2011手机应用发展现状调查报告-爱布斯移动应用（大全5篇）

第一篇：2011手机应用发展现状调查报告-爱布斯移动应用

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手机应用简报

概述

随着3G的普及、手机应用的丰富和智能化的不断提升，以随身性和便携性考量，手机给用户带来的互动性体验是电脑不能比拟的。

随着Android、苹果等智能机的出现，更多的应用进入手机，微博、客户端软件、手机游戏等新应用大大提升用户的手机娱乐体验。用户上行数据成为手机互联网的显著特征。可以预见，手机互动娱乐体验超越电脑已为时不远，手机将会是互动娱乐的新中心。

2010年热门手机应用排行榜显示，手机即时通讯、手机浏览器、手机SNS、手机微博、手机音乐、手机游戏、手机导航及LBS、手机阅读、手机炒股、手机杀毒名列前十。而手机即时通讯是2010年智能手机应用的最大赢家，在迪信通提供的智能手机增值服务中，选择手机QQ、手机MSN和手机飞信等手机即时通讯软件下载的消费者占比达到了60%以上，关注手机即时通讯功能的消费者占比则超过八成。除手机即时通讯外，手机微博、SNS以及LBS应用等社交类应用也是今年备受追捧的应用类型。

手机应用分类 一．娱乐类

1．手机游戏：突飞猛进

手机游戏正成为用户最常用的应用之一，这一领域将有望成长起传统游戏中的暴雪。

目前，手机游戏仍以Symbian、JAVA、BREM为主流，但增长趋势已明显放缓。相反，苹果和Android游戏正有爆发增长之势。3G门户近一年来运营数据显示，Android平台游戏的增量明显提升。

最新数据显示，手机游戏用户增速较快，2010年第3季度中国手机游戏用户数量突破

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1.2亿。同期，手机游戏市场规模也达到9.175亿，环比增长13.1%，预计2011年中国手机游戏市场规模将达到42亿元。

尽管目前手机游戏仍不能与传统网络游戏相抗衡，但由于其便携性和移动性等特性，为游戏厂商提供了更广阔的发展空间。盛大、网易、暴雪等众多传统网游巨头也已经开始觊觎手机网游市场。一个全新的手机网游生态链正在逐渐形成，因此，手机网游未来必将成为各大巨头角力的重要战场。

随着用户认知度的提升以及产业链各环节的发力，未来手机游戏的商业价值非常可观。

案例：疯狂的小鸟

近日，号称“网络奥斯卡奖”的第15届“韦比奖”出炉，《愤怒的小鸟》获得最佳掌上游戏奖。据报道，这款专为触屏智能手机研发的智力游戏，在一年多时间里迅速火爆全球，总下载量超过1.4亿次，全世界的人每天花在这款游戏上的时间共计两亿分钟。

《愤怒的小鸟》创造的神奇，预示着手机游戏将成为全球网游市场的重头戏。而在我国，今年一季度国内手机游戏用户已达到1.42亿，环比增长5.09%。对此，业内专家指出，手机游戏在移动互联网领域已显示了成熟的商业模式，下一步的发展重点，是集多方力量共同推进国内移动游戏产业的迅猛发展。

2．手机视频：稳步推进

根据一些行业的相关报告，到2011年，全球的手机视频市场规模将从2006年的320万人增至2.3亿人，手机视频的市场销售额也将会比2011年的速度超过70%以上。

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手机视频在目前移动互联网上才占有20%，因此市场发展空间非常巨大。

手机视频业务也被业内许多专家认为是3G时代最激动人心、最具前景的一个应用。随着3G的逐渐成熟，用户对于在手机上视频的需求也会逐渐的增加。各大运营商，包括中国移动、电信和联通，也都建立了自己的视频运营基地。

3．手机社交：即时通讯不再一统江湖

2009年以前，人们对手机社交的理解局限于即时通讯等客户端软件。时隔两年，在微博、LBS等新应用的带动下，手机社交方式发生质变。

3G门户数据显示，2010年手机社交客户端市场中，QQ仍占据较大市场，大约69%的份额，不过相比于2008年，其增长趋势已经明显放缓。而以新浪微博为代表的新型社交应用逐步增长，如手机微博占到10%的份额。另据相关数据显示，微博对于手机网民生活的改变更为突出。在微博功能的使用上，用户把了解资讯放在首位，把好友沟通排在第三，这与即时通讯的用户使用行为有明显差别。

LBS虽然只占1%的份额，不过对此感兴趣或想尝试的用户已经超过50%。2009年,中国开心网、人人网的火爆，国外Twitter的火热，2010年微博的兴起，未来LBS的兴起预计将加剧手机社交市场的竞争。这些新兴方式注定让2011年的手机社交领域日趋火热。扩容后不再是即时通讯工具一统天下，手机社交市场格局将面临一次洗牌。

LBS模式分析（四类）： 3.1 休闲娱乐型

1)签到（Check-In）模式： 主要是以Foursquare为主，还有一些国外同类服务还有Gowalla、Whrrl等，而国内则有：嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。

2)大富翁游戏模式： 国外的代表是Mytown，国内则是16Fun。主旨是游戏人生，可以让用户利用手机购买现实地理位置里的虚拟房产与道具，并进行消费与互动等将现实和虚拟真正进行融合的一种模式。

3.2 生活服务型

1)周边生活服务的搜索： 以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式，代表 大众点评网、台湾的“折扣王”等。主要体验在于工具性的实用特质，问题在于信息量的积累和覆盖面需要比较广泛。

2)与旅游的结合： 旅游具有明显的移动特性和地理属性，LBS和旅游的结合是十分切合的。分享攻略和心得体现了一定的社交性质，代表是游玩网。3)会员卡与票务模式： 实现一卡制，捆绑多种会员卡的信息，同时电子化的会员卡能记录消费习惯和信息，充分的使用户感受到简捷的形式和大量的

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优惠信息聚合。代表是国内的“Mokard（M卡）”、还有票务类型的Eventbee。这些移动互联网化的应用正在慢慢渗透到生活服务的方方面面，使我们的生活更加便利与时尚。

3.3 社交型

1)地点交友，即时通讯：不同的用户因为在同一时间处于同一地理位置构建用户关键，代表是兜兜友。

2)以地理位置为基础的小型社区： 地理位置为基础的小型社区，代表是“区区小事”。

3.4 商业型

1)LBS+团购 ：两者都有地域性特征，但是团购又有其差异性，如何结合？美国的GroupTabs给我们带来了新的想象： GroupTabs的用户到一些本地的签约商家，比如一间酒吧，到达后使用GroupTabs的手机应用进行Check In。当Check In的数量到达一定数量后，所有进行过Check In的用户就可以得到一定的折扣或优惠。

2)优惠信息推送服务 ：Getyowza就为用户提供了基于地理位置的优惠信息推送服务,Getyowza的盈利模式是通过和线下商家的合作来实现利益的分成。3)店内模式 : ShopKick将用户吸引到指定的商场里，完成指定的行为后便赠送其可兑换成商品或礼券的虚拟点数。

二、实用类

1．手机支付

据统计，越来越多的用户使用手机购彩、充值、票务、缴费、商务支付、转帐、购物、刷卡等服务。约26%的用户通过手机购彩，约23%的用户通过手机买书。小额支付已是用户手机支付主流选择，据3G门户《2010年手机银行用户调研报告》显示，手机用户希望使用手机支付业务时能够不受时间、地域的限制。同时，用户希望手机支付应有额度限制，1000元以下为宜。

值得注意的是，每次支付1000元以上的用户已达到一成，相比2009年比例增长较快，随着交易安全的完善和手机银行的普及，客户单次支付额度有望大幅增加。

不过，由于标准混乱以及相关限制，导致国内手机支付普及率还处于较低水平。整个手机支付产业链只有形成上下游合作，才能加速相关标准的制定，市场才能进一步扩容。

2.手机安全：机会和风险共存

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手机安全市场仍然机会和风险共存，这一领域上尚未出现绝对的市场领先者。

调查显示，用户对手机安全性问题还没有引起足够重视，仅有25%的用户会担心手机安全问题。另据调查显示，手机在使用过程中遇到最多的安全问题中，以垃圾邮件和垃圾短信为主。有81%的手机网民遇到恶意骚扰，恶意扣费事件的发生率也接近50%。

而手机安全市场格局未定，网秦的市场占有率排名靠前，随着360、卡巴斯基、金山、瑞星、江民等传统安全领军企业的进入，手机安全市场面临重新洗牌。

用户调研数据显示，品牌知名度、易用性及用户界面设计是用户选择手机安全软件的首要三大关键要素。由于国内手机安全软件市场发展时间较短，用户对手机安全软件的安全性能要求较高，为此手机安全软件的品牌成为影响用户的最主要因素，占比达33.6%。

考虑到手机用户的使用习惯，未来的手机安全产品将会是以云安全平台所主导。未来，一键云查杀将可能成为手机安全的主流方式。

3．位置服务

各大运营商3G应用不断推陈出新，以提升品牌竞争力，其中，手机位置服务成为各大运营商发展的一大热点。定位服务将成为未来移动互联网的重要发展方向之一。据统计，全球目前手机用户中有近3亿在使用GPS定位服务，占据了市场份额的21％。到2014年预计将达到7亿户，占据40％的市场份额。

随着手机产品越来越成为导航和定位服务的整合体，在今后几年里，GPS技术在手机领域的应用将呈爆炸式的增长。而在消费电子产品市场，也会有更多的位置应用出现。这些终端市场的发展，将推动GPS产业的蓬勃发展。

在具体应用上，用户对于手机定位的各项服务，如位置信息查询、路线规划、周边搜索、导航服务、监控关爱等用户LBS服务也有旺盛的需求。此外，政企市场也是主要的增长点。据悉，政企用户使用位置服务的需求主要体现在，对外营销、考核／考勤管理、移动资源监控管理、人员安全监控、地图导航等，主要应用于物流、司法、渔信、公安、保险、旅游等行业。

三、手机阅读：异军突起

手机阅读主要包括彩信、网页、客户端和RSS几种模式，具体表现形式有手机报、手机杂志、手机出版等。

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在刚刚落幕的文博会期间，中共中央政治局常委李长春一句“非常看好手机阅读的发展前景”引起了不少业内人士的关注。手机阅读近年以来风生水起，吸引了包括终端厂商、内容提供商以及运营商在内的多家上市公司竞相参与。为了迎接移动互联网时代的到来，中国移动、中国联通、中国电信均建立了手机阅读基地。相关媒体报道认为，2011年中国三大运营商“手机报”业务预期收入将会达30亿元以上。据了解，目前，中国绝大部分主流畅销杂志也都拥有了自己的手机版杂志。

在IPHONE平台上，多家报社网站都开发了自己的客户端，如凤凰周刊、南方周末、环球时报、周末画报、辽宁日报等。

四、手机特色应用举例 1．我查查条码扫描比价

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“我查查”可以让iPhone变身超级条形码识别器。通过“我查查”，在买东西时照一照商品条码，之后该商品相关信息即刻显示在手机屏幕上，包括哪家店有卖、售价多少、店家的电话地址、营业 时间、网址等等所有信息。

2.记账软件

随手在智能手机上记上一笔支出，完全不必考虑统计的问题，反正智能手机会自动合计与分类的;一个月下来，我们在饮食、交通、购物、娱乐等不同项目上的消费支出一目了然。而且，软件还可以加上密码保护，这样即使别人借用手机也无法看到里面的数据，不用担心泄密问题。对于中国用户推荐“随手记专业版”，这个软件不但有以上功能，还能随时将记账的数据同步到服务器上，避免了数据丢失造成的记账中断。

3．其他实用工具

电脑遥控器、手电筒、名片扫描、量角器、TODO、图像处理、视频剪辑等

五、手机应用商城

说到手机应用，其实与手机应用商店是分不开的。根据艾瑞咨询即将发布的《2010年中国手机应用商店研究报告》显示，2010年中国手机应用商店活跃用户规模达1400万，同比增长462.5%，增速高于移动互联网用户规模整体增长速度。

由于中国三大电信运营商进入手机应用商店市场，基于iOS、Android平台的智能手机在中国市场的持有量快速提升，2010年中国手机应用商店市场迎来高速增长，活跃用户数达1400万，较去年增长率达462.5%。据预计，中国市场将跟随全球市场快速发展，其活跃用户规模将保持100%以上的增速，高于移动互联网用户规模增速，到2012年正式突破1亿。

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三大手机应用商城对比分析

从2010年7、8月开始，MM进入全国推广的阶段，中国移动集团公司推动各省进行资

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源投入，MM下载量已进入各省公司的KPI考核。目前阶段各省公司主要工作是MM在当地的市场推广，进行MM的普及；而在普及阶段过后，各省公司还将担起更多运营的角色，比如拉动本地应用开发群体，推动本地化应用的开发等。

六、联通目前主推业务

第二篇：基于手机的移动支付应用现状和发展建议

摘 要：

当今社会，人民大众的生活和手机之间的联系越来越密切，尤其在中国踏入3G时代之后，手机的功能不单单包括语音以及短信等基本功能，作为新兴技术被引进的移动支付恰为一种通过手机代替现金和银行卡等进行支付的方式。但是因为标准和规划并不完善不系统，一直停滞不前。令人欣喜的是，今年6月份，中国移动终于与中国银联联姻，双方承诺共同制定合理的标准，这定会促进移动支付更大范围的普及。移动支付也将迈入喜闻乐见的进步发展阶段，促使消费者改变惯有的支付习惯，对金融业产生巨大影响，促使金融业进行变革。本文将就移动支付业务在我国的发展现状及未来的发展趋势进行探讨，在此基础上将对移动支付业务提出几点建议。ABSTRACT

Today social contact,phone masses between life and getting closer, especially after China entered the 3G era, mobile phone features, including voice and text messaging not only basic functions such as mobile payments emerging technologies being introduced just as a mobile phone instead of cash and bank cards, etc.way to pay.But because the plan is not perfect and not the standard system, has been stagnant.It is gratifying that in June this year, China Mobile and China UnionPay finally marriage, the two sides pledged to work together to develop a reasonable standard, which will promote a wider range of mobile payment popularity.Mobile payments will also progress into the development phase loved, prompting consumers to change their usual payment habits, have a huge impact on the financial sector, prompting changes in the financial industry.This article presents a mobile payment services in the development of China's current situation and future development trends are discussed, mobile payment services will make a few suggestions on this basis.关键词：移动支付 电子商务

Key words：mobile payment、Electronic Commerce

目录

一、移动支付有其发展基础…………………………………………………………

21、电子商务的蓬勃发展………………………………………………………………

22、智能手机的普及……………………………………………………………………

23、移动互联网的发展…………………………………………………………………

2二、移动支付业务在我国的发展现状及存在的主要问题……………………………

2三、移动支付业务未来的发展趋势……………………………………………………

31、方便快捷……………………………………………………………………………

32、功能多样……………………………………………………………………………

33、效率高………………………………………………………………………………

4四、应对建议……………………………………………………………………………

4五、结语…………………………………………………………………………………

4一、移动支付有其发展的基础

（一）、电子商务的蓬勃发展

自六十年代从美国引进互联网之后，电子商务从原始的探索性发展逐渐过度到当前欣欣向上的态势，使得购物以及支付领域出现了发展性的变革。中国电子商务研究中心的统计数据表明，2008年到2012年期间，中国电子商务市场交易规模从3.15万亿增长到8.5万，并预计2013年将达到12.8万亿。基于这个数据，我们应该相信电子商务在未来十年内的发展还会似这般如日中天。另

一方面因为当今时代的流动性十分强大。为满足流动性购物需求，电商行业不得不顺应时代发展潮流发展移动电子商务。乘此春风，由于移动支付拥有快捷方便的优势，能够与电子商务互为表里。由此，我们才认为移动支付之所以能发展是因为电子商务提供了庞大且稳定的基础。

（二）、智能手机的普及

继苹果Iphone系列的相继推出以及三星、魅族、小米等智能手机的发展，一场智能移动终端热潮在移动市场汹涌澎湃。据统计，今年4月，国内手机市场出货量3528.7万部，同比增长16.6%。其中智能手机出货量为1811.4万部。众所周知，智能手机有很大的需求弹性，但由于千元智能手机时代的到来，对智能手机的需求非但不会变小还会继续增大，这标志着，消费者会继续提高智能手机的普及率，而且预计渗透率将超过80%，因此可以促进移动支付的普及推广。

（三）、移动互联网的发展

随着科学技术和社会经济的高速发展，对手机功能的要求提高了不少，尤其不限于通话的功能，用户更多的注重移动网络体验。并且人际隔离的现象也极少。正因如此移动互联网公司发觉智能手机已经等同于迷你个人电脑的事实，把握住这个商业时机，把共多的精力投入到移动互联网上，建造出一个既能满足消费需求、网络覆盖广泛且拥有优质网络体验的3G移动互联网。

据中国互联网信息中心显示，中国电话用户突破13亿大关，期中3G用户净增2364万户，总数已达1.5亿。由此可见，3G应用的发展会随着移动互联网的发展更上一层楼。此外，技术人员正在研发试用4G移动互联网，相信不远的将来可隆重推出。如今，网络与移动终端的联系因为智能手机高速的更新换代而变得越来越密切。智能手机在手，无论何时何地都可以和朋友互动，办公、处理各种业务、参加社区交流等。

二、移动支付业务在我国的发展现状及存在的主要问题

中国市场引进移动支付以后，中国银联和中国移动一直互相博弈目的就是为赢得移动支付的主营商地位，他们互相在对方的“势力范围”上攻城略地。在移动支付市场上，中国移动倡导2.4GHZ标准，中国联通则主推13.56MHZ标准，因此才统一不了移动支付的标准。根据艾瑞咨询的统计数据，我国移动支付用户规模在2011年为1.9亿，占人口总量的14.6%；另外，我国移动支付市场交易规模2011年为481.4亿元； 2011年，移动支付市场交易规模在我国居民消费支出总额中所占的比重为0.32%。由此显而易见的是，不管从移动支付的市场交易规模或者是移动支付用户数量来看，移动支付的发展状况都是不可观的。

在科技蓬勃发展的年代，这么便利高效的支付方式按理应该受到大家的追捧，却毫无缘故的与我们的预测大相径庭。究其原因，从中可以发现，因为缺乏统一的标准，规划也毫无规则，安全性问题凸显出来，以及狭窄的应用环境所以移动支付一直裹足不前。在远程支付方式上，在数据传输过程中，因为用户账号信息没能收到隐秘保护以及网络不稳定等因素，移动支付安全性的质疑和担忧在广大消费者心中生根发芽。另一方面在近场支付方式上，开放性环境以及移动支付自身强大的流动性决定了用户会使用手机交易。手机本身的轻巧便于携带的优点，再加上新的支付功能，甚至便于犯罪分子违法作案。移动支付缺少身份识别证明，一旦手机被盗，巨额的财产损失异常惨痛。

而且各个市场逐渐认识到移动支付美好的前景，导致了移动支付战场纷争不断，国内的应用环境更是硝烟弥漫。再中国移动投入巨额自主研发2.4GHZ标准之后，大型零售商也自顾自地宣传自己的移动支付方式，而作为第三方支付平台的快钱又推出“快刷”等移动支付方式。不兼容问题的出现正是因为移动支付市场多种方式的交叉混乱，也制造出用户无法解决的不必要的麻烦。所以由于移动支付提供的用户的体验不足，导致了移动支付的应用环境大幅缩小。

三、移动支付业务未来发展的趋势

今年6月份，中国移动终于和中国银联联姻，承诺相互合作，共同制造合理的移动支付标准。这表示中国移动全面支持推进13.56MHZ标准，放弃此前主推的2.4ＧＨZ标准。换言之，移动支付国标已经决定启用13.56MHZ方案。据中国银联有关人士透露，具体方案是手机SIM卡等为

银行卡账户载体，借助于移动通信网络，提供便民缴费、信用卡还款、在线购物等远程支付服务，甚至可以自动售货机、便利店、商场等贴有或者中国银联“闪付”标识的场所使用手机进行支付。标准一通过就预示着推广和普及移动支付不成问题，移动支付也将迎来大发展时期，人们通过“刷手机”进行消费则有望成为主流的支付手段。

为什么说移动支付有望成为未来支付的主流呢？国标已基本统一的消息一经发布，若干对移动支付垂涎已久的投资方，如：移动终端制造商、通讯企业、银行芯片制造商，就会加紧计划，建设和投资移动支付。并且，统一标准后，中国移动和中国银联这两家主要运营商将会对移动支付业务的整条产业链进行系统尔紧密的规划，尤其是在消费者担忧的安全性保

障方面会加大投资力度以及推广普及的力度。

除此之外，商品的市场份额在很大程度上也受到消费者心理的影响。乔布斯之所以可以成功地开拓出在电子领域属于自己的一片蓝天，引领IT界的潮流，一大部分原因是他拥有超越一切的创新性思维，与此同时，我认为对消费者心理的研究更是他优胜的一个砝码。苹果公司把握住消费者追求时尚、高效、奢侈的心理，成功地满足了来自于消费者各种挑剔的需求，满足消费者各种心理，一举晋升为全球利润率最高的IT业巨头。移动支付作为一种现代生活中的支付方式既快捷方便又时尚前卫，有利于现代人的生活质量的提高和幸福指数的增长。满足新时代的消费者体验时尚高效且新鲜的支付快感的需求，必定是基于中国银联和中国移动合作的移动支付业务的推广。移动支付有以下优势。

（一）、方便快捷

“一手交钱，一手交货”的传统方式式需要随身携带现金的。在交易量巨大的情况下，则非常不方便。虽然之后出现的刷卡消费避免了这一麻烦，但因为不同的银行卡需要针对不同的POS终端机，消费者又必须携带各种层出不穷的借记卡、信用卡，又在另一个程度上困扰着消费者。其他的支付方式例如：网上银行、财付通、支付宝等在支付时，又必须通过有网络的电脑才能完成。移动支付则避免了这种种的困扰。今天，智能手机普及率越来越高，只要人手一台手机，就可以不带现金，不带各种银行卡，只需登录自己的账号或者自站点刷一下手机就可以随时随地进行交易，既方便快捷又高效。这对于那些经常出差办公或是在外游玩的消费者更是福音了。

（二）、功能多样

移动终端软件开发技术随着智能手机和互联网的优化升级变得更加成熟，移动支付功能日益丰富。在软件应用的发展的基础上，目前，可以完成电费、手机话费、水费、数字电视费、网上购物费用等日常生活费用的交费功能之外，甚至可以完成还款、转账、办理理财业务等金融功能。除此之外，移动支付还拥有预付费功能，通过移动支付，我们还可以在线预订火车票、机票、电影票等。

（三）、效率高

高科技技术逐步成熟发展，而在这个世界生活的我们已经习惯了快节奏的生活方式。我们无时无刻不在与机器打交道，这便使得自动化成为一种必要。移动支付通过移动运营商和银行的合作完成。在远程支付时，用户只需在手机上输入自己的账号和密码,移动手机就瞬间化身ATM机，就可以进行余额查询，支付消费费用。不再需要花费时间专门跑到银行、ATM机或者相关付费站点排长长的队来办理。而近场支付时，用户只需在POS机旁刷一下手机就可完成付费。时间地点和随身携带信用卡的限制得到克服，无论何时何地用户都可以支付费用完成交易。非常重要的是，用户可以充分利用等车，坐车等零碎时间进行购物完成支付，体验移动支付的高效率带来的优化高效生活。

四、应对建议

怎样才能让移动支付拥有更高的绩效来赢得市场份额呢？下面是一些应对建议。随着中国移动和中国银联的合作，为移动支付发展扫除了一份障碍。虽然移动支付标准已有统一的趋势，但是用户在考虑使用哪种支付方式时，思考的最多的问题还是有关安全性的事情，但在我们所处的初步

发展阶段，移动支付内部运作系统并没有达到成熟期，安全性还是一个有待加强的重要部分。从国家来看，不仅需要进行详细的立法工作去针对移动支付方式的各个方面，而且要协调好由此产生的产业链上各方的利益。移动支付方式的出现使得手机不再是单单的交流娱乐的工具，更是化身为信用卡的替身，因此立法机关要针对通过偷盗手机窃取用户信用卡财产信息这方面来重新制定相关法律法规，加大对手机偷盗，窃取手机钱包财产等行为的惩治力度，促使犯罪分子作案的成本提高，逼迫他们不能作案。

另一方面，这个环节最重要的移动运营商做好以下五件事。第一，要加紧对移动远程支付数据传送过程的加密应用程序研究开发，充分考虑密钥的安全性，使内部系统规划提高安全性、完备性，让病毒，黑客，违法分子无法攻破。第二，运营商应该考虑应用云计算技术来来保障用户的财产安全。即便用户手机不小心丢失又或者遭到偷窃，只要向相关运营商报失，云计算就会立刻中止该用户的手机支付功能。另外，用户只需要在运营商帮助下下载自己已经储存的相关信息即可找回自己的钱，将损失减少到最低。第三，要花费更多的时间精力资金投入到移动互联网的建设发展中，不断开发覆盖面广且高速的移动网络,。这有利于用户可以稳定又快捷地获取数据。第四，运营商要努力开发与智能手机相匹配的支付软件或者带有NFC功能的sim卡、芯片，尽量使用户在不更换手机的前提下享受移动支付的便利。第五，应该加快协调产业链各方利益，促进移动支付的应用场景的扩大，促进必要设备的改造效率的提高，积极向消费者普及业务知识，让用户切身体验移动支付的便利性并尽快习惯移

动支付方式。

五、结语

基于中国移动在移动支付领域与中国银联的合作，移动支付也是一个不可逆的发展趋势。现如今越来越高的科学技术水平、经济发展水平消费水平形成了一股无形的压力，促使电子商务蓬勃地发展，智能手机快速地更新换代，移动互联网不断优化升级，这些都提供了有力的基础，催促着移动支付的发展。另一方面，移动支付作为一种高科技生活下的支付方式，优势颇为明显：功能多样、方便快捷、效率高等，是适应现代人追求舒适、快捷、高效的支付方式的要求。只要移动支付的安全性得到运营商方面的保证以及诚信，再通过对移动支付有效的宣传和推广普及，用户能够轻松，最重要的是可以放心地体验高效便捷的移动支付手段，不再受制于支付现场冗长的队伍无聊的排队，节约了时间精力还能体会到移动支付的经济性，我们就有理由去相信，在不远的未来，用户对移动支付业务的信任会大大增加，支付方式则有望从钱包支付时代过渡到电子数据支付时代，迈入良好的发展期，在支付领域掀起一股改革浪潮，甚至成为未来支付的主流方式。

参考文献

[1] 陈滢,赵炜.浅析电子商务中的手机支付方式[J].江苏商论, 2011.[2] 杨国明,杨丽影.移动支付产业链分析[J].商业时代,2011.[3] 艾瑞咨询.中国移动联姻中国银联 移动支付国标基本定局[R].2012.[4] 中国电子商务研究中心.2012年中国电子商务市场数据检测报告[R].2012.

第三篇：高中生网络应用现状调查报告

《高中生网络应用现状调查报告》

【摘要】本文主要通过活动的前期准备、活动进行时、活动的总结三个部分来说明《高中生网络应用现状调查报告》的。由于时间和我个人的能力水平有限，写的并不好，希望读者能批评指正。

【关键字】高中生 网络 合作

【引言】21世纪是一个网络的时代，网络已成为人们生活中不可或缺的部分，尤其是在校学生使用网络更为普遍。但是网络的开放性在提高了我们的生活质量和学习效率的同时，也向我们打开了危险而又充满诱惑的窗口，如何更好地使用和把握这把“双刃剑”，已成为社会的热点问题之一。为此我们小组特意展开了一个关于《高中生网络应用现状》的调查活动，希望通过这样的一个调查来更好地了解网络对高中生的影响，以期可以为他们提出建议，让网络更好地为他们的学习和生活服务。

一、活动的前期准备

这学期我们开设了《教育技术学导论》这门课，而早在开课之前就已经听师兄师姐们说罗刚老师上课很生动很幽默的，而且还会让我们以小组形式参加一些调查活动的，我们满是期待。果然我们上课到第三周时，罗老师让我们按学号分成六个小组调查小学、初中、高中的多媒体应用现状和网络应用现状。我们小组调查的是《高中生网络应用现状》，我们拿到任务后就开始着手准备调查前的工作了。我和罗树菖分别是组长、副组长。经过小组讨论我们决定每位组员写一份

问卷，然后综合选择好的。

二、活动进行时

经过一周多的准备，我们小组已经把调查问卷的样板做好。在罗老师查阅和指点后，我们发现问卷还不够完善需要修改。于是为了更好地完成调查任务，我给小组成员进行了分工。

1、任务安排

A、文少玲负责修改、整理调查问卷、打印问卷以及采访时负责拍照。

B、黄柳春、付丽丽负责联系好学校，调查对象。

C、张永娟、央宗负责统计，分析调查问卷。

D、梁波负责写总结报告，罗树菖负责做PPT。

E、备注：去采访学校时，每位成员都要参加。其中文少玲负责拍照，其他成员分成三组分发问卷。

2、开始调查

在安排好任务后，我们各位组员就按照各自的任务展开工作。经过一周的调查联系黄柳春，付丽丽联系到了桂林市第四中学。我们决定第六周星期五上午去到四中实地采访。

星期五上午十点，我们带着三沓问卷就向四中进发了。我们是走路去的，一路上我们聊着笑着。都在想着该怎样和门卫说，以便他让我们进去。我们想着各种可能的情况，以及各种可能的应对方案。走着、笑着、练着，半个小时后我们就来到了四中的门口。我们走上前和门卫聊起天，谈了几分钟门卫叔叔还是不让我们进去，他说：现在学生正在上课，且学校规定是不可以随便给外人进来的。我们又软磨

硬泡了几分钟，门卫叔叔终于被我们的真诚感动了并给我们支招：要不你们进去两个人和教务处的领导谈谈，看可不可以让你们进去。我们万分惊喜，于是让黄柳春、付丽丽进去，其他人在外面等着。十几分钟过去了，终于看到黄柳春跑出来向我们招手说，可以进去了。我们便匆忙的跑了进去（因为我们只能利用课间时间采访）。在教务处领导的带领下，我们来到他们的教学楼。四中的老师和同学都很热情，老师热情的配合我们的调查，同学也积极地填写我们的问卷。很快十分钟过去了，同学们也填好了问卷。我收齐问卷并向老师、同学道谢后就走出教室，我们在走廊上待了几分钟，看到填好的问卷我们都会心的笑了，毕竟这是我们努力了两周的成果。走下教学楼，我们去给教务处领导道谢，他也热情的和我们道别。

3、问卷总结

进过两周的努力，我们终于完成了《高中生网络应用现状》调查的实地采访并得到填好的问卷，现在就剩下问卷的统计分析和后期的总结了。五天后，张永娟和央宗把写好的问卷分析报告发给了我，现在该我写问卷总结。

通过对这次调查问卷的统计分析，我们小组得出了如下结论：大部分的高中生还是可以比较好地适应网络学习的，他们有的在家上网，有的在学校或网吧上网，当然也有一部分高中是用手机上网的。他们上网一般是浏览网页、聊天、玩游戏、听歌看电影，而很少有人上网是为了多学一些软件的。当然他们在上网的同时可以了解外面的世界，接触更多新鲜的事物和新进的思想，这对他们的学习无疑是有

帮助的。同时我们也看到有一部分高中生并不适应网络学习，当然造成这一结果的原因是多方面的。但我认为最重要的是：他们没有良好的自控能力，不能合理的安排时间，有效的利用网络来促进他们的学习。对此我为他们提出了一些建议：当代高中生应该在完成学校上课任务的前提下，再合理的安排时间去上网。听听歌看看电影、浏览浏览网页、还可以多学一些软件知识，这样既可以舒缓压抑的环境，放松紧张的心情；又可以了解外面的世界，拓展视野。

三、活动总结

21世纪是一个知识爆炸的时代，是一个日新月异的时代，而这些快速更新的知识又是通过网络来实现世界共享的，因此21世纪更是一个网络的时代。然而任何事物都有两面性，网络也不例外。网络的开放性在提高了我们的生活质量和学习效率的同时，也向我们打开了危险而又充满诱惑的窗口，如何更好地使用和把握这把“双刃剑”，已成为社会的热点问题之一。为了了解人们对网络的适应能力，我们小组选取了其中的一个群体高中生，展开了一次关于《高中生网络应用现状》的调查活动，通过这次活动我们小组得出了（二、3）的结论。当然由于我们采访的范围不够广，问卷不够多，得出的结果可能并不能反映出真实情况，但是我相信我们小组的《高中生网络应用现状调查报告》还是有一定的参考意义的。

经过这次调查活动，让我们懂得了分工协助、精诚团结的重要性，也让我懂得了沟通能力和组织能力的重要性。我之所以有这样的感想是因为：我作为组长，一开始没有很好的安排任务，以致活动的前期

准备做的并不好。之后我细化任务，让每一位组员都有任务，并且每一个任务都是环环相扣的。在细化任务，团结合作的精神指导下，我们小组虽然完成任务的质量还不是很好，但是已经有了很大的进步。而联系学校和实地采访就更是充分体现了拥有良好的沟通能力的重要性。

撰写人：梁波

2013-10-28

第四篇：“移动信号宝”手机应用策划

“移动信号宝”手机应用策划

2014年4月

一、“移动信号宝”策划背景

随着数据业务的迅猛发展，网络压力日益增大，三大运营商竞争日趋激烈。伴随着2013年12月以来TD-LTE牌照的发放、各省市TD-LTE的逐步商用和部署，中国移动将面临GSM/TD-SCDMA/WLAN/LTE四网长期共存局面。特别是4G时代，五模十三频、五模十频等支持多种通信模式手机的诞生，给客户带来了多样化网络体验。网络制式、网络信号等对于用户来说都是透明的，但客户关注而希望了解的是如何能显性得把当前使用的网络制式、网络信号呈现出来。

网络投诉中，因不同区域2G/3G/4G网络覆盖、网络环境的不稳定而导致客户其中某种网络使用不畅时有发生。若在手机中能实时的显示当前区域2G/3G/4G是否有网络覆盖及其对应信号强度，并给予客户引导、操作界面，让客户对网络进行操作、选择，避免使用网络覆盖差的网络制式，提升客户网络感知。

另外，现有主要的客户感知数据仅能从网络投诉中获取，网络手段都是用户层面到小区级，缺少小区级反馈到用户层面的手段。利用手机应用采集各运营商用户通信数据并加以分析、挖掘，对指导运营商网络建设、优化工作，预防投诉，提升客户感知、对比其他运营商，确立网络优势、领先具有重要意义。

（一）现有信号测试类APP功能单

一、显示复杂 目前市场上有很多基站信号测试的手机APP软件，如信号测试、信号测试仪、安卓信号测试等，其截图如下：

安卓信号测试截图 信号测试截图 信号测试仪截图 我们可以看出，现有的信号测试类软件，都不能便捷的一站式解决用户在手机制式和网络信号方面的问题，也没有提供傻瓜式的自动或手动的网络搜索、设臵功能，且对于专业化的通信术语，客户也无法进行解读。

（二）用户需求分析

用户在手机使用和选择网络过程中存在的问题：

 本人手机支持哪些网络制式？  当前可选择使用的网络有哪些？  各个网络的信号强度怎么样？

 当前使用的网络类型是什么，信号强度怎么样？  怎么傻瓜式完成网络设臵？ 用户的需求即基于上述存在的问题，解决了问题，即满足了需求。通过对比现有产品，综合用户需求，参考现有市场上已有产品的优点，可推出一款一键解决上述所有问题的手机APP——“移动信号宝”。

二、“移动信号宝”介绍

（一）可行性分析：

利用三星手机9308做为案例。

1、通过点击“无线和网络”->“移动网络设定”->“网络运营商”，显示所能搜索的各运营商网络情况，提供图片文字说明。

2、提供*#*34636#*#*指令中手机能实时手机的信息，提供图片文字说明。

（二）主要功能：

（1）自动检测手机芯片支持的接入网络制式。

（2）自动检测并显示可用网络类型、信号强度、禁用状态。（3）自动检测并显示当前使用的网络。（4）傻瓜式网络设臵功能。

（5）根据用户手机支持制式，显示友情提示内容。（6）自动传输用户位臵及网络状态的详细信息至服务器。

设想主界面

说明：

（1）支持平台：Andriod、iOS

（2）主要模块：a.网络设臵栏；b.网络状态栏；c.友情提示栏。（3）附加功能：通过自动传送用户位臵和网络状态信息，当有足够的用户时，服务器端可以形成覆盖全市的动态网络信号图，同时也可方便的显现弱覆盖或无覆盖区域。

（三）目标客户

1.群体划分：智能手机用户。

2.个性特征：对智能手机感兴趣，对网络信号好奇或有疑问，缺乏手机网络设臵基本知识。

（四）产品价格

“移动信号宝”是一个完全免费的手机App，使用过程中不收取任何费用，使用过程中会产生极少量的手机流量（基本可忽略），由当地的运营商按照其套餐或标准资费收取相应费用。

三、产品定位（战略定位）

功能性实用工具软件，提升客户感知，助力市场服务、建设维护工作。

四、运营推广（战术执行，待定）

（一）传播计划：网络+实体+直销

网络渠道：

1.专业论坛和社区、手机软件下载网站； 2.社交网站、视频网站； 3.QQ群、飞信群、电子邮件；

4.各大应用商店,如：Android市场、苹果商店、MM商城、三星应用等；

5.短彩信。

实体渠道：传统媒体，自营厅、社会渠道前台推介，同时充分利用MM下载站推广。

直销渠道：利用集团单位优势，发挥校园经理及骨干网、集团客户经理的综合作用。

五、费用测算（略）

六、效益测算（略）

七、风险分析（略）

八、小结

总结用户在使用手机和网络过程中遇到的问题，切实站在用户的角度去分析和解决问题。用户要求的是能顺利的打电话、发信息、上网，对于手机和网络本身隐藏的技术问题是比较模糊和困扰的，“移动信号宝”综合用户的问题需求，提供一站式的便捷的手机制式、网络信号查询功能，以及傻瓜式的网络设臵功能，一方面为用户解决了问题，提升了用户感知，另一方面能有力促进市场服务工作和建设维护工作。

第五篇：爱布斯App开发平台专注移动营销

爱布斯App开发平台专注移动营销

移动互联网时代是全民的移动互联网时代，是每个人的时候，也是每个企业的时代。APP便捷了每个人的生活，APP开发让每个企业都开始了移动信息化进程。随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，而目前国内各大电商，均拥有了自己的APP客户端，这标志着，APP客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。

几年前，做App还是土豪和移动开发者的专利。移动开发者使用Java或者C++这类开发工具，将一行行代码变成可以被手指轻松触控的应用。土豪们花钱雇佣这些移动开发者，实现自己所想要的功能。制作一个手机App被普遍认为是难度很高的工作。

但随着人们对App定制化的要求越来越高，云服务提供商的能力越来越强。国内外的SaaS企业纷纷推出了在线生成App的功能，不但功能强大、免费使用，而且步骤极其简单。甚至有厂商喊出了“无需编程知识，3分钟搞定APP”的口号。

广州掌源信息科技有限公司旗下的爱布斯Apps123平台是国内领先的在线手机应用开发平台，专注企业移动营销平台建设服务。爱布斯APP开发平台功能齐全，模板丰富，操作简单，起最大的特点就是ios、Android、HTML5 Web APP和微应用四位一体，一次制作和开发，可同时生成四个版本的应用，方便快捷，为企业节省了资金和人力开发，大大降低了企业营销成本。爱布斯Apps123平台是国内最为先进的应用开发和制作平台。

爱布斯App开发平台与其他开发方式在建站上的对比

Wap建站：通过wap网页来输出内容，吧这种技术优点是消耗流量少，缺点就是没有美观的UI以及更好的互动，现在已逐渐过时。

HTML5技术：利用HTML5和自适应技术，使网站适合在移动设备上浏览。但现阶段HTML5技术不是中小站长们能驾驭的,技术门槛较高。

移动App：开发周期长，同样也需要专业技术人员进行开发，维护费用高。

通过上述几种常用的网站手机端生成方式，我们可以看出爱布斯App开发平台在技术门槛、开发周期、开发及维护成本、美观度、易用性及通用性上都有得天独厚的优势，是企业或者个人实现网站移动化的最佳工具。