基层人社中心服务平台建设情况汇报

第一篇：基层人社中心服务平台建设情况汇报

莱芜市乡镇、街道人力资源社会保障 公共（就业）服务平台建设情况汇报

近年来，莱芜市坚持把加强乡镇、街道人力资源社会保障公共服务平台建设作为做好人力资源和社会保障工作的重要依托，按照《关于印发山东省人力资源和社会保障基层公共（就业）服务平台建设规划的通知》要求，重点在机构规范、设施完善、队伍建设、职能强化四个方面下功夫，全面加强基层公共服务平台建设，强化了效能提升和作用发挥，实现了人力资源和社会保障工作的重心下移和服务延伸，为城乡劳动者搭建了良好的服务平台。

（一）夯实基础，基层公共服务平台不断完善。我市近年来先后制定出台了《关于加强乡镇（街道）劳动保障工作机构建设的意见》和《关于进一步加强人力资源和社会保障基层公共（就业）服务平台建设的通知》等政策文件，按照机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”的要求，不断完善对镇（街道）人力资源社会保障服务平台规范化建设，指导各区、各镇（街道）、行政村完善制度、。

老保险办理、劳动争议调解等适合基层服务的内容下移，进一步细化了基层公共服务的内容，满足了广大群众对就业和社会保障的需求。二是健全制度，规范服务。为规范、约束工作人员的服务行为，端正服务态度，建立完善了岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、承诺服务制等一系列服务制度，并利用公开栏、电子屏、宣传页等，公开服务职责、服务标准、办事程序、办结时限等，促进了服务行为的规范化。具体工作中，统一制定了《人力资源社会保障事务所工作职责》、《工作业务流程》等一系列制度，统一印制《求职人员登记薄》、《社会保险缴费薄》、《离退休人员社会化管理登记薄》等薄册，规范了基础性工作。三是促进就业和社会保障服务制度化、常态化。在坚持定期市场集中招聘的基础上，积极组织开展就业援助月、春风行动、民营企业招聘周、大中专技校毕业生就业服务月等专项主题活动，为各类群体送政策、送信息、送技能、送岗位，促进了各类群体就业。扎实做好居民养老保险等工作，面向城乡居民广泛开展政策宣传，调动了居民参保的积极性。认真做好参保登记和缴费工作，确保及时享受待遇。开展劳动争议调解工作，对辖区内劳动争议案件由乡镇（街道）先行进行调解，尽量将矛盾化解在基层。

（三）提升效能，推进基层公共服务平台信息化建设。按照 “数据集中、服务下延、上下联网、信息共享”的全市人力资源和社会保障信息网络统一规划要求，积极推进基层公共服务平台信息化建设，实现了市、区、乡镇（街道）、村四级网络互联，形成了以市信息中心为核心，以基层平台为基点，覆盖全市的人力资源和社会保障信息网络。为乡镇（街道）机构统一配备了微机、传真机、打印机等基础设施，信息网络建设所需资金市、区各承担一半。把“劳动99三版”信息管理软件和研究开发的新型农保应用软件安装到基层乡镇（街道）、村（社区），就失业登记管理、职业介绍、就业创业培训等功能模块得到了广泛应用，服务手段、服务效率进一步提高，服务的规范化、科学化水平进一步提升。

（四）提升能力，加强基层公共服务平台队伍建设。一是严把人员选聘关。在镇人力资源社会保障工作人员选聘中，突出业务能力和综合素质的选拔，真正选拔了一批业务精、能力强的工作人员充实镇（街道）人力资源社会保障工作机构。近年来，通过开发公益性岗位和实施“三支一扶”计划，全市先后选配23名大学生到镇（街道）人力资源社会保障所工作，大大提高了基层人员工作能力和水平。注重保持工作人员的稳定性，镇（街道）人力资源社会保障所负责人确需变动工作的，应事先征求区人力资源和社会保障部门意见。在村级人力资源社会保障协理员的选聘上，选择具有高中以上学历、熟悉本村情况、具备一定能力并热心人力资源和社会保障工作的人员作为人力资源社会保障协理员。二是加强工作人员业务培训。市人力资源和社会保障部门每年组织各区、各乡镇（街道）人力资源社会保障机构工作人员举办业务知识培训班，重点加强人力资源和社会保障业务及《劳动合同法》、《就业促进法》等政策法规培训，各区、各乡镇组织开展村级人力资源社会保障协理员培训，突出操作实务和工作技能培训。近年来，先后集中进行了《社会保险法》的培训，并邀请省厅领导和有关专家对各区、乡镇及村人力资源社会保障工作人员进行了培训，全面提升了基层工作人员的服务水平和整体素质，使其切实履行工作职责。

第二篇：2014年人社中心工作总结

白云湖镇人力资源和社会保障服务中心

2013年工作汇报

一年来，在市人力资源和社会保障局及镇党委、政府的坚强领导下，白云湖镇人力资源和社会保障服务中心全体人员以党的十八大和十八届三中全会精神为指针，认真贯彻执行党和国家的路线、方针政策及法律法规，提高政策水平和法律素质，着眼于白云湖镇劳动和社会保障事业的发展，牢固树立全心全意为人民服务的思想，勤勤恳恳，任劳任怨，较好地安成了领导交给的各项任务。

一、基层公共服务平台建设

1、场所建设：服务大厅面积和档案室面积按照章政办发[2011]67号文件规定的标准已全面完工；

2、职责落实：（1）就业服务方面：认真开展失业登记、就业培训、创业服务、就业援助；（2）人力资源服务方面：认真进行职业介绍；（3）社会保险方面：承担退管服务，社保、医保业务服务；（4）劳动维权方面：积极负责劳动关系协调、争议调解、劳动监察；

3、统一标识制度落实：统一机构名称、牌匾；按“六项职责”设置窗口，摆放台标；“五项制度”内容上墙或制成版面，工作人员佩戴服务标识；

4、网络设备：人社部门配发的办公设备全部专门用于人力资源和社会保障工作，没有挪作他用现象；设立专职微机操

作员，负责维护设备正常使用，保持网络畅通；

5、人员到位：我镇中心工作人员现有5人，每个行政村都配备一名协理员；

6、就业宣传：设立人社政策宣传栏，在《今日章丘》或市委、市政府信息刊物上发表人社工作方面的文章或简讯发表一篇、电视报道一期，通过各种形式向服务对象进行了业务政策宣传；

7、行风建设内没有发生因服务态度、服务质量、服务作风被投诉现象。

二、劳动就业工作

1、技能培训：任务指标是120人，完成126人；指导有参训愿望的劳动者有针对性地参加培训，坚持必须由参训者本人开具推介信；

2、创业培训：任务指标20人，完成25人；

3、农村劳动力新增转移就业：转移就业指标500人，录入508人；

4、小额担保贷款：任务目标数是100万元，完成26人，达到130万元。

三、城乡居民养老保险工作

1、经办管理：加强政策宣传，积极组织辖区内适龄居民参保，完成新增参保任务。及时初审参保人资格，准确录入参保人员信息，确保参保人正常缴费。认真初审参保人待遇领取资格，及时提报相关材料，确保养老金按时发放。通过村（居）

协办员及当地公安部门及时掌握并按月申报辖区内参保人员户口注销信息。按在行政村范围内对参保人员缴费和待遇领取资格进行公示。协助做好待遇领取人员资格认证，认真核查虚报、冒领养老金情况和欺诈行为，做好冒领养老金回收工作。按照章档字[2011]4号文件要求做好档案管理工作，指导村协管员对日常发生的领取、退保、新增、转移、死亡等情况分类建立台账备查。认真核查、报送老农保参保人基本信息，协助做好新、老农保衔接工作；

2、工作效果：今年我镇适龄农民新农保参保率达到99%以上；适龄居民参保缴费率达到95%。

四、城镇居民基本医疗保险工作

1、参保扩面任务完成情况：全面完成参保扩面任务指标；

2、基础管理工作情况：（1）参保续费资料完整（参保登记表、户口簿复印件、身份证复印件、新生 儿出生证明复印件）；（2）参保登记表填写完整、清晰；（3）参保基础工作台帐健全、管理规范；（4）按时统计、数据准确、报送及时；（5）严格执行城镇居民收费标准。

总结一年来的工作，我们虽取得了一定成绩，但离上级的要求和兄弟乡镇还相差甚远。今后工作中，我们决心克服工作中的不足，树立干事创业的信心，在加大劳动监察力度、充分发挥劳动保障所作用等方面力争实现新突破、取得新成绩。

2013年12月2日

第三篇：乡镇人社中心工作计划（通用）

乡镇人社中心工作计划（通用3篇）

光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，让我们对今后的工作做个计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编为大家收集的乡镇人社中心工作计划，希望能够帮助到大家。

乡镇人社中心工作计划1

20XX年，我中心将在县委、县政府XX县人力资源和社会保障局的领导下，深入贯彻落实科学发展观，践行“十八届四中全会精神”，按照建设人民满意的社会保险经办机构的要求，坚持以人为本，开拓创新，强化管理，提升服务的根本方针，努力做好各项工作。现根据中心20XX年工作安排和业务实际拟定如下工作计划安排，力争开创医保工作新局面。

一、全力抓好两项民生工程工作，确保政策红利惠及民生

(一)全力抓好20XX年城镇居民医保参保扩面工作。

为顺利推进城镇居民基本医疗保险参保工作，中心将努力做好以下几点：一是明确责任、明晰任务，建立健全县、乡镇、社居委联动的工作机制；二是突出重点、创新思路，通过推行学生整体参保工作模式确保工作实效；三是通过参保告知书、电视讲话、报纸专栏、专题新闻、宣传横幅、宣传车等多种形式宣传居民医保政策，营造良好的工作氛围；四是精心组织、强化督查，层层落实，责任到人，突出抓好工作进度；五是开展城镇居民医保参保短信提醒工作，力争将参保提醒短信发至每一名城镇居民，确保参保对象应保尽保。

(二)稳步推进大病补充保险工作。

抓紧制定20XX城镇医疗保险大病补充保险实施方案，坚持“以人为本，统筹安排；政府主导、专业运作、公益为先、责任共担、广泛公开、多维监督、稳妥推荐、持续发展”的原则，不断完善工作措施，确保大病保险长期稳健运行。

二、突出重点，依法加强和规范医疗保险管理

(三)做好《社会保险法》的贯彻和实施工作。

加强对《社会保险法》的学习和普及宣传，结合工作实际抓好医疗保险法规政策的贯彻实施工作，引导群众知悉社会保险权益，引导用人单位遵守社会保险法律义务，增强全社会学习、掌握、运用《社会保险法》的自觉性。

(四)加强对定点医疗机构的管理。

健全定点医疗机构管理机制，进一步完善定点医疗机构服务协议，做好20XX定点医疗机构《服务协议》签订和监管工作。加强医疗费用审核管理，重点加强对慢性病定点机构的监管，加强检查、稽核及考核工作，加大事前和事中监管工作力度。实施定点医疗机构分级分类管理。

(五)深入开展医疗保险稽核工作。

依法开展医疗保险反欺诈工作，建立和完善日常审核、重点监控、举报调查与反欺诈联动的工作机制，加大对参保人员、定点医疗机构骗保行为的惩处力度，加强对职工医保个人帐户的管理，严格查处各类医疗保险违规行为。开展专项的支付稽核和内控稽核，认真做好稽核统计工作，按时上报统计报表、稽核材料。

三、强化管理，深入扎实做好各项业务经办工作

(六)规范医疗、工伤、生育保险经办规程，实现“标准化”柜台服务模式，提升经办服务水平。

认真贯彻落实十八届四中全会重要精神，切实维护职工合法权益，规范医疗、工伤、生育保险工作规程和操作流程，建立高效、快捷、便民的医疗、工伤、生育保险“柜台式”服务体系，推动全县医疗、工伤、生育保险工作健康、有序发展。

(七)加强信息系统的管理和维护。

以提高医疗保险经办能力和服务质量为着力点，以标准化管理为目标，适应新政策、新业务的需要，进一步加强医保网络系统的安全管理，加强权限管理和数据修改痕迹管理。

(八)全面实行以医疗住院费用总额控制及门诊诊查费为核心的支付方式改革。

总结上年经验，根据上年年征收预算，以及基金使用情况，强化20XX年的基金付费总额控制额度的预算，对定点医疗机构实施门诊诊查费及住院费用总额控制。继续推行定点医疗机构费用控制谈判机制，控制医疗费用不合理增长，确保基金收支平衡。

(九)推进基本医疗保险异地结算工作。

以人为本、突出重点、循序渐进、多措并举，以异地安置退休人员为重点，提高参保地的异地就医结算服务水平和效率，加强就医地的医疗服务监控，大力推进区域统筹和建立异地协作机制，方便必需异地就医参保人员的医疗费用结算，减少个人垫付医疗费，并逐步实现参保人员就地就医、持卡结算。

(十)做好医疗保险慢性病待遇申请医疗专家鉴定工作。

当前，我国已经进入慢性病高负担期，具有“慢性病患病人数多、医疗成本高、患病时间长、服务需求大”的特点。为充分释放医改红利，让广大参保对象享受应有的医疗保险待遇，进一步降低参保慢性病患者医疗费用个人负担比例，保障其门诊医疗待遇和合理医疗消费需求，我县根据上级人社部门的统一部署和医疗保险基金运行的实际情况，结合广大慢性病患者的基本医疗需求，不断扩大、调整慢性病种类和补助标准，逐步提高报销金额及报销比例，同时进一步规范了慢性病鉴定程序和标准。

(十一)加强医疗、工伤、生育保险业务档案管理，推进标准化建设。

认真贯彻落实人力资源社会保障部和国家档案局制定的.《社会保障业务档案管理规定(试行)》，建立健全医疗、工伤、生育保险档案管理制度，规范档案收集、整理、鉴定、统计、保管、利用等，全面加强业务建设，逐步实现医疗、工伤、生育保险业务档案管理制度化、规范化、标准化。

(十二)做好机关事业单位城镇职工医保退休人员基数调整工作。

退休人员的工资基数调整关系到全县机关事业单位参保退休人员的切身利益，中心将严格按照《社会保险法》的要求，认真做好城镇职工医保退休人员基数调整工作。

(十三)做好工伤、生育保险管理服务等工作。

积极推进生育保险市级统筹，生育保险实现系统结算，统筹区域内医院同一等级同一待遇。工伤保险实行按浮动费率缴费，积极推进工伤康复工作。

(十四)做好离休干部医疗保障工作。

合理确定离休干部统筹标准，做好离休干部医疗费用结算及下费用预算安排工作，切实加强离休干部医疗服务管理，提高服务效能。

四、开拓创新，提高基本医疗保险管理服务能力

(十五)创新服务方式，提高服务效能。

积极推进金保工程建设，努力提高办事效率和服务水平。积极配合推进社区医疗卫生服务体系建设，探索建立社区劳动保障平台与社区卫生服务机构之间信息共享和协同管理服务的工作机制。

(十六)加强自身建设。

按照经办管理服务“法制化、精细化、信息化和规范化”的要求，加强经办人员政策知识的培训和业务能力建设，提高经办能力和服务水平，适应全民医保的新要求。以机关作风和机关效能建设为核心，贯彻执行效能政府四项制度，进一步转变工作作风，加强学习型、创新型、服务型机关建设，继续抓好创先争优活动的实施。认真落实党风廉政建设责任制，加强政务公开，大力推进阳光医保、效能医保和服务型医保的建设，提高医保队伍的执行力、创新力和凝聚力,促进各项工作运转协调、行为规范、公正透明、廉洁高效，努力开创社会保险工作新局面。

五、认真开展招商引资工作

(十七)做好计划安排，着力做好20XX招商引资工作。

一是认真贯彻落实好相关招商引资文件精神，进一步强化和规范中心招商引资工作，按照局党组的要求，认真抓好招商引资项目储备、推介、洽谈工作，做好项目统计上报等各项工作，确保真实、客观反应出中心招商引资工作成效；二是加强与投资企业的对接、联系、沟通，切实做好服务，进一步提高协作效率，增强服务意识，营造优质、高效的投资环境。三是积极做好在谈项目的对接和协调服务工作，促进在谈项目早日签约，确保招商引资工作有连续性的开展，进一步提高招商引资工作的签约率、履约率、提高招商引资工作的实际成效。

乡镇人社中心工作计划2

一是加大国土资源管理法律法规的宣传，充分利用“6·25”土地日，“12·4”法制宣传日加强宣传，使国土资源法律法规深入人心，家喻户晓。

二是进一步做好加强耕地保护，特别是基本农田保护工作。三是进一步做好协调省级投资李店片高标准基本农田土地申报立项及规划设计工作；XX市级投资 “占一补一”项目实施，确保我镇耕地占补平衡。积极做好增减挂钩项目工作。

四是切实做好石马武安山地质灾害防治和避险搬迁工作。

五是加大土地违法案件的查处力度，严格实施动态巡查责任制度，积极保持执法监察的新机制。

六是进一步做好宅基地使用权和集体建设用地使用权确权登记发证工作。

七是加强党风廉政建设，认真落实作风建设相关要求，进一步推动国土资源管理工作平稳发展。

乡镇人社中心工作计划3

一、城乡居保工作，我镇在新一年继续将城乡居保工作作为我们的中心工作来抓落实，确保我镇新一年的城乡居保工作率先完成；进一步挖掘新增参保潜力，鼓励动员未参保者应保尽保；通过广泛宣传，正面引导，鼓励更多的群众选择高标准的缴费档次，将我镇人均缴费提高至200元以上。

二、就业工作，新一年的就业工作在按时按质完成市局下达的各项工作目标的同时，我中心将重点加大各类培训的工作力度，积极与市培训中心联系，超额完成“志、能”激发培训、校企联培等培训工作。

三、劳动维权工作，明年，我中心将进一步加大基层劳动争议调解组织的建立健全，力争我镇企事业单位调解组织覆盖率达到100%，对辖区内的劳动争议隐患开展一次排查工作，针对暴露出的矛盾隐患纠纷，及时介入，将矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，同时，加强业务培训，发挥镇内规模企业调解组织的作用，提升调解员的政策理论水平。

四、自身建设，我中心今年已搬入办公新址办公，办公环境和硬件设施将得到了显著的优化和提升，同样，我们的服务水平也要进一步提升，明年，我中心将继续把群教活动、“服务再升级”等要求贯彻下去，通过组织参加各类业务培训，学习政策法规、征求群众意见等活动来提高员工的综合素质和业务能力，不断增强我中心的凝聚力和向心力，努力将中心的服务软实力提升至一个新的高度，不辜负上级领导部门及地方百姓对我们的期望。

第四篇：浅谈基层社会保障公共服务平台建设

浅谈基层社会保障公共服务平台建设

基层劳动就业社会保障公共服务平台和网络是政府社会管理与公共服务体系的重要组成部分，是人力资源和社会保障政策落实和工作落实的重要载体。根据省市统一部署，我们就基层社会保障公共服务平台建设问题进行了认真的调研，结合徽州区工作中的一些做法，提出一点粗浅的建议，与大家一起探讨，积极推进基层社会保障公共服务平台建设。

徽州区地处皖南山区，下辖三乡四镇及一个街道办事处，总人口近10万，其中农村人口8.33万余，占全区总人口的83%以上。近年来，该区大力实施“工业立区、农业稳区、开放强区”发展战略，区域经济高速发展，就业和社会保障工作日益加重，乡镇基层平台建设日趋重要。辖区内3个社区、51个行政村共聘请55名劳动保障助理员，从而形成了覆盖全区的区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动就业和社会保障服务网络，为统筹城乡就业和延伸基层社会保障平台服务打下坚实的基础。该区按照“整合资源，重心下移，夯实基础，规范运行”的原则，全力打造基层劳动保障平台。

一、主要特色

一是落实编制，组建机构，做到有人办事。严格按照省、市劳动保障部门要求，完善人员编制“软环境”建设。该区2003年按照标准化的要求在街道社区设立了就业和社会保障事务所（站），2004年在各乡镇就挂牌成立了劳动保障事务所，每个所配备2名工作人员。区委、政府在2007年乡镇机构改革时，充分考虑就业和社会保障工

作重要性，印发的《徽州区乡镇机构改革实施意见》（徽发„2007‟35号）中要求各乡镇政务中心设立劳动保障工作岗位，全额事业编制2人，2008年元月区编委下文进一步明确乡镇设立就业和社会保障事务所，负责人由乡镇确定1名副科级领导干部兼任。全区共配备乡镇劳动保障工作人员14名。工作人员通过市培训考试持证上岗，其中7人今年获得助理职业指导师资格。同时该区在51个行政村各聘请了1名劳动保障助理员，从而形成覆盖全区的区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动的社会保障服务网络。

二是因地制宜，落实场地，做到有地方办事。结合基层劳动保障工作实际，完善了办公“硬环境”建设。区委、区政府要求有政务大厅的办公面积不得少于40平方米，没有政务大厅的必须要有一间专门办公室对外服务，并加挂企业招用工报名点明显标牌，配置了办公桌椅、档案柜、电脑、传真机、打印机等，区乡镇两级财政每年给予每个平台1万元工作经费，保证办公需求。

三是建章立制，规范运作，做到按章办事。各街道、乡镇、社区的工作平台明确了工作职责和服务项目，制定了各项《工作制度》、《服务项目》、《服务承诺》、《工作职责》、《工作流程图》等规章制度，并全部公布上墙，基本实现了劳动保障工作规范化。同时在就业服务、退休人员社会化管理服务、社会保险、站所建设四大类进行考核，以制度规范行为，用业绩考核成效。

二、主要成效

一是摸清底数，完善台帐。各乡镇、社区积极开展农村劳动力资源情况、外出务工情况、有意向外出务工情况、职业技能情况、企业

离（退）休人员、用人单位用工情况等调查登记，摸清了农村劳动力的家庭情况、就业愿望、技能水平等信息，分别填制《求职登记表》、《特殊困难人员就业帮扶情况登记表》、《劳务输出人员情况登记表》、《职业介绍人员情况表》等七类基础台帐，实行动态化管理。据统计全区在外务工人员2.5万人，大部分在江、浙、沪等沿海发达城市。

二是帮助农村劳动力就地转移就业，缓解企业“招工难”问题。各村级劳动保障助理员对农村有就业愿望、就业能力的劳动者进行动态登记，提供用工信息、用工咨询、用工劝导。在街道、社区、乡镇平台设立了“企业用工招聘站”，进行职业介绍、职业培训、技能鉴定的报名登记，有效缓解了该区的“招工难”问题。

三是组织农村劳动力参加专项技能短训班。该区服装、纺织企业用工尤为短缺，为解决这一矛盾，区里统一组织，开设服装纺织专业培训班，由村级劳动保障助理员每月至少组织一人参加，已成功开设四期，培训学员211名，合格结业154名，就地就业130名。充分发挥市场导向作用及政府促进职能，有针对性的引导劳动者就业，提升劳动者的综合素质，为缓解用工压力、建立培训鉴定的长效机制探索了有效途径。

四是做好宣传和服务工作。基层劳动保障平台充分利用贴近基层的优势，进村入户有针对性的开展面对面的个性化服务，送政策、送岗位、送技能，将《春风卡》《农民工务工指南》《招用工信息》劳动保障政策宣传材料等送到农村劳动力手中，为他们提供政策咨询和服务。帮扶247名就业困难对象实现就业，登记城镇居民参加医疗保险13460人，被征地农民养老保险参保5600人，城镇企业职工参保8000

余人。

五是做好退休人员社会化管理服务。各基层劳动保障平台对辖区内的退休人员情况开展了普查，做到底数清，状况明，并建立台帐，实行动态管理，养老金领取资格认定更准确、更及时。退休老人重大疾病、去世必须上门慰问，协助解决问题。社区活动中心，丰富了老年生活。退休人员自管小组，浓厚了相互关爱，互帮互助的氛围。

在调查中我们发现在乡镇平台建设中存在由于部分企业缺少基础的人力资源管理部门及人员变动频繁，造成用工信息时效性缺乏；该区缺少固定的培训场所、培训师资及实训基地，无法满足培训技能多样化的要求；就业扶持政策宣传由于受山区环境所限，达不到理想的促进就业效果等不足。为加强乡镇劳动保障平台建设，特提出如下建议：

（一）要充分发挥街道（社区）、乡镇（村）就业和社会保障事务所（站）的平台作用，发挥村级劳动保障助理员在群众中的影响，加大劳动保障就业政策的宣传力度，让各项就业政策进村入户，深入人心。真正发挥联系群众的桥梁作用。

（二）要加大对乡镇就业和社会保障平台建设的资金投入，特别是对村级劳动保障助理员要安排专项资金，使其有相对稳定的收入补充，专心从事基层就业和社会保障服务工作。

（三）要完善区、乡镇、村三级劳动保障服务网络建设，做到信息全覆盖、资源共享，上通下达，及时为群众提供所需要的周到服务。

（四）要加大培训基础建设，多方筹集资金建立固定的培训场所、培训教师及实训基地。不断扩大培训及鉴定科目，满足有就业愿望的劳动者能学有一技之长，提高成功就业率，并做好培训服务跟踪服务工作。要加强对企业人力资源管理部门人员的培训，做到持证上岗，并保持相对稳定。

基层劳动保障公共服务平台建设，关系到千家万户老百姓的利益，通过整合公共就业、社会保障、劳动关系协调、劳动争议调解和劳动保障监察等各项服务资源，基本实现基层劳动就业社会保障公共服务的规范化、专业化、信息化、网络化的目标，使城乡居民能够就近享受到劳动就业和社会保障公共服务。

二〇一〇年九月十五日

第五篇：人力资源和社会保障基层服务平台建设情况汇报

汇报材料

今年来，在上级部门的大力支持下，我乡以科学发展观为统领，以构建和谐社会为主线，以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标，积极推进社会保障体系建设。

全力做好新型农村社会养老保险工作

根据上级的要求，专门成立了新型农村社会养老保险办公室，从机关干部中抽调了业务素质过硬、工作认真负责的同志开展这项工作。在全乡广大干部和群众的共同努力下，紧紧围绕征收工作目标，强化工作措施，落实工作责任，圆满完成了个人缴费登记、缴费证与领取证发放、人员信息输入、缴费金额核对、上报数据等各项工作。一是高度重视，提早发动。县里会议结束后，立即召开党政联席会议进行专题研究，并召集乡村两级干部召开社会保险法普及会议及新农保保费征缴工作动员会议，在认真学习社会保险法的基础上，对今年新农保保费的征收标准，征收对象及相关优惠政策进行了全面解释。为每村制作了宣传标语和社会保险法、《新农保政策要点解答》宣传明白纸，在宣传中做到村不漏户、户不漏人，轧制传车入村宣传，提高参保率。二是讲究方法，行动有效。在征缴工作中，全乡4个管区“八仙过海，各显神通”。有的管区采取“以村为主”，由村干部家家户户上门做工作；有的管区行政村实行分片包干责任制，在包村人员的带领下，村干部、党员、小组长各包一片，负责到底；有的管区采取“分阶段、分任务”和先易后难的作战方法，集中突破，都取得了很好的效果。三是加强督查，奖惩促动。乡里成立了督导小组，不定期对各管区进行随机抽查，每天通报进度，使各村形成比学赶超的工作氛围。征收工作结束后，按照完成任务比例换算分值，计入年终考核，与绩效工作和评先树优挂钩。

截止目前，全乡征缴农村社会养老保险资金258万元，参保人数1.2万人，参保率达88%。企业养老保险扩面征缴28万元，下一步继续加大工作力度，确保完成收缴任务。

基层平台服务建设情况

乡党委、政府高度重视社会保障工作，始终把基层平台建设作为大事来抓，从物力和人力上给予了大量投入，切实加强服务平台基层建设，大力提升服务水平，保证各项工作得以顺利开展。年初，乡政府投资20余万元，新建一处170平方米的社会保障服务大厅，档案室30平方米，配有专职工作人员5名。大厅内购置了配套办公桌椅、信息发布屏、微机、投影仪、打印机、身份证读卡器等办公设备，劳动服务信息平台和新农保系统平台已建成并投入使用，实现了信息互动、资源共享、功能完备、运转协调的信息网络，确保人力资源和社会保障服务工作城乡一体化和全覆盖。厅内设社会保障、新农保、劳动监察、调解仲裁、就业服务等主要服务窗口，办理惠农资金发放、新农保参保及其待遇享受资格认定、劳动仲裁、就业服务、政策咨询等服务项目，制定了各项工作制度及工作流程并上墙，以满足服务对象的需要。同时空调、吧椅、连椅等设施齐全，大大改善了办公环境，提高了我乡社会保障服务的水平。