质量部管理评审报告2015（共5篇）

第一篇：质量部管理评审报告2015

管理评审报告（质量部）

2015年在公司持续有效运GB/T 19001-ISO 9001和YY/T 0287-ISO 13485质量管理体系的大背景下，质量部充分认识了产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极做好公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，围绕公司发展的整体目标，认真执行公司的各项规章制度，严格按照检验规范的要求，做好质量控制和质量预防工作，现将主要工作向大家做个汇报。

一、质量体系完善情况：

结合以往我们在质量管理上的经验和教训，2015 年，我们根据公司质量管理体系运行的需要，同时结合产品技术指标，编制和完善了各项作业文件，管理文件，产品质量标准和检验要求以及各项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避免了无据可查。

1.为确保公司质量管理体系持续有效运行，7月份在公司领导的的正确指导下以内部审核作为切入点，利用2天时间对公司运行的质量管理体系进行了认真审查，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核发现的不合格项目的正常关闭。通过此项工作的开展，使各部门管理者和员工进一步熟悉了《医疗器械生产质量管理规范》等法律法规和YY/T0287-2003等体系文件，更加清楚本部门的管控要点。此次内审对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜公司发展的管理文件和作业文件进行了全面修正或删减，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。

2、2015年10月28日外部审核中，北京国医华光认证有限公司审核组在质量控制方面提出了1个不合格项目和了几个观察项，质量部认真做原因分析，制定纠正措施，内审员对纠正措施和纠正结果进行了验证，北京国医华光认证有限公司对不合格项目和观察项进行了关闭，我公司顺利通过了这次监督性外审。

3、持续改进公司质量管理体系，2015年12月18日由质量部牵头进行了管理评审和日常工作的常规性评价，对方针、目标及方案的适宜性进行了修改，对评审出的问题给予关闭。

二、质量管控方面

1、原材料入厂检验： 原材料作为产品的关键组成部分，合格与否直接影响产品的质量和公司的效益。为了做好这项工作，质量部严格按照原材料《检验规范》开展工作，对原材料进行质量管控，确保来料合格才能入库,并开具《进货检验报告》。

2、产品过程检验： 2015年度为提高生产车间的产品质量，保障合格率，质量部对车间每一条生产线的产品质量进行抽检及监督，对生产的首件产品和样品进行检验，预防批量不合格品的产生，对出厂产品的质量进行确认，保证出厂产品质量合格率达到100%的要求。

3、产品留样和试验： 严格按照质量管理体系的需要，对产品进行留样，做到不漏留、不少留、不误留。对所有留样产品进行合理的存放和管理，以便检测的准确和及时。试验过程是一个精细的过程，对每批产品进行性能试验，严格记录每项实验数据。为产品质量的改进和追溯提供依据。

4、产品出厂检验： 根据出厂检验规规范的要求，对所有出厂的产品进行检验，合格的产品才能放行，达到产品出厂合格率100%的质量目标。三．存在问题

1． 部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。2． 对不合格品的发生原因分析不到位，没有具体和深入的分析原因；

四、2016年质量部工作计划具体如下：

1、日常的监督检验工作，做到不漏检、不错检、不合格品不放行，严把质量关保障产品质量。

2、配合技术部门进一步对完善检验规程的工作和产品抽样检测方案的制定。

五、2016年本部门质量目标是：

1）产品出厂合格率达到100%，即生产的产品须经出厂检验合格后方能出厂，未经检验和不合格产品不准出厂。2）进货验证率达到100%。

第二篇：质量部管理评审报告

管理评审报告

质量部

质量部工作分为品控和品保两大部分。

品控方面：涵盖了整个生产厂的现场质量控制，首先过程检验模式发生改变，由单一的“检”改变为“控”，大体分为原辅料进厂控制、生产过程控制、成品检验三部分。涵盖了产品实现过程的全部。

在上述三部分工作中，已完成以下几方面：

1．原辅料质量控制基本上能做到积极反馈和不合格物料使用跟踪，做好监管。

2．过程控制通过发动员工首检自检及时发现问题及时纠正和品控员进行巡检予以整改，通过质量周报、质量月报予以总结归纳。针对车间首检自检实施情况，品控员过程巡检予以记录，每周打分排名传递生产办形成联合检查通报，并对车间第一责任人形成考核奖惩。

3．成品检验启动成品一次抽检合格率统计，能够及时反映成品状况，及时在每天的生产例会进行通报。

4．加强基础检验训练，首先整理完善《品控员工作手册》，逐步培训实施考核。整体检验判断力大大提高。

5．对市场反馈白页、破页、打皱页较多的情况，质量部于10月份制定了《调机品管理

规定》并于过程巡检进行检查通报。

下一步将根据实际检验状况补充完善《品控员工作手册》，逐步完善每一车间的检验技能要求，已基本达到合理清楚的执行；检验方法同样做了讲解和规范，具体到一些特殊产品还考核，对品控员资格做全面认定。异常处理程序在内部进行了培训，规范了填写方法和填写需进一步规范和要求。

品保方面：

根据内部质量体系审核计划的安排，公司于2005年7月19、20两日进行了内部质量体系审核，审核目的是为了证实公司QMS是否符合GB/T19001：2000标准要求，体系运行是否有效。审核组审核了12个部门，共审核320项，开出34项不合格报告，均为实施性不合格，无严重不合格项。不合格项经责任部门分析原因、制定纠正措施，在规定时间内进行整改，审核组对纠正措施完成的有效性予以验证。在这次内审中，发现的问题主要集中在（1）员工质量意识淡薄及产品相关法律、法规认识不足；（2）各部门职责、权限及质量目标部分不清晰；（3）部门间交流不通畅。

本质量部已完成体系改进建议五个，主要表现在：

1、月份制定首检自检规定，形成检核机制。

2、10月份完成体系文件的更改和换版。

3、10月份完成《调机品管理规定》，形成专项检核。

4、11月份完成《质量事故赔付体系》，对质量事故进行责任追踪和奖惩。

5、7月份完成《签样管理规定》通过3个月的试运行，已纳入体系文件并

除组织了集中内审外，11月份质量部组织了质量部及各部门人员参加的内审员培训，通过几天的学习并考试，参加的人全部获得内审员证书，为公司质量管理体系审核工作开展提供了人力资源的保障。10月协同各部门对现有的文件系统进行了更改和换版，更改的同时也使标准和流程更深入一线，使体系运行更符合公司生产运营的实际，真正促进管理的标准化工作。

质量部

2010年11月22日

第三篇：技术质量部管理评审报告

技术质量部管理评审报告

北京首拓汽车滤清器制造有限公司 技术质量部质量管理体系运行情况报告

自推行与建立ISO/TS16949:2009质量管理体系以来，本部门已运行13个多月，各方面都有一定的提高和收获。

本部门在各方人员的帮助下，熟悉、掌握了ISO/TS16949:2009标准，并根据本公司的具体情况编制了《产品质量先期策划和设计与开发程序》、《生产件批准程序》、《内部审核程序》、《持续改进程序》、《纠正和预防措施控制程序》、《文件控制程序》、《记录控制程序》、《监视和测量装置控制程序》、《产品监视和测量控制程序》和《不合格品控制程序》。我部门严格按照ISO/TS16949:2009标准对技术文件做了相应的管理，使我们的技术管理工作更为有序和规范。本部门人员经过培训理解了本公司的质量方针、目标，清楚了自己的岗位职责与权限。我部门一切按标准进行质量管理体系的有效运行。

一、已完成的项目: 1.完成了整套的策划项目，并根据《产品质量先期策划和设计与开发程序》和《生产件批准程序》进行了完善，使产品开发程序更有条理。编制了流程图，制定了控制计划分析了产品潜在失效模式等严格按公司ISO/TS16949:2009质量体系的要求进行运作，满足质量体系运作的要求。2.根据《内部审核程序》6.30-7.2号进行了内部审核工作，做了“审核记录”，完成了“审核报告”开具了23个不符合项，已经发给各部门进行整改。

3.根据《持续改进程序》对公司的改进项目做了“持续改进计划”并进行了跟踪。4.根据《纠正和预防措施控制程序》对顾客抱怨及内审中的不符合项进行分析制定了纠正和预防措施。5.根据《文件控制程序》对文件进行了发放、回收等控制，并对现有的工艺技术文件的有效性进行了评审，根据评审结果进行了修订，现有的工艺文件可满足目前的生产需要及相关用途。6.根据《记录控制程序》进行了质量记录符合性检查，现有的质量记录满足体系运行要求。7.根据《监视和测量装置控制程序》做了“监视和测量装置管理台账”和“履历卡”并制定了校准计划。

8.根据《产品监视和测量控制程序》控制程序对“原材料检验”、“成品检验”、“检验报表”等进行了完善和总结

9.根据《不合格品控制程序》做了“不合格品评审处置记录”、“不合格品台账”并根据台账对不合格品进行了统计分析制定了“不合格品优先减少计划”。

二、需改进的项目

1、包装箱标识更改后未及时更改作业指导书

2、未对柴油滤清器进行全尺寸检查和功能性试验、对有质量问题的产品无抱怨处理单和“8D”报告及结案证实

4、产品审核报告，未将焊接裂缝、喷塑质量、局部锈蚀和未装塑料袋等缺陷作为项目进行检测

5、项目开发未进行阶段评审、无确认结果报告及采取必要措施的记录

6、未按持续改进计划对持续改进项目进行项目实施的跟踪及项目完成情况的验证

三、持续改进建议: 建议委托有资质的检验机构对柴油滤清器进行功能性试验。

总之，我部门将以体系文件为工作依据，不断改进自己，争取在今后的质量管理体系运行中继续严把质量关，确保质量管理体系的保持和持续改进。

技术质量部 2011年8月7日 下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～

出路出路，走出去才有路

“出路出路，走出去才有路。”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。

很多人有一样的困惑和吐槽，比如在自己的小家乡多么压抑，感觉自己的一生不甘心这样度过，自己的工作多么不满意，不知道该离开还是拔地而起去反击。你问我，我也不知道你应该怎么选择，人生都是自己的，谁也无法代替你做怎样的选择。

有一个和我熟识的快递员，我之前与他合作了三年。最开始合作的时候，他负责收件和送件，我搬家的时候，他帮我安排过两次公司的面包车，有时候他送件会顺路把我塞在他的三蹦子里当货物送回我家。他时常跟我提起在老家农村种地的生活，以及进城之前父母的担忧及村里人为他描绘的可怕的城里人的世界。那时候的他，工资不高、工作辛苦、老婆怀孕、孩子马上就要出生了，住在北京很郊区的地方。

一定有很多人想说:“这还在北京混个什么劲儿啊～”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说:“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子顺我吗”的感慨。之后我却很少见他来，我以为是他孩子出生了休假去了。再然后，我就只能见到单子见不到他了。

某天，我问起他们公司的快递员，小伙子说老板去上海了，在上海开了家新公司。我很杞人忧天地问他:“那上海的市场不激烈吗,新快递怎么驻足啊～”小伙子嘿嘿一笑说:“我们老板肯定有办法呗～他都过去好几个月了，据说干得很不错呢～”“那老婆孩子呢,孩子不是刚生还很小吗,”“过去了，一起去上海了～” 那个瞬间，我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事，并且举起手机黑屏幕照了一下我自己的脸，一股“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。并不是说都跳槽出去开公司才厉害，在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展，我是想说，只有勇气才能让自己作出改变。

我们每个人都觉得自己越活越内向，越来越自闭，越长大越孤单，以至于滋生了“换个新环境，我这种性格估计也不会跟其他人相处融洽，所以还是待着忍忍凑合过算了”的思想感情。与其说自己自闭，其实就是懒，不想突破自己好不容易建立起来的安全区域。于是大家都活在了对别人的羡慕嫉妒恨与吐槽抱怨生活不得志中，搞得刚毕业的学生都活得跟30岁一样。

《拒绝平庸》里有一句话:很多时候我们为什么嫉妒别人的成功,正是因为知道做成一件事不容易又不愿意去做，然后又对自己的懒惰和无能产生愤怒，只能靠嫉妒和诋毁来平衡。

其实走出去不一定非要走到什么地方去，而是更强调改变自己不满意的现状。有人问我那你常说要坚持，天天跑出去怎么坚持,其实要坚持的是一种信仰，而不是一个地方，如果你觉得一个地方让你活得特别难受，工作得特别憋屈，除了吐槽和压抑没别的想法，那就要考虑走出去。就像歌词里说的:“梦想失败了，那就换一个梦想。”不能说外面都是大好前程，但肯定你会认识新的人，有新的机会，甚至改头换面重新做人。

很多人觉得在一个公司做不下去了，需要思考下是不是自己能力有问题。职场上的合适不合适，有很多可能性和干扰因素，不仅仅是能力的事，谁说他在这里干不好，去别的地方也不行呢,想想，真的是这样，职场上总能见到在一个地方呆不下去而在另一个地方就如鱼得水的人。有时候走出去不仅仅是找到新机会，更重要的是找到合适自己的位置，树立起人生新的自信与欢乐。别在同一个地方折磨自己太久，别跟自己长时间过不去。出路出路，走出去了都是路。

说给昨天的今天的明天的我们自己

如果有来生，要做一棵树，站成永恒，没有悲欢的姿势。一半在尘土里安详，一半的风力飞扬，一半洒落阴凉，一半沐浴阳光。如果有来生，要做一只飞鸟，飞越永恒，没有迷途的苦恼。东方有火红的希望，南方有温暖的巢床，向西逐退残阳，向北唤醒芬芳。

__三毛?《说给自己听》

我们都已走过了昨天。如果，我们都希望有这样一个如果，能够让一切重新来过，回到最初，抛弃悲伤，丢掉包袱，去完成在心中蕴藏已久的梦想，带上年少时不羁的血性，独自一人乘坐火车去遥远陌生的地方遇见另一个自己。如果还有如果，一切是否还会走到现在的地步，37度的体温，身上的每一个的疤痕都是昨天的一个的一个故事。看着电影、电视或小说里某些情节和片段，我也幻想着抛弃现在的工作，义无返顾的背

起行囊去远方。昨天，我真的这样想过，直到现在，这样的幻想不止一次的出现在脑海里，可是最终还是只在心中去了远方。

谁年轻的时候没有迷茫过，最终我们也没有缺胳膊少腿，就算带来了满身的伤痕，那又能怎样，就算是无理取闹，也要跟自己说句你是对的。这就是我们大致相似却又不相同的昨天。昨天，那场没有看完的电影，没有听完的歌曲，没有写完的日志，没有来一场说走就走的旅行…这些，都已风尘仆仆的定格在了我们的昨天。今天，还在依旧鲜活的闪亮登场。人生没有如果，也无法重来，人生就是每天都在上映着没有彩排的现场直播。努力投入到今天的角色中，全情搏一个无悔的我们的明天。哪怕明天，我知道会有悲伤，我也要积极面对。有时候坚强，是我们根本别无选择的选择。明天，明天近在咫尺，也远在天涯。因为人生充满了变数，所以，于世人而言，明天永远是谜，是未知。时光从来都不会为任何人停留，不管今天你是春风得意，还是怀才不遇;不管今天你是一帆风顺，还是举步维艰;不管今天你是逍遥自在，还是身受束缚;不关今天你是富甲一方，还是一无所有，明天，已在路上，正向我们走来。

颓废者，会让幸福悄然远走;堕落者，会让美好戛然止步。成败不过一步之遥，同样的际遇，不一样的面对和处置，最后会有不一样的明天和结局。千里之行始于足下，明天是平淡还是出彩，是成功还是失败，都取决于你今天的选择和行动。你若盛开，清风自来。你若付出，必有收获。生活茶，品过才知甘苦;人生路，走过才知深浅，明天的一切都有待于我们的铺陈。毋庸置疑，唯有今天的耕耘才能换来明天的馈赠。

亲爱的朋友们，今天幸福不代表明天美好，今天失意不代表明天失败，人一定要经得起生活的考验，努力做事，从容做人，宠辱不惊。“海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚”。面对生活，不言弃，走过今天的崎岖，也许就能迎来明天的顺利;走过今天的风雨，也许就能迎来明天的晴朗;走过今天的挫败，也许就能迎来明天的辉煌。

人生里喜忧参半，生命中得失并存。纵然风沙肆虐，白杨依然选择挺立;纵然瞬间一现，昙花依然选择绽放。“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花”，为了明天，别在享福中丢了追求，别在落难时丢了自尊，别在迷茫中丢了自信。

明天是一片待垦的荒原，努力者会让它生机勃勃、美丽如画。明天，是没有尽头的时间隧道，若要明天会更好，今天的我们就必须全力以赴。哪怕自己只是尘埃里的一朵小花，也请选择做最美的绽放。不管身在何处，我们，都要把最美的诗篇写在今天留在明天，把潇洒的身影印在世界拉长在地平线。这就是我想说给昨天的、今天的和明天的我自己的话，而且我也希望我的朋友们可以和我一起分享。然后我们一起卯足了劲儿，珍藏昨天、珍惜今天、珍重明天～我们风雨兼程、我们寒暑无休，我们且行且坚定且努力且珍惜～

冰心在她的散文中说过“今生如果美好，我又何求来世，今生若不美好，我又何求来生。”

童年的我老是被重男轻女的爸爸严厉的指责和打骂，连住在我家的邻居看到我被打骂都看不下去，还有，就是我爸爸宠着我的弟弟，很冷淡的对待我。

到了成年了，父母下岗了，父亲没有工作，母亲偷渡到法国，给在法国的中国家庭当保姆，本来是条件好了点，不幸又降临到我身上。我因为恋爱原因，我竟然疯了。送到了精神病医院住了1个半月的院。面对人生我绝望了，不知道未来的路如何行走，看着路人的嫌弃眼光，和无意中说的“神经病”三个字，我死的心都有了。天天在家吃了睡，睡了吃。有天我一个亲戚叫我去外地打工，我父亲叫我去了，结果，我又出了问题了。我神经病发作，从摩托车上摔下来，又送到医院去，住了半个月的院，又从外地拖回了家中。第二次病发了，我又在神经病院住了1个半月的医院。出院后，我就在想自己人生的路应该怎么走了, 我依然参加了成人高考，考取了英文系，读了2年的英文，过了四，六级。母亲给的钱，自己读的书。那年我毕业才24岁，有了大专文凭了，自己找了份工作。有工作了谈恋爱应该可以吧。于是，我每谈恋爱都告诉他我有病的事，不是吓的手机关机，就是吓的人失踪，没人踪影。偶尔，有个对你的好的吧，自己又看不上。

一下都30了，工作换了N个，男朋友也谈了N个，有次在保险公司上班，碰到个单身的客户，和他在一起后，怀孕结婚了，本以为挺幸福的。谁知，天有不测风云，我结婚当天发疯了，在婚宴上，他脸面丢尽了，把小孩打掉了，和我离婚。于是，我又送进了神经病医院。出院后，我任然是积极向上的，找了份工作，准备读法律课程。谁知，书读多了我又送到神经病医院去了，总共在医院住了4次院。

我任然没有向老天低头，在我一个亲戚的公司当文案。我原本没机会的，听说是她们可怜我，照顾我，我才进来的。没想到是叫我写写微信，写写公司的会议稿件。这么一写，他们都说我很有才情，就这样留在了公司。

是呀，每个人的人生都是一个故事，每一个人的故事都是独一无二的，我老是记得一句话，上帝给自己关了扇门，总会留扇开着的窗户。每当自己痛苦的时候就告诉自己，忍受住苍天的考验，发疯的时候告诉自己，我是在充电休息，工作压力逼的自己要辞职的时候，告诉自己下份工作会做的更好。每当自己被人家谩骂的时候，笑着告诉自己，有什么关系，有病我一样坚强。

能支撑我走到现在，没有走上绝路的，出了自己的自强自立。还有就是社会上的关爱。

在医院的时候，医生和护士的细心照顾，让我的病情好转的很快，她们说我病是病了，但是，人还是很清醒的，可以和他们正常沟通。在工作的时候，老板和同事都对我很关照，前辈的教导和老板的叮咛，每天都不绝于耳。在感情上，有很多男士主动追求，目前，就有一位对我很好。

我还年轻，没什么人生感悟，只是写出自己的经历，勉励自己，以后再有困难，再发病送医院，我也不害怕。未来的路还长着呢，我将继续坚强，用毅力战胜病魔，用笑容面对人生的不如意，用乐观的态度接受命运的挑战，用真心真意来对待爱自己的人。

第四篇：技术质量部管理评审报告

北京首拓汽车滤清器制造有限公司

技术质量部质量管理体系运行情况报告

自推行与建立ISO/TS16949：2009质量管理体系以来，本部门已运行13个多月，各方面都有一定的提高和收获。

本部门在各方人员的帮助下，熟悉、掌握了ISO/TS16949：2009标准，并根据本公司的具体情况编制了《产品质量先期策划和设计与开发程序》、《生产件批准程序》、《内部审核程序》、《持续改进程序》、《纠正和预防措施控制程序》、《文件控制程序》、《记录控制程序》、《监视和测量装置控制程序》、《产品监视和测量控制程序》和《不合格品控制程序》。我部门严格按照ISO/TS16949：2009标准对技术文件做了相应的管理，使我们的技术管理工作更为有序和规范。本部门人员经过培训理解了本公司的质量方针、目标，清楚了自己的岗位职责与权限。我部门一切按标准进行质量管理体系的有效运行。

一、已完成的项目：

1.完成了整套的策划项目，并根据《产品质量先期策划和设计与开发程序》和《生产件批准程序》进行了完善，使产品开发程序更有条理。编制了流程图，制定了控制计划分析了产品潜在失效模式等严格按公司ISO/TS16949：2009质量体系的要求进行运作，满足质量体系运作的要求。

2.根据《内部审核程序》6.30-7.2号进行了内部审核工作，做了“审核记录”，完成了“审核报告”开具了23个不符合项，已经发给各部门进行整改。

3.根据《持续改进程序》对公司的改进项目做了“持续改进计划”并进行了跟踪。

4.根据《纠正和预防措施控制程序》对顾客抱怨及内审中的不符合项进行分析制定了纠正和预防措施。

5.根据《文件控制程序》对文件进行了发放、回收等控制，并对现有的工艺技术文件的有效性进行了评审，根据评审结果进行了修订，现有的工艺文件可满足目前的生产需要及相关用途。

6.根据《记录控制程序》进行了质量记录符合性检查，现有的质量记录满足体系运行要求。

7.根据《监视和测量装置控制程序》做了“监视和测量装置管理台账”和“履历卡”并制定了校准计划。

8.根据《产品监视和测量控制程序》控制程序对“原材料检验”、“成品检验”、“检验报表”等进行了完善和总结

9.根据《不合格品控制程序》做了“不合格品评审处置记录”、“不合格品台账”并根据台账对不合格品进行了统计分析制定了“不合格品优先减少计划”。

二、需改进的项目

1、包装箱标识更改后未及时更改作业指导书

2、未对柴油滤清器进行全尺寸检查和功能性试验、对有质量问题的产品无抱怨处理单和“8D”报告及结案证实

4、产品审核报告，未将焊接裂缝、喷塑质量、局部锈蚀和未装塑料袋等缺陷作为项目进行检测

5、项目开发未进行阶段评审、无确认结果报告及采取必要措施的记录

6、未按持续改进计划对持续改进项目进行项目实施的跟踪及项目完成情况的验证

三、持续改进建议：

建议委托有资质的检验机构对柴油滤清器进行功能性试验。

总之，我部门将以体系文件为工作依据，不断改进自己，争取在今后的质量管理体系运行中继续严把质量关，确保质量管理体系的保持和持续改进。

技术质量部

2011年8月7日

第五篇：人事行政部管理评审报告2014

人事行政部管理评审报告

自本公司 2012 年 3 月 正式实施 ISO9001：2000 质量管理 体系以来，严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动，并取得了一定成效，在此，将人事行政部2013的管理评审材料作如下汇报：

一、工作业绩

通过定期的教育培训以及日常的工作指导等方式，所有员工均熟练掌握质量方针及本岗位的工作职责，并能把质量方针和目标所包含的具体要求落实到本部门的实际工作中去。项目推行 ISO 前，推行 ISO 后，培训 ISO知识前和培训后，作业规范、职责、权限分明、生产管理有培训，效果不大组织生产、采购、物控、品质、内审等培训，效果显著。员工礼仪有培训，效果不大 员工素质提高 培训合格率 80%不格率 合格率达 100%。公司人数 49 人 增至 59人。设备设施 有设备设施 增加了电脑、投影机等一批先进设备 工作环境 增大办公区域，同时建有配套、仓库等办公室，质量方针、目标不明确到明确，并能运用到实际工作中去.二、存在的问题

本公司 2014 年 5月18 日进行的首次内审工作中，本部门审查出一项 不合格项，针对不合格项，本部门及时做了原因分析，并 采取了相应的纠正、预防措施。到目前为止，所有不符合项在规定时 间内已纠正完毕，并在近期工作中未发现类似不符合项。不合格项 原因分析 纠正、预防措施 目标达成 外来文件未受控人手不足 增加人手 培训效果分析 100%。

三、对公司管理改进的建议

1． 资源管理：员工应穿工作服； 2． 管理职责： 加强员工与员工、上级与下级的交流与沟通，树立 团队精神。各部门负责人切实加强对本部门人员素质的教育，包括技 能方法的培训，提高自身休养素质，为本公司更好的服务、对社会作 出更大的贡献！3． 加强企业文化建设，塑造优良的企业文化。

四、下一步工作计划 1． 培训计划，以培训计划为依据，对新进厂员的工及在职员工 进行分批培训，主要培训内容有 ISO 知识、厂规厂纪、员工手则、消防知识、安全知识、岗位技能等。2． 环境及安全管理，继续做好厂区、食堂、宿舍环境及安全管理工 作；加强安全培训工作。3． 健全各项规章制度，制做《员工手册》。

五、资源需求 1．本部门人力资源不能满足今后工作的需要，将需培训主任 1 人，人事部文员 1 名，理由是：需要有懂人力资源管理及培训的人才，加 强员工培训，使其胜任本职工作，也才能适应 ISO 质量管理体系的要 求。现行政部只有一名行政助理，人员严重不足，这也是一个现实 问题，望公司领导能够给予解决。2 相关设施也须添置，文件柜 3 个。

以上为行政部的管理评审材料全部内容，不尽之处，敬请批评指正。

人事行政部