第一篇:机动车检测站整改报告
篇一:汽车综合性能检测站整改报告1 实验室资质认定评审 整改报告
编写人:
审核人:
签发人:
2011年3月24日
根据我公司的申请,评审组受国家认可监督委员会的委派,依据国家认监委国认实函和《实验室资质认定评审准则》,于2011年2月12日至2011年2月13日对我公司进行了实验室资质认定评审。评审组依据《实验室资质认定评审准则》对我公司实验室环境进行现场查看,对检测人员进行提问、现场试验和召开座谈会等形式进行了考核,并对技术文件、原始记录和质量管理体系的运行情况进行了全面检查。对照《实验室资质认定评审准则》的要求,评审组认为我公司建立了质量管理体系,编制了相应的程序文件、作业指导书、各种记录表格等,覆盖了计量认证所规定的参数。组织管理、实验室环境、仪器设备、量值溯源、人员素质、质量管理体系的运行,符合认证评审准则的规定,对照“评审准则”评审组认为我公司还存在不足的有16项。
(一)问题表述
1、检测机构实体是非独立法人机构(评审表4.1.1);
2、组织机构图不明晰(评审表4.1.7);
3、未制定核查人员、内审员、授权签字人等相关职能人员职责。(评审表4.1.9);
4、质量方针未释义。(观察项)(评审表4.2);
5、质量手册中(第4.1章第2页)使用的文件“保证公正性和保护机密及所有权的程序”编号与对应程序的文件控制编号不一致。(评审表4.3)
6、实验室未能提供供方评价记录。(评审表4.5)
7、纠正、纠正措施概念不清。(评审表4.8)
8、体系文件中未对改进要素作出规定。(评审表4.8)
9、实验室多份原始记录涂改。(评审表4.9)
10、管理评审输入信息不全。(评审表4.11)
11、外检员、底盘检验员检验漏项;引车员不清楚检验要求。(评 审表5.1.1)
12、检验人员对操作程序不熟悉。(观察项)(评审表5.1.2)
13、底盘检验地沟有烟头、纸屑等垃圾。(观察项)(评审表5.2.1)
14、检测线出口处无禁行标志、入口处无道路分隔措施。(观察 项)(评审表5.2.1)
15、实验室未制定设备检定计划。(评审表5.5.3)
16、实验室未制定结果质量控制计划。(评审表5.7.1)
(二)整改措施
针对评审组在本次评审中发现的问题,我公司从领导到检测人员都非常重视,针对问题的整改召开了专题会议,由问题所在岗位提出具体整改措施,并经我公司召开会议讨论同意,由相关部门负责整改措施的实施,具体整改措施如下:
1、针对此项问题,我公司在站长、技术负责人、质量负责人、各部门负责人组织全站职工对质量管理体系文件进行了深入学习,各部门持一份质量管理手册,部门负责人负责本部门相关具体内容的宣贯学习,站长、技术负责人、质量负责人负责组织整个质量体系、框架的学习,各部门在学习中遇到不清楚的地方请技术负责人和质量负责人进行解释,在实际检测中,要严格按照质量管理体系的要求开展工作,严格贯彻质量管理体系。
2、完善服务和供应商的评价记录。
3、完善检测场地的标识。
4、完善标准查新,确认记录。
5、钢卷尺,钢直尺,轮胎花纹深度尺已送相关部门进行标定。
(三)整改完成情况
我站由相关部门负责人按照制定的整改措施对本部门存在的问题进行整改,站长负责监督验证,并经质量负责人确认。按照评审组的要求,对评审中发现的5个基本符合项,在规定的时间内完成了整改,整改结果已满足“评审准则”的有关规定,并报评审组长认可。
1、我站已按整改措施组织全站人员对质量体系文件进行了深入学习和宣贯,并在以后的工作中贯彻实施。
2、已完善服务和供应商的评价记录,见附录材料。
3、已完善检测场地标识的粘贴。
4、已完善标准查新,确认记录,见附录材料。
5、钢卷尺,钢直尺,轮胎花纹深度尺已送相关部门进行标定,并做好记录。
评审组提出的5项符合项、与评审准则对照情况、整改措施及完成情况附表和附件。(1)附表:现场评审提出的问题、整改措施及完成情况表。(2)附件:jl-4.5.1 合格供货单位和服务提供者名单或评价档 案表。
jl-5.3.2.1 检测方法(标准、规范)查新确认及变更记录表。
附表现场评审提出的问题、整改措施及完成情况表
篇二:汽车综合性能检查站基本情况和检测质量整改报告
汽车综合性能检测站基本 情况和检测质量 整改报告
编写人:刘刚
审核人:束书忠
签发人:李庆林
叶集交安机动车检测有限公司
二零一一年九月二十一日 根据《关于开展2011年度全省汽车综合性能检查站基本情况和检测质量考核工作的通知》(皖公运维[2011]79号)的通知要求,由省运管局专家组一行于2011年9月21日对我公司进行了专项检查。检查组从检测站基本情况、检测报告质量等主要几个方面对我公司进行了检查,并提出了一些保贵的建议。通过此次检查,专项检查组认为我公司检测站环境设施齐全、仪器设备运营正常、人员配备合理有效、检测报告基本符合要求。依据专项检查要求,检查组认为我单位还存在以下三大项不足:
(一)问题表述
一、技评与二维检测报告车辆唯一性问题:
1、技评检测报告出租车座位数均为8座。
2、部分技评报告维修厂名称缺项,维修厂代码需自编。
3、部分技评报告驱动形式错误。
二、技评与二维检测报告完整性问题
1、技评制动力曲线不完整(nt7115,n70121)。
2、部分二维报告滑行距离转角缺项。
3、前束值不检没有做标记“-”
三、技评与二维检测报告真实性问题
1、滑行距离、二维转向角、不透光烟度值集中在某一狭小区间。
(二)整改措施
针对检查组在检查中发现的问题,我公司非常重视,召开了专题会议,成立了整改工作小组。由问题所在科室提出具体的整改措施,经整改小组讨论同意后实施,具体整改措施如下:
1、开展员工的培训学习课程,提高工作责任心; 2 由综合科联系软件生产厂家及时修改错误选项
(三)整改完成情况
1、检测软件已进行核查修正,检测报告已无错判和缺项;
2、员工登录输入操作有专人核查,大大减少人工失误选项。检查组提出的10项不足与检查条款对照情况及整改措施完成情况见附表和附件。
(1)附表:检查组提出的问题、整改措施及完成情况表。(2)附件: 1.会议记录; 2.培训记录。附表:
检查组提出的问题、整改措施及完成情况表
篇三:机动车验收整改报告
机动车安全技术性能检测机构验收 整改报告
审核人: 批准人:
肃宁县神龙机动车检测有限公司 年 月日
目 录
一、评审情况………………………………………………………………………………………3
二、整改项…………………………………………………………………………………………3
三、整改措施及整改情况………………………………………………………………………….3
四、整改完成情况………………………………………………………………………………….4 附件1 ………………………………………………………………………………………6 附件2…………………………………………………………………………………………9 附件3 ………………………………………………………………………………………14 附件4 ………………………………………………………………………………………17整改报告
一、评审情况
根据公安部121号文件精神,由沧州市交管大队组成机动车安全技术性能验收小组,于2013年11月27日对肃宁县神龙机动车检测有限公司进行了验收。
验收组按相关要求,对该机构的基本情况、业务大厅、检测线配套设施、检测线人员技能及便民服务、设备状态等进行逐项逐条验收,并对13名人员进行了相关法规考试,对检测线的检测能力进行了辆车次的平行比对试验。
根据检测线实际状况和人员技术水平,提出4项整改意见。
二、整改意见
现将验收组给出的整改项汇报如下:
1、公开栏没有公布公安交管部门和技术监督部门的监 督电话。
2、待检区标志不明晰,分区不清楚。
3、工作人员服装不统一,没有佩戴检测机构名称标志。
4、没有设置导办员、巡查员。
三、整改措施及整改情况
对于验收组提出的问题,我公司领导给予了高度的重视。针对验收组的意见和建议,我公司专门召开了一次会议,对每一项整改内容分析原因,设定责任部门、责任人、整改完成时间。要求在2013年12月10日前完成相关项目的整改。
四、整改完成情况 现将基本符合项和整改内容汇报总结如下:
1、公开栏没有公布公安交管部门和技术监督部门的监督电话。
原因分析:公司领导人对接受群众监督的意识淡薄,没有认识到群众监督的重要性,没有把群众利益即客户的利益放到首位。
纠正措施:组织全体人员学习公司《工作人员守则》再次明确了“客户至上”工作理念,在监督台公布了县车管所和县质监局的电话。
整改证据见附件一:
1、修改前的监督台照片;
2、修改后的监督台照片。
2、待检区标志不明晰,分区不清楚。
原因分析:对保证客户安全重视程度不够,没有把客户的利益放到首位,没有将为客户全心全意服务的意识灌输到工作的每一个环节。
纠正措施:组织人员对待检区进行了划分,分为检测等待区和停车区。对待检区出入口做了标志,区域内划出了标志线。
整改证据见附件二:
1、整改前待检区照片;
2、整改后待检区照片。
3、工作人员服装不统一,没有佩戴检测机构名称标志。原因分析:对公司形象建设和员工精神面貌重视不够,没有认识到工作形象也是检测工作的一个重要部分,是对客户的尊重,也是方便客户的一个重要环节。
纠正措施:全体员工统一了服装,佩戴了公司名称标志。整改证据见附件三:
1、整改后公司员工工作照片。
4、没有设置导办员、巡查员。原因分析:没有认识到导办员、巡视员是保护客户利益、方便客户的一项重要举措,是便民、利民、树立公司形象的必须;同时也是打击不法车托的有效手段。
纠正措施:设置了2名导办员,引导车主登记、去报告,介绍检车程序等;设置了2名巡查员,巡查各种不法行为,维护检测现场秩序。
整改证据见附件四:
1、导办员、巡查员工作照片。
第二篇:机动车检测站岗位职责
岗 位 职 责
(一)、技术负责人职责
1、在站长领导下主持技术管理,在技术上负全权责任。
2、负责检测设备配置的策划,负责组织重要仪器设备的验收、安装和调试。
3、审核和确认检测方法,负责新检测项目的筹建。
4、规划和组织人员培训和考核。
5、审批操作规范和质量计划。
6、组织检测站能力验证和比对。
7、协同质量负责人处理客户投诉和检测中发生的事故。
8、研究新检测技术提高检测水平。
9、技术负责人不在时,由质量负责人代理其职责。
(二)质量负责人职责
1、负责组织运行检测机构质量体系,2、组织实施内部审核工作,落实纠正措施;
3、负责处理检测工作中发生的质量问题;
4、负责处理客户对检测工作的投诉和意见;
5、负责质量监督人员管理,处理质量监督人员反馈意见和信息;
6、负责人处理客户投诉和检测中发生的事故
7、熟悉检测机构中所使用的测试仪器的工作原理、性能及操作,能解决检测中出现的质量与技术问题。
(三)检测人员职责
1、严格执行国家和行业技术标准,检测范围和质量手册的各项规定,确保检测结果准确可靠
2、遵守工作纪律,坚守公证原则,不得以权谋私,出具虚假检测报告
3、热情服务,礼貌待人,虚心听取客户的批评意见和建议
4、遵守考勤制度,不迟到,不早退,不擅离岗位
5、做好检测设备的维护,保养,定期清洁检测设备和场地,保证环境整洁
6、不断学习检测技术,提高检测技能
第三篇:机动车检测站基本要求
机动车检测站基本要求
一、办机动车辆检测站需要到下列部门办理相关手续: 1.工商行政管理局:营业执照
2.技术监督局:
组织机构代码证 仪器设备检定(省级)3.税局:
税务登记证 4.交通厅:
《检测许可证》 5.物价局:
收费许可证 6.环保局:
环评报告
环保证
二、检测站的基本条件
(一)设备:检测站根据级别和承担的任务,配备相应检测设备,也可配备具有相应功能的检测车。检测设备或检测车,同交通部汽车保修设备质量监督检验测试中心进行型式认定,定期公布。
(二)人员:检测站应配备站长、技术负责人、质量负责人和检测员。站长应具有大专以上文化水平或中级以上技术职称;技术、质量质量负责人应具有相应专业中级上上技术职称;检测员须经当地交通厅(局)组织的专门培训、考核,取得合格证后,方能上岗。
(三)场地:检测站车辆出口不得妨碍道路交通;检测间应宽敞、明亮、整洁,通风、排气、排水、照明设备良好,房顶透明窗纵横间距各为4米,四周透明窗应在房檐下1米距离,且应四周一圈均设透明窗,工艺布局合理,安全防护设施齐全;检测站停车场地,不得小于检测间面积。
(四)管理制度:检测站必须建立检测设备管理制度、检测设备操作规程、工作人员岗位责任制、工作人员守则和档案管理制度等质量监督要求相适应的各种规章制度。
三、申报条件:检测站应具有车辆唯一性确认、整车装备完整有效性基本检验、发动机技术性能检测、使用可靠性基本检验、动力性检测、燃油经济性检测、整车滑动性能检测、噪声控制检测、车速表核准检测、里程表核准检测、制动性能检测、转向操纵性检测、前照灯性能检测、排放污染物检测、悬架特性检测等各项能力。并满足以下要求:
(一)具有企业法人资格,对检测结果的真实性和准确性承担法律责任。
(二)具有健全的安全生产管理制度和服务质量保障措施。
(三)具有科学的总体规划设计和工艺布局。合理设置检测线、检测间、检测工位、停车场、试车道路、业务厅等设施。
(四)检测诊断人员、设备满足《汽车综合性能检测站能力的通用要求》(GB/T17993)。
(五)计算机控制系统满足《汽车检测站计算机控制系统技术规范》(JT/T478)。
(六)其他应当具备的条件。
检测站经营许可具体要求见《机动车综合性能检测经营许可管理实施意见》
四、办理所需证件:
1、《机动车综合性能检测经营行政许可申请书》。
2、《机动车综合性能检测经营许可申请表》。
3、经营场地、停车场面积材料、土地使用权及产权证明复印件或租赁场地证明材料复印件(租赁场地期限不低于许可有效期限)。
4、初步设计方案(包括设计任务书、场地布置图、站房平面图、工艺布置图等)。
第四篇:机动车检测站岗位职责
机动车检测站岗位职责
1、机动车检测站岗位职责
(一)技术负责人职责
1、在站长领导下主持技术管理,在技术上负全权责任。
2、负责检测设备配置的策划,负责组织重要仪器设备的验收、安装和调试。
3、审核和确认检测方法,负责新检测项目的筹建。
4、规划和组织人员培训和考核。
5、审批操作规范和质量计划。
6、组织检测站能力验证和比对。
7、协同质量负责人处理客户投诉和检测中发生的事故。
8、研究新检测技术提高检测水平。
9、技术负责人不在时,由质量负责人代理其职责。
(二)质量负责人职责
1、负责组织运行检测机构质量体系;
2、组织实施内部审核工作,落实纠正措施;
3、负责处理检测工作中发生的质量问题;
4、负责处理客户对检测工作的投诉和意见;
5、负责质量监督人员管理,处理质量监督人员反馈意见和信息;
6、负责人处理客户投诉和检测中发生的事故
7、熟悉检测机构中所使用的测试仪器的工作原理、性能及操作,能解决检测中出现的质量与技术问题。
(三)检测人员职责
1、严格执行国家和行业技术标准,检测范围和质量手册的各项规定,确保检测结果准确可靠
2、遵守工作纪律,坚守公证原则,不得以权谋私,出具虚假检测报告
3、热情服务,礼貌待人,虚心听取客户的批评意见和建议
4、遵守考勤制度,不迟到,不早退,不擅离岗位
5、做好检测设备的维护,保养,定期清洁检测设备和场地,保证环境整洁
6、不断学习检测技术,提高检测技能
2、机动车检测站机构负责人岗位职责
1、认真贯彻执行国家的法律、法规和本公司的各项规章制度。组织开展质量教育,提高职工的质量意识。确保质量管理体系持续有效运行。
2、负责批准公司的发展规划和工作计划,组织配置所需资源。
3、负责组织机构的设置和职责的确定,任命关键岗位人员,为管理体系的实施、保持和改进提供资源保证。
4、负责各类购置计划的批准。
5、负责组织对全体人员的考核奖惩。
6、负责建立实验室内部沟通机制。抓好全体人员的思想政治工作,奖优罚劣,调动一切积极因素,提高工作人员的政治及业务素质。
7、主持公司工作会议,研究解决工作中的问题,对公司工作会议的决议负责组织实施。
8、负责本公司的质量管理工作,组织编写、修订《质量手册》。建立健全质量管理体系。受法人代表的委托,审定并批准签发检测报告,对检测报告的规范性、正确性负责。
9、负责检测程序质量控制,及时解决检测工作中存在的质量问题;监督和组织检查仪器、设备使用状况以及有关人员的操作、使用、维护情况。
10、对《质量手册》贯彻执行情况进行定期的督促检查;组织开展检测工作质量检查,协助法人代表做好质量管理体系评审准备工作。
11、负责检测质量事故和检测质量争议的处理。主持召开质量事故分析会,负责对客户申诉和投诉的处理,及时向法人代表报告工作质量状况。
12、完成法人代表交办的其它工作,技术负责人外出时代行其责。
3、机动车(汽车)检测站岗位职责
1、在集团公司领导下,执行董事会决议,主持检测公司经营管理全面工作;
2、执行集团公司和本公司的各项规章制度,依法经营,完成集团公司下达的发展目标、管理目标及各项经济指标。
3、组织实施、经营董事会批准的工作计划、财务预算报告及使用方案。做好增收节支和开源节流。
4、制定公司经营管理目标,包括系列规章制度、操作规程,各级人员岗位责任监督实施;
5、健全公司组织机构;负责公司属下职能部门各级管理人员的绩效考核、录用、奖惩;
6、在董事长的委托权限内,以检测公司代表的身份签署涉及到检测公司管理范围的有关协议、合同及处理有关事宜;
7、指导部门经理、各部门的工作;
8、健全财务管理制度,严格财务纪律,负责组织编制公司财务预算,做好财务审核、监督。
9、定期或不定期地对各部门工作巡视、检查,及时解决问题。
10、完成总裁办下达的其他工作任务。
第五篇:机动车检测站工作总结
工 作 总 结
一年来,在上级质监部门的监督指导下,我们严格依照《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等规定的要求,紧紧围绕“规范管理、重点突破、整体推进、争先创优”的基本思路,我们的检测业务与公司发展呈现出齐头并进的良好态势,各项工作取得了一定的成绩,同时也有部分不足之处。现将XXXX年工作情况汇报如下:
一、检测业务开展情况
XXXX年,累计检测各类车辆XXXX台次,初检合格XXXX台次,复检合格XXXX台次,合格率XX%。
二、人员培训和机构考核情况
根据上级质监部门和我公司质量管理体系培训计划的要求,XXXX年,我们累计参加省、市质监局等单位组织的各类培训6批21人次,并全部考核通过。公司自行组织开展的自培自学活动有2次,进一步提高了职工的整体技术水平。
机构考核方面,我们顺利通过了省质监局组织的针对机动车安检机构的“三查三看”专项普查,并在XXXX机动车检验机构能力验证活动中表现良好。在XXXX年4月,我公司的全部检测设备均通过了省计量院的检定和校准。
三、检测设备更新情况
我公司现有的检验设备全部由安徽省计量院进行检定和校准,目前在用的设备有:线内部分:烟度计、不透光度计、废气分析仪、汽车转向盘操纵力及转角测试仪、底盘间隙检查仪、车速检验台、轮重台、制动力测试台、踏板力计、远近光测试仪、声级计、侧滑检测台、汽车底盘功率测试台、悬架测试台、转角测试台、柴汽油发动机分析仪、油耗仪。线外部分:路试仪、驻车坡道、路试跑道、轮胎花纹尺、轮胎气压表、铅锤、手锤、皮尺、卷尺、水平仪。附属设备:空压机、温度计、压力表、湿度表以及洗车设备等。
在XXXX年,我们重点更新、修建了部分设备设施。我们增设了一条13吨的安全技术性能检测线,重新购置了新一代的前照灯远近光测试仪和机动车轮重测试台,可以精确测出车辆的单个轮重,实现了二工位称重设备与制动力测量设备的分离。有力的保证了我们在用检测设备的持续先进性。
四、投诉、异议处理情况
在XXXX年我公司综合部共处理车主投诉事件2起并得到了投诉人的满意回复。
五、XXXX年内部管理情况
我们于XXXX年10月12日对站内人员进行了操作结果比对,在比对后对相关设备进行了系统的技术维护,于11月3日联系设备及软件供应商:中国科技大学-华西科技开发有限公司专家对维护后设备进行了二次维护。在人事管理方面,于11月底免去了白和银同志综合部主任职务,免去了仇恒文同志站长职务,令做其他任用。任命公司内审员黄伟同志为综合部主任,任命原质量负责人尹勇同志为站长。
六、创建情况
XXXX年是我们实施“绿色家园”计划的第三年,我们进行了拓展性的建设,主要实现了两方面的突破,一是在公司院墙周围及门口新增绿化面积900平方米,二是为公司骨干成员提供三室一厅职工公寓6套,使广大员工进一步增强了归属感和向心力。
在精神文明创建方面,主要以业务前台为中心,以各检测岗位为考核点,继续要求在着装、服务用语、服务方式3个方面必须实现标准、规范,考核结果与个人年终奖评密切挂钩。
一年以来,在省、市质监部门领导的亲切关怀下,公司上下团结一致、努力拼搏,在机动车检测工作上取得了一定的进步,但也存在很多不足之处。在XXXX年,我们将继续坚定不移的贯彻上级主管部门的方针政策,结合公司具体实际,持续改进公司内部管理,为车主提供更优质的检测服务。
XXXX检测公司 XXXX年XX月XX日