第一篇：关于文章标题：药品质量监督协管员信息员管理制度
附件1 临沂市质量信息员制度（试行）
第一条 为充分发挥社会各界在质量监管工作中的作用，积极推进大质量工作机制建设，督促企业全面落实产品质量安全主体责任，有效打击产品质量违法行为，提高质监工作的有效性，大力营造人人关心质量、人人参与质量的良好社会氛围，开创全社会共同参与质量工作的良好局面，促进全市产品质量总体水平不断提高，制定本制度。
第二条 市局负责制定质量信息员制度并组织各县区局实施；各县区局负责确定辖区内质量信息员的聘任人选，负责日常管理和相关活动的组织实施，并对信息员的工作予以指导。
第三条 质量信息员的设置
质量信息员主要从基层乡镇、街道、社区、村居的各级领导、有关部门及企业中聘任。
第四条 质量信息员的选聘条件
1.拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规规定； 2.关心质量工作，热心社会事业，具有观察分析问题的能力； 3.坚持原则、实事求是、公正廉洁，在本地（单位）具有较高威信；
4.身体健康，符合质量信息员工作要求。第五条 质量信息员的聘任程序
第九条 质量信息员的聘用时限及退出方式。质量信息员聘任期三年，三年后经本人及所在单位同意可续聘。有下列情形之一的，可以停止对其的聘用，收回聘用证书及信息员证并报市局。
1.聘用期满未续聘的；
2.聘用期内未履行职责或者违反有关法律法规规定、纪律要求及本办法规定的；
3.因健康问题等其他无法胜任工作的；
第十条 质量信息员违反国家相关法律法规规定，从事非法活动的，按照国家有关法律法规的规定处理。
第十一条 工作制度
（一）联系制度
1.各县（区）局应当指定专门机构或专人负责质量信息员的管理和联络，及时向信息员发送与其履行监督职责有关的文件、简报及各种学习资料。要保持与质量信息员的联系，定期召开座谈会，听取信息员的意见和建议，探讨问题，布置任务，并向其通报质监工作重点和要求。
2.各县（区）局应当加强与质量信息员所在单位的联系，通报质量信息员参与质监工作的情况，取得其所在单位对质量信息员工作的理解与支持。
（二）通报反馈制度
1.各县（区）局及有关单位对质量信息员提出的意见、建议，转递的人民来信及投诉、举报，应当指定专人负责受理，并及时向质量信息员反馈办理和落实情况。
第二篇：食品药品监督管理局药品质量监督协管员、信息员管理制度
文 章
来源莲山
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一、为了加强对农村地区的药品质量监督管理，确保广大农民用药安全有效，落实国家食品药品监督管理局《关于全面开展加强农村药品监督网络建设促进农村药品供应网络建设工作的指导意见》文件精神，特制定本制度。
二、协管员设在乡镇一级，每个乡镇设2-3名；信息员设在居民委员会、行政村一级，每个村、居委会设1-2名。
三、协管员、信息员的条件：
（一）遵守国家法律、法规；
（二）具有社会责任感和正义感；
（三）在当地具有较高威信；
（四）协管员以人大代表、政协委员、乡镇分管领导为主要组成人员；信息员以村委会、居委会负责人、守法经营的零售药店、医疗机构负责人为主要组成人员。
四、协管员、信息员在开展工作前，应接受药品监督管理部门组织的药品管理法律、法规及药品基本知识培训。
五、协管员、信息员的主要职责：
（一）协管员的职责：
1.协助药品监督管理部门执法，主要负责维护现场秩序，但不参与调查；
2.协助药品监督管理部门在当地宣传药品管理法律、法规及药品基本知识；
3.协助药品监督管理部门对当地药品经营、使用单位的日常监督管理；
4.发现制售假劣药品、从非正常渠道购进药品、游医药贩无证经营药品等违法行为及时通知药品监督管理部门。
（二）信息员的职责：
1.协助药品监督管理部门发放有关通知，收集有关统计信息。
2.发现制售假劣药品、从非正常渠道购进药品、游医药贩无证经营药品等违法行为及时通知药品监督管理部门。原创文章，尽在文秘知音www.xiexiebang.com网。
六、协管员、信息员应遵守如下纪律：
（一）不得利用职权从事药品经营活动（本人为药品经营使用单位负责人的除外）；
（二）不得向任何人泄露有关药品监督检查和当事人的秘密；
（三）不准接受行政管理相对人的吃请，收受礼品、礼金；
（四）不准在没有药品监督管理部门执行人员在场的情况下私自进行监督检查及行政处罚或收缴罚没款。
七、奖励与惩罚：
协管员、信息员在履行职责中，发现违法行为及时报告，经证实情况属实的，可按《海南省举报制售假劣药品有功人员奖励办法》进行奖励。
每年评选5位优秀协管员和5位优秀信息员，并给予一定的物质奖励。
对于不履行职责、违反纪律，或发现违法行为瞒而不报，甚至为违法人员通风报信的协管员、信息员，将坚决予以解聘。
文 章来源莲山
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第三篇：食品安全协管员、信息员管理制度
协管员、信息员管理制度
协管员、信息员主要由村（社区）干部担任，一般应具有初中以上文化程度。但是由于这些人员情况比较复杂，文化素质相对不高，必须建立起完善的管理制度，切实增强他们的履职能力。
一、纪律管理制度
（一）协管员、信息员没有执法权，只能协助食品安全监管部门履行职责，不得直接从事或参与罚没，不得扣押他人证件或财物等。
（二）协管员、信息员要注意遵守保密条例和制度，不得泄漏有碍食品安全监督执法工作的信息。
（三）市场监管协管员、信息员要廉洁奉公，不得接受涉案单位（个人）可能有碍案件查处的馈赠和宴请。
（四）协管员、信息员要恪守职责，不得利用食品安全协管人员的便利违规从事食品生产经营活动。
（五）协管员、信息员要行为规范，不得有假公济私等违法、违规行为。
二、巡查检查制度
协管员、信息员负责本网格内食品安全日常巡查检查。巡查检查对象是本网格内从事种植、养殖、食品生产、加工、销售的种植养殖场单位（户）、食品生产加工单位、超市（副食品店）、食品批发企业、食品配送中心、集贸市场、餐饮经营单位、食品摊贩等。定期巡查检查每月不少于1次，重点要把好“证、人、物、票、洁”五个方面。
（一）“证”就是检查食品生产经营单位的证照；
（二）“人”就是检查食品生产经营单位从业人员的健康证明和
卫生知识培训合格证；
（三）“物”就是检查食品生产经营单位内的食品是否处于保质期或有效期内，并查看食品颜色是否正常，标签标识是否齐全；
（四）“票”就是检查食品生产经营单位采购的食品及原辅料的票证，要留存供货方盖有公章的营业执照、食品生产（流通）许可证等复印件及每笔购物凭证或送货单，确保可溯源；
（五）“洁”就是检查食品生产经营单位的环境卫生，内外环境要整洁，食品放置要隔墙离地，分类有序摆放，食品和非食品要分架分区摆放。
在巡查检查过程中，认真做好现场巡查检查工作记录，对违法、违规生产经营等危害食品安全的行为应立即制止，及时上报乡镇（街道）食安办及相关食品安全监管部门，并积极协助相关食品安全监管部门依法进行查处。
食用移动监管云平台的地方，协管员、信息员还要对巡查的现场进行拍照或二维码扫描，对食品生产经营单位的违规行为应及时拍照并上传乡镇（街道）食安办信息处理平台，供相关部门调查处理。
三、信息报送制度
（一）全面掌握辖区涉及食品生产经营单位数、基本情况（包括种养殖、生产、定点屠宰、流通、餐饮等）以及动态变化情况，定期整理和汇总，上报上级网格及辖区食品安全监管部门。
（二）在日常巡查、排查中，发现辖区内有生产、销售假冒伪劣食品、“三无”食品的违法行为和无证无照从事食品生产经营的线索，要立即报告上级辖区食品安全监管部门和上级网格。
（三）及时向辖区食品安全监管部门反馈网格内食品生产经营单-23
6、对行政相对人索、拿、卡、要钱物的。
7、以检举为名威逼、利诱行政相对人的。
8、捏造事实，编造谎言，陷害报复行政相对人的。
9、有其他违法违规违纪行为的。
第四篇：巢湖市药品协管员和信息员考核管理办法
1、负责本乡镇食品药品安全工作计划、总结、组织协调和请示报告等日常工作，协调“四员”工作机制的有效运行；
2、组织开展《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》等相关法律、法规和食品药品安全知识宣传；
3、定期对村级食品药品安全协管员和信息员进行食品药品安全相关法律知识、政策及有关业务知识培训；
4、掌握本乡镇食品药品安全形势和食用农产品、生产、流通、餐饮服务和药械生产、经营、使用单位基本情况，定期向领导小组和县有关监管部门及时报告市场动态，提供监管信息，举报制假售假等各类违法违规的食品药品生产销售行为；开展药械企业诚信体系建设；做好餐饮服务和药品安全突发事件应急处置工作；
5、开展调查研究，了解和掌握基层食品药品安全方面的新情况、新问题，及时向领导小组和县有关监管部门报告群众对食品药品安全监管方面的意见和建议；
6、协助县有关监管部门开展食品药品安全监督检查和案件查处工作。
(二)食品药品安全宣传员工作职责 食品药品安全宣传员主要负责镇、村两级食品药品安全工作协调联系：
1、定期开展联络交流工作，做好乡镇政府、村级组织与广大农村消费者之间的沟通和协调；
2、会同食品药品安全协管员对村食品药品安全情况定期进行检查，参与领导小组组织的食品药品安全检查活动；
3、指导、监督村级食品药品安全协管员、信息员开展工作，及时向食品药品安全管理员反馈群众投诉和对食品药品安全监管工作的意见建议；
4、做好上情下达、下情上传，完成上级交办的其他食品药品安全工作任务。
(三)食品药品安全协管员工作职责
食品药品安全协管员主要负责本行政村的食品药品安全监管工作：
1、负责向本行政村群众及食品药品经营使用单位进行《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》等法律、法规和食品药品安全常识的宣传教育；
2、每月组织开展1次食品药品安全巡查，发现问题及时向领导小组办公室报告；
3、及时掌握、记录本行政村食品药品安全情况和食品药品经营使用单位的基本情况及经营动态；
4、协助县有关监管部门开展食品药品安全监督检查和食品药品安全事件的查处；
5、当地发生重大食品药品安全事故时，及时向乡镇政府报告，并做好现场保护，协助做好善后处理工作。
（四）食品药品安全信息员工作职责
食品药品安全信息员主要负责本行政村食品药品安全信息收集、报送工作：
1、协助食品药品安全宣传员、协管员向本行政村群众宣传食品药品安全法律、法规和食品药品安全常识；
2、协助食品药品安全宣传员、协管员每月对本行政村内食品药品相关单位开展1次食品药品安全检查活动，建立工作记录，并汇总上报相关信息；
3、负责本行政村50人以上农村自办宴席的备案上报和检查指导工作，负责医疗机构“规范药房”创建管理和药物不良事件监测工作；
4、负责收集本行政村内食品药品安全违法违规行为，了解掌握食品药品安全事故、隐患和问题的投诉以及群众对食品药品安全监管工作的意见建议和要求，并及时向食品药品安全协管员或食品药品安全宣传员报告。
第五篇：协管员信息员管理办法
xx市食品药品安全协管员信息员
管理办法
一、总 则
第一条 进一步推进我市食品药品安全监管体系建设，加强食品药品安全监督管理，根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国药品管理法》等有关法律、法规，结合我市实际，制定本办法。
第二条 本办法适用于本市食品药品安全协管员和信息员的聘用、培训、考核、解聘及日常管理。
第三条 市食品药品安全协管员、信息员是经市食品安全委员会办公室所属行政机关聘用，协助食品安全监管部门和食品药品监督管理部门分别对所在乡镇、街道、管委会和行政村（社区）的食品药品安全进行监督管理的工作人员。
第四条 市食品安全委员会办公室所属行政机关具体负责我市食品药品安全协管员、信息员的聘用、培训、考核、解聘及日常管理工作。
第二章 协管员和信息员的聘用
第五条 食品药品安全协管员、信息员应符合下列基本条件：
（一）具有一定的政治水平和思想素质，作风正派，遵纪守法，无不良品行记录；
（二）身体健康，具有高中以上文化程度或有食品药品及相关专业技术职称，年龄一般在25至55周岁；
（三）应在其负责的行政区域内居住或工作，并熟悉该区域内的基本情况；
（四）较熟悉食品药品安全法律、法规和规章，有一定的食品药品安全知识和管理能力，有较强的事业心和责任感，服从食品安全综合协调机构和食品药品监督管理部门管理；
（五）有一定的综合分析、文字表达能力和信息报送操作技能。
第六条 食品药品安全协管员、信息员聘用程序：
（一）食品药品安全协管员、信息员候选人的产生由乡镇政府、街道办事处、管委会或村委会（社区）进行推荐；
（二）市食品安全委员会办公室所属行政机关对候选人进行资格审查，择优确定聘用人选，颁发聘用证书，聘期一年，期满后根据工作表现可续聘。原则上每个乡镇（街道、管委会）聘用1名协管员，每个行政村（社区）聘用1名信息员；
（三）食品药品安全协管员、信息员受聘后原身份不变。
第三章 协管员和信息员的管理 第七条 食品药品安全协管员履行以下职责和义务：
（一）学习并贯彻落实食品药品安全有关法律、法规；
（二）熟悉所在乡镇（街道、管委会）食品生产经营（包括种植养殖、生产加工、市场流通、餐饮消费）单位、个体户基本情况以及药品生产、经营、使用单位动态变化情况，并做好相关记录；
（三）了解所在地食品药品安全违法违规行为、食品药品安全事故、食品药品安全隐患、食品药品安全问题投诉以及群众对食品药品安全监管工作的意见、建议和要求，并及时向市食品安全委员会办公室和食品药品监督管理部门汇报；
（四）协助有关部门做好所在乡镇（街道、管委会）的食品药品安全宣传工作，利用多种形式向农村群众及基层单位宣传食品药品安全常识及相关法律法规；
（五）协助相关部门开展食品药品安全监督检查和案件查处工作；
（六）积极参加有关部门组织的相关会议、培训和其他活动；
（七）了解所在乡镇（街道、管委会）食品药品安全信息员的工作情况，协助市食品安全委员会办公室和食品药品监督管理部门做好信息员网络的管理工作；
（八）完成市食品安全委员会办公室和食品药品监督管理部门交办的其他任务。
第八条 食品药品安全信息员履行以下职责和义务：
（一）在市食品安全委员会办公室和食品药品监督管理部门的指导下，向所在行政村（社区）群众宣传食品药品安全法律、法规和食品药品安全常识；
（二）了解所在行政村（社区）的有关食品药品生产经营情况及群众对食品药品质量方面的反映，及时向市食品安全委员会办公室和食品药品监督管理部门汇报；
（三）向市食品安全委员会办公室举报制售假冒伪劣、有毒有害食品违法行为；向食品药品监督管理部门举报制售假劣药品、从非正常渠道购进药品、游医药贩无证经营药品等违法行为。
（四）按时参加市食品安全委员会办公室和食品药品监督管理部门组织的业务培训，协助发放有关通知，统计有关信息。
第九条 食品药品安全协管员、信息员的纪律要求：
（一）保守秘密，不得泄漏有碍食品药品监督执法工作的信息；
（二）严守职责，不得以食品安全委员会及成员单位的名义从事食品生产经营活动；不得利用职权从事药品经营活动（协管员、信息员本人为药品经营使用单位负责人的除外）；
（三）廉洁奉公，不得接受涉案单位（个人）可能有碍案件查处的馈赠和宴请；
（四）行为规范，不得在没有食品药品监督管理部门执法人员在场的情况下私自进行监督检查及行政处罚或收缴罚没款;不得有假公济私等违法、违规行为。
第十条 市食品安全委员会办公室所属行政机关对聘用的食品药品安全协管员、信息员履行如下义务：
（一）对食品药品安全协管员、信息员进行培训，帮助其更新食品药品安全知识，传递食品药品安全监管信息与动态，免费提供学习资料；
（二）对食品药品安全协管员、信息员的举报或提供的信息做好保密工作；
（三）积极维护食品药品安全协管员、信息员的合法利益。食品药品安全协管员、信息员因从事食品药品安全工作而遭到打击报复的，市食品安全委员会办公室所属行政机关应协助有关部门查处相关责任人，追究其法律责任。
第十一条 市食品安全委员会办公室所属行政机关应为所聘用的食品药品安全协管员、信息员建立动态管理档案。
第十二条 市食品安全委员会办公室所属行政机关应制定具体考核办法，对所聘用的食品药品安全协管员、信息员进行考核，考核结果记入档案。考核合格的可续聘。
第十三条 市食品安全委员会办公室所属行政机关每年对食品药品安全协管员和信息员予以一定的补助，对于举报重大食品药品违法案件经查实的，按有关规定给予奖励。
第四章 协管员和信息员的解聘
第十四条 食品药品安全协管员、信息员有下列情形之一的，可解除其聘用：
（一）本人不愿意或不能胜任此项工作的；
（二）考核不合格的；
（三）违反本办法第九条规定的；
（四）其他原因不宜担任此项工作的。
第五章 附 则
第十五条 本办法自发布之日起施行。
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