第一篇:食堂工人例会上讲话
保障 • 管理 • 服务
本学期,食堂工作本着坚持“服务师生,服从大局”的原则,着力建设后勤“四好一满意一放心”工程,抓好做好后勤保障、后勤管理、后勤服务工作。
本学期食堂工作总体目标如下:1.生活保障安全、高效。2.食堂管理精细、科学。3.服务质量优质、满意。
一.生活保障安全、高效
后勤生活保障是学校工作的重要组成部分,它不仅关系到师生的身体健康和生命安全,而且关系到学校教育教学工作的顺利开展,本学期,在保障生活的同时,注重食品安全。
1.安全
⑴食品原材料的五大关口安全
食品安全是学校后勤保障工作的重点。在食堂的安全保障中要注重“五大关口”操作规程,严把食材入口质量关,建立食品预尝和样品留样制度,做好食材质量跟踪,强化责任追究。
验质环节是保障食材安全的源头。这个由验质班长要亲自把好关,要注重平常所讲的安全方面的相关问题,如所收的肉类货物要做到检疫票与货物相符,做到手续齐备,这一点要注意总结积累经验,在动物检疫验质中,要多学习研究食材检验知识,判断是否存在安全隐患,要坚持原则,做到每一次的供货数量和质量达到学校的要求。
加工环节的安全。粗加工、细加工环节要注意检查食材是否清洗干净,变质,腐乱,对隐患及时汇报,坚决整治。
清洗消毒安全。所用的餐具必须是经过消毒处理的,这项工作班长要经常督促检查。消毒时间要足够,至少要20分钟,保洁措施要跟上,消毒记录要注明时间,责任人。
食材储藏安全。粮、油、面粉要保持干燥,通风。库房卫生要达标,货物标示要清晰。
熟食出售安全。每位服务员要做到处处留心,所得的餐桌要及时看管,直到学生进入餐厅就餐。
⑵人身安全
每位员工要切实增强珍爱生命的意识,要注意好自身,别人及学生的安全。在操作中要戴好工作帽,工作鞋,员工在上、下班的途中要注意自身安全。学生的安全,如餐车在操作过程中,在行驶过程中要注意到学生在餐厅洗碗时会碰上,食堂的玻璃门要经常查看是否存在安全隐患。
⑶人为投毒等。每位员工还要注意提高警惕,防止人为的安全隐患,互相监督。餐厅的门只有到开餐时才能打开,外来人员进入食堂、餐厅、操作间时要注意盘问,发现可疑的问题要及时反应。
2.高效
在做好师生生活保障的基础上,提高食堂运转的效率。本学期面临的高考、中考就是对食堂工作的严峻挑战,学校布置的相关活动要积极完成,要体现出工作的高效。开展岗位练兵,技能竞赛,促使员工相互之间学习交流,提高操作技能,本学期食堂员工之间要不断开展操作技能竞赛,努力提高饭菜质量和服务水平,还要注重以老带新,熟手带生手的方式,通过相互协作提高整体工作效率。二.食堂管理精细,科学
在后勤管理中,更新管理观念,规范管理行为是确保后勤管理好,管理细,管理精的前提条件。为了着实向管理要质量,从管理求效率,在管理中寻创新。在管理中开源节流,从而实现管理最优化,达到管理精细化的目标,本学期食堂管理要着重从以下方面入手:
1.员工管理
⑴开好例会
本学期全体员工月工作总结会要坚持开,班组周例会要坚持开,各班组之间要互相协调、互相配合,互相沟通,总结好的作法,改进不足之处。注重学习创新,通过例会,落实每个岗位职责以及改进工作方式与方法,增强各岗位间沟通与协作。
⑵制度管理
各项管理制度,岗位职责,操作规程,为有华英特色的后勤管理提供了制度保障体系,为了进一步开展“放心食堂”的创建活动,落实做好“四好,一满意、一放心”工程实施方案,通过制度的约束,要求各岗位的职责要分明,做到有章可行,有据可依。对于各项规章制度,要真正落实在平常实实在在的工作中,不打折扣,如吸烟,摩托车停放,不得随意将食堂财物带出,计划生育等问题,这一直是食堂强调的突出问题,望各位员工共同遵守,互相监督。
⑶人性化管理
人性化的管理其目的是为了调动每个员工的工作积极性,充分发挥员工主人翁的工作热情,开展一帮一的活动,做好熟手带生手工作,这项工 作由事务长牵头,要求要制定出工作实施方案,通过师傅带徒弟,提高操作服务水平,学期结束要进行评比和奖励。使食堂员工之间有一个团结协作的氛围。食堂管理人员和各班组要密切关注员工的工作动态和思想动态,确保食堂有序,优质,高效的良性运转。
2.操作过程管理
管理上寻求科学。过程管理要体现精细,岗位,职责,流程不只是写在纸上,更重要的是落实在具体的操作管理中。
3.食谱制作
注意营养搭配。食谱制作小组,要求半月食谱要提前制作,制作前,通过每餐统计的就餐率及现场询问,掌握学生口味及喜爱的品种,适时制作食谱。
4.食材安全监测
食材的质量跟踪不能留于形式。通过对食材的质量跟踪监督,使每位员工时时,处处,事事都有安全的意识。
5.成本检测
成本核算管理。严格每天的生活成本核算,实行电子化信息管理,对伙食成本严格监控,对于出现的异常情况要实行问责制。
6.食材定价
要多走访市场,关注与周边环境学校的比较,要多带库房保管以及菜谱制作的师傅到市场进行食材调研。通过经常性的调研市场,进行科学,规范,合理定价,建立一套规范,科学,合理的定价体系。
7.员工晨午检各班组长每天上班前对职工要进行身体健康,着装情况的例行检查,对上餐工作情况简要总结及对下餐应注意事项作以说明。
8.员工考核
公正,公平评价员工。主管,班长平时要经常多注意观察,搞好评价工作体系,这项工作既是对别人负责,也是对自已负责。更重要是有利于调动员工的工作积极性。考评时要结合平时工作过程和细节进行全面的考核。每月由班组长对员工本月工作情况进行评价,员工相互评价,综合三个方面来评估员工的工作实绩,分为一、二、三等奖。
三.服务质量优质,满意
强化服务理念,提高服务能力和水平,确保后勤工作“服务好”,把促进学生健康成长,服务师生员工,服从学校大局作为学校后勤工作的出发点和落脚点。真正体现以生为本,服务育人的终极目标。本学期还要着力在以下几个方面做好工作。
1.设立服务平台
设立服务平台,如投诉箱,华英在线,通过这项举措,加强监督机制,这项工作食堂管理人员要落实到位。
2.问卷调查
为了充分了解学生对饭菜质量,服务质量,卫生安全的情况,要求每月要进行问卷调查,充分听取对饮食及服务方面的建议和意见,以促进食堂管理工作,本学期要求每次调查的满意度要达到85%。
3.工作联系会
定期开好工作联系会。总务食堂要经常与各年级沟通,及时听取来自各方面对食堂在保障,管理,服务方面的意见和建议。
最后,陈校长祝各位员工在新学年里,工作顺心,身体健康,在华英工作真正以主人翁的工作热情,通过人性化的管理,把我们的食堂建设成为师生满意的和谐食堂。
重点把好以下关口:一是把好食品采购进货关,不折不扣地实施大宗粮油集中定点采购和索证索票制度,做到专人采购、专人登记、专人保管,防止假冒伪劣食品流入学校。二是把好食品验收贮存关,食品入库前必须严格验收,并做好台帐记录,食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。三是把好食品加工关,严格按程序、按规范加工制作食品。四是把好食品留样关。严格按规定留样,按要求盛放,并做好留样登记。五是把好食堂卫生保洁关,随时保持干净、整洁、卫生的用餐环境。六是把好食品添加剂使用关,不超范围和过量使用食品添加剂。七是把好从业人员健康卫生关,食堂从业人员必须凭有效的健康证和培训合格证方可上岗。
第二篇:食堂工人工作总结
工作总结
本人于1983年4月在新坍中学食堂担任烹饪工作,由于本人烹调技术和各方面在校表现较为突出,后于1992年7月调入国家级示范职业高中:江苏省射阳职业高级中学担任后勤管理及烹饪工作。自参加工作以来,多次受到校领导及在伙老师与学生好评。为了以后更好的开展后勤服务工作,现将多年来的工作表现总结如下:
一、政治思想上。我关心时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。认真学习党的路线、方针、政策,邓小平理论,三个代表,八荣八耻以及党和国家的教育政策、方针、教育法律法规,不断提高自己的思想素质和政治理论水平。向来坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不谈报酬,虽然自己是工人,我从不认为自己低人一等,总是以自己的实际行动做好学校的后勤服务工作。
二、日常工作上。不断地提高自己的烹饪水平。在实践中我不断探索,不断提高自己的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让在伙学生都能吃上香甜可口的饭菜。让学生吃得满意,生活安心。默默地为学校的发展奉献自己的热血和汗水。
三、食堂管理上。我狠抓了几个环节一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让学生吃得好,花钱少。二是当好食堂食品保管员,保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省食堂开支。三是保证按时开餐,保证开水正常供应,平时我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤准备工作,我也从不怕苦怕累,也不失职失误。
四、理论学习上。我养成爱读书的好习惯。厨师要想在自己的岗位上立足,处于不败,那就要求我们有上乘的厨艺、过硬的本领。在菜肴制作过程中,一定要求自己认认真真做好每个菜,哪怕是最简单的小菜,也要认真往炒、认真往调味。我的厨艺不仅向同事学,更不断地从书本上学。工作以来,我的烹饪技艺不断提高,这得得益我有着注重学习、爱看书的好习惯。
五、工作纪律上。我严格遵守学校食堂的劳动纪律,不缺勤,不旷工,在后勤工人当中起到了模范带头作用。几年来,我都是出满勤,甚至超满勤,做了许多份外勤杂工作。
总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩。默默地为教育事业奉献自我。
第三篇:食堂工人培训资料
食堂工人培训资料
一、食堂从业人员的基本要求:
1、食堂从业人员必须每天持有效健康证上岗并且必须每天统一着装上班。
2、食堂从业人员个人卫生应做到“四勤五不准”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服;不准穿拖鞋、不准戴首饰、不准留长指甲、不准涂指甲油、不准在食堂里面吸烟。
3、爱护学校食堂的一切设施设备,严禁随意移动和损坏。
4、从业人员下班后关好门窗,切断不使用设备的电源。
5、加强用电安全检查,定期对各种线路、设备、器材进行检查,发现隐患,及时向学校报告并进行整改、维护,确保安全。
6、食堂卫生清扫制度,每周大清扫三次,每日清扫数次,确保餐厅、厨房、保管室等无蚊蝇、无灰尘、无蛛网、无垃圾。保持玻璃光亮,环境整洁。
7、食堂各种餐具和盛装食品的盆、碗要经常洗涮,摆放有序,符合卫生要求。所有机械、电器及时保养、擦拭,并保持清洁。
8、严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工操作间及食品原料存放间,防止投毒事件发生。
9、食品加工要坚持一择、二洗、三切的操作程序,严禁加工未洗净的原料。
10、食品的保存、清洗、切配过程要做到生熟分开,加工食物的
刀、切菜板、容器必须生的、熟的、油的、素的分开使用,不得混合存放;各种容器用前必须清洗消毒,用后洗净,定位存放,保持清洁。
11、加工制作的食品必须烧熟烧透,制作好至配餐前一般不得超过2小时。严禁制作凉菜、生拌菜,不准向学生供应隔夜饭、菜和可能影响健康的食品。
12、食品的留样,必须用保鲜膜密封后,按品种分别盛放于清洗消毒后的留样冰箱内,并在其外部贴上标签,标明留样食品名称、留样量、留样时间、留样人员、审核人员等信息。
13、食品留样量不得少于100克,冷藏保存48小时以上,食用者无不良反应,才能解封处理。
10、工作人员分发饭菜时,必须先检查盛装饭菜的容器是否清洁、卫生,经过清洗、消毒的容器不能用围裙或抹布擦拭容器。
12、未经允许,食堂从业人员不能随意换岗。
13、领取饭菜的老师不得进入配餐间,饭菜由配餐间工作人员送出配餐间。
14、从业人员不按相关管理制度开展工作,不服从学校管理的,予以辞退。
二、食堂食品加工过程的要求:
1、食品加工人员必须随时做好保洁工作,保持加工操作间地面、操作台清洁卫生。
2、食品加工前,工作人员必须认真检查待加工食品,发现有腐败变质或者性状异常的,严禁加工和使用。
3、各种食品原料在加工使用前必须洗净,否则严禁加工。必要时还要进行消毒处理后才能加工。
4、加工结束后将地面、操作台及加工用具彻底清洗干净,并定期进行消毒。
5、食品加工处理后的废弃物和垃圾必须当日清除,放置于垃圾桶内并加盖。
6、品尝菜肴必须有专用工具,严禁用炒勺或手抓菜肴品尝。
三、餐饮用具清洗消毒管理:
1、食堂明确专人负责餐具的洗涤和消毒。
2、餐具的清洗消毒严格按照“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的程序进行。
3、学生使用后的餐具必须进行消毒后才能继续使用。
4、餐具及饮具、菜具、饭盘、用过之后立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次,消毒和未消毒的餐具分开存放。2012年9月18日
第四篇:食堂工人安全责任书
甘溪乡中心完小2014年秋季学期
食堂从业人员安全责任书
为确保师生员工生命的安全,预防食物中毒的发生,强化食堂从业人员安全
工作意识,使食品安全工作落到实处,本校特与食堂从业人员签订以下安全工作
责任书:
1、食堂从业人员必须持有健康证上岗,食堂人员应严格讲究个人卫生。工
作时必须穿工作服,戴工作帽,严格执行国家规定的饮食卫生法规。
2、采购食品人员,应有相对固定的食品供应点采购。保证食品质量和新鲜
度,严禁采购腐败变质、超过保持期的食品及原料。新购食品应由入库人员验收。
3、炊事人员必须采用新鲜的原料制作食品,加工食品必须蒸熟煮透。不得
供应生吃,半生吃或凉伴食品。严禁供应隔餐(夜)饭菜。
4、炊事用具在食品加工时必须生熟分开,用后洗净保洁存放,按时进行消
毒。
5、餐具必须每餐严格清洗后消毒,并做好消毒记录,落实保洁措施。
6、配备专用留样冰箱,每种饭菜留样,作好记录,标明日期,冷藏保存48
小时。
7、严格规范操作炊事用具,经常检查、保养,发现损坏及时上报。
8、定期进行食堂内外环境大扫除,切保食堂环境卫生。
9、因工作不负责任,玩忽职守,发生食物中毒事件及其他不安全事故,将
根据情况追究相应责任。
本责任书一式两份,学校和从业人员各执一份。自签字之日起生效。
甘溪乡中心完小食堂从业人员(签字):
法人:杜静2014年9月5日
第五篇:食堂工人自我鉴定最新
食堂厨房之所有需购物品都必须呈报行政主管,再由行政部门指定人员采购,购回之单据按程序:行政主管签字—总经理审核—财务出纳处销帐。下面是小编为大家整理的食堂工人自我鉴定五篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
食堂工人自我鉴定1
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况鉴定如下:
一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。个性是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。
三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工带给满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。
四、卫生状况我们本着用心负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。所以,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。所以,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自我应有的贡献。第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。透过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个
满意率,就是透过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。个性是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改善。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
食堂工人自我鉴定2
时间过得真快,茫茫碌碌中已近年中,回顾过去的每一天,我作为一名餐饮部的人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就这半年的工作情景鉴定如下
首先,作为公司的一名员工,是我莫大的荣幸。在工作阶段,部分工作中出现的不足的地方,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作本事以及待人处事,也在日常的工作中不断的提升,在意识到自身不足的同时不气馁,虚心理解经验丰富的同事的指教。作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂工作人员更应多为的饮食着想,为保证每位员工的身心健康而研究。
再者,工作期间承蒙各位领导同事对我的照顾,完成公司安排的日常工作,目前主要工作从事于食堂后勤日常收入、支出管理,从任职此职以来,我深深的体会到了做为一名后勤人员的职责,虽然自身工作方式还有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面还缺少经验,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。当认识到这些不足的同时,我始终坚信,态度是改善提高的前提,我相信在今后的工作中,努力弥补不足,尽心的工作,认真的学习,定能为园区的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
最终,回顾半年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,也必定会认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作力争为公司的发展做出最大的贡献!
我将在鉴定过去得失的基础上,与时俱进,加强学习,争取让自我将后勤这块的工作做到更好。目前,对于我来说,加强工作技能的学习是很重要的,可是我相信凭着自我强烈的职责心,必须会将领导交付的工作做好做精,秉着不管是大事还是小事都要做好的原则,在感激领导对我信任的同时,也鞭笞自我多充电、多学习。
我们将满怀热情地迎来下半年,这就意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在领导的决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在下半年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大,贡献自我的一份微薄之力。相信我们通泰全体成员也会再接再厉,使工作更上一层楼!
食堂工人自我鉴定3
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个新学期立刻就要来了,在这一年当中,在校领导的带领下,在各位职工的紧密配合下,本着“为同学服务,为学生分忧”的宗旨,完成了应尽的职责,本学期为了进一步做好学生的餐饮工作,维护学生切身利益,有必要对过去的工作进行反思:
一、过去工作的回顾1、制订并完善了各项管理制度。如:各类人员岗位职责制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。2,加强教育培训,提高了职工素质。带领职工到其他学校参观学习,学习兄弟学校的先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业教师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为学生服务。
3、加强了硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对厨房进行了程度不一样的改造、添置了部分硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。4、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食做到以人为本,给学生创造了舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。(1)、建立了“小吃一日一顿”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。(2)、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。(3)、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,厨房每一天为学生供应稀饭,确保学生真正吃到干净卫生的饭菜。(4)、开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。(5)、带给助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。5、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;(1)、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。(2)、对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。(3)、本学期每周为学生带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学(4)、在对员工的日常管理中,我制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;(5)、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故立刻对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必须的距离,我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。由于我对餐饮工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和职责感,构成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和必须的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对此刻职工人员少,工作量大,我将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
二、存在的问题1、要进一步提高管理水平和业务潜力,尽量不造成有工作失误损坏食堂利益。2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系。3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低。4、要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设。5、教育全体工作人员要注意节俭增收。三、改善的措施1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会用心参与监督的管理,认真理解学校经费清理小组的清查意见,加强有效的改善措施,认真听取师生对改善食堂的意见。2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开。3、加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工。4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到安全、卫生的为师生服务。5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进。6、发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力把食堂办好。路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真应对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,以新的业绩为校争光。
食堂工人自我鉴定4
员工食堂自八月份成立以来,我在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了超多的工作,具体表此刻:
一、完成的主要工作
(一)、围绕大局,提高认识。八月份以来,本人坚持一个中围绕大局,提高认识心为前提,就是做好猪场员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一系列的工作,使猪场的正常工作得到了有序的开展,为猪场的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上猪场快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。个性是我能够紧跟猪场工作的整体大局,密切联系本单位的实际,坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。八月份以来,我都能以猪场工作大局为重,尽心尽力地做好自已的本职工作,很好的完成了工作任务。
(二)、加强管理,规范运作。员工食堂的工作经常与干部员)、加强管理,规范运作。加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而,而是尽心尽力地搞好各项服务。八月份以来,我们没有辜负公司和猪场领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件,使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。
(三)、团结协作,优质服务。员工食堂的工作任务零碎而繁)、团结协作,优质服务。团结协作杂,但每一项工作都与猪场的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。所以,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应提高优质服务。是我们工作的重点,个性是刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。天气炎热,为了不影响正常工作运转,我都能严格服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为干部职工带给优质的服务。深受场区员工称颂。
(四)、抓好卫生、干净整洁。加强食堂卫生管理是饮食工作)、抓好卫生、干净整洁。抓好卫生的重要工作环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,持续无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,持续个人卫生高标准,做到每餐、每一天持续环境整洁,不间断对食堂周围卫生进行打扫,持续卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。
(五)、计划采购、保证质量。主、副食品的采购涉及到菜品)、计划采购、保证质量。
计划采购的质量与口感,也关系到广大员工的身心健康,做为一名炊事人员,在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不浪费,不损失,无损毫,并且实行两人采购制度,并做好验收工作,使猪场员工的伙食费到达合理化标准。
(六)、加强管理、安全防范。食堂安全工作也是主要环节,)、加强管理、安全防范。加强管理在保障供应和服务的基础上,食堂内的安全也是重点之一,是一个单位的重点防范位置,我做为一名炊事人员,安全工作时刻牢记心中,不断检查电源的使用状况,煤气罐的管理使用,夜晚门窗的上锁,包括电器和电源不用时的切断,并做好食品质量的检查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全边际,为猪场工作的有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。
(七)、完成的其它工作任务。在完成饮食保障的基础上,猪完成的其它工作任务。场筹备时期内,利用个人休息时间,相继在环境卫生治理方面,和猪场员工一齐,对卫生区和场区杂草进行整治,连续工作数日,并对场区的石子、砖块、垃圾进行清理,完成光纤的改线、挖填工作,经过一段时期的辛苦劳动,使场区生活环境有了一个日新月异、焕然一新的新景观。在工作上,做到保质保量,服从、服务于全局观念,以猪场规范化建设为己任,无怨无悔,认真对待每一项工作任务,都能圆满的完成任务。
食堂工人自我鉴定5
一、基本情景:
__职工食堂、招待所两个单位共有干部员工__人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入___元,固定成本___元,变动成本___元,利润为___元。
二、今年以来的主要工作情景:
__职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在__,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和应对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。所以,我们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情景下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜应对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。所以,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。异常是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情景下,我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工供给便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。
3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。异常是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。所以,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。异常是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到__就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们__能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工供给满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。异常是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改善。
三、今后的工作打算:
一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。所以,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自我应有的贡献。
二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。经过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。到达四个满意率,就是经过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。
三是进取负责,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。所以,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
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