策略分析[美国CNN]

第一篇：策略分析[美国CNN]

凭着遍布全球重要城市的记者站的努力，CNN(美国有线新闻网)每天都能获得并及时播出充沛的新闻和信息，它已经超过英国路透社，跃升为举世最大的新闻收集、播出机构。2001年9．11事件、2003年伊拉克战争，CNN国际新闻报道都成为国际电视传媒的主要新闻来源。其传播策略引起国际传播学界的广泛关注。

一、受众理论：精英受众是CNN受众理论的核心

CNN总裁特德·特纳在创办新闻网之初，就十分明确首批受众主要是政治家、企业家和中产阶级，在初始阶段不惜一切代价扩大订户。他宣告，“有线新闻网开播第一个月后，我们会有超过300万观众，超过《纽约时报》、《芝加哥论坛报》和《华盛顿邮报》销量的总和”。其实，CNN开播当月，订户就达到170万。

为了扩大在精英受众中的影响，特纳采取了超乎寻常的做法。一是设法占有首都华盛顿的精英电视市场。他投资替美国参议院装上了卫星天线，并连接到每个议员的办公室。二是在世界各国提出免费为政府首脑供应新闻有线网的电视转播播出，结果全球超过100个国家的首脑接受了这个“小小的服务”，随之而来的是各国政府的外交、情报等与首脑关系密切的部门不得不成为CNN的收费用户。三是低价在各国三星级以上的酒店安装CNN新闻网接收解码器，使常年在外奔波的政界和商界成功人士在第一时间了解美国和全球的重大新闻。

CNN的精英受众的定位，使CNN的国际报道出现了两个明显的特征。

一是从区域到全球。CNN发端于美国南部的佐治亚州亚特兰大市。创始初期被美国三大广播公司排斥在重大新闻采访之外，甚至白宫也拒绝CNN的采访。这个被三大广播公司蔑称为“南部的小台”的CNN，在开播的当年，即使在总部所在地亚特兰大，也只有12万订户,而CNN在10年后拥有了全美三分之一的2000多万用户，并在全球拥有4000多万用户，受众超过美国本土人数。

二是从广播到窄播。三大广播网为代表的美国电视传媒的节目安排，一般分为4个部分，新闻类、娱乐消遣类、生活服务类和影视剧类，其中新闻常规在早间和晚间播出各30分钟，其他三类节目占据屏幕的绝大多数时间。CNN新闻网成为全球第一个全天24小时连续播出新闻的频道，使受众和传媒同行感到新奇和震惊。

二、共享理论：以美国价值观和利益需求来构筑国际新闻秩序，是CNN传播理论的核心

电子技术使信息传播共享直至衍变为全球意识形态，这样的想法，不仅麦克卢汉这样的传播学者深信不疑，CNN总裁特纳也言之凿凿：“我现在关切的议题，主要是全球利益，建立全球传播系统以帮助全人类携手同心。我四处旅游，并拥有这个星球上最多的信息渠道。当你明白家人、朋友、社会和星球正面临紧急状态后，势必产生较为负责的世界观。八十年代早期，我曾表示要成为美国的良心。”

“成为美国的良心”是特纳的重要理念，更是CNN的美国价值观和国家利益的代言理论。

1．注重国际新闻从单向到双向交流 美国的新闻传媒从越南战争结束后就趋向保守和封闭，国际新闻除自采外，大多采用本国三大广播公司和两大通讯社的信息源。对来自发展中国家的新闻信息，或价值观相异的国家的新闻则采取排斥的态度。以“美国的良心”自诩的特纳，对此不以为然。他在CNN节目表中，安排每周两小时的“世界报道”节目，播出由各国合作电视台选送的电视新闻或记录片，除暴力、性和美国法律禁止的镜头外，CNN一律不作删减。他说有一百多个国家以这种形式参加CNN新闻网，以前我们都把注意力放在少数政治家身上，完全忘记了全球其他地方发生了什么事，这是一般美国人的通病。目前，CNN在全球几十个国家建立了庞大的国际新闻提供体系，涵盖150多个电视机构，其中半数以上在发展中国家，我国大陆目前有央视、北京台、上海台、广东台和武汉台向CNN直供新闻。

2．重视合作伙伴的信息交流

在信息传播过程中，参加传播的机构或人是由某种支配他们行为的契约而进入传播关系的。CNN与遍布全球的国家及其他地方机构的合作，有一个明确而松散的契约。契约的主动权及解释权在CNN。CNN的合作伙伴信息交流是通过三个渠道来实现的。一是合作者传送电视节目前需报选题，CNN国际交流部编辑给予首肯或提出修改意见；二是传送的节目播出前，CNN编辑会传真给合作方告诉播出时间、播出次数以及简短评语；三是不定期地组织合作者到美国CNN总部培训。

信息互动是传播学中反馈和增殖的重要环节。在CNN的合作者中，成分复杂，机构众多，合作双方的机构和人员都会根据各自的体会和经验来解释所接受或传递的信息。努力使CNN和合作者求同存异并逐步趋同，是CNN总裁特纳的更深层次的思想。3．重视美国政府的支持

美国传播学者希伯特曾分析，政府和大众传媒的关系有限制、管理、协助与参与四种，政府通过这四种关系对大众传播进行控制。同时，政府对大众传播控制主要表现在大众传播媒介的所有权上。

(一)CNN十分重视美国宣传及联邦政府的社会控制，对美国总统和全国的重大决定往往采用现场直播或即时播报的方式。(二)敢于打破常规帮助政府解决棘手的难题。1982年特纳突然应卡斯特罗的邀请造访古巴。在古巴棒球明星赛现场，他又决定CNN超级台用15个小时的长度向美国观众现场直播棒球赛的实况，从而帮助美国政府实现了打破两国长达23年互相封锁的局面。(三)世界报道会等重要活动事前征求联邦政府意见，以争取支持，使其成为国际传媒界重要的美国政府讲坛。

CNN的员工素以薪水低下、无福利保障著名，却有一流的政府咨询师、公共关系师参加工作，这弥补了特纳我行我素的作风。使CNN在美国的传媒体制、机构的法律、法规中游刃有余，成为历届美国政府的“宠儿”。

三、时效理论：时效性是CNN国际新闻报道“先入为主”的重要传播策略

新闻时效，是指事件发生的时刻同新闻发生的时刻之间的时间差距。它是构成新闻价值的重要因素之一。层出不穷的新科技、全球化的经济浪潮，剧烈地冲击着电子媒体。有线电视、卫星接收器以及电子新闻采集设备(ENG)的应用，使电视记者能借助卫星几乎在新闻事件发生的同时播发消息。CNN则是全球电子使用电子媒介的第一个集大成者。

1．在第一时间报道

美国三大广播公司等传统的电视传媒，新闻报道经过采访、摄制、后期编辑等程序，一般在全天的五档新闻中或晚间新闻播出；CNN从创办的当天开始，就依仗有线电视收视费垫底的优势，中断了正在播出的广告，插播重要新闻。1991年海湾战争的现场连续报道则使CNN一夜之间成为新闻即时播出的最好实践者。

2．注重场景的权威性——精心安排新闻记者现场直播

电视中的新闻事件现场实景，极少人为因素。许多情况下，场景比语言更能凸现意义。在传播学理论中，场景因为具有了悖论的性质而足以传递那些具有权威性的信息。在许多情况下，受众对新闻事件现实场景的认同感比口头播报的比率要大得多，而记者在场景中出镜，又大大增强了信息的可信性。

在现场实景环境中，新闻记者出镜直接播报重大事件或新闻，是CNN对新闻传播方式的重大改革。1986年1月28日，当地时间11时38分，美国“挑战者号”航天飞机第10次发射升空不久，突然在空中爆炸。CNN实况现场报道了发射报道的实况，通过新闻记者的现场播报，震惊了全世界。这一标志性新闻事件，使新闻记者现场直播报道真正引起了全球电视传媒的重视。新闻记者在现场出镜，使受众有身临其境的感受，增加了信息的可信性和权威性。

3．重视“议题设置”——精心编排即时深度报道

大众传播对某一新闻事件、新闻人物的高密度、大规模的报道和深度报道的跟进，往往成为人为的“新闻议题设置”。CNN则是美国大众传媒中最擅长此道的媒体之一。

在报纸、广播、电视三大传统传媒中，电视形象化程度最高、受众接触程度最高，但报纸和广播的深层次报道和深度分析占有优势。CNN创办之初，特纳就提出了著名的“人靠边站，新闻至上”的口号，小型微波电视转播车和移动式卫星地面接收站的投入使用，使现场直播和深度报道成为可能。同时，CNN将24小时新闻网分为6个编辑部，每个部负责4个小时的节目，而编辑部的负责人往往是资深节目主持人、以节目为轴心的组织架构能确保CNN新闻的时效性和深层次把握。新闻综述、新闻专题、新闻杂志、人物专访，是CNN拓展重大新闻深度报道的主要栏目。2003年伊拉克战争，CNN再次组织庞大的战地记者队伍，会同精干的后期编辑群，与战争同步深度报道。美国国务院甚至在危机处理室安装一个大屏幕电视，随时通过CNN了解局势和各方对新闻事件的分析。

CNN新闻性栏目的“议题设置”，深化了美国电视业的传统理论和实践，将人物、事件、问题、反应、见解、办法、背景知识和文化渊源等信息融会贯通，使新闻事件或新闻人物立体地展现在受众面前。美国社会舆论很快认可了“设置议题”的重要作用。

四、把关理论：分众把关是CNN有效规避法律诉讼和压力集团干预的积极策略

社会对大众传播的控制是客观存在的，各国都为此制定了宽泛的法律法规。CNN在新闻采编营运过程中的把关，是在美国法律框架范围内的自我约束和自我控制。其控制程度、手段和控制程序，深受美国的政治制度和文化背景影响。

1．注重自我审查

传播学的新闻社会控制理论认为，媒体的自我审查，能有效避免受到法律、组织、机构或压力集团从外部施力干预的后果。在自我审查中最低层次和最基础的是新闻在采访、编辑过程中的把关，它既取决于从业人员的文化背景、价值观念，更取决于新闻采访运行机制的管理。

CNN的组织结构和采编分工，使国际新闻的制播环节比较严谨。编辑部负责人是节目主持人，其他采编人员都为这档节目工作，其分工是节目编辑部主任、制片人、主持人、总编导、记者、编辑、预约员、撰稿人、摄像师、资料员。每一个职位都有严格的岗位要求，内部分工的席位使CNN的每条新闻甚至每个镜头的取舍都有“章”有循。

2．遍布全球的委托审查

在传播学理论中，新闻可信性是基本要素之一。其原则主要有二，一是新闻来源的可信性必须由专家、学者、事件目击者或机构的代表加以验证；二是新闻媒体的可信性必须由新闻从业人员经年累月地反映事实或事件的真相。特纳在创办CNN的10年后，提出了建立全球电视信息网的概念，随后CNN在全球的几十个国家寻求了150多个合作电视机构。合作电视机构按CNN的电视新闻理念节目类别和制作长度，免费提供新闻，CNN则保证在遵守美国法律和栏目要求的情况下，不删节来稿。许多受众从另一个角度，从非美国记者的镜头里看到了另一个世界。这个栏目在全美新闻界的嘲讽中逐渐形成风格。中国共产党成立80周年时，中国电视台播送了《红色读物畅销中国》，CNN连续两次播出，使美国许多受众对中国共产党在国内的影响感到震惊。

CNN的委托把关其实有严格的程序，一是受委托把关的电视机构，一般是选择与美国政府有合作关系的国家电视台或享有声誉的严肃的私营电视台；二是每年举办为期7天的CNN各国发稿编辑培训班，由CNN新闻网各区域部门如欧洲部、亚太部等对口讲授；三是有完善的信息合作网，CNN有专职部门与全球各供片机构联络，以指导新闻选题和委托把关，不合CNN规格的稿件也会退回或不予播出，但一经采用则不会删节。这是世界电子传媒中最大的委托把关新闻网。CNN将新闻供应商和委托把关者的范围扩大到不同价值观、不同国度、不同民族的传媒，在传播史上是独树一帜的。

第二篇：CNN,ABC,FOX美国新闻台比较（范文）

CNN,ABC,FOX美国新闻台比较

CNN:在1991年的海湾战争中，CNN的国际知名度得到提升，他们关于战争的现场报导吸引了全世界的目光。由于CNN是通过与美国政府紧密合作而取得大多数的新闻的，很多人指责CNN并不试图做出准确的报导，而只是一个宣传工具。由于遭到了很多关于「太美国中心」的指责，以及来自BBC和天空新闻的竞争，CNN国际现在为世界不同地区提供不同的新闻。CNN在各地的新闻中心也聘请了很多当地记者，以确保能从更国际的观点来报导新闻。在美国，CNN则被保守派指责太过倾自由，而且在市场份额方面已经输给了福克斯新闻，目前是美国第二大新闻频道。最著名的节目当属每晚的《拉里·金现场》，该节目是CNN（美国有线新闻网）收视率最高的节目。节目开播于1985年，播出不久，就成为了CNN收视率最高的节目之一，而拉里·金也成为了第一个在世界范围内享有盛誉的脱口秀节目主持人。播出时间：每一到周六18：00，周日17：00。如今我们依旧能在CNN领略这位从业50载、73岁高龄的世界最富盛名的王牌主持人风采。拉里·金2007年与CNN续约4年，年薪1400万美元，成为了历史上身价最高的男性新闻工作者。拉里·金的做访谈节目的特点在于：直接、有人情味以及随机性。直接体现在他那单刀直入的提问方式，从来都不拐弯抹角；虽然他的提问通常一针见血，却不会显露咄咄逼人的气势，反而是温文尔雅，注重受访者的感受；而随机性则在于他并不会在访谈之前进行过多的准备，在访谈过程中随时组织自己的问题。FOX：尽管FOX NEWS新闻台影响力正因为在政治与娱乐之间得不到平衡而越来越得不到观众的信赖，但是它仍然是现在美国收视份额最高的电视新闻频道。FOX NEWS的政治立场偏向保守中立，不过值得注意的是，最早揭露美军虐囚丑闻的，正是FOX的新闻节目。比起真人秀，FOX NEWS充分利用了它24小时不间断新闻频道的优势，因此除了常态的新闻报道之外，FOX也会做脱口秀节目。可是这样的弊端也很显著，那就是重视了新闻的量，却无法制作出深度纪录片和时评节目，这也是晚间黄金时段FOX始终无法与三大电视网抗衡的关键。FOX NEWS的知名节目有：YOUR WORLD，The O'Reilly Factor，Hannity & Colmes。ABC：随着CBS晚间新闻收视光辉的不再，ABC最近准备随时重回新闻界霸主的地位。的确，按照现在美国三大电视网的节目安排，ABC是当之无愧的新闻老大。ABC的政治立场中立，新闻也极力避免现在在美国大行其道的娱乐化，ABC新闻及时评节目以硬新闻为主，关注国际议题和中东局势，不过在节目包装和呈现上又敢于创新。早年ABC是以体育节目见长的，后来ABC独立新闻部，力图制作适合各年龄层收看的新闻节目。我个人很喜欢ABC全天的节目安排，相当有主体性，现在介绍ABC知名新闻节目：《夜线》节目在美国主流社会影响极大，主持人泰勒·科贝尔在美国家喻户晓，他在美国广播公司工作了40年，曾经荣获数次重要电视大奖，2003年，他曾随军前往伊拉克进行战地报道。《20/20》美国著名新闻杂志性节目。该节目由美国ABC播出，它的报道题材涉及范围广，对国内国际时政、社会问题、儿童问题等都曾有过报道。节目同《60分钟》类似，每周一播出，一般由3～4个小专题报道组成。其特色在于每段专题节目结束后，记者会被请到演播室和两位主持人坐在一起，提供关于报道事件的最新进展或发表对事件的个人看法。早期的主持人是芭芭拉·沃尔斯特和休·唐斯，节目的巴巴拉﹒沃特斯老太太，前者是世界知名女主持人，以深度采访知名人士而见长，曾因在已七十高龄时采访邓小平，而在中国有着较高的知名度。美籍华人宗毓华曾经主持这档新闻节目。这个电视新闻杂志节目迄今还没有遇到真正的竞争。《早安美国》：美国广播公司ABC电视台著名早间新闻节目。集新闻报道、人物访谈、生活资讯、气象预报、交通状况于一身。节目内容侧重地方性新闻和服务资讯；而且，充分考虑到早间观众开机时间不一和伴随性等特点，有规律地进行重播。早间新闻与生活服务节目，大大扩展了早间新闻节目的视野和功能。《早安美国》于1975年11 月3 日开播。每期都吸引上百万的美国观众收看，在美国四大电视网的相竞争早间节目中长期排名第二。《早安美国》里集中和保持了了美国大台新闻节目制作手法传统优势之大成，并且在保持传统的情况下，把新的新闻制作技巧自然地融入传统之中。ABC 新闻节目的最强项之一在于对竞选新闻的报导，这一强势在早间节目《早安美国》中同样得到了很好的反映。《早安美国》是高度综合的早间新闻节目，倾向于把新闻内容进行生活化的综合，也就是说，更注重从事件中的兴趣点展开新闻叙事，强调的不是硬新闻的质感，而是新闻的修饰性品味。报道在不丧失客观性的同时，更强调人情味（早间新闻更多地针对妇女观众）。CBS：是我最喜欢的电视台。如果将CBS的新闻组合起来，可以看到20世纪美国的历史。CBS立场中立，在美国观众心目中有相当高的地位，虽然晚间新闻收视率因为冒险启用KATIE COURIC已经眼中下降，但并不影响其老牌节目在观众心中的分量：无论是炮火硝烟中的“不列颠战役”——越南战争，还是美国复杂的总统选举、种族j中突、暗杀事件、水门事件及阿波罗号登月等事件中都有它的声音。在历史上著名的节目有《CBS晚间新闻》、《CBS早间新闻》、《星期天早晨》、《面对全国》、《哥伦比亚广播公司通讯》、《星期六早间节目》、《CBS星期天早间新闻和特别报道》、《现在看》、《早晨》、《面对面》、《CBS报道》等。知名节目包括：(1)《面对面》由默罗开创的带有新闻性的人物访谈节目。1953年开播到1959年6月停播的6年里，默罗邀请了500多位嘉宾。其中包括美国前总统杜鲁门、约翰·肯尼迪、古巴领导人菲德罗·卡斯特罗、电影明星玛丽莲·梦露、作家玛格丽特·米切尔、歌剧演员胡里亚·克拉斯、体育明星杰克·罗宾逊等等。默罗的提问大多是关于“如何走向成功，以及在走向成功的过程中的感受和理解”等个人生活经验之内的话题。由于未触及社会意识形态中的实质问题，嘉宾往往能够较轻松自由地回答，也使得大多数观众对访谈的内容产生兴趣。《面对面》是20世纪50年代收视率最高的十大名牌电视节目之一。(2)《60分钟》开播于1968年，在每周日晚7点到8点黄金时间播出。《60分钟》采用了杂志型电视新闻编排方法，每个板块都有自己的主持人，一期节目往往有好几个主持人。每期节目主题为3～4个。第一个报道即为当晚的重头戏，具有较强的政治性和时效性，往往由经验丰富的人担任记者和制片人，约占20分钟；第二个报道略短，但仍然较为严肃。第三个报道可视作当晚节目的闪光点，一般富有人情味，风格较为轻松。最后主持人出现在黑色背景上用5分钟时间以简洁而有趣的话做出评论。《60分钟》以全面的背景介绍，真实的现场记录，公正客观的立场，和鲜明的风格而成名。(3)《48小时》CBS招牌式新闻纪录片节目，1988年首播，从开播到2002年都由丹。拉瑟主持。这是一个即时新闻纪录片系列节目。报道题材是最近两天内发生的重要新闻事件(48小时因此得名)。NBC：NBC的新闻报道有其独到之处。在重视新闻采编的同时，NBC News重视对新闻背景的分析、对新闻事件的评论。这也是NBC新闻节目在CBS强有力的攻势下得以生存的主要原因。总体来说，NBC的新闻节目比起CBS和ABC来说，显得比较细致、平稳。它既不像cBS那样有长期的严肃新闻报道的传统，又不像ABc充分利用电视画面的优势“炒作”新闻以赢得收视率。NBC新闻频道的《晚间新闻以及《会见新闻界》节目在各自时段都拥有很高的收视率。《日界线》(Dateline)也成为18—49岁年龄段最流行的电视时事杂志。与其他新闻机构相比，有更多的美国观众依赖于NBC熟悉的声音与面孔，来获取有关事件的新闻与分析报道。NBC在20世纪50年代创立了两个名牌栏目——《今日》(Today)和《今晚》(Tonight)。前者是一个每天清晨7点开播的新闻杂志型栏目，其轻松活泼的风格使得NBC在三大广播网早间新闻节目的竞争中牢牢站稳脚跟，持续保持早间节目收视率的第一位；后者则是一档深夜谈话栏目。传播学者布朗称这两个栏目是“电视实况演播的最佳范例”。两档栏目背后的功臣都是韦沃，当他最初准备开发清晨和深夜两个时段的节目时，业界人士普遍不看好，因为当时的人们还是习惯于早晨听广播，觉得看电视是属于晚上的事情。但直到今天，美国很多新闻节目都不同程度拷贝了上述两者的样式。此外，NBC的《亨利一布林克利报道》是美国电视史上第一个由双人搭档主持的新闻节目，它标志着美国电视新闻由此出现了区别于从收音机广播转到电视新闻广播的第一代播音员担当的晚间新闻主持人。NBC在新闻纪录片的制作方面也卓有成绩。公司报道过许多引起舆论关注和争议的题材，比如化学武器和生物武器，陆军情报机构在民间进行侦察活动，季节短工问题和退休金计划等。

编导二班 刘一蓉 0926140231

第三篇：CNN盘点2012年12大科技新闻

CNN盘点2012年12大科技新闻：苹果大战三星上榜

00

网易科技讯 12月31日消息，CNN网站近日撰文盘点了2012年的12大科技新闻，上榜的包括微软多线出击、苹果地图失利、Facebook IPO一团糟和雅虎任命梅耶尔为CEO。

具体如下： 1）微软多线出击

今年，微软大胆地迈出了一大步，推出了新一代Windows系统、新移动操作系统和自主品牌平板电脑Surface。

该公司素以有效但并无特色的桌面系统而著称，2012年它需要做一些新鲜事来吸引消费者的眼球，需从其旗舰级产品开始着手。Windows 8相比前几代产品有了全新的改变，微软取消了“开始”按钮，在传统桌面体验的基础上还增加了方便娱乐的触屏界面。

微软还进军硬件市场，推出了运行Windows RT系统的平板电脑Surface。它还对其智能手机系统进行了大幅改造，寄望Windows Phone 8能够与苹果iOS和谷歌Android相抗衡。

现在判定其新产品成败与否还为时过早，但相信微软有机会成功。2）《禁止网络盗版法案》引抗议

1月，两项反盗版法案《禁止网络盗版法案》（SOPA）和《保护知识产权法案》（PIPA）引起了整个互联网的不满。它们会限制人们访问含盗版内容的网站，包括搜索引擎和与那些网站有业务关系的广告网络。

这种审查制度备受争议，部分非常热门的网站于1月18日关闭网站一天以示抗议，Reddit、Craigslist、Boing Boing、The Oatmeal、维基百科英文版等数千个网站悉数参与。就连谷歌也通过其首页涂鸦表达抗议。也有很多人签署请愿书，组织抵制支持SOPA和PIPA的企业。

人们的抗议奏效，SOPA和PIPA均被搁置，这充分体现了互联网社区的力量。3）巴以冲突Twitter直播

一直以来，Twitter和其它社交网络都有关于暴力和战争的记载，通常出自记者和当场的民众。

然而，11月，以色列军队将这种理念带到了新的高度。在加沙与巴勒斯坦武装力量发生冲突期间，以色列国防军发布推文介绍最新战情，其中包括它“干掉”哈马斯领袖哈迈德·贾巴里（Ahmed Jabari）的信息。哈马斯武装组织随即在Twitter上予以回应。

双方的你来我往互不相让，标志着战争已经进入了实时直播时代。4）苹果地图失利

苹果每一款新产品都备受瞩目，从发布前几个月的各种传言，到苹果发布会，再到一面倒的好评和一连串令人膛目结舌的销售数据。但在2012年，苹果推出iPhone 5和新操作系统iOS 6时犯下了大错。

该公司撤掉2007年以来一直预装在iPhone上的谷歌地图，让自家地图应用取而代之。苹果地图看起来令人惊叹，拥有着3D图示、逐向导航等功能。但它缺乏公交线路规划功能和准确性，充斥着大量误标位置和过时数据。

由此引发的批评声使得苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）不得不出面道歉，还导致苹果管理层的动荡。用户转而使用第三方地图应用，直到12月谷歌终于推出iOS版地图应用为止。

5）苹果三星诉讼大战

这是今年科技行业规模最大的诉讼战争。苹果控告三星多款平板电脑和智能手机侵犯iPad和iPhone专利。这场大战也让人们得以一窥苹果神秘的运营流程。

这一新闻之所以重磅，是因为它涉及巨额赔偿金额，以及三星业务和Android平台会遭受的影响。

陪审团裁定苹果胜诉，三星需要赔偿超过10亿美元。但这一案件还远未结束，未来几个月甚至几年的时间里，双方的律师将继续就潜在的上诉纠缠不休。

6）Facebook IPO一团糟

这是今年最受期待的IPO，也是科技行业史上规模最大的IPO之一。作为社交媒体宠儿，上市前Facebook估值高达1040亿美元，还将流行图片分享应用Instagram收入囊中，且仍呈现增长。

但是一连串的问题和判断失误致使其5月的IPO惨淡收场，股价一路下挫。其38美元的IPO发行价过高，股票发行数量也过多，上市当日纳斯达克甚至出现技术故障，承销商摩根士丹利因不正当影响股票销售遭到罚款。

Facebook股价于9月4日跌至17.55美元的谷底，它仍在竭力收复一些失地。7）Instagram兴起

Instagram两年前开始流行。随着其用户群的飙涨，Facebook斥资10亿美元的现金和股票将其收购。由于后来Facebook股价下挫，收购价降至7.35亿美元。

截至9月，Instagram拥有超过1亿用户。但在这非凡一年的收官阶段，Instagram对服务条款进行了修改，引起广大用户的强烈不满。Instagram创始人凯文·希斯特罗姆（Kevin Systrom）也被迫作出让步。

Instagram在2013年的挑战将是找到合适的商业模式。8）Megaupload与其创始人

Megaupload案件本身并没什么看头。一家流行文件分享公司和其多个网站因盗版问题遭到美国联邦调查局（FBI）关闭。但当Megaupload创始人金·多特康姆（Kim Dotcom）1月在其新西兰豪宅被抓的消息传出后，他却从一个籍籍无名的创业者变成了万人膜拜的英雄。

多特康姆原名施密茨，于2005年更名。他拥有巨额财富，过着所有视频游戏玩家梦寐以求的生活。他拥有游艇、直升飞机、数辆豪车和摩托车，与模特妻子一起住在2400万美元租下的新西兰豪宅当中，他每天都玩几个小时的《使命召唤：现代战争3》，是全球排名首位的玩家。

之后多特康姆被抓捕，资产被查获。后来他逐渐成为认为他遭不公平对待的互联网自由激进人士的领袖。他还在抗诉那些指控，同时利用自己新获得的名气推出新项目。其当前的计划包括推出加密所有文件的文件分享网站，以及名为Megabox的流媒体音乐服务。

9）中型尺寸平板电脑受青睐

苹果通常都是潮流引领者，而这一次它却是追随者。10月，该公司推出了7.9英寸iPad mini，与来自谷歌和亚马逊的7英寸平板电脑正面交锋。尽管Kindle Fire和Nexus 7的销量还远远比不上iPad，苹果却很快认识到小尺寸、更加方便携带的平板电脑的需求增长。

推出iPad mini之举备受关注，是因为苹果已故CEO史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）曾声称不会推出7英寸平板电脑，因为它“竞争力不足，相比智能手机太大了，相比iPad则太小了。”这也许是乔布斯为数不多的判断失误之一。

10）任天堂推出Wii U

11月，任天堂推出了新一代Wii U游戏机。Wii U在2006年可谓开创性的产品，但亟需进行改进。

新Wii U的最大特色在于名为GamePad的触屏平板控制器。该控制器包含体感控制器、扬声器、摄像头、按钮等等，让玩家用以与大屏幕进行互动。

对任天堂而言，这是搭档之举，为游戏机带来全新的视角，不过Wii U目前还好坏参半。11）梅耶尔出任雅虎CEO

7月，正当面临营收下滑和内部斗争之际，雅虎聘请谷歌高管担任新任CEO。这一任命备受关注有多点原因。梅耶尔是表明雅虎整顿公司决心的大胆选择，她是位年轻且在硅谷颇为知名的人物，另外她当时怀孕在身。

她怀孕这一点引起了广泛的争论，一些评论家对她能否兼顾母亲和工作重责角色表示怀疑，也有不少人将她视为职业母亲的典范。

随后人们关注的焦点回到了实质问题上：梅耶尔能否挽救处于挣扎的雅虎呢？她已经对雅虎高管团队进行了重组，给员工士气带来了亟需的提振，并开始改善公司的移动产品，其中包括推出全新的、令人惊叹的Flickr应用。

12）科技左右美国总统大选

在2012年美国总统选举期间，网络中立等科技问题并未被谈及，不过科技本身在拉票和动员投票的过程中扮演了重要的角色。奥巴马在Google+和Reddit上接受选民的提问。

他和共和党总统候选人罗姆尼均几乎每天通过社交媒体发布消息，试图影响媒体报道和公众舆论。

然而，科技令人印象最深刻的用途还是出自幕后。竞选双方都利用新式强大的电脑数据库瞄准选民。罗姆尼名为Orca的动员选票软件在选举日当天出现技术故障，不敌奥巴马的软件。(乐邦)

第四篇：100%无障碍听懂BBC、CNN及英语演讲

如何用七个月时间100%无障碍听懂BBC、CNN及各类英语演讲

自己是一名英语专业的学生，是一个成绩再普通不过的学生，经常翘课，奖学金什么的从来与我无缘，甚至英语专业八级两次才考过。大学期间，唯一令自己欣慰的是自己每天坚持读Economist、Times等英文原版文章，坚持听新闻，这个习惯让自己至今受益匪浅。大三的时候，一个偶然的机会，萌生了学口译的念头。大学毕业，在一家国企的海外（非欧美国家）项目工作两年后，决定辞职回家，备考上外高翻会口。

在海外呆了两年后，自己的口语比原来进步力听力也有进步，但是听力仍是自己的短板，但离做会议口译的要求还是有一定距离。

从那年5月份开始，自己开始严格按照自己的计划（6*12，每周六天，早9点到晚9点）进行练习。自己每天会把BBC的Newshour或CNN的整点新闻下载下来，或者去普特听力网上下载一些段子，开始用所谓的“十遍法”进行精听。前一个半月，自己没有做其他的听力练习，只是纯粹的进行大量的精听训练。除却阅读和翻译练习外，自己每天用在精听的时间，基本都在8个小时，其他的4个小时做阅读和翻译练习。带上耳机，一段话反复的听，不断的听，直到把每个表达、每个停顿、每个节奏全部听懂为止。刚开始阶段，有些段子，重听的遍数，远远不止十遍。自己记得，有一段CNN的新闻，我曾经听过21遍，才到达要求。但是所谓“十遍法”，自己不是在盲目的瞎听，不是为了凑够十遍而去听十遍，而是带着“脑子“去听。反复的听一种东西，很容易产生枯燥感，从而放弃，所以每一遍我都赋予其不同的目标。第一遍的时候，自己听完后，想想自己有没有听懂，到底讲了什么事情。然后在带着5w+H（when，who，what，where，why，How）问题，从头听第二遍，试着能听出头绪，这种方式，可以帮助克服听的过程中的生词问题，不管听到什么难词和生词，都硬着头皮听，去听main idea。听完后，再从头开始听第三遍，重点去听某些细节，如what，where，然后再听第四遍，再往细节里听，重点听自己没有听明白的地方……，一遍比一遍要求的高，直到全部听懂为止。听到第八或者第九遍的时候，自己会根据前面几遍听的内容，整个段落复述一遍，然后再听最后一两遍，扫清最后的盲点。

不精听的时间，就开始泛听，比如吃饭或者阅读的时候，会放一些轻松的英文故事或者英文歌曲，培养自己语感。睡前，经常带着耳机，听着听力磁带入睡

练习是枯燥的，效果也是渐进的，量变是需要时间的。随着练习的不断加大，重复听的遍数也在减少。经过一个半月的努力，6月中旬的一天，自己打开听力练习后，发现只放一遍，自己竟然全部听懂了，心里一阵欣喜。

后续的一个多月，自己开始换用演讲类的文章进行听力练习，每天听力的时间仍然保持在7个小时左右，而且继续以精听方式进行，但是练习方式更加多元化了，不再是单纯的听了，我开始进行一些跟读（shadowing）。大学的时候，老师一直强调语音语调的重要性，要求我们跟读和模仿，只是自己没有系统的去做过。跟读练习也分成了两部分，一部分是精听结合跟读，也就是说听完几遍后，自己边听边跟读两三遍，每天大概练习两个小时左右。另一部分是纯粹的模仿性跟读。我把布莱尔的10几篇演讲和transcript 全部下载了下来，每天跟读和模仿两个小时，把自己的跟读录音，和原音对比，一个句子反复的模仿，直到自己跟读出来的东西和原音感觉相近为止。这种模仿跟读的效果是潜移默化的，慢慢发现自己习惯了英美人发音的韵律和节奏后，听的时候也会游刃有余。

此外，我开始练习短期记忆力——听完英文材料后进行双语复述。每天午饭后，1点到3点之间的两个小时，也就是午睡的时间，这个时段是人犯困的时候，在这个时候练习，自己一方面可以练习短期记忆，一方面可以练习自己的抗脑力疲劳能力。我自己在这个时候用英语新闻、故事或者其他逻辑性强文章，每篇文章只听一遍，复述后，再听一遍。

后来，我在网上看到了那边著名的帖子《我如何用一年时间考上欧盟口译司》，文章介绍了变速法。自己开始借鉴这种方法，用windows player或者KM player等工具，将英语新闻加快到1.1倍速度，然后用“十遍法“开始精听，每天变速听3到4个小时。万事开头难，从正常语速到1.1倍和1.2倍速，是最困难的，音节变化明显增多，语流明显加快，刚开始的时候很不适应，完全听懂1.1和1.2倍用了将近一个月的时间。后来大脑适应了这种快速节奏，理解的内容就会增多，1.3倍和1.4倍，基本上只用一周时间就可以完全听懂了。自己的变速听力练习，没有像我如何用一年时间考上欧盟口译司》那样练习到2倍速，我个人最多只听到了1.6倍。

在快速练习的同时，自己还穿插一些交叉变速练习，如果是6分钟的新闻或者演讲，开始两分钟用1.1倍，后面两分钟调到1.3倍，最后两分钟调到1.5倍等，用节奏的变化，锻炼自己的反应能力和听觉适应能力。

除了上述每天4个小时的快速听力练习外，每天还要继续在1点到3点做两小时的听力复述练习，以及下午的一小时的跟读练习。这样的练习模式，持续了大概两个月，听力又有了提高，BBC和CNN和普通的演讲，基本实现了一遍100%听懂。每天7个小时，经过了近五个月的练习，自己的听力发生了质的变化。但是过去的五个月的听力练习基本上是带着耳机进行的。如果用电脑或者复读机的外放，受到外界因素的干扰，尤其是有杂音的时候，发现自己经常有一些听不懂的地方。为了解决这个问题，在随后的两个月内，自己开始用外放来练习了，复述、跟读、变速精听和泛听还是口译笔记练习，自己不再带耳机。播放媒介发生了变化，但是练习强度没有变化，基本还是维持在每天听6个小时左右。在这个阶段，每天都会会练习一些口译笔记，开始练习的是记录标准语速的口译笔记，后来用1.2倍和1.3倍速练习笔记，练习自己快速记笔记的能力。每次笔记过后，自己会进行复述，最后会选一些段子，看着笔记把刚才听过的内容用英文写出来，练习写作能力。

经过7个多月、将近1500个小时的高强度练习，我的耳朵被“打穿”了。不论是BBC和CNN的新闻，还是访谈，还是演讲，听力无障碍，实现了可以边吃饭边听英语，而且听懂的状态。

后面的几个月，虽然更多的精力放在了阅读、翻译和其他的练习上，但是每天仍然保持着各种听力练习4个小时的状态，自己天生不是一个会考试的人，翌年3月份的上外高翻会议口译的入学考试，自己因为有一科没有达标，折戟沉沙。虽然失败了，但是不遗憾，毕竟正是这段闭门修炼的备考阶段，奠定了自己以后的口译基本功。每天听新闻，每天练习英文听力，成了自己的习惯，不论是自己后来到外交学院脱产学习口译，还是后来做口译后，一如既往。直到现在，自己每天有时间，都会听当天的BBC newshour 或者Charlie Rose的访谈，或者常速或者变速。

各位对口译有兴趣的童鞋，各位学习外语的童鞋，如果你们想做口译，请练好自己的听力，让听力从负担变为乐趣。没有好的听力，即便你以后有机会做口译，也可能是要靠想象力完成口译——因为听不懂，只能编。但是，编得了一时，编不了一世。靠想象是走不长久的，踏踏实实，步步为营才是真正的捷径。

第五篇：营销策略分析

商业街电信营业厅营销策略分析

电信营业厅位于我校商业街的良好地段，方便为我校师生提供服务。商业街电信营业厅是我校电信代理点中的一个，而它往往是顾客的第一选择。我校的宽带网络也是运用电信居多，电信可以说跟每个同学息息相关。那么，现在来分析它的营销策略。

消费者购买决策的一般过程分为五个阶段，即认识问题、信息搜寻、评价与选择、购买、购后行为。而消费者购买决策过程中面临的主要问题有：

一、认识问题：1.产品的购买与使用来满足哪些需求或动机？

2.消费者的这些需求是潜在的需求还是激活的需求？

二、信息搜寻：1.哪些产品或是品牌的信息储存在潜在的消费者的记忆里？

2.消费者搜寻有关购买信息利用哪些信息来源？

三、评价与选择：1.消费者评价的对象包括哪些？

2.哪些评价标准突出？

3.对各个方案的评价结果如何？

四、购买行为：1.是否满意方案，满意度如何?

2.如何解决遇到的问题？

一个成功的企业要获得成功，离不开消费者。那么消费者的问题对于企业来说固然重要。同时处理好消费者问题，也是企业在竞争中的重要的因素。根据这些消费者遇到的问题，电信营业厅也做出了自己的营销策略。营销策略分为产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。

1.产品策略，包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。电信针对产品这方面，突出来了不同的通讯套餐及上网套餐，不同的机型提供。

2定价策略，包括基本价格、折扣价格、定价方法和定价技巧。电信在定价上采用了话费预存返还的方式，多存多得。根据不同品牌的手机，做出不同的定价。

3渠道策略，包括覆盖面、商品流转环节、网点设置等。电信的覆盖面很广，还参与了校园网的建设与运用。

4促销策略，包括有关的广告、人员促销、营业推广的。在促销方面电信在开学季推出了各种优惠套餐，还进行了人员广告宣传（发传单、摆台广播）。每到节假日都会搞促销活动。建议：

1.由于学校的使用电信的同学很多，在开学或者期末之际，同学办理业务特别多。因此，电信在这段时间里，应该多增加工作人员，为同学们提供服务。

2.由于有些同学对手机的需求比较高，而电信能提供的手机，可选择性少，因此针对这个方面应增多机型的投入。

3.售后及维修要及时，以确保用户的正常使用。

4.学校人数比较密集，运用电信的同学很多，而电信只设一台自动交费机，不能满足同学们的需求，应增加自动交费机的使用。

5.在建议忠诚顾客上，顾客办理业务时，可根据不同的业务相对的送一些礼品。比如：买手机送手机壳、办宽带连网送网线……