集团企业文化建设成果总结报告

第一篇：集团企业文化建设成果总结报告

用优秀、独特的文化锻造现代商贸物流企业集团

——****集团有限责任公司企业文化建设成果总结报告

****集团有限责任公司是***政府直属的大型一类流通企业，于1996年6月由原***物资厅及其下属企事业单位成建制转制而成，以商贸流通、仓储物流、汽车营销、技术服务及再生资源产业为四大主营产业，2011年实现营业收入76.18亿元。集团公司2011年位列中国服务业企业500强第260名, 2012年位列**企业100强第19名，连续多年获得全国物流行业先进集体、**诚信企业和**优秀企业称号。

集团公司现在正在进行结构调整，对资源进行进一步优化组合，抓紧推进建设一批重大项目，力争在未来3至5年内，把集团打造成为年营业额超200亿的大型现代商贸物流集团，加速向现代商贸、现代物流、现代循环产业、现代技术服务和现代管理转型升级。

集团公司是**商贸物流行业的龙头企业。在16年的发展历程中，集团公司紧跟时代发展要求，根据自身战略定位，系统推进企业文化建设，形成了‚团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效‛的企业精神、‚共进、共赢、共命‛的企业价值观、‚和谐、协作、绩效‛的管理理念为核心理念的优秀、独特的文化理念体系，并有效渗透到各项经营管理行为当中，化为了企业和员工的行为习惯，引领企业不断向前发展，成为了**商贸物流行业学习的标杆。2012年4月，**企业文化建设协会授予****集团‚企业文化建设先进单位‛。2012年，***国资委简报三次转发了集团企业文化建设的经验和做法。

一、桂物企业文化概述

从1996年集团公司组建开始，集团公司就提出‚团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效‛的企业精神——桂物精神，历任领导班子始终带领全体干部员工以‚桂物精神‛为最高准则开拓和发展集团公司商贸物流产业。十六年间，‚桂物精神‛引领集团公司取得了一项又一项的成绩，其内涵不断丰富、提升和发展。2010年以来，根据集团公司‚转型升级、跨越发展‛战略，集团公司党委书记、董事长***提出，必须在继承、发扬‚桂物精神‛的基础上，从精神文——————————————————————————————————————————————

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化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面着手，塑造优秀、独特的****集团企业文化，将企业文化建设作为推进集团公司实现转型升级和跨越发展，特别是保持自身长期快速、健康发展的不竭动力来源。

****集团建设的优秀、独特的特色企业文化体系，分解开来说其基本内容是：

企业愿景：打造大型现代商贸物流集团；

企业核心价值观：桂物精神、‚三共‛价值观和三个理念。（桂物精神——团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效；‚三共‛价值观——共进、共赢、共命；三个理念——和谐理念、协作理念、绩效理念）；

企业使命：加快**商贸物流建设、促进**经济社会发展； 企业管理作风：知实情、说实话、办实事、求实效； 企业发展观：安定、和谐、持续、高效； 企业伦理：忠诚企业、诚信社会； 企业服务观：追求完美、永不满足。

‚桂物精神‛、‚‘三共’价值观‛和‚三个理念‛是****集团的企业核心价值观，是新时期的历史定位，是发展进步的行为指南，是经营活动的战略总纲。其中：

桂物精神——团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效。是****集团精神文化的核心组成部分，是全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、思想境界和理想追求，是集团公司经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，是企业文化的基石。

‚三共‛价值观——‚共进、共赢、共命‛。

是企业在追求经营过程中所推崇的基本信念和奉行目标，是企业主体一致赞同的关于企业意义的终极判断。

共进：即企业与时代共同前进。集团公司的发展速度一定不能落后于国家、**的发展速度，一定不能落后于同行业先进企业的发展速度，各方面的工作都要与时代同步前进。

共赢：即企业与客户同利共赢。无论是上游客户还是下游客户，无论是受我服务的客户还是为我服务的商家，也无论是生意合作伙伴还是投资项目合作伙伴，都要本着诚实守信的原则，在给客户创造价——————————————————————————————————————————————

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值的同时，实现自己的价值；在考虑自己利益的同时，尊重合作方的利益。只有共赢的合作才能持续。只有坚持与客户共赢的企业才能持续。

‚共命‛：即企业与职工同体共命。企业必须要发展、要强大、要增效。企业规划未来目标时，必须把职工收入和福利的增长作为重要指标规划进去。员工劳动报酬增长和企业劳动生产率提高同步。发展依靠员工，发展为了国家、社会，也为了员工。只有这样，广大员工才会愿意把自己的命运共托付给企业。只有广大员工把自己的命运与企业紧密相连，企业的发展才有坚实的基础。

三个管理理念——和谐理念、协作理念、绩效理念。

和谐理念：强调的是‚又好又快‛。要科学发展，少走弯路。要强调发展的质量与速度并重，既实现转型升级，又实现跨越发展。企业对外要树立良好的社会形象，对内要创造安全、和谐的环境和氛围。

协作理念：强调的是团队精神。企业与企业、部门与部门、员工与员工之间都要以大局为重，主动协作。

绩效理念：强调的是对结果负责。重在指标、数据。要提高执行力。绩效第一，理由第二。

二、****集团企业文化的优势和特点 1.****集团文化具有优良的文化传统。

经过16年坚持不懈的企业文化建设，桂物文化早已名扬八桂。‚团结拼搏、艰苦创业、求实开拓、奉献高效‛、‚共进、共赢、共命‛、‚一达二创（党建工作达标、创建企业文化基地、创建文明单位）‛‚加快**商贸物流建设、促进**经济社会发展‛等理念，深刻影响了桂物建设者的思想和行为，激励员工队伍顽强实践、奋力进取，促使集团公司实现转型升级和跨越发展。

集团领导层有高度的文化自觉，他们既是企业文化的设计者，也是企业文化的传播者和实践者。在不同时期，他们主动推动文化的变革，使文化适应时代、适应市场、适应战略，为企业发展打下坚实的基础。各级管理者和基层员工以桂物文化为荣，为桂物文化添彩，积极接受和主动践行桂物文化，形成良好的企业文化氛围。

2.企业文化体系顺应时代和战略发展。

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集团公司在成立之初就开始具有文化自觉，初步建立了企业标识和文化理念，确立了以‚艰苦创业‛为核心的桂物精神。2010年，为顺应‚转型升级、跨越发展‛战略，集团公司启动了新一轮的企业文化建设，确定了‚共进、共赢、共命‛的核心理念，并明确提出要‚塑造优秀、独特的****集团企业文化‛的方针，成立了集团公司企业文化建设协会和党群工作部，开展了企业标识和企业文化视觉识别系统的的提升设计和落地工作，开始有目的有组织的系统建设、提升现阶段的企业文化。经过两年的系统建设和发展，集团公司确立了企业发展坐标——企业愿景、企业精神财富——企业精神、企业价值准则——企业价值观、企业管理精神——管理理念、企业行为风向标——企业使命、企业经营管理准则——企业管理作风、企业经营理念——企业发展观、企业行为规范——企业伦理等理念，初步形成了企业文化理念体系。

3.企业文化建设活动有序开展。

不断强化企业文化内外部宣传、渗透和应用，集中投入大笔资金，建设一刊两报两张网四大传播平台。一刊是指企业内部刊物《桂物人视窗》（双月刊），两报是指《信息快报》（周报）、《物资工作简报》（月报），两张网是指集团公司OA办公平台的‚新闻中心‛和‚集团公司官方网站‛通过高端阵地建设，厘清员工思想认识上的种种误区，增强了员工的凝聚力、向心力，促进员工对企业文化价值观的认同和融入。在加强企业文化宣贯的同时，组织开展了丰富多彩的文化活动。通过桂物文化大讲坛、讲座、桂物文化艺术节系列活动、文明家庭文化建设活动、摄影、书法、绘画、演讲、读书活动，以及各类群体协会开展的各项活动，不断增强员工对企业文化的直观体验和感受，形成了健康向上的文化生活氛围。集团公司每年还定期对新任干部和新入职员工进行企业文化教育，让新干部、新员工接受桂物文化熏陶和洗礼。

4.企业文化与企业经营管理进一步融合。

集团公司依托理念的指导，实施企业组织变革、优化业务流程、创新管控制度，通过制度流程逐步固化企业理念，落实企业文化要求，把企业文化真正化为企业员工行为，进而规范了企业经营管理行为。——————————————————————————————————————————————

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其中，集团公司的开放文化、质量文化、服务文化、安全文化、政工文化等理念，在企业生产经营行为和员工行为中得到体现，成为自觉的行为习惯。

5.企业文化建设与企业形象和品牌影响力相得益彰。

集团公司企业文化为‚现代商贸物流品牌‛建设注入文化元素，让品牌和文化结合，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品质，如品牌的开放文化、质量文化、服务文化等。经过多年的努力和发展，集团公司的知名度不断提高。****集团已经成为了**现代商贸物流的龙头企业和领导品牌，连年获评全国物流行业先进集体、**诚信企业和**优秀企业，连续位居中国服务业企业500强和**企业100强前列。2011年10月集团公司发布了****集团品牌新标识，更利于集团公司向开放化、国际化发展。

6.企业文化建设获得利益相关方的支持。

集团公司通过各种方式将企业文化传递到股东/经营者/员工、供应商、客户/经销商/服务商、政府/媒体/行业组织等，使桂物文化得到以上利益相关方的高度认同。如每年都召开国际性质的中国—东盟物流论坛和‚五六‛物流论坛，邀请集团公司所属企业代表、集团公司战略合作伙伴代表、客户代表、物流行业协会理事等参加会议，向他们介绍集团公司发展战略的同时，也传播集团公司的企业文化，使集团公司的利益共同体都能接受并自觉实践、运用集团公司的企业文化，给集团公司的发展提供更有力的支持，最终实现‚共进、共赢、共命‛。

7.企业文化建设形成一定的社会影响力。

***政府给予集团公司三个新的定位，旨在通过扶持集团公司做强做大的同时，形成以集团公司为核心的**现代物流基地、现代商品市场、再生资源产业基地。桂物文化成为影响**商贸物流和再生资源产业文化发展的动力之源。集团公司通过做强、做大这些产业和企业，在提高他们的生产水平、质量水平、管理水平、人员素质等的同时，也通过文化的潜移默化和传播，形成一定的社会影响力。

三、****集团企业文化建设系统推进。

企业文化建设的关键在于让文化理念落地，内化为企业和员工的——————————————————————————————————————————————

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经营管理行为。因此，集团公司从机构组织建设、战略制定、培训到理念识别渗透、子公司文化调研指导等成系统地推进企业文化建设，从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等四大层面构建完善理念体系，通过组织领导、机制条件、传播渗透、培训教育、评价考核等五个方面予以支持保障，确保企业文化建设的顺利开展。形成了以文化为支撑、以品牌建设为出路，以培育传播为重点，自下而上，自上而下，循环渐进开展的文化建设格局。

1.建设完善的集团文化建设组织网络。集团公司设有负责企业文化建设的党群工作部，有专职的企业文化工作人员，主责推进企业文化建设工作，并将经费纳入年度预算，从经费上保证企业文化活动的开展；在组织结构上，集团公司及各子公司成立有企业文化建设协会，还建立了由集团公司领导-各单位领导小组-文化文化专员组成的三级企业文化骨干网络格局，由党群工作部主责管理，使企业文化系统推进有了人员保障。

2.把企业文化建设纳入集团公司的发展战略。将企业文化建设列入企业的年度方针目标中，在企业发展中不断推进企业文化建设。如在2010年集团公司就明确提出要‚提炼、升华企业文化‛，赋予文化建设与生产经营相匹配的地位。2011年，集团公司紧扣‚十二五‛发展战略制订了集团公司企业文化建设‚十二五‛规划并下发、宣贯，印发了《****集团有限责任公司企业视觉形象识别系统》和《****集团有限责任公司企业视觉形象识别系统使用管理办法》，明确了文化建设的总方向、总目标、实施步骤，首次系统、规范、详细地对企业文化建设进行规划，从战略和战术上予以高度重视。

3.做好理念文化渗透工作。集团公司董事长每年都要亲自对企业文化理念进行宣讲，并撰文对企业文化进行解读，进一步挖掘、提炼和丰富企业文化内容，统一员工的思想和认知。党群工作部每年还开展如文化研讨、桂物文化大讲坛、桂物文化艺术节、文明家庭文化建设等系列活动，举行先进事迹报告会、青年职工演讲比赛、读书活动、书画摄影大赛等，使企业文化渗透进职工的日常生活中。此外，还在集团工作和生产场所制作理念文化标识牌，推进企业文化落地、上墙工作。

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4.指导开展子文化建设。党群工作部在核心理念的基础上，不断丰富质量理念、服务理念、生产理念、安全理念、风险理念、政工理念等各应用体系的文化理念，满足各种板块的文化需求。党群工作部深入到市场、物流中心、仓储一线、部门、子公司开展子公司文化建设调研，指导开展子文化建设。如2011年开展**储运公司企业文化调研，对建设现状和存在问题进行分析、诊断，提出解决措施和办法。协助基层单位编写基层单位的企业文化手册，并通过各种方式进行深度传播。推进子公司指导理念融入到管理、制度流程中，通过具体可感的活动传播渗透，效果明显。

5.邀请专家做好企业文化知识培训。加入**企业文化建设协会并成为理事单位，不断提升企业的文化素养，每年聘请企业文化专家到集团公司开展企业文化培训，提升企业文化整体水平；在集团公司内通过开展集团、基层单位、新任干部和新进员工企业文化培训，使员工加深对桂物文化的认识，更自觉地将企业文化融入到企业的生产经营活动中。

6.开展企业文化相关书籍的编写。如撰写和编制企业大事记、宣传画册、企业文化手册、员工故事、企业案例、企业文学作品、文明服务礼仪指南、企业文化手册、员工手册、‚一达二创‛制度汇编、两会论文集（2010、2011）、会计协会论文集、创先争优论文集，制作企业宣传片和集团公司旗帜，创作了集团公司歌曲，全方位展示集团公司的企业文化。

7.做好企业文化内部宣传、渗透和外部传播。集团公司一刊两报两张网四大传播平台是桂物企业文化渗透和传播的主要媒介，其中，《桂物人视窗》为双月刊，主要面向全体职工和主要客户发放；《信息快报》为周报、《物资工作简报》为月报，主要面向管理人员；OA办公平台的‚新闻中心‛和‚集团公司官方网站‛两张网是集团公司最迅速的宣传平台。其中，****集团网站已完成了升级，是外界了解****集团的最好窗口。

四、优秀企业文化助推企业发展，成果显著。

得益于党建和企业文化所产生的智力支持、文化支撑和精神动力，在以‚艰苦创业‛为核心的桂物精神和以‚共进、共赢、共命‛——————————————————————————————————————————————

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为核心的企业价值观的推动下，集团公司取得了一项又一项辉煌的业绩，公司经营效益持续创优。

1、确定‚百亿目标‛，以文化建设促‚转型升级‛。

****集团所处的是完全竞争的行业，原有的体制机制、发展模式已经不适应新的形势。集团公司决定借助强有力的企业文化建设，解决转型升级关键时期的瓶颈问题。为此，集团公司以党委提出党建工作达标、创建企业文化示范基地、创建文明单位（即‚一达二创‛）作为企业文化建设的有力抓手，促进了生产经营顺利进入快车道。2011年实现营业收入76.18元、利润7569万元，连续多年进入全国服务业企业500强和**企业100强行列。在此基础上，集团公司大胆提出富有挑战性的生产经营目标，在2010年收入56亿元的基础上实现两年翻番目标，即在2012年加入百亿俱乐部，到2015年达到200至300亿。

2、敢动‚三个真格‛，以文化建设促‚新旧交替‛。

人才问题始终是制约集团公司发展的瓶颈，2010年初集团公司提出转型升级目标时，面对年龄老、知识旧的干部人才队伍，迫切需要引入和实践新的人才文化。为此，集团公司在人才文化建设上敢动‚三个真格‛，一是在解放思想上动真格，思想观念得到更新；二是在业绩考核上动真格，创业动力得到激发；三是在竞争选拔上动真格，干部队伍得到优化。中层干部竞争性选拔比例超过了50%，一大批年轻优秀人才脱颖而出，极大优化了人才队伍的结构。

3、打造‚六大品牌‛，‚政治文化‛融入‚桂物文化‛

企业转型，文化先行。集团公司以社会主义核心价值体系为指导，积极创新活动载体，形成了党建和企业文化建设的‚六大品牌‛，即创先争优品牌——五大先锋岗、党建工作品牌——党内谈心制度、学习型企业品牌——桂物大讲坛、群众工作品牌——职代会代表履职制度、企业文化品牌——桂物职工文化节、稳定工作品牌——身边贫困户帮扶机制。‚六大品牌‛富有活力、卓有成效，使集团公司党建和企业文化工作从以往的幕后‚配角‛变为台前‚主角‛，大大提升了党建工作吸引力，激发了干部职工干事创业的热情与活力。

4、创建‚七口之家‛，‚幸福文化‛锻造‚家庭梁柱‛

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企业实现可持续发展和百年基业，归根结底要靠企业文化的引领，靠一代又一代干部员工对企业的厚爱与奉献。集团公司从战略高度部署开展‚七口之家‛（党员之家、干部之家、人才之家、代表之家、典型之家、职工之家和困难户之家）建设，用爱的纽带，努力营造全体员工受尊重、共命运、享成果、被需要的‚幸福文化‛。当前，集团公司广大干部员工心齐气顺，凝聚力和归宿感进一步增强，对‚家‛的认同感和自豪感得到升华。

同时，集团公司主动承担社会责任，圆满地完成了各项公益活动。2011年以来，集团公司共累计为**社会事业发展捐助、筹措资金389万元，其中向**文庙捐助200万元，向**见义勇为基金会捐助2万元，向区红十字会捐助1万元，向**党校捐献捐资助学款1万元，向定点扶贫村援助帮扶资金10万元，筹措各项政府建设资金175万元。

****集团有限责任公司

2012年7月

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第二篇：集团企业文化建设

1、构建和培育集团企业特色文化重要意义

(1)优秀的企业文化能推动企业的发展。优秀的企业文化能为员工创造和谐的人际关系、丰富多彩的生活、宽松的工作环境, 使员工充分发挥自身能力、实现自我价值、发掘每一个人的潜能, 激发他们的士气,把员工凝聚在企业周围, 使他们自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上, 把个人的行为统一于企业行为的共同方向上, 从而凝聚成推动企业发展的巨大动力。纵观世界成功的企业, 如日本松下电器公司等, 其长盛不衰的原因主要有三个, 即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴, 而优质产品、精明销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。

(2)优秀的企业文化能形成企业的竞争力。现代经济学拓展了传统资本的边界, 把组织文化纳入了资本范畴。在知识经济条件下, 企业员工具有某种独特的知识、技能和经验, 在企业中的地位和作用越来越重要。越来越多的经济学者以人的自然属性和社会属性为出发点, 将企业资本划分为知识资本、文化资本、人力资本、智力资本、结构资本和关系资本, 并把这些视为组织资本。一个企业长久立于市场, 强调的是市场竞争力, 而竞争力的形成依据企业的资本。企业文化

是企业资本的组成部分。在现代经济中, 消费者选择某个企业的产品, 某种程度上也是选择该企业的文化,表示他对某种文化的认同。美国盖洛普咨询公司通过研究发现, 决定企业核心竞争力的因素有三大方面: 顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小;员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;品牌影响度的高低和忠诚群体的大小。而决定企

业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户, 也就赢得了竞争。

2、构建和培育集团企业特色文化方法措施

(1)要从发掘和塑造集团企业的核心理念入手。企业的核心理念是企业文化的高度浓缩和概括, 要站在集团企业的发展远景、价值观、经营理念和各企业行业特点的角度去研究去挖潜, 并逐步融合到企业管理和生产经营的过程中, 进而升华到企业精神的层面上。具体操作时先由集团企业领导来确定总体基调和目标, 然后对各下属企业和员工的想法、现存的思想状况进行广泛调研, 在集中研究和深刻分析后进行提炼, 确保企业核心理念精准性, 从而实现企业员工对企业核心理念的认同和尊重。

(2)制定符合集团企业发展实际的规章制度。规章制度也是企业文化建设的一个重要方面, 一个企业如果没有规范的制度作为管理的基础, 企业员工就不能统一步调, 统一思想, 这一点对集团企业尤为重要。制定的规章制度不仅要有刚性管理的方式和手段, 也有体现出人文关怀的各种措施方法, 从制度上实现对员工拴心留人。

(3)打造集团企业形象。一个人的形象是人的外在表现形式, 直接影响着第一印象。一个企业也是如此, 它是企业的人、事、物在社会公众心目中的印象总和, 是一个完整的、立体的概念。打造一个成功的企业形象要以企业文化理念为基础, 从增强企业形象的吸引力、感染力的方面来设计和规划, 使企业徽章、企业标语、厂容厂貌、产品与服务等能全面体现企业特点和企业精神风貌。

3、宣传贯彻企业文化的途径和方法

(1)建立全方位的沟通渠道。企业使命、企业发展远景、企业价值观等企业文化理念要得到广大员工的认同, 必须通过会议动员、企业内刊、宣传栏、局域网等沟通渠道, 对塑造的企业文化进行全面的宣传和阐释, 让员工深刻理解和感受到集团企业文化氛围, 使企业文化内化在员工心灵上, 外化在员工可见行为和企业产品、服务或其他有形物质实体上, 从而激励企业员工为促进集团企业健康发展而奋斗。(2)培养和塑造企业模范人物, 实现企业文化可见性。在集团内的各个企业中培养和塑造岗位标兵和技术能手, 充分发挥岗位模范人物的榜样作用。在岗位模范人物评选和宣传过程中要以企业文化理念为核心, 通过对岗位模范人物和事迹大张旗鼓的宣传报道,让企业员工都知道为什么他们是先进, 他们做的哪些事是符合企业文化的要求。这样的榜样作用为其他员工树立了一面旗帜, 从而使企业文化的推广变得具体而生动。

(3)将企业文化贯穿于员工教育培训工作中。一个企业要不断发展, 就必须注重和加强员工教育培训,提高企业科技创新水平和综合竞争力。为提高员工对教育培训工作的认同感, 自觉接受教育培训, 要将企业文化的内容和要求贯穿到员工教育培训过程中, 在对员工进行职业技术教育培训的同时, 加强企业精神、企业理念的灌输和教育。通过采取灵活多样的培训方式, 将企业价值观念间接地传达给员工, 从而潜移默化地影响员工的工作行为和生活方式, 使他们逐步转变 思想, 更新观念, 由要我学习转变为我要学习, 把企业的目标当作

自己的奋斗目标, 从而为企业的长远发展提供有力的精神动力和智力支持。

(4)将企业文化融入员工的薪酬管理。薪酬管理对于企业来说象一把双刃剑, 使用得当能够吸引、留住和激励员工;而使用不当就会给企业管理带来诸多麻烦, 使员工失去对组织的信任和认可。因此要将 企业文化融入员工的薪酬管理之中, 建立科学的、系统的薪酬管理系统, 将货币形式的工资报酬与精神激励协调配合, 实现内在薪酬和外在薪酬完美结合。

(5)将企业文化纳入员工的绩效考核与评价机制。把企业文化因素纳入到员工的绩效考核与评价机制中, 通过企业文化去塑造员工的价值理念, 激发员工的行为动向, 改造员工的道德人格, 强化员工的工作精神。把以人为本的管理理念落实到了各项具体工作中, 实现对员工保持不变的尊重, 就能赢得员工对企业的忠诚。企业在进行绩效考核与工作评价时, 将业绩考核与职业道德、职业理想有机结合, 从一开始就与员工保持着密切的沟通, 企业与员工双方对问题的关 注点都能达成一致, 那么绩效考核与评价工作就会得到员工的理解和支持。

(6)将企业文化与集团企业发展战略相结合。在企业发展实践中, 企业战略与企业文化是相辅相成、相互促进、协调一致的。如果企业没有明确的、正确的战略方针, 会导致失败;而没有自觉的、积极向上的企业文化, 企业也会因失去内在凝聚力而导致严重后果。因此, 要将企业战略与企业文化有机结合, 实现企业文化与企业战略的内在一致性, 使物质和精神并重, 共同促进集团企业持续健康发展。

第三篇：企业文化建设总结报告

深投发展公司

2010年中企业文化建设工作总结

2010年，深投发展公司以战略发展规划为纲领，培育具有我司特色的企业文化，以公司更名为契机，塑造员工对企业发展的共同愿景；以“家”文化为核心，营造亲如一家、团结和谐的企业文化；以责任心文化为目标，打造用心、细心服务理念；以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围；以丰富的文化活动为依托，将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著，具体如下：

一、上半年工作总结

（一）推进党组织建设，统领企业文化建设工作

党建工作是国有企业文化建设的根本，半年来我司积极推进党建工作，健全党组织，发展基层党员。为便于工作开展，我司根据机构调整情况，增设1个支部，共设立7个党支部，党员人数共计59名，定期开展党员活动，确保企业文化正确的发展方向。

（二）实践以人为本理念，关心关爱员工

科学发展观的核心就是以人为本，而以人为本最基本的就是以员工利益为本，我司“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，关心员工长远发展，解决员工面临的实际困难。具体有以下几个方面：1、每月为当月过生日的员工举办生日会，公司领导与员工共度生日并发放生日金，使员工充分感受到公司大家庭的温暖；2、举办各类培训，提升员工素质，例如工程类、酒店业培训等；3、设立员工阅览室，丰富员工业余文化生活。3月22日，我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放，该活动室共有藏书近500本，同时还设有跑步机等健身器材，活动室一周开放三次，丰富了员工业余生活，让他们以更饱满的精神状态投入到工作中去；4、开展明星员工评选活动，并予以相应奖励、培训等机会，从而激励优秀员工，树立先进；5、对于生病的员工，公司领导及时看望，并送去关爱，对于家庭有困难的员工，我司也予以补贴，帮助他们度过难关。

（三）以文化活动为载体，全面推进“家”文化建设

在全面推进企业文化建设工作的过程中，我司将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体，具体如下：1、公司领导亲自带头开展授课等活动，关心员工家庭生活，例如6月5日，宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座，针对如何教育孩子、成才求学等进行讲解，解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力，活跃员工业余生活，4月26日下午，我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五四”篮球友谊赛，提高了员工身体素质，增强了企业凝聚力，增强了与系统内企业的交流。

（四）重点：组织员工爬山活动，舒缓工作压力

针对富士康员工跳楼事件，我司高度关切员工心理健康，同时为进一步提高我司员工的身体素质，营造团结向上的良好氛围，5月28日和6月4日，我司工会牵头，先后组织300多名员工前往梧桐山爬山，既锻炼了身体、增强了体魄，在大自然中得到放松和舒缓，也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流，增进了了解。许多员工纷纷表示，希望爬山活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去，让更多的同事参与进来。

（五）亮点：搭建企业文化宣传平台，推进简报、内刊建设

我司高度重视企业文化宣传平台的建设，着手整合现有宣传平台：1、我司从2010年第6期开始，对《深投发展动态》进行了改版，强化编辑职能，明确投稿机制，科学性、规范性显著增强，内容更加灵活。通过简报的形式，及时将企业的新闻、荣誉，员工个人的先进事迹等传递到每位员工。2、筹办公司内刊《深投发展》，共设立高端论坛、制度管理、经营之道、行业动态、员工天地等10多个栏目，努力使之成为公司内部沟通的桥梁，成为上传下达的平台。

（六）积极配合上级单位的各项活动，融入企业大家庭

4月8日至9日，为配合市国资局“市属国企手挽手

扶贫帮困心连心”活动，我司组织员工积极参加，来自公司15个部门130多人

纷纷捐款，两天共计捐款近2万元，作为企业扶贫济困基金，用于帮扶困难职工。5月初，我司作为承办单位参与了投控系统首届“投控杯”摄影大赛的筹备工作，公司领导高度重视，成立工作组并制订了工作方案，6月初认真组织公司员工积极参加本次大赛，展现企业风采和员工精神风貌。通过以上活动，员工的主人翁意识和参与意识显著增强，积极融入系统大家庭。

虽取得了一定成绩，但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够，系统化的企业文化建设工作才刚刚起步。深投发展公司企业文化的核心内涵并不明确，各项活动的组织还没有与公司企业文化很好的融合，需要不断梳理，并依托良好的宣传平台，形成员工统一共识，最终使企业文化成为企业发展的强大动力。

二、下半年工作计划

（一）继续推进党建工作，充分发挥党组织领导作用

1、根据控股公司要求和公司实际情况，我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要内容的“四强”党总支，在党员中开展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要内容的“四优”党员活动，通过“四强四优”活动提升我司党建水平；2、积极开展民主评议活动，加强对党员的教育和监督，扶持和发扬党内积极因素推动各项工作；3、组织好“七一”党员活动，增强党员以身作则的意识，提高党员队伍的凝聚力。

（二）重视员工心理健康，加强员工心理引导

针对富士康员工跳楼事件，我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作，组织心理培训课程和心理辅导讲座，既采取有效的激励措施，还要通过党组织、工会、共青团组织员工活动，促进员工身心健康，推动企业良性发展。

（三）继续开展多项活动，活跃企业文化氛围

主要有以下活动：1、7月至8月下旬，我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影大赛的各项工作，做好作品收集、评选、制作等工作，最终跟踪好颁奖典礼，为控股公司成立六周年献礼；2、8月份，我司将举办综合知识竞赛活动，提高员工业务素质，掌握和巩固工作技能；3、积极组织、认真选拔优秀选手，参加

6月23日投控系统乒乓球选拔赛，为企业赢得荣誉；4、积极开展内训工作，由公司领导带头讲授“公司战略发展规划”课程，中层干部讲授租赁、采购等相关内容培训课程。

（四）办好第十届员工运动会，发挥企业运动会优势

企业运动会的参赛运动员顽强拼搏、坚忍不拔，其他员工密切配合，对于活跃员工生活，提高公司凝聚力具有特殊意义，提供了一个很好文化展示平台。我司将总结往届运动会工作经验，重点办好2010员工运动会，增强比赛的趣味性，提高员工参与度，充分展现出员工优良的体魄、高超的智慧以及良好的团队协作精神，让员工感受到企业大家庭的温暖。

（五）构建企业文化宣传体系，塑造共同价值观

企业文化建设需要通过宣传教育，使员工逐步形成共同的核心价值观，下半年，我司将继续发挥好《深投发展动态》快速、简洁、高效的特点，及时报道公司新的新闻动态。另外，要切实推进公司刊物《深投发展》的整合作用，通过刊物塑造公司形象，传递公司管理理念，加大宣传力度，优化现有平台，形成员工对企业文化的共同认识。

（六）建立相应制度，确保企业文化建设工作顺利开展

为贯彻“一体化、专业化、规范化”管理措施，确保企业文化建设工作顺利进行，我司先后制订了采购管理办法、工程项目管理办法、物业租赁管理暂行办法、消防安全应急预案等一系列制度和规章。下半年，我司将继续对以上制度进行完善，理顺工作流程，强化制度的刚性和柔性，塑造讲原则、重制度、规范操作的企业文化，为

全面推进企业文化体系的建设确立制度保证。

企业文化建设是国有企业提高核心竞争力的重要工作，2010年，按照市国资局和控股公司要求，我司将继续推进企业文化建设工作，通过企业文化建设增强企业的凝聚力、向心力、竞争力，促进公司服务水平和经营效益的提高。

二〇一〇年六月二十一日

第四篇：企业文化建设总结报告

xx驾校文化建设总结报告

太原市xx机动车驾驶员培训学校又名太原市十五驾校，成立于1992年，为综合类一级机动车驾驶员培训学校。xx驾校占地面积19.9万平方米，拥有集各种训练道路和训练科目为一体的符合交通部部颁标准的现代化标准训练场，设有理论教室、模具室、模拟教室，具有多种驾驶类别的训练资质和相关的配套教练车136台；理论模拟机41台，驾驶模拟器19台，理论考试用计算机120台；我驾校设有标准的科目二考试场，使广大学员们学车考试更加便捷；更拥有一支技术精湛，诚实守信，教学、服务双优的教练员队伍。

我校自成立以来积极推动文化建设，打造服务品牌。本着以人为本的主体意识，质量至上的品牌意识，行业发展的服务意识，始终坚持“铸造辉煌，唯有服务”为办学理念，靠质优树信誉，靠服务塑形象，靠管理创效益，以“一切为了学员，一生驾驶平安”的服务宗旨，强化内部管理，狠抓培训质量和训练管理，从而有效提高了工作人员和教练员服务意识。我校以让学员学的放心，学的舒心，学的称心为己任，待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意，受到了社会各界的推崇和赞许。

一、明确核心价值理念

1.驾校宗旨：一切为了学员，一生驾驶平安 2.办学理念：铸造辉煌

唯有服务 3.办学标准：创一流服务、创一流质量、创一流口碑、创一流环境

4.校风：

求实创新

和谐奋进 5.教风：

严谨治学

言传身教 6.学风：

勤学善思

学以致用 7.员工价值：

只有驾校兴旺，才有自我价值； 只有驾校发展，才有自我存在； 只有自我奉献，才有更大收获； 只有自我拼搏，才有人生快乐。8.驾校使命：安全驾驶，始于xx。

9.管 理 观：经营规模化、教学规范化、训练科学化、服务人性化、管理精细化。

二、以企业文化求发展

21世纪企业的竞争，实际上就是企业文化的竞争，企业的发展依托于企业文化的支撑，丧失企业精神的企业就是无本之木，无垠之土，无源之水，很难在当今社会中持续有竞争力的发展下去。xx驾校在全体员工共同努力下经过十多年的奋斗逐步形成“以人为本,质量至上，服务优质”的企业精神，成为了推动xx驾持续旺发展的精神源泉。

1、主体意识的转变

随着时代的进步，机动车驾驶员培训企业竞争日趋激烈，就要求企业转变思想，改变自身为主体的发展理念，逐步过渡为“学员为主体”的发展思路。企业文化应跟随时代思潮的改革进行重塑，xx驾校率先改变主体意识，树立以“一切为了学员，一生驾驶平安”的服务宗旨，重塑企业文化，响应时代要求，将服务意识深入人心，改变成为以学员为主体的教学方式，因材施教，成为了xx精神的灵魂。

2、价值观念的重树

企业身份，主体意识变化后，由于受其价值依存关系的需要，企业就必须再造和培养适合企业适应这个要求的共同的价值观，以实现企业自身的总体价值目标。xx驾校独树一帜，树立“以人为本的主体意识，质量至上的品牌意识，行业发展的服务意识”的核心价值观，成为了xx文化的内核。

3、管理要求的觉醒

市场经济给中国企业带来的最大冲击就是对原有管理理念和管理方式的革命。长期以来那些不科学不严格的管理使企业纪律松懈、效率低下、经营粗放、效益流失，企业得不到发展，职工生活得不到改善，这样的团体在市场竞争的环境中是不可能生存的，这就形成了对需求管理变革的共识。xx驾校应对市场经济的要求，率先觉醒积极变革管理模式，根据实际要求逐步建立健全30项管理制度和22项岗位职责，做到有章可循，杜绝一切“吃、拿、卡、要”行为，成功树立xx管理严格的形象。

4、人才观念的建立 人才是企业生存发展的根本，但它既不能只停留在管理者的头脑里，也不能深藏于企业内部的管理制度中，而应当完整、明确的公布于世，以期激励和感召已有的和未来的那些愿意为企业工作和献身的人们。xx驾校始终坚持“以人为本，知才善用”的理念，建立健全了一整套“人才晋升制度”，“奖惩激励制度”用“家”的观念温暖着每一个员工的心灵，逐步建立起一支高素质，有知识有技能服务优质的教练队伍，成为了xx精神的符号。

5、长期发展的需求

企业除了做好当前的生产经营以外，还要更多的考虑未来长期的发展，企业文化实现员工愿景和希望的最好载体。xx文化的发展战略和员工的愿景有机结合在一起，促进了公司的发展。xx驾校将逐步发展成为全省最为优秀的驾校，每一个xx人将带着这份自豪感和希望，跟随xx驾校发展壮大。

三、xx文化建设过程

1、提炼xx智慧精华，形成远成独特企业精神

xx驾校充分地认识到企业文化的作用和意义，针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新，逐渐形成了“铸造辉煌，唯有服务”的xx精神，“至诚笃信，袖手共赢”的经营之道，树立以“一切为了学员，一生驾驶平安”的服务宗旨，“学员学的放心，学的舒心，学的称心”的培训理念。同时，公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公室、训练场地中，加大xx文化的宣传力度，使员工在潜移默化的过程中，渐渐地认识、理解，认同、接受xx文化。这些都使得公司xx文化在观念上渐渐成熟。

2、完善公司各项制度、规范，为xx腾飞架上坚实翅膀 “无规矩不成方圆”，企业也是一样的，没有一定的制度约束，生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到今天的连顺驾校更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。各个办公室积极地推动公司制度的实施、执行和完善，员工行为规范。安全生产管理制度制度、校园环境和文明办公管理制度、网络管理制度„„这些制度的实施、执行和完善，规范了驾校各项工作的运作，规范了员工的行为，大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。

3、积极加强xx文化符号建设，树立公司良好外在形象（1）公司联系外部广告公司，正在为公司量身订做一套完整、具有特色的企业VIS系统，这个系统中不仅仅涉及了驾校标志、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等，这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础，为xx企业文化建设开了好头。

（2）校园绿化的再建设、校服的更新、教练员讲述过程中语言的规范，授课的流程的规范等，这些活动的开展都是xx文化的表层部分，反映了公司的很强的实体文化内容，是xx文化形象化的体现。

（3）xx文化符号是形成xx文化观念和制度行为的条件，从符号可以折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。

4、开展xx文化活动，促进内部团结（1）驾校充分利用内部媒体资源，采取各种宣传手段，宣传企业文化建设，正在向“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面”的方向发展。

（2）驾校加大投入，创建xx之家，为员工提供休息和娱乐的场所，使每一个xx人把xx当做“家”，感受的温暖的待遇，并在淡季时候组织员工旅游，留住了大量的人才。

（3）建立xx驾校网站，并且设有“xx社区论坛”，为广大学员和员工提供了一个场所语言的场所，更加提升了xx驾校的品牌。

四、xx文化体系的收获

1、xx文化愿景体系，支撑发展信心。

xx文化为广大员工，设立美好的愿景和目标体系，使每个xx在感到xx使命的同时，为共同的目标努力奋斗，将公司和个人的命运相结合，支撑xx发展的信心。

2、xx文化学习传播体系，支撑教员工队伍建设。xx文化始终坚持“以人为本、知才善用”理念，将“人”作为xx文化建设的核心，抓好凝聚力和向心里，把xx文化传播出去，树立xx品牌，持续拥有一支优秀的员工队伍。

3、xx文化运行考核体系，支撑管理升级。

始终坚持把xx文化作为企业管理升级的唯一载体，坚持“管理升级，文化先行”，确立了“严、准、细、精”的管理理念，不断完善xx管理制度，充分发挥好xx文化在管理升级过程中“既统领、又支持”的重要作用。

4、xx文化持续建设体系，支撑xx驾校和谐稳定发展。xx文化将随着时代的要求和社会的进步不断更新升级，xx文化始终做好公司发展的领航员，为公司的和谐稳定发展提供重要的精神保证。

五、xx文化的愿景

xx驾校经过十余年的励精图治，凭借xx精神的支撑和良好的服务形象，赢得了社会的广泛好评和认可，成为了太原市最优秀的驾校。我们的目标是将xx驾校打造成为服务优质，科技创新，学车舒心的综合驾校。虽然目前我们取得了一些成绩，但是我们的路还有很远，还有很多的不足，同时也深深感受到身上的社会责任，为社会培养合格的优秀驾驶员，减少道路事故从我们自身做起，我们将始终坚持“安全驾驶，始于xx”为目标，持续培养合格的优秀驾驶员。每一个xx人用最为优质的服务，铸造xx辉煌的明天！

第五篇：企业文化建设总结报告

浙江岱山稠州村镇银行2012年企业文化

建设工作总结

2012年，浙江岱山稠州村镇银行以支持中小，服务渔农为服务宗旨，培育具有我行特色的企业文化。以“家”文化为核心，营造亲如一家、团结和谐的企业文化；以责任心文化为目标，打造用心、细心服务理念；以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围。以丰富的文化活动为依托，将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著，具体如下：

一、推进党、工、团组织建设，统领企业文化建设工作。党、工、团工作是企业文化建设的根本，一年来，我行在党支部的正确领导下，积极推进各项工作。一方面健全党、团组织，发展2名基层党员。为便于工作开展，我行根据网点新增情况，增设1个团支部。另一方面定期开展党员活动，确保企业文化正确的发展方向。积极开展民主评议活动，加强对员工的教育和监督，开展“七一”等党员教育活动，增强党员以身作则的意识，提高队伍的凝聚力和战斗力。通过加强党、工、团组织的建设，切实把政治优势和组织优势转化为推动企业文化发展的强大动力。

二、坚持以人为本理念，关爱员工成长。

企业组成的最大元素是员工，企业的发展亦是员工的发展。因此，我行始终坚持以人为本的理念，以员工利益为前 提，想员工之所想、急员工之所急，关心员工长远发展。一是关心员工8小时内外生活，培养技能。如开展家庭大联欢活动，使员工充分感受到公司大家庭的温暖；举办及参加反洗钱、反假币、征信知识各类培训，提升员工业务素质，努力将员工培养成“一专多能”的复合型人才；鼓励员工参加外部机构组织的各类活动，参加县总工会组织的演讲比赛，获得优胜奖，参加主发起行组织的各项业务技能赛，荣获团体第二名。二是创造公平竞争环境，激励员工士气。开展每月优秀服务明星员工评选活动和每季度“爱行如家”员工，激励优秀员工，树立先进。

三、以文化活动为载体，全面推进“家”文化建设。在全面推进企业文化建设工作的过程中，我行将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体。为增强团队凝聚力，活跃员工业余生活，我行组织员工开展环岛自行车赛、早锻炼爬山、趣味运动会等各项文体活动。“三八”妇女节，我行举行拔河、跳绳比赛，增强了团队团结协作的凝聚力；开展越野赛跑比赛，展现了员工良好的精神风貌；“我的价值观”主题演讲比赛，让员工对人生观、价值观进行深入思考，展现自我价值；“为青春增辉-我与村镇银行共成长”青年员工座谈会，对员工队伍建设等问题进行了深入的探讨，总结自己成长路径并规划今后发展蓝图。通过各种寓教于乐的活动，既锻炼了员工身体、增强了体魄，也促进了员工之间的 交流，增进了了解，全面推进了“家”文化建设。

四、以优质服务为前提，提升企业文化品质。一是创新服务渠道，提高金融服务水平。去年10月，我行在衢山设立网点，拓宽服务半径，为当地居民提供各项金融服务；今年2月，开通网上银行服务功能，为客户提供更便捷的服务渠道；今年5月，我行在县办证中心服务大厅设立银行金融咨询服务窗口，为企业、个人提供办理贷款咨询、支付结算、反假币宣传等金融服务。是我县首家金融机构在县办证中心设立的咨询服务台，给广大居民提供了更便捷、优质的金融服务；二是提高员工服务意识和服务水平。我行加强对员工的技能训练，提高办理业务速度。对客户经理要求充分利用业余时间做好资料准备，完成审批后第一时间将进行发放。大大缩短客户等待时间，缓解资金急缺问题。三是将金融知识送到家。我行借开展“金融知识宣传月”“征信知识宣传月”“反洗钱宣传月”等活动为契机，采取“进社区、进学校、进商场”等宣传方式，将反洗钱、反假币、非法集资、电话诈骗等金融知识送到家，同时定期设摊，安排工作人员现场解答居民有关金融知识问题，进一步增长了居民的金融知识。

五、以企业文化辐射社会，履行社会职责。

我行开业以来，一直贯彻以人为本的企业文化，并将关爱辐射到全社会，关注民生，热心慈善，积极履行社会责任。每年在党支部的领导下，我行团支部、工会组织员工逢年过节慰问敬老院老人们，给老人送去物资及温暖；儿童节来临之际，向农民工子弟学校捐赠书籍，给孩子们送去知识和欢乐。加入县团委的“小水滴”义工队和银行业协会的“舟山银行业协会义工总队”，在学习雷锋活动、植树活动等社会公益活动现场，总是活跃着我行义工队员的影子。今年，我行在得知雅安地震消息后，第一时间发起倡议，全体员工积极踊跃向雅安灾区捐款近1万元,成为我县第一个向灾区捐款的金融机构，并在岱山新闻上进行了专题报导。从慰问敬老院老人到捐书农民工子弟学生，从慈善一日捐到地震赈灾，我行始终践行着做为一个企业公民的社会责任。开业以来，我行累计向社会公益事业捐助达5万余元,送去义工服务达50人*天。通过以上活动，员工的责任感意识显著增强，将“家”文化融入人心。

经过不断努力，我行的企业文化建设不断得到社会各界的认可，先后获得了“市级治安安全单位”、“优秀工会组织”、“青年文明号”、“优秀团支部”、“全国优秀村镇银行”等荣誉称号。