第一篇:工作总结 何春媚
工作总结
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,时光飞逝,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在农商行银行支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农商员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农商行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农商行行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行行人的真诚,感受到在我行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的农商行岗位,我行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农商行行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银我行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.
一年中我始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,会十分虚心的向其他同志请教。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
第二篇:何绮媚2013年第一学期个人工作总结
2013年第一学期经贸系团学文娱部之个人工作总结
时间犹如流水,在你吃饭的时候,在你睡觉的时候,在你玩游戏的时候,悄无声息地溜走了,而且还一去不复返,当我还沉醉于女院的生活时,时光老人却无情地告诉我,这一学期已经结束了。仔细回想自己在这一个学期做的最有意义的一件事便是成为了经贸系团总支学生会的一分子,在这个大家庭里面,我收获了许多,结交了许多朋友,也明白了许多,在此特为此做一个个人工作总结。
女院的生活是如此的多姿多彩,正是因为团总支学生会一直以来不懈努力,费尽心思想出一个又一个活动,才会编织如此美丽的校园,回想这一学期,我们经贸系团总支学生会举办了数不胜数的活动,如经贸系模拟面试大赛,齐舞大赛,系的元旦晚会,辩论赛,冬日暖阳爱心义卖活动,干事演讲比赛等等等等,这一系列的活动,为我们经贸系增添了许许多多的光彩,而我,通过这些活动,学会了很多。
记得开学初的我,对于学生会的事务虽感兴趣,却不曾了解,当时的我对这些都是一片茫然,对于麦克风的调节,音箱的好坏,更是无从下手,不知所措,是师姐们,耐心地为我们讲解工作的流程,认真地教导我们,即使我们有时候犯了错,也会鼓励我们下一次要做得好一点。因此,在她们悉心的培育之下,我们这些懵懂的花儿也慢慢地茁壮成长,明白了如何做一名合格的干事,明白了如何为团学服务,明白如何提高自己的工作效率,明白了如何去调控音箱,如何去修麦克风,所以说,我们的茁壮成长离不开师姐的细心培育。她们是带领我们走进经贸系团学的领头人,让我们的生活丰富多彩,倍有意义。
身为文娱部的一员,从一开始的模拟面试大赛,到最后的经贸系干事演讲比赛,我们的工作都是离不开麦克风,音箱,最初的时候我还以为这是一件很简单的工作,可是后来我发现我错了,虽然这些工作重复又重复,我们已经操作得比较熟练,可是在每一次活动中,我们半点都不能松懈,不能分神,不能顾着聊天,而且每一次举办活动,我们都要提前进入操控室把总开关开好,把音响设备调好,把麦克风修好,把电脑准备好,这是因为每一次活动的举办都离不开音乐,麦克风,而且有时还需要PPT。所以说,即使是重复又重复的工作,我们也不能忽视,反而更要好好珍惜,因为这些工作可以磨练我们的意志,使我变得更有耐心,更谨慎,工作更认真。
在这个部门里面,我学会许多东西,这些东西不但对我现在的成长很有帮助,而且对我以后的职业生涯与社会生活很有益处,在这里,我学会了怎么去修麦克风,怎么去调控音箱,这对我在日常生活中遇到同样的情况提供了很好的指引;在这里,我学会了怎么和我的小伙伴们一起齐心协力,一起团结合作把事情做得更好,这让我明白了团结合作的重要性;在这里,我学会了怎么提高自己的工作效率,这对我以后办事和工作提供了很好的示范;在这里,我学会了做任何事情都不能三心两意,马马虎虎,要想把一件事情办好必须要认认真真,勤勤恳恳,注意力要集中。这些为我以后的工作积累了丰富的经验,所以说,这一个部门,赋予了我一笔价值连城的财富,我必须要好好珍惜把握现在,展望未来。
仔细回顾这一个学期,本人对团学抱有一份热情,从未退去,自工作以来,一直比较认真,比较勤奋,对于师姐安排的任务,也能按时完成,没有拖拉,与小伙伴们也相处融洽,团结友爱,不过值得本人注意的是本人的工作效率还
得有待提高,要注意一下工作的方法,工作的技巧,要多想想如何工作才能更节省时间,更能把事情办得妥妥当当,因此,我要好好地反省反省,注意注意,努力加一把劲,让自己更上一层楼。
总的来说,我为自己成为了团总支学生会的一分子感到无比的骄傲,无比的高兴。在这个学期里面,我从这大大小小的活动里面收获了许多,学会了很多,明白了好多有益的东西。我希望自己在未来的日子里,能把事情办得更好,表现得更好,让自己的道路发光发芒,璀璨漂亮。
经贸系学生会文娱部之何绮媚
二O一四年一月二十一日
第三篇:2011-2012学第二学期班主任工作总结罗春媚
2011-2012学第二学期
班主任工作总结
伍佰城幼儿园 小(1)班 罗春媚
对班务情况做好,班主任该做得班况总结报告,有以下几方面: 一:班级管理总结。光阴荏苒,岁月如歌,不经意中,又一个学期接近了尾声,这意味着我们和孩子们要给“小班”画上句号了。和孩子们在一起的生活总是那样令人回味,他们的纯真与质朴常会唤醒我们的美好童心,可美好的时光总在你不经意的时候悄悄地溜走看着这些可爱的孩子们,不禁回想起一学期来与他们共同生活、共同收获的点点滴滴…看着孩子从BB的样子转变成今天眼前的淘气包,是很有成就感却也增添几分担忧,是真的让我们老师又喜又悲了好半年。他们天真可爱、调皮好动,但又很懂事讨人喜欢,童言童趣把班上的大小孩都带“坏”了。例如一个叫成俊杰的孩子他的安全问题成了我头痛的问题。不受拘束,整天到外面乱闯,怕他摔伤、碰伤、烫伤……..只能强制性地驯服他接受正规的教育学习在园一日常规的上火秩序。班上孩子的思想、德、素质教育都在不断地提升,德、智、体、美、劳各方面平衡发展,很让人欣慰的是在我班的常规训练上孩子们很乖巧听话,讲文明讲究卫生,养成良好的生活习惯。日渐增长与孩子们也感情加深,共同生活在这边宽阔的蓝天下
二:教学教研方面的总结.在现在使用整合课程中,为了更好地使课程适应并促进孩子的发展。作为班主任,我觉得我们不能依赖教材,而要抓住日常生活中随时发生在幼儿身边的有价值的事情,用整合的观念对教材、教案,,进行选择、创造,不断拓展教育活动的资源。根据教材中各个主题的目标,精心地备课,使每个活动的目标不仅能很好地体现主题目标,更突显该活动的目标。在课前准备方面,充分发挥幼儿和广大家长的积极性,一起收集资料,往往是在主题开展以前,就让家长与幼儿了解将要学习的主题,动员鼓励家长和幼儿收集到有关方面的材料,为幼儿参与活动创设一个良好的教育环境。在收集的过程中,增加了幼儿的参与性,他们多了一次了解的机会,潜移默化地丰富了幼儿对某方面的知识。在活动中,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,生生交流,充分体现幼儿的主体性,更加注重让幼儿将学到的本领加以展示、总结、归类,从而将个人的知识转化为大家的知识。这个过程中,我经常为孩子们的创造潜能而惊讶和感动。活动中努力做到动静结合,寓学于玩,学得容易,学得轻松,学得愉快。活动后,积极地反思,使自己能迅速地找到活动实施的不足,努力使自己从一个“实践型”教师转变为一名“反思型”教师,重视观察孩子、学会解读孩子的一言一行,通过自己的实际行动让幼儿真正的成为活动的主体。每次活动结束后,我们并没有彻底得告别这个主题,而是通过主题墙,让幼儿把收集到的资料、活动中的成果展示出来,把主题活动进行延伸,让孩子有一个体会、回味的机会,更是为幼儿准备了一个展示自己成功的机会。在这个过程中,每一个孩子都有了明显的进步。在下半学校开展的各项活动做小结:顺利展现了幼儿本学期在园生活常规和学习内容给孩子一个舞台,因为孩子喜欢唱唱跳跳,等等的活动互动促进了孩子在技能方面的进行。三:保教工作
孩子即将升入中班,他们觉得自己长大了,不再是幼儿园的小弟弟、小妹妹了,于是我们抓住幼儿渴望长大的契机,在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学做自己的事。经过一学期的努力,幼儿的动手能力有了明显的进步。出勤方面:本学期一直以来能做到按时上下班,不迟到,不早退,不缺勤,不窜岗,有事提前请假,小班的班级本学期须然少了一位老师工作量大了一些但我们从没有困此放松过,所以未发现传染疾病也没有给家长投诉在幼儿穿着,卫生方面的问题,定时的卫生检查,监督着我们需要做好的消毒,清洗,暴晒,对玩具、教具、被子、幼儿用品、口杯、毛巾都做好登记表格,有些孩子感冒了也留心观察,喂药准时,我和江老师相互提醒,互相配合,为了孩子健康我们再辛苦也是值得的
四、警钟常鸣,做好安全工作:
幼儿园里无小事,安全责任重泰山。安全、卫生工作是班级工作的重中之重,只有在确保幼儿安全、健康成长的条件下,我们才可以顺利地开展教学活动,作为班主任我始终保持高度的安全责任意识,认真细致地开展各项安全工作。我们尽量排除身边存在一些不安全因素,如:教育幼儿走路不推不挤,安全地走楼梯,出门要遵守交通规则,不在马路上玩耍,过马路要走人行横道等。而每天的晨检是我们必不可少的一项工作,我们认真的检查每一位幼儿是否从家中带来有危险性的物品,同时也会摸摸孩子们的额头或手心看看他们的身体是否有异常。并在平时的活动中教给孩子们一些简单的保护自己的方法,在流感期间我们为此做了积极的宣传和预防工作,引导幼儿知道不管天气怎样,我们都要注意适量运动,才能增强身体的抵抗力。幼儿每天离园时,是孩子最分散,最乱的时候,我和张老师每天坚持守卫在班级里,合理分工,为了孩子们的安全,让不利于安全的一些“隐患”阔别幼儿。
五:家长工作最后,对于我们班家长在本学期工作配合下表示衷心的感谢,没有家长的支持和鼓励,以上很多方面的工作和活动都很难开展,需家长配合的,我们都以书面的形式通知家长,使家长了解各个活动的目的和任务,得到了各位家长的好评与叫彩。对于家长提出的问题和意见我们都尽可能地答复和改正,让家长更多的了解孩子的发展情况,积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。对于一些幼儿在园内取得了一定进步,我们也马上和家长取得联系,请家长继续配合,使孩子不断进步。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,很多家长表示了认可。作为班主任的我对于本学期家园共育工作我也有检讨的地方。有时家长的沟通工作不够及时,《学习单》没有针对性的回馈,我们会在下学期更加努力地做好幼教这份工作,对幼儿给予更完整的爱。
第四篇:何绮媚初中作文回首与憧憬
回首。憧憬
作者:何绮媚
夕阳西下,我独在山峰上徘徊,仰望着一轮红日缓缓下降,感受时光的流逝,回首过去,也憧憬未来。时间您总是那样的匆匆,匆匆的来,也从从的去;“岁月不饶人”或许就是如此。闭上眼,过去的欢与悲,伤和乐都像一幅长长的画卷,清晰地浮现在我的脑海里。
曾几何时,回忆的长河里竟浮现了一个特别的数字-----2008,多么特别的一年啊!过去的雪灾,5.12的汶川大地震,这都不值得我们去深思吗?那时的情景,我仿佛历历在目,犹如身临其境。这些大自然的灾害,摧毁了多少原本幸福的家园,让儿童遭到了失亲之痛,让父母尝到了失儿之痛,也让许许多多的人痛失家园,联想到此,心怎不感到心酸?但是有失必会有得,这些巨大的困难,让人们的友谊更坚固如山,情深似海,让人们从儒弱变成坚强,从轻率变成了谨慎,也体现了中华人民自古以来的团结,友爱,不畏艰险的优秀品质。
这一年,人们痛心之余,也带着悦心的的微笑,踏着坚定的脚步,来到了北京,目睹着29届这一次举世瞩目的奥林匹克运动会,而运动员都“各显神通”,为中国赢得了五十一枚金牌,100枚银牌,使中国登上了金牌榜首位,创造了中华辉煌,可以说,这是一次无与伦比的运动会。
然而生活并不允许我去随意扭转时间的轮子,特别的一年也总会过去,而迎来的是明天----------一个全新的牛年(2009),它需要憧憬,盼望。。。
2009年,牛!它似一位即将起跑的运动员,也像一位考试前拼命复习的考生,因为它要为2010年的广州市做好准备,而这一年,将是广州人激情澎湃的一年,在广州市的大街上,宣传亚运会活动的标语清楚可见,而亚运村也是体现我们对此的重视。总的来说:2010年亚运会的高与坏,成与败都标新在人们在这一年所做的准备是否充足。当然!在明日,这一年会发生什么事,谁也不晓得,我只希望这一年像湖中平静的水一样,再也不能像去年那样吹起狂风,翻起大浪好让受了伤的战士能在此年疗伤,恢复以往的精神,也盼望这一年能牛气冲天,事事顺利。
夕阳西下,我依然在山峰上徘徊,一轮红日缓缓下架,然而即将迎来的是崭新的一天,今天已成了过去,只需我们去慢慢回首;而明天将成为现实,需要我们去憧憬。正所谓人生难得有过去,将来,就让我们去慢慢地回首,憧憬吧!
第五篇:何绮媚元圣晚会策划书
2013元圣晚会经贸系学生会之文娱部个人策划书
一、活动主题:“庆元旦,迎圣诞”晚会
二、活动目的:借圣元晚会来促进同学们之间的感
情,使同学们更团结,丰富女院的生活,提高同
学们参加活动的积极性。
三、活动时间:
四、活动地点:
五、赞助商:
六、主办单位:经贸系团总支学生会
七、承办单位:经贸系学生会文娱部
八、活动对象:面向全院
九、活动宣传:学生会宣传部要与各部门密切配合做好宣传工作。我们的宣传主要以宣传板、海报、条幅、宣传单为主,我们的目的在于烘托会前气
氛,挖掘人才,激发同学们关注晚会的热情,并
且走进各寝室,面对面向同学们阐述这次活动的详细内容,使活动成为同学们的日常话题,调动
同学们参加活动的积极性,使我们的活动真正深
入民心。
十、活动流程:主持人上台讲开场白,节目安排:1圣诞老人现场派圣诞礼物(租借一份圣
诞服装,买一些圣诞卡)
2写祝福语(请同学们把自己对圣诞节和元旦节的祝福语用纸条写下来,并投入箱子里,主持人随机抽取18名并读出来)
3报纸时装表演
4女生抽签配对演唱
5有奖知识问答
6家乡话送祝福(提前选几名来自不同地方的同学,让她们用自己的家乡话来说同一段祝福语)
7小丑讲小品(小丑的妆容要夸张搞笑)
8舞蹈串烧
9宿舍为单位,趣味比赛(吹气球,猪八戒背媳妇,抢板凳。。)
10祝福语成语接龙(赢得者,有奖品)
11微博抽奖
12颁奖典礼
经贸系学生会文娱部之何绮媚
二○一三年十二月十五号