第一篇：古城房产2013年度总结及展望(毕冬兰)
2013年，开创鹤城安居服务新纪元
——古城房产年度总结及展望
古城房产2012年年度工作回顾
2012年是古城房产实现第二步跨越的重要一年。我们终于迈开步伐，开始了房产中介连锁模式的探索。这一年对于鹤壁来说，已经来的太晚了，对古城来说，我们期待的太久了。我们终于站在了起跑线上。
2006年岁末，古城房产（原嘉联房产）诞生，面对鹤壁当时沉寂的房产经纪市场，我们选择了房产代理销售营销策划为主营业务。2009年，我市存量房象新区的人口一样，井喷式增长，面对日渐活跃的二手房交易，我们进行了第一步战略调整，主营业务转向二手房经纪服务。作为鹤壁第一家取得房产经纪资质的企业，作为从事房地产开发、销售、经纪业务11年之久的经理人，我见证了鹤壁房地产的发展历程。2012年，我们终于迈开步伐，开始了房产中介连锁模式的探索。
2012年初，公司开始逐步向连锁经营目标努力，从3月份开始，进行了人员招聘、培训、试用调整阶段，8月份开始分店选址、开业等工作。9月份鹤翔店开业、12月份鹿鸣店开业。公司从开始的4个人发展到了现在的16人。从房产交易大厅二个小格子间发展到了现在新区两家店，老区一家店。亲情式松散管理发展到了今天古城房产管理完全手册几十项制度千余条培训内容全面施行。培训考核制度得以建立实行，并积累了较完整的经验。采用的电脑网络房源管理系统为房源、客源、客户管理带来了方便。部门设置趋向完整，为五家以上分店的良性运营提供了后台基础。
但所有这些只标志着我们终于站在了起跑线上，能取得什么样的成绩，还需要全体同仁的共同努力！
2013年我市房地产市场发展趋势
2012年涨了，2013年房价涨的会比2012年更多，这是我不得不面对的现实。
面对现实，刚需者，别在观望了，赶紧买吧；投资者，大量吃进吧；享受者，放慢步伐，以后好房子多的是呢!未来10年是房地产的黄金时期。
2012年我市一手房市场价格上扬成交量萎缩，二手房市场则一路走高。新区的宜居的环境，超低的房龄，高起的房价，让品质好、价位低、马上入住的二手房成了活跃市场。二手房比一手房更实惠，成为很多买房人的共识。
2012年，全国的房地产在一轮又一轮的调控压力下，完成了探底、筑底、复苏。年末，一线城市的日光盘、月光盘再现，引起了部分恐慌，也有人还在关望。面临过去的一年，土地供应量，土地成交量，增量房，存量房，这些数字一一呈现。面对过去的一年，调控、金融政策、货币政策、固定资产投„„很多名词，很多专家，很多政策，晃晕了大多数人的脑子，对调控、降价充满着希望。年末了，我们不得不相信了自己的眼睛，房价还是涨了。
2012年，在全国，北京房价涨了不少，郑州连二线城市还算不上，最多是2.5线城市，涨幅接近2009年的好行情，鹤壁也没有悬念的涨了，这些都证明了，价格调控，只是控了上涨的速度，却一点也阻止不了上涨的脚步。好在，在价格上涨的同时，我们也享受到了品质的提高，新区不断涌现的新盘，不乏上乘之作，在科技、环保、人文等方面同样提升迅速，在未来，房产不仅是一件金融产品影响着我们的生活，还将顺应我们生活方式，给我们带来更多惊喜。
2013年，经过两年的调控，已经适应和不适应的人们，开始真情面对房价温和上涨，那个房价会降的梦想，象那个玛雅人的预言在信与不信间消失在了2012年。
影响未来10年房价的主要因素
董藩微博原文：1987年全国商品房每平米均价只有408元，北京500多，当时也都说买不起（那时是真买不起），若有人那时说25年后的2002年全国每平米均价6千元、北京2万元、个别楼盘20万，你信吗？你比刘胡兰都坚决：不信！全国无一人信；今天我说25年后全国均价每平米可能达到9万，北京80万，最高要千万，信吗？信吧！
上面是北师大教授，董藩的预言，骇人的如笑谈，但真的是笑谈吗！
房产的功能早已不仅是居住，而是承担起了资产保值增值的使命，在居住功能方面，房产也将随着人们生活方式家庭结构的变化，发生巨大的改变。
未来10年是房地产的黄金10年。未来10年，中国新“四化”工业化、农业现代化、城镇化、信息化将全面改变我们的生活。未来房价上涨无疑，原因太多，诸如城镇化、对土地财政的依赖、热钱、家庭结构生活方式改变、家庭投资渠道单
一、消费模式经营模式变革、房地产技术进步产品升级换代等等。目前，我们感受最深的首推城镇化，目前鹤壁城镇化水平51%，10年后全省将达到70%，鹤壁可能将达到80%。城镇化带来的房产刚需，是房地产价格上涨的主要因素，（当然城镇化也成为了带动中国经济发展的主动力）。房价上涨的另一个主要原因，是印钞的结果，国内、国际，此等热钱后果，不言而喻。还有一个大家可以看的到的原因，便是目前投资渠道单一，股市一蹶不振、基金成为笑谈、工业正在经历最严峻的考验，安阳作为投资公司跑路重灾区，相临的鹤壁连伤再怕。房产，已经不仅仅是居住的功能，更成为金融产品，担负起了资产增值保值的功能。
夯实管理，打造房产专业团队
诚信、专业，是2013年古城房产的品牌目标。幸福人生从安居开始，安居大业从古城开始，希望年末的时候，古城房产能深入人心，成为我市房产经纪行业最值得信赖的品牌。
2013年，依然是古城房产打基础的一年。一是门店要继续增加，在主要小区聚集地布点，为百姓房产交易租赁提供更便利的服务。二是继续夯实管理，培养专业团队。三是拓展房产经纪服务范围，实现两个突破，一是房产托管，房屋银行方面实现突破，二是商铺服务的突破。
我市二手房市场多年沉寂，市场认知度低，唤起市场需求需要时日。更缺乏二手房服务专业人才和经验，如何建立一套适合鹤壁市场的二手房服务管理体系，是我们面临的重要课题。这个管理体系的核心，首先是管理制度的建立，分
店行为规范是其核心中的核心，是公司形成良好工作作风的基础。其次是培训制度的落实，今年是新人招聘、培训的重要一年，培训任务繁重，在不断调整更新中进行。培训不仅是专业基础知识的培训，更包含企业管理制度的培训，服务理念的培训。第三是古城文化的深度落实，古城房产不同古城广告，是一个崭新的团队，团队理念、价值观、服务理念、经营理念如何从晨会司训口号，转变为深入人心的内涵，需要通过多种竞赛、激励、座谈、拓展培训等多种形式来实现，制度化管理，家庭式关怀成长是我们目前可以学习试行的较好的模式。
诚信、专业，是2013年古城房产的品牌目标。幸福人生从安居开始，安居大业从古城开始，希望年末的时候，古城房产能深入人心，成为我市房产经纪行业最值得信赖的品牌。
第二篇：毕冬兰总经理河南古城广告辉煌五周年庆典致辞
毕冬兰总经理在河南古城广告辉煌五周年庆典上的致辞
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的古城伙伴们
大家下午好！
人间四月芳菲尽，鹤城百花春正浓。我代表古城广告全体员工，怀着比春花更浓厚的情谊，热烈欢迎大家百忙之中前来参加我们的司庆五周年盛典，同时对五年来各位给予古城广告的巨大支持表示衷心的感谢。
五年庆典，五次回眸古城广告的发展历程，几多感慨，几多艰辛，不知什么样的语言能描述五年的心情，不知道什么样的感情能表达五年来的历程。今天我想用几样物品来说明。
第一件物品，这是一张普通的大红纸，2007年的三月底四月初，古城广告公司就是依靠这样的红色牛皮癣完成了二十多名员工的招聘。第二件物品，是古城广告的第一期报纸，发行于2007年的4月16日，8个版，每周一期，这一期上面的信息量是280余条。第三件物品，是我们昨天的报纸，目前古城广告每期信息量达到了500余条，每周发行三期。8-12个版，最高达到28个版。广告信息量的大幅提高，这要感谢我们的城市，这座晶莹、美丽、充满着活力、散发着无穷魅力的城市，吸引了八方宾朋，给鹤壁工商业的发展带来了无限生机，同时将我们广告信息传媒行业带入了生机盎
然的春天，我为我们的城市骄傲，为我们古城广告自豪。
第四件物品，这是一摞笔记本，上面记录着鹤壁市城区内每一条街上的每一家企业、每一个门店、每一家机关、学校银行、每一栋写字楼里的每一家公司，每一座商场里的每家商户。这是每一年春节过后报纸发行前每一位发行员认真从街上抄来的。这是我们发行数量、发行目标以及发行监察的依据。在古城广告发行是天，客户至上，读者至上，几万家工商企业商户，我们不仅抄在了本上，更镌刻在了心里。你们的笑脸，是古城心中最美的画面，你们的每一行讯息，是古城心中最美的诗篇。
第五件物品，这是我们五年来的文化手册，每年一本，共有四本，每本上都被批注了很多，年底的时候整理调整后，就是新的一年手册，这上面点点滴滴的批注，是古城员工用自己的泪水、汗水、成长、委屈、成功、失败换来的，每一条规则后面都包含着一个令人兴奋或心酸的故事，在此我真诚的向曾经的和现在的古城员工表示深深的敬意，你们每一位都是古城企业发展史上的丰碑。谢谢你们！
第六件是我们与1980创意工场的合作协议。在去年年末时候，一位大客户非常客气的拒绝了我，你们古城广告作为DM报纸做的真的很不错了，但我们要的是创意、是全方位立体式的创意，我们愿意不惜一切代价的投入广告费，但一定要是与众不同的创意。类似的话，一次次触动着我，我配做一名合格的广告人吗？依靠优质的服务、优秀的发行只是万里长征的第一步，没有优秀创意的广告公司无异于没有灵魂。经过慎重选择，我们与国内知名营销策划机构1980创意工场达成了合作意向，陈总带领的1980创意团队有着十余年的营销策划经验，为红星美凯龙、维雪啤酒等百余家企业成功合作，我们鹤壁的祥隆面包、帮太食品也正在与1980合作。今天我们特邀了陈总的团队前来为我们分享一些品牌战略的经典案例。做为平面广告媒体，发行是天，希望与1980的合作，能使古城人成为天使，为广大客户打开财富的神殿，现多的付出，我们也心甘情愿。
最后，我再次感谢大家的光临，感谢你们对古城广告的支持与厚爱。谢谢大家！
第三篇：给力2011——河南古城广告总经理毕冬兰新年寄语
给力2011——河南古城广告总经理毕冬兰新年寄语
旧历的新年，最象新年。阳历的元旦好象只是开启旧历新年的标志。好了，大家迎来了兔年，终于可以收心了。
一年之际在于春，俏也不争，只把春来报，待到山花烂漫时，她在丛中笑。
201年的春天，谁能开的更好，开的最俏呢？在这大年初一的晚上，我想就以下几个问题，与古城团队的朋友们齐分享，希望2011年共同实现我们的梦想。
一、路在脚下，每个人都会成功。
请大家在此和我一起许下新年的愿望，把愿望写在沙发上，到年末的时候我们一起看看。不懂沙发的朋友可以找人帮忙上传上去。
二、相信团队的力量。
古城不是属于某一个人的，更不是某一个人能够成就的。古城的成就离不开每一位的努力。希望大家积极参与到公司的运营中，你的建议、信息、进步是对公司发展最给力的支持。
三、做好企业形象代言人
公司是我们每一个人的名片，我们每个人都是公司的形象代言人。
公司名气的光鲜是我们的底气，你的敬业与实力是公司形象最好的诠释。
四、公司制度是员工行为的基本准则。
员工是公司制度的执行者与修正者。制度永远不会是完美的，是一个动态发展的过程，因为企业是一直在发展。要遵守制度，但也要勇于打破制度，完善制度。向勇于完善制度的人致意。
五、道德无处不在。
道德品质是做人的底线，也是公司的基本要求。千万不要行走在制度或道德的边沿，还自以为聪明。更不要羡慕那些敢于站立到边沿的人。中国有句古话：常在河边走，哪有不湿鞋。那个时候，千秋功业将毁于一念。
六、对自己负责，不糊里糊涂过日子。
每天进步一点点，每周一个小目标，积小胜为大胜，你离成功就不远了。
七、正确对待公平和吃亏。
古城号召要有吃亏精神，又强调说没有绝对的公平，还说要力保公平。这是不冲突的，在明显的原则问题面前，一定要一碗水端平，在有争议的事情面前，我们要提倡吃亏精神，强调中国仁让的礼义。还有一些时候，会发生合情的事情可能不合理，合理的的事情可能不合情。吃亏就是占便宜。大度一些，别为这些事情纠结。
八、公司的管理原则是公正、透明的。
相信自己的团队，如有不相信，不理解，千万别在自己心里做文章，一定大胆说出来，误解会马上消除。
九、正确理解服从
服从是无条件的，也是有条件的。有条件是指大家要对服从的内容充分理解充分了解，充分发表不同意见，领导要把不同意见考虑的充分再充分，到这个份上再谈让执行者服从的问题。无条件是指，一旦确立的方案，那么大家一定要服从。
当然特殊情况也是人的，比如真理掌握在少数人手里的时候。
十、再多尝试三种方法
古城常说办法总比困难多，但新员工还是常缺少办法。其实缺少的不是方法，是探索方法的信心。给所有的员工一个方法，遇事不要轻易下定论，在你的解决办法的后面再加上三个新办法，有的，一定有的。
十一、不可能一招制胜
本人也常感觉这个方法好，那个方法好，想想都那么有道理，只想着把一种方法用精。其实多年的实践使我明白，没有哪一招能够足以制胜，没有哪一个人、哪一种方法、哪一件事，能够改变一切。平时我们听到的那些案例都只是故事。一个真正成功的案例背后，是由很多曲折很多困难组成的。
十二、2011年我们的目标一定会实现。
目标一：消灭2000元以下工资（限三个月以上员工）；人均业绩达到8000元（自下半年始）；公司美誉度上到明显区别于同行业的地位。
第四篇：毕冬云文档
毕冬云:向社会献出“母亲”全部的爱
人物简介:毕冬云，河南省南阳市卧龙区检察院公诉局局长。1972年7月出生。荣获“全国五一巾帼建功标兵”称号、“中国好人榜”敬业奉献好人、“南阳市十佳政法干警”、河南省“五一”劳动奖章、“河南省第五届优秀青年卫士”等多项荣誉称号。
从检20年来，毕冬云办理或指导助手办理各类刑事案件1938件，位居全省基层检察院之首。她探索创新的“两非”处臵方式、“未成年人附条件不起诉规定”等制度被省市两级院转发推广。1995年，一场突如其来的车祸夺去了她的左腿。18年来，因每两年她都要更换义肢，残肢末端增生的纤维瘤被义肢压迫带来的神经疼痛始终侵扰着她。对此，她采取“药物止痛法”，平均4片药支撑自己办一起案件。
40岁的毕冬云,现任南阳市卧龙区检察院公诉局局长。18年来,她克服精神和病痛带来的双重压力,用忠诚和执着守护着社会的公平正义。
1999年,毕冬云被南阳市检察院任命为“首批主诉检察官”以后,她亲自办理或指导助手办理各类刑事案件1000余件,位居全市检察系统之首。
“逆境中奋起是人生的重要一课。毕冬云做到了,而且是拖
1着残疾的身体做到了。她既是身残志坚、挑战自我的典范,也是爱岗敬业、秉公执法的典范!”卧龙区检察院检察长赵新强发出由衷的感叹,同事们都称她是一片“摧不垮的白云”。
“连死都不怕了,还怕干不好工作吗?”
1995年4月,大学毕业两年的毕冬云,在卧龙区检察院刑事检察科已经崭露头角。那时,她最大的梦想就是走遍全中国,然而一场突如其来的车祸无情地夺去了她的左腿。高位截肢让这位年仅25岁的女检察官精神几近崩溃。“我的父母给了我两次生命,领导同事再次燃起了我向往公平正义的火焰。”回想当年,毕冬云说。1995年10月,她安上假肢,毅然回到岗位上。她谢绝别人搀扶,坚持独自上楼。为了去法院出庭、到看守所提审犯人,她开始学骑踏板摩托车,由于腿不能自由屈伸,身体稍不平衡便是一个跟头;身体与假肢接合部位常常被磨破,满腿是血,疼痛难忍,夏季汗水浸泡,奇痒难耐……但这一切都未能击垮毕冬云,她成功征服了摩托车,更战胜了自己。
命运对于强者的考验往往不止一次。2005年10月的一个夜晚,第3次怀孕的毕冬云和同事们加班整理卷宗,忙碌中左脚绊到门槛,不慎摔倒,导致第三次流产,失去了做母亲的可能。丈夫尹光超没有报怨,而是噙着泪水安慰她:“只要你身体好,孩子我们宁可不要!”使她再次从痛苦中站起来,全身心投入工作。
18年来,因每两年她都要更换义肢,残肢未端增生的纤维瘤被义肢压迫带来的神经疼痛始终侵扰着她。对此,她采取“药物
止痛法”,平均4片药支撑自己办一起案件。
“人生不完美”同样带出精品团队
2011年6月,毕冬云办理了余万强团伙抢劫、盗窃案。余万强等人采取入户盗窃、威胁、殴打被害人等多种手段,抢劫、盗窃耕牛、家电等物品,被害人多为孤寡老人和留守妇女,案发地相对闭塞偏远,一时在社会上引起很大恐慌。
这起案卷涉案人员达20余人,犯罪金额巨大,卷宗达18卷2000多页。在公安机关提供的材料大量缺乏的情况下,她通过缜密审查,指导侦查机关补充侦查,完善、固定证据,一个半月内发出追诉建议书18份,先后追诉了郭十建等12名犯罪嫌疑人,制作了长达137页的审查报告。公诉席上,面对众多被告人和28名辩护律师,她运用娴熟的法律知识、公诉技巧,通过2天控辨交锋和精彩的公诉赢得了当庭法官、律师等人的赞赏。不久,余万强等20余名被告人分别被判处有期徒刑6个月至20年不等的刑罚。
在依法从重从快打击犯罪及黑恶势力的同时,她更注重保护当事人的合法权益。2012年,在办理张某涉嫌故意伤害致死一案时,毕冬云经过仔细阅卷和走访调查,发现了张某是在被迫的情况下,用水果刀刺中死者的关键情节。据此,她大胆提出张某的行为属正当防卫、不应被追究刑事责任的意见,得到了两级检察委员会的一致认可,依法保护了当事人合法权益。然而却引起了死者张某家属的强烈反应,他们纠集数十人到检察院威胁要砸断毕冬云的另一条腿。对此,毕冬云淡定地说:“就算坐在轮椅上,我也决不冤枉一个好人,决不放过一个罪犯!”
“能干好公诉局长,不脱一层皮是很难干好的。”近年来,卧龙区院一直承担着南阳市区、周边乡镇及鸭河、官庄工区的所有刑事案件,只有全市1/10的干警,承办着占全市刑事案件的1/7。特别是2012年初,毕冬云通过竞争上岗,就任公诉局局长。当时,该局有5名骨干被提拨使用,补充5位新人,全局15人,仅女同志就8人。
如何带好这支团队,对于一个身有残缺的女同志来说,又是何等的考验?毕冬云没有退却,注重发挥公诉团队团结互助的作用,亲自指挥大伙办理各类新型的、重大疑难的案件。一年下来,她的体重一下子减掉10多公斤,脱了一层皮,好几次累得“脱了相”。局里3名50多岁的老干警,经常带病坚持工作。
没有完美的人生,只有完善的团队。“2012年底,区院组织公开述职演讲,全院共有36名先进个人,公诉局就拿走7个,其中4人进入前10名。”该院副检察长娄全田说,2011年来,在她带领下,该院提起公诉的案件全部做了有罪判决,追诉漏犯93人,提起抗诉21案21人,抗诉数量居全市第一,改判率100%。她带领干警在全市检察系统目标考核中,两次被评为先进单位。她探索创新的“两非”处臵方式、“未成年人附条件不起诉规定”等制度被省市两级院转发推广。
爱的转移,向社会献出“母亲”全部的爱
怀着对家人的愧疚和感激,毕冬云把更多的精力投入到检察
工作上,把一份母亲的爱转移到青少年案件的办理上。
2003年,该院负责受理南阳市城区、分公安局办理的所有涉及未成年人刑事案件的审查起诉工作。毕冬云认为,未成年人犯罪案件关系着孩子一生的成长,因此必须给予依法、慎重、有别于成年人的处理。在她的积极建议和主动请缨下,卧龙区检察院成立了以她为组长的全市首个未成年人刑事案件公诉组。
2012年7月,该院率先在公诉局设立了全省首个未成年人刑事检察科。在工作中,毕冬云探索制定了《卧龙区检察院办理未成年人刑事案件适用全景式特殊司法保护实施意见》,在审查逮捕、审查起诉、出庭公诉以及侦查、审判、执行监督等各个环节提出了有别于成年人犯罪的特殊保护办法。如运用量刑建议权探索出“两非”处臵方式、“未成年人附条件不起诉规定”和“未成年被告人案件的分案起诉制度”被南阳市检察院推广,省院也予转发。
2012年3月,该院受理了一起未成年人猥亵女性案。犯罪嫌疑人洪某因家庭不合造成性格缺失,仇视女性,加之高考临近,压力过大,一时冲动,对一名女生实施了猥亵,触犯了法律。毕冬云了解到洪某在校平时表现尚可,成绩不错,属于初犯,年仅17岁,如果对其采取强制措施,追究刑事责任,将会毁其一生。高考在即,毕冬云多次与学校、受害人及受害人家长联系沟通,从情、理、法等方面反复做他们的工作,促使双方达成和解,该院对洪某依法做出了附条件不起诉决定,给其三个月的考验期。期间,她拖着
残疾的躯体到学校做工作,要求学校师生不要歧视,鼓励洪某认真备考。三个月后,洪某和家人拿着入学通知书专程向毕冬云表示感谢。
在她的教育、感化和挽救之下,多名失足涉案青少年重新回到正途上。
第五篇：房产行业总结及来年展望
总结及来年展望
时间如白驹过隙，在不知不觉中，我们已经送走了2011，迎来了充满希望的 2012。回首2011，得到的很多、失去的很多、收获的很多、错失的也很多。
可以说，2011对于我是具有意义的一年，回顾一年来的工作，无论在思想上、学习上或是工作上我都取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，现代办公技能还不强，在专业度上也有待加深。新的一年中，我一定认真克服缺点，刻苦学习专业技能、对待工作更加的细心努力，争取做一名合格的行政女专，为目标作出自己的贡献！还清楚的记得2011年9月7日我正式加入了这个大家庭，也是我第一次踏入这个具有挑战性的房地产销售行业。起初，我对房地产行业非常懵懂，连最基本的销售流程都不清楚，但是在两位主管的认真培训下，4个月的时间很快过去了，我也逐渐的成长起来，加之自我的完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力能够尽快的向公司要求的目标靠拢。在这4个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
1、专业知识、工作能力和具体工作。房产行业的行政助理有别于其他行业的，职责权限还是很大的，不仅对日常事务的处理还有对人员的监督管理等。行政工作是比较琐碎的，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内我熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，也有一定的提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作，在这一个月的行政工作中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：
(1)每日每周每月的来电来人台账报表的更新录入;(2)每日每周每月的销售情况统计，包含VIP卡的办理及退订，认购协议的办理，签约等一系列事项的更新统计;(3)办公明细等电子文档的更新和调整；
(4)协助专案经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作；
(5)按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;(6)案场卫生及纪律的监督及执行(7)公司用车的违章及用车情况的管理;(8)协助好专案经理做好公司的人事工作：案场物品发放和整理统计，以及各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作，每月准时上缴员工考勤情况等;(9)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(10)安排并做好每日的会议记录；(11)日常打印、复印的事务及维护工作；(12)协助完成员工绩效考核；
(13)日常员工，案场耗材的报销申请等事务；(14)合同的装订，初步审核及归档事务；
(15)认真地做好公司领导及专案经理交办的其它工作。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一个月的行政工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。相信新的一年里会有更多的机会和竞争在等着我，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩，计划主要有几下几项内容：
1、要养成一个良好的工作心态，做事要做到不急不躁、仔细认真。在目前的工作中，我会涉及到一些资金的录入，有时会不经意的把数字输错，虽然后面都能够及时改正，但是我觉得这种情况还是不要发生的好，这个是我要多加注意的。另外从去年的工作中，我还发现了自己很不成熟，做事一点都不淡定，譬如：之前做业务的时候，参加过几次房交会，发现很多事情还要等到领导现场安排、指导，我们才会去做，遇到了突发事件，大家也都很茫然，不知所措。对于之后转作行政的一个月期间，在签定41套合同的时候，感觉也是漏洞百出，既有合同打错了，又有图纸画错了，最后只好放弃休息时间把之前的过失弥补。在平时的工作也发现了，遇到很多客户、很忙的时候，也都会出现手忙脚乱的现象，也说明了在任何时候，做任何事情保持好心态是很重要的。
2、同时要加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。毕竟我刚毕业不久，在社会阅历及相关工作经验方面，还是显得非常的不成熟，充实自己也是今年必不可少的工作内容。例如以下几点：
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;(3)加强文字功底，多看一些文学作品;(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
3、要树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。
4、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。
5、在行政工作中，努力熟悉学习工作特点、写作技巧、方法等，提高自己文笔水平，为明年工作贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和自我职责学习，不断提高自己的水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设作应有的贡献。
行政部
丁彤
2012年1月7日
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