公司管理（优秀范文五篇）

第一篇：公司管理

公司管理需知

行政/文职类岗位说明书

行政部经理

职务名称：行政部经理 所属部门：行政部

直接上级职务：行政副总经理工作目的：负责公司的行政管理工作工作要求：服务意识强、积极热情 工作责任：

1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动； 2.公司行政规章制度的制定、监督、执行； 3.负责公司办公用品的购买、管理和发放；

4.管理公司图书、磁盘非技术性光盘及相关资料； 5.统计员工考勤和处理各种请假； 6.管理公司的公共卫生； 7.发放节日福利；

8.负责报刊、信件收发；

9.负责电话、传真的转接及传达；

10.负责公司固定资产的购买、管理和维修。衡量标准：

1.工作报告的完整性

2.公司其他员工对行政部工作的反馈意见 工作难点：如何更好地为员工服务 工作禁忌：服务意识差、行动缓慢 职业发展道路：行政副总经理 任职资格：

1.工作经验：三年以上管理类工作经验

2.专业背景要求：曾从事行政管理工作2年以上 3.学历要求：大专以上 4.年龄要求：30岁以上

5.个人素质：善于表达、任劳任怨、积极热情

行政部经理

岗位名称：行政部经理 直接上级：总经理 下属岗位：

岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任：对所分管的工作全面负责 主要职责： 1．负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合； 3．负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；

4．负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；

5．做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；

6．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；

7．负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；

8．负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；

9．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价； 10．按时完成公司领导交办其他工作任务。岗位要求：

1．具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识； 2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； 3．能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；

4．坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力； 5．具有处理后勤事务工作的耐心。参加会议：

1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议；

2．参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等； 3．参加公司临时召开有关的会议；

4．参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。

办公室主任

岗位名称：办公室主任 直接上级：总经理

下属岗位：文秘部、物资采购部

岗位性质：负责主持办公室所有的管理工作

管理权限：行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任：对所分管的工作全面负责 主要职责：

1．在总经理的领导下，负责主持本室的全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务；

2．贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作； 3．组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量；

4．组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编写公司年度大事记；

5．负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况；

6．负责监督公司印章的使用；

7．参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论； 8．负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作；

9．负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作，及时组织编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；

10．负责组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作；

11．负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作；

12．负责做好公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作；

13．有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价； 14．完成公司领导交办的其他工作任务。岗位要求：

1．具有大专以上文化程度和较强的文字组织能力；

2．热爱本公司，有较强的工作能力和综合管理协调能力； 3．积极进取，有较强的工作责任感和事业心。参加会议：

1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其重在会议；

2．参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议； 3．参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议； 4．参加本部门召开的有关工作会议。

文秘科科长

岗位名称：文秘科科长 直接上级：办公事主任

下属岗位：秘书、档案管理员、总机话务员 岗位性质：全面主持文秘室的工作

管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责：

1．草拟各类文书、文件、报告、总结及其他材料； 2．为公司领导人撰写文稿等工作； 3．负责对文件的收发存管理工作； 4．对下属的评价、考核和激励； 5．负责做好来客的日常接待工作； 6．负责对公司档案管理工作； 7．负责对公司文印工作的管理；

8．做好对各种类文件、资料鉴定及统计管理工作； 9．负责对各种类会务的安排工作；

10．负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理； 11．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求：

1．具有大专以上的文化程度；

2．具有较强的文字组织和秘管理协调工作能力； 3．原则性强，具有较强责任感 参加会议：

1．参加公司召开的办公室人员的有关会议； 2．参加每月季度工作协调会； 3．参加每年度公司评比会

董事长秘书

岗位名称：董事长秘书 直接上级：办公室 间接上级：董事长

岗位性质：负责董事会有关文书材料等文秘工作

管理权限：受董事长委托，行使对董事会日常工作协调和会议召集管理权限 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责：

1．负责召集董事会议； 2．负责董事会议的记录；

3．负责公司印章、法人章的管理； 4．负责董事会会议筹备、通知；

5．负责会议材料的整理、存档工作； 6．负责会议资料的发放、收集；

7．负责董事长来往信件的处理工作；

8．做好保密工作，并严格遵守公司保密规定；

9．办公室主任因公外出或不上班时，代职行使办公室主任的职责，管理本部工作

兼职工作：

1．负责公司的传真接收和发放； 2．负责公司文件的打字和复印； 岗位要求：

1．具有本科以上的文化程度；

2．具有较强的文字组织和管理协调能力； 3．原则性强，并具有较强的责任感和事业心； 4．具有较强保密思想观念和意识。参加会议：

1．参加董事会和公司召开的有关会议；

2．参加董事会、公司各类工作协调会和评比会。

总经理助理

职位名称：总经理助理 直属上级：总经理 管辖人数：不定 工作内容：

1．协助总经理对公司的生产经营实行全面管理。

2．向股东会、董事会、监事会和全休员工宣传公司的远景规划，使人们以此为核心,行成一高凝聚的整体。

3．在企业文化建设、组织创新和人才开发等企业发展的关键领域，协助总经理实施战略管理。

4．做好政策调研工作，为总经理决策提供参谋意见。5．处理好与公司重要客户的公共关系协调。

6．为公司发展和管理创新做出艰巨的探索和尝试。7．参与工程中期及竣工后的检查及验收工作。任职资格：

1．年龄区间：28~35岁 2．性别：不限 3．教育背景

最低学历：大学本科以上

专业：企业管理或工商管理专业 4．培训

培训科目：管理学、领导科学、项目管理学、财务管理、经济法 培训时限：一年

说明：如为MBA毕业或具有较长的工作经历，培训时限可适当缩短。5．经验：从事管理工作三年以上，具有非常丰富的经营管理经验。

6.技能：具有组织、审核、负责公司重要经营管理项目或从事经营管理局部开创性工作能力，能够解决经营管理过程中的关键问题，具有一定的全局驾驭能力。7.体能：精力充沛 8.晋升趋势：副总经理

总经理秘书

职位名称：总经理秘书 所属部门：办公室 直属上级：办公室主任 工作内容：

1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。6.定期编辑《公司通讯》。

7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。权限与责任: 1．权限：

有权参加或列席公司内部的各项会议。

有权了解公司各项生产经营活动的进展情况。2．责任：

对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。

对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。

对工作内容不能保守秘密，给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。所受指导：

接受办公室主任的行政指导和业务指导。所予指导：

1.指导分公司的宣传工作。

2.指导分公司的企业文化建设工作。任职资格：

1．年龄区间：25~32岁 2．性别：女性 3．教育背景

所需最低学历：大学专科 专业：文秘或行政管理 4．培训

培训科目：速记、档案管理、文书写作、公司历史 培训时限：三个月

5．经验：从事文秘工作三年以上

6．技能：熟练使用Word、Excel等文字处理软件，优秀的英文听、说能力，掌握速记技巧。8.晋升趋势：暂无

档案管理员

岗位名称：档案管理员； 直接上级：文秘科科长；

工作目标：负责公司的档案的管理工作； 权力和责任：

1．负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来，经过整理、立卷、当档保存；

2．做好公司立卷档案的鉴定和保存期限； 3．负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行登记和统计；

4．负责保管档案系统完整和安全；

5．负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等； 6．负责建立档案借阅管理制度；

7．遵守国家和公司的保密规定及有关规程； 8．做好公司领导临时交办的事项； 9．熟悉计算机的使用； 岗位要求：

1．具有高中以上的文化程度；

2．具有档案管理基础知识和工作经验； 3．工作心细，品行端正，原则性强； 参加会议：

1．参加每周一次的工作会议；

2．参加每月一次的管理工作评比会； 3．参加公司召开的职工大会；

行政内勤岗位职责（酒店）

岗位名称 行政内勤员

直属部门 行政管理部

直接上级 行政管理部经理

直接下级 无

任职条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄,年龄 25-45 岁

工作经历:两年以上同档星级酒店人事工作经验

文化程度:高中学历或同等学历以上

语言水平:流利的普通话,语言简洁精炼

岗位职责及工作内容

1,自觉遵守酒店的各项规章制度和工作规程,了解党和国家关于人事,劳动,工资等 方面的政策法律;

2,参与和协助行政文员,对酒店员工每月的考勤统计,工资,过节费,补贴,奖金, 劳保等福利待遇的相关表格制作及具体统计发放工作;

3,准确掌握酒店人力资源状况,及时填报用工人数及各类劳动工资,月,季,年报表;4,负责酒店员工人事档案管理工作,按制度及时做好新进和调出人员的工资,档案关 系的接转工作;

5,负责员工健康证的办理与登记,员工就业合同及行政管理部各类收发文书的管理工作;

6,负责登记和发放酒店员工的工号牌,工衣柜,就餐卡和劳保福利用品;7,参与工伤事故的调查核实和审批工作;

8,负责员工病事假,年假,探亲假,产假等相关假期的登记手续,建立假期档案;9,负责酒店各部门办公室各类办公用品的申购,发放工作,做好行政办公区域的饮用 水管理工作;10,根据酒店或部门的需求确定询价目标,制定询价方案和市场调查工作,并将询价结 果进行资料记录备档;

11,负责日常部门文件的打印,复印工作和工资代领,发放工作;

12,收集各行政办公室报刊杂志订阅信息,代定报刊杂志;作好酒店的各类缴费单据, 凭证的收缴工作;

13,负责部门管理书籍资料保管及外借手续办理工作;

14,做好有关办公室的各类接待工作,完成好部门临时交办的各类事务.司机岗位说明书

一、基本信息

岗位名称 ：司机 所属部门 ：经理办

编制者 ：人力资源部 审定者 ：经理办主任

二、岗位目的

为了公司对外业务的顺利开展，确保公务用车的安全、便捷，进行公务用车相关手续的办理，车辆维护与公务驾驶等工作。

三、工作关系

公司内部沟通关系 部门 岗位 频繁程度（频繁/经常/偶尔）公司各部门 各岗位频繁 公司外部沟通关系 单位 部门 频繁程度（频繁/经常/偶尔）公司客户 各部门 频繁

交管局 交警队、车管所、事故科、检测中心 职责一：公务驾驶

任务1：公务接待、客户代表接待用车

任务2：公司领导及各部室出市拜访客户用车 职责二： 办理公务用车辆相关手续 任务1：代办与车辆相关的各种证件

任务2：公司领导及重要客户、公司车辆的保养与维护 任务3：公司领导及公司公务车辆相关费用的缴付

任务4：公司领导及相关客户驾驶证的年审、入港证的办理

任务6：代表公司领导、重要客户等就车辆管理等相关问题协调交通管理部门 职责三：公务用车辆的保养与维护

任务1：公司领导及重要客户、公司车辆的保养与维护

任务6：代表公司领导、重要客户等就车辆管理等相关问题协调交通管理部门

五、工作权力 人事权力： 财务权力： 工作权力：

六、工作责任

对公务用车事故、延误、行车手续办理延误、车辆超常损毁负责

七、任职资格 教育程度/经验 • 学历：高中 • 专业：/ • 工作经验：5以上驾龄 • 外语语种与水平：不需要 • 计算机水平：不需要 业务知识与技能 • 业务知识：

1．熟悉汽车基本理论。2．掌握交通法律法规。3．熟悉各种路况。• 技能：

1．熟练地维修和保养汽车。特殊要求 • 性别：男 • 年龄：/ • 政治面貌：/ • 其他：/

食堂人员岗位职责

一、食堂炊事员在行政部管理下，努力做好本职工作。要树立全心全意为职工服务的思想，多听取各部门反映的建议、意见，不断改进食堂工作。

二、在现有的条件下，不断改善伙食质量，面食、点心要经常更换花色品种，并逐步做到营养的配比，杜绝浪费现象。

三、加强劳动纪律，工作时间必须坚守岗位，不聊天、不串岗、不干私活。

四、加强食堂卫生，个人做到“三白四勤”，做好食品、和餐具的消毒卫生工作。食品要清洁干净，生熟分开，保持食堂环境卫生，厨房、饭厅整洁，每天小扫一次，一周大扫一次，防止各种流行性疾病的发生。

五、配合行政部做好成本核算工作，严格控制膳食成本。进出货物做到手续齐全凭发票进帐，进货验收要有专人负责，经手人签字，记帐分明，做到帐物相符规范管理。

六、为了保证就餐秩序、保证每天准时开饭，对因工作晚到就餐人员更应体贴照顾，使他们也能吃上热菜热饭，必要时增加菜肴。

七、就餐完毕时、大厅服务员及清洗人员应及时打扫卫生洗涤餐具，并加强消毒处理防止“病从口入”。

八、双休日、节假日必须有人值班，负责好加班人员的正常用餐，保证他们吃得好。

九、食堂工作必须加强安全、每天工作完毕应全面检查电源、火源水源是否关闭，做到防范于始末。

十、完成行政部临时交办的工作。

一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁员的具体要求：

1、生活垃圾日产日清；

2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁员的具体要求：

1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

2、保洁箱每天清理一次；

3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保安人员岗位职责

一、职能说明:

向业户/用户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务；防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为，协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护，配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养；建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案，做好防范工作；对进入小区的人员、物品进行登记、放行；对装修的监管；交通秩序及停车场管理；要求文明执勤，礼貌待人，威严与服务并举。

二、具体内容:

1、维护物业管理区域的公共秩序。

2、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。

3、消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。

4、负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。

5、负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。

6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。

7、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。

8、二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。

9、出入小区访客、车辆的登记（如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员），对可疑人员、车辆、物口按规定进行检查。

1）凭物品出闸条核时带出物品；

2）检查时按章行使权力(如先敬礼);

3）外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。

10、发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力。有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。

11、对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。

12、对携带匕首、三棱刀等管理工具和自制火药枪及其他可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查（不得打骂和污辱人格）、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地公安部门处理。

13、遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告；发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。

a)暴力侵害事件

b)斗殴

c)人身及其它骚扰事件

d)火警

e)灾害性天气

f)水浸

g)违章装修

h)设施损坏

i)煤气泄

j)保安系统、可视对讲等出现故障

k)停水停电

l)人员受伤

m)电梯困人

n)灯泡坏了、缺损

o)不干净的地方

p)发霉、青苔

q)设施的跑、冒、漏 r)公共设施损坏

s)其他紧急事件

14、对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。

a)噪音

b)损坏公共设施、消防设施

c)违章使用公共场地、占用消防通道

d)环境卫生管理（如乱扔垃圾）

e)工作证、出入证、加班事务的清场

f)治安、消防制度

希望上述回答对您有所帮助！

第二篇：公司礼品管理

公司礼品管理

第一章总则

第一条为加强xxx公司的礼品管理工作，提升公司的市场形象，充分发挥礼品在对外业务交往中的作用，特制定本办法。好范文版权所有

第二条本办法所称礼品指：经公司批准，由综合管理部直接批量购置或定制的专门用于对外公关工作或业务交往，以公司名义向有关单位、个人赠发送的纪念物品（市场和投

资部门因工作需要定制和赠送的纪念物品不含在内）。

第三条xxx公司的礼品管理工作工作由综合管理部负责，综合管理部指定专人负责此项工作。

第二章礼品的购置或定制

第四条礼品的购置或定制要根据xxx公司对外开展业务工作的需要，由相关部门提出，综合管理部汇总负责制定计划，经公司分管领导批准后进行。

第五条公司确定的礼品购置或定制计划后，由综合管理部礼品管理员应当遵循“货比三家，质优价廉”的原则办理以最大限度地提高资金的使用效率。

第六条第一条礼品的购置或定制，原则上应由综合管理部专管人员进行。

第七条第六条礼品应有标有xxx公司商标等公司标志。

第八条第七条采购的礼品应与我司的市场地位及企业文化相符合，达到提升我司对外形象的目的；在礼品的选材和品种上不追求贵重奢侈，要体现公司的特色和地处华南、广东的特色，送给来访与外国客人的礼物，交流时，还要能体现中国的特色，礼品与我司的市场地位及企业文化相符合加强并提升我司的对外形象。

第三章礼品的保管

第九条第一条原则上各类礼品均由综合管理部礼品管理员进行保管。

第十条第八条礼品管理员在礼品购置回公司或厂家按合同将礼品交付我司，礼品管理员在入库前应按合同验货，认真检查质量并清点数量，同时填制xxx公司综合管理平台礼品库入库清单。

第九条公司在综合管理平台行政管理的礼品管理专栏设置了礼品库管理栏目，员工可在此栏目下查询我司库存的礼品种类，员工领取礼品可通过该平台的礼品领用专栏提出申请，通过综合管理平台经相应审批流程后，由礼品管理员将礼品交申请人。

第十一条第十条礼品管理员要定期对礼品进行清点，年底时要进行一次全面盘点，并将盘点情况报告综合管理部负责人，在礼品数量不足时应向综合管理部负责人报告，及时提出制作补充礼品的需求。

第十二条第一条礼品入库、出库应如数登记，注明领用人、领用用途、数量和金额。

第十三条第一条公司员工领用礼品须通过公司综合管理平台进行申请，综合管理平台将对申请审批情况进行记录，通过审批的申请由礼品管理员将礼品提交申请人。

第十四条第一条每年清理核对礼品库中的礼品，并根据公司工作需要及时制作补充礼品。

第四章礼品的领取发送

第十五条第十一条礼品的领取和发送必须履行审批手续，由经办人通过综合管理平台“公司礼品领用”流程提出申请，注明领用人、领用用途、领用数量，由本部门负责人同意后通过综合管理平台发送礼品管理员。

第十六条第一条凡通过综合管理平台申请领取礼品的，由经办人提交申请，本部门负责人同意后交礼品管理员。好范文版权所有

第十七条第十二条申请人领取礼品后因故未送出的礼品，要应及时退回综合管理部，由礼品管理员重新进行登记。

第五章附则

第十八条第十三条本办法未尽事宜由综合管理部负责解释。

第十九条第十四条本办法自印发之日起施行。

第三篇：如何管理小型公司

如何管理小型公司？

一直以来，人们对大型公司的管理都非常称道，对小型公司的管理都认为比较简单。这话说得有一定的道理，毕竟小型公司的人比较少，相对来说，管理的范围和直径比较小一些，能比较有效地执行和监管。但是，如果据此认为小型公司的管理就比较容易，那就不对了，相对于大型公司的高素质的员工、健全的管理制度、按部就班的工作流程来说，小型公司的员工素质不太高、制度不多而且难以执行、职责也分不清等等来说，小型公司管理难度实际上要比大型公司难很多。比如说，大型公司的老板可以出差休假几个月，公司照常运转，而小型公司的老板出差休假十天半个月，公司就会乱做一团。那么如何进行小型公司的管理，笔者认为要做好以下几个方面：

1、公司必须制定好基本的管理制度。

基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部门管理规定等等。这些制度之所以称为基本管理制度，是因为这是保证公司正常运营的基本保障，是必须的。比如说：招聘一个什么样的人担任什么样的岗位，需要制定怎样的薪酬制度，上下班时间、工作内容，还有，不同的部门要根据实际情况做一个部门管理规定等等。这些制度对于很多小型公司来说，有的形成了文字，有的是老板口头通知员工，并在员工心中形成了习惯。但是，如果公司要作大作强，从一开始就应该形成公司的文字制度，并随着公司的发展而不断变化和完善。为以后公司发展成大公司了，进行制度管理的“法治”阶段打下基础。

2、公司要极力推行人性化管理。

“大公司靠制度管人，小公司靠老板管人”。所以，小型公司的人性化管理就非常重要，“人性化”主要表现为老板的人格魅力、领导魅力、处事能力、管控能力等等。我见过很多小型公司，员工和老板称兄道弟，关系非常融洽，就是我们经常说的“人治”。“人性化”与“人治”是不一样的，“人治”没有规章制度或说制度存在于员工的“心中”，“人性化”是有制度的，但是不仅仅依赖制度，还有老板的为人处事的作风起很重要的作用。可以说，很多小型公司在开始时都是“人治”，慢慢到“人性化”和制度管理阶段，最后发展到制度化管理的“法治”阶段。

3、想方设法留住优秀的“人财”，促使公司快速发展。

人们常说企业最重要的资产是人，这话咋听起来好像没错，实则不然。记得有一个资深人力资源总监告诉我说，企业的人分为4大类，第一类是“人裁”，就是能力很差、态度很差的人，走到那个企业都会很快被裁掉的人；第二类是“人材”，这种人能力很差，但是态度很好，所以企业还是留着可以用的；第三类是“人才”，这种人能力很强，但是态度很差，很难领导和管理，对于企业来说，这种人用得好就有很大的价值，用得不好就有很大的破坏性。第四类是“人财”，这种人能力很强，态度很好，这是任何一个公司都想要的人，这种人才能为公司带来滚滚财源。那么我们如何才能留住优秀的“人财”，除了制度和人性化管理之外，公司的快速发展让“人财”看到希望和前景，才是留人的关键，另外，留住了优秀的“人财”，公司也才能快速发展。二者相辅相成，相得益彰。

4、加强职业培训，全面提升人员素质。

这个社会生存就两种方式：一是自己当老板，二是给老板打工。对于打工的人来说，主要需求有两个方面：一是“钱途”，二是“前途”。想要“钱途”，主要是努力工作，业绩优秀；而想要“前途”，就必须参加培训，坚持学习，不断提高自己。所以，公司要加强员工的职业、专业培训，全面提升人员素质，给员工一个美好的“前程”。

5、为公司描绘一个美好的未来。

在小型公司，企业理念、企业文化都没有有效地形成，但是，企业理念和企业文化是公司的灵魂，非常重要，所以，在企业理念和企业文化还没有形成的时候，为公司描绘一个美好的未来就显得非常重要，它起着和企业文化一样的作用，能够团结、激励公司全体人员为实现这个美好的未来而努力奋斗。

第四篇：如何管理商贸公司

商贸公司的管理

目录：

一、考勤管理

1，每天早上8点到公司报到参加公司的例会，迟到一次进行

警告，2次进行20元的负向奖励。

2，下午5点30分以后下班。

3，所有人员不得无故旷工，旷工一天，进行当天工资2倍的负向奖励。

4，请假一天，当天的工资不计入考核。

5，所有人员每周休息一天，但根据工作需要，公司可以适当的调整休息时间

二、业务人员的日常管理

1，会议管理

（1）、所有人员每天必须参加晨会和周总结会、月会。若有特殊情况无法参加会议必须提前向会议负责人请假，并说明缘由。会议记录人也要记录缺席人和缘由。

（2）、每个参会人员汇报前一天的工作情况（如工作达成率、工作中遇到的问题、需要协助解决的问题、当天的工作安排和预期达成情况）

（3）、上交昨天的工作报表

（4）、每周开一次周总结会议。

（5）、晨会每个员工的发言限制在10分钟以内。周总结会议每个人可以有20分钟的发言总结。超时给于每次5元的负向奖励。

（6）、会议由内勤做会议记录（或由专人做会议记录），所以的会议记录建立档案，以便以后查询工作成效。

2，岗位职责管理

1）、业务人员的主要工作职责是开发市场。每个人按照分配的工作区域进行业务开发。

2）每个人员每个月必须开发××个客户

3）每个人员必须完成公司制定的销售任务。

4）每个人员对自己区域的货款安全负责

5）每个人员对自己区域客户的经营状况进行了解，以控制风险。

6）每个人员都有对公司各个方面进行合理化建议的义务和权利。

7）每个业务人员都必须建立自己的客户档案。（附表一）

8）促销的执行

3，日常行为管理

1）、所有会议必须准时参加。

2）每个业务人员每天必须保持好的精神面貌。若当天精神状态不佳，就在公司里准备和整理资料，或整理仓库。

3）每个业务人员在外代表的是公司的形象，故每个人必须在举止言行各方面进行注意形象，不说粗话、脏话，不做违法的事。

4）工作态度积极，每天到公司后主动做事，到分销或超市要主动整理货物，做力所能及的事。

5）不在外面吵架和打架，特别不得同客户和客户的任何人发生

争执

4，工作流程管理

1)、每天早上到公司开晨会，晨会上每个人汇报前一天的工作，上报自己当天的工作安排和路线安排。

2)、开完晨会后，每个人用最少的时间准备自己业务上所需要的资料。

3)、超市业务人员到达超市后，第一件工作是整理货架，然后是补货和下单。最后是谈新品进店和做客情，或者是结款。

4)、BC店的业务人员早上开完晨会后，准备资料和每个人需要带的货，然后去拜访客户。拜访的流程是：进门打招呼、检查货架、有货做陈列、攀谈、进货或补货。

5）、了解竞品的促销和超市的变化。

5，资金回笼安全管理

每个销售人员对自己区域的货款安全负责，要求每个销售人员必须建立自己的客户档案库，并对每个客户的信用额度进行审核。若出现呆死帐，原则上销售人员个人承担70%，直接领导承担10%的，公司承担20%。

6，货物安全管理

每个销售人员对自己经手的货物负责，出库后和入库前出现少货，由销售人员自己负责。若仓库多发货，从品行上考核，应退回仓库。

7，制度考核和薪资管理

见附表二

8，电话营销管理

所有客户的电话销售必须进行记录，是自己的客户要做好电话沟通工作，不是自己的客户，要及时告诉负责人。9，大客户管理

必须协助公司的领导做好大客户的客情，和售后服务。

三、中层干部管理

岗位职责：

1）、对业务人员进行有效的工作指导和工作监督。

2）协助领导下达公司的任务和各项制度。

3）做好大客户的客情和售后服务。

4）协助业务人员进行谈判

5）协助销售人员进行客户质量管理以及货款管理。

6）根据公司的促销安排，协助销售人员进行促销。

四、后勤管理（小公司就是老板自己管理）

1.促销管理：每个月根据厂家的支持和客户的需求，综合销售人员的意见，制定促销计划和促销销量等效果管理方法（如促销要达到的销量、要达到的铺市率等）

2.新品管理：制定新品上市方案和新品上市的销售人员的奖励政策（新品上市一定要有销售人员的奖励政策）。

3.客户资料管理：建立所有客户的档案，并一个月更新一次。

4.后备人员的招聘和培训。

五、财务管理

1，做好流动资金管理

2，做好应收款管理。应收款到期前一周，就要通知销售人员 3，做好票据管理。所有的送货单据每天必须上交以便整理。4，要帮销售人员做好往来客户的营业情况的审评。5，每个月准时计算所有人员的工资。

6，协助仓管做好仓库管理

六、仓库管理

1，做好进出库管理：

1）任何产品进出库必须有单据。

2）每个月盘库一次，少货由仓库管理人员负责。溢出财务上

则作营业外收入。

2，做好库存管理

没有特殊情况，必须做好库存管理，根据每个厂家的发货周期以及市场有无促销等情况，及时下订单，做好安全库存，保证不断货。

3，做好货物日期管理

做到先进先出的原则，做好日期管理。仓库里有产品快过1/3保质期，应及时向上汇报。若盘点时发现产品日期管理不好，一次给于仓管50到100元的负向奖励。

4，退货管理

所有退货必须有公司领导签字才可以入库并进行分类存放。每个月必须向领导汇报一次退货数量。

5，司机考核管理

1）司机每天晨会上必须将昨天的送货情况进行汇报

2）司机每天早上晨会以后根据销售人员的订单，安排合适的路线。

3）司机对车辆的安全和维护负责。出现交通安全问题，要承

担80%的责任。且保证不影响公司正常的业务，则由司机自己找车替代自己。

4）车辆的货物安全由司机负责

5）司机有义务协助销售人员在客户处下货和办理客户的签

收。

第五篇：公司制度及管理规定

公司制度及管理规定

目录

一

员工守则 二

公司管理制度

（一）办公室管理制度

（二）公司物品保管及采购、借用、报销管理制度

（三）卫生管理制度

（四）人事录用关系

（五）员工薪资、福利

（六）考勤制度

（七）考核评估与晋升机会

（八）员工培训管理制度

（九）奖励

（十）惩罚

三

公司员工岗位职责

（一）前台文员岗位职责

（二）出纳岗位职责

（三）工程师岗位职责

（四）设计师岗位职责

（五）行政助理岗位职责

一

员工守则

第一条 为加强公司的人事管理，使公司人事管理工作有所遵循，同时也为使本公司员工了解各项企业内部规章制度，特制定本手册。员工应自觉遵守相应的条款。

第二条 适用范围

所有经本公司正式录用的员工，属公司编制的各职能人员均适用。培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。

第三条 手册公布须知

1.手册执行时，应在公司内公布，内容变更时，变更部分会及时公布。2.本手册在公司录用员工时，即提供当事人亲自阅读，了解所有内容

后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时，不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。

第四条 工作守则

1.熟悉并认同公司的理念与企业文化，将个人成长与企业发展相结合。2.有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。

3.严守公司机密，保护公司财产。

4.自觉维护团体荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，确保公司的完美形象。

5.培养良好的职业道德，对内乐于提供建议，对外不谈论公司是非。6.树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

7.客户至上，努力为客户提供最佳的服务和最高价值。

8.不断学习新知识，开拓思路，具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

9.对工作要协调合作，对同事要互相帮助，有敬业和奉献精神，分享知识与技术。10.勤奋工作，达到做事快节奏、高效率。

11.以饱满的工作热情，积极的工作态度、严谨的工作作风，从事各自岗位的工作。

12.员工的一切工作均应以实现公司目标为目的，对于上级的指示，应予以遵守和从速执行。

13.明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

二

公司管理制度

（一）办公室管理制度

第一条 公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。

第二条 公司要求员工上班期间必须仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌。

第三条 在工作时间内保持良好的精神面貌，举止得体，不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。

第四条 自觉维护办公环境的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，无食物。

第五条 在办公区域内，不允许吸烟，不允许携带宠物及易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入办公室。

第六条 在工作时间内，不允许吃零食、打盹、看与工作无关的报刊等。第七条 在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不能用电话闲聊天。第八条 在工作时间内不允许大声喧哗、打闹，影响他人工作，不允许进行打牌等娱乐活动（公司组织的活动除外）。

第九条 在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。

第十条 对放置在他人桌上的物品和文件，未经主人许可，任何时候都无权翻阅或挪用。

第十一条 工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作（包括游戏娱乐、听音乐、广播等）。

第十二条 不允许私自安装与工作无关的各种软件。

第十三条 未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。第十四条 不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。第十五条 工作时间内，不得从事第二职业或与工作无关的活动。

第十六条 在工作时间内不允许接待私人来访，任何时间内不允许将与业务无关的人员擅自带到办公室内。

第十七条 财务室属公司重地，除公事外不得随意进出。

第十八条 节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映，不可带病操作。

第十九条 员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞。

第二十条 员工未经公司批准，不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作，更不得借职务上的便利营私舞弊。

第二十一条 除公事外，任何人员不得使用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利。

第二十二条 员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。第二十三条 公司网络使用规定：

1.员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。若因工作需要上网时应严格遵守公司有关保密、BBS使用、电子邮箱使用等相关规定；

2.不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等； 3.不允许使用网上各种工具进行与工作无关的聊天；

4.严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动，包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。

第二十四条 公司电脑使用规定：

1.公司的电脑不得随意拆卸，如需维修需通知相关人员； 2.任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝；

3.为工作方便，公司的每台电脑统一设置密码，不得自行设置系统密码；

4.不可将工作中制作的文件、文档或软件以任何形式传播到本公司以外的电脑上，不允许在公司内部电脑上运行可能会共享公司电脑任何文件的任何形式的服务器软件。若因工作需要确实需要某种软件，必须经技术部严格审核后才可使用；

5.需要保密的文件建议使用X档案加密，可自己设置密码。

（二）公司物品保管及采购、借用、报销管理制度

第一条 本办法所管理的对象为公司办公设备、用品、印刷品、低值易耗品等。第二条 公司钥匙的保管

1.公司钥匙办公室专人保管和使用，不可将钥匙随意转交他人保管； 2.各部门在非办公时间因加班等原因借用钥匙，必须提前登记，经相关负责人批准后方可借用,用完及时归还。

第三条 公司各部门需采购的物品，均需填写“申购单”，经人事行政部查审、询价后，统一进行申报购买。

第四条 办公室购置日常办公用品、低值易耗品、清洁用品需填写“行政内部申购单”，经总经理审批签字后方可进行购买。（通常是由公司秘书申请统一购置）

第五条 采购物品的付款方式通常情况下是以月结形式支付，若金额较少或有特殊情况，要提前说明原因方可支付现金。

第六条 公司固定资产均有相应的固定资产保管卡，任何员工不经人事行政部批准不允许私自进行调换、改装或其它类似行为。若因此造成经济损失，将视情况给予相应的处罚。

第七条 属正常办公消耗时所领用办公用品需经公司秘书登记领用。

第八条 员工办理离职时，应归还借用、领用及公司规定之应归还的办公用品、管制消耗品以及固定资产，由人事行政部负责监督，相关管理责任的部门负责人检验并进行确认、索回。若有损坏或丢失，按其损坏程度予以经济或实物赔偿。任何人不得以任何原因将公司用品据为己有。

第九条 物品借用

1.借用公司任何物品，借用人均需到人事行政部领取并签写“物品借用申请表”，经物品保管人签字同意后方可借用，但需在规定时间内归还。2.物品一般最长借用时间为两天，如果需要续借需注明原因经保管人签字同意才可续借。

3.归还物品时，物品保管人要对物品进行必要的查验，认定原物无损时，才可在申请表上签收归还日期，如有损坏，借用人需负赔偿责任。

第十条 报销

用于公司各种用途需报销的员工在报销时必须附上相关的正式发票、申购单/工作单（因外出要报销车费的员工还需附上“外出记录月报表”）等原始凭证，经部门主管签字，送至人事行政部审核，由人事行政部统一交由财务部，财务负责人审核确认无误后交至总经理，总经理审批签字后方可发放其款项。

（三）卫生管理制度

办公室卫生采取分区域责任制度，每个同事负责相关区域的卫生，出现问题由相关负责人负责。具体分工根据办公室的协调安排。

（四）人事录用关系

第一条 任免权责

总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体员工的待遇福利。任免行为均以人事行政部正式书面公文为凭。

第二条 员工招聘

一般情况下，人事行政部会制定总体的招聘计划并执行。当各部门在业务量和工作量不断扩大，需增聘新人时，部门负责人要向人事行政部提交书面申请，人事行政部上报总经理，审核无误后，申请部门将协助人事行政部共同选聘员工，新员工正式录用后将由人事行政部备案，进行考核与管理。

1.招聘原则：公司聘用员工，以任人唯贤、唯才是举为方针，以公开、公平、公正为原则，通过向社会公开招聘、员工推荐、自我举荐等多种形式招贤纳士。

2.任用资格：本公司各职位之任用资格，除特殊人才外，以该职位要求为准。

第三条 录用关系

公司有对下列情况的员工不予录用： 1.被剥夺公民权未复权者； 2.曾被其他或本公司开除者； 3.曾犯刑事或经济案件，受处罚者； 4.有不良嗜好者；

5.患有精神病及传染病者； 6.年未满十六周岁者；

7.配偶或直系亲属在本公司内者； 8.达到法定退休年龄的； 9.不符合劳动法之规定者；

第四条 报到手续

1.经正式录用的员工一律要向人事行政部办理报到手续，并交纳下列资料： 1）原公司离职证明 2）身份证原件及复印件 3）一寸免冠照片两张 4）学历证书原件及复印件

5）专业专长技能证明或职称证明原件及复印件 6）其它因报到需向人事行政部交纳的资料 入职时填写员工登记表由人事行政部备案，并向公司秘书领取办公用品； 正式录用的员工必须经过体检，合格后方可正式上岗。

第五条 逾期报到

本公司试用或正式录用的员工，除因病或其他它事故经呈准者外应于通知报到日期报到，逾期者不予保留任用资格。第六条 员工录用

1.试用期

1）公司正式录用的新员工都需经过3个月的试用期，试用期满人事行政部及所在部门在综合评估合格后，经人事行政部主管报总经理审核、批准后，可转为正式员工。

2）员工上岗后要先培训，包括由人事行政部培训公司简介、工作要求、各项管理规章制度及所在部门主管负责培训工作任务、岗位职责等，培训期满与公司签署试用合同及保密协议、规章制度的确认。3）在培训期间，如果所在试用部门负责人和人事行政部认为员工的各方面能力达不到公司的要求，经总经理审批，公司有权停止试用。

4）试用期间，人事行政部及用人部门、相关部门会对员工是否胜任其职务进行评估。工作表现出色而受到奖励，能迅速掌握所需要的工作技能或达到岗位所需要的要求，可提前结束试用期。

5）试用期间，如果员工违反试用合同中所规定的内容或违纪者，公司有权解除其劳动关系。

6）在试用期内，公司有权根据员工在试用期间的工作表现、岗位调动及试用期满后的考核结果调整和变化员工的工资水平。

7）公司将根据新员工在试用期的考核结果及各方面表现，决定是否转正、延长试用（试用期最多不超过六个月）或不予以录用。2.转正

1）试用期满的员工，在考核合格后，由人事行政部与其签订正式的劳动合同，一式两份，一份由人事行政部存档，一份由员工自行保管。2）正式的劳动合同按公司的经营一年签订一次。合同到期时若未发生解聘和离职的情况，人事行政部应在合同期满前一个月与该员工进行沟通，双方决定是否继续续签。

第七条 离职

1.新员工在试用期间，自认不适合其职务或志趣不合者必须提前一周以书面形式向部门主管提出申请，部门主管报人事行政部审批，经总经理批准，办理完交接手续方可离职。

2.正式员工因故不能继续工作的，要提前一个月向部门主管提出书面申请，部门主管报人事行政部审批，经总经理批准，办理完交接手续方可离职。

3.公司将要辞退的员工，将在其解除劳动合同前一个月由人事行政部通知其本人。4.离职手续办理：

1）员工离职要填写《离职申请表》，交部门主管、人事行政部审批后，经总经理签字同意方可办理离职手续。

2）辞退的员工由部门主管填写《退工申请表》，交人事行政部审核同意后，经总经理审批签字同意，由人事行政部通知其员工办理离职手续。3）办理离职交接时必须按照《离职交接单》上的内容一一进行交接，经各个部门负责人签字确认后，交接办理完毕。交接单由人事行政部进行存档。

4）办好交接手续后，由人事行政部监督，允许十分钟时间收拾个人物品。任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何文件，若因此给公司造成任何损失，公司有权追究其责任。

5）无论任何情况下离职，应无条件向公司转交与公司业务有关或已由公司掌握、控制的全部信息的载体。

6）离职员工薪金的发放日期与公司所有员工一样于发薪日内发放。7）若离职员工未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职，公司有权不予办理离职手续及扣留薪金直至全部交接完毕为止，并保留追究其赔偿责任。

第八条 不经预告解除劳动关系

有下列情形之一的，属严重违纪行为。公司可立即终止与员工的劳动合同：

1.员工未能履行其职责严重违反《员工手册》，造成严重违纪行为的； 2.员工违反公司《保密制度》所规定的内容，泄露公司机密的； 3.故意破坏公司财物或侵占公有财物者； 4.偷窃公司或同事的财物、设备者； 5.在工作场所内殴打他人或相互斗殴者； 6.不服从公司调动或有威胁行为者；

7.对本公司负责人、各级管理人员或其他共同工作的员工有重大侮辱行为或实施暴行者； 8.违法被刑事拘留或判刑者；

9.利用职权营私舞弊，阻碍公司正常管理秩序的；

10.员工未经公司批准，私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作者；

11.员工在外以公司名义做其他用途，滥用公司名义做欺诈行为，使公司信誉受重大损害者；

12.其它重大过失或不当行为，导致严重不良后果者；

第九条 经预告解除劳动关系

有下列情况之一者，公司经预告后解除劳动合同，并根据员工的工作年限，每满一年发给相当于上年平均工资一个月的经济补偿金： 1.公司依法破产、解散或转让时，需解除劳动合同的；

2.签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的； 3.公司认为员工对于所担任的工作不能胜任或经过工作调动、培训不能胜任新的工作岗位的；

4.员工因病或非工伤在规定医疗期满后，不能从事原工作或由公司另行安排的工作的；

（五）员工薪资、福利

员工薪资的核发是由人事行政部每月按照员工的出勤情况，制定相应的统计表交由财务部计算，财务部和人事行政部审核无误后交总经理审批后执行，统计表和工资表由人事行政部和财务部备案留存。第一条 工资与税负的规定

1.公司实行薪资与员工所在职务的工作量、责任轻重、工作表现、工作效率挂钩的制度；

2.公司员工的薪资根据其岗位的变动及工作能力大小而有所增减； 3.工资总额按国家规定应缴纳所得税部分，其所得税由员工本人自行承担，由公司代扣、代缴；

4.公司以人民币形式按月支付员工工资，不得无故拖欠员工工资。

第二条 发薪形式及日期

1.发薪形式：公司将统一为员工办理银行储蓄，财务部每月按时将员工薪金汇入其帐号。

2.薪金计算期：当月1日—当月31日

3.发薪日期：每月的15日发放上月的工资（若遇节假日可能提前或顺延）

第三条 薪资计算方法：

1.试用期间离职时：基本工资÷30天×实际工作日；

2.正式员工离职时工作不足一个月：基本工资÷22天×实际工作日； 3.实习人员工作不满一周，离职时不计薪金。4.正式员工工作满整月则按月结的方式；

第四条 公司实行薪金保密的制度，员工不得向他人透露及探询他人薪金。第五条 员工调薪程序

调整的薪资以调整日次月开始执行。

第六条 社会保险

1.公司按照国家规定的四种保险（养老、失业、医疗、工伤）为正式员工予以办理及缴纳，人事行政部负责为员工办理以上保险； 2.员工需缴纳保险中规定个人按比例应缴纳部分的金额，此金额将从当月工资中扣除；

3.员工离职后，公司将停止为其办理的各种保险及存档；

第七条 员工福利

1.全勤奖：若员工在半年内未发生迟到/早退，旷工及请假者，即可获得200元的全勤奖励。（请假的范围里不包括一天的有薪病假）2.员工可享受公司提供午餐补助10元/天。

第八条 企业文化活动

1.员工活动的计划宗旨： 1）建立公司的企业文化； 2）丰富员工业余文娱生活； 3）营造健康向上的工作氛围； 4）培养员工团队精神、沟通意识； 2.公司活动的种类：

1）员工周年纪念：向已在公司服务满周年的员工发放感谢信，感谢员工对公司所做的贡献，并激励其以后能更好的为公司服务； 2）生日祝贺：当月过生日的员工会收到公司发送的电子贺卡； 3）定期郊游活动：没有特殊情况下，公司会定期组织员工去郊游，加强员工的身体素质，缓解工作造成的压力，感受自然；

4）新年联欢：逢新年到来，全体员工欢聚一堂，举行丰富多彩的文娱节目，并总结过去，展望未来；

5）员工大会：定期召开全体员工大会，由公司总经理进行大事通报，相关人员介绍公司业务及市场进展情况等，帮助员工了解公司的理念及业务发展方向，从而增强员工自信心和归属感；

第九条 附则

公司员工按合同分类及用工不同享受的薪金、社会保险及员工福利的标准也不同。

（六）考勤制度

第一条 工作及午休时间

1、上班时间：8：30 — 17：30

2、午休时间：12：00 —14：00（冬季时间如有调整，以调整后为准）

第二条 考勤规定

1.公司实行门禁刷卡制度，员工上班、中午休息、下班均需按规定刷卡，以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者，一律按缺勤处理。

2.忘打卡：如出现忘刷卡现象，视同为迟到；如外出办事无法打卡或因打卡机问题打卡无效，需有部门主管能证明其准确上下班时间，并在前台登记，月底人事行政部核查无误方为有效。

3.因公干外出办事，必须填写外出登记，部门主管/经理签字批准，部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。（如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明）人事行政部将统一进行核查，不能反映出正常考勤时间的，视情节以迟到、早退或旷工处理（特殊情况酌情处理）。

4.当月累计三次忘打卡，则视为一次迟到/早退,依次累计。

5.无论任何情况下所有员工都必须亲自刷卡，委托他人或代替他人刷卡者，一经发现，双方即时予以记大过处分，若有两次同样行为，立即解除劳动关系。6.午休规定：

A、中午实行前台轮岗制，全体员工轮流值班一天。值班人员午休用餐时间：12：00—14：00。

B、午餐补助：10元标准/人。外出人员可以享受，外出需要登记时间，月底统一报账.上午请假超过2小时者无当日午餐补助；未按规定在人事行政部办理请假手续/无请假单者，请假当日无午餐补助。

C、规定两个小时午休时间，严格遵守。下午上班时间迟到者按公司处理规定执行。各部门主管/经理负责本部门的考勤监督，月底统一上报人事行政部。人事行政部及前台值班人员负责整体监督管理。经发现有包庇现象，同样遵照处理规定执行。

D、上班时间均禁止在办公区域内吃零食、水果一经发现，参照公

司处罚规定处理。午休时间时间禁止吃一些异味较重的事物，如榴莲等。第二条 迟到/早退的处理规定

1.员工在规定的上班时间/午休时间过后才到岗刷卡者，视为迟到。2.员工在规定的下班时间前打卡者，视为早退；

3.当日上班未能来报到，也未及时与人事行政部及部门主管请过假的，按旷工处理；

4.员工每月有两次次迟到不扣款的机会，迟到三次按旷工一天处理。5.午休后上班迟到者，第一次（五分钟以内，以外者按规定处罚）给予口头警告，第二次开始五分钟以内扣罚金5元，十分钟以内口罚金10元，依次五五制累计。迟到达到或超过三十分钟，视情节予以扣除当日工资，并按规定交纳罚金。

6.当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达五次者，给予书面警告处分一次。

7.凡出现旷工行为，将以旷工当日/小时工资标准200%予以扣罚。旷工累计达三次，将遵照公司规定执行。

第三条 病、事假处理规定

1.病假

1）病假以小时为计算单位；连续一天以上病假者需出具医院诊断证明，无法出具的一律按旷工处理；

2）员工享有半年一天的有薪病假，有薪病假限半年内使用，不做累计； 3）员工因病需休假时，需填写“病假申请单”由部门主管签字后交人事行政部签字批准后方可离开；

4）员工因急病不能提前请假的必须在规定上班时间一小时内以电话形式通知人事行政部及部门主管，事后补办请假手续； 5）员工因病需请假三天以上者必须经总经理签字批准；

6）已超过享有的有薪病假天数，病假一天扣除当天工资的50%； 7）员工因病超过停工医疗期仍无法工作者，公司有权决定是否解除劳动关系；

8）若发现借病假理由离岗外出者，经查属实，按离岗的时间的两倍做旷工处理；

2.事假 1）事假以小时为计算单位，事假一天扣除当天工资的100% 2）员工请事假需提前一天向部门主管提出申请，并填写“事假申请单”经部门主管同意后交人事行政部签字批准后方可生效；

3）员工有急事不能提前请假的，需在规定上班时间一小时内以电话形式通知人事行政部及部门主管，事后补办请假手续； 4）申请事假超过三天以上的必须经总经理签字批准；

5）在节假日（长假）因探亲等原因需请假的员工，必须提前三天向部门主管申请，经部门主管、人事行政部批准，及时做好工作交接后请假方可生效。

6）未经公司同意擅自外出办理私事或未来公司又不及时打电话通知者，一律按旷工处理，并扣除当日工资，其部门主管要负管理责任；旷工累计达到三天，公司有权与其解除劳动关系；

7）每人每年请事假累计不得超过12天，特殊情况需经总经理特批； 3.如遇加班情况，可以通过加班倒休。病假和事假可以通过加班，倒班方式予以抵销。

第四条 假期

1.国家规定的法定节假日：

各节日等假期均按当年国家规定执行； 2.公休假：每周六、日 3.婚假：

1）婚假需提前两周申请，并出具相关有效证明，经部门主管同意，报人事行政部审核同意后，经总经理批准；

2）员工在达到国家规定的结婚年龄的初结婚者，可享受有薪婚假三天，晚婚者可享受有薪婚假十天； 3）婚假必须一次性休完； 4.产假：

1）符合国家计划生育政策的女员工，分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假15天，产后假75天。

2）若员工如果怀孕7个月以上，工作确实有困难，可向人事行政部申请待产假，需经总经理批准，在此期间的假期做病假处理，但最多不得超过90天。

3）产后休假75天后仍不能到岗工作者，根据其实际情况，经总经理批准，公司可最多延长15天期限，在此期间的假期做事假处理。

5.丧假：

1）员工直系亲属去世，可到人事行政部申请有薪丧假三天。2）员工的非直系亲属去世，可申请丧假一天。

（七）考核评估与晋升机会 第一条 绩效管理的原则

绩效管理是对公司战略及员工目标的设定、实施及达成情况进行系统、持续管理的有效过程，是实现公司业务发展模式和人力资源管理体系的基础。它通过对员工目标、任务达成情况的监督、指导、控制及评估，促进公司树立良好的沟通氛围与企业文化，从而最终实现公司与员工整体绩效的最大化。

第二条 绩效管理的目的

1.确保公司目标及业务计划能够分解至每一位员工并得到真正实施； 2.确保员工认识公司对个人的工作期望及自己的行动计划； 3.通过日常工作的反馈与指导，加强管理者与员工的双向沟通；

第三条 绩效管理是保证目标达成的重要管理和控制步骤，是各级主管不可推卸的责任。

第四条 考核划分

1.公司对员工在每半年进行一次绩效考核。人事行政部门负责进行设定考核；

2.除公司进行的绩效考核，各个部门主管可以对本部门的员工进行不定期的考核，但需在人事行政部报审考核内容；转正、续签合同时也会进行考核评估；

第五条 考核的基本程序

1.人事行政部将根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排；

2.考核人及被考核者按照考核规定真实的填写所有内容；

3.各考评人的意见、评语汇总到人事行政部，人事行政部做统计、填写意见及汇总；

4.考核结果的反馈，通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点等等；

5.考核结束后，员工若认为对自己的考核结果有失公正，在一周内向人事行政部提出书面意见，人事行政部接到意见后在一周内给予答复；

6.考核的结果将作为员工晋/降级，升/降职，调薪及处罚的依据； 7.主管与下属应经常就目标等执行情况进行沟通，并主动指导和支持下属工作。有关考核情况的沟通可以是正式或非正式的，视需要，主管级人员和员工都可以主动要求进行绩效谈话； 8.各直接主管每个月应与员工进行一次绩效谈话。

第六条 考核的面谈程序 1.面谈前

1）主管人员应从不同渠道，多方面搜集有关员工绩效表现的数据信息； 2）根据员工在考核期间的业绩等表现完成初步的评估； 3）安排好时间和地点，提前通知员工进行面谈； 2.面谈中

1）说明面谈目的及总结各方面情况，为下一考核设立目标并明确个人发展需要；

2）借助实际事例，表扬员工表现好的及需要改进的方面； 3）面谈中应给员工提问和解疑的机会 3.面谈后

1）将考核表交至人事行政部备案。人事行政部视考核情况决定是否与员工进行谈话；

2）根据考核结果，制定下一的工作目标； 第七条 晋升机会

公司的政策是积极提升优秀的人才，激发员工的工作热情。晋升是依据工作表现和对本职工作的胜任情况及个人能力而定。

1.公司对于积极主动、技术熟练、本职工作能够出色完成、具有一定的管理能力、有一定的潜力及上进心的员工给予晋升机会； 2.晋升分定期和不定期

1）定期是依据考核评估后的结果，决定是否进行提升的制度； 2）不定期是指根据员工在平时工作中的表现情况，不确定时间对做出贡献者，进行提升的制度。3.晋升申报规则

由本部门主管填写《升职、调动申报表》，经人事行政部审核调整后报总经理审批，由人事行政部通告任命并存档。

（八）员工培训管理制度

第一条 培训目的

1.进一步提高公司员工素质，改善工作质量，提高工作绩效； 2.实现员工和公司、社会的共同进步，以奠定公司长期发展的基础； 3.增强公司凝聚力，激励员工不断学习、创新、进取，营造学习型组织氛围；

第二条 培训内容

公司培训为在职培训，包括：

1.新员工培训：为了缩短新员工入职后的适应期，使新员工能顺利开始新的工作而进行的培训。内容以公司简介、公司企业文化、规章制度、工作流程及工作职责等为主。

2.职业素质及管理技能培训：指为提高员工的综合素质，帮助员工掌握基本的管理技能，提高工作效率而进行的培训。内容以商务礼仪、沟通技巧、团队合作及时间管理等为主。

3.技术培训：指为形成一定规模的专业技术骨干队伍，保证公司长远发展的需要而进行的培训。内容以常用办公软件、业务需要的专业软件等技术培训为主。

4.市场及销售培训：指为建立良好的营销观念，收集相关信息，审定客户的需要和销售环境，提高销售业绩而进行的培训。内容以竞争销售技巧、市场公关与媒体管理及基础销售技巧等为主。

5.高级管理培训：指为系统化普及管理基本知识，并着重管理技能的强化训练，以满足公司发展对管理人员素质的基本要求而进行的培训。内容以项目管理、卓越管理及变革管理等为主。

（九）奖励

第一条 奖励种类

1.嘉奖（表扬）2.记小功 3.记大功

第二条 奖励准则

1.有下列情况之一，公司予以通报表扬或记嘉奖： 1）工作上积极主动，热情待人，有具体事迹者； 2）调节重大纠纷有功，能成为表率者； 3）态度认真，获得客户或同事赞许者；

4）其他有利于公司或公共利益，有事实证明者； 2.有以下情况之一，公司将予以记小功： 1）某方面表现突出，成为公司楷模者； 2）检举舞弊、违纪或危害公司权益者；

3）对公司发展规划等提出合理化建议，提议改进工作方法或其它制度上的有关事项，经确认对公司有重大贡献者； 4）节省资源，爱护公物有显著效果者； 5）防止盗窃得力者； 6）其他类似功绩者；

3.有以下情况之一，公司将予以记大功：

1）遇意外事件或灾变，奋不顾身而避免或减少公司损失及保护同事人身安全的；

2）对公司有较大贡献，因而提高公司声誉者； 3）工作上业绩突出，为公司带来明显效益者； 4）其他类似功绩者；

4.上述奖励经人事行政部调查属实，报总经理签署后，根据实际情况及贡献大小决定授予何种奖励。

（十）惩罚

第一条 行为准则

员工应按照公司规定的程序办事，工作努力，达到公司要求的标准，服从领导的指示，员工的形象不应有损于公司的利益及声誉。

第二条 处分种类

1.警告处分：用于员工第一次触犯轻微过失的规定，以书面形式确认，并扣除该员工当月工资收入的5%；

2.记小过：用于已有过警告处分或违反公司规定情节不太严重的，以书面形式确认，并扣除该员工当月工资收入的10%；

3.记大过：用于犯重大过失及曾受到两次警告、一次记小过的员工，以书面形式确认，并根据情节严重扣除该员工当月工资收入的15%-20%；

4.解除劳动关系：员工严重违反公司纪律，所犯情节严重，给公司造成严重损失或工作表现欠佳，公司有权与其解除劳动关系； 5.以上处分由部门主管或人事行政部提出建议经总经理批准，由人事行政部公布备案。

第三条 处罚准则

1.员工违反以下规定，公司有权给予警告处分： 1）当月迟到/早退、忘打卡累计达到3次者； 2）当月旷工达一天者；

3）不能按规定时间上班，又不及时通知部门主管及人事行政部，导致工作无人代替，耽误工作进度的； 4）工作当中出现一般失误的；

5）违反员工手册中《办公室管理制度》之第二条至第十三条及第十六条的；

6）性质与上述情形类似，以及公司其它规定中规定的其他行为；

2.员工违反以下规定，公司有权给予记小过处分： 1）旷工时间达一天以上三天以内者（不含三天）； 2）当月累计迟到/早退、忘打卡达4次以上者； 3）发现公司财产受损，隐瞒、不及时报告相关部门者； 4）了解其他员工有严重过失行为而知情不报者；

5）违反公司员工手册的规定，对公司及对外造成不良影响的； 6）违反员工手册中《办公室管理制度》之第十四条、第十五条的； 7）不能完成其本职工作又不及时与上级沟通，从而造成工作延误，让公司蒙受损失的；

8）性质与上述情形类似的其他行为；

3.员工违反以下规定，公司有权给予记大过处分： 1）未经允许将公司或同事的财物、设备擅自带离公司的； 2）工作散漫，工作效率低，不与同事协作者； 3）第一次委托他人或代替他人代打卡者； 4）当年累计3次警告处分者；

5）向他人透露或探询他人薪金，在公司内引起不必要的争端； 6）挑拨公司是非，影响同事团结者； 7）性质与上述情形类似的其他行为；

4.员工违反以下规定，公司有权与其解除劳动关系：

1）当年累计四次以上警告处分或三次小过或两次记大过处分者； 2）当年累计一次警告、一次小过、一次大过者； 3）连续或累计旷工达3天或3天以上者； 4）累计2次委托他人或代替他人代打卡者； 5）偷窃公司财物、商业资料或其他同事财物者；

6）违反《保密制度》的规定，窃取、泄露公司商业机密者； 7）利用工作之便营私舞弊，谋取私利，私吃回扣，索贿、受贿者； 8）触犯国家法律而被扣留或判刑的； 9）向第三方透露任何有关公司财务状况者；

10）未经公司批准，私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作；

11）除公事外，使用公司名义做其他用途，滥用公司名义作欺诈行为。（公司对类似事件有权提起法律诉讼，并保留索赔权利）12）患有传染病或其它严重疾病，但故意隐瞒不报者；

13）顶撞领导，不服从领导的工作安排，拒绝工作分配或消极怠工者； 14）私自扣压、开拆、毁坏公司文件，给公司造成经济损失者； 15）性质与上述情形类似的其他行为；

三

公司员工岗位职责

（一）前台文员岗位职责

1）前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并转

达给相关人员。

2）打印

复印办公文件，收发传真，制作办公表格。3）新员工指纹登记录入，每月统计考勤情况；协助办理人员入职、离职的相关手续。

4）总经理室 会议室的清洁工作。5）办公用品的采购，领用。

6）及时检查办公设施使用情况，不定期联系售后服务维护保养复印机打

印机等办公设施；定时清点桶装水使用情况，并及时订水。7）整理登记公司外部来文，将纸质文件归档。8）及时下达领导的各类通知。

（二）出纳岗位职责（1）日常工作

设置“银行存款日记账”，出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记。出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对，并按月编制银行存款余额调节表，公司财务部部长签字后报公司经理审阅。

除了供日常零用支付所需限额以外的现金，公司收到的各种汇票、支票等，均需及时存入银行。

公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。

出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。

财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的保密工作，财务部只向公司领导提供银行存款余额情况。

公司银行付款由公司经办人员填写“付款审批单”，经部门负责人、财务部部长、公司经理签字后办理付款，支付支票等必须具备收款单位、经办人的收据。

公司收到客户货款入账或汇票无法存入银行等情况，出纳员在最短时间内通知公司经理、销售部经办人员。

（2）现金管理

公司收入现金按照国家《现金管理条例》的规定，对公司销售产品、提供劳务、副产品回收以及其它经营收入收取现金时，必须向付款方开具销售发票或收据，如实按规定的时限、顺序、逐栏、全部栏次一次性填写，加盖“现金收讫”和“收款人”印章。

公司支付现金范围：农副产品收购；公司员工工资、津贴、奖金；个人劳务报酬；出差人员必须携带的差旅费；结算起点以下的零星支出（公司结算起点为500元）；公司总经理批准的其它开支。出纳员支付个人款项超过使用现金限额以支票支付，确须全额支付现金的经财务部部长审核、公司经理批准后支付。

出纳员支付现金可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取，不得坐支现金。因特殊情况确需支出的，事先报公司经理批准后办理。公司库存备用金限额为1000元，出纳员按规定妥善保管，超出部分随时存入开户银行。出纳员从银行提取备用金填写“现金领用单”，经财务部部长、公司经理批准后提取。公司员工因工作需要借用现金，需填写“借款单”，经部门负责人、公司财务部部长、公司经理签字批准后提取。

出纳员不准用不符合公司财务制度的凭证顶库存现金，公司员工不准用公司银行账户代其他单位或个人存入或支取现金。

出纳员建立健全现金账目，逐笔登记现金收付，账目日清月结，每日结算，账款相符。（3）支票管理

公司支票由出纳员专人保管。

公司“财务专用章”和“法人代表章”分别由财务部部长与出纳员各自保管，支票盖章时“财务专用章”由财务部部长亲自加盖，并复核付款原始凭证。

出纳员妥善保管好公司支票，因丢失造成公司损失本人承担全部责任。

（六）工程师岗位职责

（七）设计师岗位职责

（八）行政助理岗位职责