关键岗位整改报告(定稿)

第一篇：关键岗位整改报告(定稿)

**区食品药品监督管理局稽查科

关键岗位整改报告

**区食品药品监督管理局

县关键岗位跟踪督评领导小组办公室：

2011年度，我局稽查科在县关键岗位跟踪督评中综合得分名列执法监督类倒数第一名，对此结果，我局领导和稽查科全体同志高度重视，在充分检查对照稽查科本年度工作情况基础上，认真吸取教训，深入研究分析，全面查找根源和问题，并对今后整改工作进行了布署和要求，期望在2012年度跟踪督评中能取得进步。现就有关情况报告如下：

过去的一年，稽查科的*名同志较好地完成了药品市场监管及药品整顿工作，得到了上级业务部门的充分肯定，是全市药品稽查综合工作先进单位、全市药品医疗器械案件查处工作先进单位，我局查处的三个药品获刑案件入选**市药品八大典型案件，极大震慑了药品领域的违法犯罪行为，但这些成绩的取得，也弥补不了我们在关键岗位评比中的不足。

一、存在问题及原因分析

造成这个结果的原因往往有主观的、也有的客观的，造成此次评比失利的原因，我们认为还是主观原因占多数。

（一）主观原因：

1、思想上不够重视。药品稽查科共有2名同志，负责对全县1家药品批发企业、5家药品连锁总部、190余家药品零售企业的日常监管及案件查处，业务上要求在100%日常检查的基础上突出对低信用等级企业的检查频率。我们认为只要本职工作认认真真做到位、确保百姓用药安全即可，至于外界如何评议便不关心，于是造成了对关键岗位评比这项活动在思想的不够重视，同时我们也曾认为关键岗位就是岗位所在科室的事情，没有引起全局干部职工的高度重视，与其他一起参评的兄弟单位相比，他们举全局之力参与该项评比工作的重视程度，让我们认识到，我局在这次评比过程中的重视程度是相当不够的。

2、宣传不够到位。由于监管力量不足，在日常监管过程中，我们一向也重监管轻宣传，对于此次评比的不理想，市药监局领导曾说：“你们墙里开花墙外香的原因啊，是在地方宣传上做的工作不到位、下的功夫不够深啊。”应该来说，我局的业务工作在药监系统内是得到充分肯定和认可的，2010年我县药品安全群众满意度居全市第二，连续四年被评为“**省药监系统先进单位”，连续6年被评为“**市药监系统优秀单位”，但是在地方宣传上，我局工作做的确实不够到位，尤其是如今这个信息化时代，我们的药品监管需要依靠群众参与，群众对我们监管职能都无从知晓，又何来谈参与监管呢！在这次评比中，我们也没有开展有针对性的多层面宣传，致使各

层领导、群众对我局职能不甚了解。

（二）客观原因：纵观近十年来，全国“鱼腥草”、“奥美定”、“齐二药”等药害事件频发，药监系统负面新闻屡见报端，社会公众对药品行业诚信度和社会信任度大幅下滑，2011年度居全国民调显示，居十大行业末尾，“大环境”不可谓恶劣。加之，社会公众对药品监督管理局的行政职能不甚清晰，往往把药品价格虚高、药品违法广告和保健品夸大宣传等现象归因于药监部门监管不力（事实上，以上三大现象的监管部门应分别为物价、文广和工商），故对药监局的社会认同度较低。另外，自2008年始，国务院开展对药监系统进行机构改革，取消原垂直管理模式，划归地方政府管理，并增加了餐饮食品、保健品、化妆品监管职能。虽然此次机构改革从国家层面已经开展了3年多时间，但直到目前，县级层面的改革尚未开始，相应职能未到位，群众反映急需解决的问题无法及时给予解决，导致了不满情绪的产生，我们也急切盼望监管职能调整早日到位，早日依法履行职责，解群众之忧。

二、整改措施

（一）提高认识、加强领导。药品安全是关系到人民身体健康和生命安全的大事，我们会时刻铭记确保百姓用药安全是我们的天职，贯彻落实“为民监管、依法监管、全程监管、长效监管、和谐监管”的科学监管理念，全面加强药品监

管工作和行风建设，提高监管效能，提升药品监管透明度，营造公平、公正、公开的药品市场氛围。同时，举全局之力支持药品稽查科参与县关键岗位的跟踪督评，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、参评科室专人负责、其他科室高度配合的工作机制，确保我局关键岗位评比取得较大进步。

（二）增强力量、推进工作。为进一步解决监管力量薄弱和监管任务繁重的矛盾，今年我们将在稽查科调整充实监管人员，并根据我们日常监管中发现的薄弱环节，有针对性地推进监管工作：1.进一步完善药品信息化体系建设，建立科学公正的信用评价制度，拓宽监管信息和企业信用等级公开披露渠道，维护广大群众知情权和监督权。努力建立行政监督、技术侦查和社会监督三位一体的监管网络，清除监管盲区，遏制常发多发的违法行为，维护药品市场秩序，确保广大群众用药安全。2.坚持实行违法行为处罚与行业职业道德教育相结合，定期开展药品经营企业负责人和质量负责人的教育培训会和违法行为通报会，继续加强药品从业人员的药事法律法规、职业道德教育，提升行业自律能力和诚信守法意识。同时，积极帮助诚信守法的药店实行转型升级，由单体零散经营模式向连锁统一管理、统一配送模式转变，提高全县药品经营行业的整体管理水平和药学服务能力，确保药品质量安全有效，为群众提供科学合理的药学服务。

（三）强化宣传、积极引导。树立“宣传也是监管”的

理念，从三个层面加强宣传。1.建立群众互动平台。努力通过县电视台、广播、报纸和局政务网站等媒介，积极向社会公众宣传行政职能、工作成效、服务为民举措等内容，让群众参与监管，形成与群众的良性互动机制。2.引导人大、政协各界参与监管。多渠道、多形式向人大、政协汇报食品药品监管工作，反映工作难题，邀请人大代表、政协委员参与药品抽检等日常监管工作。3.建立媒体合作机制。落实媒体监督员制度，定期就食品药品安全工作开展暗查暗访，及时发现问题、反映情况、提出建议。继续落实假劣药品案件实名通报制度，定期在媒体公开典型案例及信用等级评定结果，形成全社会共同关注药品安全的氛围。

药品监管和稽查工作只有更好，没有最好。保障我县百姓用药安全，不仅需要我们严格监管，也需要社会各界共同参与。同时，恳切希望您们多多批评指正，继续关注药品安全工作，并提出更多、更好的建议和意见。

第二篇：国税关键岗位述职报告

关 键 岗 位 测 评 述 职 报 告

——XX国税管理二科

尊敬的各位代表、委员和测评人员：

感谢大家一直以来对管理二科高标准、严要求的监督与鞭策，使我科在改善服务态度、提高行政效能等多方面取得了长足的进步。下面，我就科室今年以来的履职情况述职如下，请予评议。

一、科室情况简介

我科设立于2005年5月，现有工作人员XX名，主要负责XX县港北片（五个镇、两个乡）增值税与企业所得税的征收管理工作，片区共管辖一般纳税人XX户，小规模纳税人XX户。1-10月份，科室累计完成税收收入XX万元，对地方财政贡献率增长XX。近年来，我科坚持以纳税人满意为目标，不断创新服务举措，多次被县局评为先进集体与管理创新优秀科室，机关团支部还被团中央评为“全国五四红旗团支部”。

二、各项工作开展情况

（一）大力推广税收优惠，切实减轻企业负担

2012年是我县经济形势特别困难的一年，也是企业生存、发展压力特别大的一年。为减轻企业税收负担，我科通过座谈会、进企业等途径，积极推广、落实各项税收优惠政策，保证企业用足、用好政策。年初以来，我科进一步加快了退税审批速度，截止三季度末，共计审批退税额已达XX亿元，同比增

共建核心文化”的工作方针，深入结对农村（社区）与结对企业开展党建活动。通过学习研讨、联系互访、志愿服务、结对帮扶、文体联谊等途径和方式深入开展党支部结对共建，互相学习，互相帮助。年初以来，共配合县局开展了创先争优、“服务之星”考评、“党员先锋岗”评选、“争创党员标杆、彰显国税形象”、“我们的价值观”、“廉洁履职、纯洁党性”大讨论等16个专题活动，共举办了XX场党建交流会、XX次上门送服务。有力的突显了党员的先锋模范作用。为丰富核心价值观内涵，我科还与结对组织共同开展了篮球友谊赛、摄影兴趣组等职工喜闻乐见的文体活动，并且要求所有党员积极参与社会公益活动，为社会弱势群体“送温暖、献爱心”，本年与结对单位共同看望和慰问了16名困难党员、群众、学生，共送上慰问金和物资近10000元。

（四）全面排查岗位风险，不断深化廉政防腐

为进一步提升干部职工的廉政意识，我科着重强调防腐前置。围绕“权、钱、人、物”等重点环节和关键岗位，采取自己找、群众提、互相查、领导点、组织评等方式，客观排查岗位廉政风险与科室廉政风险，共排查出执法风险点XX个，制定出防控措施XX条；坚持从“听、说、读、写、看、建、测、评”多角度入手，开展如读书思廉、警示教育等形式丰富多彩的廉政文化活动；大力推行“税收执法考核管理信息系统”，1-10月份共执法XX次，执法过错数为零；认真贯彻“依法征税、应收尽收”的收入原则，杜绝“吃、拿、卡、要、占、借、

第三篇：关键岗位管理制度

关键工作岗位管理制度

为加强校（院）党风廉政建设，做好关键岗位防腐、安全工作，经校（院）党委研究决定，制定本制定。

采购岗位管理制度

1、采购员根据《材料计划表》，拟定材料采购数量和规格，经行政科科长审批后，方可通知厂家送货。

2、采购员对合同执行情况进行登记，发现违约现象或影响生产进度的情况时，应立即采取应变措施，并向供应方用书面形式一式两份提出纠正要求，同时报送行政科。

3、出现需修改采购合同情况时，采购员应根据《材料计划表》和实际情况在与供应方协商一致的情况下，签订采购合同补充协议，并按原主合同的审批程序报校（院）领导审核批准。

4、校（院）急用材料设备需要采购，经校（院）主要领导同意后，直接进行采购，然后补办有关手续。

5、材料设备需要采购，不在招投标范围内，由采购员或相关科室填写《采购单》，并报科室负责人、校（院）领导签字后，才能进行购买。

财务岗位管理制度

财务室（内设科室，由行政科副科长兼任）：

1、协助校（院）党委建立并完善财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升财务管理水平；

2、根据中、长期发展规划计划，组织编制财务工作计划与控制标准；

3、根据单位相关制度，组织各科室编制财务预算并汇总，上报校（院）党委审核，审批后组织执行；

4、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报；

5、按照国家有关规定，记账、核帐、报账做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账。

6、编制会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时。

厨师岗位管理制度

1、认真学习食品卫生安全相关法律规定，不断提高食品安全意识。

2、服从学校、服务中心工作安排，严格遵守操作程序。

3、积极参加专业培训，钻研业务技术，不断提高专业技术水平。

4、按照菜谱的烹制，保证菜肴加工的效率，做到准时开饭。

5、经常变换食物、菜肴品种及烹制方法，掌握好火候，菜肴用料、配料恰当，味道可口。

6、认真检查用料，加工菜肴必须做到无泥沙、无虫等杂物。

7、认真检查配料，不得使用假冒伪劣产品。

8、严格遵守饮食卫生相关要求。

9、按操作规定使用炊事机械，爱护餐具和厨具，负责碗筷监督及厨房设备的检修工作。

10、注意节水，节电，节煤气，爱护公物，注意安全，做好防火、防盗、防毒、防腐工作。投料保证新鲜，在烹调、分发过程中防止污染，饭菜温度适宜。

11、虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食的措施。

第四篇：关键岗位担保书

担保书

ＸＸ有限公司（以下简称甲方），与所属员工（以下简称乙方），就乙方所负责的仓库保管员工作，与保证人共同达成如下协议，以维护甲方的合法正当权益。

一、乙方应向甲方提供真实的通讯地址、联系电话、家庭成员及其所在的单位的详细情况。

二、乙方承诺采用保证方式担保。保证人应清楚甲方的有关规定，对乙方的工作负有连带性法律责任。若乙方偷窃（损坏）甲方财物（产）或给甲方造成其他经济损失，则保证人应承担连带责任。

三、保证人自愿为乙方在甲方工作期间内担保，并同意甲方向有关部门、单位和其本人了解保证人资信状况。甲方承诺为保证人保密。

四、保证人如果中途不愿意继续为乙方担保时，应提前向甲方提出书面申请退保。甲方通知乙方终止工作，并审查乙方工作无误后的一个月后，本协议担保责任即可解除，否则，保证人仍负担保责任。

五、乙方因特殊原因，终止为甲方服务，须经甲方同意，乙方应做好工作移交，待甲方审核清楚的一个月后，担保责任自然解除。

六、保证人在担保期满前一个月内，未提出书面退保要求者，甲方视同保证人继续为乙方担保，保证人继续为乙方承担担保责任。

七、保证人由于身体状况下不能履行担保责任，应立即向甲方提出终止担保责任。经甲方审核批准后，解除担保。否则，由其财产继续人负担乙方工作的连带性责任。

八、本担保书一式两份，甲方执一份。乙方和担保人共执一份，本担保书由三方签字或盖章之日起生效。

甲方（盖章）：联系电话：

乙方（签名）：家庭联系电话：

保证人（签名）：家庭联系电话：

注：以下各项有保证人填写，并保证其准确真实性

家庭住址：电话：

现工作单位：电话：

保证人签名：年月日

保证人身份证、户口薄复印件、工作证件及个人近照附后。

第五篇：关键岗位管理范文

人 才 梯 队 建 设 与 关 键 岗 位 管 理 技 巧 时间：2008年7月19-20日深圳

时间：2008年8月16-17日上海 ∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽

【主办单位】一六八培训网

【课程费用】2500/人（包含资料、午餐和茶点等）【培训对象】企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、培训经理、部门经理

【认证费用】４８０元/人（不参加认证可不交纳此费用）

【认证】凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，由香港培训认证中心国际职业资格认证中心颁发《国际注册人力资源管理师》国际职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）（课程结束１０日内快递给学员）

【联系电话】○⒎⒌⒌━⒏⒍⒈⒌⒋⒈⒐⒊⒏⒍⒈⒌⒋⒈⒐⒋朱先生 ∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽

公司人才建设的速度，为何总是落后公司发展的速度？如何才能构建适合公司发展的人才梯队建设系统？为何关键岗位员工的流失率高于非关键岗位？如何通过对关键岗位管理来提升企业的经营效益等等？这些都是我们在日常管理中经常遇到的问题，这也是本课程需要重点解决的问题。本课程设计以人才梯队建设的五大系统和关键岗位管理的六大能力为核心，通过案例和情景模拟，深入剖析人才梯队建设与关键岗位管理的系统方法和工具，提升人才效益产出。

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1、正确理解人才梯队建设

2、掌握人才梯队建设五大系统构建的方法

3、正确理解关键岗位管理

4、提升关键岗位管理的六大技能

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一．人才梯队建设认知

1、咨询客户案例：该企业如何将岗位胜任周期从18个月缩短到8个月？

2、企业培训系统框架介绍

3、企业培训的三种形式

4、人才培养的五种途径

5、人才梯队管理五大系统建设

培训课程系统教材系统案例系统讲师系统人才梯队建设管理制度系统

二．培训课程系统建设

1、培训课程系统建设四大动作

动作一：推导培训课程动作二：明确课程基本信息

动作三：设计阶层别课程动作四：建立课程体系地图

2、案例：某公司课程体系地图

3、培训课程设计沙盘演练

三．教材系统开发

1、教材系统开发两大动作

动作一：选择样板课程动作二：设计样板课程包模板

2、案例：沟通技巧课程包

3、教材系统开发实战演练

四案例系统开发

1、案例系统开发三大动作

选择课程案例设计案例模板编写教学案例

2、案例：服务窗口案例汇编

3、案例编写实战演练

五．讲师系统开发

1、讲师系统开发四大动作

确定讲师资格率选讲师队伍讲师素质阶梯训练讲师队伍考核

2、案例：某公司内部讲师管理制度

3、OJT导师制管理

六．关键岗位管理认知

1、某公司关键岗位系统

2、如何理解公司的关键岗位

3、关键岗位管理六大能力

关键岗位素质模型构建关键岗位人才选拔关键岗位绩效考核 关键岗位薪酬管理关键岗位人才激励关键岗位人才发展

七．关键岗位素质模型构建

1、关键岗位素质模型构建方法介绍

2、基于BEI的能力素质模型构建六大动作

3、案例：从关键事件提炼能力素质

八．关键岗位人才选拔

1、关键岗位人才测评工具选择

2、关键岗位结构化面试技巧

3、关键岗位录用决策技巧

九．关键岗位绩效考核

1、关键岗位考核指标设计

2、关键岗位激励性考核机制设计

3、案例：某公司关键岗位考核制度

十．关键岗位薪酬管理

1、关键岗位薪资结构设计

2、关键岗位薪资调整管理

3、案例：某公司关键岗位薪资制度 十一．关键岗位人才激励

1、员工激励认知

2、非物质性激励手段运用

3、案例：我的激励方法对了吗 十二．关键岗位人才发展

1、关键岗位人才发展通道设计

2、关键岗位员工职业生涯规划管理

3、案例：某公司员工生涯规划书

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朱会友（AACTP注册培训师、澳大利亚心理学家协会授权讲师、澳大利亚心理学家协会心理测评师）朱会友老师曾在某跨国集团担任培训经理、人力资源经理。朱会友老师致力于人力资源管理技术运用领域的研究，重视国际化与本土化的结合，重视行业与行业之间先进经验的整合，引进美国、香港、日本、台湾先进的人力资源管理经验，吸取中国多个行业人力资源管理的精华，针对行业现状，综合管理学、心理学、人力资源管理、组织行为学、统计学学等各学科领域的研究成果，开发了一系列实战性的人力资源管理课程。

朱会友老师曾在10多个行业20多家企业的人力资源咨询案中担任顾问，曾经所辅导过的部分企业：广东省粤晶高科股份有限公司（IT行业）、广东新粤沥青公司（交通行业）、福建盼盼食品（快速消费品行业）、真功夫全球华人餐饮连锁（餐饮行业）、广东移动（电信行业）、深圳纽科利工程公司（电力行业）、大亚湾核电运营有限公司（电力行业）、翔峰（控股）有限公司（制造业）、上海天宇集团（机械制造）、广州天河信用社（银行金融）、成都全友家私（家私行业）、客户服务（广州）中心（电信行业）、舟山电信（电信行业）等知名公司。

朱会友老师为隽思集团、广东德美化工股份有限公司、深圳联友科技有限公司、北京首都机场、上海和氏璧、深圳万福、深圳华夏工程、上海设计院、德尔福、大亚湾核电纽科利

工程公司、福建盼盼食品、真功夫餐饮连锁、粤晶高科、翔峰（控股）有限公司、广东移动、客户服务（广州）中心、客户服务（汕头）中心、邢台移动、柳州移动、北海移动、益阳移动、广元移动、邵阳移动、张家界移动、江西移动、大连移动、广东广信通信服务有限公司呼叫中心、广东通信服务公司、中捷通信、广州电信、珠海电信、安徽电信、舟山电信等200多家企业提供内训服务。

朱老师倡导快乐学习法，幽默风趣，深受学员喜欢。以往课程的平均满意率高达98%。；课程系统性强、案例丰富、工具实用、深入浅出；知识饱满，能够快速解决学员提出的问题。

朱老师培训优势：像做咨询一样做培训，训前做好充分的调研，挖掘学员的需求，发现工作中存在的主要问题；训中通过团队竞赛、一对一学习伙伴等方式确保培训有效执行；训后通过学习行动计划等方式确保培训效果转移，确保培训效果最大化；国际化与本土化相结合，课程参照行业标杆的做法，吸取行业标杆的精华，结合企业的实际情况，为企业量身定做，实现国际化与本土化相结合；方法和工具可操作性强，课程中使用的工具和方法都是在咨询过程中使用的方法和工具，方法和工具的可操作性在咨询案中得到证实。

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企 业 名 称:______________________________________________人 数:____________人

联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:__________________

移动电话:_____________________ 电 邮:________________

参 会 人姓名_________________________________________

付 款 方 式:(请选择打“√”)

1、转帐

2、现金

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