公务员考试面试之自我认知答题基本技巧

第一篇：公务员考试面试之自我认知答题基本技巧

公务员考试面试之自我认知答题基本技巧

2012-12-20

公务员面试主要采取结构化面试，其常规题型为组织管理类，人际沟通类，自我认知，综合分析，应急应变等。其中自我认知类题目属于常考题型，占分比重较大。而往往很多考生忽视

公务员面试主要采取结构化面试，其常规题型为组织管理类，人际沟通类，自我认知，综合分析，应急应变等。其中自我认知类题目属于常考题型，占分比重较大。而往往很多考生忽视这个模块的准备，但从历年公务员考试情况来看，此类题型非常重要。而且良好的自我认知能力，不仅仅是对于答自我认知类题目本身意义重大，对于答好人际沟通，和综合分析等题目，都有很大的帮助。

自我认知类面试试题主要考察考生对自我的了解和定位，以及考生对所报考职位的认知及其适合度。所以自我认知类题目也叫自我认知与拟任职位匹配。自我认知类具备别的题目不具备的优势，自我认知是考生像考官推销自己优势的好机会。所以自我认知类题目答的好坏，对面试成功与否有很大的影响。

公务员考试不仅仅是要选拔优秀人才，更要选拔最适合的人才。所以，想要答好自我认知类题目，需要考生在备考阶段，就准备好一些素材，只有这样才能在面试时候，做到胸有成竹。

同时，同学们要注意在准备自我认知类面试试题以及实际回答自我认知类面试试题的时候，要做到结合实际，适当取舍，避免模式化，使考官听起来有背诵的痕迹，造成失分。，为了更好地实现个性化、营造得分亮点，建议考生从以下三个方面着手：

一、对自我进行最真实，最全面的解析，重点思考自己的优势是什么，做到“人无我有，人有我优。”

首先，全面梳理自己的经历，重点选择有一定个性化的可信示例作为答题素材。选取的素材要能表达出中心思想，有实例做支撑。重点挖掘自己与职位相匹配的优点，个性，特质。挖掘出闪光点，归纳出自己的优势。同时选取的事情本身最好还要指出自己从中得到了哪些提高，锻炼了什么精神(以后工作中需要的)。即便是应届毕业生，也应该有一些闪光点，例如组织社会实践活动，例如有的考生谈到自己大学四年没有向家里要过生活费，全部靠做家教和实习等，这个例子就不错，既体现出了独立自主的性格，也体现出自己有一定的实践能力，这样的人在工作中也很可能是值得领导信任的好帮手。

二、对报考职位要做好调研分析，重点掌握职位的能力，素质要求;

考生考前应充分了解报考的职位，包括把上述2点进行比较分析，思考自己的哪些素质是报考职位所要求的，构建两者相互匹配的相关性连接，在面试中如果可以熟练的说出具体岗位相应的内容，或中央直属领导说过的工作方针等，会给考官眼前一亮。

三、把上述2点进行比较分析，思考自己的哪些素质是报考职位所要求的，构建两者相互匹配的相关性连接

答题时要能结合实际的考题做一定的灵活处理，不能完全照搬备考时准备的素材。从命题趋势来看，自我认知类面试真题越来越灵活，单纯考察自我介绍或报考岗位的优势的题目已经较少出现，更多的是通过间接、综合的方式考察，如“愿意当绿叶还是愿意当红花，你选择哪个?理由是什么?”这样的真题就是通过考察考生对观点或者哲理的看法，来检测考生的个性特点是否符合担任公务员。考生的答题的时候，应该从题目本身出发，穿插自己的事例，而不能生搬硬套、直接背诵事先准备过的素材。

自我认知与岗位匹配题目的较常见的出题方式和解题思路，其实不管怎么变，其核心还是你各方面能力、素养与岗位要求相匹配，只要牢牢抓住这个核心，努力靠上去，真实可信，就可以得到高分。所以广大考生需要而且是必须要清楚自己工作岗位需求的各方面能力，然后在准备的过程中有针对性的结合自身整理生活素材，做好认清自己、匹配岗位的修炼。

一、自我认知题型概述(一)命题思路

公务员面试考试不仅仅是要把最优秀的人才吸引到公务员队伍来，而且更重要的是要把与职位要求最符合的人才挑选出来。考官通过此类题目也是想了解考生的一些个人经历、性格特点等内容，以及其对所报考职位的了解程度和与职位的匹配程度，并通过这些信息，了解考生胜任工作的情况以及对工作的忠诚度、责任心。

（二）备考指南

所谓“知己知彼，百战不殆”。考生在准备自我认知题型的时候就要从了解自身和了解职位需求两方面来做好准备工作。

“知己”包括两方面的内容。一是认真梳理自身经历，挖掘经历中与公务员面试考核要素相一致的内容。很多考生在谈到这点的时候都会觉得自己的经历很单一，事件也没有代表性、吸引力。其实不然，每个人在经历过20多年的生活、学习、工作经历后，在各方面都有了比较多的积累，只要我们善于从中总结、挖掘，有很多内容是可以用在我们的面试答题当中，甚至在很多程度上既体现了真实性又能用真感情打动考官。例如很多考生在大学阶段，为了减轻家庭负担，在学校就通过做一些兼职来赚取生活费用，这样的经历让自己能提前接触社会，锻炼自己吃苦耐劳、动手实践的能力，同时又体现了自己在“德”的方面能体谅父母；还有很多考生在学校的时候参加过学生会或者社团，通过这项经历可以锻炼自己组织管理、人际沟通等方面的能力。当然在介绍自己经历的时候切忌“假、大、空”的流水账，泛泛而谈，而重点在于自己在这些经历中得到了哪些锻炼，收获了什么。二是总结自己的兴趣爱好、优缺点等方面的内容。很多考生在面对这类问题时总会感觉自己各方面都是普普通通、平平常常，没有好恶，没有优点也没有缺点。在中公教育专家看来则不然，其实很多时候不是自己没有，是自己缺乏认识，或者说缺乏一个客观、明确的认识。“知彼”就是要对所报考职位以及职位需求什么样的能力素质有所了解。这方面的内容在当前网络如此发达的情况下也不是什么难事，登录官网，对所报考部门的领导情况、机构设置、工作职能（尤其是自己报考职位的工作职责）、会议和文件精神等内容进行认真研读，也可以通过亲戚朋友等渠道了解一些基本情况，在回答的过程中，能准确的说出一些关于报考部门的情况，会使得考官面前一亮，增加考官对你的兴趣。譬如报考乡镇的考生需要注意，对基层农村的政策要有所了解，这既包括中央政策也要关注当地的一些实际政策。而且对基层的了解也会使得考生在回答问题的时候言之有物，具有针对性、可行性和可操作性。

（三）注意事项

中公教育专家给考生两点建议：

第一，切勿透漏个人信息。自我认知题型在回答的过程中，禁止透漏的个人信息主要包括姓名、毕业院校、身份证、准考证信息等。另外，很多考生在回答的时候会说自己的专业，以此来体现自己的优势，其实专业方面的素质不是通过说自己是什么专业的来体现的，而且考官想听的也不是具体学了什么专业课程，而是要体现出自己的专业能力。

第二，切忌套路化答题。很多考生在问题的回答过程中会出现一些比较套路化的说法，譬如“我的理想是....../我从小的理想就是......”或者“如果我有幸能成为一名公务员”。这些说法现在都已经很过时了，考官更看重的是通过你的回答来把握你内心真实的想法。

（四）高分技巧

所谓“天下无难事，只怕有心人”，面对这类题目，只要我们准备到位，再从技巧等方面做出一些调整，那么得高分也不是一件难事。

精心准备。要准备的内容前面已经给大家介绍过来，那么在考试之前大家要有针对性的回顾自己的经历，总结、提炼一些内容出来，为我们的考试做好精心准备。事例得体。在结合自己的经历答题的时候，尽量选择意义深刻具有代表性的事例，尤其是所选事例要与自己报考职位所需能力需求相吻合，有针对性，而不是泛泛而谈。切忌“假、大、空”。

实事求是。有一些考生在回答问题的过程中，过于宣扬自己的优点，对于自己的缺点却一概避而不谈。或者说在面对一些现实需求时，为迎合考官的心理，把自己“包装”成一个没有感情、没有现实需求的“世外高人”。中公教育专家建议考生应该是既要认识到自己的优点，对优点要实事求是、客观的评价，更要准确认识自己的缺点，这是作为一名职场新人或者说一个年轻人该具备的基本素质。以情感人。很多考生可能在考试之前会准备一些自己的事例，以备答题过程中使用，但是往往在真正答题中，直接将所准备的材料背诵下来，为答题而答题。这样的话会给考官一种不真实感，没有感情的话也不会打动考官。而且我们要有充分的理由相信考官通过你答题时候的表情、状态能够感觉出你的回答是否真实。以理服人。还有一些考生在结合自己经历的时候是记流水账，罗列自己的一些经历。其实考官想听的是通过这些经历你自己有什么收获，对于你的成长有什么帮助。这也是我们考生在练习中要提炼的，而且这些提炼也是有针对性的，那就是公务员考核录用的几大测评要素。

由此可见，这类题型其实并不难，只要考生都做一个有心人，多总结、多积累，正确、客观的认识自己，对自己报考职位有所认识就可以灵活应对。也希望通过此篇的讲解，为广大考生揭开自我认知题型的神秘面纱，为大家的备考助一臂之力。

自我认知题

2012-12-07

1.【真题题干】你工作中遇到过挫折与困难吗？请结合自身经历，谈谈你当时是如何克服的。（２０１２年２月２５日国家公务员面试真题）【参考答案】

每个人在工作中都不会一帆风顺，尤其是在刚开始的时候都会碰到一些挫折和困难，我在刚参加工作的时候也遇到过这样的情况，让我记忆比较深刻的是自己在基层工作时，被调到党政办公室接手单位文案撰写工作的事情。

那时候自己刚刚毕业参加工作，缺乏社会工作经验，尤其是对于政府机关文字写作基本没有接触过，所以领导把工作安排给我的时候我就犯难了。还记得年底的时候主任让我写单位的年终工作总结和下年度工作计划，因为对工作内容不了解，写起来根本没有头绪，也无从下手。

为此，我找到主任说明情况，向主任请教，主任把去年的文件给我以供参考，并且让我主动去找各部门负责人、了解部门工作总结和年度工作计划，作为我写材料的基础数据资料。通过这些我熟悉了机关工作总结的基本格式和内容，也为进一步完善内容积累了素材。除此之外，我还主动找到办公室的老同志去请教，问他们一些具体问题的处理办法。最终，经过几天的伏案写作，形成了初稿，但是在交给主任审阅时却被狠批了一顿。跟主任沟通过后，按照修改意见经过了几次修改才算完成任务。

在这个过程中我深刻认识到了自己的不足，更是为我今后的成长找到了新的突破点。在接下来的工作中，我主动找主任要了近几年单位所有的文档文件，工作之余就去研究学习；平时也多与各部门的同事交流沟通，随时了解各部门工作的基本情况，有重要文件需要整合资料的时候又会进行专题的调研收集数据；也更加注重多向老同志请教，了解他们的一些工作方法。当然，自己也注重加强理论的学习，认真研读国家政策和上级机关文件精神，以提升自己的理论素养。

虽然今后工作中可能还会碰上这样的情况，但是有了之前的这段经历，相信我会更好地寻找到工作的突破口，处理好这一问题。

２.【真题题干】结合自身经历，举一个例子说明“专业性比较强的工作，有时候不用追求细枝末节，抓住大的方向就可以”。（２０１２年２月２８日上午国家公务员面试真题）

【参考答案】

在工作中我们不仅要把握大局，更要注重每个细节。但是，我们在从事专业性较强的工作时，在把握住大方向、服从工作大局、保证工作任务顺利完成的前提下，有些细节是可以忽略的。当然，对于一些能够影响到全局工作的细节问题，我们还是要认真对待。

我在大学期间读外语专业，有时老师会交给我们一些翻译任务。开始做时，由于我们不熟练，害怕出问题，对每个词每句话都反复斟酌，有些词按照原意再翻译过来后和整句的意思不符合，或者不符合逻辑，我们都要作适当的调整。但是，后来我们发现，这样做不仅效率低下，而且有些是没有必要的。老师建议我们把握住大体意思，把文章要表达的核心思想突显出来就可以了，至于句中具体的单词，我们可以根据总体意思进行适当的改动。我们根据老师的意见做出来后发现，有的同学矫枉过正了，忽略了细节，反而使得整篇文章质量低劣，语言生硬。后来，我们通过尝试终于能够把握住关键所在，对于该注重的细节问题我们都认真对待，反复探讨，对于一些无关紧要的问题则一带而过，在我们的努力下，最终达到了老师的要求，翻译出了合格的文章。

通过这件事，我学到了在工作中要学会如何对待细节问题。有时细节决定成败，那么这个细节问题就是我们要重点把握的。有时则是不拘小节，无碍大局，那么我们就要大胆地忽略掉微乎其微的小节，把握住全盘工作。只有这样做，我们才能争取做到效率和质量的双赢。

国家公务员考试面试自我认知真题重现

大学期间的挑战和收获

【真题题干】大学期间对你最有挑战的事情是什么，你有什么收获？(2012年1月国考外交部公务员面试真题)

【参考答案】

生活中的挑战是无处不在的，只要是做自己不擅长的事，我觉得对自己来说就是一种挑战。而大学对我来说本身就是一种挑战，不仅仅是一个南方女孩第一次出远门踏上人生地不熟的东北上大学，更是梦想一下子变成现实后的无所适从，而我要在这个更广阔的天地找到了自己的人生方向，便是我大学期间最具挑战的事。

大学之前的自己目标非常明确，那就是努力学习考上一所理想的大学，但是至于考上大学之后能干什么、要干什么完全没有思路。在经历了高中三年的拼搏之后，梦想一下子变成了现实，激动过后，更多的却是迷茫。站在大学校园的那一刻才知道这里只是一个路口，一个在更高平台上通往成功的路口，而路更是不像之前仅有一条，这里的路错综复杂，我无从选择、无所适从。

焦虑、迷茫了一段时间后，我开始沉下心来思考，我学的是中文，并不是太好找工作的专业，于是我尝试着报外校的自考管理学获得第二学位，希望在学好本专业的同时还能再掌握一门专业知识。就这样，大学的最初两年我学着自己的专业还自修着管理学的专业，慢慢地探索着自己的发展方向。

在大三的时候，一次和老师聊天的过程中谈到这个问题，老师无意间说道：“像你这样的小姑娘，性子沉静，又是学中文的，还学了管理学，最好去考公务员，还稳定！”这是我第一次听到公务员这个词汇，当时有一种莫名的冲动。后来上网去查，才知道公务员是什么，也第一次有了一种职业意识。于是，我开始慢慢关注国家公务员招考，大学毕业生是有资格参考的，但是我也真的不想由一个茫然期再进入另一个茫然期，我必须要知道我自己在干什么，所以大学毕业我并没有第一时间参加公务员考试，我选择了进入和公务员岗位性质相近的事业单位工作，以适应这个社会，了解职场。经过两年的锻炼，我不敢说我完全符合一个公务员的要求，但至少两年的工作经验历练了我的能力，我不再是一个懵懂的大学生，而是一个有着明确目标、有着两年实际工作经验的社会人。

而我现在坐在这里，这就是我最大的收获。

· 1.【真题题干】你工作中遇到过挫折与困难吗?请结合自身经历，谈谈你当时是如何克服的。(2012年2月25日国家公务员面试真题)

【参考答案】

每个人在工作中都不会一帆风顺，尤其是在刚开始的时候都会碰到一些挫折和困难，我在刚参加工作的时候也遇到过这样的情况，让我记忆比较深刻的是自己在基层工作时，被调到党政办公室接手单位文案撰写工作的事情。

那时候自己刚刚毕业参加工作，缺乏社会工作经验，尤其是对于政府机关文字写作基本没有接触过，所以领导把工作安排给我的时候我就犯难了。还记得年底的时候主任让我写单位的年终工作总结和下年度工作计划，因为对工作内容不了解，写起来根本没有头绪，也无从下手。

为此，我找到主任说明情况，向主任请教，主任把去年的文件给我以供参考，并且让我主动去找各部门负责人、了解部门工作总结和年度工作计划，作为我写材料的基础数据资料。通过这些我熟悉了机关工作总结的基本格式和内容，也为进一步完善内容积累了素材。除此之外，我还主动找到办公室的老同志去请教，问他们一些具体问题的处理办法。最终，经过几天的伏案写作，形成了初稿，但是在交给主任审阅时却被狠批了一顿。跟主任沟通过后，按照修改意见经过了几次修改才算完成任务。

在这个过程中我深刻认识到了自己的不足，更是为我今后的成长找到了新的突破点。在接下来的工作中，我主动找主任要了近几年单位所有的文档文件，工作之余就去研究学习;平时也多与各部门的同事交流沟通，随时了解各部门工作的基本情况，有重要文件需要整合资料的时候又会进行专题的调研收集数据;也更加注重多向老同志请教，了解他们的一些工作方法。当然，自己也注重加强理论的学习，认真研读国家政策和上级机关文件精神，以提升自己的理论素养。

虽然今后工作中可能还会碰上这样的情况，但是有了之前的这段经历，相信我会更好地寻找到工作的突破口，处理好这一问题。

2.【真题题干】结合自身经历，举一个例子说明“专业性比较强的工作，有时候不用追求细枝末节，抓住大的方向就可以”。(2012年2月28日上午国家公务员面试真题)

【参考答案】

在工作中我们不仅要把握大局，更要注重每个细节。但是，我们在从事专业性较强的工作时，在把握住大方向、服从工作大局、保证工作任务顺利完成的前提下，有些细节是可以忽略的。当然，对于一些能够影响到全局工作的细节问题，我们还是要认真对待。

我在大学期间读外语专业，有时老师会交给我们一些翻译任务。开始做时，由于我们不熟练，害怕出问题，对每个词每句话都反复斟酌，有些词按照原意再翻译过来后和整句的意思不符合，或者不符合逻辑，我们都要作适当的调整。但是，后来我们发现，这样做不仅效率低下，而且有些是没有必要的。老师建议我们把握住大体意思，把文章要表达的核心思想突显出来就可以了，至于句中具体的单词，我们可以根据总体意思进行适当的改动。我们根据老师的意见做出来后发现，有的同学矫枉过正了，忽略了细节，反而使得整篇文章质量低劣，语言生硬。后来，我们通过尝试终于能够把握住关键所在，对于该注重的细节问题我们都认真对待，反复探讨，对于一些无关紧要的问题则一带而过，在我们的努力下，最终达到了老师的要求，翻译出了合格的文章。

通过这件事，我学到了在工作中要学会如何对待细节问题。有时细节决定成败，那么这个细节问题就是我们要重点把握的。有时则是不拘小节，无碍大局，那么我们就要大胆地忽略掉微乎其微的小节，把握住全盘工作。只有这样做，我们才能争取做到效率和质量的双赢。15.请描述一下你是一个什么样的人？ 【命题核心】 考察考生的自我评价和认识。

【答题主线】 选取自己性格中两至三个方面进行论述，用事例突出优势。【参考答案】 我认为我是一个善良、耐心、自信，对自己的优点和缺点有着清醒认识的人。

我是一名基层卫生院的医生，行医过程中我最大的体会是我们很多群众还不是很富裕，农村因病致贫的事例还时有发生，我们要善良，就是要尽量少花钱给病人治好病。耐心体现在我们与患者打交道时，要不厌其烦地了解患者的情况并解答他们各式各样的问题，我们若有一点点不耐烦往往给患者巨大的心理压力。自信要求我们在业务上不断学习和实践，只有业务水平提高了我们才能自信，才能服务好病人。

之所以说我对自己的优缺点认识清楚，是因为我经常总结经验，反思过去。比如此次面试，我对自己的优势和劣势也比较清楚。第一，我有一定的社会经验。作为一名医生，能够接触到许多人，和各种各样的人打交道，这使我具有较强的处事能力和处事技巧，这是机关工作必备的素养。第二，作为一名有三年工作经历的医生，我工作认真负责、办事严谨稳重，有良好的逻辑思维能力和办事的条理性。第三，我出生于教师之家，从小就喜欢看书，比较关心政治，知识面比较广，学习能力比较强，语言和文字表达能力还不错。

当然我也有劣势，如与其他考生相比，我的年龄稍大，缺乏机关工作的经验，但我有健康的体魄，如果有幸成为一名公务员我会通过向领导和同事的学习以及通过实践尽快积累经验，适应机关工作。

16.第一种人，能独立完成一件事的人；第二种人，能领导一群人的人；第三种人，能作出决策制定政策的人。你想要成为哪种人？ 【命题核心】 考察考生的自我认知能力。

【答题主线】 抓准这三种人的能力优势—公务员不同职位对于能力的侧重点不同—结合公务员的发展阶段谈职位与能力匹配。

【参考答案】 能独立完成一件事的人具有独当一面的能力，依赖性不强；能领导一群人的人具有良好的组织调控能力，威望较高；能作出决定决策的人具有较强的分析与决断能力，处世经验丰富。这三种人的不同能力不是相互排斥的，是相互联系并呈现出递进关系。

我国的公务员是按照职位分类的，不同的职位对于公务员能力的要求也是不一样的。作为职位级别较低的公务员，能够独立的完成一件事是最基本的要求，如果连独当一面的能力也没有，是不能胜任行政机关工作的。与此同时还要注重与同事、上级的协作配合，独立绝不是个人主义。作为职位级别中等的公务员，处于领导职位，要领导下属，这就要求能够很好地组织下属完成工作，并对整个过程进行调控，使职位权威与个人威望很好地结合起来，但绝对不是独断专行。作为职位级别较高的公务员，往往是行政机关中作出决策、制定决策的关键人物，这就要求各级别的公务员能够全面分析所面临的问题，展现较强的决断能力，积累丰富的处事经验。

一名合格的公务人员，这三种能力都是需要具备的，只是不同的发展阶段对所需能力的侧重点不同。假如我能有幸成为一名公务员，除了要不断提升自己独立完成工作的能力，注重锻炼自己的人际沟通能力，还要在工作中学习上级领导的工作方法；同时还要不断积累自己的处事经验。在今后的工作中成为一名真正合格的公务员。

17.请谈一件你最成功的事。

【命题核心】 考察自我认知能力。

【答题主线】 简单论述经历，重点强调这一经历对自己的启发意义。

【参考答案】 我认为自己做过最成功的事就是我考上了理想的学府，成为了一名研究生。我现在所在的学校一直是我儿时的梦想，但由于高考的失利我没能考到这所学校。但是我并没有灰心，相反，我在大一的时候就为自己定下了考这所学校的研究生的目标，并一直关注自己所考专业的相关信息，不断补充自己的知识储备。而在大三正式进入复习阶段时，我为自己制定了详细、科学的复习计划。考研是一个非常考验人的意志的事情，每天早出晚归，面对书本坐在自习室里，生活是非常枯燥的。并且由于这是一所非常优秀的学校，考上的难度非常大，我一度也有放弃的想法。但是，我并不想做一个轻言放弃的人，为了梦想，我还是坚持了下来，并通过自己的努力，最终考上了理想中的学府。通过这件事，我更加坚信一点：付出总会有回报。18.讨厌什么样的人，为什么？

【命题核心】 投射类题目，通过评价别人考察考生的自我认知能力。【答题主线】 分析公务员职位对人的要求，辩证分析。

【参考答案】 我认为每个人都有自己的优点和缺点，比如在某一个方面做得不好，但是在其他方面却有自己的可取之处。具体来说，我比较讨厌性格毛躁、做事不细致的人，再就是与人交往不真诚的人。

对于性格上比较毛躁、做事情经常态度上不重视，具体工作不细致的人，我常常觉得不能很好地与之合作。可能是由于自己工作比较细致的原因，看见这样的人我心里就会着急，合作起来有些困难。当然他们也不是没有可取之处，我认为这类人往往倒是比较容易相处，工作效率也较高，只是一起做事情要帮其善后。在与人交往方面，我看重人是否真诚。因为人与人之间交往的基础是尊重和真诚的沟通。在两个人认识之前彼此都有过很多不同的经历。所以对各自生活习惯的尊重显得尤为重要，而出现矛盾时能够真诚地面对无疑是解决的出路。所以我不喜欢虚伪的人。

19.你为这次面试做过什么准备？

【命题核心】 自我认知类题型，考察考生对于本次面试的重视程度、准备效率等。

【答题主线】 考生应本着客观如实的态度，有条理、有逻辑、有内涵地阐述自己的准备过程。

【参考答案】 针对本次面试，我主要是从以下三个方面来准备的：

（1）形式上的准备：我在考试前，认真了解流程，了解具体要求，准备服装，准备相关材料以及向面试成功的人请教了很多面试应该注意的问题。

（2）内容上的充实：为了充分展现自己，了解相关题型，我在本次面试前专门整合学过的知识，梳理自己的思路，充实已有的知识，以便更好地参加这次面试。（3）身心上的调节：积极备考。在本次面试前，我特别注意了饮食和休息，并和亲友谈心进行心态调解。我自认为自己对于这次的面试准备还是相当充分的，相信通过自己这一个月来的努力，在座的各位评委老师也能够看见我的进步。20.你的工作经历对你有什么帮助？

【命题核心】 本题考察考生的自我认知的能力以及处理实际问题的能力，属于自我认知类的题目。

【答题主线】 在以往的工作中我们所学到的知识和经验对以后工作的影响。【参考答案】 各位考官，我是一名应届毕业生，经历很简单，没什么特别突出的成就，我说一下我的实习经历，虽然只有2个月，但给我留下很深的印象，也学到了很多书本上学不到的知识。我实习的单位是××市检察院的投诉接待室。每天要接待各种各样的投诉者和上访者，在与他们的接触中学到很多。

第一，人际沟通能力的重要性。以前在大学校园里面通常都是以寝室为单位进行交流，而实习经历告诉我拥有良好的人际关系和人际沟通能力才能更好地进行工作。在工作中要理解群众，体会群众的疾苦，保持服务人民的良好作风。第二，实践是根本。四年的大学生活让我学到了很多理论知识，但是参加工作之后我才发现如何将所学的理论知识转化为实践才是我们应该学习的。我虽然是学文科的，但第一次将工作记录汇报给领导时，领导指出了其中很多错误，包括用词和语法的错误。我在以后工作中更注重多向同事和领导请教学习。

第三，团队协作意识的重要性。进入工作岗位后，我才真正体会到一个人的力量与团队力量的差别。在别人的帮助下我们能够达到事半功倍的效果，在工作的过程中我们应该有积极主动帮助同事以及善于接受同事给我们帮助的思想，只有这样工作才能够顺利高效地开展。有好几次都是同事帮我解答群众的问题，没有同事的帮助，我很难完成工作任务。

当然，还有许多的经验和教训，我都一一铭记于心，相信以前的工作经历能够为我以后的工作奠定良好的工作基础。

第二篇：2012年吉林省公务员面试自我认知答题高分技巧

职业培训教育网（）

2012年吉林省公务员面试自我认知答题高分技巧

编者按： 2012年吉林省公务员面试将于近日举行，进入面试的同学将面临新一轮的考验。为了帮助广大考生更好地复习2012年吉林省公务员面试，职业培训教育网的小编整理了公务员面试自我认知答题高分技巧，以供广大考友参考借鉴，预祝大家面试顺利！

在古希腊神话中有这样一个故事：狮身人面的怪兽斯芬克斯坐在悬崖上，向过路人出一个谜语：“什么东西早晨用四条腿走路，中午用两条腿走路，晚上用三条腿走路?”如果路人猜不出，就会被它吃掉。从来都没有人能猜出这个谜语，直到最后俄狄浦斯猜中了谜底就是人，斯芬克斯羞惭跳崖而死。这便是著名的“斯芬克斯之谜”。它告诉我们人类最难认识的其实是自己。而恰恰人类最需要认识的也我们是自己。

作为一名国家公务人员清醒而正确的自我认识无疑是必不可少的，所以在公务员面试中专门设置了自我认知与职位匹配类题型。可以说考生良好的自我认识，既是本类题目的前提，也是答其他类题目的基础，同时也是考生最能够提前准备的一个项目。

那么考生应该如何做好自我梳理，以应对此类题目呢?

一、每个人都是一座宝藏——发现自己的优势

每个人不同的天赋秉性、不同的兴趣爱好都造就出一个独一无二的自己。每个人不同的行事风格、不同的人生经历都成就了别人无法替代的优势。在公务员面试中考官要更好地了解考生就会提出如“你觉得你自己有哪些个人优势?”这样的真题。答这类题目首先需要考生系统的梳理自己的人生经历、了解自己的性格特点、摆正自己的价值观念。这是一个非常重要的体现自身优势的机会。在此要特别注意，自我展示中考生不能陷入误区，比如谈经历不等于记流水账、说成就不需要过度渲染、即便是失败摆正心态吸取教训依然可以博得考官的欣赏。但诸如跳槽、损害到团队利益的“成就”不说为妙。

二、我可能不是最优秀的，但我一定是最合适的最为合格的公务员光有特长是不够的，这里更需要特长与职位需求相匹配。就像芭蕾舞团恐怕永远不会录用相扑选手、即便他是冠军。公务员队伍需要的人才首先也要满足这一职位的基本要求。这就需要考生事先去了解自己所报岗位的特点、要求。找到自己与这个职位的匹配契合点。让考官清晰的看到我可以不是艺术家、我可以不是运动员，但我一定是最好的公务员。总而言之——我适合职位、职位适合我!

三、虚实结合、准确打击

展示自己注意避虚就实，既然是自己的经验特长、何不用强大的事实证明自己，多举例子，用事实、数据说话。说到劣势注意避实就虚，当考官问道考生的不足时回避是不可取的，把优点当缺点说的话太虚伪会引起考官的反感。这时可以说一些安全的缺点，比如缺少工作经验、办事不够灵活等。

自我认知类题目是考生向考官展示自己的最好机会。同时、有了充足的准备后，正确的自我认知是考生答其他里题目时很好的补白。请考生一定提起重视。做到人无我有、人有我优，方能稳操胜券。

职业培训教育网（）

第三篇：公务员面试之自我认知类

自我认知类

一、应试技巧

（一）自我陈述

谈优点时要“事实客观、目光长远、态度平缓”，谈缺点时要“坦然、自信”。所谓谈优点时要“事实客观、目光长远、态度平缓”。这里的“事实客观”，就是指所谈的优点不应该脱离实际，最好要“中庸”一些。“目光长远”，是指对待优点要明确一个看法，就是现在的优点只是“暂时”的，不代表“永久”，需要在未来不断努力，保持甚至超越现在的“优点”。“态度平缓”就是指，一个人可以自信，但不能自负。对于“优点”，考生在表述个人“优点”是永远是“平缓”的介绍优点，而不是沾沾自喜地“炫耀” 优点。

所谓谈缺点时要“坦然、乐观、自信”。“坦然”就是指不回避自身的缺点，要把一个人有缺点看成是一个“必然”的现象，而不是一个需要去“遮掩”的“偶然”现象。“自信”就是不会因为自身有一定的缺点，而盲目悲观。面试时候，谈到自身缺点，无论是自己指出还是简历中显示的，都要在自我陈述时，要显得“底气十足”。实际上考生要在面试中表达这样一个信息，要“自信地”认为“缺点是可以改造的”，同时“缺点”是来自身的“不成熟”，而非个人的态度。

分析：首先，考生是否适合招考职位主要从以下几个方面来看：

1、个人专业知识的角度。

专业知识上的优势有两种：一种是学习成绩上的优势，另一种是实际操作能力的优势。对于成绩好的应届考生，当然在回答该问题时，可以在陈述中提到自己的在校成绩，用优异的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。在这里，有一个很关键的点就是，考生要把自身所取得的优异在校成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋，切忌说“自己天分高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话，这类话一旦说出会给人“自视过高”的印象，不利于在面试中获得高分。

对于非应届考生来说，就需要强调自身毕业后从事的是与本专业相关的职业。要告诉考官，自己是一个幸运的人，自己在毕业后遇到了很专业很有水平的领导和同事，得到了他们的许多帮助，在工作中学到许多专业知识，自己在毕业后提高了很多。而自己刚开始参加工作的时候，由于工作经验不够，许多在校的专业知识无法很好地应用在工作中，但有了工作经验后，自己已能很好地把专业知识应用在工作中，所以自己从专业知识的角度是很适合该招考职位的。

2、个人性格的角度

谈到考生的个性是否合适招考职位，那就要从公务员职位对考生个性要求的共性和个性分别着手分析了。从公务员性格的共性上看，要几方面共同的要求：“谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任、团结而顾全大局、服从上级”考生在做自我陈述的时候就要把这些要求融合在答题中。同时也要关注公务员性格的个性，对于这方面的准备，考生在面试前就要回顾报考时招考职位的具体要求，是分配到哪个部门、哪个岗位、是否要派往外地工作等等，以及要上网站查询报考单位的具体业务。从这 1 些单位业务信息及招考职位信息来找到具体职位对面试者性格上的特殊要求。总之，要有针对性地体现自己的性格无论从公务员所需性格的共性还是个性上看，自己都是适合从事公务员职业的人选，而且是可以长期从事公务员职业的人选。

3、个人经历的角度

这里的个人经历从时间段上来划分主要指两方面：学校经历和工作经历。

对于应届毕业生来说，主要的经历当然是指学校经历，那么在学校中的经历主要有工作经历、学习经历、获奖经历、勤工助学经历。

学校中的工作经历主要分为：学校团委工作经历（团干部）、学生会工作经历（学生会干部）、社团工作经历（社团干部）、班集体的工作经历（班干部）。对于考生来说，这部分的陈述应该有所侧重，重点谈自己最辉煌的一面。这里有一点需要强调的是，如果面试的考生在校期间的学生工作经历非常丰富，几乎遍及各个方面，那么请注意，切不可陈述时间过长，挑最有代表的部分来说就可以，陈述时间过长一方面显得累赘，另一方面有可能让面试考官觉得考生在“炫耀”，易引起考官的“不好印象”，不利于面试中获得高分。

（二）自我介绍

当面试考官随便地间你：“谈谈你自己的情况如何？”这是面试中的第一个问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题，应试者已经做了充分的准备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。

1、自我介绍的内容

编者注：报出自己姓名要看具体情况，一般情况下不要报出自己姓名，只是说自己是几号考生就行了）

其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。

这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。

2、自我介绍的时间 一般情况下，自我介绍应该是三～五分钟较适宜。时间分配上，可根据情况灵活掌握。

3、自我介绍的重要性

通过自我介绍，主动地向面试考官推荐自己，这是面试组成结构的重要内容，同时也是面试测评的重要指标。

4、自我介绍的要点

（1）自我介绍是应以面试的测评为导向。自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容，你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你如何地适合

这个工作岗位。而与面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，以突出重点。（2）自我介绍要有充分的信心。

5、自我介绍的注意事项

（1）应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受，声音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

（2）情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪，做为个人的重要素养，如果在自我介绍中起伏波动，就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬；在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已；而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

（3）有的应试者谈及自己的兴趣爱好时，说自己喜欢唱歌，便自做主张，一展歌喉，在面试考场上为考官们唱它一曲，直到被考官客气地打断后，才反应过来行为有些出格。

（4）有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样，如：文学、艺术、旅游、摄影等等，由此考官进一步询问其拍摄过什么作品，这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照，还说家里的几本影集都已经满了。

（5）有的应试者在介绍家庭关系时，似乎“漫不经心”地告诉考官们，自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

（6）有的应试者表示将来踏上工作岗位，将“一定要„„“绝对„„诸如此类的保证，似乎在做就职演讲。

这些例子很多画蛇添足似的自我介绍不但不会为你的形象增添色彩，会“越抹越黑”！。

6、自我介绍结束

对于你的自我介绍，考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下，继续下面已经安排好的问题。这时考官会说：“我们十分欣赏你的能力„„”或“你的自我介绍很精采„„”等，那么一声“谢谢“将是你最得体的应答。

二、例题点睛

（一）优缺点

1、关于你有哪些主要的缺点

【解析】这是相当棘手的问题。如果回答不好的话，相当于自暴缺陷，自己把自己置于不利的境地，但又非回答不可，怎么办呢？

【突破技巧】回答这样的问题应诚实。完满的回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

【致胜妙答1】“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚一点下班，使要干的事得以完成。”

【致胜妙答2】“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”

诸如此类的回答虽是自身的缺点，但对工作的积极性抵消了其反面，因而收到了正面的效果。

2、请谈谈你的优点和缺点。

【解析】这个问题主要测试考生本身的综合素质，考察考生对人才基本素质的正确认识，以及能否全面、客观地评价自己。考官还能从考生的回答中，看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

（七）你有什么业余爱好？

【解析】业余爱好这种问题很容易伤害考生本人。考官询问考生的兴趣爱好，不是想和考生闲聊，尽管很多考生明白这一点，但考官如此询问，其意在何处呢？

业余爱好的测评较复杂，不确定性也较大。可能情况有：

(1)通过业余爱好来考察考生的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。如果考生没有什么兴趣爱好，业余生活很单调，那么考生的个性结构就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人，他从生活中得到的乐趣和成就感就大，生活的稳定性就高，从而能对本职工作起到积极有效的支持作用，而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以在业余生活中得到调节和缓解。

(2)有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也一定能钻研，而且本职工作的钻劲会更大更深。

(3)有些考生的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位考生自言爱好打乒乓球，曾获得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦于单位无对手，打起来没劲，这时，考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢？

(4)考生如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看，而且成绩越突出，离自己的专业越远，给考官的印象就会越深，有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样的考生，以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响，提高本单位的综合实力。

(5)考官了解考生的体育运动的爱好，不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解考生的工作精力和活力以及身体健康程度。

考生最后要注意的一点是：不要自己给自己挖陷阱，如果考官从你的叙述中作出结论：你的兴趣爱好会干扰本职工作，那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生骄傲地宣称自己爱打高尔夫球，并加入了某俱乐部，每周至少训练30个钟头。对这样的考生，考官可能会建议其做职业高尔夫运动员。此外考生的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地否定掉考生，例如：跳伞、江河漂流、洞穴探险等爱好。

（八）你有何特长？

参考答案：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种特长的 描述，供考生参考。

第一，我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础；

第二，我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级(或其它级别)等级考试，喜欢编程，对计算机网络、办公自动化知识有所了解，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一；

第三，我善于写作，文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出)，写作是公务的基本功之一；

第四，我在文体方面有特长(有什么特长，取得过什么级别及证书)，车辆驾驶有什么级别的驾驶证，我觉得几个特长对做好公务员工作有所帮助；

第五，外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书)，随着改革开放的进展，我的这个特长将来会有用武之地；

第六，我的语言表达能力强，普通话说的好，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的基本功之一。

（九）如果你遇到了挫折你将怎么办？

参考答案：第一，对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法，其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的，只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难(举例说明)；

第二，要敢于面对。哪里跌倒要从哪里爬起来，不要惧怕困难，要敢于向困难挑战；

第三，要认真分析失败的原因，寻根究源，俗话说失败乃成功之母，在挫折中掌握教训，为下一次奋起提供经验。还有在平时的工作生化中要加强学习，人的一生是有限的，不可能经历所有的事，要在别人的经验吸取教训。最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足，自己对于挫折并没有特别好的处理方法，这是可以求教自己的亲人朋友，群策群力渡过难关。

三、仿真练习

【题目】

（一）介绍一下你的背景，谈谈为什么报考公务员？

（二）自我介绍。

【分析与参考答案】

（一）介绍一下你的背景，谈谈为什么报考公务员？

【解题思路】

1.分清面试题型：个人背景意愿类。

2.把握测评要素：求职动机与拟任职位的匹配性，言语表达能力。

3.整理答题思路：

(1)实事求是的介绍自己的背景：家庭背景、个人成长经历、个人所具备的综合素质。

(2)对公务员工作的认识。

(3)结合自己的特点谈报考的目的。

【参考答案】

各位考官好，我现在开始答题：

第一、我出生于一个普通的农民家庭，父母都是非常善良的人，他们没有给我很好的物质条件，但却从小教育我要做一个正直的对社会有用的人。我想我应该感谢父母及在我成长的道路上给了我很大帮助的良师益友们，是他们的教诲和帮助，使我现在成了一位拥有高度思想觉悟、品行端正、综合素质优秀的大学毕业生。

首先从求学经历来说，我毕业于一所综合性大学，上学期间主要学习了„„等课程，理论知识和专业技能很扎实，在校期间担任过学生会干部，还多次参加学校组织的社会，同时积极向党组织靠拢，加入了中国共产党；

其次，在学习之余，我有着广泛的兴趣爱好。我平常比较喜欢体育运动、读书、听音乐，这些爱好造就了我良好的体魄和广博的见识；

此外，我有非常良好的个性：正直、善良、有爱心、有亲和力；

俗话说，人无完人，在我身上也存在着一些缺点，目前比较明显的是我刚刚毕业，社会经验有所欠缺，在处理一些复杂问题时会考虑不够周全。(个人背景根据自己的实际情况来谈，可以略作美化)

第二、公务员是履行国家公务的人员，代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性，有一个形象的比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。

第三、因为我自身具备做一名公务员的基本素质，而选择报考公务员可以充分发挥自己所长(此点可以结合自己报考的专业具体的谈)，更好地为国家和人民服务，以实现自身的价值。

（二）自我介绍。

【解题思路】

1.分清面试题型：背景意愿类试题。

2.把握测评要素：求职动机与拟任职位的匹配性，言语表达能力等。

3.整理答题思路：

(1)简要介绍一些个人基本情况

(2)有重点地展示与拟任职位匹配的内容

(3)答题时，要注意展示与拟任职位匹配的内容时，不能过于直接，要紧密结合个人实际情况

【参考答案】

各位考官好，我现在开始答题：

我认为，我是一个拥有高度思想觉悟、品行端正、综合素质优秀的大学毕业生。

我之所以这样评价自己，主要是基于以下几个方面：

首先，从求学经历来说，我毕业于一所综合性大学，上学期间主要学习了„„等课程，理论知识和专业技能很扎实，在校期间担任过学生会干部，还多次参加学校组织的社会，同时积极向党组织靠拢，加入了中国共产党；

其次，在学习之余，我有着广泛的兴趣爱好。我平常比较喜欢体育运动、读书、听音乐，这些爱好造就了我良好的体魄和广博的见识；

此外，我有非常良好的个性：正直、善良、有爱心、有亲和力；

俗话说，人无完人，在我身上也存在着一些缺点，目前比较明显的是我刚刚毕业，社会经验有所欠缺，在处理一些复杂问题时会考虑不够周全。

以上就是我的自我介绍。

答题完毕！

一、以“以人为本”为原则，谈一下你如何开展工作？

以人为本是科学发展观的核心。是指导新形势下公务员工作的重要依据。它是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。其直接解释是以人为“根本”，在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与组织共同发展的一系列管理活动。

我认为，在以人为本思想的指导下，我作为一个国家工作人员，要更好地开展工作，首先要始终树立“全心全意为人民服务”的理念，把老百姓的切身利益尤其是民生问题放在心上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。急百姓之所想，急百姓之所急。

在这样的思想指导下，我们要真正从群众利益出发，完善我们的相关法律法规制度建设，做到有法可依，从根本上保障群众的利益。而我，则要根本岗位工作职责，在权限允许的范围内，加强工作流程建设，简化办事流程，方便人民群众。

有了制度的保障，我在开展具体工作的过程中，尤其是和群众接的过程中，要始终怀着一种积极的、感恩的心态去和群众交流，倾听他们的需求，了解他们的困难，做到礼貌而热情，并且真正把他们的需求放在心上，高效地去解决，虚心地接受他们的监督和批评。

在受到群众好评的时候，我不会骄傲自满，仍然会踏踏实实把工作做到更好；在 被群众批评的时候，我不会怨愤，而会换位思考，从群众的角度出发，认真审视自己，虚心接受批评改进工作；在被群众误解的时候，我也不会心理不平衡，而是会通过耐心的解释和真诚的沟通，化解误会，真正和群众走到一起，更方便工作的开展。

我相信，随着我在思想、方法和态度方面全面而深入地贯彻以人为本，一定会把工作做好，成为一个优秀的公务员。

二、你新进一个单位，单位里有人很忙，有人很闲，你怎么处理？

如果我新进到一个单位，发现单位里有人很忙，有人很闲。对此我的看法是，不应该乱做评论，因为我毕竟是一个新人，对单位可以说是“毫无了解”的，在“毫无了解”的情况下做出的评论是没有依据的，也是不礼貌的。我会耐心地逐步了解单位的有关情况。我认为，对于“有人很闲”的问题，我应该辨证地去看待。“有人很闲”有可能是因为一部分人工作态度比较“懒散”，那么我们就需要向领导建议构建一定的监督和激励机制去改变这种“懒惰”的工作作风。但更多的可能是这些“老同事”由于工作年限较长，是“很有经验也很有效率”的人，所以很快就把手头工作做好了，这时我需要做的就是“虚心学习”，加快有关“业务能力”的培养，以尽快适应好单位的工作。

三、你喜欢与什么样的人一起工作，不喜欢与什么样的人一起工作?(1)我喜欢和工作认真，一丝不苟的人一起工作。因为这种人事业心强，无论做什么事情都想把它做得更好一些，我也是这种性格，因此与这些人一起工作有一种安全可靠感。

(2)我最不喜欢与那些混日子的人和那种把成绩归于自己、把错误归于别人的人一起工作，因为与这些人一起工作没有安全感，这些人的心思不是放在工作上，而是放在算计别人上。这些人过于自私，与这种类型的人在一起工作太累了，无法真正地沟通与合作。

四、如果你遇到了挫折你将怎么办? 答:事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实, 人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点: 辨证唯物主义告诉我们，事物的发展都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途是光明的。众所周知，著名的发明家爱迪生，在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了1000小时。因此，“不经历风雨，怎么见彩虹”，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫折，不要回避。

第一要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战.其次要对挫折的原因进行分析，弄清楚是主观原因还是客观原因造成的，然后对症下药，用正确的方法解决它； 再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.同时调整心态，必要时改变一下工作方法，使当前工作得以正常开展。还有在平时的工作生活中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

五、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。

第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。

六、对公务员升职慢，在单位里熬年头有什么看法？（1）、这种现象的却存在于公务员职务内，公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，但我觉得要正确看待。

（2）、首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理想才报考公务员职位的。公务员队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务，相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要。重要的是各司其职。

（3）、其次把公务员看成一条实现自身权力欲望的捷径的看法是非常不正确的（4）、公务员升职是对公务员个人工作能力的认可，是为了让优秀公务员发挥更大的才能，他的出发点也是为人民服务。

（5）、现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足本岗，干好工作，提高能力、水平，是金子总会发光。

七、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件？

最理想的工作集体应该具备下列的条件：

第一、这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。

第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。

第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击。

第四、这个集体的所有成员都集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。

八、如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？

一是我认为目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标；

二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；

三是具体来讲，如能有幸进入财税部门工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

九、你最不喜欢的工作是什么？为什么？

1.就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好做事。

2.当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求。

3.从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲。4.作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是工作者的较高境界。

十、现在有些人收入比公务员高，有些人心里不平衡。你的看法？

别人收入再高，只要是勤劳致富、合法所得，就无可厚非。我们公务员，要有正确的金钱观，应该“取之有道、用之有处”，更应该在社会中作出模范带头作用。江总书记同志向我们指出：党员干部要有高尚的情操和革命气节，不仅要讲政治、讲学习、讲风气，还要讲道德、讲修养、讲廉耻，这就是对我们的最高要求。

十一、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？

在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作？还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做？或者是因为什么其他原因？

总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施：

如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平；如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地；

如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后，我就可以写上一篇报道或简讯，向大家展示自己的成功。

十二、你认为公务员应该具备哪些素质？

（一）政治素质

１．必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。

２．坚持全心全意为人民服务，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益。３．坚持求实务实的工作作风，解放思想，实事求是，一切从实际出发，勇于开拓前进。

４．模范遵纪守法，树立清正谦洁的公仆形象。

５．刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。

（二）专业知识和智力素质

１．专业知识

公务员的知识两部分：专业知识和相关知识。专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去脉和前后动态。相关知识即指相近或交叉专业的有关知识，这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。

２．智力素质

智力是公务员的基本素质之一，智力水平的高低直接影响到公务员对于问题的观察、理解和思考。智力包括观察力、记忆力、思考力和想象力。普通人智商大体相当，只是不同的人对于智力的各个方面稍有侧重，有人长于抽象逻辑思维，有人长于形象思维，有人长于观察，有人敏于反应。

（三）心理和身体素质

公务员的心理素质指公务员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指公务员的体力和适应力，公务员必须具备连续作战的精力，能够适应外部环境的各种变化。

十三、公务员是执政为民还是执政为党，而这孰轻孰重？ 二者是辩证统一的，公务员首先是执政为民，要全心全意为人民服务；由于公务员不是特殊的利益群体，必须执行党的路线、方针、政策，即执政为党，而执政为党的落脚点是执政为民。不要上圈套，去强调单方面你应该把二者联系起来，我们的党就是为民的党，为民就是为党，为党就是为民，正确执行党的政策就是为民，认真为民可以提高党的声誉，也就是为党，反正大概意思就是如此。执政为党，党的宗旨就是全心全意为人民服务，为党也就是更好的为人民；执政为民，全心全意为人民服务能提高党在人民中的声誉，使人民更加团结到党中央周围。所以执政为党，执政为民都是我们将来作为一名公务员所必须作的。两者相辅相承，互为一个整体！

第四篇：公务员考试面试三大答题技巧

公务员考试面试三大答题技巧

审题法

公务员面试特别是结构化面试最大特点就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括：综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此，要首先判断清楚，问什么？怎么问？问此题的目的？只有审好题回答才能有的放矢。

1、在审题时，要把自己思考的关键点写下来，不要试图写下所有的，没那么长的时间，也不要对自己的记录过于依赖，在面试过程中要更多的依赖自己的脑子，而不是手和笔。

2.有的省没有单独审题时间，考官念一个题目，然后考生回答一个题目，回答每个题目前可以做短暂思考。还要注意，要仔细听完考官的题目再作答，磨刀不误砍柴功，不要一听就急于思考，因为有的是考察的组织能力，但用的体裁却是时事内容，那么就有把题答偏的隐患。

3.有时会出现这样一种情况：面试3个题目，但是题本只有2个题目让考生思考，第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型，一般都是考查考生的应急应变能力。

4.我们无法改变考试过程中的第一印象主观影响，所以建议考生第一题一定发挥自己的最好水平，而第一题往往是综合能力的考察。

5、考试中可能会出现加问、追问，这些问题题本中是没有的，要有思想准备。

定位法

从某种意义上讲，可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处，都是把考生模拟为公务员。所以，考生在面试时，一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题，而不是站在老百姓的角度回答问题。比如，对于一些消极现象，我们要一定程度上维护政府形象和权威。

1.普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份，站在政府立场，公务员角度思考回答问题。

2.进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如：“五四”青年节，你单位组织座谈会，领导委托你做个即兴发言，时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工，要在“五四”青年节讲话，讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神，作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中，在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下：一所中学纪念“五四”青年节活动，你作为政府一名工作人员，校长请你做个讲话，时间3分钟。这时角度就发生了变化，你不再是青年职工，而是政府工作人员，你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神，努力构建和谐社会，实现中华民族的伟大复兴。

3.站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题：最近几年公务员报考热，社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班，请问你对此有何看法？你是否参加过面试培训？站在考官角度思考这个问题，在回答时你说参加了培训，如果现有水平是80分，考官会想，参加了培训才这个水平，没参加会更糟糕，80分不是你的真实水平，这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲，按照市场经济，公务员考试也是一种经济，没权力去制止，但是不提倡。所以，站在考官角度，在回答第二问时就应选择没参加辅导。

跳跃法

公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点，每个考生都十分重视，在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事，适度紧张会使自己兴奋，过度紧张会导致思维短路。比如，一道题考生在思考时想到四点，由于紧张，回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候，一些没经验的考生就暂停在那里，努力回忆第三点，导致冷场，最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去，如前面这个题目，考生完全可以直接说第四点，因为考官并不知道考生要说几点，这样才能保证考生取得好成绩。

以下几种情况考生可使用跳跃法：

1.思维短路。面试的题目是考生准备过的，却忘了其中的某点，结果想了1分钟，总算把这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做法是把这点跳过去，如果最后能想起来这点，可以把它变成最后一点，甚至再最后通过总结的方式补进去。如果暂停1分钟把那点回答出来了，尽管内容全面，但在语言的流畅性上却失了分，给考官的总体印象会大打折扣。

2.成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句，例如这个题：“细节决定成败”，你怎么看？考生想引用“千里之堤，溃于蚁穴”这句名言，本来这句话考生平时是烂熟于心的，但由于考试紧张，突然忘记了。没经验的考生就暂停在那里，仔细回忆。这种做法显然是不明智的，正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。

3.字词口误短路。无论谁写文章都会有错误，面试也会有口误，这是正常的现象。如：有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”，突然意识到自己说错了，于是马上纠正，对考官说：“对不起，考官，应该是专政工具”，而考官可能根本没听出来他说错了，他这一改，考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正，在下次说到的时候自动纠正就行了。

总之，担心害怕和畏惧是来自于对事物的不了解，如果我们熟悉了那么就会抛开这些影响，相信考生一定会克服困难，最后如愿以偿。

第五篇：事业单位和公务员考试面试答题技巧.

公务员面试准备应紧紧的抓住真题来准备的。

首先研究以往两三年的试题的情况，再根据分析出来得出的规律制定有针对性的策略与对策。一般公务员面试有以下规律：

1、第一题的类型通常是问你对于一个问题的看法如：某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费，消费打折等优惠，你如何看待？（真题）；

2、第二题的类型通常是问你如何解决一个问题也就是解决一个问题所采取的措施如：小区一家餐馆的油烟，噪音大，严重影响居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？（真题）；

3、第三题的类型通常是组织一次活动如：如果奥运圣火经过你的学校你如何组织同学去迎接圣火,应当注意的问题是什么？（真题）；

4、第四题的类型就类似镇上接到电话，山区小学发生食物中毒，请支援，由你负责，应该如何处理？（真题）。

对于一个问题的看法。这类题目的回答方法有：

1、开头的万能的答法：对于这种现象我是这样看的或者对于这个现象我有以下几种看法，这个句子是万能回答法，只要是这样类型可以套用这种回答方法，之所以套用这句话是因为：A、可以增加回答问题的长度B、增强自己回答的信心。在面试的时候万事开头难只要回答好第一句就好办而这句话是自己背诵千百遍的回答出来没问题。所以随意千万不要看小回答之前的万能答法的意义（千万不要答：对于这个现象我有两和或者三个或者四个看法，开始回答的时候一定不要明确自己有几个看法为下面回答留有余地，因为面试难免紧张的，在回答的时候可能你想的时候有二种看法，但是回答可能只有一种；或者你回答的时候你所有三种看法但是回答下去有四种呢）

2、回答的内容。

A、对于好的现象的回答：（1）肯定这种现象；（2）发扬这种现象：（3）如果我是一名公务员应该怎么做；

B、对于不好的现象的回答：（1）否定这种现象；（2）造成这种现象的原因（3）如何解决这种现象；（4）如果我是一名公务员又如何做；

C、辨证问题的回答：（1）一方面（好的或者坏的）；（2）另一方面（好的或者坏的）（3）总之（对于这个问题不能够一概而论要具体问题具体分析）

D、其他回答方法。面试的时候回答紧张和准备时间短如果自己想不出答案或者想出的答案太短的应急方法有：

1、对于想不出答案的B类类型答法；

2、对于答案太短的可以开头加：万能句子 结尾加：如果我有幸成为一名公务员就如何如何做或者如果是辨证类型题目可以：总之+第一种观点+第二种观点。也就是将自己回答的两种看法合并成一个句子再强调一次。对于第二题的回答。这种题目由于就是申论的策论文的翻版。在这种类型的题目没必要花太多的时间。不过在回答这类问题的时候执行措施的主语（有关部门）一定要讲出来越具体也好这样才显示得你的措施有可行性还有就是采取措施要分清楚轻重缓急，急的、重的放前面回答（紧急措施）轻缓的措施（长远措施）另外一个问题就是如果你回答不够长的话可以加：开头的万能句子（我将采取以下几种措施），结尾（总结经验教训，为下次开展类似的工作积累经验。总之面试的时候为了保险起见，虽然答案是够了还是要加上这句话）对于第三题的回答。

一提起第三题的回答就不得不提广东公务员的面试评分标准：

1、综合分析能力。对一个事物能从宏观方面进行总体考虑，对一个事物能从微观方面对其哥哥组成成分予以考虑，能主义整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。（25分）

2、组织计划协调能力（25）

3、语言表达能力（20）

4、应变能力（20）

5、举止仪表（10）。穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般的礼节，是否有多余的动作。从评分标准可以看出除了评分标准1、3、5这几个内容可以从考生回答的内容可以看出来的。而评分标准2、4则一定要出有关组织类型和应急类型的题目才能够考出考生是否具备组织协调能力与应变能力。所以从评分标准可以看出组织类（第三类型题目）和应急类型（第四类型题目）的题目必然会考的。并且这两类题目加起来有45分几乎占了一半分数。必然会考和分数权重大是问题的重点但是不是关键。问题的关键是这两个类型的题目规律性非常强只要肯花时间和心思去总结规律是可以找到回答的规律的（这个问题是说第一类型的题目由于内容太广太难即使你花很多时间也未必可以回答好就好象一个人学数学一样如果你没有学习数学得天赋花很多时间也没有效果。而第三、第四类型的题目就好象高中的历史、英语。这些题目只要你花时间去准备和总结规律总会有一定提高的）这个就是问题的关键。如果笔试分数已经占据了一定的优势，只要稳定发挥就行了，而第三题、第四题由于具有必考行和可行性因此只要拿下这两题，其余两题只要不太差就可以通过公务员面试了。如果是这种情况，就需要花大量时间在第三题和第四题的准备。对于第三题的回答模板是：普遍性+特殊性。普遍性就是指回答这类型的题目都可以套上的话句，而特殊性就是对于这类型的题目再细分小类型得出的具有针对性的回答。回答这类型的普遍性模板是：

1、万能开头：上级或者领导将这项任务交给我说明了领导或者上级对我的信任，同时也是一个锻炼自己组织和协调能力的好机会，我一定会努力完成这项工作。我会根据以下几个方面开展这项工作。

2、活动（会议、活动、旅游、比赛等）前的准备工作。确定活动举行的地点、明确活动举行的时间、通知需要参加（活动、会议、旅游等）有关人员及注意事项、准备好活动（会议、活动、旅游、比赛等）需要的物品如（根据不同对象随便说几个就可以了）、安排好有关人员的住宿和就餐（如果需要的就回答这句）

3、召开活动（会议、活动、旅游、比赛等）前的动员大会。明确分工、落实责任。并告之有关的注意事项和问题。

4、按计划组织实施（会议、活动、旅游、比赛等）在几乎实行过程中一定要注意各个方面的协调与配合，出现突发事件要及时处理，必要的时候要请示领导。总之要努力完成领导交给的任务。

5、总结：将这次（会议、活动、旅游、比赛等）的有关情况形成书面文件呈送领导审阅。对于自己要总结自己这次活动的得与失，得要继续发展，失要加以改正。以便以后更好的开展工作。特殊性模板是：

1、对于会议类型的在总结的最前面加入：加强对于会议精神的监督和落实。对于会议精神落实不力的督促其落实。因为我们召开会议不是为了召开会议而召开会议，会议精神在会后的监督和落实在是会议召开的真正目的。

2、对于比赛类型的（如篮球比赛、歌咏比赛等）在2加入：选定有关评委和裁判 制定有关评比标准 有关奖品的准备 在4加入有秩序组织观众和领导进场 宣布比赛结果颁发奖品。

3、对于组织出外的（旅游 参观 展览会）在2加入联系好住宿和就餐地点 联系好车辆 在四加入在（会议、活动、旅游、比赛等）过程中要注意好安全问题。等等（还有很多类型大家可以自己总结归类）另外值得注意的是这道问题是分两问回答的。第二问通常是问在组织的时候要注意什么问题。组织类要注意的问题通常是

1、安全问题（秩序问题）；

2、经费问题

3、人手问题；

4、交通问题；

5、有序组织问题。回答的时候就在这几个方面那个合适就挑选那个回答得了。

第四题的回答。

1、事故类的1、万能开头：遇到这种情况一定要冷静，只有冷静才能够把问题处理好。如果我遇到这种情况我将采取以下措施：

2、第一时间赶赴现场（有的本来你已经在现场的就不必了）时间就是生命。在赶赴现场过程中立即想好有关应急方氨同时第一时间打电话给有关的组织如医院或者公共安全专家局。要求他们第一时间赶赴现场。

3、立即组织抢救。在经过临时医治后就立即第一时间送往医院抢救。

4、作好病人和家属的思想工作。让病人安心养病，让家属和群众情况稳定下来。以便维持社会的稳定和工作的有利开展。

5、成立调查组，对于事故进行调查。如果发现违法或者过失的必须追究有关责任人的责任。

6、总结 将有关情况形成书面文件呈送领导审阅。同时自己也要总结得失。好的继续发扬，不好的要加以改正以便以后更好的开展工作。第四题的准备可以按照第三题这样准备得了

面试，对我们来说并不陌生，从幼儿园入园的面试，到毕业后的企事业单位面试，都是我 们所经历的。然而，就我所接触到的一些人中一提到面试无不体现出惊慌失色之感，他们不知用何种状态去面对，其实，这是求职者对面试的误解。在面试的考生看 来，面试就是被用人单位审视、考核、选择，所以常常在面试中紧张不安，甚至有一点受审的感觉。这种心态往往使考生陷入完全被动，从而忽略了面试的另一层意 义———你可以在面试中体现出主动的控制面试局面的一面。下面是中公教育提供的一些经验，不妨一试。

一、面试不打无准备之仗，不能听之任之，顺其自然

面试取决于“考官”，更取决于你自己。考前一些东西，不用猜题也是一定准备的。凡事预则立，不预则废，相信机会会垂青于有准备的人。

1．熟悉个人简历，灵活变换运用。近年来，自我介绍类题目基本是结构化面试中的必考环节，对于个人简历其实每个人都不陌生，但要说好却需要我们下工夫去 准备。自我介绍中主要围绕的是我们的经历和特点、爱好的全面总结，准备时需要把握逻辑顺序，可以从所学专业谈到工作经历，但切忌说得如流水帐般冗长繁杂。同时，注意将自己的闪光点带入其中，比如有些考生参加过非常有意义的活动，志愿者活动、**大赛等，或是经历过的人生中难忘的事情，都有必要加入自我介绍 当中，让考官能够感觉到你是一个活生生的、有血有肉、个性明朗的人。

2．了解所报职位，展示成功渴望。实际上，这就是在问你“你为什 么报考公务员”，“为什么要报考现在的职位”“你是否了解你的职位”，对所报考职位的了解，也是能够提前准备的，可以收集信息，如有一名考生在报考科委这 一职位面试时在回答说曾经访问过科委办的网站，让考官觉得一地方该考生有现代意识，另一地方也让考官有种亲切感，同时也显示了考生是个有心人，从而拉近考 生与考官之间的距离，并体现对这一职位的渴望和需求，在面试进程中适当展示成功渴望是十分必要的。举上面的例子要说明的是求职动机不仅仅来自专业的匹配，还可以从其他角度的考虑，有考生报考法官这一职位，在陈述为何报考时回答说：“我的父亲就是一名法官，从小就受到他这的耳濡目染，因此，做法官是我从小的 梦想，我喜欢与不良现象做斗争，喜欢在伸张正义的过程中体现自己的人生价值。”还有考生对这一问题这样回答：自己的一个特点是有原则性，对于事情有自己明 确的态度，这样一来显得与法官的职责、特点有一定的匹配性。

3．对照面试框架，换位思考体察。了解结构化面试的框架，换位思考体察考 官的兴奋点和留意点在哪里是能够通过提前有目标准备达到事半功倍的效果。目前公务员面试多采用结构化面试，其中包含的八大测评要素通常是在20分钟时间内 回答完5道问题，在这短短的20分钟时间里，经过集体场外抽签等待、单独入场就座、回答问题，追问提醒、退出考场，五个关键环节，考官一地方主要与本岗位 一些竞争者相比，同时也离不开同时参考的其它岗位竞争者的映衬。作为一名考官基本上在头5分钟就会对考生形成一个总体印象，随后的十五分钟，更多的是根据 考生的表现进行部分修正，分数或升或降，全凭考生的“亮点”，抓准关键点，能与考官共鸣是加分的关键、面试成功的关键。

二、面试不能不拘小节，即要从大处着眼，也要小处着手

20分钟的面试时间很短，一定争分夺秒，用好用足时间。面试之中要用脑来思考、用语言来表达、用眼睛来交流、用动作来表现。要避免出现以下现象：①在面 试中有的考生语速很慢，语言内容组织不错，但却像在挤牙膏、蹦字，听得让人着急；②有的考生缺乏激情，在面试中有的考生表情严肃，低头念经，不敢直面考 官；③有的考生自始至终一个语速、语调，让人听得昏昏欲睡；④还有一位考生手上戴个玉镯，回答时手一动作、玉镯碰在桌子上，不断做响，让考官听啦十分心烦 等，由于这些小处处理不当，也让面试大打折扣。所以，面试一定做到全方位统筹兼顾，合理安排，精雕细刻。如果面试中能穿着得体、动作得体、语调抑扬、语速 适中、语言修饰、时间分配科学，从大处着眼、小处着手，留意小节，那一定会使面试锦上添花。

前面讲的是面试中形式部分要注意的细节，除此以外，还有答题的内容中的细节。首先，留意听清题意，谨慎要求重复。在考生没听清题意时，能够要求考官重复一遍。但有一位考生在回答某一问题时。“逆水行舟，不进则退”这个很常见的成 语却让考官重复了三遍，而“激流行舟，进慢也退”考生普遍让考官重复了两遍，而有一位考生却一遍明意，回答的还非常到位，而那位“逆水行舟”接不上下句的 考生这道题高分的机率很小。如有一考生在回答最后一道漫画题时，请主考官重复题意并追问所余时间，通过认真思考，合理安排时间，20分钟回答完了。追问运 用合理，给人一种有头脑、沉着冷静的好印象，相反另外一名考生每次主考官追问提醒都放弃了，5个问题7分钟就答完了，面试完，考官还不清楚他是没听清题。

其次，举例一定恰当，切题才是关键。面试不是推介会，不是诉苦会。有一位考生在回答“逆水行舟”问题时，只抓住了前半句，结合自己举例说明今天自己奋斗 之不易，大谈自己是农民的儿子、穷苦出身，父母供两个子女上学之不易，而忘记了自己的角色是考生，没考虑举这个例子是否合适，听他的例子，只能让考官觉得 “驴头不对马嘴”，真想可怜可怜他，给他提点分数。但他既没把握住回答问题的切入点，举例不当，也没分清自己的角色。还有的考生听完题后，就举个例子切入 主题，却没认真分析这个例子合适不合适。

另外，在答题内容时也要做到切题。一些情景设置类的演讲题和串词题时，首先要注意的就是题目 规定的具体环境，融入其中扮演自己的角色，必要时要有真情流露。例如，假设你是西部某地区某村的村主任，你们村的代课老师待遇一直不高，教师流失量比较 大，最近来了一批支教大学生，请你对他们讲一段话。此题的角色定位于某村的村主任，村主任讲话面对的是村民，所以不要一上来就将官话，套话，应表露出“乡 土风采”，如可以说“老少爷们知道你们来，把家里最好的东西都准备好了，你们能来，乡亲们都很高兴„„”这样一个开头就显得入情入理，没有拿出干部的架 子，也是真正深入群众的做法。考官听此也会为之心动，青睐于你的。

三、面试不可独自等待，集体合作，方能铸就成功

有的考生在准备面试时期认为单枪匹马奋战应该是最好的，其实不然。俗话说“千人同心，则得千人力”，你并非一个人作战，有很多和你一起参加面试的人，可 以与他们联系，一同进行训练。训练的好处是显而易见的：其一，可以熟悉考试流程，克服考试紧张的心态。文章开始所述部分考生体现出的恐慌之感的另一个原因 也源于对面试流程的陌生，心理学中对待这种紧张现象的解决方法是采用系统脱敏法，而面试的练习就属于系统脱敏训练。通过不断地重复训练或是模拟刺激的情 景，提高心理的耐受性，由此，降低你对刺激本身的敏感度，减轻你的紧张程度。其二，真实地模拟面试现场，加上考官的点评，让大家真正的认识自己。只有正确 的认识自己，才能在下一阶段逐步地完善自己。古语有言“不识庐山真面目，只缘身在此山中”、“当局者迷，旁观者清”，很多考生在面试都或多或少存在一些

问 题，有的问题表现出来可能就连他本人都没意识到，这样一来大家的点评对他来说显得尤为重要。其三，大家聚在一起可以讨论一下题目的答案，群策群力，一个问 题才能得到深入的探讨和解决，另一方面也活跃了大家的思维，锻炼了大家语言表达能力。

经常接触一些参加面试的考生，他们经常问我一个 很普遍的问题就是“面试了，我该怎么办？”其实，这个问题的背后往往体现出考生的茫然状态，他们对于面试没有经过任何思考，所以茫然。遇到这样的问题，我 常常是反问他(她)：“你觉得面试应该怎么办？”那么，他（她）就会说“我应该多看看书”“应该多做些练习”等，我想这也证明了考生的一种心理状态，他们 过于被动地接受面试，导致遇到问题时总显得胆怯无力，而实际上他们都具有采取手段主动应对的能力。所以，主动出击、精心备考定能让我们把握先机，一举在面 试中脱颖而出！