改造”，多方联动，充分利用《区、街道与村（居）、村民 小组联动土地合作改造方案》，调动村组的积极性，把农村的土地存量释放出来。加强对村组土地的统筹力度，引导村组在土地开发中转变旧有的“房地产改造”模式，发展产业载体，培育长期的、有效益的、可增值的物业，实现农村集体资产提质、增值，实现辖区环境、村组收益可持续、政府税源可持续的多赢局面。

三是激活街道的文化资源。**拥有其他区域无法比拟的文化优势和资源，要全面激活这些沉淀在**的深厚文化资产资源，结合正在推进的仁寿寺、梁园、中山公园改造提升项目、岭南新天地项目、升平片区改造、南浦村片区改造、道路优化提升等重点工作，将散落在老城区的这些珍珠擦亮、串起来，实现点、线、面结合，建设国家5A级历史文化旅游景区，将景区变成旅游的地方，把人留住，让四海宾朋、八方来客来2014能有地方玩一天，住上一晚，形成独具特色、别具魅力、古今交融的岭南人文工商主动脉，岭南文化的根和魂所在，提升区域核心竞争力和中心价值，成为城市升级强有力的支撑。

（二）引进一批，带动发展

引什么样的企业、怎么引，事关引进工作的成败。一是要加强招商引资力度，实施重点项目带动发展的战略，全力以赴争取富力、华润、方圆等优质企业进驻**街道发展。优先引进适合街道发展的现代服务业和战略性新兴产业，积极发展都市型产业，重点塑造**街道商业、现代服务业、总部经济和都市型产业四大品牌。二是要强化专业招商队伍建设，注重产业链招商、品牌招商和服务招商，加强招商引资信息网络建设，建立与市、区招商部门的对接机制，进一步完善招商引资考核奖励机制。

（三）做大一批，盘活国资

新的一年，我们要把加大公有资产改革力度作为一项重要工作来抓，认真学习区“大国资、全覆盖”的工作经验，加大与区公资的沟通与合作，全面理顺街道的公有资产关系，改变目前公有资产相对分散的管理模式，按照固化理顺现有部分资产和成立新公司强化开拓运作的总体思路，全面整合提升，构建新的公资运营和监管新体系，提升公有资产的开拓运作能力和水平，做大做强一批公有资产，强化公有资产的“造血”功能，为城市升级、产业提升提供强有力的资金保障。

（四）理顺一批，规范管理

一是理顺一批历史遗留问题，拿出敢于碰硬的勇气，继续以班子成员和各职能部门分工包案，分步分批妥善处理一批突出的历史遗留问题，维护社会稳定，创造发展的良好环境；二是理顺一批违法用地、违法建筑行为，对存在的“两违”行为进行全面梳理，对符合办证条件的迅速办好手续，对不符合条件的，严格执法，坚决予以拆除，坚决刹住违法新建、改建、扩建、抢建不正之风，确保辖区范围内土地空间的可持续发展。同时，要认真思考如何发挥公有资产在“两违”整治过程中的作用。三是理顺农村人、财、物的管理。坚持用好农村“两个平台”，全面实现农村管理制度化、规范化、透明化。

（五）动工一批，增强后劲

一是要强化服务保障。开辟绿色通道，简化、提升服务和办事流程，提高办事效率，打造一个公正、公平、公信的办事环境，加快已签约项目尽快落地动工。二是要强化资金保障。要增强公有资产的“造血”功能，坚持多渠道融资，确保重大项目建设资金需要。

（六）建成一批，做大增量

一是要责任到人。继续坚持领导干部挂钩联系重点产业项目的做法，坚持责任推进，对重点项目，责任到人，限时完成，全力以赴抓落实。二是要目标推进。落实工期倒排制度，每个项目都有明确的开工、竣工时间和具体推进计划，把项目建设任务分解到每天，具体到每个环节、部位。三是要完善奖惩机制。要在重大项目建设上大胆突破创新，探索建立激励机制，谁敢于担当大项目就扶持谁，谁能够做成大项目就奖励谁。加大效能检查力度，谁办事拖拉、推委就处理谁。

四、强化中心意识，提升环境竞争力

在“强中心”战略中，**街道的功能定位是“一老一新”中的“一老”，我们要加强跨区域合作，与周边地区形成错位互动发展。作为禅南合作的窗口，我们要进一步强化中心意识，加强与南海桂城、罗村等周边地区在道路交通、公用事业、城市管理、产业发展、文化旅游等方面的互动合作，融入区域一体化的发展新格局，携手共建“强中心”。

（一）抓好城市功能区建设。充分把握季华路快速化改造、魁奇路东延线启动的重大发展机遇，加快季华商务区的建设，尽快形成服务辐射全市的总部经济和生产性服务业集聚区。谋划好城北的产业布局，充分考虑未来城际轨道接入2014火车站对该区域发展的带动作用，借中山公园改造提升、2014水道老城段景观提升和火车站改造提升，优化提升区域的环境，逐步建成高水平的产业功能区。继续实施商业振兴计划，全面推动大**商圈建设，不断完善功能，加快建成具有旅游、文化、商业、生活、办公等综合服务功能的中心城区。通过三大优势互补的功能区建设，全面提升区域综合服务功能，增强服务全市经济的能力。

（二）抓好老城区道路和景观提升。要通过道路改造，顺畅交通，加强对外连接，把我们的服务功能向外辐射。做好准备全力配合季华路快速化改造，加快研究同济东路东延线连通桂澜路，进一步优化区内和区外路网。要结合深厚的历史文化元素，扎实推进实施好**东华里片区、升平片区、仁寿寺、中山公园、南浦片区等重大改造提升项目，打造独具岭南风貌的历史文化街区。积极借鉴台湾中台禅寺和佛陀纪念馆的成功经验，做好仁寿寺扩建提升工作，同时，将仁寿寺与**、东华里、梁园等连成一体，组成城市中心与标志点，打造5A级历史文化景区，做成2014的根和魂所在地。

（三）抓好中心城区沿街景观综合整治。该项工作近期新增列入市城市升级三年行动计划，要按时间进度做好铺排。景观整治要结合道路改造提升和商业发展需要，创新思路，继续尝试建临时商铺、政企联动建设模式等经验做法，做出**的特色。

（四）抓好水环境整治。按照进度计划，加快资金申请和建设进度，加快推进截污工程和活化水资源项目，加紧督促镇安污水处理厂三期工程减排项目竣工验收，严把环保关，尽快完成汾江河污染企业搬迁或强制整治任务。

五、强化服务意识，切实改善民生

要继续强化服务意识，加强管理服务和创新，切实改善民生，保持社会稳定。

（一）抓好企业服务。要树立服务就是生产力的理念，进一步增强服务意识，充分发挥好领导干部挂钩联系企业制度的作用，更加积极主动地做好企业服务，做足沟通，主动为企业排忧解难，真真正正把办事效率提上去，营造“亲商、稳商、扶商、富商”的良好商业氛围。在注重引入优质大项目的同时，大力支持本地传统优势企业和科技型创新企业的发展壮大，营造良好的企业发展环境。

（二）抓好城市管理。继续把城市管理与“创文”工作结合起来抓，进一步理顺管理体制。继续探索长效管理机制，积极推广“大综治、大城管”管理模式，优化部门联动机制，充分调动村（居）的工作积极性，高标准全面加强城市管理，重点加强对辖区内街巷、拆迁区域、市场的城市管理工作。做好市政、园林等职能下放对接工作，防止工作脱节。健全政府组织指导，城管依法执法，村居、商家、社会单位自治管理的“城市管理N包”责任制，突出做好城市“窗口”路段的绿化和景观提升工作，搞好市容环境卫生。

（三）抓好农村管理。要进一步规范农村管理，不仅要加强对村的管理，也要将管理延伸到村民小组。通过不断完善农村“两个平台”建设，加强集体资产交易与流转的规范管理，健全监督机制。进一步深化村务公开和财务公开，确保村级和村民小组两级公共权力阳光规范运行，切实解决好村民不明不白、村组干部不清不白的问题，有效化解农村的社会矛盾，保障农村的良性可持续发展。

（四）抓好社会稳定。继续推进“平安**”等项目建设，不断完善“大综治”工作格局，落实社会治安综合治理领导责任制，全面构建社会立体防控网络，将公安专业力量和群防群治等社会力量紧密结合，将人防和技防相结合，提高路面见警率，严厉打击违法犯罪活动，增强群众的安全感，确保社会治安大局稳定。全面开展平安村居建设，实现100%全覆盖。加大劳动执法力度，加强对劳资纠纷突发事件的预防和监控，把不稳定因素苗头消灭在萌芽状态。继续加强食品安全和安全生产工作，全面推进“全国安全社区”建设，进一步促进街道安全生产形势持续稳定好转。继续加强“三打两建”工作，着力加强长效机制建设，建立良好社会秩序。

（五）抓好民生事业。民生事业关乎民众的生存、生活和发展。我们要继续加大投入，让发展的成果更多地惠及民众，努力建设“幸福美好**”。重点要抓好十项工作：一是继续探索特色办学，推行教育共同体，促进教育优质均衡发展，推动教育进社区，发挥教育对社会发展的推动作用；二是利用中心城区优质医疗卫生资源聚集的优势，大力支持医疗卫生事业发展，打造特色品牌医院；三是完善公共文化服务体系，打造特色鲜明的文化活动品牌；四是抓“社保扩面”工作，扩大城乡居民社会养老保险覆盖面；五是加大对困难群体的帮扶力度，扎实推进优抚双拥、老龄、残疾人工作；六是抓好保障房建设，健全住房保障制度；七是重视居家养老服务，加快长者康龄公寓建设进度，打造居家养老服务品牌，打造全国一流水平的居家养老服务中心；八是强化社区就业信息网络建设和“退管”服务，争创省级充分就业星级社区和省级“退管”工作示范单位；九是加强关爱妇女儿童工作，维护好劳动者的合法权益；十是切实抓好基层三防体系建设，确保辖区村（居）顺利通过检查验收，提升基层防灾减灾能力。

六、强化廉洁意识，提效能树形象

转变观念，主动作为，建设廉洁高效服务干部队伍，对我们提出了更高的要求。我们要加强党风廉政建设，认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，厉行节约，以改进作风的实际成效树立形象。继续抓好“廉洁**”创建和“纠风”网络试点工作，深化效能建设，加大对重大项目建设和重点工作的监督力度，提升政府运作效率，进一步探索建立廉洁高效服务政府的长效机制。

新的一年已到来，新的征程已开启，**街道的美好未来等待我们去创造。建立新功业，需要我们拿出新思维，洒下新汗水。我们将进一步坚定信心，转变观念，主动作为，长短结合，不负民众所期盼，全面推动各项事业再上新台阶。

第五篇：2013年工作总结及下年计划

2013年工作总结报告

辞旧迎新，2013年即将过去，回顾2013年全年企划部工作，现已完成企划部全年目标，2013年企划部计划也已基本完成。现将完成内容汇报如下： 市场广告：

市场广告原有服务部（主要负责内部）与企划部（主要负责外部）共同管理，2013年初全部交接与企划部，自接手后对商场所有广告进行梳理，整理出350余块广告牌，欠费、未出租及赠送占近一半以上，并有很多前期纠纷广告问题。

面对严峻的广告招商压力，经过多次部门内部讨论及领导协商，对市场所有的广告整改：

1、去除部分脏乱差的广告，提高广告牌整体质量。

2、广告出租实行捆绑式出租，减少广告牌宣传品牌数量，增加广告宣传力度。

3、对恶意欠费广告给予截止并补齐使用期内广告费用或补齐费用继续使用。

4、对以前广告纠纷问题按情况协商解决，让商户满意、公司满意。

按照这个思路，今年整理后广告牌为100余块，出租率提高至90%以上，广告牌少了但是收缴费用增加了，完成今年预定广告费收缴目标，做广告的商户对整改后表示满意。由原先没人做广告的被动局面到现在的争着抢着的主动做，可以说在宣传方面做出较大的改变，对以后的广告管理出租工作更加便利。小区宣传及市场外围宣传：

由于上年市场刚营业一年，外围各方面都很陌生，在外围及小区宣传上有很大的不足。经过上年的接触今年对金乡全部小区进行走访调查，据调查2013年全年上房共计7000余套，但回迁3500套左右，占上房总数的50%。交房数量少，加上今年因大蒜价格不高及中国整体经济不稳定等因素，造成金乡整体消费水平下降，家具建材购买力不强，竞争力也逐渐增强。

为解决上述问题，今年采取合作宣传模式，与广告公司与商户老板与物业经理合作经营，金宇少花钱或不花钱宣传同时帮助他们招商带金宇商户入驻。

现与金鸿广告共同投资入驻3个新上房小区，与都市传媒合作入驻1个小区，拿到今年大部分新上房小区电话，为下一步电话营销做了铺垫。同时又与金宇商户合作入驻1个小区，共计花费不足8000元，达到了年初定下的少花钱多宣传的目标。并派遣人员在上房期间发放宣传材料，摆放宣传帐篷，活动时对小区发放礼品券、邀请卡等宣传材料。现在小区营销以初步规模下年还有待发展。

同时又加强与广告公司、印刷厂等宣传有关单位的联系，现有与5家广告公司2家印刷厂有合作关系，在不影响效率的前提下更能货比三家，既可以享受优惠的价格，还提高了效率。间接也为他们带去了众多的金宇商户，商户老板也可以那里等到真正的实惠和优质的服务。做到了三赢。

外围今年续签高炮1个、体育中心3块大型广告牌、20辆公交车、100块交警提示牌，在此基础上新租赁3面高炮一个，对金乡县城广告覆盖力度已经很高了，但是乡镇一直是我们弱项，虽然刷了100块墙体广告做活动的时也重点对乡镇宣传，但是仍有些许不足，下年对此情况加大力度。活动策划宣传：

今年共举办了5个大型活动：3.15春季家装欢乐购、5.1你装修我买单、8.28店庆反暴利、10.1建材家具国庆疯狂抢豪礼送送送、元旦年底清仓日（未开始），并在5个大活动之间活动空白期，举办中秋节活动、端午节活动、2届趣味运动会（春季、冬季）等市场小型促销或公益活动，并组织商户联盟：鼎级联盟、领袖联盟、冠军联盟多次在金宇市场内部举行砍价会、夜宴、夜袭等活动，大大弥补了淡季活动空白期市场没有活动的说法。

虽然今年受整体大环境影响，消费水品整体下滑，但是这几次大型活动人气不错，每次抽奖都在300人以上，店庆抽红包时更是达到500人以上参加活动，商户对几次大活动表示认同并有意让商场多举办这样的大型活动。

今年虽然完成计划但是仍有许多不足，这些不足就是我们下年的奋斗目标：

1、定期培训学习，加强职业知识，学习现主流营销策略。

2、加强与商户的交流，给予商户宣传指导，并鼓励商户多做宣传、引导商户与金宇统一宣传。对宣传投资大的商户或联盟活动给予相应的支持，引导商户你做活动金宇就支持，你投资就有回报的思想，打造一个良性的宣传循环。

3、加强对小区的观察与合作力度，在现在合作的基础上要在扩展新的小区，同时组织商户进入小区，让商户得到真实利益。并对乡镇小区展开深入宣传，将乡镇顾客拉入金宇。

4、由于红星美凯龙下年即将开业，企划部在下年的工作中，加强对红星了解，并对红星有针对性的宣传压制，将红星的发育期减缓，降低对金宇下年的竞争力。

5、由今年做活动的经验得出，现在我们使用的传统活动模式已有逐渐被淘汰的趋势，今年元旦我们将尝试电话营销模式，下年也想陆续加入新的宣传模式，原先的铺天盖地宣传改成有针对性爆破式的宣传，既可以减少投资又可以直接面对消费人群。

6、在现有的广告收入的前提下，增加企划部收入。意见建议：

由于我本身不是企划相关的学历，在来上班前没有什么基础，我很想公司能多举办全体人员学习活动，学习现在我们最需要的沟通、营销思路、市场管理等知识，加强我们自身的能力，提高工作效率。