第一篇:关于青少年综合服务中心“青春驿站” 建设方案
xxxxxxxxx关于
青少年综合服务中心“青春驿站” 建设方案
一、目标任务
按照加强和创新社会管理的要求,进一步做好重点青少年群体服务管理和预防青少年违法犯罪工作,更好地服务青少年成长成才,着力推进“青春驿站”建设,将“青春驿站”建设成为青少年提供成长发展咨询、综合素质拓展、就业创业培训、权益维护帮助,开展志愿服务,社会实践,文化交流项目招募,实施重点青少年帮扶、预防青少年违法犯罪的综合服务平台。
二、工作内容
(一)开展重点青少年帮扶红色行动。针对闲散、有不良行为等五类重点青少年群体,每年拟对500名青少年开展专业性的教育、管理和服务,从源头预防青少年违法犯罪,促进社会和谐。
(二)开展青少年成长咨询紫色行动。依托12355服务热线和专业的志愿服务团队,每年拟对500名青少年提供法律咨询、心理疏导、自护教育、成长指导一站式服务。
(三)开展农村留守儿童关爱橙色行动。每年拟对500名农村留守儿童提供生活帮扶、学业援助、亲情陪伴、感受城市、权益维护、素质提升等服务,帮助其健康成长。
(四)开展青春就业创业服务蓝色行动。每年拟对500名青年提供结业及见习信息、就业及见习咨询、就业见习登记,创业技能培训、创业项目推荐、创业贷款咨询等服务,服务青年就业创业。
(五)开展志愿者招募及志愿服务绿色行动。推介青年志愿者社会公益项目,招募一批有热情、有专长的志愿者和团队,形成组织动员青年志愿者的补充机制,结合党政中心工作和青少年成长需求开展志愿服务活动。
三、建设标准
(一)建设位置:“青春驿站”选择建设在镇坪县上新街(县中心地带)。
(二)建设面积:建设面积在80平方米以上。
(三)功能分区:按照功能发挥,设置咨询服务区、情感宣泄区、学习活动区、办公区四个区域。
(四)设备配置:咨询服务区相对独立和封闭,需配置固定电话1部、座椅(含电脑桌)1个、摄像头1个、音响1个、话筒1个、沙发1套(含茶几1个,至少满足4个作为);情感宣泄区配置宣泄球2个、宣泄手套2个、宣泄脸谱2个、宣泄墙1面、宣泄棒2个;学习活动区配置不少于6个办公位(含电脑)、固定电话2部、黑板1个、移动音响1套、多功能打印机1台、传真机1台、照相机1台,互联网接入。
(五)工作人员:向县上领导汇报争取支持,力争达到市上要求。
四、相关要求
1、高度重视,加强领导。“青春驿站”建设是从源头预防青少年违法犯罪,维护社会大局稳定,促进和谐安康建设的重要举措,团县委将以高度的责任感和紧迫感切实加强推进,成立工作领导机构,加强督导考核。
2、制定方案,加强建设。按照“青春驿站”建设标准制定切实可行的实施方案。县综治委将联合团县委召开会议研究解决“青春驿站”建设过程中的难题,重点协调解决办公场地、工作经费和工作人员
3、突出特色,加强服务。在保证软硬件条件的基础上,下大力气抓好“青春驿站”的服务质量和水平。结合当地青少年要求迫切,合法权益最容易受到侵害的领域为青少年提供切实有效的帮助。
第二篇:青少年服务中心标准化建设方案
青少年服务中心标准化建设方案
一、定位标准
青少年服务中心是团县(市、区)委集中对外服务的窗口,是团组织履行服务职能的有形化阵地,直接接受团县(市、区)委的领导。同时,对辖区内青少年服务站进行登记备案和工作指导。
二、工作内容和形式标准
中心的工作由前台服务和支撑平台建设两部分组成,前台服务是窗口服务,直接受理服务业务或提供服务导航。支撑平台建设主要为前台服务提供保障或直接承担终端服务任务。
(一)志愿服务
前台服务:办理志愿者注册登记和服务证明等相关手续;受理志愿服务需求咨询和登记等业务。
支撑平台建设:整合志愿服务资源,成立县(市、区)志愿服务总队;建立志愿者档案,对志愿者进行有效管理;合理规划和建设街道、乡镇、社区、学校等志愿服务站点,形成志愿者服务网络;依托志愿者队伍和服务站点开展应急、赛会、关爱、惠民帮扶等志愿服务。
(二)就业创业服务
前台服务:受理小额贷款申请;受理青年就业创业需求咨询和登记;办理青年入创业园区、见习、就业等相关手续;收集和发布用工信息等。
支撑平台建设:大力整合人才资源,建立县(市、区)青年就业创业导师团,开展结对指导服务;积极争取政府及相关部门支持,大力整合本地资源,建立青年就业创业园区,为青年提供工作(见习)岗位,开展青年职业(实用)技术培训;扩大对外交流合作,通过项目化方式为本地青年争取创业资金和就业岗位;建立失业和就业青年档案,动态掌握他们的情况,有针对性提供服务。
(三)维权服务
前台服务:受理青少年维权需求申请;办理困难青少年救助;受理青少年心理咨询等业务。
支撑平台建设:动态建立重点(包括困难家庭、问题)青少年群体档案,充分整合司法所、社区警务室等资源,主动为他们提供服务;依托未保委、预防办,整合力量开展普法宣传教育,关注青少年群体事件或重大事件,营造良好社会氛围。
各地青少年服务中心可结合当地实际,在三项基本服务基础上拓展服务项目和服务方式。
三、选址和配置标准
(一)合理选址
为切实发挥青少年服务中心的窗口作用,中心要选择交通便利,青少年群体比较集中的地方建立,并要求中心具有独立的集中办公区域。依托惠民帮扶中心或青少年宫等建立的要有独立的青少年服务窗口。
(二)标准化配置
室外:在醒目位置“青少年服务中心”标示,并配备室外宣传栏或电子屏幕(主要用于发布青少年服务中心的各类信息)。
室内:建筑使用面积在30平米以上,符合安全标准;基本设施做到“四个一”:即一部电脑、一部电话、一部传真机、一部打印机,并配备办公桌椅、文件档案柜等必要的办公用品;在醒目位置标示服务工作指南(含服务项目、服务内容和工作流程图等)。
四、经费保障标准
(一)建设经费:依托汶川地震灾后恢复重建防灾减灾专项规划志愿者队伍建设项目专项资金,完成青少年服务中心的场地建设和办公设备配置。
(二)运转经费:以积极争取党政支持,争取列入财政预算或由团县委从工作经费中划拨为主,团省委、团市委补助、社会资源或项目化运作收益为辅。
(三)专项经费:小额贷款由相关金融机构提供,助学助困由青少年发展基金会提供,此外,通过项目化方式,整合社会资源,建立专项资金。
五、人员配备标准
(一)设主任一名,副主任若干。主任由团县(市、区)委主要负责人兼任,负责中心全面工作。副主任分别负责中心服务项目,可采用聘任制从社会公开选聘热爱公益事业,能密切联系青少年,在特定社会领域具有较高威望,能够整合一定社会资源,能将本职工作或专业特长与服务项目有机结合,自愿义务从事青少年服务工作的青年担任。
(二)配备两名专职人员。一名为西部计划青少年服务中心专项志愿者,一名为团县(市、区)委在编工作人员或西部计划基层青年工作专项志愿者,主要负责中心前台服务的日常性工作。
(三)配备若干专项工作项目官。中心根据工作需要,阶段性指派或聘任专兼职人员负责具体服务项目的执行和实施。
六、工作机制标准
(一)1+X建设机制:县(市、区)团委要通过1+X模式建设本地青少年服务网络,最大限度服务本地青少年。即:组织模式上采取1个团组织+x项服务功能模式,在运作上采取1个中心+X个服务站点模式,在人员配置上采取1个专人+X个志愿者模式。
(二)前台业务处理机制:对于事实清楚,符合标准和要求的,由受理人员现场给予解决;对于事项重大或无法现场答复和处理的,由受理人员报中心主任,由主任召集副主任或相关部门人员进行研究讨论,提出办理意见;对于涉及人员较多、社会影响较大的群体性事项,以专项报告的形式及时报县(市、区)委、政府处理。
(三)项目化运作机制:按照“三效四化”理念,为促进中心的规范和可持续发展,中心可通过项目化方式引进服务项目。在服务的实施过程中,也可选聘项目官采取项目化方式实施。
第三篇:青少年综合服务中心基本情况汇报
华富街道青少年综合服务中心基本情况汇报
尊敬的刘燕书记:
下面,我们就华富街道青少年综合服务中心的基本情况和今后的工作计划做个汇报。
一、中心基本情况及目前所做工作
(一)中心基本情况
“青春家园——华富街道青少年综合服务中心”是在共青团深圳市委和市文明办指导下,由共青团福田区委和华富街道党工委牵头发起,联合区民政局、区文明办等单位,为社区青少年提供免费专业服务的机构。中心引入“社工+义工”联动的服务方式,为社区青少年提供免费专业服务的组织,是一项关爱青少年,关心青少年发展,服务社区居民的民心工程。
华富街道综合服务中心位于福田区华富街道莲花一村三栋负一楼,约400平方米。中心分为九个功能区,包括咨询区、办公区、小组活动区、个别辅导区、多功能厅、图书阅览区、体育健身区、棋牌活动区以及储物区。服务对象主要为6至18岁的青少年,服务内容包括社区“四点半学校”、个别辅导、拓展训练、义工服务、图书阅览、兴趣培养、自主学习、深宵外展、亲子沟通、社区公益活动等方面。目的是通过多元化的活动和服务,满足青少年成长的需要,提升其社会意识,培育他们成为对社会有用的良好公民。
(二)目前所做工作
中心自筹备成立以来,坚持立足社区、服务全区的理念,以社会工作方法为指导,以服务青少年发展需要为目的,以“社工+义工”联动的工作模式为推手,根据青少年的特点来策划、组织、开展了丰富多彩的活动。各项活动扎实推进,中心运作逐渐步入正轨,前往中心咨询的家长及自习的学生逐渐增多。
1、组织保障有力,推动中心良好运作
为了保障中心试点工作的开展,团区委成立了“福田区青少年综合服务中心”试点工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在团区委,主要负责安排工作人员(3名社工+一定数量义工),做好工作人员办公用品购置及日常管理工作;项目督导组设在区民政局,负责提供相关业务指导;华富街道团工委和民政办协助做好其他相关工作,包括提供场地、办公室装修及水电、通信网络管理等综合管理工作。中心分工明确,职责清晰,充分保障了所需的人力、物力、财力。
2、软硬建设完善,搭建系统工作平台
按照方案的总体要求,经过近一年筹建,中心建立起基本的规章制度,购置了必须的办公设备和活动器材,推进中心制度化、规范化的运作程序。一是制订制度,软件建设优先行。中心制定了《中心章程》、《中心活动管理办法》、《社工管理制度》、《社工专业守则》、《阅览室管理暂行条例》等。根据功能划分,制定了个活动区管理细则,包括“四点半学校”相关管理制度,《学生管理制度》、《教学活动管理制度》、《管理人员和教师任职制度》、《“四点半学校”与学校、家庭的衔接制度》、《志愿者服务制度》、《安全管理制度》、《财务管理制度》等。中心对所有的物品进行了相关的财产登记与编码,实行物品借出登记管理制度,责任到人。同时参考香港部分青少年综合服务中心的做法,结合工作实际,设计了一套中心工作流程图,建立了一套个案、小组、社区活动有关的专业表格及会员登记表、义工登记表。二是设备齐全,硬件建设打基础。中心面积约为400平方米,分为九个功能区:咨询区、办公区、小组活动区、个别辅导区、四点半学校学习区(多功能厅)、图书阅览区、历奇拓展区、棋牌活动区以及一个储物区。根据各个活动区域的功能,在团区委和街道团工委的多方筹措下,目前主要配备了工作室、培训室、棋牌室的相关设备,约投入经费近5万元,保障了基本的办公和学生自习所需。办公室现有1张茶几,1台打印机,1台电视,1台VCD,2张档案柜,3部电话,6套办公座椅,配置了三名社工所需的电脑、办公用品。培训室现有培训台50张,折叠椅81张。棋牌室现有9种棋类22副,4张拼图模板。同时各个活动区域配备了空调共8台。
3、社工义工联动,围绕专业开展工作
中心引入“社工+义工”联动的工作模式,以专业的工作手法为核心,同时招募社区义工,发掘资源,整合力量,分享经验,服务社区青少年。
一是以专业工作为核心开展活动。运用个案工作、小组工作、社区工作、社工行政四种方法,按照接案、预估、计划、实施、总结、评估六个步骤开展专业工作,为社区青少年提供预防、发展和治疗性服务。服务的内容将包括个别辅导、拓展训练、亲子互动、义工服务、图书阅览、兴趣培养、自主学习、社区公益活动等方面。目的是让青少年认识自己、了解自己,发展自己的长处,适应并处理面对的压力,发展潜能,促进其社会功能的发挥。09年10月份,中心社工在莲花中学进行了学生兴趣爱好的问卷调查,发放问卷共200份,收回177份,回收率为88.5%,174份有效,有效率为98.3%,其中84.97%学生认为自己在学习上遇到过困难。11月份向团市委申报固本强基的项目“福田区青少年成长计划—青春家园”。2010年1月份,在美莲小学发放宣传单张450份,在中心入口处张贴中心试开放海报;开展了1个“醒目小领袖”小组活动,共5节,历时1个半月。目前,中心策划了6项日常系列活动,分别是《我是小读者》、“棋”乐无穷、“老少同乐会”、“动画世界”、义工爱心活动、拓展训练。策划了2个小组,分别是“E”路同行青少年健康上网小组,青少年自信心小组。截止到3月底,社工进驻中心一个多月以来,前往中心咨询开放时间和活动内容的家长初步统计约有200人,电话咨询10次,学生前来自习参加活动的约有500人次,常来中心有40人。二是以义工服务为辅助积累经验。社工从义工做起,亲身参与义工的活动,累积了经验,熟悉了义工活动的开展流程,发现了活动中所需注意的细节问题,与区义工联建立了良好的关系。中心每名社工半年内参加了11个大项的义工活动,涵盖了义工联所有的服务项目,每人参与时间约有160个小时。在过程中,跟义工朋友保持了良好的感情,更加体会到了义工精神的伟大,为下一步中心的义工招募及服务活动奠定了基础。
4、不断加强学习,提升工作人员素质
为适应中心工作需要,三名社工在到团区委工作后,参加了座谈、交流、培训等各种形式的活动,包括福田区人民检察院有关青少年问题的座谈会,福田区狮岭小学的淘书节活动,朝青盟代表团访问梅林一村的接待活动,全区少先队辅导员培训,河源对口扶贫活动。通过这些活动,社工们拓宽了视野,增长了知识,累积了经验。同时,社工平均每月接受1次由深圳市社会工作协会组织的社工知识培训,1次个人专业督导,1次小组集体督导,提高了社工的专业服务水平。
二、今后工作计划
中心以关爱青少年,关心青少年发展,服务青少年为宗旨,力争建设成为青少年心目中的“青春家园”。并以此试点为蓝本,打造新的团属青年阵地,总结经验,逐步推广。
2010年,中心制定了常规的活动以及专业工作计划,以满足青少年的需要,具体内容如下:
(一)加强建设,促进中心规范管理
坚持分工协作,专人负责的原则。对中心会员登记表、义工登记表及各种专业服务资料电子档、纸质档、图片进行分类存档;撰写每周工作计划、每月工作总结、大事记;对中心物品进行编码登记;接听热线、接待咨询、来往人员、值班轮休进行登记存档;修改整理相关的会员激励制度和管理制度,更新宣传栏内容。加强与团区委、区义工联、华富街道办、莲花一村社区工作站及深圳慈善公益网的沟通联系工作,整合各方资源,推动中心建设。
(二)因“需”制宜,积极开展各项活动
根据学生上学时间及成长需要,中心策划了6项常规活动,每周选择2到3个活动内容,并根据活动具体效果进行修改,初定具体内容如下:
1.“我是小读者”系列活动:好书好友,好词好句,说出故事,“抒“写快乐。通过了解学校、深圳图书馆给青少年所推荐的图书,设置不同的活动环节,分享成长生活中的故事,让书成为青少年交往的纽带,培养青少年的读书兴趣,提高青少年的写作能力。
2.“老少同乐会”系列活动:恰同学少年,手艺传授,“孝“心大联盟,讲座交流。通过挖掘社区五老人员的优势,发挥他们在各个不同领域的特长和经验,开展老少同乐会活动,营造社区敬老爱老,关爱未成年发展的氛围,让社区老年人老有所为,老有所乐,培养青少年的爱心,从互动中能够得到成长知识。
3.“棋”乐无穷系列活动:“棋”彩人生,“棋”组擂台,谁是“棋”主,“棋“乐融融。“三五知己下下棋,好过上网打游戏”,通过棋艺的比拼来锻炼思维,加强其和生活中小伙伴友谊,形成良好的人际关系,同时拓展了生活的空间。
4.“动画世界”系列活动:利用动画片形象、生动、活泼等特点,吸引青少年的注意力,培养青少年的兴趣爱好。通过播放各类动画片,让青少年从动画世界中学习到知识、分享到快乐。以动画片的形式,向青少年传递安全防范、卫生保健等常用知识。5.我是“小义工”爱心活动:社工组织中心小义工们参与义工爱心活动,让小义工们在关心和帮助他人的同时,体会到助人的快乐。通过小义工们的爱心行动,在社区中传递受人玫瑰、手留余香的理念,让更多的青少年加入到义工的队伍中来,营造和谐美满的社区氛围。
6.“历奇训练”系列活动:游戏沙龙,沟通平衡木。通过开展历奇活动和亲子互动,促进青少年间以及青少年和家长的相互沟通、了解,同时训练青少年团队合作的意识,提升他们的注意力和凝聚力,树立集体荣誉感,进取心。
(三)两工联动,全面开展专业服务
以3〃5“学雷锋”日,5〃4青年节,6〃1儿童节等重大节日,以及街道开展邻里互助和其他有关青少年的活动为奠基,积极开展个案、小组、社区服务,同时招募义工,发动义工参与服务青少年工作。在社区宣传及小组工作开展的基础上,发展个案对象,以学习障碍学生为切入点,以单亲以及残疾家庭孩子为主体,帮助他们正确认识自己,建立自信。通过互动,让社区居民了解中心,认识社工,争当义工,积极参与中心活动。
三、存在问题和困难
(一)安全隐患突出
由于中心位于地下负一楼,中心入口台阶、中心内部地板遇到阴雨天经常出现潮湿现象,容易打滑,对进入中心青少年学生存在很大的安全隐患,需要购置一批垫子铺于地面;中心多个安全出口指示牌由于年久失修,已经失去指示功能,需要维修;中心卫生间数量太少,特别是女卫生间只有一个位,同时卫生间台阶较高,学生容易摔倒,需要动工进一步改造。
(二)设备器材欠缺
中心设备目前只能满足最基本的需要,一些活动区域的设备仍亟待完善,包括打印机、投影仪、阅览室的书籍、饮水机等。此外,中心的内部装饰与布置可以更进一步,使中心对青少年更有吸引力。请团市委给予经费支持为盼。
第四篇:青春没有驿站
青春没有驿站
青春没有驿站,它犹如一列单程的客车,不能返回也没有驿站。
记得,去年九月金秋的季节,富有青春而激情的时代,我欣喜的步入满怀憧憬的大学。在一年的大学生活里,在老师与同学的帮助与照顾下,自己不知不觉长大了。在这梦想与现实交接的地方,我的追梦旅程将会从这一刻起航。在未步入大学之前就听人家说大学是逍遥自在,无拘无束的,而我却不是这样认为:大学是不久的将来步入社会的起点,使我们向理想目标更迈进了一步。“路漫漫其修远兮”漫长而又艰辛的旅程在等待我们,时刻提醒自己“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。生命不息,奋斗不止。在我一年多的大学生活中,让我高兴的是在手持奖学金证书及其它的荣誉证书,在自己亲自策划的工作计划一一顺利实现的时候,因为它们是我更接近目标的鉴证。在我直至今天的大学生活中它既带给了我些许欢乐也增添了一些忧愁。当自己无论对于学习还是生活上的事无能为力的时候是最让人痛心的了,有时会认为是不是自己的性格在作怪,是不是......毕竟刚步入大学不久的我们,在这个过程中难免会遇到坎坎坷坷,但是应相信:在风雨过后,眼前总会是鸥翔鱼游的天水一色;走出荆棘,前面就是铺满鲜花的康庄大道。
在我的生活中青春没有驿站,风月如流,光阴迈着一成不变的脚步,不急不缓的走着,走过一个个春夏秋冬,一个个阴晴圆缺。而如今我们的成熟与稳重是它的最好的鉴证。
而又记忆犹如一张挂满风铃的卷帘,藏匿不了回味一丝缱绻的痕迹。现在的一切的努力都是为了在以后我们回忆自己当初的大学生活的时候不至于只留给自己的只是这样一句:后悔当初自己挥霍了青春啊。
青春没有驿站,当我们登上峰顶的时候,灵魂会因我们的不懈而圣洁,生活会因我们的热情而充实,青春会因我们的奋斗而永恒。
小企鹅
第五篇:青春驿站记
青春驿站记
生命里太多的东西容易散去与破碎,所以,学会了习惯的冷漠与淡然。也许,更多的时候我们更愿意相信自己,不愿随便的托付。因为在生活里,没有永远的唯一,所有的东西总有一天都会离我们而去。
生活,有酸甜苦辣,就好像调味板。多姿多彩,就好像一部连续剧,其中充满各
色滋味。
红色,生活中需要你的激情,你一旦有了激情。那就是为以后打好基础。自然,有了激情,做什么都简单,天是生活中丰富的一面。
橙色,它如秋天那么朴实,也是收获的象征,在一学期后,自己的劳动成果就显
示于大众。
黄色,虽然在人们的第一印象中不是那么的好,但它是宝贵的经验教训,失败后
不要灰心丧气,要有信心,吸起经验教训准备东山再起,因为失败是为你打开另一个成功的大门。
绿色,生活中的必需快乐,快乐往往是先苦后甜的,没错,只要经历过风雨,到了
最后,总会遇到彩虹。
青色,它是在人失败后才会出现,又苦又涩的,给人压力,然而,只要事事都往好
处想,它就会慢慢消失。
蓝色,是生活中轻松的一面,也是所有人最向往的,因为人人都希望轻松的度过
每一天。
黑色,黑暗的使者,使人感到孤独,同时也存在一种神秘,为生活添加了一份色
彩。
白色,它与黑色恰恰相反,纯洁、友善,不使人感到孤独。反而使人感到快乐,它
常常是人们所向往的,追求的。
生活如果没有了色彩那么就不再精彩。
生活如画,需要色彩来描绘。青春就是绘画过程中一种精神支柱。
在某年某月某日,你忽然醒悟。发现过去的你是那么的幼稚,整天除了快乐,什么
都不想。在我看来,无忧的生活不是向往,而是可怜。也许这就叫成熟,青春的一个驿
站。
青春就是微积分,从零点到终点,跋山涉水,风雨兼程。曾几何时终极幻想“落霞
与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”之境。曾几何时,望眼欲穿“花沾雨露映杨柳,星衬明
月照轩阁”之景。曾几何时,长久嗟叹“良辰美景奈何天,赏心乐事谁家院”之传。青
春是跳动的火苗,时代的主角!奋斗,固有伤感与失望。但风雨兼程亦有阳光相伴,就
算没有峥嵘岁月,我们也共享一片蓝天。
青春在当代,骑上那辆自己最喜爱的自行车和朋友去兜风去。歌声、欢笑,我们是
城市的聚焦。犹豫什么,来啊!青春就与湖光山水偕名的。
偶有细雨沾湿衣裳,怕什么,咋有好的心情,青春作担保。青春尽情体验,不要落
下“此情可待成追忆,只是当时已惘然”的悔恨。
青春在当代,全世界都洋溢着我们爽朗的笑声,快乐的歌声。