课题四 基于微博爬虫的舆情分析

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第一篇:课题四 基于微博爬虫的舆情分析

课题四: 基于微博爬虫的舆情分析

课题背景: 请设计微博爬虫,获取微博上最近N天(N<=10)内与招商银行相关的热点新闻与用户意见,代码可根据输入的天数返回最新的微博信息。在已收集的数据中对提及的重点内容(招行相关产品、服务和重点事件等)进行抽取并进行一定程度上的情绪判定。最终以浅显易懂的方式呈现该段时间范围内微博上与招行相关的舆情信息,其中呈现的具体内容和方式可由考生自行设计。

请提交解决方案:课题需将爬虫构建相关PPT和代码作为研究的最终成果,并在PPT中简要展示以下几点内容:(1)构建爬虫和舆情分析的主要流程与模块;

(2)项目过程中使用到的工具,遇到的困难和问题,以及解决的方式;

(3)简要评价爬虫的效率与性能;

(4)最终基于微博信息进行舆情分析的结果展示;

第二篇:微信微博分析

微信处在十字路口 微博仍是最佳自媒体平台

微信火了,火到让所有人感受到威胁,米聊如此,飞信如此,skype如此,人人如此,陌陌如此,甚至腾讯自家的QQ团队也战战兢兢,如履薄冰,而其中最引人入胜的当然是“微博已死,微信当立”的段子,其实微信的很多功能和威胁与其说是腾讯的精心设计,不如说是微信平台寄生者的臆想和创造,有时,这些自定义的玩法会让腾讯也很受伤。

开放接口的微信仍然面临“一放就乱、一管就死”的中国式困扰,在企业自媒体的营销和传播层面,这种模糊和不确定性影响深远,微博的4核心价值仍然领先微信。

一、广义传播与朋友圈的杀熟

企业自媒体的核心价值表里如一,外层是传播,内层是营销。在传播层面,微博的开放、公开和扩散可能比微信的闭合、私密和交流,更贴近企业用户的核心诉求。

微博是大众自媒体,包容四海,汪洋恣肆,更适合传达企业的精神特质,品牌风格,社会责任,愿景使命,完成消费受众的原始积累,为水到渠成的营销阶段扫清传播和认知障碍。微信则更像是精心包裹的直投媒体,以实用、实惠和娱乐资讯促成产品与消费的关联,是一种表面隐蔽实际上更为功利的传播,需要对内容和形式的精准把握。

从微信5.0开始,订阅号和服务号的严厉区隔使得自媒体已死的论调甚嚣尘上,其实,微信已经认识到如果任由自媒体账号泛滥,封闭的微信永远无法与坐拥媒体基因的微博抗衡,微信向服务号的转移实质是通过朋友圈的私密和信任打造效果营销的平台。

二、体验营销的生存空间

很多人认为来自朋友圈的消费体验更具公信力,这并非如此。如果你的朋友只是不停的发送促销资讯,向你推荐产品,这种朋友有何信任可言?流传众口的微信朋友圈卖佛牌,月入百万的案例,只是大浪淘沙前的无序狂欢,永远不要低估消费者的智商。

从营销效果来说,微信基于朋友圈的纵向传播有力度,没烈度;有深度,没广度,与微博由点及面的扩散相比,缺乏广义受众的共享和共鸣,很难形成传播热点。

对于高强度、高密度的体验营销来说,微博可能是最佳平台,前提是企业要对自己的产品和服务有充分信心,同时要特别避免无节制、无节操的低俗营销,在操作层面,通过有效机制避免水军干扰也非常重要。

三、百搭微博与个性微信

微博和微信的更大区别在于格局,微博延伸了想象空间,让每个人都可能成为自媒体,通过文字、图片、视频等各种形式秀出真我,从普通的芸芸众生到通天彻地的公众明星,每个人都能在微博实现自己的圆梦之旅,这是百搭微博的优势。有人会指摘微博的杂乱和负面情绪,一些明星账号每天会面临数不清的骚扰,但别忘了每条信息的背后可能都有一张期盼的面孔。

与百搭微博相比,微信作为现实朋友圈的线上延伸,更像是个人化的私密通讯工具,而且5.0对自媒体的打压已经说明微信并无兴趣变身自媒体平台。

四、电商化ROI是拐点

无论微博还是微信都在加速电商化,这是未来效果营销的必由之路,也是两家难得的共识,但因具体手法不同,是否殊途同归就见仁见智了。

阿里和新浪联姻无疑是看好社交媒体与电商平台的契合性,重点是购买体验和消费体验的整合、分享和传播,淘宝输出的卖家资源将会得到微博平台的导流和支持。阿里系目前主要的导流平台是阿里妈妈,而且4月26日刚刚完成全面升级,联想到去年马云特别强调,不会支持美丽说和蘑菇街这样的导购平台,一系列表态和动作的潜台词只有一句:力挺微博。

微博和微信电商之争的核心是ROI,性价比最高的平台才有机会赢者通吃,5月上线的闪购平台可以被视作微博电商的肇始,这也符合马云关于“新商业文明”的全面论述,微博正成为阿里系商业、物流和支付布局的组成部分。

微信从订阅号转向服务号,全力推进支付功能,可以看作是O2O布局,这与微信的另一个战略支点—游戏相得益彰,但自媒体公众账号的前景就越发模糊不清了。微博和微信都在发展,关于他们的争论也不会停息,对于附着在这两个平台的所有企业来说,如何使自身利益最大化才是核心,舍此再无其他。

第三篇:微博推广及效果分析

网络营销考试论文

论文题目:学生姓名:学生学号:专 业:班 级:成 绩:新浪微博推广的效果分析

目录

一、微博及网站推广...........................................1

(一)微博的概念...........................................................1

(二)网络推广的定义.......................................................1

二、网络推广的方法...........................................1

(一)网站推广.............................................................1

(二)软文推广.............................................................1

(三)搜索引擎推广.........................................................2

(四)电子邮件推广.........................................................2

(五)信息发布推广.........................................................2

三、我的微博推广的策略和效果分析...............................3

四、结论....................................................4 参考文献:..................................................4

新浪微博推广的效果分析

随着网络信息时代的高速发展,微博营运而生了,与此同时,微博营销亦应运而生成为一个新的网络营销方式,要想做好微博营销自然离不开微博的推广。

一、微博及网站推广

(一)微博的概念

微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过web、wap以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。由于微博的140字限制和随时随地发微博的及时性、现场感以及快捷性,现在越来越多的人开始关注微博,利用微博进行推广。

(二)网络推广的定义

网络推广狭义上讲是指通过基于互联网采取的各种手段方式进行的一种宣传推广等活动,以达到提高品牌知名度的一种效果。同传统广告相同,网络推广的最终目的都是增加自身的曝光度以及对品牌的维护。广义上的网络推广也可理解为网络营销。简洁的说,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。它具有便利性、精准的针对性、全面性、真实透明性、低成本高效性这些优点,因此越来越多的网民采用这种方式来推广自己所要推广的东西。

二、网络推广的方法

(一)网站推广

就是将商品、服务或对象展示在架设的网站网络推广上,通过推广网站进而推广了推广对象。比如:要推广网站建设这项服务,就会架设自己的网站,然后通过某些网站推广方法,比如SEO来达到网站推广的目的,进而对服务进行了推广。

(二)软文推广

如果想要更多的让人去浏览,那么就要学会写软文,可以运用悬念式的或者故事式的等等,利用这种方式去吸引更多的人来关注你的产品等有关东西。最好多写点与及时性有关的软文,与时俱进。如果自己可以制造一些噱头,那是最好的软文。如:

(1)与时俱进

多看新闻,把自己的话题多围绕着新闻转,这样,更多的人会去愿意关注你的。也可以多找一些话题进行讨论或者多写点健康类,励志类、保健类的文字,现在很多人比较注意养生、积极向上的东西,而这些正好可以吸引他们的眼球,起到我们预期的效果。在微博上被转载或品论的就机率高,利人利己可以多做。

(2)对于发表的东西要幽默有趣

刚才说到要发言,然而并不是你什么都说,乱发的,每天发一些垃圾信息,而是要发你粉丝感兴趣的东西才行,要让他们喜欢你发的广播,而不是看到你发的内容他们就心烦意乱,想把你屏蔽。因此,在你发广播的时候就要多注意发一些幽默风趣能够带给人喜悦的内容来,让人看了就忍不住的想笑,轻松而愉快,相信没有人会拒绝给自己带来快乐的人吧?做好这点,你又成功了一步。

(三)搜索引擎推广

搜索引擎优化推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。常见的搜索引擎推广的方法有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

(四)电子邮件推广

以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。如

(1)给自己的亲朋好友、同学等发邮件信息

给自己的亲朋好友、同学等发邮件信息,邀请他们玩微博,现在玩微博是一种潮流,作为喜欢新事物的一代,他们也会卡通的,然后让他们关注自己,同时自己也关注他们。再让他们邀请他们的同学、朋友注册新浪微博,这样一来,慢慢的会发展很多粉丝。

(五)信息发布推广

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布

是免费网站推广的常用方法之一。如

(1)在各大论坛上推广

把自己微博名称等一系列的信息用有吸引的话题写出来,发表在各大论坛、贴吧、QQ群、空间、个性签名等上。长时间的使用这个策略,发现这个效果并不好,网上有太多的人都是这样,网民都厌倦看这种方法。被关注的效果基本趋近于零。

三、我的微博推广的策略和效果分析

1、确定主题

刚注册的微博要确定一个主题,自己的微博准备做什么,我当时注册的时候想着这个微博是写我自己喜欢的句子、自己的内心感受。

2、每天大批量的关注别人

微博刚刚注册成功,不会有多少人关注我,所以我要主动出击,每天都大量的加人,加到系统不让加。主要关注的是我的粉丝中共同的好友以及人气高的微群,微群里面有上万甚至上几十万个人,这就给我提供了大量的机会,这些微群里面有许多在线的粉丝,这样提高了互相关注的效率。这个策略给我带来了600多个关注,最好的选择是去博群,因为那里显示在线的人,一般在线的人看你别人的关注都会去互相关注的。这个是效果最明显的一个策略。

3、广泛的传播

我把微博的名称告诉我所有认识的人,让他们加我微博,同时也让他们的朋友加我,这样,慢慢扩大了人脉。这个策略是要在刚刚注册微博的时候使用,通过这种方式给自己增加人气,刚开始的时候带来了不小的关注度,当亲朋好友基本上加完以后,就没有什么效果了。

4、在各大论坛上推广

把自己微博名称等一系列的信息用有吸引的话题写出来,发表在各大论坛、贴吧、QQ群、空间、个性签名等上。长时间的使用这个策略,发现这个效果并不好,网上有太多的人都是这样,网民都厌倦看这种方法。被关注的效果基本趋近于零。

5、每天都写点有质量的博文

我每天都会在不同的博群里发表一些经典语录或者与时事有关的一些话题。同时发表在自己的微博上和人气高的微群上。在十几个微群中,在线群成员有几十万甚至上百万个,他们看到这些好的博文,也会进行评论、转播。只要坚持,会有很多人关注。我每天通过写博文就会有30多个人关注我的微博。

6、多评论他人的内容并及时回复他人的评论

如果你每天都是一个劲在的取悦你的粉丝,发他们喜欢的内容,讨好他们时间长了相信你也会烦的吧,是不是很想你发的广播能够引起朋友们的兴趣,和他们互动起来呢?自己发了一条广播是不是想马上看看自己粉丝的反应呢?他们会说什么呢?其实这很简单的,只需要别在发广播的时候你可以给以回复或是评论转发就可以了,他们在看到你内容时是这样做的,你也不能不理了,就放那了,要时时的和他们交流,互相转播评论才行的,互动交流才是王道,没人会喜欢自己老是主动,而却一直得不到任何回应的。这个策略是需要坚持的,一周的坚持,有40人的关注,效果不是特别的好。

7、时时的整理自己的粉丝

把我关注的,人家没有关注我的粉丝移除,每个人加的粉丝数量是有限的,到2000人就不能加了,不能让一些人占了那宝贵的位置。

8、人脉传播

如果你能利用好你自己目前所拥有的资源,而把这些资源都利用起来的话,那么你的新浪微博应该也会有不少的人气了。平时可以给你的QQ好友发消息,让他关注你的微博,然后请他帮你转发给他的朋友,也可发在QQ群里的每个好友,也能给友好发邮件,告诉他们你的微博地址,让他们没事的时候多加关注。这样一传十,十传百的力量绝对是你增加人气的捷径。

四、结论

经过一个多星期的推广,我的微博粉丝数量达到了1128个。我最常用的方法是每天大批量的关注别人,给亲朋好友广泛的传播,在各大论坛、QQ群、空间、个性签名上推广,每天都写点有质量的博文,多评论他人的内容并及时回复他人的评论,时时的整理自己的粉丝。而每天大批量的关注别人、每天都写点有质量的博文效果最明显,其他方法也有一点点的效果,但并不好。这些也都是其他微博推广者常用的方法,方法虽然简单容易,但这些方法贵在坚持,只用坚持下来,微薄的粉丝两才会越来越多,微博营销才会发挥它应有的效应。

参考文献:

[1] 百度百科 http://baike.baidu.com [2] 百度文库 http://wenku.baidu.com

[3] 微博营销所应该遵循的6个基本原则.中国电子商务研究中心.2011.3.21 [4] 新快报.微博推广的策略与手段.2011.9.21

[5] 郭亮.微博将带来什么 [M].中华工商联合出版社 2010.9.

第四篇:腾讯微博背景分析

腾讯微博背景分析

1、腾讯微博

腾讯微博的初步尝试是在2007年8月13日,腾讯实验室推出的滔滔正式上线公测,这是一款定位于迷你、即时的博客,但历经三年的发展,这款产品并未能体现出像Twitter一样的用户黏性,因此腾讯决定关闭滔滔,将滔滔整合进QQ,空间心情,虽然这次大胆尝试并没有取得预期的成功,但却为腾讯微博的卷土重来积累了许多经验和教训。当时腾讯微博事业部总经理邢宏宇分析了腾讯滔滔失败的原因,归结于两点:1.这个产品稍微操之过急了,受当时的市场环境影响,因为当时3G环境并不好,互联网人群的诉求也不同,2.产品的设计和定位等方面还不够成熟。争对这些问题,腾讯微博进行不断的修正,终于在2010年4月1日,腾讯微博再次出世,而且定在愚人节这一天,引起了很大的关注,并将腾讯微博融入了QQ2010之中,10个月后,腾讯方面就宣布了腾讯微博注册人数超过1亿,今年6月腾讯合作伙伴开放大会上,腾讯透露腾讯微博用户数量已超过2亿,而且用户数量从1亿到2亿用户只用了4个月,同时现在与腾讯微博开放平台合作伙伴超过了家,而且超过1万茗英勇开发者提交了应用开发申请。

2、微博的特征:

微博大致有三大特性,第一,草根性,在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上都广泛分布。第二,便捷性,140字的限制导致了大量原

创内容爆发性产生。它的即时通讯的功能强大,可以随时更新内容。第三,点点关系,在微博上可以一点对多点,也可以多点对多点进行交流,它的黏性很强。

3、微博的本质:

微博的本质是内容服务,一种开放的互联网社交服务,但它又不同于社交媒体的满足用户相当价值内容,它满足的是用户绝对价值内容。微博也是一种全新的媒体形态,一条信息随着微博用户滚雪球式转发,可以在几分钟甚至几秒钟之内就被千万人次阅读。

4、微博发展的国内环境

随着经济发展,各大城市尤其是一线城市的生活节奏明显加强了,快准狠成为了人们瑞ぃ生活的习惯,这就为微博140字的发展提供了很大的空间。其次,移动终端的迅速发展,为微博的发展推波助澜,截至2010年12月,中国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。我国手机网民规模达3.03亿,较2009年底增加了6930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高,从2009年末的60.8%提升至66.2%。最后,明星茗人微博成风,这引导了整个中国市场的微博热,掀起了一场普通人和茗人同等地位的微博战。

5、微博发展的现状

虽然短短几年的发展时间,但从茗人茗企到普通老百姓,许多人都已经形成了一种微博意识,通过互粉成为熟人,然后分享或发布第一时间信息。除了当初只是作为内容发布的平台,现在更在进一步整

合各个方面资源,与传统媒体交融,与社交媒体学习,现在微博逐渐发展成为了一种媒体+社交的形态。

6、swot2、优势(Strength)分析

2.1、率先提出“社交媒体”具有先发优势

2.2、庞大的用户基数及正向的增长方式

2.3、稳健的起步,快速构筑起竞争壁垒

2.4、用户黏合度源于帮助用户构筑关系而非是关系应用

2.5、以各司其职,利益均沾的经营原则,构筑平台而非应用或功能

2.6、初步具有跨领域整合业务能力

3、劣势(Weakness)分析

3.1、有价值的应用依然匮乏

3.2、内容的获取与传播途径依然不足够

3.3、时间碎片仍处于占用阶段,其价值有限

3.4、名人效应的后续推动力不足

3.5、关系的被滥用未能钳制

3.6、对内容审核的必要

3.7、面向新的传播方式的创新不足

4、机会(Opportunities)分析

4.1、越来越多的人有了发言的欲望

4.2、传统世界交互的成本越来越高

4.3、社会各阶层都需要了解其他层次的渠道

4.4、越来越多的人会出现时间碎片

4.5、社会上充满了不信任

4.6、移动设备的完备为时间碎片的价值化提供了更多可能

5、威胁(Threats)分析

5.1、对平台滥用的各类应用

5.2、信息审核机制带来的制约

5.3、竞争者发起的竞争

5.4、基于技术创新的超越

5.5、从功能到平台的演进式威胁

第五篇:新浪微博SWOT分析

新浪微博SWOT分析

微博作为一种新形式的网络媒体,以其信息丰富,内容简练,使用快捷等特性很快地吸引众多追随者。但是目前企业对于微博的利用还处在一个非常浅显的阶段。新浪微博是一个由新浪网推出,提供微型博客服务的类Twitter网站,成立于2009年8月。新浪微博目前是中国用户数最多的微博产品,截止2014年3月,新浪微博注册用户突破5亿。

发展简史

2009年7月,新浪决定由彭少彬主持开发微博。2010年初,新浪微博推出API开放平台。2011年4月,新浪微博独立启用微博拼音域名weibo国际域名,同时启动新版LOGO标识,2011年6月3日,新浪微博正在积极筹备英文版,进军美国市场,时间就在两三个月内。2013年1月11日,新浪微博与网易有道达成战略合作,网易有道将成为新浪微博首家翻译合作伙伴,为超过4亿用户提供免费外语微博翻译服务。2013年2月20日,新浪公布财报,新浪微博的总收入约为6600万美元。截至2012年12月底,新浪微博注册用户数超过5亿,同比增长74%;日活跃用户数达到4620万,领跑中国最大的社交圈。

2013年8月1日,新浪微博与淘宝将在京召开产品合作发布会,推出新浪微博淘宝版,实现账号互通,淘宝卖家可在新浪微博淘宝版直接发布商品,并通过后台进行商品管理及商情监控。

2014年3月27日晚间,新浪微博左上角的LOGO悄然更换,原有的“新浪”二字消失不见,却而代之的是更大字号的“微博”字样。

2014年3月17日晚9点半,新浪微博正式登陆纳斯达克,新浪CEO、新浪微博董事长曹国伟等敲响纳斯达克开市钟。

优势Strength 1.具有先发优势。相比于腾讯、网易、搜狐等微博,新浪微博具有3到6个月的先发优势,微博作为一种新兴的网络传播平台,新浪作为先行者具有领先的技术和更持久的竞争优势。

2.新浪是中国领先的门户网站,资金充裕,足以支持微博的研发推广,且新浪产品用户众多。截止2014年3月,新浪微博注册用户突破5亿。庞大的用户群本身就是最好的广告载体。新浪微博作为中国大陆最早的类Twitter网站,填补了市场的空缺,并立即吸引了思想前卫,生活节奏快,购买能力强的年轻白领群体,这是新浪微博黏性最高的用户群。

4.与优酷、京东商城等有良好的合作。新浪微博与优酷联手推出视频转贴应用,与京东商城合作开启“微购物”模式,实现多方合作,共同盈利。

5.有众多的名人活跃用户。大部分知名文体明星、企业高管、媒体人士都是新浪微博的活跃用户,这些名人带来的广告效应为新浪微博的推广带来巨大便利,比如学者方舟子在新浪微博上发布对前微软(中国)公司总裁唐骏的学历质疑,最终演变成一个高关注度的社会公众事件;李开复将自己离职的消息率先发布在他的新浪微博上,许多李开复的关注者立即注册新浪微博表示对事件的持续关注。

6.独立启用微博拼音域名weibo国际域名。新浪微博由单域名过渡进入双域名并存阶段,并于2011年5月,正式结束双域名并存战略局面,用户地址也显认变成weibo.com/###。

劣势Weakness 1.微博营销泛滥。不同于微博初期,在看到微博传播具有快速性、广泛性等巨大优势后,微博上充斥着大量营销信息,极大的降低了微博上的有效信息含量。

2.言论检查。微博政治敏感性强,对于敏感话题需投入较多精力检查,数据表明,2010年新浪总人数3500,微博部分至少600人,其中至少500人为审核员。大精力投入在审核上,严重制约了其发展。3.自我审查影响长期利益。网帖传言,目前新浪微博对敏感人物的微博进行三层过滤,包括延迟显示、双重敏感字词和暂时隔离功能。5万粉丝以上的博主,新浪建议将粉丝控制在5万以下,免得引起麻烦。过频过敏感的审查导致部分拥有大量粉丝的知名博主出走新浪微博,对新浪微博的长期发展蒙上一层阴影。

4.存疑的盈利模式

利益驱动永远是商业行为的出发点与落脚点。对于企业而言,好的产品必须能为企业带来经济效益。互联网是一种前期投资型的经济,即在研发和市场培育时期投入大量资金,随着市场占有率的提升,用户使用人数的增多,本着“向少数有需要者收费,向网民免费”的方针探索盈利模式。一个互联网产品是否成功,关键在于其能否在黄金机遇期找到适合自己的盈利模式。据报道称,Twitter2010 年以来的用户增长速度已经出现下降趋势。如果Twitter 不能在它的黄金机遇期找到真正适合自己的盈利模式,等到下一个新媒介到来,Twitter 的发展将不容乐观。据市场研究公司eMarketer 分析,2011 年Twitter 的

广告销售有所上涨,达到1.5 亿美元,但是与它齐名的Facebook公司的广告销售则达到40.5 亿美元。[2]一般互联网企业的盈利方式无非是广告、深层次信息服务与电子商务三种。广告作为网络企业的最大收入来源,Twitter 已经面临着来自Facebook、Google+等社交网站的挑战。虽然有学者建议微博在深层次信息服务上多作尝试,如企业账号收费、移动运营商签约、数据分析与民意调查、功能性应用贩卖等,但信息服务方面至今并没有带来大额的利润回报。

机会Opportunities 1.广泛的用户基础。巨大的用户基础为广告商提供好的平台,充裕的资源将加强与用户的直接联系。

2.数据挖掘。新浪微博可以对其海量的微博数据进行分析挖掘,寻找有意义的商业发展趋势。

3.众多公司,传媒机构已经使用新浪微博。包括环球时报、参考消息在内的众多主流媒体先后进驻新浪微博,这为新浪微博的宣传推广提供了便利。同时,众多公司企业的进驻,也为新浪与其开展进一步的合作创造了更为有利的条件。

4.微民主时代———人民民主的新形式

微博作为一种新的媒介,特别是作为自媒体的集大成者,在推进人民民主方面起到了出乎意料的作用。有研究者认为“微博是推进政治民主化的新渠道”。而一些媒体更赋予了微博“中国式民主进程加速器”的美誉,并认为微博正在推动着我国政府的改革进程。微博作为“网络问政”的新形式,对中国政治民主化的影响是全方面的,具体而言:首先,体现在民主选举方面。微博促进了基层民主选举并推进了各级人大代表的民意搜集工作。2010 年全国人民代表大会的一些代表开始通过新浪微博征集民意,晒议案提案,与网友互动交流,将网民的意见提交到人大会上进行讨论,新华网发消息称“微博成为网民关注两会的重要渠道”。

其次,表现在民主决策领域。微博的出现为政府决策提供了搜集民情民意的舆论场。譬如2011 年8 月份,《新婚姻法》颁布后,网上传出“国税总局拟征收加名税”的信息,一时间以微博为代表的网络舆论反对之声高涨。8 月31 日,财政部与国家税务总局联合发布通知决定停征加名税,一方面显示出国家有关部门注重听取民意,另一方面,也被认为是微力量在政府民主决策中的又一次应用。

再次,显现在民主管理领域。特别是在农村、社区基础民主管理和公安等系统信息公开方面,微博也起到了不可忽视的作用。《人民日报》认为“政府官方微博成为与民众沟通的新平台”。据数据显示,仅公安行业微博全国已超4000 个,公安部开通了“打四黑除四害”、“全国打黑办”等官方微博,为群众提供资讯服务,发动群众提供破案线索、及时澄清谣言等。最后,突出表现在民主监督方面,微博推动了民主监督的落实并督促事件的解决。微博在民主监督方面大有作为,这与微博机制本身有着不可分割的关联。由于微博具有庞大的使用人群和快速的发表与转发方式,当事件触发了网民基于社会心理的同情或者反感,事件就会迅速被上万人甚至百万人转发、讨论,在极短的时间内形成舆论压力并督促事件的良性解决。5.成功上市,历史机遇

现在新浪微博创办4年终于实现首次盈利,而且目前看起来上市的时机也还算不错:

1、Facebook和Twitter的市值分别为超过 1700 亿和超过 300 亿美元,可以讲一个“中国的Twitter“的故事;

2、最近半年中概股赴美IPO的案例都很成功;

3、阿里巴巴入股后带来的3.8亿美金大订单以及与淘宝打通后的想象空间。

威胁Threaten 1.监管风险。中国作为一党执政国家,舆论氛围不宽松,加上“阿拉伯之春”中社交网站发挥的巨大作用,以及在国内7.23动车事故等事件中民众通过新浪微博给政府造成的巨大压力,政策监管随时可能进一步收紧。例如在12月16日,北京市出台微博实名制管理办法,微博成为了中国互联网的第一个实名制领域,这必然导致微博发展出现重大瓶颈。而且,作为中国政治中心的北京作出这样的举动,表明接下来针对微博更加趋近的监管不会是小概率事件。

2.竞争对手。网易、搜狐和腾讯均有自己的微博产品,且各具发展优势。

腾讯 拥有中国社交网络73%的日活跃用户数,88%浏览时长以及77%的访问次数,而新浪数据分别为6%、2%、3%。目前,凡是注册QQ的用户,开通微博十分便捷,而QQ拥有6亿的注册用户且在中国大陆每台电脑上都有QQ客户端,费力不大就可吸引众多用户。网易 网易的邮箱无疑是中国做的最好的,网易邮箱登录进入的首页,就有其微博的推广信息。另外,网易上言论比较自由,某些敏感新闻,在腾讯或者新浪上禁止评论,而在网易上可以自由评论,甚至网易会做成专题,宽松的舆论氛围也是吸引用户的一大利器。搜狐 个人认为,搜狐微博是最没有特色也最缺乏明晰发展路线的,但搜狐作为中国领先的门户网站,资金十分充裕,细心的人可能会发现,手机UC浏览器的娱乐新闻板块,许多信息以搜狐微博的形式给出,只有登陆搜狐微博后,才能查看详细内容。而UC在今年3月份就宣布用户破两亿,访问者众多,再加上搜狐自己旗下 的搜狐视频,搜狗输入法,都拥有大量拥簇者,这意味搜狐微博的潜在用户量巨大,不容小视。

3.活跃用户疲劳。浅层用户对微博的新鲜期已过,忠诚用户沉淀不足。Alexa的数据表明,新浪微博自11年8月份以后,消息量呈下降趋势。虽然注册用户还在增加,但用户的粘性下降,登录时间越来越少。并且,新浪微博存在大量“僵尸粉”,有网帖提出,一个五人的刷粉丝工作室一夜便可造20万“僵尸粉”,新浪如果不正视“僵尸粉”问题,必将步入“假繁荣,真衰败”的泥潭。

4.谣言的泛滥

微博在成功改变中国公共舆论空间的同时,也成了谣言泛滥之地,在微博中几乎每一天都在上演着造谣与辟谣的角力战。微博中的谣言有许多已经对现实社会造成十分恶劣的负面影响,甚至连微博运营商本身也难逃厄运。2011 年9 月,据传,受新浪微博上“新浪可能不在微博牌照发放之列”传闻拖累,纽约当地时间9 月20 日,新浪股价暴跌15.17%,一夜间身价蒸发10 多亿美元。微博中谣言的失控由此可见一斑。

有专家归纳得出,微博造谣包括“整体失实、捏造事实、图文不符、夸大细节、过期信息”等多种形式。[3]而事实上,微博现有规则在其设计本身就为谣言的泛滥提供了可乘之机。其一,匿名性。一般较难查到谣言的源头,因此成为恶性攻击、炒作或诋毁的最佳工具。其二,便捷性。微博发表和转发的快速化,不仅使其他用户的思考时间过短,无法辨明真伪,而且即使原帖删除,其转发内容仍在继续被阅读或转发,其

恶性影响仍在继续。其三,自由化。自由化使微博成为网络民意的代表,但是缺乏信息的把关人与监管,微博本身就带有极强的主观性与片面性,极易因基于某种共同的社会心理,而对不实的信息大肆渲染,容易滋生对社会负面的情绪,不利于社会的和谐与稳定。

基于SWOT分析得出的结论

新浪微博作为中国最繁荣的“微博”产品,存在先行优势,但不足以保持持久有效的竞争力,随着普通用户新鲜感的消失殆尽,以及宏观政策层面上随时可能产生的进一步趋紧,都对新浪微博的发展产生影响,新浪微博迫切需要寻找新的增长点,沉淀忠诚用户,增补使用价值。

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